淘寶電子商務策略分析方案課件

淘寶電子商務策略分析

寶可不淘，信不能棄淘寶電子商務策略分析寶可不淘，信不能棄13自動化卓越1300102105陳榮榮13自動化卓越1300107218汪華燦13光電1班1300402138梁明玉13自動化卓越1300102105陳榮榮

目錄1234淘寶網(wǎng)簡介發(fā)展概況購物流程戰(zhàn)略優(yōu)勢戰(zhàn)略劣勢營銷策略目錄1234淘寶網(wǎng)簡介發(fā)展概況購物流程戰(zhàn)略優(yōu)勢戰(zhàn)略淘寶即淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡零售商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務跨越C2C（個人對個人）、B2C（商家對個人）兩大部分。截止2010年12月31日，淘寶注冊會員超3.7億人；2011年交易額為6100.8億元，占中國網(wǎng)購市場80%的份額。比2010年增長66%。2012年11月11日，淘寶單日交易額191億元。2013年10月31日，淘寶網(wǎng)拿到了證監(jiān)會頒發(fā)的基金第三方電子商務平臺經(jīng)營資質，2013年11月1日中午，淘寶基金理財頻道就上線。淘寶網(wǎng)簡介淘寶網(wǎng)簡介經(jīng)濟收入著名互聯(lián)網(wǎng)分析機構艾瑞咨詢調查顯示，淘寶網(wǎng)占據(jù)國內電子商務80%以上的市場份額。2007年，淘寶的交易額實現(xiàn)了433億元，比2006年增長156%。2008年上半年，淘寶成交額就已達到413億元。2009年全年交易額達到2083億人民幣。2012年11月11日，截至上午8點16分，開始8個小時的天貓雙11購物節(jié)，支付寶交易額已經(jīng)達到50億元，接近2011年雙11全天淘寶和天貓的總交易額。雙11全天，淘寶天貓平臺交易金額已經(jīng)達到191億。經(jīng)濟收入著名互聯(lián)網(wǎng)分析機構艾瑞咨詢調查顯示，淘寶網(wǎng)占據(jù)國內電2013年11月11日零時，開場僅1分鐘成交的訂單數(shù)量達到33.9萬筆，總成交金額達到1.17億元。第二分鐘，成交數(shù)字突破3.7億元。到了零時6分7秒，成交額直接沖上10億元。截至11日24時，“雙11”天貓及淘寶的總成交額破300億元，達350.19億元。2013年11月11日零時，開場僅1分鐘成交的訂單數(shù)量達到3公司的拆分阿里巴巴集團2011年6月16日宣布，旗下淘寶公司將分拆為三個獨立的公司，即沿襲原C2C業(yè)務的淘寶網(wǎng)（taobao），平臺型B2C電子商務服務商淘寶商城(tmall）和一站式購物搜索引擎一淘網(wǎng)（etao）。在新的架構中，淘寶分拆后的三家公司采用總裁加董事長的機制運營。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2012年3月29日天貓發(fā)布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節(jié)大賺一筆，宣稱13小時賣100億，創(chuàng)世界紀錄。公司的拆分公司文化淘寶網(wǎng)提倡誠信、活躍、快速的網(wǎng)絡交易文化.堅持“寶可不淘，信不能棄"公司文化在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡交易平臺的同時，淘寶網(wǎng)也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來5年，為社會創(chuàng)造100萬工作的機會，幫助更多網(wǎng)民在淘寶網(wǎng)上就業(yè)，甚至于創(chuàng)業(yè)。直到了2007年，淘寶網(wǎng)已經(jīng)為社會創(chuàng)造超過20萬的直接就業(yè)的崗位。特別是2008年的金融危機之下，通過淘寶網(wǎng)進行的消費，無論從數(shù)量還是金額卻都在逆勢而升。在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡交易平臺的同時，淘寶網(wǎng)也全力淘寶網(wǎng)的吉祥物是螞蟻，螞蟻文化則是它們的文化。一馬單位即“馬云單位”的簡稱，是淘寶商城租金的計價單位，一馬就是16萬一年。租金計價單位換算：1馬=1ma=160000元人民幣/年。淘寶網(wǎng)的吉祥物是螞蟻，螞蟻文化則是它們的文化。淘寶電子商務策略分析方案在說發(fā)展情況前先看一個阿里巴巴的宣傳視頻發(fā)展概況在說發(fā)展情況前先看一個阿里巴巴的宣傳視頻發(fā)展概況初期營銷(1）“農村包圍城市”。由于國家加強了對短信的規(guī)范力度，使得一大批中小型網(wǎng)站和個人網(wǎng)站失去了利潤的來源而難以為繼。淘寶網(wǎng)將廣告放到這些小網(wǎng)站上面，通過廣告宣傳，讓廣大消費者知道了有這么一個C2C電子商務網(wǎng)站。初期營銷(2)淘寶網(wǎng)與MSN等門戶網(wǎng)站聯(lián)盟。由于人們對淘寶網(wǎng)的看法已經(jīng)發(fā)生了很大的轉變，因此，淘寶網(wǎng)開始組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。(2)淘寶網(wǎng)與MSN等門戶網(wǎng)站聯(lián)盟。由于人們對淘寶網(wǎng)的看(3)利用傳媒做市場宣傳。淘寶網(wǎng)從2004年的北京國際廣播電視周開始，就利用熱賣的賀歲片提高了其知名度，而且還把道具拿到網(wǎng)上拍賣。(3)利用傳媒做市場宣傳。淘寶網(wǎng)從2004年的北京國際廣

網(wǎng)站質量(1)網(wǎng)站界面設計。淘寶網(wǎng)不斷地改進和創(chuàng)新，使得網(wǎng)站的畫面更加簡潔。(2)客服中心。一旦用戶有什么不明白的問題，就可以到客服中心的頁面下尋求解決，客服中心包括：幫助中心、淘友互助吧、淘寶大學和買/賣安全四大版塊。(3)虛擬社區(qū)。淘寶的虛擬社區(qū)建立的成功，促進了消費者的信任。虛擬社區(qū)下設建議廳、詢問處、支付寶學堂、淘寶里的故事、經(jīng)驗暢談居等版塊。網(wǎng)站質量信用體系（1)淘寶網(wǎng)的實名認證。一旦淘寶發(fā)現(xiàn)用戶注冊資料中主要內容是虛假的，淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協(xié)議。(2)利用網(wǎng)絡信息共享優(yōu)勢，建立公開透明的信用評價系統(tǒng)。淘寶網(wǎng)的信用評價系統(tǒng)的基本原則是：成功交易一筆買賣，雙方對對方做一次信用評價。信用體系

交易平臺為了解決C2C網(wǎng)站支付的難題，淘寶打造了“支付寶服務”技術平臺。它是由浙江支付寶網(wǎng)絡科技有限公司與公安部門聯(lián)合推出的一項身份識別服務。支付寶的推出，解決了買家對于先付錢而得不到所購買的產品或得到的是與賣家在網(wǎng)上的聲明不一致的劣質產品的擔憂；同時也解決了賣家對于先發(fā)貨而得不到錢的擔憂。交易平臺

免費優(yōu)勢淘寶網(wǎng)從2003年7月成功推出之時，就以3年“免費”牌迅速打開中國C2C市場，并在短短3年時間內，替代eBay易趣登上中國C2C老大的交椅。2005年10月19日，阿里巴巴宣布“淘寶網(wǎng)將再繼續(xù)免費3年”。2008年10月8日，淘寶在新聞發(fā)布會上宣布繼續(xù)免費。免費優(yōu)勢

安全制度淘寶網(wǎng)也注重誠信安全方面的建設，引入了實名認證制，并區(qū)分了個人用戶與商家用戶認證，兩種認證需要提交的資料不一樣，個人用戶認證只需提供身份證明，商家認證還需提供營業(yè)執(zhí)照，一個人不能同時申請兩種認證。安全制度淘寶網(wǎng)上韓都衣舍的宣傳視頻全智賢淘寶女裝銷售第一淘寶網(wǎng)上韓都衣舍的宣傳視頻全智賢交易流程交易流程戰(zhàn)略優(yōu)勢戰(zhàn)略優(yōu)勢戰(zhàn)略優(yōu)勢：

1、技術技能優(yōu)勢：

獨特的生產技術，低成本生產方法，領先的革新能力，上乘的客戶服務，卓越的大規(guī)模采購技能。淘寶網(wǎng)依托阿里巴巴集團雄厚技術和先進理念，率先采取的各項措施，基本成為行業(yè)的規(guī)范和方向標。

戰(zhàn)略優(yōu)勢：1、技術技能優(yōu)勢：2、有形資產優(yōu)勢：

先進的生產流水線，吸引人的不動產地點，充足的資金，完備的資料信息。淘寶網(wǎng)即將建立的物流系統(tǒng)將大大減輕網(wǎng)店的物流開支，促進商品以更加低廉的價格銷售，滿足消費者網(wǎng)上購物的最終需求。杭州作為中國電子商務之都，聚集了眾多優(yōu)秀的極具創(chuàng)新性的電子商務公司和電子商務人才。

2、有形資產優(yōu)勢：

3、無形資產優(yōu)勢：

優(yōu)秀的品牌形象，良好的商業(yè)信用，積極進取的公司文化，淘寶網(wǎng)作為世界最大的電子商務公司的子公司，其形象和影響力遠遠高于其他公司?！疤詫殹币呀?jīng)成為人們的口頭語，便于口碑營銷和記憶。3、無形資產優(yōu)勢：4、人力資源優(yōu)勢：

關鍵領域擁有專長的職員，積極上進的職員，很強的組織學習能力，豐富的經(jīng)驗。淘寶網(wǎng)在經(jīng)濟危機之時，大規(guī)模招聘應屆大學畢業(yè)生，在勞動力低廉的時候為阿里巴巴集團的發(fā)展儲備足夠的人才，這表明了淘寶和阿里巴巴的決心和智慧。4、人力資源優(yōu)勢：5、組織體系優(yōu)勢：

高質量的控制體系，完善的信息管理系統(tǒng)，忠誠的客戶群，強大的融資能力?？偹苤R云的團隊是世界上最優(yōu)秀的團隊之一，可以稱為罕見的團隊，十年的發(fā)展，其18人的創(chuàng)立團隊仍然一個不少，這種規(guī)模的團隊仍然沒有分家，這在世界大公司中幾乎是絕無僅有的，反應了其強大的企業(yè)文化。

5、組織體系優(yōu)勢：6、競爭能力優(yōu)勢：

產品開發(fā)周期短，強大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡，與供應商良好的伙伴關系，對市場環(huán)境變化的靈敏反應，市場份額的領導地位。淘寶網(wǎng)現(xiàn)今是毫無疑問的行業(yè)領導者，各項規(guī)則的制定者，擁有眾多的注冊用戶和群眾基礎，以及支付寶作為它的交易工具，支付寶的地位是難以撼動的。這都是它的巨大優(yōu)勢。6、競爭能力優(yōu)勢：戰(zhàn)略劣勢：

1、缺乏具有競爭意義的技能技術。淘寶網(wǎng)的各項標準已在其他平臺上得到了復制。

2、缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產?，F(xiàn)今世界各大投資者都看中了中國電子商務這一市場，其進入必將帶來更加激烈的競爭。如亞馬遜收購卓越網(wǎng)。戰(zhàn)略劣勢：

1、缺乏具有競爭意義的技能技術。淘寶網(wǎng)的各項標

1.市場定位：穩(wěn)、準。淘寶網(wǎng)比起網(wǎng)絡大買家eBay（易趣），是屬于市場的后入者，在市場位置中扮演的是市場競爭者的角色，在每一天的務實努力中逐漸做大做強，從而迎頭趕上。淘寶在定位市場的基礎上實現(xiàn)了以后入者的位置卻戰(zhàn)勝了前者的目標。

網(wǎng)絡營銷策略1.市場定位：穩(wěn)、準。淘寶網(wǎng)比起網(wǎng)絡大買家eBay（易趣2.體驗營銷策略：免費就是硬道理。眾所周知，淘寶是中國第一家免費的C2C網(wǎng)站。從其2003年7月正式上線，淘寶就做出了“三年免費”的承諾，免費是投入的一種表現(xiàn)方式，免費降低了中國網(wǎng)民網(wǎng)友網(wǎng)商上網(wǎng)進行個人間交易的門檻，是保護當前網(wǎng)上交易雙方利益的措施，也是體現(xiàn)公平競爭規(guī)則的現(xiàn)實選擇。2.體驗營銷策略：3.廣告攻勢：風風火火淘寶網(wǎng)的推廣，最初就完全依靠口口相傳，接下來淘寶網(wǎng)采用“農村包圍城市”的策略。按當時的情況來說，淘寶網(wǎng)是沒有辦法在門戶網(wǎng)站做廣告的，那時候國家加緊了對短信的規(guī)范力度，在此情況下，淘寶網(wǎng)就針對這些中小型網(wǎng)站和個人網(wǎng)站做了大規(guī)模的推廣。333.廣告攻勢：33

品牌娛樂策略品牌也是消費者選擇網(wǎng)站的一項重要因素，通常一個品牌代表的是產品的信譽及質量。通過做廣告等策略可以擴大某一品牌的知名度，而淘寶則深諳此道。制定出多種方案增加品牌知名度。品牌娛樂策略核心：安全體系“定心丸”

—支付寶的優(yōu)勢。第一阿里巴巴以及旗下的淘寶網(wǎng)良好品牌形象的打造支撐起了支付寶，增強了信用度。第二，銀行對于中國消費者來說就是誠信保證，因此支付寶與銀行等金融機構的合作大大的降低了用戶對網(wǎng)上支付風險的擔心。淘寶電子商務策略分析方案

總結1.淘寶網(wǎng)作為當今亞洲發(fā)展聲勢最大的電子商務網(wǎng)站，憑借自身獨特的優(yōu)勢，在未來很長一段時間，還會在網(wǎng)購領域處于領先地位。2.但是對于網(wǎng)店和商品的監(jiān)督和認證，達到百分之百的客戶滿意度，還有待提高。

總結TKSTKS淘寶電子商務策略分析

寶可不淘，信不能棄淘寶電子商務策略分析寶可不淘，信不能棄13自動化卓越1300102105陳榮榮13自動化卓越1300107218汪華燦13光電1班1300402138梁明玉13自動化卓越1300102105陳榮榮

目錄1234淘寶網(wǎng)簡介發(fā)展概況購物流程戰(zhàn)略優(yōu)勢戰(zhàn)略劣勢營銷策略目錄1234淘寶網(wǎng)簡介發(fā)展概況購物流程戰(zhàn)略優(yōu)勢戰(zhàn)略淘寶即淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡零售商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務跨越C2C（個人對個人）、B2C（商家對個人）兩大部分。截止2010年12月31日，淘寶注冊會員超3.7億人；2011年交易額為6100.8億元，占中國網(wǎng)購市場80%的份額。比2010年增長66%。2012年11月11日，淘寶單日交易額191億元。2013年10月31日，淘寶網(wǎng)拿到了證監(jiān)會頒發(fā)的基金第三方電子商務平臺經(jīng)營資質，2013年11月1日中午，淘寶基金理財頻道就上線。淘寶網(wǎng)簡介淘寶網(wǎng)簡介經(jīng)濟收入著名互聯(lián)網(wǎng)分析機構艾瑞咨詢調查顯示，淘寶網(wǎng)占據(jù)國內電子商務80%以上的市場份額。2007年，淘寶的交易額實現(xiàn)了433億元，比2006年增長156%。2008年上半年，淘寶成交額就已達到413億元。2009年全年交易額達到2083億人民幣。2012年11月11日，截至上午8點16分，開始8個小時的天貓雙11購物節(jié)，支付寶交易額已經(jīng)達到50億元，接近2011年雙11全天淘寶和天貓的總交易額。雙11全天，淘寶天貓平臺交易金額已經(jīng)達到191億。經(jīng)濟收入著名互聯(lián)網(wǎng)分析機構艾瑞咨詢調查顯示，淘寶網(wǎng)占據(jù)國內電2013年11月11日零時，開場僅1分鐘成交的訂單數(shù)量達到33.9萬筆，總成交金額達到1.17億元。第二分鐘，成交數(shù)字突破3.7億元。到了零時6分7秒，成交額直接沖上10億元。截至11日24時，“雙11”天貓及淘寶的總成交額破300億元，達350.19億元。2013年11月11日零時，開場僅1分鐘成交的訂單數(shù)量達到3公司的拆分阿里巴巴集團2011年6月16日宣布，旗下淘寶公司將分拆為三個獨立的公司，即沿襲原C2C業(yè)務的淘寶網(wǎng)（taobao），平臺型B2C電子商務服務商淘寶商城(tmall）和一站式購物搜索引擎一淘網(wǎng)（etao）。在新的架構中，淘寶分拆后的三家公司采用總裁加董事長的機制運營。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2012年3月29日天貓發(fā)布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節(jié)大賺一筆，宣稱13小時賣100億，創(chuàng)世界紀錄。公司的拆分公司文化淘寶網(wǎng)提倡誠信、活躍、快速的網(wǎng)絡交易文化.堅持“寶可不淘，信不能棄"公司文化在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡交易平臺的同時，淘寶網(wǎng)也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來5年，為社會創(chuàng)造100萬工作的機會，幫助更多網(wǎng)民在淘寶網(wǎng)上就業(yè)，甚至于創(chuàng)業(yè)。直到了2007年，淘寶網(wǎng)已經(jīng)為社會創(chuàng)造超過20萬的直接就業(yè)的崗位。特別是2008年的金融危機之下，通過淘寶網(wǎng)進行的消費，無論從數(shù)量還是金額卻都在逆勢而升。在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡交易平臺的同時，淘寶網(wǎng)也全力淘寶網(wǎng)的吉祥物是螞蟻，螞蟻文化則是它們的文化。一馬單位即“馬云單位”的簡稱，是淘寶商城租金的計價單位，一馬就是16萬一年。租金計價單位換算：1馬=1ma=160000元人民幣/年。淘寶網(wǎng)的吉祥物是螞蟻，螞蟻文化則是它們的文化。淘寶電子商務策略分析方案在說發(fā)展情況前先看一個阿里巴巴的宣傳視頻發(fā)展概況在說發(fā)展情況前先看一個阿里巴巴的宣傳視頻發(fā)展概況初期營銷(1）“農村包圍城市”。由于國家加強了對短信的規(guī)范力度，使得一大批中小型網(wǎng)站和個人網(wǎng)站失去了利潤的來源而難以為繼。淘寶網(wǎng)將廣告放到這些小網(wǎng)站上面，通過廣告宣傳，讓廣大消費者知道了有這么一個C2C電子商務網(wǎng)站。初期營銷(2)淘寶網(wǎng)與MSN等門戶網(wǎng)站聯(lián)盟。由于人們對淘寶網(wǎng)的看法已經(jīng)發(fā)生了很大的轉變，因此，淘寶網(wǎng)開始組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。(2)淘寶網(wǎng)與MSN等門戶網(wǎng)站聯(lián)盟。由于人們對淘寶網(wǎng)的看(3)利用傳媒做市場宣傳。淘寶網(wǎng)從2004年的北京國際廣播電視周開始，就利用熱賣的賀歲片提高了其知名度，而且還把道具拿到網(wǎng)上拍賣。(3)利用傳媒做市場宣傳。淘寶網(wǎng)從2004年的北京國際廣

網(wǎng)站質量(1)網(wǎng)站界面設計。淘寶網(wǎng)不斷地改進和創(chuàng)新，使得網(wǎng)站的畫面更加簡潔。(2)客服中心。一旦用戶有什么不明白的問題，就可以到客服中心的頁面下尋求解決，客服中心包括：幫助中心、淘友互助吧、淘寶大學和買/賣安全四大版塊。(3)虛擬社區(qū)。淘寶的虛擬社區(qū)建立的成功，促進了消費者的信任。虛擬社區(qū)下設建議廳、詢問處、支付寶學堂、淘寶里的故事、經(jīng)驗暢談居等版塊。網(wǎng)站質量信用體系（1)淘寶網(wǎng)的實名認證。一旦淘寶發(fā)現(xiàn)用戶注冊資料中主要內容是虛假的，淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協(xié)議。(2)利用網(wǎng)絡信息共享優(yōu)勢，建立公開透明的信用評價系統(tǒng)。淘寶網(wǎng)的信用評價系統(tǒng)的基本原則是：成功交易一筆買賣，雙方對對方做一次信用評價。信用體系

交易平臺為了解決C2C網(wǎng)站支付的難題，淘寶打造了“支付寶服務”技術平臺。它是由浙江支付寶網(wǎng)絡科技有限公司與公安部門聯(lián)合推出的一項身份識別服務。支付寶的推出，解決了買家對于先付錢而得不到所購買的產品或得到的是與賣家在網(wǎng)上的聲明不一致的劣質產品的擔憂；同時也解決了賣家對于先發(fā)貨而得不到錢的擔憂。交易平臺

免費優(yōu)勢淘寶網(wǎng)從2003年7月成功推出之時，就以3年“免費”牌迅速打開中國C2C市場，并在短短3年時間內，替代eBay易趣登上中國C2C老大的交椅。2005年10月19日，阿里巴巴宣布“淘寶網(wǎng)將再繼續(xù)免費3年”。2008年10月8日，淘寶在新聞發(fā)布會上宣布繼續(xù)免費。免費優(yōu)勢

安全制度淘寶網(wǎng)也注重誠信安全方面的建設，引入了實名認證制，并區(qū)分了個人用戶與商家用戶認證，兩種認證需要提交的資料不一樣，個人用戶認證只需提供身份證明，商家認證還需提供營業(yè)執(zhí)照，一個人不能同時申請兩種認證。安全制度淘寶網(wǎng)上韓都衣舍的宣傳視頻全智賢淘寶女裝銷售第一淘寶網(wǎng)上韓都衣舍的宣傳視頻全智賢交易流程交易流程戰(zhàn)略優(yōu)勢戰(zhàn)略優(yōu)勢戰(zhàn)略優(yōu)勢：

1、技術技能優(yōu)勢：

獨特的生產技術，低成本生產方法，領先的革新能力，上乘的客戶服務，卓越的大規(guī)模采購技能。淘寶網(wǎng)依托阿里巴巴集團雄厚技術和先進理念，率先采取的各項措施，基本成為行業(yè)的規(guī)范和方向標。

戰(zhàn)略優(yōu)勢：1、技術技能優(yōu)勢：2、有形資產優(yōu)勢：

先進的生產流水線，吸引人的不動產地點，充足的資金，完備的資料信息。淘寶網(wǎng)即將建立的物流系統(tǒng)將大大減輕網(wǎng)店的物流開支，促進商品以更加低廉的價格銷售，滿足消費者網(wǎng)上購物的最終需求。杭州作為中國電子商務之都，聚集了眾多優(yōu)秀的極具創(chuàng)新性的電子商務公司和電子商務人才。

2、有形資產優(yōu)勢：

3、無形資產優(yōu)勢：

優(yōu)秀的品牌形象，良好的商業(yè)信用，積極進取的公司文化，淘寶網(wǎng)作為世界最大的電子商務公司的子公司，其形象和影響力遠遠高于其他公司。“淘寶”已經(jīng)成為人們的口頭語，便于口碑營銷和記憶。3、無形資產優(yōu)勢：4、人力資源優(yōu)勢：

關鍵領域擁有專長的職員，積極上進的職員，很強的組織學習能力，豐富的經(jīng)驗。淘寶網(wǎng)在經(jīng)濟危機之時，大規(guī)模招聘應屆大學畢業(yè)生，在勞動力低廉的時候為阿里巴巴集團的發(fā)展儲備足夠的人才，這表明了淘寶和阿里巴巴的決心和智慧。4、人力資源優(yōu)勢：5、組織體系優(yōu)勢：

高質量的控制體系，完善的信息管理系統(tǒng)，忠誠的客戶群，強大的融資能力?？偹苤?，馬云的團隊是世界上最優(yōu)秀的團隊之一，可以稱為罕見的團隊，十年的發(fā)展，其18人的創(chuàng)立團隊仍然一個不少，這種規(guī)模的團隊仍然沒有分家，這在世界大公司中幾乎是絕無僅有的，反應了其強大的企業(yè)文化。

5、組織體系優(yōu)勢：6、競爭能力優(yōu)勢：

產品開發(fā)周期短，強大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡，與供應商良好的伙伴關系，對市場環(huán)境變化的靈敏反應，市場份額的領導地位。淘寶網(wǎng)現(xiàn)今是毫無疑問的行業(yè)領導者，各項規(guī)則的制定者，擁有眾多的注冊用戶和群眾基礎，以及支付寶作為它的交易工具，支付寶的地位是難以撼動的。這都是它的巨大優(yōu)勢。6、競爭能力優(yōu)勢：戰(zhàn)略劣勢：

1、缺乏具有競爭意義的技能技術。淘寶網(wǎng)的各項標準已在其他平臺上得到了復制。

2、缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產?，F(xiàn)今世界各大投資者都看中了中國電子商務