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文檔簡介

醫(yī)藥企業(yè)增加人員脫困辦法我們目前的最大困擾是什么?業(yè)績壓力業(yè)績=人力*人均業(yè)績

人均業(yè)績的提升是一個漸進過程,且受當?shù)馗鞣N因素的制約,如:人員素質(zhì)、培訓輔導,收入水平、GDP等等,短期內(nèi)很難提升.

人力增長是緩解我們目前壓力可能不是最好但是最有效的方法.業(yè)績從哪里來人是市場中的決定因素一題簡單的算術(shù)題

一蓄水池里有8噸水,入水口每分鐘流進25公斤水,出水口每分鐘流出40公斤水.請問8小時后,蓄水池里剩多少噸水?演算增員之蓄水池理論允許一部分脫落;最積極的辦法是加大入水流量;要使水池的水又滿又活,是一項系統(tǒng)工程(增員、選擇、訓練、輔導、淘汰)不增員即死亡復(fù)制成功,創(chuàng)造奇跡普通的人或企業(yè)一天只擁有24個小時。麥當勞總店一天擁有20000多個小時。分店每天只要向總店上繳一個小時的利潤。M——與麥當勞的對比增員的意義——開無數(shù)個相同經(jīng)營模式的分店,個人做單是零售,而做增員就是批發(fā)。增員對個人的好處提高個人收入擴展人際關(guān)系增強個人成就感協(xié)助他人獲得成功增員對公司的的好處提升市場占有有率增加競爭能力力提高公司市場場知名度不斷地成長與與發(fā)展如果說藥品市市場是塊大蛋蛋糕,增員市市場同樣是一一塊大蛋糕糕?!谔囟ǖ牡膮^(qū)域內(nèi),在在特定的時期期內(nèi),我們所所能挖掘的增增員市場是有有限的;——我們不增增員,同業(yè)同同樣會增員?!,F(xiàn)在,我們面面臨的問題:不僅僅是要不不要增員,而是以何種速度增員!如何才能高效效增員?樹立立正正確確的的增增員員觀觀念念;;養(yǎng)成成良良好好的的增增員員習習慣慣。。正確確的的觀觀念念::增增好好員員性別別年齡齡身體體狀狀況況學歷歷經(jīng)歷歷收入入狀狀況況居住住位位置置家庭庭狀狀況況形象象與與表表達達對藥藥品品工工作作的的心心態(tài)態(tài)和和展展望望誰適適合合做做藥藥品品((誰誰不不適適合合做做藥藥品品))誰不不合合適適作作藥藥品品素行行不不良良的的人人到處處借借錢錢的的人人口碑碑不不良良的的人人性好好漁漁色色的的人人轉(zhuǎn)行行過過速速的的人人有財財務(wù)務(wù)糾糾紛紛的的人人需考考慮慮((觀觀察察))的的人人口沫沫橫橫飛飛自自吹吹自自擂擂的的人人思想想消消極極悲悲觀觀的的人人奇裝裝異異服服標標新新立立異異的的人人批評評以以往往主主管管的的人人生活活習習性性不不佳佳的的人人可考考慮慮((觀觀察察))的的人人內(nèi)向向閉閉塞塞的的人人不善善言言詞詞的的人人長期期擔擔任任內(nèi)內(nèi)勤勤工工作作的的人人有債債務(wù)務(wù)的的人人良好好的的習習慣慣::持持續(xù)續(xù)不不斷斷地地增增員員每天天做做一一件件與與增增員員有有關(guān)關(guān)的的事事每周周做做一一天天的的增增員員活活動動每天天做做一一件件與與增增員員有有關(guān)關(guān)的的事事禮拜拜一一::增增員員早早會會禮拜拜二二::個個別別溝溝通通禮拜拜三三::增增員員工工作作日日志志禮拜拜四四::名名單單的的整整理理禮拜拜五五::增增員員工工具具的的制制作作禮拜拜六六::增增員員面面談?wù)劧Y拜拜天天::參參加加增增員員活活動動每周周做做一一天天的的增增員員活活動動時機機:公公司司新新人人崗崗前前培培訓訓班班前前一一天天公司重大大營銷活活動的前前一天業(yè)務(wù)競賽賽前夕代理人考考試報名名前夕禮拜六禮禮拜日活動:招聘說說明會客客戶見面面會聯(lián)聯(lián)誼誼會文體娛樂樂活動專專題題講座創(chuàng)創(chuàng)業(yè)說說明會社會補習習班休休閑閑培訓班班代代理人人考試報報名專業(yè)化增增員流程程所謂流程程是指根根據(jù)其內(nèi)內(nèi)在規(guī)律律總結(jié)歸歸納出來來的成系系統(tǒng)的實實踐模式式。通過熟練練運用這這一模式式,我們們的實踐踐活動就就能事半半功倍的的達到期期望效果果。專業(yè)化增增員流程程1、增員員計劃與與活動2、增員員對象開開拓3、增員員接觸4、增員員說明5、增員員促成6、增員員后續(xù)服服務(wù)1、增員員計劃與與活動———某業(yè)務(wù)主主任的增增員計劃劃表年管理津貼收入6萬元月管理津貼收入6萬/12月=5000元月小組FYC5000/10%=5萬元月小組FYP5萬/30%=16.7萬元需小組人數(shù)16.7萬元/4500元=37人需面談人數(shù)(小組現(xiàn)有人力為7人)(37-7)人*5=150人三個月后達成目標的每日面談數(shù)150人/(25*3)=2人2、增員員對象開開拓開拓三大大方法::緣故法介介紹紹法陌陌生法法對象選擇擇六大原原則:不是每個個人都合合適做藥藥品;尋找最有有潛力的的藥品從從業(yè)者;;大數(shù)法則則是對的的,但要要有成本本觀念((金錢與與時間))累積經(jīng)驗驗去判斷斷什么人人適合做做藥品;;要找和你你頻道相相通的人人寧可慢,,不可濫濫。確定增員員條件::公司規(guī)定定的學歷歷、年齡齡、相貌貌等基本本條件。。新人——年年齡與自己己相差5歲歲之內(nèi),學學歷與自己己接近,性性情隨和有有包容心,,最好能與與自己有相相仿的經(jīng)歷歷。(良好的溝溝通決定其其增員的定定著)老員——結(jié)結(jié)合組里的的現(xiàn)狀設(shè)定定條件。(例:性別別平衡、性性格調(diào)整、、年齡層、、過去的職職業(yè)類別、、居住區(qū)間間隔等)約訪電話接觸推介會活動接觸E—mail直接拜訪3、增員接觸安排地點、、時間安排協(xié)力者者準備資料及及模擬狀況況了解對方記錄續(xù)談4、增員說說明(面談?wù)劊﹩栴}:1、、無從著手手,找不到到切入點2、恐懼3、不敢要要求設(shè)計:寒暄暄提提問(目目前工作和和未來理想想)導導入說明明提問:1、、你原來的的單位怎么么樣,收入入如何,勞勞保福利如如何?———?2、你準備備在原單位位做到退休休嗎?———No3、你準備備找什么樣樣的單位??————?4、是否要要找收入高高一點的單單位?———Yes5、是否要要有較大的的發(fā)展空間間?———Yes6、是否要要有較高的的自由度——Yes……———Yes面談“藥品好”、、“營銷銷好”、、“青春寶寶好”說明的“四好”“你好”因為藥品,,是保護家家庭的一個個方法因為藥品,,是積蓄錢錢財?shù)囊晃晃恢忠驗樗幤罚?,是支付生生命的一點點代價因為藥品,,是創(chuàng)業(yè)守守成的一條條途徑因為藥品,,是補償損損失的一項項措施因為藥品,,是不擔風風險的一種種投資因為藥品,,是最有價價值的一筆筆財富因為藥品,,是企業(yè)財財富的一大大策略因為藥品,,是完善理理財?shù)囊粋€個計劃因為藥品,,是獲得安安全的一種種媒介“四好”之之藥品好這是一份什什么性質(zhì)的的工作?這是一份值值得你感到到驕傲值得得你加入的的事業(yè),因因為這份事事業(yè)提供了了這七項機機會:A.終身事事業(yè)B.金錢C.個人滿滿足感D.市場E.培訓F.晉升G.個人的的成長白手起家,,無成本壓壓力快速回報挑戰(zhàn)性強,,成長快工作自由度度高自己做老板板無老少貴賤賤高下之分分積累人脈財財富成就感與榮榮譽感工作有一定定難度,業(yè)業(yè)內(nèi)競爭少少一次投入,,長期穩(wěn)定定的收益累累增?!八暮谩敝疇I銷好1、機制好好:制度與與人性的高高度結(jié)合。。2、培訓好好:體系完完整,實用用性強,3、管理好好:以人為為本的管理理理念,公公開公平公公正。4、口碑好好:市場占占有率和滿滿意度調(diào)查查5、客戶服服務(wù)好:服服務(wù)的熱點點與遠點。。6、員工好好:素質(zhì)高高,敬業(yè)精精神,團隊隊精神。7、內(nèi)外勤勤關(guān)系好::外勤是內(nèi)內(nèi)勤的客戶戶,是上帝帝8、傳統(tǒng)好好:新人享享有推薦人人和主管的的傳、幫、、帶。“四好”之之青春寶好年齡性別性向家庭結(jié)構(gòu)社會背景專長經(jīng)歷信念婚姻宗教學歷“四好”之之你好增員的過程程,就是推推薦人與被被推薦人共共同尋找被被推薦人應(yīng)該做藥品營銷銷的理由的的過程。如果雙方都都找不出理理由,那么么被推薦人人不宜被增增員---陳小小姐,你每每天上班幾幾小時,每每天都做些些什么?你希望望自己的工工作天天都都是無聊乏乏味的重復(fù)例行工工作嗎?---現(xiàn)代代女性的資資本不僅僅僅是年輕,,但現(xiàn)在好好多單位招聘都都有年齡的的限制,有有一種工作作不因她們的年紀紀,增長而而被剝奪工工作,反面面越老越吃香,你你愿意聽聽聽嗎?---現(xiàn)在在女性找工工作是不是是不容易找找?而藥品品行業(yè)卻沒有所所謂的“雙雙重標準””。5、增員促成話話術(shù)——有什么么行業(yè)可以以在短期內(nèi)內(nèi)使你的月月收入達到到3千、5千、1萬萬,甚至更高,,而不需任任何的本錢錢,以及負負擔任何的的風險?——有什么么行業(yè)可以以使你的三三年內(nèi)接受受完整的教教育訓練,,使你的能力不斷提提升,而收入入由于個人的的努力達到20萬、50萬,甚至100萬萬以上?——有什么行行業(yè)可以使你你在短時間內(nèi)內(nèi),領(lǐng)導50人,80人人的場面,而且有漂亮的的辦公室?——有什么行行業(yè)可以培養(yǎng)養(yǎng)你成為一位位卓越的領(lǐng)導導人?——有什么行行業(yè)有明確的的晉升制度,,你可很清楚楚自己的前程程規(guī)劃,如3年后后將成為什么么模樣?——有什么行行業(yè)可以使你你的收入一年年比一年的累累積增加?——有什么行行業(yè)可以使你你按照自己的的計劃來成長長,而且不會會受到限制??——有什么行行業(yè)可以使你你的晉升完成成靠自己的能能力與績效來來升遷,不必必依靠任何背背景?——有什么行行業(yè)可以使你你自己很清楚楚,只要我努努力,我的收收入一定會持持續(xù)不斷地增增加?——有什么行行業(yè)使你有了了高收入之后后,還有足夠夠的時間去享享受,“有錢錢又有閑?””——有什么行行業(yè)的環(huán)境,,讓每一個很很樂意的把他他成功的經(jīng)驗與你分享,,使你快速地地成長?——有什么行行業(yè)可以激發(fā)發(fā)自我管理的的潛能,完全全自由的支配自己?——有什么行行業(yè)可以接觸觸到各種層面面的人,快速速的拓展人際關(guān)系面及建建立良好的社社會地位?——有什么行行業(yè)可以使你你去幫助社會會上各層面的的人,如他們有了困難,,你就出現(xiàn),,如同積陰德德的一種慈善善事業(yè)?!惺裁葱行袠I(yè)的環(huán)境,,可以讓你運運用團隊的力力量來建立你個人的事業(yè)業(yè),有50、、60人,甚甚至更多的人人來幫助你成功?!惺裁葱行袠I(yè)可以使你你的客戶成為為你永久的資資產(chǎn)。——有什么行行業(yè)的市場潛潛力無限大,,需要更多的的人去開發(fā)。?!惺裁葱行袠I(yè)可以使培培養(yǎng)一個人,,像買一幢房房子一樣,培培育人像置產(chǎn)一樣,,因為每個人人都會全力以以赴地培養(yǎng)你你?!晒κ敲棵恳粋€人與生生具備的權(quán)力力,但可貴的的在于它的速速度,青春寶強調(diào)成成功的速度,,外面10所所學的,在青青春寶只要3年?!壳八幤菲窐I(yè)還尚屬成成長階段,因因此還沒有許許多人注意到到這一點,現(xiàn)在從事事正是時候??!我們先行投投入,等到起起飛時期,我我們皆處高位,,不需和別人人強烈的競爭爭。6、增員后續(xù)服務(wù)務(wù)拿到工號完成第一單再次明確解說說《基本法》》之相關(guān)利益益激勵……能力與意愿的的不同點A.如果果他/她能夠做這項工作,,則可建立他他們的習慣。。B.如果他他/她愿意做這項工作,,則可建立他他們的動機。?!拌F打的營盤盤,流水的兵兵”——面對藥品品業(yè)這個基本本規(guī)律、不爭爭的事實,您您是如何處理理的呢?我們了解每位位離職人員離離司的真正原原因嗎?我們與他們有有過一對一溝溝通和交流嗎嗎?我們曾經(jīng)真心心誠意挽留過過他嗎?我們給他們真真正解決過實實際問題嗎??研究離職流程程的目的增員從脫落開開始人人都說青

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