2021年優(yōu)化營商環(huán)境工作要點及對于優(yōu)化營商環(huán)境工作進展情況報告2篇

2021年優(yōu)化營商環(huán)境工作要點及對于優(yōu)化營商環(huán)境工作進展情況報告,，2篇最新2021年優(yōu)化營商環(huán)境工作要點及關于優(yōu)化營商環(huán)境的工作進展情況的報告2篇篇一：最新12021年優(yōu)化營商環(huán)境工作要點一、主要目標二、重點工作（一）持續(xù)深化行政―度―（二）全面提升網(wǎng)上服務能力（三）整合優(yōu)化線下服務資源（四）強力推進““一―辦”攻堅行動（五）創(chuàng)新優(yōu)化服務方式（六）構(gòu)建全方位度評價監(jiān)測體系（七）建立常態(tài)化規(guī)范化監(jiān)管機制三、有關要求（一）強化責任意識（二）強化市縣協(xié)同（三）強化監(jiān)督考核（四）強化宣傳引導2021年，全市深化“放管服”優(yōu)化營商環(huán)境工作，以貫徹對X重要講話和指示精神為統(tǒng)攬，認真落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，按照國家和省上部署要求，堅持市場化、國際化、法制化原則，持續(xù)聚焦重點領域、重點行業(yè)，深化，聚力攻堅，突破創(chuàng)新，構(gòu)建穩(wěn)定、公平、透明、可預期營商環(huán)境。一、主要目標進一步深化“三個分離”體系和“五個一”政務服務模式，強力推進“一辦”攻堅行動，做到四個全面、四個轉(zhuǎn)變，即：全面完成一體化政務服務平臺建設、全面推行重點政務服務事項“一窗通辦”、全面推行幫辦―機制、全面推行“好差評”制度，推進政務服務從“并聯(lián)辦”向“套餐辦”轉(zhuǎn)變，從“一次跑”向“不見面”轉(zhuǎn)變，從“找部門”向“找—”轉(zhuǎn)變，從“大廳辦”為主向“網(wǎng)上辦”為主轉(zhuǎn)變，讓辦事像“網(wǎng)購”一樣方便，讓服務更有效率和溫度，打造“定好辦”服務品牌。重點工作（一）持續(xù)深化行政—度持續(xù)壓減政務服務事項。承接落實―和省―取消、調(diào)整和下放的行政許可事項，制定事中事后監(jiān)管措施，加強業(yè)務培訓指導，切實提高事項承接能力。持續(xù)壓減市縣區(qū)政務服務事項，市級行政審批事項再減X，適時公布全市行政許可事項基本目錄。對審批變備案、計劃、年檢、登記、注冊等情形進行清理，整治各類變相審批。持續(xù)推進簡證便民承諾制。研究制定全市全面開展證明事項告知承諾制工作實施方案，在持續(xù)—壓減部門單位證明事項、證明材料的基礎上，聚焦企業(yè)群眾焦點，由公共企事業(yè)單位、服務機構(gòu)主管部門牽頭，—水、暖、電、氣、網(wǎng)及銀行、保險等公益服務性企事業(yè)單位證明事項、證明材料，推進公益服務性企事業(yè)單位便民服務事項進駐政務大廳和網(wǎng)上指上大廳，簡化辦事流程、公布辦事指南。—“秒批秒辦”目錄清單。持續(xù)推進減事項、減層級、減環(huán)節(jié)、減材料、減時限“五減”工作，提高“一辦”及“最多跑一次”“不見面審批”事項比例，―“秒批秒辦”事項清單并分批次向社會公布。編制“一件事一次辦”目錄清單。突出與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾生活密切相關的重點領域和高頻事項，由牽頭部門負責，相關單位參與，編制“套餐”服務“一件事一次辦”目錄清單，重點聚焦項目審批、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、交通出行、醫(yī)保社保、生育收養(yǎng)、戶籍、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、設立變更、準營準辦、職業(yè)資格、婚姻登記、住房保障、社會保障、司法、知識產(chǎn)權、質(zhì)量技術、檢驗檢疫、安全生產(chǎn)等領域，按照“我要開X”“我要辦X”“我要領X”等角度編制“一件事一次辦”事項目錄清單，固化業(yè)務流程、明確程序，加快實現(xiàn)一張清單告知、一張表單申報、一個標準受理、一個平臺流轉(zhuǎn)，推動更多政務服務事項“一鏈通辦”。（二）全面提升網(wǎng)上服務能力構(gòu)建“一—辦”智慧門戶。按照全國一體化政務服務平臺建設要求，構(gòu)建統(tǒng)一網(wǎng)絡支撐、統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一電子—、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享的“一―辦”支持體系。持續(xù)完善X市一體化政務服務平臺功能板塊，支撐大廳、網(wǎng)絡、多渠道受理反饋，豐富政務服務知識庫、優(yōu)化服務導航，建立智能搜索、智能問答、智能填表、智能審批等服務模塊，推出一鍵搜索、智慧交互、輔助填表、自助―等智慧應用。建設“―通行”服務平臺。建設“X碼”公共服務平臺，打造集身份識別、政務服務、公共管理、民生服務和—支付為一體的應用體系，實現(xiàn)政務服務從受理、審批、交費、辦結(jié)全過程閉環(huán)管理。加載全市公交出行、教育醫(yī)療、文化旅游等公共服務事項，整合各縣區(qū)、各部門、企事業(yè)單位公共服務APP，實現(xiàn)公共服務“—通行”。打造X政務“指尖大廳”。聚焦企業(yè)群眾聚集―網(wǎng)絡，把—辦事作為主攻方向，進一步優(yōu)化完善“定政通”APP服務功能，—“X碼”公共服務平臺、X政務及應用小程序服務資源，整合涉民涉企—APP,打造X政務“指尖大廳”。突出需求側(cè)“我要辦事”和供給側(cè)“能辦”，細化顆粒度，推動高頻事項，針對企業(yè)群眾實際需求個性功能，打造端“我的證照”電子檔案，推進“一企一檔，一人一檔”建設。8.加大系統(tǒng)對接力度。全市涉民涉企辦事服務系統(tǒng)全部鏈接到X政務服務網(wǎng)X子站，統(tǒng)一政務服務辦事入口。依托數(shù)據(jù)交換共享平臺，加快推進各部門單位業(yè)務系統(tǒng)與一體化政務服務平臺深度對接，研究解決數(shù)據(jù)共享、事項―“二次錄入”等問題。加快數(shù)據(jù)共享應用。按照“誰提供、誰負責，誰管理、誰負責”原則，推動政務服務數(shù)據(jù)交換共享標準化建設，逐一明確各部門單位政務服務資源共享交互方式，編制網(wǎng)上辦事政務服務資源需求目錄和政務服務資源共享目錄。加大電子證照應用交互。按照—關于電子證照、電子公文、電子—、企業(yè)電子登記檔案與非電子證照、公文、、企業(yè)登記檔案具有同等效力規(guī)定，推進政務服務全流程電子證照、電子文檔、電子互動應用，實名認證用戶通過各級實體大廳、政務服務網(wǎng)、APP申請政務服務事項時，能夠調(diào)用電子證照，不得要求用戶上傳或提交相關材料。―居民電子健康卡應用。依托X省全民健康信息平臺，加快實現(xiàn)居民健康檔案、電子病歷、診療信息、報告單結(jié)果在不同醫(yī)院間互通共享，方便居民線上追蹤查詢個人就診信息。簡化優(yōu)化服務流程，推進異地就醫(yī)結(jié)算。集約網(wǎng)上指上服務，研究將居民電子健康卡應用整合到“X碼”公共服務平臺。推進“全市通辦、異地可辦”。持續(xù)推進政務服務標準化建設，統(tǒng)一縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)同一政務服務事項目錄、辦事流程、申報材料、服務標準，進一步完善一體化政務服務平臺和各部門業(yè)務系統(tǒng)服務能力，建立“多點受理、一―辦、異地可辦”服務體系，實現(xiàn)政務服務跨層級、跨區(qū)域“全市通辦、異地可辦”。（三）整合優(yōu)化線下服務資源持續(xù)推進“五個一”政務服務模式建設。持續(xù)推進“只去一棟樓、只進一扇門、受理一個窗、一張網(wǎng)、群眾一趟跑”，進一步深化“三集中三到位”—，統(tǒng)籌推進政務服務標準化建設，壓縮優(yōu)化市縣鄉(xiāng)村辦事大廳服務窗口、功能布局，融合線上線下服務資源，大力推行“一窗受理、綜合―、一―辦、集成服務”。全面推行幫辦。持續(xù)健全規(guī)范市縣鄉(xiāng)村―幫辦方式，完善項目建設團隊化幫辦―制度，圍繞省列、市列重大項目特別是十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)項目，建立項目清單，做到一個項目、一個團隊、一抓到底，項目建設從簽約、征拆、審批、開工建設、竣工驗收到投產(chǎn)運營提供全周期、全方位“保姆式”服務；年辦件量較少，非項目審批事項托管―；商事服務、不動產(chǎn)登記、房產(chǎn)查詢、醫(yī)保社保、公安交管、人事服務、公積金―等業(yè)務綜合受理。鄉(xiāng)村便民服務大廳（點）分領域設立跨部門綜合窗口，推動窗口工作人員由“一?！毕颉叭啤鞭D(zhuǎn)變。規(guī)范鄉(xiāng)村政務服務。基層黨建、鄉(xiāng)村振興、精準脫貧、新型城鎮(zhèn)化等重點工作以及就業(yè)和社會保障、醫(yī)療保障、不動產(chǎn)登記、社會救助、戶籍管理、鄉(xiāng)村建設、危（舊）房改造、古村（屋）修繕、改水改廁等群眾關心的重點事項，按照“應進必進、凡進必辦”原則，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務服務事項X進駐線上線下辦事大廳，編制公布事項目錄、精簡優(yōu)化辦事流程、規(guī)范編制辦事指南，實行“一站式服務”“一門式”。加強村（社區(qū)）便民服務點建設，積極開展代繳J代理等便民服務，逐步擴大公共服務事項網(wǎng)上受理、網(wǎng)上、網(wǎng)上反饋范圍。建設便民驛站。創(chuàng)新市場化運作方式，投放自助終端，推進民生服務事項向銀行網(wǎng)點、社區(qū)鎮(zhèn)村延伸，建立“家門口”辦事大廳。（四）強力推進““一―辦”攻堅行動項目審批時限再壓縮。進一步深化投資項目、工程建設項目―度―，年底前將項目審批時限全流程壓縮到X個工作日以內(nèi)。(1)建立一站式企業(yè)服務中心。在X經(jīng)濟—區(qū)、各縣區(qū)經(jīng)濟—區(qū)和工業(yè)集中區(qū)建立一站式企業(yè)服務中心，為企業(yè)提供“保姆式”—幫辦、一站式工商財稅托管等主動服務。(2)推進區(qū)域化評審評估?！獙經(jīng)濟—區(qū)、各縣區(qū)經(jīng)濟—區(qū)和工業(yè)集中區(qū)等特殊區(qū)域內(nèi)壓覆重要礦產(chǎn)資源、節(jié)能評價、地質(zhì)災害危險性評估、地震安全性評價、水資源論證等事項進行統(tǒng)一評估，不再對區(qū)域內(nèi)的市場主體單獨提出評估要求。（3）壓減環(huán)評事項。按照國家要求，進一步壓減環(huán)評審批事項要求，對不涉及有毒、有害及危險品的倉儲、物流配送等基本不產(chǎn)生生態(tài)環(huán)境影響的項目，一律取消環(huán)評審批。（4）―項目審批系統(tǒng)。按照"一張藍圖、一個窗口、一張表單、一站、一個系統(tǒng)、一套機制”要求，加快推進投資項目在線監(jiān)管平臺、工程建設項目審批系統(tǒng)、“多規(guī)合一”系統(tǒng)與市級一體化政務服務平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)項目線上審批和線下業(yè)務全程協(xié)同、電子監(jiān)察全程監(jiān)管。推行工改項目網(wǎng)上審批。全面實施施工圖網(wǎng)上審查，實現(xiàn)多圖聯(lián)審全程數(shù)字化。推行工程招投標交易全程電子化，做到網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦結(jié)。積極推進“一張表單”整合申報材料，實行聯(lián)合審圖、聯(lián)合測繪、聯(lián)合驗收，通過審批管理系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一受理、并聯(lián)審批、實時流轉(zhuǎn)、跟蹤督辦，提高項目審批效率。（6）提速用水接入。涉水公共服務事項全部進駐線上線下辦事大廳，整合優(yōu)化接水流程，簡化申請材料，公布辦事指南。實施并聯(lián)審批、聯(lián)合勘驗，供水新增、擴容改裝的報裝時間分別壓縮至X個和X個工作日以內(nèi)。提速用電接入。涉電公共服務事項全部進駐線上線下辦事大廳，推行用電申請“一窗受理”和信息共享，推行電力工程行政審批并聯(lián)—和限時辦結(jié)。對低壓小微企業(yè)用戶，提供“零上門、零審批、零投資”接電服務，環(huán)節(jié)壓縮為“用電申請、裝表接電”X個環(huán)節(jié)；不涉及電力接入工程的，時間不超過乂個工作日；涉及電力接入工程無需行政審批的，時間不超過乂個工作日；需行政審批的，—時間不超過X個工作日，其中行政審批時限不超過X個工作日。對X千伏普通用戶，取消設計審查和中間檢查，―環(huán)節(jié)壓縮為“用電申請、供電方案答復、外部工程實施、裝表接電”X個環(huán)節(jié)；電力接入工程無需行政審批的，電網(wǎng)企業(yè)時間不超過乂個工作日；需行政審批的，―時間不超過乂個工作日，其中行政審批時限不超過X個工作日。提速用氣接入。涉氣公共服務事項全部進駐線上線下辦事大廳，整合優(yōu)化接水流程，簡化申請材料，公布辦事指南。實行并聯(lián)審批、聯(lián)合勘驗，燃氣報裝時間壓縮至X個工作日以內(nèi)。商事服務效率再提升。（1）壓縮企業(yè)開辦時間。優(yōu)化市縣區(qū)政務大廳企業(yè)開辦服務鏈條，實現(xiàn)申領營業(yè)執(zhí)照、刻制、申領、申領稅控設備、社保登記等企業(yè)開辦材料一次性，做到“一步到位、一次”。固化"我要開餐館”“我要開―”“我要開藥店”等“套餐”服務場景，大力推行無紙全程電子化登記和網(wǎng)上辦稅，實現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開辦X個工作日內(nèi)辦結(jié)，簡易商事服務“即來即辦”。推進“證照分離”借鑒國家自由貿(mào)易試驗區(qū)“證照分離”和X新區(qū)試點經(jīng)驗，所有涉企經(jīng)營許可事項全覆蓋清單管理，通過直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務等方式，推動照后減證和簡化審批，放寬市場準入。不動產(chǎn)登記服務更便利。（1）構(gòu)建不動產(chǎn)登記“一張網(wǎng)”。深入推進不動產(chǎn)統(tǒng)一登記―，按照不動產(chǎn)登記“一窗受理、并行”要求，不動產(chǎn)登記窗口統(tǒng)一收取申請材料，房管、稅務并行完成交易、繳稅。加快解決歷史遺留問題，建成市縣區(qū)不動產(chǎn)“一張網(wǎng)”，實現(xiàn)跨部門信息互通共享、歷史存量數(shù)據(jù)整合匯交，推行“外網(wǎng)申請、內(nèi)網(wǎng)審核、當面查驗”。(2)實現(xiàn)“一窗式辦結(jié)”。推動公積金、銀行與不動產(chǎn)預告抵押登記、抵押登記跨部門協(xié)同—和網(wǎng)上，減少群眾負擔。以不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)為基礎，深度共享民生部門數(shù)據(jù)，實現(xiàn)水、暖、電、氣、網(wǎng)信息化流程的"一窗式辦結(jié)”。除大宗和特殊情形外，一般不動產(chǎn)登記交易、繳稅全流程壓縮到X個工作日以內(nèi)。網(wǎng)辦能力大提升。各縣區(qū)、各部門單位對照營商環(huán)境指標體系，將網(wǎng)上政務服務能力、政務服務事項便利度、政務服務滿意度、系統(tǒng)對接數(shù)據(jù)共享深度作為核心指標，聚焦醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、交通出行、醫(yī)保社保、生育收養(yǎng)、戶籍、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、職業(yè)資格、婚姻登記、社會保障、司法、知識產(chǎn)權、質(zhì)量技術、檢驗檢疫、安全生產(chǎn)等重點領域，分類編制“一—辦”攻堅行動計劃，分類公布效能提升對比表，加快實現(xiàn)所有事項—“網(wǎng)進網(wǎng)出、無紙運行”，全市X以上政務服務事項實現(xiàn)網(wǎng)上可辦。（五）創(chuàng)新優(yōu)化服務方式建立健全政務服務應急機制。鞏固優(yōu)化新冠肺炎疫情防控期間“網(wǎng)上辦、指上辦、郵寄辦、預約辦”等網(wǎng)上、不見面審批工作模式，建立健全政務服務系統(tǒng)應急響應機制，制定符合單位自身特點的應急工作規(guī)范。開展“局長進大廳零距離服務”活動。市縣區(qū)全面開展“局長進大廳零距離服務”活動，窗口單位負責人每月進駐大廳現(xiàn)場辦公，了解窗口建設服務情況，集中解決企業(yè)群眾反映突出問題。創(chuàng)新金融服務模式。積極“主導、市場運作、專業(yè)支持、各方參與、互利多贏”的銀企—對接新機制，創(chuàng)建“信息+信用+信貸+風控”智慧金融服務新模式，健全完善金融綜合服務平臺功能，實現(xiàn)線上線下有機結(jié)合，促進金融交易雙方有效對接，為中小微企業(yè)提供穩(wěn)定、規(guī)范、高效的"一站式”服務。對接落實惠企政策。全面落實減稅降費各項政策措施，推行無還本續(xù)貸政策，綜合運用年審制貸款、循環(huán)貸款等方式減輕企業(yè)負擔，嚴禁在發(fā)放民營企業(yè)貸款時附加不合理條件。發(fā)揮中小微企業(yè)續(xù)貸轉(zhuǎn)貸基金作用，與銀行業(yè)金融機構(gòu)的續(xù)貸轉(zhuǎn)貸業(yè)務產(chǎn)品進行有機結(jié)合，為中小微企業(yè)提供續(xù)貸轉(zhuǎn)貸服務。（六）構(gòu)建全方位—度評價監(jiān)測體系推行“好差評”制度。進一步深化審管、監(jiān)審、管監(jiān)“三個分離”體系建設，構(gòu)建接受評價一受理一整改一反饋一―一結(jié)果應用的“好差評”全流程工作機制，辦事人可對跑腿次數(shù)、網(wǎng)上體驗、服務質(zhì)量、辦事效率等方面進行線下一次一評、線上一事一評，將“好差評”結(jié)果作為深化“放管服”督考評價體系的重要內(nèi)容，加大督查考評、通報問效力度。建立效能監(jiān)督員制度。健全規(guī)范全市政務服務效能監(jiān)管員聘用、監(jiān)督、溝通、反饋、獎勵機制，充分發(fā)揮效能監(jiān)督員作用。規(guī)范政民互動。強化“國家政務服務投訴與建議”小程序、X政務服務網(wǎng)、X民生平臺等政民互動平臺的協(xié)調(diào)聯(lián)動，擴展訴求處理反饋渠道，對事項上線、政務辦件、證照共享、結(jié)果送達等服務，開展全程監(jiān)督、評價、投訴、協(xié)同處理并及時反饋，讓群眾訴求件件有落實、事事有回應。加強第三方評估。委托具有權威性和公信力的第三方機構(gòu)（科研機構(gòu)、社會等）,定期對全市深化“放管服”―優(yōu)化營商環(huán)境工作開展評估評價，提出意見建議，保障評價工作的—性和評價結(jié)果的客觀性，評價結(jié)果作為深化、改進工作的重要依據(jù)。鼓勵各縣區(qū)—開展第三方評估工作。積極開展營商環(huán)境評價。對標中國營商環(huán)境指標體系，開展全市營商環(huán)境評價工作，精準發(fā)現(xiàn)短板不足和共性問題，找準深化—目標方向，推動各縣區(qū)、各部門單位、相關企業(yè)研究制定各領域優(yōu)化提升的措施辦法。（七）建立常態(tài)化規(guī)范化監(jiān)管機制深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。依托X省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，建立完善全市“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”體系，匯集—部門、社會投訴舉報、第三方平臺等數(shù)據(jù)，加強監(jiān)管信息歸集共享，運用大數(shù)據(jù)技術，加強對風險的跟蹤預警，提升監(jiān)管精準化、智能化水平。全面實施“雙隨機、一公開”監(jiān)管。在市場監(jiān)管領域全面實行“雙隨機、一公開”抽查檢查，不斷完善“雙隨機、一公開”監(jiān)管相關配套制度和工作機制，健全跨部門隨機抽查事項清單，將更多事項納入跨部門聯(lián)合抽查范圍。到X年底，實現(xiàn)全市市場監(jiān)管領域相關部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋，市縣區(qū)市場監(jiān)管領域部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。抽查結(jié)果通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、“信用中國”、X省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)等全面進行公示。推進部門協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒。實施信用監(jiān)管，規(guī)范認定并設立市場主體信用“黑”，建立健全跨部門、跨區(qū)域執(zhí)法聯(lián)動響應和協(xié)作機制，實現(xiàn)違法線索互聯(lián)、監(jiān)管標準互通、處理結(jié)果互認，加快構(gòu)建“事前管標準、事中管檢查、事后管處罰、信用管終身”的線上線下協(xié)同監(jiān)管機制。對失信主體在行業(yè)準入、項目審批、獲得信貸、―領用、出口退稅、出入境、高消費等方面依法予以限制。建立健全信用修復、異議申訴等機制，鼓勵失信市場主體主動糾錯、重塑信用。三、有關要求（一）強化責任意識各縣區(qū)、各部門單位要將深化“放管服”―優(yōu)化營商環(huán)境作為踐行初心使命、服務人民群眾的必然要求，作為推進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的總抓手和突破口，作為市委、市―交辦盯辦的硬任務，強化責任擔當，狠抓任務落實，特別是將“一辦”攻堅工作作為重點任務，組建攻堅小組，抽調(diào)專職人員，研究制定專項實施方案，明確具體工作任務書、攻堅措施路線圖、任務落實時間表。各縣區(qū)、各牽頭部門實施方案于X年X月底前報市政管局備案。（二）強化市縣協(xié)同針對大量政務服務事項在縣區(qū)—、審批主體持續(xù)下放前移的實際，市縣區(qū)要協(xié)作配合、協(xié)同推進。各牽頭單位要負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和牽頭抓總，加強與責任單位的溝通，協(xié)調(diào)解決困難問題，各責任單位要密切配合、主動參與、通力協(xié)作，盡職盡責完成工作任務?？h區(qū)要壓實服務企業(yè)群眾第一線責任，積極探索創(chuàng)新，全力—攻堅，讓縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為深化“放管服”優(yōu)化營商環(huán)境的政策落實地和成效展示地。（三）強化監(jiān)督考核市縣區(qū)政管辦要成立專項督導工作組，實行一月一統(tǒng)計、一月一調(diào)度、一月一通報，實時跟進―進程，各縣區(qū)、各牽頭部門要定期匯報工作進度。事項要實行超時默認制，對審批部門超過承諾―時限的事項，一律視為同意，由此產(chǎn)生的后果由審批部門承擔。要嚴肅查處事項—“體外循環(huán)”“部門截留”“暗箱操作”等問題，暢通群眾投訴舉報渠道，充分發(fā)揮電子監(jiān)察、媒體監(jiān)督、社會監(jiān)督和第三方評估作用，保障各項―任務全面落實。（四）強化宣傳引導各縣區(qū)、各部門單位要將深化“放管服”—優(yōu)化營商環(huán)境工作作為干部職工培訓的重要內(nèi)容，分層級、分系統(tǒng)開展業(yè)務知識學習和實際操作培訓。要結(jié)合當前疫情防控要求，統(tǒng)籌推進疫情防控和―攻堅，積極探索總結(jié)各自在“網(wǎng)上辦事”“不見面審批”方面的經(jīng)驗成效。要運用多種手段，通過多種渠道，大力宣傳各自工作成效、亮點特色，積極引導企業(yè)群眾網(wǎng)上辦事、辦事，凝聚全社會力量深化，全力營造協(xié)同推動、—創(chuàng)新、攻堅克難的良好氛圍。篇二：關于優(yōu)化營商環(huán)境的工作進展情況的報告近年來，在區(qū)委區(qū)的正確—下，在區(qū)人大的關心支持下，我局緊緊圍繞全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展目標任務，扎實推進商事制度―和事中事后監(jiān)管，截至2020年5月市場主體總數(shù)達X戶，是xx年市場主體總數(shù)的3.09倍。下面，我就優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報如下：一、優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況（一）優(yōu)化營商環(huán)境職能，確保職能交接平穩(wěn)過渡。xx年區(qū)市場—實現(xiàn)三局合并，承接原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)相關職能，營商環(huán)境方面主要承擔全區(qū)商事登記制度、食品藥品和特種設備許可，事中事后監(jiān)管，質(zhì)量標準與認證、商標品牌等政策扶持工作，同時指導區(qū)民營經(jīng)濟協(xié)會開展工作。20XX年轉(zhuǎn)隸組建后，整合區(qū)知識產(chǎn)權局、區(qū)物價局等相關職能，公司注冊登記職能劃轉(zhuǎn)至區(qū)行政審批局，保留個體戶登記注冊、食品藥品許可職能。職能劃轉(zhuǎn)后我局對公司注冊等職能進行代管，共劃轉(zhuǎn)行政編制干部7名、窗口輔崗人員15名；劃轉(zhuǎn)9類164條行政審批事項，2020年1月1日完成正式交接，并建立協(xié)調(diào)機制，確保兩局業(yè)務銜接平穩(wěn)。（二）深化商事制度，持續(xù)為個體注冊提供J艮務。職能劃轉(zhuǎn)后，我局重點抓好個體戶注冊登記服務。一是實現(xiàn)服務窗口全覆蓋。在雨花、西善橋、賽虹橋、板橋4個街道設有個體工商戶登記窗口的基礎上，新設4個登記窗口，確保8個街道（園區(qū)）實現(xiàn)個體登記服務窗口全覆蓋。二是施行“不見面”審批服務。推行網(wǎng)上登記、個體工商戶App登記，—注冊審核通過申領下發(fā)個體工商戶電子營業(yè)執(zhí)照，同時試點營業(yè)執(zhí)照自助打印一體機線下自助打印。今年以來，我區(qū)個體戶―APP登記辦件量達到4627件，登記率達到90%以上，穩(wěn)居全市第一。三是推行“證照聯(lián)辦”。在食品經(jīng)營許可證、藥品醫(yī)療器械許可證―過程中，我局與區(qū)行政審批局密切配合，開展網(wǎng)上集中政務服務方式，為開辦企業(yè)打通全流程服務各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“一窗通辦”。（三）加大對企業(yè)扶持力度，促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。我局對惠企政策資金進行，加大對企業(yè)扶持力度。20XX年，我區(qū)獲得質(zhì)量強市優(yōu)秀區(qū)，十四所獲得江蘇省質(zhì)量獎（全市兩家，省―每家獎勵100萬元），玻纖院獲得市長質(zhì)量獎（全市三家，市―每家獎勵50萬元）；完成有效發(fā)明專利2247件（每家獎勵2000元），PCT57件（市—每家獎勵3萬元，區(qū)—每家獎勵1萬元），分別完成全年目標的104%和248%。20XX年，我局還促成了雨花臺區(qū)民營經(jīng)濟協(xié)會的成立，并帶領民營企業(yè)到青海大通開展扶貧工作，蘇寧易購集團為其提供電商精準扶貧服務，機關三支部與蘇寧南京連鎖平臺支部開展結(jié)對共建活動。今年以來我局積極打造“黨建315”品牌，—開展“進企業(yè)、送政策、送服務”主題黨日活動，為企業(yè)送去急需的政策和法律服務，掃清發(fā)展障礙。（四）加強事中事后監(jiān)管，大力推行“雙隨機一公開”監(jiān)管制度。推進企業(yè)年報工作，首創(chuàng)“機器人+年報”模式，全區(qū)企業(yè)年報率以92.1%居全市第二名。強化企業(yè)信用監(jiān)管工作，加大“僵尸”企業(yè)清理吊銷力度，國家總局信用監(jiān)管司前來調(diào)研。在市場監(jiān)管領域全面推行“雙隨機一公開”抽查，XX年共開展26類不定向抽查和4個定向抽查任務。今年，我局還將牽頭全區(qū)21個部門開展跨部門聯(lián)合“雙隨機一公開”抽查。通過“雙隨機一公開”抽查工作，盡最大限度減少對企業(yè)正常經(jīng)營的干擾，做到對違法者“利劍高懸”，對守法者“無事不擾”。（五）轉(zhuǎn)變監(jiān)管執(zhí)法理念，建立企業(yè)容錯糾錯機制。實行依法監(jiān)管和包容審慎監(jiān)管相統(tǒng)一，針對轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)的一些違法行為，采取行政約談、行政指導的方式幫助企業(yè)整改。20XX年，我局共―減輕處罰案件66件，不予處罰案件42件。對已被處罰的企業(yè)主動糾正違法行為，行政處罰信息公示滿一年后，可以實施信用修復，不再對外公示行政處罰信息。（六）勇于擔當主動作為，全力支持企業(yè)復工復產(chǎn)。疫情初始，全局上下深入一線督促藥店、農(nóng)貿(mào)市場、商場、—等，做好防控工作。疫情進入第二階段，企業(yè)開始復工復產(chǎn)，我局先后牽頭制定了雨冠防辦〔2020〕7號和雨防指〔2020〕20號文件，牽頭做好餐飲復工，上線餐飲復工—小程序，實現(xiàn)“一小時”的“指上復工”，截至目前全區(qū)餐飲服務單位已復工2232家，