銀行卡方案課件

1銀行卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

解決方案

1銀行卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

解決方案2技術(shù)方案實(shí)施方案服務(wù)支持方案銀行卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)方案內(nèi)容2技術(shù)方案銀行卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)方案內(nèi)容3系統(tǒng)技術(shù)方案

一、總體設(shè)計(jì)分析二、系統(tǒng)需求分析三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案3系統(tǒng)技術(shù)方案一、總體設(shè)計(jì)分析4總體設(shè)計(jì)思想以客戶關(guān)系系統(tǒng)（CRM)為核心以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)全面滿足對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理的需要4總體設(shè)計(jì)思想以客戶關(guān)系系統(tǒng)（CRM)為核心5銀行卡產(chǎn)品分析客戶資料分析客戶保留和流失分析客戶客戶消費(fèi)積分管理風(fēng)險(xiǎn)分析客戶忠誠(chéng)度分析服務(wù)種類(lèi)分析渠道分析以客戶為中心的數(shù)據(jù)模型5銀行卡產(chǎn)品客戶資客戶保留和客戶客戶消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)分析客戶忠誠(chéng)服務(wù)6CRM技術(shù)應(yīng)用說(shuō)明6CRM技術(shù)應(yīng)用說(shuō)明7獲得

增長(zhǎng)

保持客戶獲得增長(zhǎng)率獲得一個(gè)新客戶的花費(fèi)成本新客戶的數(shù)量每一個(gè)新客戶的貢獻(xiàn)每一個(gè)新客戶持有的產(chǎn)品數(shù)量每一個(gè)新客戶的總余額每一個(gè)客戶的貢獻(xiàn)每一個(gè)客戶持有的產(chǎn)品數(shù)量（交叉銷(xiāo)售）每一個(gè)客戶持有的帳戶的數(shù)量客戶的平均余額每一個(gè)客戶的平均存款客戶總數(shù)量客戶的平均往來(lái)期限睡眠的客戶數(shù)客戶保持率每一個(gè)離開(kāi)客戶的貢獻(xiàn)度離開(kāi)客戶的數(shù)量每一個(gè)離開(kāi)客戶的結(jié)清前余額客戶投訴客戶滿意度客戶生命周期圖客戶發(fā)展周期中關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）

7獲得增長(zhǎng)889910國(guó)際領(lǐng)先的商業(yè)智能平臺(tái)

全面集成的商務(wù)智能套件拖放式交互查詢通過(guò)客戶/服務(wù)器方式或Web方式圖形化表格,交叉報(bào)表OLAP分析報(bào)表高質(zhì)量顯示報(bào)表支持Web的分析應(yīng)用平臺(tái)10國(guó)際領(lǐng)先的商業(yè)智能平臺(tái)

全面集成的商務(wù)智能套件拖放式11

圖形化的應(yīng)用開(kāi)發(fā)功能可編程的,開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)分析型應(yīng)用開(kāi)發(fā)Office2000般的用戶感覺(jué)更簡(jiǎn)單的企業(yè)集成能力簡(jiǎn)單易用&功能強(qiáng)大

高可用性/可靠性更高的性能/安全性增強(qiáng)的服務(wù)器功能

全面支持各種OLAP數(shù)據(jù)庫(kù)下一代的報(bào)表設(shè)計(jì)功能支持各類(lèi)用戶

高級(jí)的查詢能力動(dòng)態(tài)鉆取和分析能力豐富的交互式分析基于可定制的分析型應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)11圖形化的應(yīng)用開(kāi)發(fā)功能分析型應(yīng)用開(kāi)發(fā)Office2012銀行卡數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用銀行卡數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用G對(duì)持卡人特性及消費(fèi)趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)分析H對(duì)銀行卡本地和異地交易統(tǒng)計(jì)分析I對(duì)商戶交易統(tǒng)計(jì)分析J對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)構(gòu)銀行卡發(fā)卡、交易及存款分析K對(duì)新開(kāi)卡的交易統(tǒng)計(jì)分析L對(duì)ATM交易統(tǒng)計(jì)分析12銀行卡數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用銀行卡數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用G對(duì)持卡人特性及消13全面集成銀行卡管理信息系統(tǒng)E風(fēng)險(xiǎn)控制管理A客戶信息管理B客戶資信評(píng)估C特約商戶信息管理D網(wǎng)點(diǎn)信息管理F客戶經(jīng)理效益分析銀行卡管理信息系統(tǒng)13全面集成銀行卡管理信息系統(tǒng)E風(fēng)險(xiǎn)控制管理A客戶信息管理B14二、系統(tǒng)需求分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)14二、系統(tǒng)需求分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)15系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)面向信用卡各層次的決策管理人員和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人員，幫助做好龍卡的市場(chǎng)拓展、效益增長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)防范

利用先進(jìn)成熟的技術(shù)和產(chǎn)品，采用國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行的先進(jìn)管理模式，建成一個(gè)滿足其業(yè)務(wù)要求的、可擴(kuò)展的、適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要的、基于銀行卡綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本數(shù)據(jù)源的并且能與國(guó)際逐步接軌的系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)的信息資源化、辦公協(xié)同化、決策科學(xué)化

15系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)面向信用卡各層次的決策管理人員和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人員16全面滿足系統(tǒng)功能要求銀行卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)A客戶信息管理B客戶資信評(píng)估C特約商戶信息管理D網(wǎng)點(diǎn)信息管理E風(fēng)險(xiǎn)控制管理F客戶經(jīng)理效益分析銀行卡數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用銀行卡管理信息系統(tǒng)G對(duì)持卡人特性及消費(fèi)趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)分析H對(duì)銀行卡本地和異地交易統(tǒng)計(jì)分析I對(duì)商戶交易統(tǒng)計(jì)分析J對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)構(gòu)銀行卡發(fā)卡、交易及存款分析K對(duì)新開(kāi)卡的交易統(tǒng)計(jì)分析L對(duì)ATM交易統(tǒng)計(jì)分析16全面滿足系統(tǒng)功能要求A客戶信息管理B客戶資信評(píng)估C特約商17三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)描述應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)應(yīng)用設(shè)計(jì)模型系統(tǒng)應(yīng)用流程17三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)18系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)18系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)19系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)描述

撥號(hào)訪問(wèn)服務(wù)器移動(dòng)用戶省中西Intranet廣域網(wǎng)環(huán)境Intranet業(yè)務(wù)系統(tǒng)/應(yīng)用服務(wù)器/Web服務(wù)器總部分析前臺(tái)分行業(yè)務(wù)系統(tǒng)/Web服務(wù)器辦事處分析前臺(tái)分行業(yè)務(wù)系統(tǒng)/Web服務(wù)器辦事處分析前臺(tái)19系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)描述撥號(hào)訪問(wèn)服務(wù)器移動(dòng)用戶省中西Intra20應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)WEB服務(wù)器WEB服務(wù)器省中心數(shù)據(jù)庫(kù)DBMS應(yīng)用服務(wù)WEB服務(wù)器通訊服務(wù)器客戶瀏覽器通訊服務(wù)器客戶瀏覽器廣域網(wǎng)局域網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)應(yīng)用服務(wù)器通訊服務(wù)器客戶瀏覽器客戶瀏覽器分行客戶機(jī)20應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)WEB服務(wù)器WEB服務(wù)器省中心數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用服務(wù)21輔助系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)客戶信息資料銀行卡交易流水其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)商業(yè)智能工具數(shù)據(jù)采集決策分析系統(tǒng)預(yù)警系統(tǒng)資信評(píng)估業(yè)務(wù)管理庫(kù)報(bào)告生成模型庫(kù)模型管理報(bào)告模版定制報(bào)告模版總體應(yīng)用設(shè)計(jì)模型21業(yè)務(wù)應(yīng)用管理信息客戶信息資料銀行卡交易流水其他業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)22系統(tǒng)應(yīng)用流程1、 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集、清洗、集成2、 業(yè)務(wù)報(bào)表生成3、 數(shù)據(jù)維護(hù)、查詢、比較、分析4、 根據(jù)問(wèn)題模型，進(jìn)行問(wèn)題查找，確定可能的問(wèn)題5、 根據(jù)預(yù)定義模型，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)度計(jì)算，工作績(jī)效計(jì)算6、 根據(jù)預(yù)定義報(bào)告模版，輸出特定業(yè)務(wù)報(bào)告7、 分析結(jié)果文檔化、檔案化，存入卡業(yè)務(wù)管理庫(kù)管理此外可以使用輔助系統(tǒng)修改系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)模型和報(bào)告模版。22系統(tǒng)應(yīng)用流程1、 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集、清洗、集成23系統(tǒng)實(shí)施方案

定義:15天設(shè)計(jì)：15天定制：15-30天交付：15天需求調(diào)研：15天支持與維護(hù)：連續(xù)不斷進(jìn)行23系統(tǒng)實(shí)施方案定義:15天設(shè)計(jì)：15天定制：15-30天24系統(tǒng)服務(wù)支持方案

區(qū)域支持服務(wù)部24系統(tǒng)服務(wù)支持方案25銀行卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)可伸縮支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)按客戶需要的、漸進(jìn)式的解決方案為客戶機(jī)/服務(wù)器和Web用戶提供一個(gè)完整的銀行卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)提供二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)，容易使用和實(shí)現(xiàn)，低的IT開(kāi)銷(xiāo)與客戶緊密合作的:咨詢 規(guī)劃實(shí)施管理25銀行卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)可伸縮支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)按客戶需要的26

謝謝！26謝謝！27中央l數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)體系結(jié)構(gòu)源數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和裝載倉(cāng)庫(kù)管理工具ETL數(shù)據(jù)建模工具元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)訪問(wèn)和分析最終用戶DW工具中心數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中心數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中間層中間層數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)集市本地元數(shù)據(jù)本地元數(shù)據(jù)本地元數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)交換多維數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)清洗工具相關(guān)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)遺留數(shù)據(jù)外部數(shù)據(jù)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)最終用戶DW工具最終用戶DW工具

27中央l數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)體系結(jié)構(gòu)源數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)抽取、倉(cāng)庫(kù)管理數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)28銀行卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

解決方案

1銀行卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

解決方案29技術(shù)方案實(shí)施方案服務(wù)支持方案銀行卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)方案內(nèi)容2技術(shù)方案銀行卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)方案內(nèi)容30系統(tǒng)技術(shù)方案

一、總體設(shè)計(jì)分析二、系統(tǒng)需求分析三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案3系統(tǒng)技術(shù)方案一、總體設(shè)計(jì)分析31總體設(shè)計(jì)思想以客戶關(guān)系系統(tǒng)（CRM)為核心以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)全面滿足對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理的需要4總體設(shè)計(jì)思想以客戶關(guān)系系統(tǒng)（CRM)為核心32銀行卡產(chǎn)品分析客戶資料分析客戶保留和流失分析客戶客戶消費(fèi)積分管理風(fēng)險(xiǎn)分析客戶忠誠(chéng)度分析服務(wù)種類(lèi)分析渠道分析以客戶為中心的數(shù)據(jù)模型5銀行卡產(chǎn)品客戶資客戶保留和客戶客戶消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)分析客戶忠誠(chéng)服務(wù)33CRM技術(shù)應(yīng)用說(shuō)明6CRM技術(shù)應(yīng)用說(shuō)明34獲得

增長(zhǎng)

保持客戶獲得增長(zhǎng)率獲得一個(gè)新客戶的花費(fèi)成本新客戶的數(shù)量每一個(gè)新客戶的貢獻(xiàn)每一個(gè)新客戶持有的產(chǎn)品數(shù)量每一個(gè)新客戶的總余額每一個(gè)客戶的貢獻(xiàn)每一個(gè)客戶持有的產(chǎn)品數(shù)量（交叉銷(xiāo)售）每一個(gè)客戶持有的帳戶的數(shù)量客戶的平均余額每一個(gè)客戶的平均存款客戶總數(shù)量客戶的平均往來(lái)期限睡眠的客戶數(shù)客戶保持率每一個(gè)離開(kāi)客戶的貢獻(xiàn)度離開(kāi)客戶的數(shù)量每一個(gè)離開(kāi)客戶的結(jié)清前余額客戶投訴客戶滿意度客戶生命周期圖客戶發(fā)展周期中關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）

7獲得增長(zhǎng)35836937國(guó)際領(lǐng)先的商業(yè)智能平臺(tái)

全面集成的商務(wù)智能套件拖放式交互查詢通過(guò)客戶/服務(wù)器方式或Web方式圖形化表格,交叉報(bào)表OLAP分析報(bào)表高質(zhì)量顯示報(bào)表支持Web的分析應(yīng)用平臺(tái)10國(guó)際領(lǐng)先的商業(yè)智能平臺(tái)

全面集成的商務(wù)智能套件拖放式38

圖形化的應(yīng)用開(kāi)發(fā)功能可編程的,開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)分析型應(yīng)用開(kāi)發(fā)Office2000般的用戶感覺(jué)更簡(jiǎn)單的企業(yè)集成能力簡(jiǎn)單易用&功能強(qiáng)大

高可用性/可靠性更高的性能/安全性增強(qiáng)的服務(wù)器功能

全面支持各種OLAP數(shù)據(jù)庫(kù)下一代的報(bào)表設(shè)計(jì)功能支持各類(lèi)用戶

高級(jí)的查詢能力動(dòng)態(tài)鉆取和分析能力豐富的交互式分析基于可定制的分析型應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)11圖形化的應(yīng)用開(kāi)發(fā)功能分析型應(yīng)用開(kāi)發(fā)Office2039銀行卡數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用銀行卡數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用G對(duì)持卡人特性及消費(fèi)趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)分析H對(duì)銀行卡本地和異地交易統(tǒng)計(jì)分析I對(duì)商戶交易統(tǒng)計(jì)分析J對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)構(gòu)銀行卡發(fā)卡、交易及存款分析K對(duì)新開(kāi)卡的交易統(tǒng)計(jì)分析L對(duì)ATM交易統(tǒng)計(jì)分析12銀行卡數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用銀行卡數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用G對(duì)持卡人特性及消40全面集成銀行卡管理信息系統(tǒng)E風(fēng)險(xiǎn)控制管理A客戶信息管理B客戶資信評(píng)估C特約商戶信息管理D網(wǎng)點(diǎn)信息管理F客戶經(jīng)理效益分析銀行卡管理信息系統(tǒng)13全面集成銀行卡管理信息系統(tǒng)E風(fēng)險(xiǎn)控制管理A客戶信息管理B41二、系統(tǒng)需求分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)14二、系統(tǒng)需求分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)42系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)面向信用卡各層次的決策管理人員和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人員，幫助做好龍卡的市場(chǎng)拓展、效益增長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)防范

利用先進(jìn)成熟的技術(shù)和產(chǎn)品，采用國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行的先進(jìn)管理模式，建成一個(gè)滿足其業(yè)務(wù)要求的、可擴(kuò)展的、適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要的、基于銀行卡綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本數(shù)據(jù)源的并且能與國(guó)際逐步接軌的系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)的信息資源化、辦公協(xié)同化、決策科學(xué)化

15系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)面向信用卡各層次的決策管理人員和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人員43全面滿足系統(tǒng)功能要求銀行卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)A客戶信息管理B客戶資信評(píng)估C特約商戶信息管理D網(wǎng)點(diǎn)信息管理E風(fēng)險(xiǎn)控制管理F客戶經(jīng)理效益分析銀行卡數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用銀行卡管理信息系統(tǒng)G對(duì)持卡人特性及消費(fèi)趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)分析H對(duì)銀行卡本地和異地交易統(tǒng)計(jì)分析I對(duì)商戶交易統(tǒng)計(jì)分析J對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)構(gòu)銀行卡發(fā)卡、交易及存款分析K對(duì)新開(kāi)卡的交易統(tǒng)計(jì)分析L對(duì)ATM交易統(tǒng)計(jì)分析16全面滿足系統(tǒng)功能要求A客戶信息管理B客戶資信評(píng)估C特約商44三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)描述應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)應(yīng)用設(shè)計(jì)模型系統(tǒng)應(yīng)用流程17三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)45系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)18系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)46系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)描述

撥號(hào)訪問(wèn)服務(wù)器移動(dòng)用戶省中西Intranet廣域網(wǎng)環(huán)境Intranet業(yè)務(wù)系統(tǒng)/應(yīng)用服務(wù)器/Web服務(wù)器總部分析前臺(tái)分行業(yè)務(wù)系統(tǒng)/Web服務(wù)器辦事處分析前臺(tái)分行業(yè)務(wù)系統(tǒng)/Web服務(wù)器辦事處分析前臺(tái)19系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)描述撥號(hào)訪問(wèn)服務(wù)器移動(dòng)用戶省中西Intra47應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)WEB服務(wù)器WEB服務(wù)器省中心數(shù)據(jù)庫(kù)DBMS應(yīng)用服務(wù)WEB服務(wù)器通訊服務(wù)器客戶瀏覽器通訊服務(wù)器客戶瀏覽器廣域網(wǎng)局域網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)應(yīng)用服務(wù)器通訊服務(wù)器客戶瀏覽器客戶瀏覽器分行客戶機(jī)20應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)WEB服務(wù)器WEB服務(wù)器省中心數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用服務(wù)48輔助系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)客戶信息資料銀行卡交易流水其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)商業(yè)智能工具數(shù)據(jù)采集決策分析系統(tǒng)預(yù)警系統(tǒng)資信評(píng)估業(yè)務(wù)管理庫(kù)報(bào)告生成模型庫(kù)模型管理報(bào)告模版定制報(bào)告模版總體應(yīng)用設(shè)計(jì)模型21業(yè)務(wù)應(yīng)用管理信息客戶信息資料銀行卡交易流水其他業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)49系統(tǒng)應(yīng)用流程1、 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集、清洗、集成2、 業(yè)務(wù)報(bào)表生成3、 數(shù)據(jù)維護(hù)、查詢、比較、分析4、 根據(jù)問(wèn)題模型，進(jìn)行問(wèn)題查找，確定可能的問(wèn)題5、 根據(jù)預(yù)定義模型，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)度計(jì)算，工作績(jī)效計(jì)算6、 根據(jù)預(yù)定義報(bào)告模版，輸出特定業(yè)務(wù)報(bào)告7、 分析結(jié)果文檔化、檔案化，存入卡業(yè)