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版本號:V0.1頁碼:第5頁共6頁PAGE1民生保險微管家交費方式及交費賬號變更需求規(guī)格說明書V0.1版需求人員:王玉光設(shè)計人員:習麗娜測試人員:編寫開始日期:2015年6月17日編寫完成日期:2015年6月19日關(guān)于本文檔需求來源系統(tǒng)名稱民生保險微管家需求單元交費方式及交費賬號變更適用對象開發(fā)人員文檔修訂記錄版本編號章節(jié)類型說明:如形成文件、變更內(nèi)容和變更范圍日期變更人V0.1AllC創(chuàng)建2015.6.17王玉光說明:類型-創(chuàng)建(C)、修改(U)、刪除(D)、增加(A)功能流程功能詳解功能入口客戶在微信服務(wù)號“民生保險微管家”中點擊“保單管家”,經(jīng)身份驗證后,在頁面中選擇“交費方式及交費賬號變更”即可進入該功能。身份驗證客戶點擊保單管家后,會首先進入身份驗證頁。該功能在一期已經(jīng)實現(xiàn),具體的頁面要素內(nèi)容再此不做累述(具體內(nèi)容請見原始需求)。在進入保全服務(wù)選擇界面要進行身份驗證。驗證后即綁定該微信用戶,下次登錄無需驗證交費方式及交費賬號變更被保險人身份驗證通過后,進入交費方式及交費賬號變更功能頁面。在該頁面列出符合要求的保單,以列表的形式進行展現(xiàn)??蛻艨蛇x擇列表中的單張保單、多張或全部保單進行變更操作。單擊列表中的某張保單,可查看具體的保單信息??蛻暨x擇需要變更的保單后,點擊下一步,進入交費方式選擇頁,在此頁,用戶可選擇銀行轉(zhuǎn)賬或者現(xiàn)金的方式進行交費。當選擇銀行轉(zhuǎn)賬時,賬戶名稱須與被保險人一致(賬戶名稱顯示被保險人名稱并不能更改此名稱)。客戶須選擇該賬戶的所屬銀行名稱并錄入具體的賬號信息是否需要開戶行信息?。之后,需要再次錄入銀行賬號。是否需要開戶行信息?當選擇現(xiàn)金時,客戶無需輸入信息??蛻粼谶x擇完成交費方式后,點擊下一步后,彈出“保險費自動轉(zhuǎn)賬付款授權(quán)須知選擇現(xiàn)金的,是否還需彈出此須知?”客戶在閱讀該須知后,可選擇“返回”(返回至交費方式選擇頁)或“已閱讀并同意”中的其中一項,當選擇“已閱讀并同意”后可進入影像資料上傳資料頁。選擇現(xiàn)金的,是否還需彈出此須知?業(yè)務(wù)規(guī)則:選擇全部變更時客戶端做判斷,其中一張保單新交費賬號與原來一致,不符合要求保單是后臺程序刪除還是由客戶手動刪除,如果其中一張保單新交費賬號與原來一致,則判斷相同賬號這張保單不允許做變更,其它原賬號與新賬號不一致的保單可以同時變更??蛻舳俗雠袛?,其中一張保單新交費賬號與原來一致,不符合要求保單是后臺程序刪除還是由客戶手動刪除告知須知中,選擇“返回”是回到交費方式選擇頁面;影像資料上傳客戶在同意須知后,進入影像資料上傳頁。在此頁,客戶可上傳:身份證(正反面)、戶口簿、臨時身份證、護照及其他。任選其一進項上傳;銀行卡(自動轉(zhuǎn)賬時上傳)。影像資料上傳完畢后,點擊“確定”按鈕,系統(tǒng)對照片上傳數(shù)量做校驗(身份證需上傳正反面兩張照片,其余選擇項必須上傳至少一張照片)。若沒有照片上傳或數(shù)量不符,則提示:尊敬的客戶,未檢測到您上傳的照片或數(shù)量不符合要求”。若符合要求,則提示:“提交成功,請您耐心等待反饋結(jié)果,如有疑問請咨詢:95596。”并將該變更信息提交民生保險核心系統(tǒng)之后,是否變更成功,由民生核

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