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文檔簡(jiǎn)介
AFC城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)Theminimalistbusinessworkreporttemplate2022START1AFC概述2AFC組成3AFC功能及作用4總結(jié)CONTENTS目錄START01AFC概述1
概述在我國(guó)最現(xiàn)代化的城市地鐵的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中,自動(dòng)售驗(yàn)票系統(tǒng)已經(jīng)作為公司向旅客進(jìn)行銷售驗(yàn)票等自助業(yè)務(wù)中的一種十分關(guān)鍵的一個(gè)子系統(tǒng),為中國(guó)城市軌道交通公司在整個(gè)正常順暢的運(yùn)作流程中,帶來(lái)了較為基本的經(jīng)營(yíng)信息管理手段和科學(xué)的業(yè)務(wù)管理方法。在整個(gè)中國(guó)城市軌道交通公司的正常運(yùn)作流程中也扮演著不可或缺的角色,所以通過(guò)對(duì)自動(dòng)售驗(yàn)票系統(tǒng)在中國(guó)城市軌道交通中的有效運(yùn)用研究,將促進(jìn)整個(gè)中國(guó)城市軌道交通的公司更加合理地順利運(yùn)營(yíng)。自動(dòng)售檢系統(tǒng)
2城市軌道交通系統(tǒng)也可以分成一般地鐵與輕軌。他們的共同特點(diǎn)都是一種比較安全、便捷、準(zhǔn)時(shí),而且能夠過(guò)大容量地運(yùn)載著整座城市的人們。在現(xiàn)代都市軌道交通經(jīng)營(yíng)流程中,目前采用的自動(dòng)售檢票系統(tǒng)極大地提高了現(xiàn)代都市軌道交通的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了節(jié)約現(xiàn)代都市軌道交通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本的目的,也降低了消費(fèi)者的時(shí)間成本。從而適應(yīng)了現(xiàn)代都市人民生活方式在快節(jié)奏的信息化時(shí)代發(fā)展的步伐。1
概述由于現(xiàn)代都市地鐵的自動(dòng)售檢票系統(tǒng)快速發(fā)展,以及各種科技的進(jìn)展也越來(lái)越得以攻破,同時(shí)由于現(xiàn)代城市地鐵科技的迅速發(fā)展,政府各個(gè)部門也隨之制定了各種不同的優(yōu)惠政策,從而導(dǎo)致了現(xiàn)代城市地鐵的自動(dòng)售驗(yàn)票系統(tǒng)的迅速發(fā)展將更加趨于簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化1
什么是AFC●自動(dòng)售檢票系統(tǒng)是通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)等專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用,來(lái)實(shí)現(xiàn)軌道交通的售票、檢票、計(jì)費(fèi)、收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、清分結(jié)算和運(yùn)行管理等全過(guò)程的自動(dòng)化系統(tǒng)●是票務(wù)系統(tǒng)的一種體現(xiàn)和實(shí)施方法●是乘客直接面對(duì)和使用的一套系統(tǒng),一定程度上代表著運(yùn)營(yíng)企業(yè)的形象1
特征1.系統(tǒng)具有高度的技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn),無(wú)論是其建設(shè)還是維護(hù),都需要眾多專業(yè)性人才,系統(tǒng)運(yùn)行人力成本較高。2.在自動(dòng)售驗(yàn)票系統(tǒng)中,其價(jià)格的很大部分來(lái)自專利、技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)創(chuàng)造的價(jià)格。START02AFC的組成1
票
卡票卡AFC系統(tǒng)信息源頭票卡信息的正確有效能確保AFC的正常運(yùn)行票卡是有價(jià)憑證,票卡的流通實(shí)際代表著資金的流動(dòng)獨(dú)立的專門機(jī)構(gòu)(發(fā)行與管理)2.IC卡結(jié)構(gòu)組成由集成電路、天線和封裝材料構(gòu)成自動(dòng)檢票機(jī)
3自動(dòng)檢票機(jī),簡(jiǎn)稱閘機(jī)(AG,AutomaticGate),是實(shí)現(xiàn)乘客自助進(jìn)出站檢票交易(在非付費(fèi)區(qū)和付費(fèi)區(qū)間通行)的設(shè)備,對(duì)有效車票,檢票機(jī)通道阻擋解除(門扇開啟或釋放轉(zhuǎn)桿),允許乘客進(jìn)出站。自動(dòng)檢票機(jī)總體架構(gòu)4.自動(dòng)檢票機(jī)主要結(jié)構(gòu)您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。請(qǐng)輸入你的標(biāo)題主控單元基于32位工業(yè)級(jí)微處理器,有良好的抗電磁干擾性能,保證整機(jī)24小時(shí)不間斷穩(wěn)定運(yùn)行,并具備足夠的能力提供所指定功能。負(fù)責(zé)運(yùn)行控制軟件,完成車票處理、現(xiàn)金處理、顯示、數(shù)據(jù)通信、狀態(tài)監(jiān)控等功能。設(shè)計(jì)模塊化,并滿足物理上和功能上的互換性要求。讀寫器與天線讀寫器結(jié)構(gòu)緊湊,能夠耐受地鐵環(huán)境下的溫度、濕度、震動(dòng)、電磁干擾,手機(jī)、列車等電子電氣設(shè)備的使用不會(huì)對(duì)其造成影響。讀寫器和車票具有良好匹配的天線品質(zhì)因素,保證乘客所持非接觸車票以任何角度、任何劃動(dòng)速度進(jìn)入有效讀寫區(qū)域,均可完成可靠的、有效的讀寫操作。4.自動(dòng)檢票機(jī)主要結(jié)構(gòu)您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。請(qǐng)輸入你的標(biāo)題主控單元基于32位工業(yè)級(jí)微處理器,有良好的抗電磁干擾性能,保證整機(jī)24小時(shí)不間斷穩(wěn)定運(yùn)行,并具備足夠的能力提供所指定功能。負(fù)責(zé)運(yùn)行控制軟件,完成車票處理、現(xiàn)金處理、顯示、數(shù)據(jù)通信、狀態(tài)監(jiān)控等功能。設(shè)計(jì)模塊化,并滿足物理上和功能上的互換性要求。讀寫器與天線讀寫器結(jié)構(gòu)緊湊,能夠耐受地鐵環(huán)境下的溫度、濕度、震動(dòng)、電磁干擾,手機(jī)、列車等電子電氣設(shè)備的使用不會(huì)對(duì)其造成影響。讀寫器和車票具有良好匹配的天線品質(zhì)因素,保證乘客所持非接觸車票以任何角度、任何劃動(dòng)速度進(jìn)入有效讀寫區(qū)域,均可完成可靠的、有效的讀寫操作。4.自動(dòng)檢票機(jī)主要結(jié)構(gòu)您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。請(qǐng)輸入你的標(biāo)題讀寫器與天線4.自動(dòng)檢票機(jī)主要結(jié)構(gòu)您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。請(qǐng)輸入你的標(biāo)題扇門閘門開閉方式采用伸縮式剪式速通門。其機(jī)械部分保證每天超過(guò)10000次的使用以及超過(guò)5百萬(wàn)次的使用壽命。閘門的設(shè)計(jì)能保證持有效車票的乘客通過(guò)通道而不會(huì)給所有乘客造成傷害或不便。閘門的開關(guān)速度和動(dòng)作方式滿足通行控制的要求,保證乘客持有效車票能夠以正常走行速度無(wú)停滯的通過(guò),也能迅速地、無(wú)傷害地阻擋住試圖非法通過(guò)的乘客。在斷電情況下,閘門能自動(dòng)打開,且不是由備用電源(如電容、電池等)的驅(qū)動(dòng)來(lái)完成。4.自動(dòng)檢票機(jī)主要結(jié)構(gòu)您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。請(qǐng)輸入你的標(biāo)題通行傳感器能監(jiān)控乘客通過(guò)自動(dòng)檢票機(jī)的整個(gè)過(guò)程以及測(cè)算估計(jì)通過(guò)自動(dòng)檢票機(jī)的人數(shù)。安裝在閘門開關(guān)區(qū)域內(nèi),當(dāng)監(jiān)測(cè)到有障礙物時(shí),閘門維持當(dāng)前狀態(tài),并發(fā)出報(bào)警提示。通行傳感器示意圖4.自動(dòng)檢票機(jī)主要結(jié)構(gòu)您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。請(qǐng)輸入你的標(biāo)題車票處理裝置車票處理裝置是自動(dòng)檢票機(jī)的另一個(gè)關(guān)鍵部件,車票處理裝置負(fù)責(zé)完成車票讀寫、傳送及回收處理。車票處理裝置主要包括兩大部分:車票讀寫設(shè)備和車票傳送裝置。車票處理裝置通常需要配置兩個(gè)票箱,并實(shí)時(shí)監(jiān)控票箱的狀態(tài),在票箱未安裝、票箱將滿或票箱已滿時(shí)需要向主控單元發(fā)送相關(guān)信息。5.自動(dòng)售票機(jī)主要結(jié)構(gòu)您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。請(qǐng)輸入你的標(biāo)題自動(dòng)售票機(jī)TVM(TVM,TicketVendingMachine)設(shè)于車站非付費(fèi)區(qū),用于乘客自助式購(gòu)買地鐵單程票和對(duì)儲(chǔ)值票進(jìn)行充值。5.自動(dòng)售票機(jī)主要結(jié)構(gòu)您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。請(qǐng)輸入你的標(biāo)題5.自動(dòng)售票機(jī)請(qǐng)輸入你的標(biāo)題5.自動(dòng)售票機(jī)主要結(jié)構(gòu)您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。請(qǐng)輸入你的標(biāo)題●自動(dòng)售票機(jī)的結(jié)構(gòu)現(xiàn)金處理模塊其中包括:硬幣識(shí)別設(shè)備、紙幣識(shí)別設(shè)備、硬幣找零設(shè)備、紙幣找零設(shè)備5.自動(dòng)售票機(jī)主要結(jié)構(gòu)您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。請(qǐng)輸入你的標(biāo)題現(xiàn)金處理模塊硬幣識(shí)別模塊在配置自動(dòng)售票機(jī)的現(xiàn)金處理設(shè)備時(shí),通常硬幣識(shí)別設(shè)備和硬幣找零設(shè)備是必須配置的,同時(shí)可以根據(jù)實(shí)際需要確定是否需要配置紙幣識(shí)別設(shè)備及紙幣找零設(shè)備。因此要求自動(dòng)售票機(jī)在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).上必須是模塊化的,以保證設(shè)備可以靈活地配置各種部件。在實(shí)際使用中,硬幣識(shí)別設(shè)備和紙幣識(shí)別設(shè)備允許識(shí)別的幣種除了識(shí)別設(shè)備本身的設(shè)置以外,還可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)參數(shù)設(shè)置。同時(shí),允許找零的個(gè)數(shù)也應(yīng)由參數(shù)設(shè)置。紙幣識(shí)別模塊紙幣找零設(shè)備相對(duì)簡(jiǎn)單,通常只提供固定面額的紙幣用于找零,用于找零的紙幣一般需要在運(yùn)營(yíng)開始之前人工放入紙幣找零箱內(nèi)。在紙幣找零設(shè)備和硬幣找零設(shè)備同時(shí)存在時(shí),一般采用先找紙幣、后找硬幣的找零原則,即需要找零的金額小于找零用紙幣的面額時(shí),才會(huì)使用硬幣找零。5.自動(dòng)售票機(jī)主要結(jié)構(gòu)您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。請(qǐng)輸入你的標(biāo)題半自動(dòng)售/補(bǔ)票機(jī)簡(jiǎn)稱BOM機(jī)(BOMBookingOfficeMachine),通常安裝在售/補(bǔ)票房或車站服務(wù)中心內(nèi),采用人工方式完成票務(wù)處理、車票發(fā)售、加值、車票分析(驗(yàn)票)、退票及其他票務(wù)服務(wù),因此BOM機(jī)又稱為人工售/補(bǔ)票機(jī)或票房售/補(bǔ)票機(jī)。5.自動(dòng)售票機(jī)主要結(jié)構(gòu)您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。請(qǐng)輸入你的標(biāo)題5.自動(dòng)售票機(jī)主要結(jié)構(gòu)您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。請(qǐng)輸入你的標(biāo)題5.自動(dòng)售票機(jī)主要結(jié)構(gòu)您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。請(qǐng)輸入你的標(biāo)題5.自動(dòng)售票機(jī)主要結(jié)構(gòu)您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。請(qǐng)輸入你的標(biāo)題乘客顯示器每套BOM機(jī)配置1~2個(gè)乘客顯示器。分別安放在付費(fèi)區(qū)、非付費(fèi)區(qū)靠近窗口、方便乘客閱讀的地方:為乘客提供相關(guān)信息的顯示:并且?guī)в幸欢ǖ恼Z(yǔ)音提示。5.自動(dòng)售票機(jī)主要結(jié)構(gòu)請(qǐng)輸入你的標(biāo)題桌面IC卡讀寫器桌面IC卡讀寫器提供高級(jí)應(yīng)用程序編程接口,支持對(duì)ISO14443AB標(biāo)準(zhǔn)卡片的讀寫操作。讀寫器設(shè)計(jì)有4個(gè)SAM卡座,支持多密鑰應(yīng)用,提供讀卡器與安全認(rèn)證模塊(SAM)之間的接口和數(shù)據(jù)傳輸。5.自動(dòng)售票機(jī)主要結(jié)構(gòu)請(qǐng)輸入你的標(biāo)題自動(dòng)查詢機(jī)自動(dòng)查詢機(jī)簡(jiǎn)稱TCM機(jī)(TCM,TicketCheckingMachine)安裝在非付費(fèi)區(qū),供乘客自助查看車票的信息及有效性。讀取過(guò)程不修改車票上的任何數(shù)據(jù)。自動(dòng)查詢機(jī)的操作方式采用觸摸屏。5.自動(dòng)售票機(jī)主要結(jié)構(gòu)您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼。請(qǐng)輸入你的標(biāo)題便攜式檢票機(jī)便攜式檢票機(jī)是一種移動(dòng)設(shè)備,具有檢票和驗(yàn)票的功能,由車站工作人員隨身攜帶,用來(lái)對(duì)乘客所持車票進(jìn)行核查,能方便地在收費(fèi)區(qū)內(nèi)對(duì)有關(guān)票卡的有效性進(jìn)行檢驗(yàn)并顯示檢驗(yàn)結(jié)果,為及時(shí)解決票務(wù)糾紛提供幫助。START03AFC功能及其作用3
功能自動(dòng)檢票機(jī)功能自動(dòng)對(duì)車票進(jìn)行有效性檢驗(yàn),對(duì)有效車票進(jìn)行相應(yīng)處理后放行乘客,對(duì)無(wú)效車票拒絕放行對(duì)車票處理結(jié)果給出明確的提示信息對(duì)通道的通行狀態(tài)給出明確的指示對(duì)特殊車票的使用給出明確的提示對(duì)需要回收的車票執(zhí)行回收操作對(duì)各部件的工作狀態(tài)進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)測(cè),并向車站計(jì)算機(jī)系統(tǒng).上報(bào)工作狀態(tài)接受車站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)下發(fā)的參數(shù)和控制命令,并執(zhí)行相應(yīng)的操作存儲(chǔ)并.上傳交易信息接受緊急按鈕信號(hào)并控制設(shè)備的操作3
功能自動(dòng)售票機(jī)的功能接受乘客的購(gòu)票選擇,并在購(gòu)票過(guò)程中給出提示信息及操作指導(dǎo);可以接受乘客投入的現(xiàn)金(或儲(chǔ)值票、信用卡等其他付費(fèi)介質(zhì))并自動(dòng)完成識(shí)別,對(duì)無(wú)法識(shí)別的現(xiàn)金(或儲(chǔ)值票、信用卡)予以退還;自動(dòng)計(jì)算乘客投入的現(xiàn)金數(shù)量及購(gòu)票金額,自動(dòng)找零;自動(dòng)完成車票校驗(yàn)、車票發(fā)售及出票;對(duì)各部件的工作狀態(tài)進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)測(cè),并向車站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上報(bào)工作狀態(tài);接受車站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)下發(fā)的參數(shù)和控制命令,并執(zhí)行相應(yīng)的操作;存儲(chǔ)并上傳交易信息;對(duì)本機(jī)接收的現(xiàn)金及維護(hù)操作進(jìn)行管理。3
功能半自動(dòng)售/補(bǔ)票機(jī)BOM機(jī)的功能BOM機(jī)是在車站中以人工方式為乘客提供服務(wù)的售補(bǔ)票設(shè)備,放置于車站售票和補(bǔ)票室內(nèi)。BOM機(jī)的主要功能包括:售票、補(bǔ)票、充值、更新、替換、退票、車票掛失、車票分析、車票處理、車票查詢、收益管理、設(shè)備操作等。3
功能自動(dòng)查詢機(jī)車票查詢是讀取票卡信息,不具備寫票功能,TCM能顯示車票的查詢以下內(nèi)容:車票邏輯卡號(hào)車票類型余額/使用次數(shù):顯示該車票當(dāng)前所剩余額及使用次數(shù)車票有效期:顯示該車票的有效期限車票無(wú)效原因(如安全性檢查,出入順序檢查,黑名單票檢查,超乘,超時(shí)等等)交易歷史3
功能便攜式檢票機(jī)車票有效性檢查的內(nèi)容有:密鑰安全性檢查、黑名單檢查、票種檢查、車票狀態(tài)檢查、有效期(使用時(shí)間)檢查便攜式驗(yàn)票機(jī)可以顯示的車票信息有:車票編號(hào)、車票余值、車票有效期、車票進(jìn)/出站狀態(tài)車票歷史交易記錄START04總結(jié)
4.總結(jié)自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的功能(1)客運(yùn)功能。在我國(guó)城市軌道交通中,一般都會(huì)在每一個(gè)站點(diǎn),分別設(shè)置有進(jìn)站檢票機(jī)、欄桿和客服中心、出站檢票機(jī)等,同時(shí)在站廳層上又劃分為非付費(fèi)區(qū)域和付費(fèi)區(qū)。這樣從進(jìn)站到出站這一過(guò)程中,自動(dòng)售檢票體系就變成了一種相對(duì)封閉的體系。(2)車票媒介功能。在我國(guó)城市軌道交通當(dāng)中,因乘客及出行類型等因素的不同會(huì)涉及各種各樣的票型,而當(dāng)開通了自動(dòng)售驗(yàn)票系統(tǒng)以后,出站檢票機(jī)能夠很好地對(duì)各種類型的票種按規(guī)范加以設(shè)置與管理,自動(dòng)地識(shí)別車票,完成進(jìn)出站。因此在使用儲(chǔ)值卡的種類方面,一般可包括一般票種、老人票種、學(xué)生票種、兒童票種等等,而基于儲(chǔ)值卡的性質(zhì)和特征,一般只可以單獨(dú)或一次使用,而且在旅客使用自動(dòng)售檢
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