養(yǎng)老院后勤各崗位職責(zé)

頁(yè)腳內(nèi)容頁(yè)腳內(nèi)容4崗位職責(zé)一、后勤主任1、全面負(fù)責(zé)XXXXXX后勤管理中心的管理工作。2、熟悉后勤管理的政策法規(guī)，帶領(lǐng)后勤管理中心員工認(rèn)真執(zhí)行公司下發(fā)的工作安排。3、負(fù)責(zé)制定后勤中心年度、月度工作計(jì)劃及周工作安排，并組織實(shí)施，定期檢查落實(shí)情況，向公司提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。4、定期向公司提交年度和月度工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告及月度員工考勤表、工資簽收表、考核表。5、負(fù)責(zé)制定后勤中心各崗位工作流程；負(fù)責(zé)后勤中心各項(xiàng)管理軟件資料的收集、整理和匯總工作。6、負(fù)責(zé)后勤管理中心員工崗中培訓(xùn)工作，組織員工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識(shí)；定期組織召開(kāi)后勤管理中心員工例會(huì)，聽(tīng)取員工的匯報(bào)，及時(shí)檢查總結(jié)和布置工作。7、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴。二、保安隊(duì)長(zhǎng)1、負(fù)責(zé)落實(shí)XXXXXX院范圍內(nèi)的治安、車(chē)輛、消防的管理工作，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事、盜竊案件和火災(zāi)事故，確保后勤管理中心范圍內(nèi)公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施。2、具體擬制本院保安月度訓(xùn)練及工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。3、負(fù)責(zé)督促檢查本院保安的工作情況，負(fù)責(zé)處理和指導(dǎo)解決保安執(zhí)勤中遇到的疑難問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示、任務(wù)。4、因本院保安人員玩忽職守、違章操作造成重大損失或?qū)е掠B(yǎng)人投訴的負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。5、負(fù)責(zé)根據(jù)本院保安工作的具體情況向后勤管理中心提出調(diào)整建議，對(duì)發(fā)現(xiàn)（或發(fā)生）的不合格服務(wù)提出糾正和預(yù)防措施，并驗(yàn)證，直至關(guān)閉。6、負(fù)責(zé)向后勤管理中心主任提出所轄保安人員的獎(jiǎng)罰。7、巡查中發(fā)現(xiàn)應(yīng)急問(wèn)題，有權(quán)當(dāng)場(chǎng)采取妥善措施及時(shí)處置,并向后勤主任匯報(bào)。8、每月按時(shí)將保安人員值班表提交至后勤主任。9、會(huì)同后勤主任確定巡邏路線圖。10、完成后勤主任交辦的其它工作。三、保潔班長(zhǎng)1、負(fù)責(zé)落實(shí)XXXXXX院范圍內(nèi)的保潔的管理工作。2、熟悉本院相關(guān)規(guī)章制度和服務(wù)要求，執(zhí)行保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3、每天檢查保潔工作做好記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。4、有一定的組織能力，人員分配、工作安排合理，有計(jì)劃性。5、熟悉工作流程，每日督促檢查本院保潔的工作情況。6、嚴(yán)格考勤、考核工作，對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲評(píng)定，并與工資收入掛鉤。7、做好本院保潔工作，無(wú)重大事件投訴。8、每周召開(kāi)一次工作例會(huì)，有例會(huì)記錄。進(jìn)行保潔月度培訓(xùn)，建立培訓(xùn)記錄。9、及時(shí)處理和指導(dǎo)解決保潔工作中遇到的疑難問(wèn)題。10、突發(fā)事件處理認(rèn)真、仔細(xì)、及時(shí)、到位，并能果斷采取有效措施，阻止事態(tài)擴(kuò)大。11、每月將保潔簽到表準(zhǔn)時(shí)交后勤服務(wù)中心。12、完成后勤主任交辦的其它工作。四、廚師長(zhǎng)1、負(fù)責(zé)食堂全面工作，帶頭執(zhí)行本院的有關(guān)規(guī)章制度。2、樹(shù)立全心全意為院民服務(wù)的思想，精打細(xì)算，努力降低飯菜成本，不斷提高飯菜質(zhì)量和管理水平。3、提前一周出好菜單。4、管理和維護(hù)好各種廚具、用具，修舊利廢，厲行節(jié)約，減少開(kāi)支。5、嚴(yán)格執(zhí)行食堂衛(wèi)生制度，把好食堂衛(wèi)生安全關(guān)。組織全組人員搞好食堂衛(wèi)生，抓好食堂飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒事故發(fā)生。6、虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。7、監(jiān)督做好生熟食品的驗(yàn)收工作。8、定期向公司提交年度和月度工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告及月度員工考勤表、工資簽收表、考核表。9、負(fù)責(zé)制定食堂各崗位工作流程；負(fù)責(zé)食堂各項(xiàng)管理軟件資料的收集、整理和匯總工作。10、定期組織召開(kāi)食堂員工例會(huì)，聽(tīng)取員工的匯報(bào)，及時(shí)檢查總結(jié)和布置工作。五、水電工1、負(fù)責(zé)全院水、電安裝和維修保養(yǎng)工作。2、繪制好全院電路（動(dòng)力、照明、電話、電鈴）線路、消防的線路圖，并及時(shí)歸檔，以防查考。3、做好水、電管理工作。每天一次深入各部門(mén)巡視了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。杜絕院內(nèi)私拉亂接現(xiàn)象，嚴(yán)防漏電、漏水等影響正常工作。4、一月一次全面檢查、維修和保養(yǎng)機(jī)械設(shè)備，消除隱患，保證安全和正常運(yùn)行。5、自覺(jué)執(zhí)行材料領(lǐng)用制度，修舊利廢、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。6、強(qiáng)化安全意識(shí)，按規(guī)定程序操作，保證安全、保護(hù)自己。7、遵守院各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)和總務(wù)處交辦的其他工作。在班時(shí)間不得擅自離崗。六、保安1、愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則，積極維護(hù)養(yǎng)老中心及院民的切身利益，對(duì)有損養(yǎng)老院形象及院民財(cái)產(chǎn)和人身安全的事件，應(yīng)主動(dòng)出面制止。2、認(rèn)真組織院民學(xué)習(xí)治安法規(guī)和各種安全常識(shí)，全面提高老人維護(hù)自身安全的能力。3、正確處理院民各種矛盾，除有意違法犯罪，應(yīng)特殊處理外，要以批評(píng)教育為主，控制事態(tài)，化解矛盾，做到公正、公平，并完善痕跡資料報(bào)院辦公室。4、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮，堅(jiān)持崗位，自覺(jué)遵守作息時(shí)間和交接班制度，著裝規(guī)范，模范遵守院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。5、嚴(yán)格把好護(hù)理院進(jìn)、出門(mén)關(guān)，遇到異常情況及時(shí)匯報(bào)。6、嚴(yán)格加強(qiáng)進(jìn)出車(chē)輛的管理，督促入院的車(chē)輛按指定的位置停放。7、加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)備的巡查和維護(hù)，發(fā)生火險(xiǎn)要及時(shí)撲救，發(fā)生火災(zāi)要及時(shí)撥打119并通知院領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)做好疏散工作。8、做好信件收發(fā)的工作，并做好記錄，及時(shí)將信件送辦公室。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。七、保潔1、清潔負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域。2、科學(xué)使用各種清潔用品，注意節(jié)約。3、遵守部門(mén)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，服從上級(jí)的安排。八、食堂廚師1、保證按時(shí)開(kāi)飯,不斷改進(jìn)供應(yīng)辦法，減少院民排隊(duì)時(shí)間。2、了解院民對(duì)伙食的要求，刻苦鉆研烹飪技術(shù)，不斷提高伙食質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。早、中、晚餐做到品種多樣化，做到主副食品多樣化,飯香菜美，味道可口。3、搞好飲食衛(wèi)生，使用各種餐具要每餐消毒、清潔，生菜要擇凈、洗凈。不加工、不銷(xiāo)售腐爛變質(zhì)食物。生、熟食物要分開(kāi)存放，分刀加工。炊具和盛主副食容器，要洗凈消毒，預(yù)防傳染病。對(duì)主、副食品及調(diào)味品，要妥善保管，防止鼠害、蟲(chóng)害、腐爛變質(zhì)。對(duì)生熟食物要加蓋加罩，不用手接觸成品食物。4、遇有患病院民需加煮病號(hào)飯，每天保證供足開(kāi)水熱水。5、定期檢査身體，發(fā)現(xiàn)不符合炊事人員標(biāo)準(zhǔn)要及時(shí)更換。6、搞好食堂周?chē)l(wèi)生，注意個(gè)人衛(wèi)生,常剪指甲、常洗頭，廚房、食堂內(nèi)不隨地吐痰。7、經(jīng)常聽(tīng)取院民對(duì)伙食方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)，不斷提高。九、食堂幫工1、做好原料初加工，對(duì)蔬菜等要擇細(xì)、擇好、洗凈。嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行切配提高凈料率。注意收回下腳料，提高原料的利用率，防止浪費(fèi)。工作完畢及時(shí)沖洗地面、臺(tái)面，搞好環(huán)境衛(wèi)生。保持操作場(chǎng)地清潔整齊。3、對(duì)用餐人員