DB43-T 1971-2020精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)服務(wù)規(guī)范1.11

ICS03.080.01CCSA20

DB43湖 南 省 地 方 標 準DB43/T1971—2020精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)服務(wù)規(guī)范Servicestandardofcommunityrehabilitationinstitutionformentaldisordersformentaldisorders20201229發(fā)布2021-03-29實施湖南省市場監(jiān)督管理局發(fā)布目 次前言Ⅲ112規(guī)范性引用文件13語定義············14本求15務(wù)象26務(wù)容27務(wù)程48務(wù)理59務(wù)價改進5A（）··········7B（）8C（）9D（）10E（）·················12F（）··································13G（）·················14H（）15I（）16前 言本文件按照GB/T1.1—2020給出的規(guī)則起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別這些專利的責任。本文件由湖南省民政廳提出并歸口。本文件起草單位：長沙市第三社會福利院、長沙心翼精神康復(fù)所、湖南省標準化協(xié)會。精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)服務(wù)規(guī)范本文件適用于以會所模式管理的精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)開展精神障礙康復(fù)服務(wù)。（GB15630消防安全標志設(shè)置要求3.1communityrehabilitationclubhouse3.1communityrehabilitationclubhouseformentaldisorders職員staff在精神障礙社區(qū)康復(fù)會所內(nèi)從事康復(fù)服務(wù)的人員。3.3會員member在精神障礙社區(qū)康復(fù)會所內(nèi)自愿接受服務(wù)的居家精神障礙人士。3.4相關(guān)第三方relatedparties為會員提供資金擔保、監(jiān)護或委托代理責任的個人和機構(gòu)。注：通常包括親屬、監(jiān)護人、單位等。3.5工作日work-orderedday規(guī)定的時間內(nèi)在精神障礙社區(qū)康復(fù)會所內(nèi)通過既定的工作秩序完成設(shè)定的工作內(nèi)容的活動。4基本要求b）學習場所；c）休閑場所；d）餐飲場所。d）d）4.4.2612355服務(wù)對象經(jīng)會所評估能夠參與會所日常康復(fù)活動的會員。6服務(wù)內(nèi)容5b）文書工作；c）保潔工作；d）檔案管理；e）信息管理；f）輔助教育；g）活動組織。d）生活技能發(fā)展應(yīng)包括但不限于：6.3.1應(yīng)定期開展疾病與健康知識宣教，內(nèi)容包括但不限于：a）常見疾病癥狀體征識別；b）藥物管理；c）情緒管理；d）壓力管理；e）尋求醫(yī)療援助方法。6.4社會適應(yīng)能力發(fā)展a）b）交流溝通；c）d）休閑娛樂；e）f）g）接待3BCD（（F（1b）c）GB15630b）d）e）用電及電器設(shè)備使用安全。8.2.619服務(wù)評價與改進9.1質(zhì)量評價附錄A（資料性）潛在會員登記回訪表表A.1潛在會員登記回訪表姓名聯(lián)系電話參觀時間來源陪同人聯(lián)系電話現(xiàn)住地址參觀介紹人接待職員入會情況第一次回訪回訪人回訪日期回訪方式回訪情況第二次回訪回訪人回訪日期回訪方式回訪情況第三次回訪回訪人回訪日期回訪方式回訪情況附錄B（資料性）入會評估表表B.1入會評估表姓名編號性別年齡面談日期一、背景資料家庭背景教育背景工作背景社會背景二、基本描述面部表情眼神接觸服飾妝容個人衛(wèi)生動作行為情緒及情感語言交流三、認知自知力記憶力注意力四、精神癥狀幻覺妄想思維自言自語其他五、其他個人目標軀體疾病家人期望其他觀察結(jié)論是否入會：會員： 家屬： 職： 主管：日期：附錄C（資料性）入會申請表表C.1入會申請表姓名會員編號性別出生日期入會時間負責職員如何得知會所□親戚 □友 □社區(qū)□醫(yī)院□其他 /社會工作者/或有關(guān)專業(yè)人員提供個人資料,以協(xié)助處理本人之服務(wù)申請。本人亦征得緊急聯(lián)系人的同意，在發(fā)生緊急事件時，會所可與緊急聯(lián)系人聯(lián)絡(luò)。申請人簽名: 日期時間:緊急聯(lián)系人資料(如非緊急事件,我們將不會利用以下資料作其他用途.)姓名: 與會員系: 電話: 姓名: 與會員系: 電話: 姓名: 與會員系: 電話: 是否愿意將來有會員或職員與你聯(lián)系:□是 □否如果愿意，你喜歡什么方式：□電話□信件□家訪□醫(yī)訪□電郵你喜歡多久聯(lián)系一次：□每天□隔天□一星期□一個月□僅在被邀請時□只在住院時D.1.2家庭成員表表D.2家庭成員表D.1.2家庭成員表表D.2家庭成員表D.1.3學習教育表表D.3學習教育表附錄D（）表D.1會員個人信息表姓名性別聯(lián)系方式身份證號殘疾證號醫(yī)保證號(□省□市□區(qū)□居民)居住狀況□與家人同住 □獨居 宿舍 □與康復(fù)者同住現(xiàn)居地址 省 市 區(qū) 街道婚姻狀況□未婚 □已婚 □離異 □配偶亡故經(jīng)濟來源□薪金 □福利援助 □殘津貼 □儲蓄 □家人持 □其: (多選)文化程度□初中及以下 □高中 大學（?？?本科）□大學及上 □其 職業(yè)/技能興趣愛好你所說/懂的語言口普通話 口湖南話 口語姓名關(guān)系年齡職業(yè)電話是否同住就讀時間學校名稱獲得證書/專業(yè)資格頒發(fā)機構(gòu)表D.4精神科病歷表精神病診斷復(fù)診地點患病年份住院治療次數(shù)最近一次住院情況醫(yī)院名稱由誰送入醫(yī)院住院時間發(fā)病原因最初患病癥狀精神狀況差會出現(xiàn)癥狀近期服藥情況藥物名稱服用分量服用時間藥物幫助及副作用服藥習慣口按時服藥 口需要別人提醒 口經(jīng)常忘記 口由別人藥D.1.6工作經(jīng)驗表（近一年）表D.6工作經(jīng)驗表（近一年）D.1.7康復(fù)期望表D.1.6工作經(jīng)驗表（近一年）表D.6工作經(jīng)驗表（近一年）D.1.7康復(fù)期望表表D.7康復(fù)期望表疾病名稱復(fù)診地點備注工作日期職位/職務(wù)單位名稱薪金/月全職/兼職離職原因工作中遇到的困難有沒有興趣找份工作口有 口沒有你認為哪類工作適合你未來的工作計劃期望六個月后你會怎么樣請列出阻礙你達成目標的主要因素附錄E信息保密協(xié)議會所堅信每位會員都有權(quán)利保護自己的隱私和選擇誰可以知曉自己的信息。由于這個原因，所有會員檔案袋里的信息都會嚴格保密。職員在幫助會員享有在會所獲得發(fā)展、就業(yè)和教育權(quán)利的時候，才能使用會員的信息。每位會員都有權(quán)利知曉他檔案袋里的資料，并且在任何時候都有權(quán)利要求去看他的這些資料。信息保密協(xié)議會所堅信每位會員都有權(quán)利保護自己的隱私和選擇誰可以知曉自己的信息。由于這個原因，所有會員檔案袋里的信息都會嚴格保密。職員在幫助會員享有在會所獲得發(fā)展、就業(yè)和教育權(quán)利的時候，才能使用會員的信息。每位會員都有權(quán)利知曉他檔案袋里的資料，并且在任何時候都有權(quán)利要求去看他的這些資料。由于會員可能會參加會所各部門的工作中去，因而可能會有機會接觸到其他會員的檔案袋，包括自己的，因為他們要更新資料或收集基本數(shù)據(jù)。由于這個原因，我們要求在工作中會接觸到會員檔案材料的會員必須提高保護每個人隱私的重要性的意識。我已經(jīng)閱讀并且同意以上所述。我已經(jīng)意識到會所的所有成員都有隱私權(quán)。我承諾我會把任何人的信息都會絕對地保密好。注：會員出現(xiàn)暴力、自殺、傳染性疾病、法律規(guī)定的其他情況等該保密協(xié)議自動解除。會員簽名：負責職員簽名：日 期： 日 期：記得，保密性是重要的，所以你在這里看到的，你在這里聽到的，當你離開這里的時候，請讓它停留在這兒。附錄F（資料性）會所會員影像公開同意書會所會員影像公開同意書會所會員影像公開同意書本人愿意在參與會所運作或活動過程中,被攝入錄影帶或制成影像,以作為有關(guān)會所內(nèi)部介紹和瀏覽的用途。我完全明白該影像將作為會所內(nèi)部使用，對外使用時需征得本人同意，本人同意以后不會向會所或代其攝影者追究任何責任。簽名：日期：附錄G（）表G.1適應(yīng)性報告表姓名性別聯(lián)系方式入會時間記錄人入會前的生活情況入會后的作息（入會后一個月填寫）生活作息社交生活家務(wù)勞動學習工作其他適應(yīng)情況是否成功度過過渡期：□是□否□延長適應(yīng)期：由 至會員意見：簽名：日期：職員意見：簽名：日期：主管意見：簽名：日期：附錄H（）表