電子商務(wù)采購課件

電子商務(wù)采購電子商務(wù)采購1四流的基本功能信息流商流資金流物流商品信息提供促銷、營銷技術(shù)支持、售后服務(wù)詢價、報價、付款通知等付款轉(zhuǎn)賬運(yùn)輸存儲加工裝卸保管四流的基本功能商品交易，所有權(quán)的轉(zhuǎn)移四流的基本功能信息流商流資金流物流商品信息提供促銷、營銷技術(shù)2電子商務(wù)采購課件3電子商務(wù)采購課件4傳統(tǒng)采購方式電子商務(wù)采購12345678910111213141516171819買方準(zhǔn)備一份請購單獲得批準(zhǔn)或授權(quán)輸入請購單數(shù)據(jù)打印采購訂單郵寄采購單給賣方賣方接收采購訂單進(jìn)行訂貨登記打印裝箱單或訂單貨物裝運(yùn)給買方膳制發(fā)票記應(yīng)收賬將發(fā)票寄給買方買方收到貨物收到發(fā)票登記所收貨物存貨科目將發(fā)票輸入應(yīng)付款系統(tǒng)膳制支票將支票寄給賣方賣方收到支票登記應(yīng)收款賬戶沖賬買方準(zhǔn)備一份請購單獲得批準(zhǔn)或授權(quán)輸入請購單數(shù)據(jù)XX

XX賣方打印裝箱單或訂單貨物裝運(yùn)給買方XX買方收到貨物X登記所收貨物存貨科目XXXXX傳統(tǒng)采購方式電子商務(wù)采購1買方準(zhǔn)備一份請購單買方準(zhǔn)備一份請購5傳統(tǒng)采購存在的問題1、低效率的商品選擇過程2、費(fèi)時的手工訂貨操作3、不規(guī)則的采購，容易產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象4、昂貴的存貨成本和采購成本5、冗長的采購周期6、復(fù)雜的采購管理7、難以實現(xiàn)采購的戰(zhàn)略性管理傳統(tǒng)采購存在的問題6電子商務(wù)采購的優(yōu)點1、節(jié)省采購時間、提高采購效率2、采購成本顯著降低3、優(yōu)化采購及供應(yīng)鏈管理4、加強(qiáng)對供應(yīng)商的評價管理5、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量6、增加交易透明度，減少“暗箱操作”電子商務(wù)采購的優(yōu)點7宏觀經(jīng)濟(jì)向國際化、低長方向發(fā)展需要電子商務(wù)來降低成本、增加效率、提高水平人們認(rèn)識提高、傳統(tǒng)習(xí)慣逐漸打破，生活模式發(fā)生改變消費(fèi)需求追求個性化、多樣化、方便性基礎(chǔ)通信技術(shù)、終端設(shè)施硬件技術(shù)、軟件技術(shù)通信網(wǎng)、基礎(chǔ)網(wǎng)、增值網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)環(huán)境社會環(huán)境社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會其它環(huán)境宏觀經(jīng)濟(jì)微觀經(jīng)濟(jì)文化進(jìn)步消費(fèi)需求技術(shù)環(huán)境IT技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)通信技術(shù)計算機(jī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通信標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)終協(xié)議支付標(biāo)準(zhǔn)X、25等TCP/IP協(xié)議等SET、SSL等管理環(huán)境電子商務(wù)法律、法規(guī)電子商務(wù)政策基本法、專法國家政策、行業(yè)政策、地區(qū)政策宏觀經(jīng)濟(jì)向國際化、低長方向發(fā)展需要電子商務(wù)來降低成本、增加效82.1電子商務(wù)框架—應(yīng)用為主整體框架電子商務(wù)下新產(chǎn)業(yè)以應(yīng)用為主的電子商務(wù)整體架構(gòu)身份認(rèn)證機(jī)構(gòu)銀行業(yè)金融證券業(yè)電信業(yè)傳統(tǒng)商家稅務(wù)系統(tǒng)政府機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用電子銀行證券交易電信繳費(fèi)網(wǎng)上商場電子報稅安全政務(wù)系統(tǒng)中介商ICPIDC2.1電子商務(wù)框架—應(yīng)用為主整體框架電子商務(wù)下新產(chǎn)業(yè)以應(yīng)9電子商務(wù)模式—發(fā)展模式(ICDT）電子商務(wù)發(fā)展模型法律、自律的環(huán)境個人隱私稅收加密虛擬分流空間虛擬信息空間虛擬組織空間虛擬交易空間傳統(tǒng)市場電子商務(wù)模式—發(fā)展模式(ICDT）電子商務(wù)發(fā)展模型法律、自律104.1電子商務(wù)對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的影響1.新經(jīng)濟(jì)規(guī)律的出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的基本特征，使之出現(xiàn)了新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律。其中的很多現(xiàn)象，用我們熟知的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理已無法解釋，經(jīng)濟(jì)學(xué)本身面臨著巨大的變革。

4.1電子商務(wù)對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的影響112、兩種經(jīng)濟(jì)環(huán)境概念對比傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境電子商務(wù)環(huán)境——————————————————————（1）●無對應(yīng)概念○注意力經(jīng)濟(jì)（2）●無對應(yīng)概念○學(xué)習(xí)曲線（3）●實體企業(yè)○虛擬企業(yè)（4）●實體空間○虛擬空間（5）●現(xiàn)實社會○虛擬社會（6）●傳統(tǒng)營銷○網(wǎng)絡(luò)營銷（7）●傳統(tǒng)制造○靈活制造（8）●規(guī)模經(jīng)濟(jì)○速度+規(guī)模（9）●勞動分工○知識分工（10）●勞動價值○知識價值（11）●勞動生產(chǎn)率○知識生產(chǎn)率（12）●經(jīng)濟(jì)管理○知識管理（13）●無對應(yīng)概念○網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)（14）●競爭○網(wǎng)絡(luò)競爭（15）●貧富差距○數(shù)字鴻溝（16）●大規(guī)模生產(chǎn)○定制、個人化、特定化。2、兩種經(jīng)濟(jì)環(huán)境概念對比123、兩種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下供求原理對比（1）●物質(zhì)資源起決定性作用●產(chǎn)品和服務(wù)分離，生產(chǎn)者和消費(fèi)者分離，企業(yè)與企業(yè)分離●供給不足●以供給為中心○信息資源起決定性作用○產(chǎn)品和服務(wù)的邊界模糊，生產(chǎn)者和消費(fèi)者邊界模糊；企業(yè)與企業(yè)邊界模糊○需求不足○以需求為中心3、兩種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下供求原理對比（1）●物質(zhì)資源起決定性作用13●穩(wěn)定均衡○不穩(wěn)定均衡●邊際效用遞減○邊際效用遞增●邊際收益遞減○邊際收益遞增●邊際成本遞增○邊際成本遞減●規(guī)模收益經(jīng)歷遞增、○規(guī)模收益遞增變、遞減三個階段?！窆┙o方規(guī)模經(jīng)濟(jì)起○需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)主要作用起主要作用

3、兩種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下供求原理對比（2）●穩(wěn)定均衡○14●負(fù)反饋起主要作用○正反饋起主要作用●壟斷受到限制○壟斷是競爭的結(jié)果●壟斷會降低社會福利○壟斷會提高社會福利●產(chǎn)品競爭是主要的競爭形式○網(wǎng)絡(luò)競爭是主要的競爭形式●有形資產(chǎn)是企業(yè)的主要資產(chǎn)○無形資產(chǎn)是企業(yè)的主要資產(chǎn)3、兩種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下供求原理對比（3）●負(fù)反饋起主要作用15

4、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的界定（1）傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是指互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前就已存在的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。（2）電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)是指以互聯(lián)網(wǎng)為核心,進(jìn)行資源優(yōu)化配置的各種經(jīng)濟(jì)活動的總和。（3）電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)最主要的特征是滿足消費(fèi)者的個性化需求,同時也強(qiáng)調(diào)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。（4）電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)有其特殊性,但是與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系并不是割裂的,也不是對立的,二者是緊密相連的有機(jī)整體。4、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的界定（1）傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是指互聯(lián)網(wǎng)出165、電子商務(wù)對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（1）

網(wǎng)絡(luò)資源對傳統(tǒng)資源稀缺理論的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)資源是物質(zhì)和能源，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)資源是網(wǎng)絡(luò)和信息。廠商理論的一個重要依據(jù)是資源稀缺與可占有性，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的理論依據(jù)在于資源過剩和可共享性。成本構(gòu)成與價值實現(xiàn)形式正在給傳統(tǒng)理論帶來嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。5、電子商務(wù)對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（1）網(wǎng)絡(luò)資17網(wǎng)絡(luò)價值對利潤最大化的挑戰(zhàn)企業(yè)追求利潤最大化一直是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)教科書的一條剛性定律。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)一個重要規(guī)律是梅特卡夫法則所以一個有遠(yuǎn)見的企業(yè)家要首先承認(rèn)微利時代的到來，進(jìn)而還要以價值最大化為企業(yè)目標(biāo)。合理利潤只是實現(xiàn)價值最大化的自然結(jié)果。5、對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（2）網(wǎng)絡(luò)價值對利潤最大化的挑戰(zhàn)企業(yè)追求利潤最大化一18收益遞增對收益遞減的挑戰(zhàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)收益遞減效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的主要原料是沙子（硅）和信息，形成收益遞增效應(yīng)。5、對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（3）收益遞增對收益遞減的挑戰(zhàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)收益遞減效應(yīng)19存在生產(chǎn)可能性邊界嗎?在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中用生產(chǎn)可能性曲線來突出生產(chǎn)的稀缺性和選擇的機(jī)會成本,不同的資源使用效率導(dǎo)致不同的邊界移動。這里的問題來自于兩個方面:(1)生產(chǎn)資源即生產(chǎn)要素的劃分;(2)對生產(chǎn)可能性曲線限定的時期長短。我們在經(jīng)濟(jì)學(xué)中提及利用資源時,意思就是利用土地、勞動力和資本。從總體上看,土地相對于其它生產(chǎn)要素是稀缺的。5、對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（4）存在生產(chǎn)可能性邊界嗎?在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中用生產(chǎn)可能性205、對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（4）現(xiàn)代生產(chǎn)中,知識的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了土地和資本;而且知識的生產(chǎn)力,即人力資本的作用已不滿足于邊際遞減律,邊干邊學(xué)的積累效應(yīng)使得邊際投入可能為零。人力資本的收益遞增性使生產(chǎn)資源即使在短期也不會阻礙生產(chǎn)的擴(kuò)展,再加上資源流動的全球化擴(kuò)大資源的使用效率,即使在很短的時期,生產(chǎn)可能性邊界的說法也值得懷疑。5、對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（4）現(xiàn)代生產(chǎn)中,知識的21對“供求規(guī)律”的影響——信息產(chǎn)品如“開發(fā)軟件”產(chǎn)品的成本幾乎是一次性的，而軟件開發(fā)完成后的復(fù)制生產(chǎn)成本近乎于零，消費(fèi)者幾乎不會產(chǎn)生成本上的變化，也不會對價格構(gòu)成影響。“看不見手原理”修正為——從利他的目的出發(fā)，最后全社會達(dá)到既利己又利他的雙贏結(jié)果。5、對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（5）5、對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（5）226、對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響（1）對經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)政策的影響:為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制已出現(xiàn)了進(jìn)一步市場化的新變化.這些變化主要集中在：為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融支撐的風(fēng)險投資制度發(fā)展趨于規(guī)律化；利于高科技型企業(yè)籌資和轉(zhuǎn)移風(fēng)險的證券市場出現(xiàn)且迅速發(fā)展；各國紛紛建立科技園區(qū)，創(chuàng)業(yè)自由度增大；知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)加強(qiáng)井且流動件趨大；政府自由裁量權(quán)受到約束。6、對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響（1）對經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)政策的影響:23對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整，從根本上改變了國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，使其向高級化、信息化方向發(fā)展。其表現(xiàn)：第四產(chǎn)業(yè)悄然興起;計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部滲透;信息、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合;信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化使得生產(chǎn)要素的投人結(jié)構(gòu)和趨向發(fā)生重大變化6、對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響（2）對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整，24對經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的影響隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，世界各國經(jīng)濟(jì)的相互聯(lián)系、依存程度逐漸加深;加速了經(jīng)濟(jì)全球一體化趨勢;存儲、交換信息的技術(shù)和能力在國際間加速了科學(xué)知識、新技術(shù)。資本流動幾乎可以在瞬間完成。6、對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響（3）對經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的影響隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展25信息產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)總量中的比重信息產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)總量中的比重26信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)27對經(jīng)濟(jì)資源全球化分配的影響在全球，一旦網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形成以后，互聯(lián)網(wǎng)具有的財富重新分配和權(quán)利秩序重新確立的功能，使網(wǎng)絡(luò)社會的財富中心和權(quán)利將位于信息中心和資本中心，而一個國家或地區(qū)是不是中心取決于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的參與度、發(fā)展度和控制度。6、對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響（4）對經(jīng)濟(jì)資源全球化分配的影響在全球，一旦網(wǎng)絡(luò)經(jīng)28對通貨膨脹與失業(yè)理論的影響傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為,通貨膨脹率(物價上漲率)與失業(yè)率此消彼長。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是新經(jīng)濟(jì),有無限的生命力,在經(jīng)濟(jì)高增長中,低通貨膨脹與低失業(yè)率并存。6、對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響（5）對通貨膨脹與失業(yè)理論的影響傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為,通貨膨29電子商務(wù)與通貨膨脹（1）電子商務(wù)與通貨膨脹（1）30電子商務(wù)與通貨膨脹（2）電子商務(wù)與通貨膨脹（2）31信息產(chǎn)業(yè)與就業(yè)問題（1）信息產(chǎn)業(yè)與就業(yè)問題（1）32信息產(chǎn)業(yè)與就業(yè)問題（2）信息產(chǎn)業(yè)與就業(yè)問題（2）33網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大定律網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征34網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征1、快捷性首先，互聯(lián)網(wǎng)突破了傳統(tǒng)的國家、地區(qū)界限，被網(wǎng)絡(luò)連為一體，使整個世界緊密聯(lián)系起來，把地球變成為一個“村落”。

其次，突破了時間的約束，使人們的信息傳輸、經(jīng)濟(jì)往來可以在更小的時間跨度上進(jìn)行。再次，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種速度型經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)可用光速傳輸信息，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以接近于實時的速度收集、處理和應(yīng)用信息，節(jié)奏大大加快了。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征1、快捷性35網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征2、高滲透性

迅速發(fā)展的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，具有極高的滲透性功能，使得信息服務(wù)業(yè)迅速地向第一、第二產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，使三大產(chǎn)業(yè)之間的界限模糊，出現(xiàn)了第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)相互融合的趨勢。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征2、高滲透性36網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征3、自我膨脹性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的價值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)的平方，這說明網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生和帶來的效益將隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的增加而呈指數(shù)形式增長。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，由于人們的心理反應(yīng)和行為慣性，在一定條件下，優(yōu)勢或劣勢一旦出現(xiàn)并達(dá)到一定程度，就會導(dǎo)致不斷加劇而自行強(qiáng)化，出現(xiàn)“強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱”的壟斷局面。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征3、自我膨脹性37網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征4、邊際效益遞增性

(1)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)邊際成本遞減。(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有累積增值性。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征4、邊際效益遞增性385、外部經(jīng)濟(jì)性網(wǎng)絡(luò)的外部性是指，每個用戶從使用某產(chǎn)品中得到的效用，與用戶的總數(shù)量有關(guān)。用戶人數(shù)越多，每個用戶得到的效用就越高。當(dāng)用戶的數(shù)量以算數(shù)數(shù)列增加時，其價值以幾何數(shù)列增加。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征5、外部經(jīng)濟(jì)性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征396、可持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在很大程度上能有效杜絕傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)對有形資源、能源的過度消耗，造成環(huán)境污染、生態(tài)惡化等危害，實現(xiàn)了社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征6、可持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征407、直接性由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)趨向薄平化，處于網(wǎng)絡(luò)端點的生產(chǎn)者與消費(fèi)者可直接聯(lián)系，而降低了傳統(tǒng)的中間商層次存在的必要性，從而顯著降低了交易成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征7、直接性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征41網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大定律1.梅特卡夫法則（Metcalfe'Law）該法則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的價值等于其節(jié)點數(shù)的平方。所以網(wǎng)絡(luò)上聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)越多，每臺電腦的價值就越大，“增殖”以指數(shù)關(guān)系不斷變大。表1為互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)和域名的發(fā)展速度，從一個側(cè)面給這個法則加了注解。表1互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)和域名的發(fā)展速度單位：1000個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大定律1.梅特卡夫法則（Metcalfe'42網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大定律2摩爾定律（Moore'sLaw）摩爾定律說的是計算機(jī)硅芯片的處理能力每18個月就翻一翻，而價格以減半數(shù)下降。該定律30多年來一直運(yùn)行良好，反映了這位英特爾公司前總裁的敏銳洞察力網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大定律2摩爾定律（Moore'sLaw）43網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大定律3達(dá)維多定律（Davidow‘sLaw）達(dá)維多定律認(rèn)為進(jìn)入市場的第一代產(chǎn)品能夠自動獲得50%的市場份額，所以任何企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)中必須第一個淘汰自己的產(chǎn)品。實際上達(dá)維多定律體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的馬太效應(yīng)（MatthewsEffect）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大定律3達(dá)維多定律（Davidow44信息經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)1、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)及非對稱信息2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的非對稱信息3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的博弈分析4、對信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的挑戰(zhàn)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)1、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)及非對稱信息45網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及非對稱信息信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的兩個基本理論假設(shè)，一是人們獲得信息在時間、內(nèi)容上是不對稱的；二是人們獲得信息是不完全的，因而引起探討博弈中的地位和優(yōu)勢問題。信息不對稱和不完全會引起三個基本問題：一是事前信息不完全引起的逆向選擇問題；二是事后信息不完全引起的道德風(fēng)險和激勵問題；三是交易雙方信息不對稱引起搜尋問題。因而產(chǎn)生委托人－代理人理論，委托人指擁有信息劣勢的一方，代理人指擁有信息優(yōu)勢的一方。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及非對稱信息信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的兩個基本理論假設(shè)，一46網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的非對稱信息1、信息的生產(chǎn)供應(yīng)商的“信息悖論”問題——只有當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)定了一條信息的價值以后,消費(fèi)者才會愿意且決定購買信息,然而,一旦消費(fèi)者掌握了這條信息的內(nèi)容,他們可能就不愿意再購買了2、限制信息的轉(zhuǎn)售途徑。與有形商品不同,因為信息產(chǎn)品可以自由拷貝,而且不會因為重復(fù)消費(fèi)就喪失價值3、在“價格—質(zhì)量”組合方面為信息產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,以實現(xiàn)利潤的最大化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的非對稱信息1、信息的生產(chǎn)供應(yīng)商的“信息悖論47網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的博弈分析(1）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中參與人特征、博弈類型和一般假設(shè)假定參與人有投資者和創(chuàng)業(yè)者。投資者根據(jù)其對網(wǎng)絡(luò)公司投資期的不同，可分為股市投資者和風(fēng)險投資者兩類。風(fēng)險投資者在網(wǎng)絡(luò)公司的創(chuàng)業(yè)初期進(jìn)入，股市投資者則是在網(wǎng)絡(luò)公司上市后進(jìn)行投資。創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)其行為模式，分為先入者和后來者。假定：(1)博弈的參與人都是理性的，他們會在某種約束下做出最優(yōu)化的理性決策。(2)投資者的資金都是風(fēng)險資金，這些資金往往投向價格上升較快的網(wǎng)絡(luò)公司及其股票。(3)假設(shè)股票市場中的所有博弈為完全信息靜態(tài)博弈，然后再根據(jù)實際的情況進(jìn)行修正。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的博弈分析(1）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中參與人特征、博弈類型和一般48網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的博弈分析（2）投資者與創(chuàng)業(yè)者之間的博弈先入的創(chuàng)業(yè)者與后來的創(chuàng)業(yè)者間的博弈網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的博弈分析（2）投資者與創(chuàng)業(yè)者之間的博弈49對信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，導(dǎo)致信息不對稱和信息不完全傾向大大弱化，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的解釋力受到削弱。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，信息的專有性和壟斷性受到?jīng)_擊，形成專門從事信息交易的市場。信息作為商品被開發(fā)、收集、篩選、處理、收藏并借助網(wǎng)絡(luò)以幾乎實時地傳輸?shù)饺蛐畔⑾M(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)界面上，這使道德風(fēng)險、逆向選擇、信號傳遞、信號甄別等理論模型解釋力受到削弱。對信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，導(dǎo)致信息50交易中的磋商與簽約

客戶供應(yīng)商需求商品的價請求報價單價格磋商過程訂購單訂購單應(yīng)答運(yùn)輸說明電子合同貿(mào)易磋商過程交易中的磋商與簽約客戶供應(yīng)51交易中的磋商與簽約2．中介交易（1）網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程式CA買方賣方認(rèn)證認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)商品交易中心銀行認(rèn)證鑒定合同信息傳遞轉(zhuǎn)賬結(jié)算客戶信用信息撮合信息匯款結(jié)算信息傳遞撮合交易中的磋商與簽約2．中介交易（1）網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程522.中介交易（2）網(wǎng)絡(luò)商品中介買方賣方網(wǎng)絡(luò)商品交易中心銀行鑒定合同信息傳遞結(jié)算客戶信用信息撮合信息結(jié)算信息傳遞撮合認(rèn)證中心匯款轉(zhuǎn)賬2.中介交易（2）網(wǎng)絡(luò)商品中介買方賣方網(wǎng)絡(luò)商品交易中心銀533.認(rèn)證機(jī)構(gòu)與貿(mào)易雙方及銀行的關(guān)系客戶供應(yīng)商信用卡公司銀行CA3.認(rèn)證機(jī)構(gòu)與貿(mào)易雙方及銀行的關(guān)系客戶供應(yīng)商信用卡公司544．購買定單處理流程通過FTP轉(zhuǎn)換采購定單信息接收信息處理信息發(fā)出e-mail通知用戶在ECnet平臺瀏覽該信息供貨商登陸ECnet平臺供貨商對定單做出回應(yīng)ECnet檢索數(shù)據(jù)庫是否在已有檔案里？否一發(fā)出e-mail通知客戶供貨方已收到該采購定單是一發(fā)出e-mail通知供貨方可在ECnet平臺上瀏覽新定單ECnet采購商供貨商4．購買定單處理流程通過FTP轉(zhuǎn)換采購定單信息接收信息發(fā)出e555.合同執(zhí)行電子交易合同執(zhí)行過程電子合同發(fā)貨通知貨運(yùn)信息收貨通知匯款通知發(fā)票客戶供應(yīng)商5.合同執(zhí)行電子合同客戶供應(yīng)56交易后的資金流與物流3.1資金流的解決3.2物流的解決交易后的資金流與物流3.1資金流的解決57電子支付的簡介目的組成支付系統(tǒng)提供支付服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)管理貨幣轉(zhuǎn)移法規(guī)實現(xiàn)支付的技術(shù)手段清償經(jīng)濟(jì)活動參加者在獲取實現(xiàn)資產(chǎn)或金融資產(chǎn)時承擔(dān)的債務(wù)。支付系統(tǒng)的組成及功能電子支付的簡介目的組成支付系統(tǒng)提供支付服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)管理貨58分類特點大額支付系統(tǒng)可以做實時處理，業(yè)務(wù)少（1-10%）金額大，這個系統(tǒng)風(fēng)險管理重要脫機(jī)小額支付系統(tǒng)主要指ACH（自動清算所），處理預(yù)先授權(quán)的定期貨證或定期借記，以磁介質(zhì)或數(shù)據(jù)通信方式提交清算所。聯(lián)機(jī)小額支付系統(tǒng)指POS機(jī)和ATM系統(tǒng)，工具為信用卡、借證卡或ATM卡等電子貨幣電子現(xiàn)金、電子支票、數(shù)字現(xiàn)鈔等電子支付系統(tǒng)分類及特點分類特點大額支付系統(tǒng)可以做實時處理，業(yè)務(wù)少（1-10598確認(rèn)9確認(rèn)信息7核對1請求開設(shè)E-cash賬戶買方2賬號3購買數(shù)字現(xiàn)金請求4銀行數(shù)字簽名的隨機(jī)數(shù)銀行數(shù)字現(xiàn)金庫存5訂單及加密的數(shù)字現(xiàn)金6加密的數(shù)字現(xiàn)金賣方圖數(shù)字現(xiàn)金的支付8確認(rèn)9確認(rèn)信息7核對1請求開設(shè)E-cash賬戶607定期將電子支票存入賬戶5確認(rèn)4審核3訂單和支票6確認(rèn)2支票1注冊申請買方銀行賣方圖電子支票支付7定期將電子支票存入賬戶5確認(rèn)4審核3訂單和支票661firstVirtualHoldings以圣地亞哥地區(qū)為基礎(chǔ)的組織，提供在網(wǎng)絡(luò)中處理信用卡交易的系統(tǒng)。這個系統(tǒng)結(jié)合EDS的數(shù)據(jù)傳輸方式，是美國第一家在達(dá)拉斯提供處理卡片業(yè)務(wù)的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)。InteractiveTransactionsPartners結(jié)合EDS的冒險者、FranceTelecom、USWest及H&RBlock等公司，提供家庭銀行業(yè)務(wù)及電子付款服務(wù)。MasterBanking由MasterCard與Checkfree公司合作的在線付款處理器，處理家庭銀行業(yè)務(wù)。VISAInteractiveVISA國際組織標(biāo)得美國政府的訂單合約，成為視頻電話制造商。VISA國際組織與包括美國國家銀行在內(nèi)的30多個銀行簽署合作。BlockFinancialH&RBlock擁有個人財務(wù)管理軟件及CompuServe的所有權(quán)，提供VISA的會員銀行使用電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。Prodigy結(jié)合包括MeridianBank在內(nèi)的一些銀行，提供個人電腦式家庭銀行業(yè)務(wù)在其架設(shè)的在線傳輸使用。例表在線信用卡交易firstVirtualHoldingsInteract628購買信息反饋5授權(quán)6通過3驗證信用卡授權(quán)和是否有足夠的資金第三方機(jī)構(gòu)CyberCash或Verifone7通過2轉(zhuǎn)移9按需求支付4驗證1加密的信用卡號碼和數(shù)字簽名客戶商業(yè)企業(yè)客戶銀行加密軟件信用卡處理機(jī)構(gòu)圖使用CyberCash或Verifone處理在線信用卡業(yè)務(wù)8購買信息反饋5授權(quán)6通過3驗證信用卡授權(quán)和是否有足633電子郵件確認(rèn)4通過8通過5驗證信用卡授權(quán)和資金第三方處理機(jī)構(gòu)9通過2驗證PIN授權(quán)和資金11按需求支付6證實1注冊了的PIN10購買信息反饋客戶商業(yè)企業(yè)客戶銀行信用卡處理機(jī)構(gòu)7授權(quán)圖使用FirstVirtual處理在線信用卡業(yè)務(wù)3電子郵件確認(rèn)4通過8通過5驗證信用卡授權(quán)和資金964結(jié)算申請信用卡驗證證書申請證書Internet認(rèn)證中心（CA）持卡人電子商家支付網(wǎng)關(guān)收單銀行發(fā)卡銀行支付網(wǎng)關(guān)圖采用set協(xié)議的信用卡支付方式結(jié)算申請信用卡驗證證書申請證書Internet認(rèn)證中心持卡人65利用第三方代理付款客戶廠商客戶端瀏覽器廠商服務(wù)器請求付款服務(wù)器驗證授權(quán)信用卡簽賬卡銀行賬戶私人公司發(fā)行的認(rèn)同卡電子現(xiàn)金圖利用第三方處理器在線付款程序和多家付款系統(tǒng)利用第三方代理付款客戶廠商客戶端瀏覽器廠商請求付款驗證授權(quán)66客戶PC機(jī)（銀行專用接口軟件）Modem銀行主機(jī)客戶PC機(jī)（銀行專用接口軟件）Modem家庭銀行商務(wù)服務(wù)公司銀行1銀行2銀行3銀行4銀行專用軟件家庭銀行模式客戶PC機(jī)（銀行專用接口軟件）Modem銀行主機(jī)客戶PC機(jī)（67不同業(yè)態(tài)配送中心電子商務(wù)

1．批發(fā)型（地區(qū)）配送中心電子商務(wù)商品售前管理業(yè)務(wù)部配送部儲運(yùn)部配送中心配送回單配送單

入庫單訂購清單配送中心倉庫存ISPInternetMODEM會員超市MODEM會員超市…MODEM會外超市MODEM會外超市供應(yīng)商訂購信息……供應(yīng)商送貨清單+發(fā)票商品發(fā)貨清單配送發(fā)貨清單加價補(bǔ)貨信息交會員費(fèi)，利潤分紅商品送貨清單不同業(yè)態(tài)配送中心電子商務(wù)1．批發(fā)型（地區(qū)）配送中心電子商務(wù)68零售型配送中心電子商務(wù)商品售前管理業(yè)務(wù)部配送部儲運(yùn)部配送中心配送回單配送單入庫單訂購清單配送中心倉庫存ISP公共電話網(wǎng)MODEM連鎖超市MODEM連鎖超市…MODEM連鎖超市MODEM連鎖超市供應(yīng)商訂購信息……供應(yīng)商送貨清單+發(fā)票商品發(fā)貨清單配送發(fā)貨清單銷售信息商品送貨清單零售型配送中心電子商務(wù)商品業(yè)務(wù)部配送部儲運(yùn)部配送中心配送回單693．倉儲型（專業(yè)）配送中心商品售前管理業(yè)務(wù)部配送部儲運(yùn)部配送中心配送回單配送單入庫單訂購清單配送中心倉庫存ISP公共電話網(wǎng)MODEM加盟超市MODEM加盟超市…MODEM加盟超市MODEM加盟超市供應(yīng)商訂購信息……供應(yīng)商送貨清單+發(fā)票商品發(fā)貨清單配送發(fā)貨清單補(bǔ)貨信息商品送貨清單70%3．倉儲型（專業(yè)）配送中心商品業(yè)務(wù)部配送部儲運(yùn)部配送中心配送70電子商務(wù)實例IBMCommercePOINTPayment解決方案從消費(fèi)者的電子錢包到金融組織，皆提供處理Internet電子付款的完美平臺。IBM在安全電子商務(wù)，特別是安全電子交易（SET）領(lǐng)域，推出了全套解決方案：IBMCommercePOINT系例。該產(chǎn)品系列包括：（1）商家（收款者）使用的電子錢包（CommercePOINTeTill）。（2）消費(fèi)（付款）者使用的電子錢包（CommercePOINTWallet）。（3）付款處理器使用的付款網(wǎng)關(guān)（CommercePOINTGateway）。（4)對參與交易的各種角色進(jìn)行管理的認(rèn)證中心（RegistryforSET）電子商務(wù)實例IBMCommercePOINTPaymen71消費(fèi)者用戶端瀏覽器電子收款機(jī)商業(yè)終端服務(wù)器商家電子錢包付款網(wǎng)關(guān)PaymentGateWay認(rèn)證中心銀行付款信息認(rèn)證信息CommercePOINT解決方案消費(fèi)者用戶端瀏覽器電子收款機(jī)商業(yè)終端商家電子錢包付款網(wǎng)關(guān)Pa72銀行現(xiàn)有主機(jī)系統(tǒng)商務(wù)中心管理PC客戶商家管理PC商務(wù)中心服務(wù)端防火墻數(shù)據(jù)庫防火墻商務(wù)中心支付服務(wù)端銀行服務(wù)器前端防火墻數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫配送中心或商家送貨部防火墻認(rèn)證機(jī)構(gòu)(CA)圖電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)示意圖銀行現(xiàn)有主機(jī)系統(tǒng)商務(wù)中心管理PC客戶商家管理PC商務(wù)中心服務(wù)73一、電子商務(wù)采購（一）電子商務(wù)采購的含義1、電子交易2、電子支付3、電子安全4、電子廣告5、電子郵件電子商務(wù)采購：利用電子商務(wù)形式進(jìn)行的采購活動。（二）電子商務(wù)采購方式1、網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)下采購2、網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)上采購一、電子商務(wù)采購74（三）網(wǎng)上采購的特點1、公開性2、廣泛性3、交互性4、低成本5、高速度6、高效率（三）網(wǎng)上采購的特點75案例案例76電子商務(wù)采購課件77二、電子商務(wù)采購步驟1、建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的計算機(jī)管理2、建立企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站3、利用電子商務(wù)網(wǎng)站和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)收集企業(yè)內(nèi)部各個單位的采購申請4、對企業(yè)內(nèi)部的采購申請進(jìn)行統(tǒng)計整理，形成采購招標(biāo)任務(wù)5、針對既定的電子商務(wù)采購任務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上采購的策劃和計劃6、進(jìn)行網(wǎng)上采購的實施二、電子商務(wù)采購步驟78電子商務(wù)網(wǎng)站總體規(guī)劃1、網(wǎng)站目標(biāo)定位2、網(wǎng)站信息內(nèi)容確定3、網(wǎng)站的客戶定位4、網(wǎng)站組建規(guī)劃5、網(wǎng)上購物流程的設(shè)定6、支付方式的設(shè)定7、網(wǎng)站宣傳計劃網(wǎng)站成功的關(guān)鍵人們?yōu)槭裁匆L問我們的站點？電子商務(wù)網(wǎng)站總體規(guī)劃1、網(wǎng)站目標(biāo)定位網(wǎng)站成功的關(guān)鍵人們?yōu)槭裁?9網(wǎng)站目標(biāo)定位1、為來訪者提供良好的服務(wù)渠道2、向來訪者展示其他媒體所不能提供的感興趣的信息網(wǎng)站目標(biāo)定位1、為來訪者提供良好的服務(wù)渠道80網(wǎng)站客戶定位1、網(wǎng)站的主要目標(biāo)人群在哪些地區(qū)，人口結(jié)構(gòu)如何2、網(wǎng)站接入互聯(lián)網(wǎng)的寬帶應(yīng)有多大，用戶能否快速訪問到網(wǎng)站的內(nèi)容3、哪些人群經(jīng)常會訪問公司的網(wǎng)站頁面網(wǎng)站客戶定位1、網(wǎng)站的主要目標(biāo)人群在哪些地區(qū)，人口結(jié)構(gòu)如何81網(wǎng)站組建規(guī)劃1、資金規(guī)劃2、網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)方式3、人員、部門組織配備4、網(wǎng)站日常運(yùn)行、維護(hù)5、網(wǎng)站日后發(fā)展方向網(wǎng)站組建規(guī)劃1、資金規(guī)劃82網(wǎng)絡(luò)營銷站點的建設(shè)1、域名2、站點建設(shè)準(zhǔn)備3、站點設(shè)計和開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷站點的建設(shè)1、域名83域名1、域名：由個人、企業(yè)或組織申請的網(wǎng)站使用的Internet標(biāo)識，并對提供服務(wù)或產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行承諾和提供信息交換或交易的虛擬地址２、域名命名的方法：（１）選用企業(yè)已有的商標(biāo)或名稱（２）選擇簡單和易記易用的名字（３）域名的自我保護(hù)①注重整體性保護(hù)（.Com.O)②相似域名一一注冊域名1、域名：由個人、企業(yè)或組織申請的網(wǎng)站使用的I84站點建設(shè)準(zhǔn)備１、選擇服務(wù)器建設(shè)方式２、ＷＥＢ服務(wù)器的準(zhǔn)備３、站點資料準(zhǔn)備站點建設(shè)準(zhǔn)備１、選擇服務(wù)器建設(shè)方式85服務(wù)器建設(shè)方式１、虛擬服務(wù)器

２、服務(wù)器托管３、獨(dú)立服務(wù)器服務(wù)器建設(shè)方式１、虛擬服務(wù)器86Web服務(wù)器的準(zhǔn)備Web服務(wù)器的準(zhǔn)備87站點資料準(zhǔn)備１、有關(guān)企業(yè)需要反映到網(wǎng)站上的一些資料。例如：公司簡介、產(chǎn)品規(guī)格等２、有關(guān)用戶技術(shù)技術(shù)支持方面的資料。例如：產(chǎn)品性能、使用方法站點資料準(zhǔn)備88網(wǎng)絡(luò)營銷站點設(shè)計與開發(fā)１、網(wǎng)站模式設(shè)計２、網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計（１）根據(jù)上網(wǎng)目的和目標(biāo)觀眾設(shè)計內(nèi)容（２）重鑄企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式（３）創(chuàng)造以用戶為中心的營銷環(huán)境（４）文化角度進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容策劃３、網(wǎng)站管理系統(tǒng)開發(fā)網(wǎng)站人氣網(wǎng)絡(luò)營銷站點設(shè)計與開發(fā)１、網(wǎng)站模式設(shè)計網(wǎng)站人氣89網(wǎng)絡(luò)營銷站點運(yùn)作與管理１、網(wǎng)絡(luò)營銷站點的推廣（１）利用搜索引擎（２）建立連接（３）發(fā)送電子郵件（４）發(fā)布新聞（５）提供免費(fèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷站點運(yùn)作與管理１、網(wǎng)絡(luò)營銷站點的推廣90網(wǎng)絡(luò)營銷站點運(yùn)作和管理２、網(wǎng)站的維護(hù)（１）企業(yè)信息的定期更新（２）網(wǎng)站頁面的更新（３）有效鏈接的維護(hù)（４）網(wǎng)站的完善性維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營銷站點運(yùn)作和管理２、網(wǎng)站的維護(hù)91網(wǎng)絡(luò)營銷站點網(wǎng)頁設(shè)計１、依據(jù)內(nèi)容確定網(wǎng)頁風(fēng)格２、合理安排網(wǎng)頁內(nèi)容元素的位置３、網(wǎng)頁色彩運(yùn)用４、網(wǎng)頁中圖片的運(yùn)用５、網(wǎng)頁中的背景音樂運(yùn)用主色外不得超過５種１、靜態(tài)圖片２、動態(tài)圖片網(wǎng)絡(luò)營銷站點網(wǎng)頁設(shè)計１、依據(jù)內(nèi)容確定網(wǎng)頁風(fēng)格主色外不得超過５92電子商務(wù)采購課件93電子商務(wù)采購課件94電子商務(wù)采購課件95電子商務(wù)采購課件96（2）中國站()

（2）中國站(http://china.alibaba.co97電子商務(wù)采購課件98三、電子商務(wù)采購的模式1、賣方一對多的模式2、買方一對多的模式3、第三方系統(tǒng)門戶（1）垂直門戶（2）水平門戶4、企業(yè)私用交易平臺5、反向拍賣三、電子商務(wù)采購的模式99四、電子商務(wù)采購的模型及模塊功能設(shè)計1、采購申請模塊2、采購審批模塊3、采購管理模塊主要功能五、電子商務(wù)采購的招標(biāo)與評標(biāo)（一）網(wǎng)上采購的招標(biāo)工作（二）采購項目的開標(biāo)、評標(biāo)和定標(biāo)工作六、供應(yīng)商的評價與選擇七、電子商務(wù)采購的注意事項四、電子商務(wù)采購的模型及模塊功能設(shè)計100八、電子采購方案的實施（一）實施電子采購的技術(shù)支持1、數(shù)據(jù)庫技術(shù)2、EDI技術(shù)3、金融電子化技術(shù)4、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)5、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)（二）實施步驟1、提供培訓(xùn)2、建立數(shù)據(jù)源：供應(yīng)商目錄、產(chǎn)品信息3、成立正式項目小組4、建立企業(yè)電子采購網(wǎng)站八、電子采購方案的實施1015、測試所有功能模塊6、培訓(xùn)使用者7、網(wǎng)站發(fā)布提供給供應(yīng)商的內(nèi)容內(nèi)部人員可訪問內(nèi)容

1、網(wǎng)站任務(wù)闡述1、內(nèi)部政策和程序2、公司或組織的地址與目錄2、與內(nèi)部目錄和供應(yīng)商目錄鏈接3、供應(yīng)商信息及注冊過程3、完整的合同4、供應(yīng)商政策4、采購信息申請和工具5、標(biāo)準(zhǔn)形式的文檔如報價單5、與其他采購工具和網(wǎng)站鏈接6、如何實現(xiàn)購買的幫助信息6、內(nèi)、外部以紙為媒介的文檔5、測試所有功能模塊102電子商務(wù)采購電子商務(wù)采購103四流的基本功能信息流商流資金流物流商品信息提供促銷、營銷技術(shù)支持、售后服務(wù)詢價、報價、付款通知等付款轉(zhuǎn)賬運(yùn)輸存儲加工裝卸保管四流的基本功能商品交易，所有權(quán)的轉(zhuǎn)移四流的基本功能信息流商流資金流物流商品信息提供促銷、營銷技術(shù)104電子商務(wù)采購課件105電子商務(wù)采購課件106傳統(tǒng)采購方式電子商務(wù)采購12345678910111213141516171819買方準(zhǔn)備一份請購單獲得批準(zhǔn)或授權(quán)輸入請購單數(shù)據(jù)打印采購訂單郵寄采購單給賣方賣方接收采購訂單進(jìn)行訂貨登記打印裝箱單或訂單貨物裝運(yùn)給買方膳制發(fā)票記應(yīng)收賬將發(fā)票寄給買方買方收到貨物收到發(fā)票登記所收貨物存貨科目將發(fā)票輸入應(yīng)付款系統(tǒng)膳制支票將支票寄給賣方賣方收到支票登記應(yīng)收款賬戶沖賬買方準(zhǔn)備一份請購單獲得批準(zhǔn)或授權(quán)輸入請購單數(shù)據(jù)XX

XX賣方打印裝箱單或訂單貨物裝運(yùn)給買方XX買方收到貨物X登記所收貨物存貨科目XXXXX傳統(tǒng)采購方式電子商務(wù)采購1買方準(zhǔn)備一份請購單買方準(zhǔn)備一份請購107傳統(tǒng)采購存在的問題1、低效率的商品選擇過程2、費(fèi)時的手工訂貨操作3、不規(guī)則的采購，容易產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象4、昂貴的存貨成本和采購成本5、冗長的采購周期6、復(fù)雜的采購管理7、難以實現(xiàn)采購的戰(zhàn)略性管理傳統(tǒng)采購存在的問題108電子商務(wù)采購的優(yōu)點1、節(jié)省采購時間、提高采購效率2、采購成本顯著降低3、優(yōu)化采購及供應(yīng)鏈管理4、加強(qiáng)對供應(yīng)商的評價管理5、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量6、增加交易透明度，減少“暗箱操作”電子商務(wù)采購的優(yōu)點109宏觀經(jīng)濟(jì)向國際化、低長方向發(fā)展需要電子商務(wù)來降低成本、增加效率、提高水平人們認(rèn)識提高、傳統(tǒng)習(xí)慣逐漸打破，生活模式發(fā)生改變消費(fèi)需求追求個性化、多樣化、方便性基礎(chǔ)通信技術(shù)、終端設(shè)施硬件技術(shù)、軟件技術(shù)通信網(wǎng)、基礎(chǔ)網(wǎng)、增值網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)環(huán)境社會環(huán)境社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會其它環(huán)境宏觀經(jīng)濟(jì)微觀經(jīng)濟(jì)文化進(jìn)步消費(fèi)需求技術(shù)環(huán)境IT技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)通信技術(shù)計算機(jī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通信標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)終協(xié)議支付標(biāo)準(zhǔn)X、25等TCP/IP協(xié)議等SET、SSL等管理環(huán)境電子商務(wù)法律、法規(guī)電子商務(wù)政策基本法、專法國家政策、行業(yè)政策、地區(qū)政策宏觀經(jīng)濟(jì)向國際化、低長方向發(fā)展需要電子商務(wù)來降低成本、增加效1102.1電子商務(wù)框架—應(yīng)用為主整體框架電子商務(wù)下新產(chǎn)業(yè)以應(yīng)用為主的電子商務(wù)整體架構(gòu)身份認(rèn)證機(jī)構(gòu)銀行業(yè)金融證券業(yè)電信業(yè)傳統(tǒng)商家稅務(wù)系統(tǒng)政府機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用電子銀行證券交易電信繳費(fèi)網(wǎng)上商場電子報稅安全政務(wù)系統(tǒng)中介商ICPIDC2.1電子商務(wù)框架—應(yīng)用為主整體框架電子商務(wù)下新產(chǎn)業(yè)以應(yīng)111電子商務(wù)模式—發(fā)展模式(ICDT）電子商務(wù)發(fā)展模型法律、自律的環(huán)境個人隱私稅收加密虛擬分流空間虛擬信息空間虛擬組織空間虛擬交易空間傳統(tǒng)市場電子商務(wù)模式—發(fā)展模式(ICDT）電子商務(wù)發(fā)展模型法律、自律1124.1電子商務(wù)對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的影響1.新經(jīng)濟(jì)規(guī)律的出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的基本特征，使之出現(xiàn)了新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律。其中的很多現(xiàn)象，用我們熟知的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理已無法解釋，經(jīng)濟(jì)學(xué)本身面臨著巨大的變革。

4.1電子商務(wù)對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的影響1132、兩種經(jīng)濟(jì)環(huán)境概念對比傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境電子商務(wù)環(huán)境——————————————————————（1）●無對應(yīng)概念○注意力經(jīng)濟(jì)（2）●無對應(yīng)概念○學(xué)習(xí)曲線（3）●實體企業(yè)○虛擬企業(yè)（4）●實體空間○虛擬空間（5）●現(xiàn)實社會○虛擬社會（6）●傳統(tǒng)營銷○網(wǎng)絡(luò)營銷（7）●傳統(tǒng)制造○靈活制造（8）●規(guī)模經(jīng)濟(jì)○速度+規(guī)模（9）●勞動分工○知識分工（10）●勞動價值○知識價值（11）●勞動生產(chǎn)率○知識生產(chǎn)率（12）●經(jīng)濟(jì)管理○知識管理（13）●無對應(yīng)概念○網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)（14）●競爭○網(wǎng)絡(luò)競爭（15）●貧富差距○數(shù)字鴻溝（16）●大規(guī)模生產(chǎn)○定制、個人化、特定化。2、兩種經(jīng)濟(jì)環(huán)境概念對比1143、兩種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下供求原理對比（1）●物質(zhì)資源起決定性作用●產(chǎn)品和服務(wù)分離，生產(chǎn)者和消費(fèi)者分離，企業(yè)與企業(yè)分離●供給不足●以供給為中心○信息資源起決定性作用○產(chǎn)品和服務(wù)的邊界模糊，生產(chǎn)者和消費(fèi)者邊界模糊；企業(yè)與企業(yè)邊界模糊○需求不足○以需求為中心3、兩種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下供求原理對比（1）●物質(zhì)資源起決定性作用115●穩(wěn)定均衡○不穩(wěn)定均衡●邊際效用遞減○邊際效用遞增●邊際收益遞減○邊際收益遞增●邊際成本遞增○邊際成本遞減●規(guī)模收益經(jīng)歷遞增、○規(guī)模收益遞增變、遞減三個階段。●供給方規(guī)模經(jīng)濟(jì)起○需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)主要作用起主要作用

3、兩種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下供求原理對比（2）●穩(wěn)定均衡○116●負(fù)反饋起主要作用○正反饋起主要作用●壟斷受到限制○壟斷是競爭的結(jié)果●壟斷會降低社會福利○壟斷會提高社會福利●產(chǎn)品競爭是主要的競爭形式○網(wǎng)絡(luò)競爭是主要的競爭形式●有形資產(chǎn)是企業(yè)的主要資產(chǎn)○無形資產(chǎn)是企業(yè)的主要資產(chǎn)3、兩種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下供求原理對比（3）●負(fù)反饋起主要作用117

4、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的界定（1）傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是指互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前就已存在的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。（2）電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)是指以互聯(lián)網(wǎng)為核心,進(jìn)行資源優(yōu)化配置的各種經(jīng)濟(jì)活動的總和。（3）電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)最主要的特征是滿足消費(fèi)者的個性化需求,同時也強(qiáng)調(diào)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。（4）電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)有其特殊性,但是與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系并不是割裂的,也不是對立的,二者是緊密相連的有機(jī)整體。4、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的界定（1）傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是指互聯(lián)網(wǎng)出1185、電子商務(wù)對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（1）

網(wǎng)絡(luò)資源對傳統(tǒng)資源稀缺理論的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)資源是物質(zhì)和能源，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)資源是網(wǎng)絡(luò)和信息。廠商理論的一個重要依據(jù)是資源稀缺與可占有性，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的理論依據(jù)在于資源過剩和可共享性。成本構(gòu)成與價值實現(xiàn)形式正在給傳統(tǒng)理論帶來嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。5、電子商務(wù)對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（1）網(wǎng)絡(luò)資119網(wǎng)絡(luò)價值對利潤最大化的挑戰(zhàn)企業(yè)追求利潤最大化一直是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)教科書的一條剛性定律。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)一個重要規(guī)律是梅特卡夫法則所以一個有遠(yuǎn)見的企業(yè)家要首先承認(rèn)微利時代的到來，進(jìn)而還要以價值最大化為企業(yè)目標(biāo)。合理利潤只是實現(xiàn)價值最大化的自然結(jié)果。5、對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（2）網(wǎng)絡(luò)價值對利潤最大化的挑戰(zhàn)企業(yè)追求利潤最大化一120收益遞增對收益遞減的挑戰(zhàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)收益遞減效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的主要原料是沙子（硅）和信息，形成收益遞增效應(yīng)。5、對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（3）收益遞增對收益遞減的挑戰(zhàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)收益遞減效應(yīng)121存在生產(chǎn)可能性邊界嗎?在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中用生產(chǎn)可能性曲線來突出生產(chǎn)的稀缺性和選擇的機(jī)會成本,不同的資源使用效率導(dǎo)致不同的邊界移動。這里的問題來自于兩個方面:(1)生產(chǎn)資源即生產(chǎn)要素的劃分;(2)對生產(chǎn)可能性曲線限定的時期長短。我們在經(jīng)濟(jì)學(xué)中提及利用資源時,意思就是利用土地、勞動力和資本。從總體上看,土地相對于其它生產(chǎn)要素是稀缺的。5、對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（4）存在生產(chǎn)可能性邊界嗎?在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中用生產(chǎn)可能性1225、對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（4）現(xiàn)代生產(chǎn)中,知識的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了土地和資本;而且知識的生產(chǎn)力,即人力資本的作用已不滿足于邊際遞減律,邊干邊學(xué)的積累效應(yīng)使得邊際投入可能為零。人力資本的收益遞增性使生產(chǎn)資源即使在短期也不會阻礙生產(chǎn)的擴(kuò)展,再加上資源流動的全球化擴(kuò)大資源的使用效率,即使在很短的時期,生產(chǎn)可能性邊界的說法也值得懷疑。5、對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（4）現(xiàn)代生產(chǎn)中,知識的123對“供求規(guī)律”的影響——信息產(chǎn)品如“開發(fā)軟件”產(chǎn)品的成本幾乎是一次性的，而軟件開發(fā)完成后的復(fù)制生產(chǎn)成本近乎于零，消費(fèi)者幾乎不會產(chǎn)生成本上的變化，也不會對價格構(gòu)成影響?！翱床灰娛衷怼毙拚秊椤獜睦哪康某霭l(fā)，最后全社會達(dá)到既利己又利他的雙贏結(jié)果。5、對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（5）5、對微觀經(jīng)濟(jì)的影響（5）1246、對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響（1）對經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)政策的影響:為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制已出現(xiàn)了進(jìn)一步市場化的新變化.這些變化主要集中在：為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融支撐的風(fēng)險投資制度發(fā)展趨于規(guī)律化；利于高科技型企業(yè)籌資和轉(zhuǎn)移風(fēng)險的證券市場出現(xiàn)且迅速發(fā)展；各國紛紛建立科技園區(qū)，創(chuàng)業(yè)自由度增大；知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)加強(qiáng)井且流動件趨大；政府自由裁量權(quán)受到約束。6、對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響（1）對經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)政策的影響:125對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整，從根本上改變了國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，使其向高級化、信息化方向發(fā)展。其表現(xiàn)：第四產(chǎn)業(yè)悄然興起;計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部滲透;信息、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合;信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化使得生產(chǎn)要素的投人結(jié)構(gòu)和趨向發(fā)生重大變化6、對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響（2）對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整，126對經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的影響隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，世界各國經(jīng)濟(jì)的相互聯(lián)系、依存程度逐漸加深;加速了經(jīng)濟(jì)全球一體化趨勢;存儲、交換信息的技術(shù)和能力在國際間加速了科學(xué)知識、新技術(shù)。資本流動幾乎可以在瞬間完成。6、對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響（3）對經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的影響隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展127信息產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)總量中的比重信息產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)總量中的比重128信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)129對經(jīng)濟(jì)資源全球化分配的影響在全球，一旦網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形成以后，互聯(lián)網(wǎng)具有的財富重新分配和權(quán)利秩序重新確立的功能，使網(wǎng)絡(luò)社會的財富中心和權(quán)利將位于信息中心和資本中心，而一個國家或地區(qū)是不是中心取決于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的參與度、發(fā)展度和控制度。6、對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響（4）對經(jīng)濟(jì)資源全球化分配的影響在全球，一旦網(wǎng)絡(luò)經(jīng)130對通貨膨脹與失業(yè)理論的影響傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為,通貨膨脹率(物價上漲率)與失業(yè)率此消彼長。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是新經(jīng)濟(jì),有無限的生命力,在經(jīng)濟(jì)高增長中,低通貨膨脹與低失業(yè)率并存。6、對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響（5）對通貨膨脹與失業(yè)理論的影響傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為,通貨膨131電子商務(wù)與通貨膨脹（1）電子商務(wù)與通貨膨脹（1）132電子商務(wù)與通貨膨脹（2）電子商務(wù)與通貨膨脹（2）133信息產(chǎn)業(yè)與就業(yè)問題（1）信息產(chǎn)業(yè)與就業(yè)問題（1）134信息產(chǎn)業(yè)與就業(yè)問題（2）信息產(chǎn)業(yè)與就業(yè)問題（2）135網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大定律網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征136網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征1、快捷性首先，互聯(lián)網(wǎng)突破了傳統(tǒng)的國家、地區(qū)界限，被網(wǎng)絡(luò)連為一體，使整個世界緊密聯(lián)系起來，把地球變成為一個“村落”。

其次，突破了時間的約束，使人們的信息傳輸、經(jīng)濟(jì)往來可以在更小的時間跨度上進(jìn)行。再次，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種速度型經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)可用光速傳輸信息，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以接近于實時的速度收集、處理和應(yīng)用信息，節(jié)奏大大加快了。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征1、快捷性137網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征2、高滲透性

迅速發(fā)展的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，具有極高的滲透性功能，使得信息服務(wù)業(yè)迅速地向第一、第二產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，使三大產(chǎn)業(yè)之間的界限模糊，出現(xiàn)了第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)相互融合的趨勢。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征2、高滲透性138網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征3、自我膨脹性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的價值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)的平方，這說明網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生和帶來的效益將隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的增加而呈指數(shù)形式增長。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，由于人們的心理反應(yīng)和行為慣性，在一定條件下，優(yōu)勢或劣勢一旦出現(xiàn)并達(dá)到一定程度，就會導(dǎo)致不斷加劇而自行強(qiáng)化，出現(xiàn)“強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱”的壟斷局面。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征3、自我膨脹性139網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征4、邊際效益遞增性

(1)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)邊際成本遞減。(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有累積增值性。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征4、邊際效益遞增性1405、外部經(jīng)濟(jì)性網(wǎng)絡(luò)的外部性是指，每個用戶從使用某產(chǎn)品中得到的效用，與用戶的總數(shù)量有關(guān)。用戶人數(shù)越多，每個用戶得到的效用就越高。當(dāng)用戶的數(shù)量以算數(shù)數(shù)列增加時，其價值以幾何數(shù)列增加。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征5、外部經(jīng)濟(jì)性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征1416、可持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在很大程度上能有效杜絕傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)對有形資源、能源的過度消耗，造成環(huán)境污染、生態(tài)惡化等危害，實現(xiàn)了社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征6、可持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征1427、直接性由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)趨向薄平化，處于網(wǎng)絡(luò)端點的生產(chǎn)者與消費(fèi)者可直接聯(lián)系，而降低了傳統(tǒng)的中間商層次存在的必要性，從而顯著降低了交易成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征7、直接性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征143網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大定律1.梅特卡夫法則（Metcalfe'Law）該法則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的價值等于其節(jié)點數(shù)的平方。所以網(wǎng)絡(luò)上聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)越多，每臺電腦的價值就越大，“增殖”以指數(shù)關(guān)系不斷變大。表1為互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)和域名的發(fā)展速度，從一個側(cè)面給這個法則加了注解。表1互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)和域名的發(fā)展速度單位：1000個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大定律1.梅特卡夫法則（Metcalfe'144網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大定律2摩爾定律（Moore'sLaw）摩爾定律說的是計算機(jī)硅芯片的處理能力每18個月就翻一翻，而價格以減半數(shù)下降。該定律30多年來一直運(yùn)行良好，反映了這位英特爾公司前總裁的敏銳洞察力網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大定律2摩爾定律（Moore'sLaw）145網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大定律3達(dá)維多定律（Davidow‘sLaw）達(dá)維多定律認(rèn)為進(jìn)入市場的第一代產(chǎn)品能夠自動獲得50%的市場份額，所以任何企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)中必須第一個淘汰自己的產(chǎn)品。實際上達(dá)維多定律體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的馬太效應(yīng)（MatthewsEffect）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大定律3達(dá)維多定律（Davidow146信息經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)1、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)及非對稱信息2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的非對稱信息3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的博弈分析4、對信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的挑戰(zhàn)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)1、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)及非對稱信息147網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及非對稱信息信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的兩個基本理論假設(shè)，一是人們獲得信息在時間、內(nèi)容上是不對稱的；二是人們獲得信息是不完全的，因而引起探討博弈中的地位和優(yōu)勢問題。信息不對稱和不完全會引起三個基本問題：一是事前信息不完全引起的逆向選擇問題；二是事后信息不完全引起的道德風(fēng)險和激勵問題；三是交易雙方信息不對稱引起搜尋問題。因而產(chǎn)生委托人－代理人理論，委托人指擁有信息劣勢的一方，代理人指擁有信息優(yōu)勢的一方。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及非對稱信息信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的兩個基本理論假設(shè)，一148網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的非對稱信息1、信息的生產(chǎn)供應(yīng)商的“信息悖論”問題——只有當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)定了一條信息的價值以后,消費(fèi)者才會愿意且決定購買信息,然而,一旦消費(fèi)者掌握了這條信息的內(nèi)容,他們可能就不愿意再購買了2、限制信息的轉(zhuǎn)售途徑。與有形商品不同,因為信息產(chǎn)品可以自由拷貝,而且不會因為重復(fù)消費(fèi)就喪失價值3、在“價格—質(zhì)量”組合方面為信息產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,以實現(xiàn)利潤的最大化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的非對稱信息1、信息的生產(chǎn)供應(yīng)商的“信息悖論149網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的博弈分析(1）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中參與人特征、博弈類型和一般假設(shè)假定參與人有投資者和創(chuàng)業(yè)者。投資者根據(jù)其對網(wǎng)絡(luò)公司投資期的不同，可分為股市投資者和風(fēng)險投資者兩類。風(fēng)險投資者在網(wǎng)絡(luò)公司的創(chuàng)業(yè)初期進(jìn)入，股市投資者則是在網(wǎng)絡(luò)公司上市后進(jìn)行投資。創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)其行為模式，分為先入者和后來者。假定：(1)博弈的參與人都是理性的，他們會在某種約束下做出最優(yōu)化的理性決策。(2)投資者的資金都是風(fēng)險資金，這些資金往往投向價格上升較快的網(wǎng)絡(luò)公司及其股票。(3)假設(shè)股票市場中的所有博弈為完全信息靜態(tài)博弈，然后再根據(jù)實際的情況進(jìn)行修正。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的博弈分析(1）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中參與人特征、博弈類型和一般150網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的博弈分析（2）投資者與創(chuàng)業(yè)者之間的博弈先入的創(chuàng)業(yè)者與后來的創(chuàng)業(yè)者間的博弈網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的博弈分析（2）投資者與創(chuàng)業(yè)者之間的博弈151對信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，導(dǎo)致信息不對稱和信息不完全傾向大大弱化，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的解釋力受到削弱。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，信息的專有性和壟斷性受到?jīng)_擊，形成專門從事信息交易的市場。信息作為商品被開發(fā)、收集、篩選、處理、收藏并借助網(wǎng)絡(luò)以幾乎實時地傳輸?shù)饺蛐畔⑾M(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)界面上，這使道德風(fēng)險、逆向選擇、信號傳遞、信號甄別等理論模型解釋力受到削弱。對信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，導(dǎo)致信息152交易中的磋商與簽約

客戶供應(yīng)商需求商品的價請求報價單價格磋商過程訂購單訂購單應(yīng)答運(yùn)輸說明電子合同貿(mào)易磋商過程交易中的磋商與簽約客戶供應(yīng)153交易中的磋商與簽約2．中介交易（1）網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程式CA買方賣方認(rèn)證認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)商品交易中心銀行認(rèn)證鑒定合同信息傳遞轉(zhuǎn)賬結(jié)算客戶信用信息撮合信息匯款結(jié)算信息傳遞撮合交易中的磋商與簽約2．中介交易（1）網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程1542.中介交易（2）網(wǎng)絡(luò)商品中介買方賣方網(wǎng)絡(luò)商品交易中心銀行鑒定合同信息傳遞結(jié)算客戶信用信息撮合信息結(jié)算信息傳遞撮合認(rèn)證中心匯款轉(zhuǎn)賬2.中介交易（2）網(wǎng)絡(luò)商品中介買方賣方網(wǎng)絡(luò)商品交易中心銀1553.認(rèn)證機(jī)構(gòu)與貿(mào)易雙方及銀行的關(guān)系客戶供應(yīng)商信用卡公司銀行CA3.認(rèn)證機(jī)構(gòu)與貿(mào)易雙方及銀行的關(guān)系客戶供應(yīng)商信用卡公司1564．購買定單處理流程通過FTP轉(zhuǎn)換采購定單信息接收信息處理信息發(fā)出e-mail通知用戶在ECnet平臺瀏覽該信息供貨商登陸ECnet平臺供貨商對定單做出回應(yīng)ECnet檢索數(shù)據(jù)庫是否在已有檔案里？否一發(fā)出e-mail通知客戶供貨方已收到該采購定單是一發(fā)出e-mail通知供貨方可在ECnet平臺上瀏覽新定單ECnet采購商供貨商4．購買定單處理流程通過FTP轉(zhuǎn)換采購定單信息接收信息發(fā)出e1575.合同執(zhí)行電子交易合同執(zhí)行過程電子合同發(fā)貨通知貨運(yùn)信息收貨通知匯款通知發(fā)票客戶供應(yīng)商5.合同執(zhí)行電子合同客戶供應(yīng)158交易后的資金流與物流3.1資金流的解決3.2物流的解決交易后的資金流與物流3.1資金流的解決159電子支付的簡介目的組成支付系統(tǒng)提供支付服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)管理貨幣轉(zhuǎn)移法規(guī)實現(xiàn)支付的技術(shù)手段清償經(jīng)濟(jì)活動參加者在獲取實現(xiàn)資產(chǎn)或金融資產(chǎn)時承擔(dān)的債務(wù)。支付系統(tǒng)的組成及功能電子支付的簡介目的組成支付系統(tǒng)提供支付服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)管理貨160分類特點大額支付系統(tǒng)可以做實時處理，業(yè)務(wù)少（1-10%）金額大，這個系統(tǒng)風(fēng)險管理重要脫機(jī)小額支付系統(tǒng)主要指ACH（自動清算所），處理預(yù)先授權(quán)的定期貨證或定期借記，以磁介質(zhì)或數(shù)據(jù)通信方式提交清算所。聯(lián)機(jī)小額支付系統(tǒng)指POS機(jī)和ATM系統(tǒng)，工具為信用卡、借證卡或ATM卡等電子貨幣電子現(xiàn)金、電子支票、數(shù)字現(xiàn)鈔等電子支付系統(tǒng)分類及特點分類特點大額支付系統(tǒng)可以做實時處理，業(yè)務(wù)少（1-101618確認(rèn)9確認(rèn)信息7核對1請求開設(shè)E-cash賬戶買方2賬號3購買數(shù)字現(xiàn)金請求4銀行數(shù)字簽名的隨機(jī)數(shù)銀行數(shù)字現(xiàn)金庫存5訂單及加密的數(shù)字現(xiàn)金6加密的數(shù)字現(xiàn)金賣方圖數(shù)字現(xiàn)金的支付8確認(rèn)9確認(rèn)信息7核對1請求開設(shè)E-cash賬戶1627定期將電子支票存入賬戶5確認(rèn)4審核3訂單和支票6確認(rèn)2支票1注冊申請買方銀行賣方圖電子支票支付7定期將電子支票存入賬戶5確認(rèn)4審核3訂單和支票6163firstVirtualHoldings以圣地亞哥地區(qū)為基礎(chǔ)的組織，提供在網(wǎng)絡(luò)中處理信用卡交易的系統(tǒng)。這個系統(tǒng)結(jié)合EDS的數(shù)據(jù)傳輸方式，是美國第一家在達(dá)拉斯提供處理卡片業(yè)務(wù)的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)。InteractiveTransactionsPartners結(jié)合EDS的冒險者、FranceTelecom、USWest及H&RBlock等公司，提供家庭銀行業(yè)務(wù)及電子付款服務(wù)。MasterBanking由MasterCard與Checkfree公司合作的在線付款處理器，處理家庭銀行業(yè)務(wù)。VISAInteractiveVISA國際組織標(biāo)得美國政府的訂單合約，成為視頻電話制造商。VISA國際組織與包括美國國家銀行在內(nèi)的30多個銀行簽署合作。BlockFinancialH&RBlock擁有個人財務(wù)管理軟件及CompuServe的所有權(quán)，提供VISA的會員銀行使用電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。Prodigy結(jié)合包括MeridianBank在內(nèi)的一些銀行，提供個人電腦式家庭銀行業(yè)務(wù)在其架設(shè)的在線傳輸使用。例表在線信用卡交易firstVirtualHoldingsInteract1648購買信息反饋5授權(quán)6通過3驗證信用卡授權(quán)和是否有足夠的資金第三方機(jī)構(gòu)CyberCash或Verifone7通過2轉(zhuǎn)移9按需求支付4驗證1加密的信用卡號碼和數(shù)字簽名客戶商業(yè)企業(yè)客戶銀行加密軟件信用卡處理機(jī)構(gòu)圖使用CyberCash或Verifone處理在線信用卡業(yè)務(wù)8購買信息反饋5授權(quán)6通過3驗證信用卡授權(quán)和是否有足1653電子郵件確認(rèn)4通過8通過5驗證信用卡授權(quán)和資金第三方處理機(jī)構(gòu)9通過2驗證PIN授權(quán)和資金11按需求支付6證實1注冊了的PIN10購買信息反饋客戶商業(yè)企業(yè)客戶銀行信用卡處理機(jī)構(gòu)7授權(quán)圖使用FirstVirtual處理在線信用卡業(yè)務(wù)3電子郵件確認(rèn)4通過8通過5驗證信用卡授權(quán)和資金9166結(jié)算申請信用卡驗證證書申請證書Internet認(rèn)證中心（CA）持卡人電子商家支付網(wǎng)關(guān)收單銀行發(fā)卡銀行支付網(wǎng)關(guān)圖采用set協(xié)議的信用卡支付方式結(jié)算申請信用卡驗證證書申請證書Internet認(rèn)證中心持卡人167利用第三方代理付款客戶廠商客戶端瀏覽器廠商服務(wù)器請求付款服務(wù)器驗證授權(quán)信用卡簽賬卡銀行賬戶私人公司發(fā)行的認(rèn)同卡電子現(xiàn)金圖利用第三方處理器在線付款程序和多家付款系統(tǒng)利用第三方代理付款客戶廠商客戶端瀏覽器廠商請求付款驗證授權(quán)168客戶PC機(jī)（銀行專用接口軟件）Modem銀行主機(jī)客戶PC機(jī)（銀行專用接口軟件）Modem家庭銀行商務(wù)服務(wù)公司銀行1銀行2銀行3銀行4銀行專用軟件家庭銀行模式客戶PC機(jī)（銀行專用接口軟件）Modem銀行主機(jī)客戶PC機(jī)（169不同業(yè)態(tài)配送中心電子商務(wù)

1．批發(fā)型（地區(qū)）配送中心電子商務(wù)商品售前管理業(yè)務(wù)部配送部儲運(yùn)部配送中心配送回單配送單

入庫單訂購清單配送中心倉庫存ISPInternetMODEM會員超市MODEM會員超市…MODEM會外超市MODEM會外超市供應(yīng)商訂購信息……供應(yīng)商送貨清單+發(fā)票商品發(fā)貨清單配送發(fā)貨清單加價補(bǔ)貨信息交會員費(fèi)，利潤分紅商品送貨清單不同業(yè)態(tài)配送中心電子商務(wù)1．批發(fā)型（地區(qū)）配送中心電子商務(wù)170零售型配送中心電子商務(wù)商品售前管理業(yè)務(wù)部配送部儲運(yùn)部配送中心配送回單配送單入庫單訂購清單配送中心倉庫存ISP公共電話網(wǎng)MODEM連鎖超市MODEM連鎖超市…MODEM連鎖超市MODEM連鎖超市供應(yīng)商訂購信息……供應(yīng)商送貨清單+發(fā)票商品發(fā)貨清單配送發(fā)貨清單銷售信息商品送貨清單零售型配送中心電子商務(wù)商品業(yè)務(wù)部配送部儲運(yùn)部配送中心配送回單1713．倉儲型（專業(yè)）配送中心商品售前管理業(yè)務(wù)部配送部儲運(yùn)部配送中心配送回單配送單入庫單訂購清單配送中心倉庫存ISP公共電話網(wǎng)MODEM加盟超市MODEM加盟超市…MODEM加盟超市MODEM加盟超市供應(yīng)商訂購信息……供應(yīng)商送貨清單+發(fā)票商品發(fā)貨清單配送發(fā)貨清單補(bǔ)貨信息商品送貨清單70%3．倉儲型（專業(yè)）配送中心商品業(yè)務(wù)部配送部儲運(yùn)部配送中心配送172電子商務(wù)實例IBMCommercePOINTPayment解決方案從消費(fèi)者的電子錢包到金融組織，皆提供處理Internet電子付款的完美平臺。IBM在安全電子商務(wù)，特別是安全電子交易（SET）領(lǐng)域，推出了全套解決方案：IBMCommercePOINT系例。該產(chǎn)品系列包括：（1）商家（收款者）使用的電子錢包（CommercePOINTeTill）。（2）消費(fèi)（付款）者使用的電子錢包（CommercePOINTWal