企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化與創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新培訓熱線地方圖案插入此投影片選取〔插入〕功能表〔圖片〕指令選取〔從檔案〕指令選取你的標幟圖片檔案按下〔確定〕調(diào)整標幟圖案大小於標幟圖案內(nèi)任意一處按一下.出現(xiàn)在標幟圖案外的白色小方塊即為可調(diào)整邊框運用此法來調(diào)整物件大小如果你在使用調(diào)整邊框之前按住Ctrl鍵，將維持你想調(diào)整之物件比例授·課·大·綱何謂“文化”？何謂“企業(yè)文化”？“企業(yè)文化”與公司治理“企業(yè)文化”與創(chuàng)新何謂“文化”文化是筆墨難以形容的，用筆墨可以形容的也許也是文化，不過層次比較低就是了。文化是不成文的制約或習慣，成文的是法律或契約而不是文化。(換句話說，文化的影響力是無形的，法律的影響力則是有形的)何謂“文化”文化是一種感覺，一種很主觀的直覺，而且是不需要溝通討論就可以形成的共識，需要溝通討論(或宣導)的就不是文化。文化必須是被共同接受的，只被一兩個人所接受的尚不足以形成文化。何謂“文化”總結來說：文化可以說是一個群體所共同持有的信念或價值觀、人生觀。它對外就是這個群體無形的表徵，對內(nèi)則無形中影響著整個群體的每一成員。

何謂“企業(yè)文化”『企業(yè)文化』就是：「企業(yè)全體成員所共同抱持的意義體系（價值觀），使得企業(yè)與其他企業(yè)有所不同?！?/p>

何謂“企業(yè)文化”它必須是企業(yè)全體成員所共同(自願)認同而遵守的。但它通常是不成文的（沒有明白規(guī)定的）。而且它往往是不必刻意去強化的（是自然而然發(fā)揮影響力的）。

企業(yè)文化與公司治理成員的認同（memberidentity）企業(yè)文化可以加強企業(yè)的成員對企業(yè)的認同，而不只是認同於此一行業(yè)，也不只是認同於某一特定的職務或工作；例如通常會計人員都只是想從事會計工作，而且認為在那家公司做會計都差不多，但企業(yè)文化能使會計人員覺得我不但喜歡從事會計工作，而且只想要在這家公司擔任會計。

企業(yè)文化與公司治理強調(diào)團隊（groupemphasis）文化是被共同認定（抱持）的價值體系，企業(yè)內(nèi)部若是只注重管理與績效，很容易導致於每一個人本位主義都很強，都只顧及自我而不顧他人，會使企業(yè)支離破碎，企業(yè)文化則可導正此一缺失，使大家能有團隊意識，更能團隊合作。

企業(yè)文化與公司治理人本精神（peoplefocus）企業(yè)文化既是不成文的規(guī)範，可促使企業(yè)及其成員具有人文素養(yǎng)、人本精神、對人有最基本的尊重；可促使企業(yè)的經(jīng)營管理與決策，不再一味只注重數(shù)字、效率等有形的績效，而能將焦點關注於“人”的身上。

企業(yè)文化與公公司治理單位整合（unitintegration）企業(yè)內(nèi)部管理理最大的挑戰(zhàn)戰(zhàn)往往在於，，不同的組織織與單位之間間彼此不能協(xié)協(xié)調(diào)合作，導導致企業(yè)內(nèi)部部山頭林立，，內(nèi)耗資源，，降低外部競競爭力，企業(yè)業(yè)文化(因強調(diào)共識)則有助於解決決此一問題。。企業(yè)文化與公公司治理控制理論（controltheory）企業(yè)利用規(guī)定定、管制措施施及派員直接接監(jiān)督、控制制員工行為的的程度，基本本上可分為ＸＸ理論（Xtheory）和Ｙ理論（（Ytheory），企業(yè)都知知道採Y理論比較理想想，比較能提提高生產(chǎn)力，，但卻又往往往不知不覺走走向Ｘ理論，，企業(yè)文化則則可協(xié)助企業(yè)業(yè)落實Ｙ理論論。企業(yè)文化與公公司治理風險容忍度（（risktolerance）企業(yè)鼓勵及容容忍員工進取取、創(chuàng)新及冒冒險的程度稱稱為風險容忍忍度。通常企企業(yè)管理為講講求績效及避避免浪費，其其風險容忍度度會偏低，但但企業(yè)文化則則反之，比較較能帶來高的的風險容忍度度。企業(yè)文化與公公司治理酬償準則（rewardcriteria）指企業(yè)內(nèi)部加加薪、升遷等等酬償分配的的準則，有的的企業(yè)是根據(jù)據(jù)個人績效，，有的企業(yè)則則是依據(jù)年資資及其他非績績效準則。若若採單一的準準則通常並不不理想，但管管理上要採多多重準則又有有困難，企業(yè)業(yè)文化有助助解決此等困困境。企業(yè)文化與公公司治理衝突容忍度（（conflicttolerance）指企業(yè)鼓勵及及容忍員工公公開衝突與批批評的程度。。企業(yè)管理往往往禁止員工工批評，企業(yè)業(yè)文化則鼓勵勵批評、並且且容忍衝突（（如：奇異的的辯論廳），，但絕不是讓讓人真的起衝衝突，而是讓讓不同的人之之間所有的不不同的認知去去衝突，最後後卻是使人與與人之間更為為和諧。企業(yè)文化與與公司治理理過程－結果果取向（means-endsorientation）企業(yè)的經(jīng)營營管理重視視目的（結結果、績績效），但但有時因而而在過程中中造成對企企業(yè)的傷害害，企業(yè)文文化則重視視企業(yè)達成成其經(jīng)營目目的所採取取的手段（（所經(jīng)歷的的過程），，可彌補企企業(yè)管理的的缺失。企業(yè)文化與與公司治理理開放系統(tǒng)焦焦點（open-systemfocus）指企業(yè)對外外在環(huán)境變變動反應靈靈敏的程度度，企業(yè)管管理是屬於於封閉的系系統(tǒng)，通常常對外在環(huán)環(huán)境的變動動反應不夠夠靈敏，越越大的企業(yè)業(yè)越是如此此。企業(yè)文文化則是開開放性的，，可以增強強企業(yè)的反反應靈敏度度。企業(yè)文化與與創(chuàng)新員工如果只只認同於工工作而未認認同於企業(yè)業(yè)，通常比比較會習慣慣於墨守成成規(guī)；反之之，員工若若能認同於於企業(yè)（當當然也還是是要認同於於工作），，比較會以以企業(yè)總體體需求的觀觀點，在工工作上力求求突破，比比較會帶來來創(chuàng)新。企業(yè)要創(chuàng)新新，就必須須以人而非非以績效為為關心的焦焦點，此此亦有賴於於企業(yè)文化化。企業(yè)文化與與創(chuàng)新以Ｘ理論為為基礎的企企業(yè)管理，，最大的缺缺點就是會會讓整個組組織形同一一灘死水，，當然很難難帶來創(chuàng)新新，企業(yè)業(yè)文化既有有助於落實實Y理論的實踐，，當然也就有有助於帶來創(chuàng)創(chuàng)新。企業(yè)文化有助助於提升企業(yè)業(yè)的風險容忍忍度，而風險險容忍度越高高的企業(yè)當然然越能帶來創(chuàng)創(chuàng)新。企業(yè)文化與創(chuàng)創(chuàng)新企業(yè)文化也有有助於提升企企業(yè)的衝突容容忍度，而衝衝突容忍度越越高的企業(yè)當當然其創(chuàng)新的的動力也越高高。企業(yè)文化重視視的是過程而而非結果，而而重視過程的的企業(yè)創(chuàng)新的的動力較強，，重視結果的的企業(yè)則反之之。企業(yè)文化有助助於加強企業(yè)業(yè)對外部的開開放，而開放放的企業(yè)創(chuàng)新新的動力較強強，封閉的企企業(yè)則反之。。企業(yè)文化與創(chuàng)創(chuàng)新文化帶來創(chuàng)新新的過程：文化帶來改變變的過程與政政治或管理是是不一樣的，，政治或管理理改變現(xiàn)狀的的過程是透過過有形的「力力」的作用，，直到形成新新的法令為止止。文化帶來來改變的過程程是透過無形形的「力」的的作用，直到到形成社會的的新的制約或或新的生活習習慣與民風習習俗為止。當當然其最後也也可能進入政政治或管理的的範疇，並從從而催生出新新的法令。企業(yè)文化與創(chuàng)創(chuàng)新企業(yè)文化的形形成（過程））創(chuàng)業(yè)時（創(chuàng)辦辦人或團隊））的理念創(chuàng)業(yè)過程中所所採取的策略略，尤其是用用人的策略；；（核心經(jīng)營營團隊及高階階主管用人時時之甄選標準準）每一成員進入入企業(yè)之後與與企業(yè)中其他他成員之互動動；（中低階階主管及全體體成員大家彼彼此的互動））企業(yè)文化與創(chuàng)創(chuàng)新企業(yè)文化的變變革（創(chuàng)新））企業(yè)形成文化化之後，整個個社會對企業(yè)業(yè)的文化會產(chǎn)產(chǎn)生評價，此此一評價會促促使企業(yè)文化化再調(diào)整。（（從頭、重新新開始上述的的過程）社會對企業(yè)的的評價可能包包括企業(yè)的倒倒閉、重整、、購併、更換換企業(yè)主或高高階領導人、、以及企業(yè)的的再造等等，，然後就進入入企業(yè)文化塑塑造的下一階階段。企業(yè)文化與創(chuàng)創(chuàng)新型塑（改變））企業(yè)文化的的機會企業(yè)遭遭逢重重大危危機時時：如如財務務危機機、顧顧客大大量流流失或或競爭爭者突突然超超越或或替代代品上上市致致市場場迅速速崩解解等市市場重重大之之變化化。企業(yè)更更換領領導核核心團團隊時時：企企業(yè)購購併、、易手手、或或新聘聘總經(jīng)經(jīng)理時時。企業(yè)文文化與與創(chuàng)新新型塑（（改變變）企企業(yè)文文化的的機會會企業(yè)規(guī)規(guī)模不不大時時：企企業(yè)規(guī)規(guī)模越越小其其企業(yè)業(yè)文化化當然然越容容易改改變。。企業(yè)設設立時時間還還不長長的時時候：：創(chuàng)立立越久久的企企業(yè)越越難以以改變變。企業(yè)還還沒有有太強強勢的的文化化存在在時：：企業(yè)業(yè)一但但有其其特有有的、、明顯顯的企企業(yè)文文化，，就不不容易易改變變。企業(yè)文文化與與創(chuàng)新新型塑（（改變變）企企業(yè)文文化的的方法法核心領領導團團隊的的以身身作則則。企業(yè)內(nèi)內(nèi)部儀儀式（（祭典典rituals）類的的活動動。實質的的配備備或酬酬償?shù)牡墓膭顒钫Z言(臺灣就就是典典型的的以語語言帶帶動文文化變變革的的社會會)企業(yè)文文化與與創(chuàng)新新型塑（（改變變）企企業(yè)文文化的的過程程核心領領導團團隊言言行一一致的的帶出出新的的領導導風範範。創(chuàng)造新新的故故事、、象徵徵（必必要時時可搬搬家））及儀儀式，，以取取代舊舊有的的。用新觀觀念考考選和和晉升升員工工，使使新幹幹部和和新人人都具具有新新的文文化。。企業(yè)文文化與與創(chuàng)新新型塑（（改變變）企企業(yè)文文化的的過程程以新的的觀念念重新新設計計整個個企業(yè)業(yè)的CIS，贏得得外界界的肯肯定。。改變酬酬償制制度，，使員員工被被誘導導向整整個新新建立立的價價值與與觀念念裡。。以明文文規(guī)定定管制制。（（企業(yè)業(yè)文化化應是是不成成文的的規(guī)範範，但但為了了創(chuàng)新新，有有時在在初期期需要要經(jīng)歷歷有正正式規(guī)規(guī)定的的階段段）企業(yè)文文化與與創(chuàng)新新型塑（（改變變）企企業(yè)文文化的的過程程力行工工作（（職位位）輪輪調(diào)，，使各各單位位原有有之習習性與與慣例例被打打破。。讓全體體員工工參與與共同同來討討論、、制定定新的的企業(yè)業(yè)文化化，只只要能能真正正做到到全員員參與與，新新的文文化很很快就就會形形成。。如果是是人民民團體體，社社會輿輿論的的壓力力、政政府政政策或或法令令的改改變等等，也也會促促使其其形成成新的的企業(yè)業(yè)文化化。企業(yè)文文化與與創(chuàng)新新企業(yè)與與文化化創(chuàng)新新的目目標：：優(yōu)質企企業(yè)文文化的的指標標：（（Ansoff企業(yè)成成長之之指標標）員工滿滿意。。顧客肯肯定。。社會歡歡迎。。企業(yè)文文化與與創(chuàng)新新企業(yè)與與文化化創(chuàng)新新的目目標：：優(yōu)質的的企業(yè)業(yè)文