成為一名合格的面試官課件

成為一名合格的面試官成為一名合格的面試官目錄一、面試官長(zhǎng)什么樣？二、面試官是干什么的？三、面試官該怎么做？目錄一、面試官長(zhǎng)什么樣？二、面試官是干什么的？三、面試面試者甲我原以為這家公司不錯(cuò)，結(jié)果面談的印象使我不敢領(lǐng)教，也不過(guò)如此而已

面試官角色沒(méi)扮演好面試者甲我原以為這家公司不錯(cuò)，結(jié)果面談的印象使我不敢領(lǐng)教，也應(yīng)聘者乙：

之前沒(méi)有聽(tīng)過(guò)貴公司，是你們的面試官吸引了我，第一次面談后我確定貴公司就是我的選擇。之前沒(méi)有聽(tīng)過(guò)貴公司，是你們的面試官吸引了我，第一次面談后我確專業(yè)人士

面試官是應(yīng)聘者窺看公司的第一道窗口，面試官的表現(xiàn)直接反映了企業(yè)形象，影響應(yīng)聘者抉擇。面試官是應(yīng)聘者窺看公司的第一道窗口，面試官的表現(xiàn)直接反映了企你們說(shuō)我重要嗎？你們說(shuō)我重要嗎？目錄一、面試官長(zhǎng)什么樣？二、面試官是干什么的？三、面試官該怎么做？目錄一、面試官長(zhǎng)什么樣？二、面試官是干什么的？三、面試面試官人力資源工作者用人部門(mén)負(fù)責(zé)人公司領(lǐng)導(dǎo)面試官人力資源工作者用人部門(mén)負(fù)責(zé)人公司領(lǐng)導(dǎo)面試官形象沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，只要他的形象能夠代表企業(yè)的形象就合格我司面試官形象：卓派人形象面試官都長(zhǎng)得都不一樣面試官形象沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，只要他的形象能夠代表企業(yè)的形象就合目錄一、面試官長(zhǎng)什么樣？二、面試官是干什么的？三、面試官該怎么做？目錄一、面試官長(zhǎng)什么樣？二、面試官是干什么的？三、面試錄用復(fù)試測(cè)評(píng)初步篩選人員需求面試程序錄用復(fù)試測(cè)評(píng)初步篩選人員需求面試程序人員需求環(huán)節(jié)

面試官的職責(zé)？面試官在面試前需要進(jìn)行調(diào)研和能力把握，即崗位勝任力的把握。這比面試中運(yùn)用什么面試技巧更重要。人員需求環(huán)節(jié)面試官的職責(zé)？面試官在面試前需要進(jìn)行調(diào)研和能力初步篩選環(huán)節(jié)

面試官的職責(zé)？面試官在面試中運(yùn)用各種面試技巧對(duì)面試者的能力進(jìn)行評(píng)判，并對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步評(píng)估。初步篩選環(huán)節(jié)面試官的職責(zé)？面試官在面試中運(yùn)用各種面試技巧對(duì)測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)

面試官的職責(zé)？面試官通過(guò)測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)印證面試結(jié)果，尋找出差異，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)一步評(píng)估測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)面試官的職責(zé)？面試官通過(guò)測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)印證面試結(jié)果，尋復(fù)試環(huán)節(jié)

面試官的職責(zé)？面試官進(jìn)一步求證初試和測(cè)評(píng)中的疑問(wèn)，對(duì)應(yīng)聘者的“適合”程度做最后的評(píng)定，確定錄用人員。復(fù)試環(huán)節(jié)面試官的職責(zé)？面試官進(jìn)一步求證初試和測(cè)評(píng)中的疑問(wèn)，目錄一、面試官長(zhǎng)什么樣？二、面試官是干什么的？三、面試官該怎么做？目錄一、面試官長(zhǎng)什么樣？二、面試官是干什么的？三、面試成為一名合格的面試官課件成為一名合格的面試官課件修煉內(nèi)功面試官需要修煉內(nèi)功面試官需要對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)能力不好的人不可怕，價(jià)值觀與企業(yè)文化相違背的人才可怕。面試官需要對(duì)企業(yè)的文化有較深的認(rèn)識(shí)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)能力不好的人不可怕，價(jià)值觀與企業(yè)文化相違背的企業(yè)文化類型親情半軍事化

創(chuàng)新軍事化對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)企業(yè)文化家庭型市場(chǎng)型開(kāi)拓型內(nèi)控型企業(yè)文化類型親情半軍事化創(chuàng)新軍事化對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)企業(yè)文化使自己的形象符合企業(yè)文化要求選擇能夠融入企業(yè)文化的人才使自己的形象符合企業(yè)文化要求選擇能夠融入企業(yè)文化的人才對(duì)崗位勝任力的認(rèn)識(shí)一定義勝任力是與工作或工作績(jī)效或生活中其它重要成果直接相似或相聯(lián)系的知識(shí)、技能、能力、特質(zhì)或動(dòng)機(jī)。最早由哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭于1973年正式提出。

對(duì)崗位勝任力的認(rèn)識(shí)一定義勝任力是與工作或工作績(jī)效或生活我能做什么我知道做什么我重視什么我該做什么我要做什么生來(lái)就是做這事技能知識(shí)價(jià)值觀自我定位需求人格特質(zhì)能力層次對(duì)勝任力的認(rèn)識(shí)我能做什么我重視什么技能價(jià)值觀能力層次對(duì)勝任力的認(rèn)識(shí)提取核心勝任力—這些素質(zhì)中那幾條是最重要的崗位核心勝任力的提取確定勝任力—要克服最困難的事需要什么素質(zhì)提煉關(guān)鍵事件--要做的--工作中最困難的是什么簡(jiǎn)單的工作分析--他上班后要做什么提取核心勝任力—崗位核心勝任力的提取確定勝任力—提煉關(guān)鍵事件管理者素質(zhì)模型成就取向影響力分析力表達(dá)能力溝通能力積極心態(tài)自信人際敏感度管理者素質(zhì)模型成就取向溝通能力設(shè)計(jì)面試題目1、根據(jù)提取的核心勝任力，面試前先思考要從哪些方面了解收集信息，設(shè)計(jì)面試題目。設(shè)計(jì)面試題目1、根據(jù)提取的核心勝任力，面試前先思考要從哪些方設(shè)計(jì)面試題目2、盡量少設(shè)計(jì)理論性和引導(dǎo)性的題目，以具體行為題目為主設(shè)計(jì)面試題目2、盡量少設(shè)計(jì)理論性和引導(dǎo)性的題目，以具體行為題這樣的問(wèn)題有效嗎？1、你的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？2、你的特長(zhǎng)是什么？3、你的工作經(jīng)歷是怎樣的？4、你善于人際交際嗎？5、你有管理經(jīng)驗(yàn)嗎？6、你為什么選擇我們公司？這樣的問(wèn)題有效嗎？1、你的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？寶潔公司面試的8大核心問(wèn)題之三1、請(qǐng)舉一個(gè)具體的例子，說(shuō)明你如何設(shè)計(jì)一個(gè)目標(biāo)后然后達(dá)到它的2、請(qǐng)舉例說(shuō)明你在一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中如何采取主動(dòng)性，并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，最終獲得你所希望的結(jié)果3、請(qǐng)描述一種情形，在這種情形中你必須去尋找相關(guān)的信息，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題并且自己決定依照一些步驟來(lái)獲得期望的結(jié)果。寶潔公司面試的8大核心問(wèn)題之三1、請(qǐng)舉一個(gè)具體的例子，說(shuō)明你例如想了解管理者的積極心態(tài)1、你認(rèn)為一個(gè)管理者需要具備哪些素質(zhì)？2、舉例說(shuō)明當(dāng)你在工作過(guò)程中遇到困難時(shí)你的心理變化情況3、舉例描述一下在你的工作中曾遇到的最大困難是怎樣的，它給你造成什么樣的困擾？4、當(dāng)你的下屬遇到困難時(shí)你是怎么幫助他的？5、你希望你的下屬在遇到困難的時(shí)候保持什么樣的心態(tài)？為什么？例如想了解管理者的積極心態(tài)1、你認(rèn)為一個(gè)管理者需要具備哪些素課堂練習(xí)：1、根據(jù)本崗位實(shí)際情況提取核心勝任力2、并以其中一條能力設(shè)計(jì)相應(yīng)3-4個(gè)面試題目課堂練習(xí)：1、根據(jù)本崗位實(shí)際情況提取核心勝任力避免幾種誤區(qū)1、下意識(shí)夸大企業(yè)、避免先忽悠進(jìn)來(lái)再說(shuō)的心理2、刻板印象4、試圖尋找超人5、“俄羅斯套娃”現(xiàn)象6、隨便承諾避免幾種誤區(qū)1、下意識(shí)夸大企業(yè)、避免先忽悠進(jìn)來(lái)再說(shuō)的心理合理安排面試時(shí)間面試官要做的事多少分鐘？面試的開(kāi)始部分-寒暄等觀察部分：應(yīng)聘者的儀容儀表、語(yǔ)言、行為等考核因素評(píng)估的時(shí)間給應(yīng)聘者提問(wèn)的機(jī)會(huì)時(shí)間面試的收尾及告別以上時(shí)間的總和合理安排面試時(shí)間面試官要做的事多少分鐘？面試的開(kāi)始部分-寒暄營(yíng)造安靜輕松的面試氛圍環(huán)境面試官應(yīng)該為應(yīng)聘者營(yíng)造一個(gè)安靜輕松的面試環(huán)境是對(duì)應(yīng)聘者的尊重也是對(duì)自己、對(duì)企業(yè)的尊重營(yíng)造安靜輕松的面試氛圍環(huán)境面試官應(yīng)該為應(yīng)聘者營(yíng)造一個(gè)安靜輕松掌握幾種面試技巧1、結(jié)構(gòu)化面試2、非結(jié)構(gòu)化面試3、行為描述面試4、全面結(jié)構(gòu)化面試掌握幾種面試技巧1、結(jié)構(gòu)化面試做好面試記錄及時(shí)做好記錄工作，特別是那些“核心點(diǎn)”，“疑點(diǎn)”和“商榷點(diǎn)”做好面試記錄及時(shí)做好記錄工作，特別是那些“核心點(diǎn)”，“疑點(diǎn)”準(zhǔn)確地評(píng)估候選人避免評(píng)估過(guò)程中的誤區(qū)，選擇最合適的人才而不是選擇最優(yōu)秀的人才準(zhǔn)確地評(píng)估候選人避免評(píng)估過(guò)程中的誤區(qū)，選擇最合適的人才而不是像我從眾心理暈輪效應(yīng)首因效應(yīng)近因效應(yīng)使用不相關(guān)的信息忽視相關(guān)信息盲點(diǎn)相比錯(cuò)誤忽視動(dòng)機(jī)匹配度評(píng)估中的十大誤區(qū)準(zhǔn)確地評(píng)估候選人像我使用不相關(guān)的信息評(píng)估中的十大誤區(qū)準(zhǔn)確像我只要?jiǎng)e人跟你有一點(diǎn)相關(guān)，哪怕是都愛(ài)吃辣的，都坐地鐵上班，這都是“像我”。發(fā)現(xiàn)“像我”的人我給他評(píng)估的分?jǐn)?shù)就可能要高一些像我只要?jiǎng)e人跟你有一點(diǎn)相關(guān)，哪怕是都愛(ài)吃辣的，都坐地鐵上班，暈輪效應(yīng)比如說(shuō)這個(gè)人著裝特別得體、專業(yè)、賞心悅目，因這個(gè)優(yōu)點(diǎn)特別突出，你會(huì)情不自禁地感覺(jué)英文不好也能容忍了，計(jì)算機(jī)不好也沒(méi)什么，溝通技巧不突出也不太介意了。我覺(jué)得穿著這么職業(yè)，一看就像一個(gè)總經(jīng)理秘書(shū)的人選，我就會(huì)身不由己地這樣想，這就叫暈輪效應(yīng)。暈輪效應(yīng)比如說(shuō)這個(gè)人著裝特別得體、專業(yè)、賞心悅目，因這個(gè)優(yōu)點(diǎn)首因和近因效應(yīng)

如果今天來(lái)面試的人特別多，一天安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，你通常能記住的是第一個(gè)來(lái)的和最后一個(gè)走的，而中間見(jiàn)過(guò)的誰(shuí)如果有特亮的亮點(diǎn)，你記住它了，還有可能犯了暈輪效應(yīng)的錯(cuò)誤。

首因和近因效應(yīng)如果今天來(lái)面試的人特別多，一天安排得滿滿當(dāng)當(dāng)盲點(diǎn)只要?jiǎng)e人跟你有一點(diǎn)相關(guān)，哪怕是都愛(ài)吃辣的，都坐地鐵上班，這都是“像我”。發(fā)現(xiàn)“像我”的人我給他評(píng)估的分?jǐn)?shù)就可能要高一些盲點(diǎn)只要?jiǎng)e人跟你有一點(diǎn)相關(guān)，哪怕是都愛(ài)吃辣的，都坐地鐵上班，相比錯(cuò)誤

比方說(shuō)今天來(lái)了5個(gè)候選人，其中有一個(gè)“雷鋒”或者“焦裕祿”來(lái)面試了，這是一個(gè)標(biāo)桿型的人物，他自己特別而又光彩，那么和這個(gè)人一塊面試的其余4個(gè)人都要倒霉了。因?yàn)檫@4個(gè)人都比不上他那么光彩，這就叫相比錯(cuò)誤。相比錯(cuò)誤比方說(shuō)今天來(lái)了5個(gè)候選人，其中有一個(gè)“雷鋒”或者“ThankYou!ThankYou!1、有時(shí)候讀書(shū)是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。12月-2212月-22Tuesday,December13,20222、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。01:47:1701:47:1701:4712/13/20221:47:17AM3、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2201:47:1701:47Dec-2213-Dec-224、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。01:47:1701:47:1701:47Tuesday,December13,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2201:47:1701:47:17December13,20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。13十二月20221:47:17上午01:47:1712月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。。十二月221:47上午12月-2201:47December13,20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/131:47:1701:47:1713December20229、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。1:47:17上午1:47上午01:47:1712月-2210、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。12/13/20221:47:17AM01:47:1713-12月-2211、自己要先看得起自己，別人才會(huì)看得起你。12/13/20221:47AM12/13/20221:47AM12月-2212月-2212、這一秒不放棄，下一秒就會(huì)有希望。13-Dec-2213December202212月-2213、無(wú)論才能知識(shí)多么卓著，如果缺乏熱情，則無(wú)異紙上畫(huà)餅充饑，無(wú)補(bǔ)于事。Tuesday,December13,202213-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過(guò)自己而已，現(xiàn)在我不會(huì)再逼自己眷戀了。12月-2201:47:1713December202201:47謝謝大家1、有時(shí)候讀書(shū)是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。12月-2212月46成為一名合格的面試官成為一名合格的面試官目錄一、面試官長(zhǎng)什么樣？二、面試官是干什么的？三、面試官該怎么做？目錄一、面試官長(zhǎng)什么樣？二、面試官是干什么的？三、面試面試者甲我原以為這家公司不錯(cuò)，結(jié)果面談的印象使我不敢領(lǐng)教，也不過(guò)如此而已

面試官角色沒(méi)扮演好面試者甲我原以為這家公司不錯(cuò)，結(jié)果面談的印象使我不敢領(lǐng)教，也應(yīng)聘者乙：

之前沒(méi)有聽(tīng)過(guò)貴公司，是你們的面試官吸引了我，第一次面談后我確定貴公司就是我的選擇。之前沒(méi)有聽(tīng)過(guò)貴公司，是你們的面試官吸引了我，第一次面談后我確專業(yè)人士

面試官是應(yīng)聘者窺看公司的第一道窗口，面試官的表現(xiàn)直接反映了企業(yè)形象，影響應(yīng)聘者抉擇。面試官是應(yīng)聘者窺看公司的第一道窗口，面試官的表現(xiàn)直接反映了企你們說(shuō)我重要嗎？你們說(shuō)我重要嗎？目錄一、面試官長(zhǎng)什么樣？二、面試官是干什么的？三、面試官該怎么做？目錄一、面試官長(zhǎng)什么樣？二、面試官是干什么的？三、面試面試官人力資源工作者用人部門(mén)負(fù)責(zé)人公司領(lǐng)導(dǎo)面試官人力資源工作者用人部門(mén)負(fù)責(zé)人公司領(lǐng)導(dǎo)面試官形象沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，只要他的形象能夠代表企業(yè)的形象就合格我司面試官形象：卓派人形象面試官都長(zhǎng)得都不一樣面試官形象沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，只要他的形象能夠代表企業(yè)的形象就合目錄一、面試官長(zhǎng)什么樣？二、面試官是干什么的？三、面試官該怎么做？目錄一、面試官長(zhǎng)什么樣？二、面試官是干什么的？三、面試錄用復(fù)試測(cè)評(píng)初步篩選人員需求面試程序錄用復(fù)試測(cè)評(píng)初步篩選人員需求面試程序人員需求環(huán)節(jié)

面試官的職責(zé)？面試官在面試前需要進(jìn)行調(diào)研和能力把握，即崗位勝任力的把握。這比面試中運(yùn)用什么面試技巧更重要。人員需求環(huán)節(jié)面試官的職責(zé)？面試官在面試前需要進(jìn)行調(diào)研和能力初步篩選環(huán)節(jié)

面試官的職責(zé)？面試官在面試中運(yùn)用各種面試技巧對(duì)面試者的能力進(jìn)行評(píng)判，并對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步評(píng)估。初步篩選環(huán)節(jié)面試官的職責(zé)？面試官在面試中運(yùn)用各種面試技巧對(duì)測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)

面試官的職責(zé)？面試官通過(guò)測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)印證面試結(jié)果，尋找出差異，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)一步評(píng)估測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)面試官的職責(zé)？面試官通過(guò)測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)印證面試結(jié)果，尋復(fù)試環(huán)節(jié)

面試官的職責(zé)？面試官進(jìn)一步求證初試和測(cè)評(píng)中的疑問(wèn)，對(duì)應(yīng)聘者的“適合”程度做最后的評(píng)定，確定錄用人員。復(fù)試環(huán)節(jié)面試官的職責(zé)？面試官進(jìn)一步求證初試和測(cè)評(píng)中的疑問(wèn)，目錄一、面試官長(zhǎng)什么樣？二、面試官是干什么的？三、面試官該怎么做？目錄一、面試官長(zhǎng)什么樣？二、面試官是干什么的？三、面試成為一名合格的面試官課件成為一名合格的面試官課件修煉內(nèi)功面試官需要修煉內(nèi)功面試官需要對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)能力不好的人不可怕，價(jià)值觀與企業(yè)文化相違背的人才可怕。面試官需要對(duì)企業(yè)的文化有較深的認(rèn)識(shí)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)能力不好的人不可怕，價(jià)值觀與企業(yè)文化相違背的企業(yè)文化類型親情半軍事化

創(chuàng)新軍事化對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)企業(yè)文化家庭型市場(chǎng)型開(kāi)拓型內(nèi)控型企業(yè)文化類型親情半軍事化創(chuàng)新軍事化對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)企業(yè)文化使自己的形象符合企業(yè)文化要求選擇能夠融入企業(yè)文化的人才使自己的形象符合企業(yè)文化要求選擇能夠融入企業(yè)文化的人才對(duì)崗位勝任力的認(rèn)識(shí)一定義勝任力是與工作或工作績(jī)效或生活中其它重要成果直接相似或相聯(lián)系的知識(shí)、技能、能力、特質(zhì)或動(dòng)機(jī)。最早由哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭于1973年正式提出。

對(duì)崗位勝任力的認(rèn)識(shí)一定義勝任力是與工作或工作績(jī)效或生活我能做什么我知道做什么我重視什么我該做什么我要做什么生來(lái)就是做這事技能知識(shí)價(jià)值觀自我定位需求人格特質(zhì)能力層次對(duì)勝任力的認(rèn)識(shí)我能做什么我重視什么技能價(jià)值觀能力層次對(duì)勝任力的認(rèn)識(shí)提取核心勝任力—這些素質(zhì)中那幾條是最重要的崗位核心勝任力的提取確定勝任力—要克服最困難的事需要什么素質(zhì)提煉關(guān)鍵事件--要做的--工作中最困難的是什么簡(jiǎn)單的工作分析--他上班后要做什么提取核心勝任力—崗位核心勝任力的提取確定勝任力—提煉關(guān)鍵事件管理者素質(zhì)模型成就取向影響力分析力表達(dá)能力溝通能力積極心態(tài)自信人際敏感度管理者素質(zhì)模型成就取向溝通能力設(shè)計(jì)面試題目1、根據(jù)提取的核心勝任力，面試前先思考要從哪些方面了解收集信息，設(shè)計(jì)面試題目。設(shè)計(jì)面試題目1、根據(jù)提取的核心勝任力，面試前先思考要從哪些方設(shè)計(jì)面試題目2、盡量少設(shè)計(jì)理論性和引導(dǎo)性的題目，以具體行為題目為主設(shè)計(jì)面試題目2、盡量少設(shè)計(jì)理論性和引導(dǎo)性的題目，以具體行為題這樣的問(wèn)題有效嗎？1、你的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？2、你的特長(zhǎng)是什么？3、你的工作經(jīng)歷是怎樣的？4、你善于人際交際嗎？5、你有管理經(jīng)驗(yàn)嗎？6、你為什么選擇我們公司？這樣的問(wèn)題有效嗎？1、你的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？寶潔公司面試的8大核心問(wèn)題之三1、請(qǐng)舉一個(gè)具體的例子，說(shuō)明你如何設(shè)計(jì)一個(gè)目標(biāo)后然后達(dá)到它的2、請(qǐng)舉例說(shuō)明你在一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中如何采取主動(dòng)性，并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，最終獲得你所希望的結(jié)果3、請(qǐng)描述一種情形，在這種情形中你必須去尋找相關(guān)的信息，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題并且自己決定依照一些步驟來(lái)獲得期望的結(jié)果。寶潔公司面試的8大核心問(wèn)題之三1、請(qǐng)舉一個(gè)具體的例子，說(shuō)明你例如想了解管理者的積極心態(tài)1、你認(rèn)為一個(gè)管理者需要具備哪些素質(zhì)？2、舉例說(shuō)明當(dāng)你在工作過(guò)程中遇到困難時(shí)你的心理變化情況3、舉例描述一下在你的工作中曾遇到的最大困難是怎樣的，它給你造成什么樣的困擾？4、當(dāng)你的下屬遇到困難時(shí)你是怎么幫助他的？5、你希望你的下屬在遇到困難的時(shí)候保持什么樣的心態(tài)？為什么？例如想了解管理者的積極心態(tài)1、你認(rèn)為一個(gè)管理者需要具備哪些素課堂練習(xí)：1、根據(jù)本崗位實(shí)際情況提取核心勝任力2、并以其中一條能力設(shè)計(jì)相應(yīng)3-4個(gè)面試題目課堂練習(xí)：1、根據(jù)本崗位實(shí)際情況提取核心勝任力避免幾種誤區(qū)1、下意識(shí)夸大企業(yè)、避免先忽悠進(jìn)來(lái)再說(shuō)的心理2、刻板印象4、試圖尋找超人5、“俄羅斯套娃”現(xiàn)象6、隨便承諾避免幾種誤區(qū)1、下意識(shí)夸大企業(yè)、避免先忽悠進(jìn)來(lái)再說(shuō)的心理合理安排面試時(shí)間面試官要做的事多少分鐘？面試的開(kāi)始部分-寒暄等觀察部分：應(yīng)聘者的儀容儀表、語(yǔ)言、行為等考核因素評(píng)估的時(shí)間給應(yīng)聘者提問(wèn)的機(jī)會(huì)時(shí)間面試的收尾及告別以上時(shí)間的總和合理安排面試時(shí)間面試官要做的事多少分鐘？面試的開(kāi)始部分-寒暄營(yíng)造安靜輕松的面試氛圍環(huán)境面試官應(yīng)該為應(yīng)聘者營(yíng)造一個(gè)安靜輕松的面試環(huán)境是對(duì)應(yīng)聘者的尊重也是對(duì)自己、對(duì)企業(yè)的尊重營(yíng)造安靜輕松的面試氛圍環(huán)境面試官應(yīng)該為應(yīng)聘者營(yíng)造一個(gè)安靜輕松掌握幾種面試技巧1、結(jié)構(gòu)化面試2、非結(jié)構(gòu)化面試3、行為描述面試4、全面結(jié)構(gòu)化面試掌握幾種面試技巧1、結(jié)構(gòu)化面試做好面試記錄及時(shí)做好記錄工作，特別是那些“核心點(diǎn)”，“疑點(diǎn)”和“商榷點(diǎn)”做好面試記錄及時(shí)做好記錄工作，特別是那些“核心點(diǎn)”，“疑點(diǎn)”準(zhǔn)確地評(píng)估候選人避免評(píng)估過(guò)程中的誤區(qū)，選擇最合適的人才而不是選擇最優(yōu)秀的人才準(zhǔn)確地評(píng)估候選人避免評(píng)估過(guò)程中的誤區(qū)，選擇最合適的人才而不是像我從眾心理暈輪效應(yīng)首因效應(yīng)近因效應(yīng)使用不相關(guān)的信息忽視相關(guān)信息盲點(diǎn)相比錯(cuò)誤忽視動(dòng)機(jī)匹配度評(píng)估中的十大誤區(qū)準(zhǔn)確地評(píng)估候選人像我使用不相關(guān)的信息評(píng)估中的十大誤區(qū)準(zhǔn)確像我只要?jiǎng)e人跟你有一點(diǎn)相關(guān)，哪怕是都愛(ài)吃辣的，都坐地鐵上班，這都是“像我”。發(fā)現(xiàn)“像我”的人我給他評(píng)估的分?jǐn)?shù)就可能要高一些像我只要?jiǎng)e人跟你有一點(diǎn)相關(guān)，哪怕是都愛(ài)吃辣的，都坐地鐵上班，暈輪效應(yīng)比如說(shuō)這個(gè)人著裝特別得體、專業(yè)、賞心悅目，因這個(gè)優(yōu)點(diǎn)特別突出，你會(huì)情不自禁地感覺(jué)英文不好也能容忍了，計(jì)算機(jī)不好也沒(méi)什么，溝通技巧不突出也不太介意了。我覺(jué)得穿著這么職業(yè)，一看就像一個(gè)總經(jīng)理秘書(shū)的人選，我就會(huì)身不由己地這樣想，這就叫暈輪效應(yīng)。暈輪效應(yīng)比如說(shuō)這個(gè)人著裝特別得體、專業(yè)、賞心悅目，因這個(gè)優(yōu)點(diǎn)首因和近因效應(yīng)

如果今天來(lái)面試的人特別多，一天安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，你通常能記住的是第一個(gè)來(lái)的和最后一個(gè)走的，而中間見(jiàn)過(guò)的誰(shuí)如果有特亮的亮點(diǎn)，你記住它了，還有可能犯了暈輪效應(yīng)的錯(cuò)誤。

首因和近因效應(yīng)如果今天來(lái)面試的人特別多，一天安排得滿滿當(dāng)當(dāng)盲點(diǎn)只要?jiǎng)e人跟你有一點(diǎn)相關(guān)，哪怕是都愛(ài)吃辣的，都坐地鐵上班，這都是“像我”。發(fā)現(xiàn)“像我”的人我給他評(píng)估的分?jǐn)?shù)就可能要高一些盲點(diǎn)只要?jiǎng)e人跟你有一點(diǎn)相關(guān)，哪怕是都愛(ài)吃辣的，都坐地鐵上班，相比錯(cuò)誤

比方說(shuō)今天來(lái)了5個(gè)候選人，其中有一個(gè)“雷鋒”或者“焦裕祿”來(lái)面試了，這是一個(gè)標(biāo)桿型的人物，他自己特別而又光彩，那么和這個(gè)人一塊面試的其余4個(gè)人都要倒霉了。因?yàn)檫@4個(gè)人都比不上他那么光彩，這就叫相比錯(cuò)誤。相比錯(cuò)誤比方說(shuō)今天來(lái)了5個(gè)候選人，其中有一個(gè)“雷鋒”或者“ThankYou!ThankYou!1、有時(shí)候讀書(shū)是一種巧妙地避開(kāi)思考的方法。12月-2