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中篇技能篇技能六看的技巧教學(xué)目標(biāo):了解溝通溝通中觀察的重要性,并能夠通過觀察人的穿著打扮、肢體語言所透露出來的人的心態(tài),并根據(jù)觀察結(jié)果進(jìn)行有針對(duì)性地溝通養(yǎng)。教學(xué)內(nèi)容:1.從穿著打扮識(shí)人。2.從肢體語言識(shí)人。3.根據(jù)觀察結(jié)果進(jìn)行溝通。重難點(diǎn):重點(diǎn):從肢體語言識(shí)人難點(diǎn):根據(jù)觀察結(jié)果進(jìn)行針對(duì)性溝通教學(xué)建議:1.通過“觀察能力”的測(cè)試導(dǎo)入課程;2.根據(jù)溝通故事和小資料更好地掌握看的技巧;3.通過表情及肢體語言的觀察訓(xùn)練提高實(shí)踐提高觀察能力。學(xué)習(xí)任務(wù)書:技能六:看的技巧專業(yè)班級(jí)姓名任務(wù)描述通過課堂教授、學(xué)生自學(xué)、以及技能訓(xùn)練等方式使學(xué)生掌握從穿著打扮、肢體動(dòng)作等角度觀察人的心理,提高觀察能力和溝通效果。學(xué)習(xí)過程(要求記錄每個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)要點(diǎn)及學(xué)習(xí)收獲)1.學(xué)生自學(xué)(1)學(xué)習(xí)收獲(2)自學(xué)中存在的問題2.教師講授(1)對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)的理解情況(2)課堂互動(dòng)情況記錄3.技能訓(xùn)練:觀察力訓(xùn)練:睜大你的眼睛,但不要過分以至于讓你覺得不適。注重力完全集中,注視正前方,觀察你視野中的所有物體,但眼珠不可以有一點(diǎn)的轉(zhuǎn)動(dòng)。堅(jiān)持10秒鐘后,回想所看到的東西,憑借你的記憶,將所能想起來的物體的名字寫下來,不要憑借你已有的信息和猜測(cè)來作記錄。重復(fù)10天,天天變換觀察的位置和視野。在第10天看看你的進(jìn)步。檢查評(píng)價(jià)(分別從團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法四方面進(jìn)行)1.學(xué)生自評(píng)2.小組互評(píng)3.
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