ERP總體流程課件

K/3ERP總體流程金蝶軟件（中國）有限公司K/3ERP總體流程金蝶軟件（中國）有限公司一、ERP應(yīng)用系統(tǒng)概述二、K/3ERP系統(tǒng)的總體流程三、K/3ERP系統(tǒng)主要管理功能及其實現(xiàn)四、如何做好總體流程的分步實施？內(nèi)容提要一、ERP應(yīng)用系統(tǒng)概述內(nèi)容提要一、ERP應(yīng)用系統(tǒng)該概述1、1ERP的魅力1、2ERP的本源1、3ERP的中國背景一、ERP應(yīng)用系統(tǒng)該概述1、1ERP的魅力1.1ERP的魅力解決傳統(tǒng)管理的困惑創(chuàng)新現(xiàn)代管理的氣派在勝與敗中向前發(fā)展有著光明艱巨的未來揭開神秘遮掩的面紗還她自然質(zhì)樸的風(fēng)采怕她要她深入了解她E是現(xiàn)代企業(yè)之所愛1.1ERP的魅力解決傳統(tǒng)管理的困惑1、2ERP的本源20’60’70’80’二十一世紀(jì)初90’二十世紀(jì)定貨點法MRP閉環(huán)MRPMRPIIERPERPII

ERP即企業(yè)資源計劃是美國GartnerGroup公司在上世紀(jì)90年代初提出的。1、2ERP的本源20’60’70’80’二十一世紀(jì)初MRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERP需求市場/制造企業(yè)/供應(yīng)市場信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningERPII

協(xié)同商務(wù)(2004)MRP-MRPII-ERP的發(fā)展關(guān)系：MRP的提出是突變式的創(chuàng)新后續(xù)發(fā)展/包羅性的漸進(jìn)型創(chuàng)新MRP物料信息MaterialRequirementsP1）是在市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈、經(jīng)濟(jì)全球化、經(jīng)濟(jì)高科技化環(huán)境下，企業(yè)滿足市場需求、降低總體成本、獲取更大經(jīng)濟(jì)效益，贏得競爭勝利的需要。2）是現(xiàn)代制造業(yè)的管理向整體化、系統(tǒng)化管理發(fā)展的結(jié)果，MRP—閉環(huán)MRP—MRPII—ERP—ERPII3）是制造業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化向信息化方向發(fā)展的結(jié)果，ERP系統(tǒng)應(yīng)用必須依托以計算機(jī)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展的有力支持。ERP發(fā)展的歷史背景:1）是在市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈、經(jīng)濟(jì)全球化、經(jīng)濟(jì)ERP發(fā)展的歷史背制造業(yè)生產(chǎn)管理必須解決的基本問題：A、要生產(chǎn)什么？

B、要用到什么

C、已經(jīng)有了什么？

D、還需要什么？何時需要？制造業(yè)方程式：

AxB–C=D

ERP發(fā)展的基本原理制造業(yè)生產(chǎn)管理必須解決的基本問題：傳統(tǒng)管理要解決的最典型的問題不缺料、少積壓合理補(bǔ)充庫存何時定貨？定多少貨？傳統(tǒng)管理要解決的最典型的問題不缺料、少積壓合理補(bǔ)充庫存何時定定貨點定貨點升高

定貨提前期

定貨提前期定貨點降低定貨量不變TT

定貨提前期均衡消耗率消耗加快消耗減慢T定貨點不變T

定貨提前期安全庫存量最大庫存增加定貨量

定貨點的管理方法QAQ=TxH+A消耗率

H1934年提出定貨點定貨點定貨提前期定貨提前期定貨點定貨量TT定

ERP的核心-MRP的邏輯流程圖生產(chǎn)什么？做什么？買什么？市場要什么？物料需求計劃MRP23產(chǎn)品信息

（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）（工藝路線）庫存信息4（物料可用量）主生產(chǎn)計劃MPS

1潛在客戶預(yù)測合同采購計劃生產(chǎn)計劃需要什么?已有什么?56二十世紀(jì)六十年代，由IBM公司的Dr.JosephA.Orlicky研究提出ERP的核心-MRP的邏輯流程圖潛在客戶主生產(chǎn)計劃

(MPS)物料需求計劃

(MRP)能力需求計劃

(CRP)

執(zhí)行物料計劃

(加工、采購)

執(zhí)行能力計劃(投入/產(chǎn)出控制)物料清單庫存記錄工作中心工藝路線可行？預(yù)測合同可行？粗能力計劃

(RCCP)執(zhí)行層計劃層關(guān)鍵工作中心（瓶頸工序）資源清單閉環(huán)MRP

管理原理自上而下的可行計劃自下而上的執(zhí)行反饋實時應(yīng)變約束理論：重點在瓶頸工序APS技術(shù)：MRP/CRP同步運行庫存記錄產(chǎn)品配置70年代美國（APICS）提出大力宣傳和推廣潛在主生產(chǎn)計劃物料需求計劃能力需求計劃執(zhí)行物料計劃執(zhí)可行？可行？主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)MRPII

邏輯流程圖成本會計經(jīng)營規(guī)劃業(yè)績評價決策層

計劃層

執(zhí)行控制層宏觀微觀物流系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場計劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財務(wù)可行？

產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計劃銷售規(guī)劃銷售與運作計劃供應(yīng)商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測潛在客戶客戶信息成本中心會計科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財務(wù)系統(tǒng)MRP1977年9月美國Oliver.W.Wight

首次提出制造資源計劃可行？可行？主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)

MRPII的管理特點1）、以計劃貫通為主導(dǎo)的計劃管理2）、以業(yè)務(wù)流程為系統(tǒng)的過程管理3）、以集成共享為前提的基礎(chǔ)管理4）、以反饋控制為措施的動態(tài)管理5）、以邏輯規(guī)律為參考的模擬管理6）、以成本管理為重點的效益管理促進(jìn)企業(yè)：管理理念方法的變革員工行為規(guī)范的變革MRPII的管理特點1）、以計劃貫通為主導(dǎo)的計劃管理促ERP的原理、方法充分集成企業(yè)內(nèi)、外重要資源的供應(yīng)鏈管理原理，融合現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，依托先進(jìn)實用的信息技術(shù)，為企業(yè)的快速發(fā)展，提供市場、計劃、控制、決策的全方位的管理系統(tǒng)。原理：方法：在MRPII的基礎(chǔ)上：擴(kuò)大管理領(lǐng)域------集團(tuán)公司，跨國公司、合作伙伴、客戶、供應(yīng)商擴(kuò)大管理功能------質(zhì)量、設(shè)備、分銷、運輸、人力、投資擴(kuò)大業(yè)務(wù)能力-----流程重組、國際業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)接口、電子通訊擴(kuò)大適應(yīng)范圍------離散業(yè)、流程業(yè)、混成業(yè)、金融業(yè)、服務(wù)業(yè)ERP的原理、方法充分集成企業(yè)內(nèi)、外重要資源的供應(yīng)鏈揭示ERP的本質(zhì)理念整體的、供應(yīng)鏈管理思想系統(tǒng)的、流程的管理理念全面的、計劃的管理思路集成的、協(xié)同的管理要求先進(jìn)的、信息化管理手段揭示ERP的本質(zhì)理念整體的、供應(yīng)鏈管理思想SCM銷售公司制造部物資供應(yīng)公司ERP（供需鏈管理

/Internet）主體企業(yè)（盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)6）、ERPII供需鏈管理與信息技術(shù)的應(yīng)用原理批發(fā)商代理商售后服務(wù)辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRPIIDRPCRM

電子商務(wù)（B2B）（B2B、B2C）供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點代銷點服務(wù)點代銷點直銷客戶客戶MIS系統(tǒng)理念技術(shù)模式運輸、倉儲運輸、倉儲、配送虛擬企業(yè)(動態(tài)聯(lián)盟)SCM銷售公司制造部物資供應(yīng)公司ERP（供需鏈管理/In戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃ERP系統(tǒng)以計劃管理為主線可用庫存量產(chǎn)品結(jié)構(gòu)BOM、工藝路線、資源清單、工廠日歷銷售運作計劃主生產(chǎn)計劃物料需求計劃物料采購計劃生產(chǎn)任務(wù)計劃粗能力計劃細(xì)能力計劃車間生產(chǎn)管理物料采購管理物料倉存管理宏觀計劃微觀計劃執(zhí)行計劃預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行監(jiān)控績效核算戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃ERP系統(tǒng)以計劃管理為主線可用庫存量產(chǎn)品結(jié)例：ERP系統(tǒng)采購業(yè)務(wù)流程與協(xié)同管理例：ERP系統(tǒng)采購業(yè)務(wù)流程與協(xié)同管理1.3ERP的中國背景1）中國ERP的發(fā)展軌跡2）經(jīng)濟(jì)體制變遷的影響3）與工業(yè)化發(fā)展的矛盾4）企業(yè)管理現(xiàn)狀的牽拌5）綜合素質(zhì)人才的緊缺

6）新世紀(jì)快發(fā)展的舉措1.3ERP的中國背景1）中國ERP的發(fā)展軌跡80‘年代90‘年代2000引進(jìn)消化、典型示范沈陽一機(jī)床廠、沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠、四川寧江機(jī)床廠機(jī)械部自動化所、機(jī)械部設(shè)計總院德國工程師協(xié)會INTEPS美國IBM公司COPICS美國ASK公司MANMAN國內(nèi)會計電算化起步CIMS工程推進(jìn)、國內(nèi)軟件發(fā)展、國外廠商進(jìn)入北京機(jī)床廠、上海二紡機(jī)山西經(jīng)緯機(jī)械廠、成都飛機(jī)工業(yè)公司等利瑪、開思、啟明、北方電腦、用友、金蝶、新中大、安易…….SSABPCS(1988)、QAD四班(1989)、CA國內(nèi)財務(wù)管理軟件發(fā)展企業(yè)信息化快速發(fā)展國內(nèi)ERP軟件春秋戰(zhàn)國國外軟件蜂擁而至企業(yè)ERP應(yīng)用向行業(yè)發(fā)展用友、金蝶、和佳、神州數(shù)碼、新中大……..SAP、BAAN、ORECL、JDE、PE..SO….港臺軟件國內(nèi)財務(wù)軟件轉(zhuǎn)型發(fā)展1）中國ERP的發(fā)展軌跡MRPMRPIIERP19922001197880‘年代90‘年代2000引進(jìn)消化、典型示范沈陽一機(jī)床廠、中國ERP的引進(jìn)和發(fā)展

發(fā)展特點：1、由上而下，政府推動為主；2、二十年趕上八十年，跳躍式快速發(fā)展；3、企業(yè)應(yīng)用面迅速增長，但起點低，代價大，總體上還處于信息化應(yīng)用的初級階段，任重而道遠(yuǎn)；4、國內(nèi)軟件市場分額大幅攀升，但功能尚不完備，急需大力改進(jìn)；5、ERP人才急缺，ERP人才綜合素質(zhì)有待快速提高。中國ERP的引進(jìn)和發(fā)展發(fā)展特點：2）經(jīng)濟(jì)體制變遷的影響1978年，撥亂反正，恢復(fù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)；1978—1992，如何發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)？是計劃還是市場？“摸著石頭過河”1992年10月12日，十四大確立“我國經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制”2001年12月11日，加入WTO，標(biāo)志初步建成社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，并逐步完善。2）經(jīng)濟(jì)體制變遷的影響1978年，撥亂反正，恢復(fù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)

80年代初至今20多年我國企業(yè)信息化是在計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的過程中艱難向前發(fā)展的。在計劃經(jīng)濟(jì)體制下，MRPII/ERP的應(yīng)用的失敗是歷史的必然，學(xué)了技術(shù)，鍛煉了一批隊伍。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，ERP應(yīng)用的蓬勃發(fā)展也是歷史的必然，軟件業(yè)迅速發(fā)展，企業(yè)應(yīng)用日益擴(kuò)大。體制還在完善、應(yīng)用還有差距，任務(wù)還十分艱巨。2）經(jīng)濟(jì)體制變遷的影響80年代初至今20多年我國企業(yè)信息化是在計劃3）與工業(yè)化發(fā)展的矛盾美國從60年代起，MRP—MRPII—ERP的應(yīng)用，是隨著實現(xiàn)工業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的要求而逐漸發(fā)展深化，先有工業(yè)化的需求，后有信息化的發(fā)展，由工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為信息經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)；中國從80年代初起，MRP—MRPII—ERP的應(yīng)用，是在國內(nèi)工業(yè)化尚處于工業(yè)現(xiàn)代化的第二階段環(huán)境下，從國外迅速引進(jìn)的先進(jìn)的管理手段，工業(yè)發(fā)展尚未實現(xiàn)現(xiàn)代化，又要大力推進(jìn)信息化。工業(yè)經(jīng)濟(jì)還需加強(qiáng)發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)又初見端倪。順應(yīng)、同步、發(fā)展、轉(zhuǎn)型—矛盾、機(jī)遇、艱難、風(fēng)險3）與工業(yè)化發(fā)展的矛盾美國從60年代起，MRP—MRPI4）企業(yè)管理現(xiàn)狀的個性傳統(tǒng)企業(yè)，抓大放小，體制改革；民營企業(yè)，快速發(fā)展，有起有伏；高科企業(yè)，后起之秀，還在發(fā)展；三資企業(yè)，管理嚴(yán)格，較為規(guī)范；中小企業(yè)，為求生存，激烈競爭。4）企業(yè)管理現(xiàn)狀的個性傳統(tǒng)企業(yè)，抓大放小，體制改革；

ERP是為企業(yè)管理變革服務(wù)的。中國的企業(yè)管理呈現(xiàn)出千姿百態(tài)的局面，充分體現(xiàn)了中國企業(yè)管理的個性化，使得ERP的應(yīng)用也呈現(xiàn)出百花齊放的狀態(tài)。軟件供應(yīng)市場，國外、臺灣、國內(nèi)數(shù)百家，滿足不同企業(yè)個性化的需求。企業(yè)的應(yīng)用，起步他有早有晚，程度深淺不一，有所進(jìn)展，存在阻力，還有誤區(qū)，前景看好。4）企業(yè)管理現(xiàn)狀的個性ERP是為企業(yè)管理變革服務(wù)的。中國的企業(yè)管理呈現(xiàn)出千姿百態(tài)5）綜合素質(zhì)人才的緊缺學(xué)校培養(yǎng)仍然偏于專業(yè)企業(yè)人員崗位分工過細(xì)綜合素質(zhì)要求剛剛起步ERP應(yīng)用缺乏總體把握分模塊按部門信息孤島為利益有阻力難于集成緊缺人才培養(yǎng)勢在必行5）綜合素質(zhì)人才的緊缺學(xué)校培養(yǎng)仍然偏于專業(yè)“信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)展的新型工業(yè)化路子”

6）新世紀(jì)快發(fā)展的舉措國家十五發(fā)展規(guī)劃提出，十一五發(fā)展規(guī)劃繼續(xù)堅持“信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅經(jīng)濟(jì)效益明顯信息化建設(shè)與應(yīng)用給企業(yè)帶來了積極變化和明顯效益。

77.5％的企業(yè)降低了成本（如采購成本、加班成本等）；

67％的企業(yè)縮短了生產(chǎn)周期和作業(yè)時間；

64.6％的企業(yè)擴(kuò)大了產(chǎn)品銷售收入；

66.3％的企業(yè)提高了流動資金周轉(zhuǎn)率；

36.7％的企業(yè)提高了按期交貨能力。其次，信息化給企業(yè)帶來了直接經(jīng)濟(jì)效益。570戶中填報效益數(shù)據(jù)的279戶企業(yè)截至2001年末信息化累計投入71億元，累計產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益117億元，每投入1元產(chǎn)生1.64元的效益。經(jīng)濟(jì)效益明顯信息化建設(shè)與應(yīng)用給企業(yè)帶來了積極變化和轉(zhuǎn)向集成共享

下一步規(guī)劃建設(shè)的重點開始轉(zhuǎn)向ERP等集成應(yīng)用、信息共享和數(shù)據(jù)整合。

59％用戶企業(yè)將建ERP項目；

42.6％用戶企業(yè)將建OA；

42.5％用戶企業(yè)將建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)；

30.5％用戶企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合／數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)。轉(zhuǎn)向集成共享下一步規(guī)劃建設(shè)的重點開

ERP

隨企業(yè)需求有新的發(fā)展

平臺化集成化人性化ERP發(fā)展的方向：ERP隨企業(yè)需求有新的發(fā)展平臺化ERP發(fā)展的方向：平臺化：ERP隨企業(yè)需求有新的發(fā)展例如：面向?qū)ο蟮募夹g(shù)平臺（SOA）金蝶公司的BOSC/S平臺到B/S平臺

Internet平臺到移動商務(wù)平臺

ERP應(yīng)用個性化、隨需而變。平臺化：ERP隨企業(yè)需求有新的發(fā)展例如：面向?qū)ο蟮募夹g(shù)平臺（

集成化ERP隨企業(yè)需求有新的發(fā)展

企業(yè)應(yīng)用縱向集成：目標(biāo)管理、平衡計分卡、KPIS、績效管理、商業(yè)智能、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM、自動化信息、協(xié)同工作流，集團(tuán)企業(yè)管理等。

企業(yè)應(yīng)用橫向集成：CRM、SCM、協(xié)同商務(wù)，電子銀行、電子稅務(wù)、電子政務(wù)等。

信息技術(shù)的集成：條形碼、多媒體、非結(jié)構(gòu)化信息、遠(yuǎn)程通訊等。集成化ERP隨企業(yè)需求有新的發(fā)展企業(yè)應(yīng)用縱向集成：目標(biāo)管人性化：ERP隨企業(yè)需求有新的發(fā)展例如：流程簡潔、操作便捷、工具方便、信息豐富、培訓(xùn)及時、服務(wù)周到等人性化：ERP隨企業(yè)需求有新的發(fā)展例如：流程簡潔、二、K/3ERP系統(tǒng)的總體流程二、K/3ERP系統(tǒng)的總體流程管理駕駛艙商業(yè)智能分析BOS計劃需求執(zhí)行核算

決策支持pDCA銷售預(yù)測主生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃委外計劃采購計劃采購申請生產(chǎn)任務(wù)委外加工采購訂單收料通知采購檢驗采購入庫倉存管理投料管理生產(chǎn)領(lǐng)料生產(chǎn)入庫工序計劃工序派工工序移轉(zhuǎn)工序匯報工序檢驗委外發(fā)料檢驗申請委外入庫存貨核算成本管理財務(wù)管理應(yīng)付帳款管理應(yīng)收帳款管理銷售訂單BOM管理物料需求計劃檢驗申請委外檢驗委外投料生產(chǎn)退料生產(chǎn)匯報入庫檢驗物料報廢檢驗申請現(xiàn)金管理報表財務(wù)分析總帳管理固定資產(chǎn)管理現(xiàn)金流量表模擬

發(fā)料產(chǎn)品配置工程變更物料替代信用控制價格控制變更

改制采購

價格

管理供應(yīng)商

管理銷售出庫⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂⒃⒄（0）管理駕駛艙商業(yè)智能分析BOS計劃需求執(zhí)行核算決策支進(jìn)入K/3ERP系統(tǒng)作講解。二、K/3ERP系統(tǒng)的總體流程進(jìn)入K/3ERP系統(tǒng)作講解。二、K/3ERP系統(tǒng)的總體流程二、K/3ERP系統(tǒng)的總體流程賬套管理用戶管理初始化、啟用系統(tǒng)日常經(jīng)營業(yè)務(wù)處理各類報表查詢分析期末關(guān)賬結(jié)賬處理決策支持商業(yè)智能（新建賬套、啟用、備份、恢復(fù)。建立用戶、組，授權(quán)）（基礎(chǔ)資料、基本參數(shù)、初始數(shù)據(jù)、啟用業(yè)務(wù)系統(tǒng)。分步實施）（計劃生產(chǎn)、物流管理、質(zhì)量管理、成本管理、財務(wù)管理。分步實施）（統(tǒng)計表報、進(jìn)度表表、差異報表、分析報表、績效表報）（期末結(jié)算、期末調(diào)匯、數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)進(jìn)入下一會計期等）（指標(biāo)分析與控制、報表審核與發(fā)布、業(yè)績考核、發(fā)展決策）二、K/3ERP系統(tǒng)的總體流程賬套管理用戶管理初始化、啟用系三、K/3ERP系統(tǒng)主要管理功能及其實現(xiàn)3.1基礎(chǔ)信息管理3.2企業(yè)績效管理3.3銷售運作管理3.4MPS/MRP管理3.5采購庫存管理3.6生產(chǎn)任務(wù)管理3.5質(zhì)量體系管理3.6財務(wù)系統(tǒng)管理3.7相關(guān)應(yīng)用管理

三、K/3ERP系統(tǒng)主要管理功能及其實現(xiàn)3.1基礎(chǔ)信息管3.1基礎(chǔ)信息管理（1）基礎(chǔ)資料（2）基本參數(shù)（3）基本工具3.1基礎(chǔ)信息管理（1）基礎(chǔ)資料（1）、K/3ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)資料（一）公共基礎(chǔ)資料

1）、一般公共資料

2）、核算項目資料

3）、輔助管理資料（二）業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料

1）、物流系統(tǒng)基礎(chǔ)資料

2）、生產(chǎn)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料

3）、質(zhì)量系統(tǒng)基礎(chǔ)資料

4）、財務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料（1）、K/3ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)資料（一）公共基礎(chǔ)資料（一)公共資料

1）

一般公共資料(1)科目(2)幣別(3)憑證字(4)計量單位結(jié)算方式倉位（見K/3ERP軟件，[系統(tǒng)設(shè)置]–[公共資料]）（一)公共資料1）一般公共資料（見K/3ER(8)成本項目(9)要素費用(10)成本對象(11)勞務(wù)(12)費用(13)分支機(jī)構(gòu)(14)現(xiàn)金流量項目2）、核算項目資料(1)部門(2)職員(3)物料(4)倉庫(5)供應(yīng)商(6)客戶

(7)工作中心等23項。結(jié)合系統(tǒng)重點講解。(8)成本項目2）、核算項目資料(1)部門等23項。結(jié)合價格政策折扣管理信用管理物料對照批號管理序號管理條形碼資料等。1）物流管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料進(jìn)入K/3ERP作重點了解（二）業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料價格政策1）物流管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料進(jìn)入K/3ERP作重點了BOM維護(hù)、工程變更、物料替代工藝路線、工序替代工廠日歷資源清單生產(chǎn)類型2)生產(chǎn)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料（二）業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料BOM維護(hù)、工程變更、物料替代2)生產(chǎn)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)3）質(zhì)量管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料

抽樣標(biāo)準(zhǔn)（ISO2859，GB2858，GB2859)

檢驗項目（質(zhì)量檢驗項目，共用基礎(chǔ)資料）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，物料檢驗要求）質(zhì)檢方案（物料的檢驗方案）等級品供應(yīng)商評估方案等進(jìn)入K/3ERP作重點了解（二）業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料3）質(zhì)量管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料抽樣標(biāo)準(zhǔn)（ISO2859，G各個模塊不一樣，分別一一設(shè)置。（二）業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料4）財務(wù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料進(jìn)入K/3ERP作重點了解各個模塊不一樣，分別一一設(shè)置。（二）業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料4）財

系統(tǒng)參數(shù)是數(shù)據(jù)控制、程序走向的條件，不同的選擇，即系統(tǒng)參數(shù)的“是”與“否”的設(shè)置，將對對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理、程序流程起著舉足輕重的取舍、導(dǎo)向及控制作用。系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置的兩個原則：1、根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)的實際需求，確定設(shè)置要求；2、加強(qiáng)管理，專人設(shè)置與維護(hù)，其他人員授權(quán)共享。（2）、ERP系統(tǒng)基本參數(shù)每個系統(tǒng)都有業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置。進(jìn)入程序做概況介紹。系統(tǒng)參數(shù)是數(shù)據(jù)控制、程序走向的條件，不同的選擇，即系統(tǒng)（3）基本工具[開始]-[所有程序]-[金蝶K/3]-[系統(tǒng)工具]（3）基本工具[開始]-[所有程序]-[金蝶K/3]-[系統(tǒng)三、K/3ERP系統(tǒng)主要管理功能及其實現(xiàn)3.1基礎(chǔ)信息管理3.2企業(yè)績效管理3.3銷售運作管理3.4MPS/MRP管理3.5采購庫存管理3.6生產(chǎn)任務(wù)管理3.5質(zhì)量體系管理3.6財務(wù)系統(tǒng)管理3.7相關(guān)應(yīng)用管理

三、K/3ERP系統(tǒng)主要管理功能及其實現(xiàn)3.1基礎(chǔ)信息管#企業(yè)績效管理（簡稱BPM）

BusinessPerformanceManagement

#企業(yè)績效管理（BPM）就是管理者通過一定的管理方法確保企業(yè)及其子系統(tǒng)（部門、流程、工作團(tuán)隊和員工個人）的績效成果能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。#

加入BPM子系統(tǒng)是ERP系統(tǒng)的新發(fā)展，BPM是統(tǒng)管全局的戰(zhàn)略管理子系統(tǒng)，處于計劃管理體系的第一層。3.2企業(yè)績效管理(BPM)#企業(yè)績效管理（簡稱BPM）3.2企業(yè)績效管理(B企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃ERP/MRPII系統(tǒng)的計劃管理原理可用庫存量產(chǎn)品結(jié)構(gòu)BOM、工藝路線、資源清單、工廠日歷銷售運作計劃主生產(chǎn)計劃物料需求計劃物料采購計劃生產(chǎn)任務(wù)計劃粗能力計劃細(xì)能力計劃車間生產(chǎn)管理物料采購管理物料倉存管理宏觀計劃微觀計劃執(zhí)行計劃企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃ERP/MRPII系統(tǒng)的計劃管理原理可用庫存量商業(yè)智能(BI)管理駕駛艙……管理駕駛艙管理預(yù)警消息平臺ABC成本管理……計劃管理工具預(yù)算管理工具……建模工具預(yù)測方法……平衡計分卡(BSC)戰(zhàn)略地圖關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPIs)…………業(yè)務(wù)合并工具報表工具……設(shè)定目標(biāo)建模預(yù)測計劃預(yù)算監(jiān)控分析評估報告企業(yè)績效通過應(yīng)用BPM循環(huán)所蘊(yùn)含的先進(jìn)工具和方法商業(yè)智能(BI)管理駕駛艙計劃管理工具建模工具平衡計分卡(B設(shè)想與戰(zhàn)略財務(wù)“要在財務(wù)方面取得成功，我們應(yīng)向股東們展示什么？”目標(biāo)量度指標(biāo)計劃內(nèi)部流程“要股東和客戶滿意，哪些業(yè)務(wù)過程我們應(yīng)有所優(yōu)化？”目標(biāo)量度指標(biāo)計劃學(xué)習(xí)與成長“要實現(xiàn)目標(biāo)，我們將如何保持、改變和提高能力？”目標(biāo)量度指標(biāo)計劃“要實現(xiàn)我們的設(shè)想，我們應(yīng)向客戶展示什么？”客戶目標(biāo)量度指標(biāo)計劃平衡計分卡是75年來最具影響力的戰(zhàn)略管理工具

——哈佛商業(yè)評論設(shè)想與戰(zhàn)略財務(wù)“要在財務(wù)方面取得成功，目標(biāo)量度指標(biāo)商業(yè)智能（BI）數(shù)據(jù)倉庫(DW)戰(zhàn)略企業(yè)管理

（SEM）

平衡計分卡戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵成功要素CSF關(guān)鍵績效指標(biāo)KPIs戰(zhàn)略地圖行動方案障礙分析風(fēng)險分析關(guān)鍵績效指標(biāo)通用KPIs行業(yè)KPIs

指標(biāo)度量方法運營預(yù)測預(yù)測方法預(yù)測方案方案評估業(yè)務(wù)建模建模工具運營模擬模型評估全面預(yù)算預(yù)算方案預(yù)算編制預(yù)算審批預(yù)算調(diào)整預(yù)算執(zhí)行分析預(yù)算監(jiān)控績效衡量與預(yù)警管理駕駛艙企業(yè)運營監(jiān)控異常預(yù)警信息自動發(fā)布標(biāo)桿對比標(biāo)桿設(shè)定標(biāo)桿對比差異分析業(yè)務(wù)合并報表合并合并范圍數(shù)據(jù)收集幣別轉(zhuǎn)換自動抵銷合并報表管理合并賬務(wù)合并業(yè)務(wù)合并產(chǎn)業(yè)合并投資者管理投資者關(guān)系管理投資者資料投資者聯(lián)系投資者報告公司資料公司公告財務(wù)報告股票行情投資者自助信息交流信息訂閱目標(biāo)管理業(yè)務(wù)規(guī)劃預(yù)算管理業(yè)務(wù)運營管理（ERPII）商業(yè)智能（BI）數(shù)據(jù)倉庫(DW)戰(zhàn)略企業(yè)管理

（SEM）K/3管理駕駛艙—3、指標(biāo)監(jiān)控體系重點指標(biāo)分析指標(biāo)分析導(dǎo)航關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控預(yù)警K/3管理駕駛艙—3、指標(biāo)監(jiān)控體系重點指標(biāo)分析指標(biāo)分析導(dǎo)航關(guān)3.2企業(yè)績效管理流程：企業(yè)戰(zhàn)略平衡計分卡預(yù)算管理策略規(guī)劃關(guān)鍵績效指標(biāo)運營執(zhí)行進(jìn)入K/3ERP作重點了解管理駕駛倉管理駕駛倉是在瀏覽器界面下運行。事前必須進(jìn)行Web地址設(shè)置。3.2企業(yè)績效管理流程：企業(yè)戰(zhàn)略平衡計分卡預(yù)算管理策略規(guī)ERP總體流程課件金蝶軟件（中國）有限公司金蝶軟件（中國）有限公司K/3ERP總體流程金蝶軟件（中國）有限公司K/3ERP總體流程金蝶軟件（中國）有限公司一、ERP應(yīng)用系統(tǒng)概述二、K/3ERP系統(tǒng)的總體流程三、K/3ERP系統(tǒng)主要管理功能及其實現(xiàn)四、如何做好總體流程的分步實施？內(nèi)容提要一、ERP應(yīng)用系統(tǒng)概述內(nèi)容提要一、ERP應(yīng)用系統(tǒng)該概述1、1ERP的魅力1、2ERP的本源1、3ERP的中國背景一、ERP應(yīng)用系統(tǒng)該概述1、1ERP的魅力1.1ERP的魅力解決傳統(tǒng)管理的困惑創(chuàng)新現(xiàn)代管理的氣派在勝與敗中向前發(fā)展有著光明艱巨的未來揭開神秘遮掩的面紗還她自然質(zhì)樸的風(fēng)采怕她要她深入了解她E是現(xiàn)代企業(yè)之所愛1.1ERP的魅力解決傳統(tǒng)管理的困惑1、2ERP的本源20’60’70’80’二十一世紀(jì)初90’二十世紀(jì)定貨點法MRP閉環(huán)MRPMRPIIERPERPII

ERP即企業(yè)資源計劃是美國GartnerGroup公司在上世紀(jì)90年代初提出的。1、2ERP的本源20’60’70’80’二十一世紀(jì)初MRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERP需求市場/制造企業(yè)/供應(yīng)市場信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningERPII

協(xié)同商務(wù)(2004)MRP-MRPII-ERP的發(fā)展關(guān)系：MRP的提出是突變式的創(chuàng)新后續(xù)發(fā)展/包羅性的漸進(jìn)型創(chuàng)新MRP物料信息MaterialRequirementsP1）是在市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈、經(jīng)濟(jì)全球化、經(jīng)濟(jì)高科技化環(huán)境下，企業(yè)滿足市場需求、降低總體成本、獲取更大經(jīng)濟(jì)效益，贏得競爭勝利的需要。2）是現(xiàn)代制造業(yè)的管理向整體化、系統(tǒng)化管理發(fā)展的結(jié)果，MRP—閉環(huán)MRP—MRPII—ERP—ERPII3）是制造業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化向信息化方向發(fā)展的結(jié)果，ERP系統(tǒng)應(yīng)用必須依托以計算機(jī)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展的有力支持。ERP發(fā)展的歷史背景:1）是在市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈、經(jīng)濟(jì)全球化、經(jīng)濟(jì)ERP發(fā)展的歷史背制造業(yè)生產(chǎn)管理必須解決的基本問題：A、要生產(chǎn)什么？

B、要用到什么

C、已經(jīng)有了什么？

D、還需要什么？何時需要？制造業(yè)方程式：

AxB–C=D

ERP發(fā)展的基本原理制造業(yè)生產(chǎn)管理必須解決的基本問題：傳統(tǒng)管理要解決的最典型的問題不缺料、少積壓合理補(bǔ)充庫存何時定貨？定多少貨？傳統(tǒng)管理要解決的最典型的問題不缺料、少積壓合理補(bǔ)充庫存何時定定貨點定貨點升高

定貨提前期

定貨提前期定貨點降低定貨量不變TT

定貨提前期均衡消耗率消耗加快消耗減慢T定貨點不變T

定貨提前期安全庫存量最大庫存增加定貨量

定貨點的管理方法QAQ=TxH+A消耗率

H1934年提出定貨點定貨點定貨提前期定貨提前期定貨點定貨量TT定

ERP的核心-MRP的邏輯流程圖生產(chǎn)什么？做什么？買什么？市場要什么？物料需求計劃MRP23產(chǎn)品信息

（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）（工藝路線）庫存信息4（物料可用量）主生產(chǎn)計劃MPS

1潛在客戶預(yù)測合同采購計劃生產(chǎn)計劃需要什么?已有什么?56二十世紀(jì)六十年代，由IBM公司的Dr.JosephA.Orlicky研究提出ERP的核心-MRP的邏輯流程圖潛在客戶主生產(chǎn)計劃

(MPS)物料需求計劃

(MRP)能力需求計劃

(CRP)

執(zhí)行物料計劃

(加工、采購)

執(zhí)行能力計劃(投入/產(chǎn)出控制)物料清單庫存記錄工作中心工藝路線可行？預(yù)測合同可行？粗能力計劃

(RCCP)執(zhí)行層計劃層關(guān)鍵工作中心（瓶頸工序）資源清單閉環(huán)MRP

管理原理自上而下的可行計劃自下而上的執(zhí)行反饋實時應(yīng)變約束理論：重點在瓶頸工序APS技術(shù)：MRP/CRP同步運行庫存記錄產(chǎn)品配置70年代美國（APICS）提出大力宣傳和推廣潛在主生產(chǎn)計劃物料需求計劃能力需求計劃執(zhí)行物料計劃執(zhí)可行？可行？主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)MRPII

邏輯流程圖成本會計經(jīng)營規(guī)劃業(yè)績評價決策層

計劃層

執(zhí)行控制層宏觀微觀物流系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場計劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財務(wù)可行？

產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計劃銷售規(guī)劃銷售與運作計劃供應(yīng)商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測潛在客戶客戶信息成本中心會計科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財務(wù)系統(tǒng)MRP1977年9月美國Oliver.W.Wight

首次提出制造資源計劃可行？可行？主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)

MRPII的管理特點1）、以計劃貫通為主導(dǎo)的計劃管理2）、以業(yè)務(wù)流程為系統(tǒng)的過程管理3）、以集成共享為前提的基礎(chǔ)管理4）、以反饋控制為措施的動態(tài)管理5）、以邏輯規(guī)律為參考的模擬管理6）、以成本管理為重點的效益管理促進(jìn)企業(yè)：管理理念方法的變革員工行為規(guī)范的變革MRPII的管理特點1）、以計劃貫通為主導(dǎo)的計劃管理促ERP的原理、方法充分集成企業(yè)內(nèi)、外重要資源的供應(yīng)鏈管理原理，融合現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，依托先進(jìn)實用的信息技術(shù)，為企業(yè)的快速發(fā)展，提供市場、計劃、控制、決策的全方位的管理系統(tǒng)。原理：方法：在MRPII的基礎(chǔ)上：擴(kuò)大管理領(lǐng)域------集團(tuán)公司，跨國公司、合作伙伴、客戶、供應(yīng)商擴(kuò)大管理功能------質(zhì)量、設(shè)備、分銷、運輸、人力、投資擴(kuò)大業(yè)務(wù)能力-----流程重組、國際業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)接口、電子通訊擴(kuò)大適應(yīng)范圍------離散業(yè)、流程業(yè)、混成業(yè)、金融業(yè)、服務(wù)業(yè)ERP的原理、方法充分集成企業(yè)內(nèi)、外重要資源的供應(yīng)鏈揭示ERP的本質(zhì)理念整體的、供應(yīng)鏈管理思想系統(tǒng)的、流程的管理理念全面的、計劃的管理思路集成的、協(xié)同的管理要求先進(jìn)的、信息化管理手段揭示ERP的本質(zhì)理念整體的、供應(yīng)鏈管理思想SCM銷售公司制造部物資供應(yīng)公司ERP（供需鏈管理

/Internet）主體企業(yè)（盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)6）、ERPII供需鏈管理與信息技術(shù)的應(yīng)用原理批發(fā)商代理商售后服務(wù)辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRPIIDRPCRM

電子商務(wù)（B2B）（B2B、B2C）供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點代銷點服務(wù)點代銷點直銷客戶客戶MIS系統(tǒng)理念技術(shù)模式運輸、倉儲運輸、倉儲、配送虛擬企業(yè)(動態(tài)聯(lián)盟)SCM銷售公司制造部物資供應(yīng)公司ERP（供需鏈管理/In戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃ERP系統(tǒng)以計劃管理為主線可用庫存量產(chǎn)品結(jié)構(gòu)BOM、工藝路線、資源清單、工廠日歷銷售運作計劃主生產(chǎn)計劃物料需求計劃物料采購計劃生產(chǎn)任務(wù)計劃粗能力計劃細(xì)能力計劃車間生產(chǎn)管理物料采購管理物料倉存管理宏觀計劃微觀計劃執(zhí)行計劃預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行監(jiān)控績效核算戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃ERP系統(tǒng)以計劃管理為主線可用庫存量產(chǎn)品結(jié)例：ERP系統(tǒng)采購業(yè)務(wù)流程與協(xié)同管理例：ERP系統(tǒng)采購業(yè)務(wù)流程與協(xié)同管理1.3ERP的中國背景1）中國ERP的發(fā)展軌跡2）經(jīng)濟(jì)體制變遷的影響3）與工業(yè)化發(fā)展的矛盾4）企業(yè)管理現(xiàn)狀的牽拌5）綜合素質(zhì)人才的緊缺

6）新世紀(jì)快發(fā)展的舉措1.3ERP的中國背景1）中國ERP的發(fā)展軌跡80‘年代90‘年代2000引進(jìn)消化、典型示范沈陽一機(jī)床廠、沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠、四川寧江機(jī)床廠機(jī)械部自動化所、機(jī)械部設(shè)計總院德國工程師協(xié)會INTEPS美國IBM公司COPICS美國ASK公司MANMAN國內(nèi)會計電算化起步CIMS工程推進(jìn)、國內(nèi)軟件發(fā)展、國外廠商進(jìn)入北京機(jī)床廠、上海二紡機(jī)山西經(jīng)緯機(jī)械廠、成都飛機(jī)工業(yè)公司等利瑪、開思、啟明、北方電腦、用友、金蝶、新中大、安易…….SSABPCS(1988)、QAD四班(1989)、CA國內(nèi)財務(wù)管理軟件發(fā)展企業(yè)信息化快速發(fā)展國內(nèi)ERP軟件春秋戰(zhàn)國國外軟件蜂擁而至企業(yè)ERP應(yīng)用向行業(yè)發(fā)展用友、金蝶、和佳、神州數(shù)碼、新中大……..SAP、BAAN、ORECL、JDE、PE..SO….港臺軟件國內(nèi)財務(wù)軟件轉(zhuǎn)型發(fā)展1）中國ERP的發(fā)展軌跡MRPMRPIIERP19922001197880‘年代90‘年代2000引進(jìn)消化、典型示范沈陽一機(jī)床廠、中國ERP的引進(jìn)和發(fā)展

發(fā)展特點：1、由上而下，政府推動為主；2、二十年趕上八十年，跳躍式快速發(fā)展；3、企業(yè)應(yīng)用面迅速增長，但起點低，代價大，總體上還處于信息化應(yīng)用的初級階段，任重而道遠(yuǎn)；4、國內(nèi)軟件市場分額大幅攀升，但功能尚不完備，急需大力改進(jìn)；5、ERP人才急缺，ERP人才綜合素質(zhì)有待快速提高。中國ERP的引進(jìn)和發(fā)展發(fā)展特點：2）經(jīng)濟(jì)體制變遷的影響1978年，撥亂反正，恢復(fù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)；1978—1992，如何發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)？是計劃還是市場？“摸著石頭過河”1992年10月12日，十四大確立“我國經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制”2001年12月11日，加入WTO，標(biāo)志初步建成社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，并逐步完善。2）經(jīng)濟(jì)體制變遷的影響1978年，撥亂反正，恢復(fù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)

80年代初至今20多年我國企業(yè)信息化是在計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的過程中艱難向前發(fā)展的。在計劃經(jīng)濟(jì)體制下，MRPII/ERP的應(yīng)用的失敗是歷史的必然，學(xué)了技術(shù)，鍛煉了一批隊伍。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，ERP應(yīng)用的蓬勃發(fā)展也是歷史的必然，軟件業(yè)迅速發(fā)展，企業(yè)應(yīng)用日益擴(kuò)大。體制還在完善、應(yīng)用還有差距，任務(wù)還十分艱巨。2）經(jīng)濟(jì)體制變遷的影響80年代初至今20多年我國企業(yè)信息化是在計劃3）與工業(yè)化發(fā)展的矛盾美國從60年代起，MRP—MRPII—ERP的應(yīng)用，是隨著實現(xiàn)工業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的要求而逐漸發(fā)展深化，先有工業(yè)化的需求，后有信息化的發(fā)展，由工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為信息經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)；中國從80年代初起，MRP—MRPII—ERP的應(yīng)用，是在國內(nèi)工業(yè)化尚處于工業(yè)現(xiàn)代化的第二階段環(huán)境下，從國外迅速引進(jìn)的先進(jìn)的管理手段，工業(yè)發(fā)展尚未實現(xiàn)現(xiàn)代化，又要大力推進(jìn)信息化。工業(yè)經(jīng)濟(jì)還需加強(qiáng)發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)又初見端倪。順應(yīng)、同步、發(fā)展、轉(zhuǎn)型—矛盾、機(jī)遇、艱難、風(fēng)險3）與工業(yè)化發(fā)展的矛盾美國從60年代起，MRP—MRPI4）企業(yè)管理現(xiàn)狀的個性傳統(tǒng)企業(yè)，抓大放小，體制改革；民營企業(yè)，快速發(fā)展，有起有伏；高科企業(yè)，后起之秀，還在發(fā)展；三資企業(yè)，管理嚴(yán)格，較為規(guī)范；中小企業(yè)，為求生存，激烈競爭。4）企業(yè)管理現(xiàn)狀的個性傳統(tǒng)企業(yè)，抓大放小，體制改革；

ERP是為企業(yè)管理變革服務(wù)的。中國的企業(yè)管理呈現(xiàn)出千姿百態(tài)的局面，充分體現(xiàn)了中國企業(yè)管理的個性化，使得ERP的應(yīng)用也呈現(xiàn)出百花齊放的狀態(tài)。軟件供應(yīng)市場，國外、臺灣、國內(nèi)數(shù)百家，滿足不同企業(yè)個性化的需求。企業(yè)的應(yīng)用，起步他有早有晚，程度深淺不一，有所進(jìn)展，存在阻力，還有誤區(qū)，前景看好。4）企業(yè)管理現(xiàn)狀的個性ERP是為企業(yè)管理變革服務(wù)的。中國的企業(yè)管理呈現(xiàn)出千姿百態(tài)5）綜合素質(zhì)人才的緊缺學(xué)校培養(yǎng)仍然偏于專業(yè)企業(yè)人員崗位分工過細(xì)綜合素質(zhì)要求剛剛起步ERP應(yīng)用缺乏總體把握分模塊按部門信息孤島為利益有阻力難于集成緊缺人才培養(yǎng)勢在必行5）綜合素質(zhì)人才的緊缺學(xué)校培養(yǎng)仍然偏于專業(yè)“信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)展的新型工業(yè)化路子”

6）新世紀(jì)快發(fā)展的舉措國家十五發(fā)展規(guī)劃提出，十一五發(fā)展規(guī)劃繼續(xù)堅持“信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅經(jīng)濟(jì)效益明顯信息化建設(shè)與應(yīng)用給企業(yè)帶來了積極變化和明顯效益。

77.5％的企業(yè)降低了成本（如采購成本、加班成本等）；

67％的企業(yè)縮短了生產(chǎn)周期和作業(yè)時間；

64.6％的企業(yè)擴(kuò)大了產(chǎn)品銷售收入；

66.3％的企業(yè)提高了流動資金周轉(zhuǎn)率；

36.7％的企業(yè)提高了按期交貨能力。其次，信息化給企業(yè)帶來了直接經(jīng)濟(jì)效益。570戶中填報效益數(shù)據(jù)的279戶企業(yè)截至2001年末信息化累計投入71億元，累計產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益117億元，每投入1元產(chǎn)生1.64元的效益。經(jīng)濟(jì)效益明顯信息化建設(shè)與應(yīng)用給企業(yè)帶來了積極變化和轉(zhuǎn)向集成共享

下一步規(guī)劃建設(shè)的重點開始轉(zhuǎn)向ERP等集成應(yīng)用、信息共享和數(shù)據(jù)整合。

59％用戶企業(yè)將建ERP項目；

42.6％用戶企業(yè)將建OA；

42.5％用戶企業(yè)將建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)；

30.5％用戶企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合／數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)。轉(zhuǎn)向集成共享下一步規(guī)劃建設(shè)的重點開

ERP

隨企業(yè)需求有新的發(fā)展

平臺化集成化人性化ERP發(fā)展的方向：ERP隨企業(yè)需求有新的發(fā)展平臺化ERP發(fā)展的方向：平臺化：ERP隨企業(yè)需求有新的發(fā)展例如：面向?qū)ο蟮募夹g(shù)平臺（SOA）金蝶公司的BOSC/S平臺到B/S平臺

Internet平臺到移動商務(wù)平臺

ERP應(yīng)用個性化、隨需而變。平臺化：ERP隨企業(yè)需求有新的發(fā)展例如：面向?qū)ο蟮募夹g(shù)平臺（

集成化ERP隨企業(yè)需求有新的發(fā)展

企業(yè)應(yīng)用縱向集成：目標(biāo)管理、平衡計分卡、KPIS、績效管理、商業(yè)智能、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM、自動化信息、協(xié)同工作流，集團(tuán)企業(yè)管理等。

企業(yè)應(yīng)用橫向集成：CRM、SCM、協(xié)同商務(wù)，電子銀行、電子稅務(wù)、電子政務(wù)等。

信息技術(shù)的集成：條形碼、多媒體、非結(jié)構(gòu)化信息、遠(yuǎn)程通訊等。集成化ERP隨企業(yè)需求有新的發(fā)展企業(yè)應(yīng)用縱向集成：目標(biāo)管人性化：ERP隨企業(yè)需求有新的發(fā)展例如：流程簡潔、操作便捷、工具方便、信息豐富、培訓(xùn)及時、服務(wù)周到等人性化：ERP隨企業(yè)需求有新的發(fā)展例如：流程簡潔、二、K/3ERP系統(tǒng)的總體流程二、K/3ERP系統(tǒng)的總體流程管理駕駛艙商業(yè)智能分析BOS計劃需求執(zhí)行核算

決策支持pDCA銷售預(yù)測主生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃委外計劃采購計劃采購申請生產(chǎn)任務(wù)委外加工采購訂單收料通知采購檢驗采購入庫倉存管理投料管理生產(chǎn)領(lǐng)料生產(chǎn)入庫工序計劃工序派工工序移轉(zhuǎn)工序匯報工序檢驗委外發(fā)料檢驗申請委外入庫存貨核算成本管理財務(wù)管理應(yīng)付帳款管理應(yīng)收帳款管理銷售訂單BOM管理物料需求計劃檢驗申請委外檢驗委外投料生產(chǎn)退料生產(chǎn)匯報入庫檢驗物料報廢檢驗申請現(xiàn)金管理報表財務(wù)分析總帳管理固定資產(chǎn)管理現(xiàn)金流量表模擬

發(fā)料產(chǎn)品配置工程變更物料替代信用控制價格控制變更

改制采購

價格

管理供應(yīng)商

管理銷售出庫⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂⒃⒄（0）管理駕駛艙商業(yè)智能分析BOS計劃需求執(zhí)行核算決策支進(jìn)入K/3ERP系統(tǒng)作講解。二、K/3ERP系統(tǒng)的總體流程進(jìn)入K/3ERP系統(tǒng)作講解。二、K/3ERP系統(tǒng)的總體流程二、K/3ERP系統(tǒng)的總體流程賬套管理用戶管理初始化、啟用系統(tǒng)日常經(jīng)營業(yè)務(wù)處理各類報表查詢分析期末關(guān)賬結(jié)賬處理決策支持商業(yè)智能（新建賬套、啟用、備份、恢復(fù)。建立用戶、組，授權(quán)）（基礎(chǔ)資料、基本參數(shù)、初始數(shù)據(jù)、啟用業(yè)務(wù)系統(tǒng)。分步實施）（計劃生產(chǎn)、物流管理、質(zhì)量管理、成本管理、財務(wù)管理。分步實施）（統(tǒng)計表報、進(jìn)度表表、差異報表、分析報表、績效表報）（期末結(jié)算、期末調(diào)匯、數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)進(jìn)入下一會計期等）（指標(biāo)分析與控制、報表審核與發(fā)布、業(yè)績考核、發(fā)展決策）二、K/3ERP系統(tǒng)的總體流程賬套管理用戶管理初始化、啟用系三、K/3ERP系統(tǒng)主要管理功能及其實現(xiàn)3.1基礎(chǔ)信息管理3.2企業(yè)績效管理3.3銷售運作管理3.4MPS/MRP管理3.5采購庫存管理3.6生產(chǎn)任務(wù)管理3.5質(zhì)量體系管理3.6財務(wù)系統(tǒng)管理3.7相關(guān)應(yīng)用管理

三、K/3ERP系統(tǒng)主要管理功能及其實現(xiàn)3.1基礎(chǔ)信息管3.1基礎(chǔ)信息管理（1）基礎(chǔ)資料（2）基本參數(shù)（3）基本工具3.1基礎(chǔ)信息管理（1）基礎(chǔ)資料（1）、K/3ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)資料（一）公共基礎(chǔ)資料

1）、一般公共資料

2）、核算項目資料

3）、輔助管理資料（二）業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料

1）、物流系統(tǒng)基礎(chǔ)資料

2）、生產(chǎn)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料

3）、質(zhì)量系統(tǒng)基礎(chǔ)資料

4）、財務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料（1）、K/3ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)資料（一）公共基礎(chǔ)資料（一)公共資料

1）

一般公共資料(1)科目(2)幣別(3)憑證字(4)計量單位結(jié)算方式倉位（見K/3ERP軟件，[系統(tǒng)設(shè)置]–[公共資料]）（一)公共資料1）一般公共資料（見K/3ER(8)成本項目(9)要素費用(10)成本對象(11)勞務(wù)(12)費用(13)分支機(jī)構(gòu)(14)現(xiàn)金流量項目2）、核算項目資料(1)部門(2)職員(3)物料(4)倉庫(5)供應(yīng)商(6)客戶

(7)工作中心等23項。結(jié)合系統(tǒng)重點講解。(8)成本項目2）、核算項目資料(1)部門等23項。結(jié)合價格政策折扣管理信用管理物料對照批號管理序號管理條形碼資料等。1）物流管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料進(jìn)入K/3ERP作重點了解（二）業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料價格政策1）物流管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料進(jìn)入K/3ERP作重點了BOM維護(hù)、工程變更、物料替代工藝路線、工序替代工廠日歷資源清單生產(chǎn)類型2)生產(chǎn)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料（二）業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料BOM維護(hù)、工程變更、物料替代2)生產(chǎn)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)3）質(zhì)量管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料

抽樣標(biāo)準(zhǔn)（ISO2859，GB2858，GB2859)

檢驗項目（質(zhì)量檢驗項目，共用基礎(chǔ)資料）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，物料檢驗要求）質(zhì)檢方案（物料的檢驗方案）等級品供應(yīng)商評估