銷售通產(chǎn)品營銷交流課件

銷售通產(chǎn)品營銷交流公司名稱：成都澤東科技有限公司報告人：鄭藝聯(lián)系方式告時間：2014月3月20日銷售通產(chǎn)品營銷交流公司名稱：成都澤東科技有限公司目錄一、公司簡介二、運營經(jīng)歷三、產(chǎn)品介紹四、市場推廣五、合作產(chǎn)品資費六、售后服務(wù)目錄一、公司簡介公司簡介成都澤東科技有限公司是國內(nèi)最早從事企業(yè)移動信息化的專業(yè)解決方案提供商和服務(wù)商，是運營商在企業(yè)移動信息化領(lǐng)域最重要的合作伙伴。成都澤東科技注冊資金500萬元。目前公司員工近500人，90%以上具有大學(xué)本科學(xué)歷，研發(fā)人員近200人。在成都和深圳設(shè)立了兩個研發(fā)基地，在全國26個省份設(shè)立營銷和服務(wù)機構(gòu)。經(jīng)過近10年的專注投入及發(fā)展，澤東的產(chǎn)品與解決方案覆蓋全國20多個省份、40多個行業(yè)、50000多家行業(yè)客戶，銷售管家產(chǎn)品在國內(nèi)多個省市與運營商有合作成果，擁有龐的大的客戶群。公司簡介成都澤東科技有限公司是國內(nèi)最早從事企業(yè)移動信息化的專公司簡介[管理層介紹]澤東科技公司管理層均為前華為、IBM、UT斯達康等知名企業(yè)高管[全國業(yè)務(wù)支撐保障]澤東科技首創(chuàng)“數(shù)字化部隊”服務(wù)模式。目前，澤東科技在全國26個省市，200多個地區(qū)都配備專業(yè)的、經(jīng)驗豐富的“工程服務(wù)”人員，提供售前、售中和售后一站式服務(wù)。[地區(qū)推廣服務(wù)團隊]銷售部：全程配合聯(lián)通市場開拓及商務(wù)談判；解決方案部：全面負責(zé)產(chǎn)品支撐、產(chǎn)品推廣，配合客戶進行技術(shù)答疑；系統(tǒng)集成部：負責(zé)項目集成及7*24小時售后服務(wù)，本地售后服務(wù)人員不少于7人公司簡介[管理層介紹][全國業(yè)務(wù)支撐保障]組織結(jié)構(gòu)及分布組織結(jié)構(gòu)及分布目錄一、公司簡介二、運營經(jīng)歷三、產(chǎn)品介紹四、市場推廣五、合作產(chǎn)品資費六、售后服務(wù)目錄一、公司簡介澤東科技是中國聯(lián)通集團公司重要合作伙伴澤東科技是中國聯(lián)通集團公司重要合作伙伴澤東與中國聯(lián)通全面合作情況入圍中國聯(lián)通集團及大部分省公司SI：銷售管家、移動辦公、移動工商、移動稅務(wù)、移動城管、移動網(wǎng)絡(luò)購物。開通10000多家行業(yè)客戶，包括廣東、湖北、上海、浙江、湖南、黑龍江、重慶等。參與中網(wǎng)威信的移動辦公業(yè)務(wù)PaaS平臺建設(shè)；建設(shè)湖北、湖南、廣西、深圳等聯(lián)通工作手機平臺。澤東科技目前在全國26個省市開展與中國聯(lián)通業(yè)務(wù)合作開通湖南、湖北聯(lián)通移動OA應(yīng)用與中國聯(lián)通合作完成多家移動OA客戶拓展：深圳邁瑞移動OA、湖南郵政速遞攬投系統(tǒng)、中石化巴陵分公司OA、中聯(lián)重科移動OA、三一重工移動OA、國投證券移動OA、太平洋保險移動定損、金鼎煤業(yè)集團移動OA、長富牛奶銷售管家等。中國聯(lián)通集團客戶移動應(yīng)用系統(tǒng)（EMAS）技術(shù)體制中國聯(lián)通集團客戶移動應(yīng)用系統(tǒng)EMAS服務(wù)器設(shè)備規(guī)范中國聯(lián)通集團客戶EMAS管理平臺規(guī)范行業(yè)規(guī)范參與項目合作澤東與中國聯(lián)通全面合作情況入圍中國聯(lián)通集團及大部分省公司SI澤東銷售管家成功案列成功案例福建達利集團杭州蒙牛乳業(yè)福建長富牛奶四川巨星豬業(yè)福建佰誠商貿(mào)上海悠冉匯日化成都達利深圳市邁瑞集團河北達利深圳茂業(yè)集團遼寧達利蘇寧電器吉林達利人人樂集團湖北勁酒集團湖北福娃集團澤東銷售管家成功案列成功案例福建達利集團目錄一、公司簡介二、運營經(jīng)歷三、產(chǎn)品介紹四、市場推廣五、合作產(chǎn)品資費六、售后服務(wù)目錄一、公司簡介案例：莆田佰誠-銷售管家公司簡介莆田市佰誠商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)代理酒水經(jīng)銷商,公司下轄4個公司:城廂區(qū)佰誠貿(mào)易商行、涵江區(qū)佰誠貿(mào)易配送中心、仙游百誠達經(jīng)營部、秀嶼區(qū)佰誠商貿(mào);現(xiàn)主要代理的品牌：張裕葡萄酒系列、古越龍山黃酒系列、臺灣啤酒、貝奇野菜汁、泰山芭樂汁、快步氨基酸飲品。帶來直接收益：52臺三星G3812手機銷售60個莆田聯(lián)通3G號碼發(fā)放一條1200元/月的專線銷售

帶來間接收益：策反移動用戶52人

案例：莆田佰誠-銷售管家人員移動性高網(wǎng)點分布廣傳統(tǒng)收集手段人員管理的困難人員在哪？工作情況怎樣？…無法及時了解產(chǎn)品銷售情況銷量情況？庫存情況？產(chǎn)品陳列情況？促銷政策執(zhí)行情況？…無法及時掌握競爭對手信息競爭品牌？競爭樣式？競爭價格？競品銷量？競品促銷？…無法及時獲取經(jīng)銷商動態(tài)經(jīng)銷商銷量？經(jīng)銷商庫存？經(jīng)銷商訂貨量？…產(chǎn)品背景人員移動性高網(wǎng)點分布廣傳統(tǒng)收集手段人員管理的困難無法及時了解

“銷售管家”服務(wù)是利用移動終端，配置到企業(yè)的一線促銷員、業(yè)務(wù)員、送貨員、代理商等手上，由其負責(zé)采集實時的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和定位數(shù)據(jù)，并通過手機程序?qū)?shù)據(jù)發(fā)送至客戶系統(tǒng)后臺的一種服務(wù)。企業(yè)管理人員可以通過這個平臺實時的進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。巡店人員考勤競品管理客戶關(guān)系管理銷售數(shù)據(jù)管理巡店人員工作計劃管理店面實景管理售后管理訂單管理配送服務(wù)庫存管理數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品目標—實時掌控市場、量化運營體系“銷售管家”服務(wù)是利用移動終端，配置到企業(yè)的一線促銷業(yè)務(wù)管理平臺設(shè)備管理企業(yè)管理SI管理應(yīng)用管理統(tǒng)計分析系統(tǒng)管理客戶端軟件簽到考勤訂單上報庫存盤點定位上報客戶拜訪銷量上報腳本能力用戶鑒權(quán)外設(shè)能力UI展現(xiàn)應(yīng)用管理推送管理服務(wù)端軟件銷售管家應(yīng)用考勤管理定位管理拜訪管理銷量管理庫存管理訂單管理競品管理數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)管理促銷管理應(yīng)用運行環(huán)境控制代理（MMC）業(yè)務(wù)路由總線消息服務(wù)媒體轉(zhuǎn)換服務(wù)注冊管理服務(wù)插件管理服務(wù)頁面轉(zhuǎn)換服務(wù)上傳下載服務(wù)加速推送服務(wù)分布式文件系統(tǒng)分布式內(nèi)存系統(tǒng)虛擬瀏覽器引擎通信系統(tǒng)IT系統(tǒng)ERPCRM進銷存業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全平臺SSL/VPN通道數(shù)據(jù)存儲安全應(yīng)用安全審計系統(tǒng)架構(gòu)—基于領(lǐng)先的中間件平臺化構(gòu)建業(yè)務(wù)管理平臺設(shè)備管理企業(yè)管理SI管理應(yīng)用管理統(tǒng)計分析系統(tǒng)管理系統(tǒng)構(gòu)成手機（智能終端）--基于Android和iOS等，為企業(yè)銷售及管理人員提供的一種簡潔、實用的人員行為管理、銷售數(shù)據(jù)采集及分析、客戶服務(wù)的移動信息化應(yīng)用手機后臺（數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)）--企業(yè)管理者可以實時掌控終端人員的工作狀態(tài)、及時把握市場營銷動態(tài)，及時調(diào)整經(jīng)營策略，提升企業(yè)工作效率，增強市場競爭力。后臺維護（維護管理系統(tǒng)）—提供設(shè)備管理、用戶鑒權(quán)管理、數(shù)據(jù)安全管理，遠程維護與升級等，方便快捷對系統(tǒng)運行維護。維護系統(tǒng)構(gòu)成手機（智能終端）--基于Android和iOS等，為網(wǎng)絡(luò)拓撲圖采用入駐式模式，服務(wù)器部署在企業(yè)側(cè)。網(wǎng)絡(luò)拓撲圖采用入駐式模式，服務(wù)器部署在企業(yè)側(cè)。功能及內(nèi)容描述銷售行為管理客戶信息人員定位拜訪管理巡店管理考勤管理訂單管理市場目標物品管理競品信息產(chǎn)品進銷管理促銷品管理產(chǎn)品展業(yè)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計銷售業(yè)績數(shù)據(jù)采集門店信息銷量庫存系統(tǒng)管理企業(yè)通訊錄通知公告移動查詢數(shù)據(jù)同步數(shù)據(jù)匯總報表分析流程審核促銷活動檢核終端費用核查贈品管理人員信息管理終端門店維護產(chǎn)品數(shù)據(jù)維護考勤管理KPI管理交流平臺市場銷管終端基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理管理后臺管理和統(tǒng)計報表終端應(yīng)用功能全面支持Andriod、IOS操作系統(tǒng)功能及內(nèi)容描述銷售行為管理客戶信息人員定位拜訪管理巡店管理考使用場景零售戶促銷員管理者中間商查看銷售數(shù)據(jù)，實現(xiàn)科學(xué)監(jiān)管銷售員發(fā)送營銷指令、計劃；銷售上傳數(shù)據(jù)發(fā)起訂單需求、備貨反饋巡店記錄，客戶拜訪記錄上報銷售數(shù)據(jù)，發(fā)起訂單需求發(fā)起訂單，庫存查詢，產(chǎn)品信息查詢銷售管家系統(tǒng)客戶經(jīng)理使用場景零售戶促銷員管理者中間商查看銷售數(shù)據(jù)，銷售員發(fā)送營銷應(yīng)用價值業(yè)務(wù)流程標準化：通過手機端模塊對客戶拜訪流程作完整控制及數(shù)據(jù)記錄，貫徹流程標準的執(zhí)行提升內(nèi)部管理：精細化管理，覆蓋八小時內(nèi)員工的工作行蹤，不留管理死角。統(tǒng)計及決策支持：基于系統(tǒng)已有數(shù)據(jù)，可生成訂單合計、庫存統(tǒng)計等各類報表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持市場反應(yīng)迅速：第一時間獲得市場終端的訂單信息、庫存信息，快速捕捉市場變化，做出有效應(yīng)對辦公自動化：通過手機及電腦端功能，業(yè)務(wù)員、訂單管理員，配送員可實現(xiàn)協(xié)同化辦公節(jié)省資源：科學(xué)管理銷售員，提高執(zhí)行能力，實時部署任務(wù)，人力成本可節(jié)省35%以上應(yīng)用價值業(yè)務(wù)流程標準化：提升內(nèi)部管理：統(tǒng)計及決策支持：市場反案例：達利園-銷售管家項目簡介福建達利集團，年產(chǎn)值超百億，是全國最大的全獨資民族品牌食品生產(chǎn)龍頭企業(yè)。集團擁有“達利園”糕點類、“好吃點”餅干類、“可比克”薯片類、“和其正”涼茶類品牌500多個品種通過澤東科技銷售管家，實現(xiàn)對市場客戶經(jīng)理和網(wǎng)點的有效管理產(chǎn)品價值人員的行為管控

通過移動定位確定人員是否在崗

終端拜訪的標準化流程費用投入管控

通過即時照片管控促銷費用實際投入情況

實施管控終端費用執(zhí)行，杜絕“跑冒滴漏”數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析

品項搭配、線路優(yōu)化單品賣力、區(qū)域賣力、鋪市率等分析

訂單、銷量、庫存統(tǒng)計

競品監(jiān)控指揮

市場的及時應(yīng)變

終端管理的優(yōu)化案例：達利園-銷售管家功能展示-考勤簽到考勤登記功能，系統(tǒng)會記錄考勤地址，服務(wù)器時間，簽到人信息。并可調(diào)用手機拍照功能，上傳簽到照片，但不能選擇上傳本地照片功能展示-考勤簽到考勤登記功能，系統(tǒng)會記錄考勤地址，服務(wù)器時功能展示-人員定位定位查詢：通過定位查詢功能實現(xiàn)對外勤人員的實時定位跟蹤拜訪軌跡：系統(tǒng)將外勤人員拜訪客戶的路徑形成拜訪軌跡，在地圖上顯示用戶軌跡：系統(tǒng)自動每五分鐘自動上報一次位置信息，系統(tǒng)根據(jù)用戶歷史位置信息自動繪制軌跡圖功能展示-人員定位定位查詢：通過定位查詢功能實現(xiàn)對外勤人員的功能展示-客戶拜訪外勤人員使用自己的賬戶登錄系統(tǒng)后，點擊主界面的“客戶拜訪”按鈕，執(zhí)行客戶拜訪流程，系統(tǒng)自動形成“協(xié)同拜訪表”，并可導(dǎo)出功能展示-客戶拜訪外勤人員使用自己的賬戶登錄系統(tǒng)后，點擊主界功能展示-經(jīng)銷商庫存客戶經(jīng)理登錄客戶端軟件，進入經(jīng)銷商庫存盤點功能后，可對經(jīng)銷商的各產(chǎn)品庫存進行盤點功能展示-經(jīng)銷商庫存客戶經(jīng)理登錄客戶端軟件，進入經(jīng)銷商庫存盤后臺管理-豐富的報表各區(qū)域、各門店當天分產(chǎn)品銷量匯總公司數(shù)據(jù)片區(qū)數(shù)據(jù)線路數(shù)據(jù)后臺管理-豐富的報表各區(qū)域、各門店當天分產(chǎn)品銷量匯總公司數(shù)據(jù)澤東優(yōu)勢—創(chuàng)新的流程化操作

區(qū)別于菜單式的操作簡便客戶拜訪、門店巡查等，系統(tǒng)設(shè)定的拜訪流程，自動按工作步驟提示操作，無需各個點擊復(fù)雜菜單操作。極大的簡化了用戶的操作難度，并避免誤操作，漏報數(shù)據(jù)等

管理人員可自行設(shè)置流程可根據(jù)外勤人員工作流程對流程模塊進行設(shè)置調(diào)整，與實際工作匹配。滿足企業(yè)業(yè)務(wù)優(yōu)化需求可依據(jù)應(yīng)用需求定制開發(fā)復(fù)雜流程可根據(jù)企業(yè)實際需求，快速定制開發(fā)工作流程模塊滿足以IT系統(tǒng)流程固化工作流，提升管理效率。到達確認分銷核檢價格核檢庫存核檢銷售管理門店評估促銷核檢助銷核檢陳列核檢門店評估澤東優(yōu)勢—區(qū)別于菜單式的操作簡便客戶拜訪、門店巡查等，系統(tǒng)手機認證安全：IMSI、IMEI、手機號綁定用戶；支持客戶端License管理；支持安全的用戶認證（采用DIGEST算法）；“炸彈”消息，銷毀緩存離線數(shù)據(jù)避免信息外泄客戶端應(yīng)用安全：支持SSO和終端登錄驗證碼；支持基于應(yīng)用的權(quán)限檢查；停用鎖止、安全審計機制；無線網(wǎng)絡(luò)安全：無線通道加密傳輸，1024、2048位RSA算法；支持密碼加密傳送DIGEST算法；企業(yè)專屬APN無線接入網(wǎng)關(guān)；網(wǎng)絡(luò)傳輸安全：移動專線接入，電信級安全；支持VPN/HTTPS安全網(wǎng)絡(luò)承載；平臺安全：集群系統(tǒng)，高性能計算、負載均衡、高可用性；端口負載、網(wǎng)絡(luò)流量負載、動態(tài)分配負載；系統(tǒng)級容錯冗余、服務(wù)器級故障恢復(fù)能力；內(nèi)網(wǎng)訪問安全：利用SSLVPN登錄內(nèi)網(wǎng)；通過CA認證登錄內(nèi)部IT系統(tǒng)；支持代理、網(wǎng)閘穿越技術(shù)；澤東優(yōu)勢—全方面安全確保企業(yè)信息化應(yīng)用手機認證安全：客戶端應(yīng)用安全：無線網(wǎng)絡(luò)安全：網(wǎng)絡(luò)傳輸安全：平安卓系統(tǒng)iOS系統(tǒng)操作系統(tǒng)：安卓2.1以上iPhone全系列全終端支持嘉訊移動信息化平臺支持Android、iOS、WP等多種手機操作系統(tǒng)。終端覆蓋嘉訊移動信息化應(yīng)用可延伸到市場上絕大多數(shù)的移動終端。澤東優(yōu)勢—全系統(tǒng)、全終端覆蓋工業(yè)級手持終端、POS機工業(yè)級手持掃描槍、平板、POS機，提供更專業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)IOSAndroid平板工業(yè)級手持終端、POS機IOSAndriod手機安卓系統(tǒng)iOS系統(tǒng)操作系統(tǒng)：iPhone全系列全終端支持終目錄一、公司簡介二、運營經(jīng)歷三、產(chǎn)品介紹四、市場推廣五、合作產(chǎn)品資費六、售后服務(wù)目錄一、公司簡介市場營銷策略品牌策略加強品牌識別度，增加產(chǎn)品曝光度有針對性加強網(wǎng)絡(luò)推廣力度，并輔以軟文配合定期舉辦行業(yè)研討會及參與行業(yè)展會，增加公司及業(yè)務(wù)曝光率價格策略單項產(chǎn)品業(yè)務(wù)套餐的方式。捆綁沃3G號或者其他傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)捆綁以統(tǒng)付（所有費用合一）組合營銷套餐的方式廣告策略軟性報道，在技術(shù)刊物上發(fā)表我司配合聯(lián)通產(chǎn)品解決方案的專業(yè)性文章舉辦行業(yè)會議，主要探討新技術(shù)發(fā)展趨勢以及新技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用。渠道策略直銷——企業(yè)客戶營銷人直接上門提供一體化服務(wù)的方式。服務(wù)代理商——招募代理商，快速擴大市場影響力和覆蓋范圍市場營銷策略品牌策略加強品牌識別度，增加產(chǎn)品曝光度有針對性加市場營銷方式通過電話了解客戶是否產(chǎn)品需求，并進行簡單產(chǎn)品介紹寄送產(chǎn)品資料，尋求項目機會加強合作提供售前、售中、售后等全方位的支撐推進銷售管家的深度運營工作力度，加大對重點客戶以及潛力客戶的深度挖掘；加快推進行業(yè)解決方案的應(yīng)用對已有產(chǎn)品的存量用戶，寄送新產(chǎn)品資料，多挖潛在機會電話營銷支撐聯(lián)通客戶經(jīng)理深度運營資料推廣套餐捆綁規(guī)模營銷，多渠道推進市場營銷方式通過電話了解客戶是否產(chǎn)品需求，并進行簡單產(chǎn)品介紹市場推廣策略切入點首先針對外勤人員，解決其在戶外無法使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)的問題從客戶最迫切的需求入手，避免求大求全，照搬照抄。應(yīng)該整體規(guī)劃，分步實施。行業(yè)深度應(yīng)用重點針對與企業(yè)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)深度耦合的應(yīng)用應(yīng)用形式選擇根據(jù)企業(yè)使用人群及業(yè)務(wù)選擇合適的業(yè)務(wù)應(yīng)用形式。使用方便、快捷，避免盲目追求先進、高端、全面。采用多種應(yīng)用形式相結(jié)合的方式銷售管家應(yīng)用最高效、最便捷、覆蓋范圍廣，而且可以帶來較大流量收益項目落地介入或者部分改變了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和使用習(xí)慣，協(xié)調(diào)溝通難度加大，必須由企業(yè)決策層推動才可能使項目落地，企業(yè)決策層推廣公關(guān)尤其重要。市場推廣策略切入點首先針對外勤人員，解決其在戶外無法使用業(yè)務(wù)市場推廣建議完善行業(yè)推廣資料：針對多種行業(yè)具體的解決方案行業(yè)典型案例標準化，復(fù)制推廣完善銷售管家知識庫：面向客戶領(lǐng)導(dǎo)層的產(chǎn)品材料面向客戶技術(shù)層的技術(shù)材料內(nèi)部培訓(xùn)材料銷售管家與同類產(chǎn)品對比分析材料建立《產(chǎn)品推廣寶典》根據(jù)莆田市場特點，分析重點行業(yè)及拓展方案收集業(yè)務(wù)拓展中遇到的各種問題，形成FAQ資料經(jīng)驗積累加入行業(yè)資料、銷售管家的知識庫等，形成《產(chǎn)品寶典》，為客戶經(jīng)理提供第一手推廣材料；澤東科技協(xié)助莆田聯(lián)通組織開展產(chǎn)品培訓(xùn)工作，負責(zé)具體的銷售管家系統(tǒng)使用講解市場推廣建議完善行業(yè)推廣資料：目錄一、公司簡介二、運營經(jīng)歷三、產(chǎn)品介紹四、市場推廣五、合作產(chǎn)品資費六、售后服務(wù)目錄一、公司簡介項目型合作模式涉及的資費包括：（1）銷售管家服務(wù)器硬件費，一般由企業(yè)自行采購或聯(lián)通代購。（2）定制性開發(fā)費（含適配中間件費、開發(fā)費、適配手機用戶端軟件費），具體收費標

準根據(jù)用戶定制開發(fā)工作量以及用戶數(shù)決定。（3）維護費（從免費維保后開始收取，一般為第2年開始）其收取模式有全部向企業(yè)收取或全部向用戶收取兩種模式。聯(lián)通大客戶專享優(yōu)惠額度

公司專門針對大客戶對系統(tǒng)開發(fā)費用和維護費有一定優(yōu)惠額度，優(yōu)惠額度根據(jù)大客戶對聯(lián)通的收入貢獻定，具體額度根據(jù)用戶實際情況向市場銷售部申請。費用收取方式

項目費用的收取主要有一次性向用戶收取及按月收取功能費。分成比列遵照聯(lián)通與SI合作廠家約定的分成比例原則進行分成產(chǎn)品資費銷售管家項目建設(shè)費用+月功能費單收月功能費項目型合作模式涉及的資費包括：產(chǎn)品資費銷售管家項目建設(shè)費用+36序號功能版本1版本2版本3版本41通知公告基礎(chǔ)版(30元/月)快銷版（35元/月）綜合版（40元/月）定制版（開發(fā)費+40元/月）2通訊錄3主動定位4被動定位5考勤6客戶拜訪7客戶拜訪軌跡8歷史行動軌跡9客戶管理10訂單上報

11銷量上報12庫存上報13庫存查詢14陳列拍照15競品管理16廣宣管理17產(chǎn)品展業(yè)

18會員信息登記19銷售機會20二維碼掃描銷管資費套餐建議36序號功能版本1版本2版本3版本41通知公告基礎(chǔ)版快銷版綜目錄一、公司簡介二、運營經(jīng)歷三、產(chǎn)品介紹四、市場推廣五、合作產(chǎn)品資費六、售后服務(wù)目錄一、公司簡介服務(wù)概述福建辦事處機構(gòu)設(shè)置：銷售部：4人全程配合莆田聯(lián)通市場開拓，商務(wù)談判產(chǎn)品部：6人全面負責(zé)方案支撐，產(chǎn)品推廣，配合莆田聯(lián)通對客戶進行技術(shù)答疑系統(tǒng)集成部：8人負責(zé)項目部署及7*24小時服務(wù)支撐另根據(jù)項目需要可從總部派駐資深產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)團隊做現(xiàn)場支撐客服人員數(shù)量：服務(wù)推廣人員：10名

客戶服務(wù)人員：4名駐場運維人員6名客服人員電話：0755-8636733018627826611

辦事處架構(gòu)銷售部區(qū)域主管高級客戶經(jīng)理產(chǎn)品部產(chǎn)品主管產(chǎn)品經(jīng)理系統(tǒng)集成部工程主管技術(shù)支持工程師服務(wù)概述福建辦事處機構(gòu)設(shè)置：辦事處架構(gòu)銷售部區(qū)域主管高級客戶服務(wù)承諾售前統(tǒng)一組織對莆田聯(lián)通項目負責(zé)人及相關(guān)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)、技術(shù)、營銷技巧的培訓(xùn)。客戶經(jīng)理通過走訪、電訪、電子郵件等方式，了解目標客戶的基本情況。我方市場人員在前期與聯(lián)通客戶經(jīng)理共同拓展客戶。售中莆田聯(lián)通公司與客戶簽署正式合同后，將客戶方信息提供給本地的接口人或合作商，同時澤東進行回訪和使用向?qū)Х?wù)。售中階段的技術(shù)支撐以合作商的技術(shù)服務(wù)為主，莆田分公司配合。售后澤東科技負責(zé)銷售管家平臺系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器部署、用戶培訓(xùn)、產(chǎn)品運營、售后維護工作，負責(zé)對用戶側(cè)人員進行集中培訓(xùn)。服務(wù)承諾售前服務(wù)流程&響應(yīng)速度支持級別一級支持二級支持三級支持責(zé)任主體本地服務(wù)人員技術(shù)工程部研發(fā)部主要職責(zé)直接面向客戶；7x24小時接收服務(wù)請求、問題故障報告和新業(yè)務(wù)需求；處理客戶需求；對自己不能解決的需求，提交二級技術(shù)支持處理。處理一級技術(shù)支持不能解決的問題；對一級技術(shù)支持提供指導(dǎo)和監(jiān)控管理；總體監(jiān)控管理客戶提出的所有服務(wù)請求、問題故障和新業(yè)務(wù)需求；對自己不能解決的，提交三級技術(shù)支持處理。處理二級技術(shù)支持不能解決的問題，如：解決系統(tǒng)bug，發(fā)布升級補?。豢蛻魝€性化需求分析與定制開發(fā)；客戶API二次開發(fā)指導(dǎo)與咨詢服務(wù)?？蛻籼岢龇?wù)請求一級技術(shù)支持處理能否解決問題解決結(jié)果二級技術(shù)支持處理能否解決問題解決結(jié)果三級技術(shù)支持處理解決結(jié)果能否否能處理流程：服務(wù)流程&響應(yīng)速度支持級別一級支持二級支持三級支持責(zé)任主體本謝謝！謝謝！謝謝12月-2214:46:1614:4614:4612月-2212月-2214:4614:4614:46:1612月-2212月-2214:46:162022/12/1414:46:16謝謝12月-2220:08:2920:0820:0812銷售通產(chǎn)品營銷交流公司名稱：成都澤東科技有限公司報告人：鄭藝聯(lián)系方式告時間：2014月3月20日銷售通產(chǎn)品營銷交流公司名稱：成都澤東科技有限公司目錄一、公司簡介二、運營經(jīng)歷三、產(chǎn)品介紹四、市場推廣五、合作產(chǎn)品資費六、售后服務(wù)目錄一、公司簡介公司簡介成都澤東科技有限公司是國內(nèi)最早從事企業(yè)移動信息化的專業(yè)解決方案提供商和服務(wù)商，是運營商在企業(yè)移動信息化領(lǐng)域最重要的合作伙伴。成都澤東科技注冊資金500萬元。目前公司員工近500人，90%以上具有大學(xué)本科學(xué)歷，研發(fā)人員近200人。在成都和深圳設(shè)立了兩個研發(fā)基地，在全國26個省份設(shè)立營銷和服務(wù)機構(gòu)。經(jīng)過近10年的專注投入及發(fā)展，澤東的產(chǎn)品與解決方案覆蓋全國20多個省份、40多個行業(yè)、50000多家行業(yè)客戶，銷售管家產(chǎn)品在國內(nèi)多個省市與運營商有合作成果，擁有龐的大的客戶群。公司簡介成都澤東科技有限公司是國內(nèi)最早從事企業(yè)移動信息化的專公司簡介[管理層介紹]澤東科技公司管理層均為前華為、IBM、UT斯達康等知名企業(yè)高管[全國業(yè)務(wù)支撐保障]澤東科技首創(chuàng)“數(shù)字化部隊”服務(wù)模式。目前，澤東科技在全國26個省市，200多個地區(qū)都配備專業(yè)的、經(jīng)驗豐富的“工程服務(wù)”人員，提供售前、售中和售后一站式服務(wù)。[地區(qū)推廣服務(wù)團隊]銷售部：全程配合聯(lián)通市場開拓及商務(wù)談判；解決方案部：全面負責(zé)產(chǎn)品支撐、產(chǎn)品推廣，配合客戶進行技術(shù)答疑；系統(tǒng)集成部：負責(zé)項目集成及7*24小時售后服務(wù)，本地售后服務(wù)人員不少于7人公司簡介[管理層介紹][全國業(yè)務(wù)支撐保障]組織結(jié)構(gòu)及分布組織結(jié)構(gòu)及分布目錄一、公司簡介二、運營經(jīng)歷三、產(chǎn)品介紹四、市場推廣五、合作產(chǎn)品資費六、售后服務(wù)目錄一、公司簡介澤東科技是中國聯(lián)通集團公司重要合作伙伴澤東科技是中國聯(lián)通集團公司重要合作伙伴澤東與中國聯(lián)通全面合作情況入圍中國聯(lián)通集團及大部分省公司SI：銷售管家、移動辦公、移動工商、移動稅務(wù)、移動城管、移動網(wǎng)絡(luò)購物。開通10000多家行業(yè)客戶，包括廣東、湖北、上海、浙江、湖南、黑龍江、重慶等。參與中網(wǎng)威信的移動辦公業(yè)務(wù)PaaS平臺建設(shè)；建設(shè)湖北、湖南、廣西、深圳等聯(lián)通工作手機平臺。澤東科技目前在全國26個省市開展與中國聯(lián)通業(yè)務(wù)合作開通湖南、湖北聯(lián)通移動OA應(yīng)用與中國聯(lián)通合作完成多家移動OA客戶拓展：深圳邁瑞移動OA、湖南郵政速遞攬投系統(tǒng)、中石化巴陵分公司OA、中聯(lián)重科移動OA、三一重工移動OA、國投證券移動OA、太平洋保險移動定損、金鼎煤業(yè)集團移動OA、長富牛奶銷售管家等。中國聯(lián)通集團客戶移動應(yīng)用系統(tǒng)（EMAS）技術(shù)體制中國聯(lián)通集團客戶移動應(yīng)用系統(tǒng)EMAS服務(wù)器設(shè)備規(guī)范中國聯(lián)通集團客戶EMAS管理平臺規(guī)范行業(yè)規(guī)范參與項目合作澤東與中國聯(lián)通全面合作情況入圍中國聯(lián)通集團及大部分省公司SI澤東銷售管家成功案列成功案例福建達利集團杭州蒙牛乳業(yè)福建長富牛奶四川巨星豬業(yè)福建佰誠商貿(mào)上海悠冉匯日化成都達利深圳市邁瑞集團河北達利深圳茂業(yè)集團遼寧達利蘇寧電器吉林達利人人樂集團湖北勁酒集團湖北福娃集團澤東銷售管家成功案列成功案例福建達利集團目錄一、公司簡介二、運營經(jīng)歷三、產(chǎn)品介紹四、市場推廣五、合作產(chǎn)品資費六、售后服務(wù)目錄一、公司簡介案例：莆田佰誠-銷售管家公司簡介莆田市佰誠商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)代理酒水經(jīng)銷商,公司下轄4個公司:城廂區(qū)佰誠貿(mào)易商行、涵江區(qū)佰誠貿(mào)易配送中心、仙游百誠達經(jīng)營部、秀嶼區(qū)佰誠商貿(mào);現(xiàn)主要代理的品牌：張裕葡萄酒系列、古越龍山黃酒系列、臺灣啤酒、貝奇野菜汁、泰山芭樂汁、快步氨基酸飲品。帶來直接收益：52臺三星G3812手機銷售60個莆田聯(lián)通3G號碼發(fā)放一條1200元/月的專線銷售

帶來間接收益：策反移動用戶52人

案例：莆田佰誠-銷售管家人員移動性高網(wǎng)點分布廣傳統(tǒng)收集手段人員管理的困難人員在哪？工作情況怎樣？…無法及時了解產(chǎn)品銷售情況銷量情況？庫存情況？產(chǎn)品陳列情況？促銷政策執(zhí)行情況？…無法及時掌握競爭對手信息競爭品牌？競爭樣式？競爭價格？競品銷量？競品促銷？…無法及時獲取經(jīng)銷商動態(tài)經(jīng)銷商銷量？經(jīng)銷商庫存？經(jīng)銷商訂貨量？…產(chǎn)品背景人員移動性高網(wǎng)點分布廣傳統(tǒng)收集手段人員管理的困難無法及時了解

“銷售管家”服務(wù)是利用移動終端，配置到企業(yè)的一線促銷員、業(yè)務(wù)員、送貨員、代理商等手上，由其負責(zé)采集實時的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和定位數(shù)據(jù)，并通過手機程序?qū)?shù)據(jù)發(fā)送至客戶系統(tǒng)后臺的一種服務(wù)。企業(yè)管理人員可以通過這個平臺實時的進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。巡店人員考勤競品管理客戶關(guān)系管理銷售數(shù)據(jù)管理巡店人員工作計劃管理店面實景管理售后管理訂單管理配送服務(wù)庫存管理數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品目標—實時掌控市場、量化運營體系“銷售管家”服務(wù)是利用移動終端，配置到企業(yè)的一線促銷業(yè)務(wù)管理平臺設(shè)備管理企業(yè)管理SI管理應(yīng)用管理統(tǒng)計分析系統(tǒng)管理客戶端軟件簽到考勤訂單上報庫存盤點定位上報客戶拜訪銷量上報腳本能力用戶鑒權(quán)外設(shè)能力UI展現(xiàn)應(yīng)用管理推送管理服務(wù)端軟件銷售管家應(yīng)用考勤管理定位管理拜訪管理銷量管理庫存管理訂單管理競品管理數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)管理促銷管理應(yīng)用運行環(huán)境控制代理（MMC）業(yè)務(wù)路由總線消息服務(wù)媒體轉(zhuǎn)換服務(wù)注冊管理服務(wù)插件管理服務(wù)頁面轉(zhuǎn)換服務(wù)上傳下載服務(wù)加速推送服務(wù)分布式文件系統(tǒng)分布式內(nèi)存系統(tǒng)虛擬瀏覽器引擎通信系統(tǒng)IT系統(tǒng)ERPCRM進銷存業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全平臺SSL/VPN通道數(shù)據(jù)存儲安全應(yīng)用安全審計系統(tǒng)架構(gòu)—基于領(lǐng)先的中間件平臺化構(gòu)建業(yè)務(wù)管理平臺設(shè)備管理企業(yè)管理SI管理應(yīng)用管理統(tǒng)計分析系統(tǒng)管理系統(tǒng)構(gòu)成手機（智能終端）--基于Android和iOS等，為企業(yè)銷售及管理人員提供的一種簡潔、實用的人員行為管理、銷售數(shù)據(jù)采集及分析、客戶服務(wù)的移動信息化應(yīng)用手機后臺（數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)）--企業(yè)管理者可以實時掌控終端人員的工作狀態(tài)、及時把握市場營銷動態(tài)，及時調(diào)整經(jīng)營策略，提升企業(yè)工作效率，增強市場競爭力。后臺維護（維護管理系統(tǒng)）—提供設(shè)備管理、用戶鑒權(quán)管理、數(shù)據(jù)安全管理，遠程維護與升級等，方便快捷對系統(tǒng)運行維護。維護系統(tǒng)構(gòu)成手機（智能終端）--基于Android和iOS等，為網(wǎng)絡(luò)拓撲圖采用入駐式模式，服務(wù)器部署在企業(yè)側(cè)。網(wǎng)絡(luò)拓撲圖采用入駐式模式，服務(wù)器部署在企業(yè)側(cè)。功能及內(nèi)容描述銷售行為管理客戶信息人員定位拜訪管理巡店管理考勤管理訂單管理市場目標物品管理競品信息產(chǎn)品進銷管理促銷品管理產(chǎn)品展業(yè)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計銷售業(yè)績數(shù)據(jù)采集門店信息銷量庫存系統(tǒng)管理企業(yè)通訊錄通知公告移動查詢數(shù)據(jù)同步數(shù)據(jù)匯總報表分析流程審核促銷活動檢核終端費用核查贈品管理人員信息管理終端門店維護產(chǎn)品數(shù)據(jù)維護考勤管理KPI管理交流平臺市場銷管終端基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理管理后臺管理和統(tǒng)計報表終端應(yīng)用功能全面支持Andriod、IOS操作系統(tǒng)功能及內(nèi)容描述銷售行為管理客戶信息人員定位拜訪管理巡店管理考使用場景零售戶促銷員管理者中間商查看銷售數(shù)據(jù)，實現(xiàn)科學(xué)監(jiān)管銷售員發(fā)送營銷指令、計劃；銷售上傳數(shù)據(jù)發(fā)起訂單需求、備貨反饋巡店記錄，客戶拜訪記錄上報銷售數(shù)據(jù)，發(fā)起訂單需求發(fā)起訂單，庫存查詢，產(chǎn)品信息查詢銷售管家系統(tǒng)客戶經(jīng)理使用場景零售戶促銷員管理者中間商查看銷售數(shù)據(jù)，銷售員發(fā)送營銷應(yīng)用價值業(yè)務(wù)流程標準化：通過手機端模塊對客戶拜訪流程作完整控制及數(shù)據(jù)記錄，貫徹流程標準的執(zhí)行提升內(nèi)部管理：精細化管理，覆蓋八小時內(nèi)員工的工作行蹤，不留管理死角。統(tǒng)計及決策支持：基于系統(tǒng)已有數(shù)據(jù)，可生成訂單合計、庫存統(tǒng)計等各類報表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持市場反應(yīng)迅速：第一時間獲得市場終端的訂單信息、庫存信息，快速捕捉市場變化，做出有效應(yīng)對辦公自動化：通過手機及電腦端功能，業(yè)務(wù)員、訂單管理員，配送員可實現(xiàn)協(xié)同化辦公節(jié)省資源：科學(xué)管理銷售員，提高執(zhí)行能力，實時部署任務(wù)，人力成本可節(jié)省35%以上應(yīng)用價值業(yè)務(wù)流程標準化：提升內(nèi)部管理：統(tǒng)計及決策支持：市場反案例：達利園-銷售管家項目簡介福建達利集團，年產(chǎn)值超百億，是全國最大的全獨資民族品牌食品生產(chǎn)龍頭企業(yè)。集團擁有“達利園”糕點類、“好吃點”餅干類、“可比克”薯片類、“和其正”涼茶類品牌500多個品種通過澤東科技銷售管家，實現(xiàn)對市場客戶經(jīng)理和網(wǎng)點的有效管理產(chǎn)品價值人員的行為管控

通過移動定位確定人員是否在崗

終端拜訪的標準化流程費用投入管控

通過即時照片管控促銷費用實際投入情況

實施管控終端費用執(zhí)行，杜絕“跑冒滴漏”數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析

品項搭配、線路優(yōu)化單品賣力、區(qū)域賣力、鋪市率等分析

訂單、銷量、庫存統(tǒng)計

競品監(jiān)控指揮

市場的及時應(yīng)變

終端管理的優(yōu)化案例：達利園-銷售管家功能展示-考勤簽到考勤登記功能，系統(tǒng)會記錄考勤地址，服務(wù)器時間，簽到人信息。并可調(diào)用手機拍照功能，上傳簽到照片，但不能選擇上傳本地照片功能展示-考勤簽到考勤登記功能，系統(tǒng)會記錄考勤地址，服務(wù)器時功能展示-人員定位定位查詢：通過定位查詢功能實現(xiàn)對外勤人員的實時定位跟蹤拜訪軌跡：系統(tǒng)將外勤人員拜訪客戶的路徑形成拜訪軌跡，在地圖上顯示用戶軌跡：系統(tǒng)自動每五分鐘自動上報一次位置信息，系統(tǒng)根據(jù)用戶歷史位置信息自動繪制軌跡圖功能展示-人員定位定位查詢：通過定位查詢功能實現(xiàn)對外勤人員的功能展示-客戶拜訪外勤人員使用自己的賬戶登錄系統(tǒng)后，點擊主界面的“客戶拜訪”按鈕，執(zhí)行客戶拜訪流程，系統(tǒng)自動形成“協(xié)同拜訪表”，并可導(dǎo)出功能展示-客戶拜訪外勤人員使用自己的賬戶登錄系統(tǒng)后，點擊主界功能展示-經(jīng)銷商庫存客戶經(jīng)理登錄客戶端軟件，進入經(jīng)銷商庫存盤點功能后，可對經(jīng)銷商的各產(chǎn)品庫存進行盤點功能展示-經(jīng)銷商庫存客戶經(jīng)理登錄客戶端軟件，進入經(jīng)銷商庫存盤后臺管理-豐富的報表各區(qū)域、各門店當天分產(chǎn)品銷量匯總公司數(shù)據(jù)片區(qū)數(shù)據(jù)線路數(shù)據(jù)后臺管理-豐富的報表各區(qū)域、各門店當天分產(chǎn)品銷量匯總公司數(shù)據(jù)澤東優(yōu)勢—創(chuàng)新的流程化操作

區(qū)別于菜單式的操作簡便客戶拜訪、門店巡查等，系統(tǒng)設(shè)定的拜訪流程，自動按工作步驟提示操作，無需各個點擊復(fù)雜菜單操作。極大的簡化了用戶的操作難度，并避免誤操作，漏報數(shù)據(jù)等

管理人員可自行設(shè)置流程可根據(jù)外勤人員工作流程對流程模塊進行設(shè)置調(diào)整，與實際工作匹配。滿足企業(yè)業(yè)務(wù)優(yōu)化需求可依據(jù)應(yīng)用需求定制開發(fā)復(fù)雜流程可根據(jù)企業(yè)實際需求，快速定制開發(fā)工作流程模塊滿足以IT系統(tǒng)流程固化工作流，提升管理效率。到達確認分銷核檢價格核檢庫存核檢銷售管理門店評估促銷核檢助銷核檢陳列核檢門店評估澤東優(yōu)勢—區(qū)別于菜單式的操作簡便客戶拜訪、門店巡查等，系統(tǒng)手機認證安全：IMSI、IMEI、手機號綁定用戶；支持客戶端License管理；支持安全的用戶認證（采用DIGEST算法）；“炸彈”消息，銷毀緩存離線數(shù)據(jù)避免信息外泄客戶端應(yīng)用安全：支持SSO和終端登錄驗證碼；支持基于應(yīng)用的權(quán)限檢查；停用鎖止、安全審計機制；無線網(wǎng)絡(luò)安全：無線通道加密傳輸，1024、2048位RSA算法；支持密碼加密傳送DIGEST算法；企業(yè)專屬APN無線接入網(wǎng)關(guān)；網(wǎng)絡(luò)傳輸安全：移動專線接入，電信級安全；支持VPN/HTTPS安全網(wǎng)絡(luò)承載；平臺安全：集群系統(tǒng)，高性能計算、負載均衡、高可用性；端口負載、網(wǎng)絡(luò)流量負載、動態(tài)分配負載；系統(tǒng)級容錯冗余、服務(wù)器級故障恢復(fù)能力；內(nèi)網(wǎng)訪問安全：利用SSLVPN登錄內(nèi)網(wǎng)；通過CA認證登錄內(nèi)部IT系統(tǒng)；支持代理、網(wǎng)閘穿越技術(shù)；澤東優(yōu)勢—全方面安全確保企業(yè)信息化應(yīng)用手機認證安全：客戶端應(yīng)用安全：無線網(wǎng)絡(luò)安全：網(wǎng)絡(luò)傳輸安全：平安卓系統(tǒng)iOS系統(tǒng)操作系統(tǒng)：安卓2.1以上iPhone全系列全終端支持嘉訊移動信息化平臺支持Android、iOS、WP等多種手機操作系統(tǒng)。終端覆蓋嘉訊移動信息化應(yīng)用可延伸到市場上絕大多數(shù)的移動終端。澤東優(yōu)勢—全系統(tǒng)、全終端覆蓋工業(yè)級手持終端、POS機工業(yè)級手持掃描槍、平板、POS機，提供更專業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)IOSAndroid平板工業(yè)級手持終端、POS機IOSAndriod手機安卓系統(tǒng)iOS系統(tǒng)操作系統(tǒng)：iPhone全系列全終端支持終目錄一、公司簡介二、運營經(jīng)歷三、產(chǎn)品介紹四、市場推廣五、合作產(chǎn)品資費六、售后服務(wù)目錄一、公司簡介市場營銷策略品牌策略加強品牌識別度，增加產(chǎn)品曝光度有針對性加強網(wǎng)絡(luò)推廣力度，并輔以軟文配合定期舉辦行業(yè)研討會及參與行業(yè)展會，增加公司及業(yè)務(wù)曝光率價格策略單項產(chǎn)品業(yè)務(wù)套餐的方式。捆綁沃3G號或者其他傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)捆綁以統(tǒng)付（所有費用合一）組合營銷套餐的方式廣告策略軟性報道，在技術(shù)刊物上發(fā)表我司配合聯(lián)通產(chǎn)品解決方案的專業(yè)性文章舉辦行業(yè)會議，主要探討新技術(shù)發(fā)展趨勢以及新技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用。渠道策略直銷——企業(yè)客戶營銷人直接上門提供一體化服務(wù)的方式。服務(wù)代理商——招募代理商，快速擴大市場影響力和覆蓋范圍市場營銷策略品牌策略加強品牌識別度，增加產(chǎn)品曝光度有針對性加市場營銷方式通過電話了解客戶是否產(chǎn)品需求，并進行簡單產(chǎn)品介紹寄送產(chǎn)品資料，尋求項目機會加強合作提供售前、售中、售后等全方位的支撐推進銷售管家的深度運營工作力度，加大對重點客戶以及潛力客戶的深度挖掘；加快推進行業(yè)解決方案的應(yīng)用對已有產(chǎn)品的存量用戶，寄送新產(chǎn)品資料，多挖潛在機會電話營銷支撐聯(lián)通客戶經(jīng)理深度運營資料推廣套餐捆綁規(guī)模營銷，多渠道推進市場營銷方式通過電話了解客戶是否產(chǎn)品需求，并進行簡單產(chǎn)品介紹市場推廣策略切入點首先針對外勤人員，解決其在戶外無法使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)的問題從客戶最迫切的需求入手，避免求大求全，照搬照抄。應(yīng)該整體規(guī)劃，分步實施。行業(yè)深度應(yīng)用重點針對與企業(yè)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)深度耦合的應(yīng)用應(yīng)用形式選擇根據(jù)企業(yè)使用人群及業(yè)務(wù)選擇合適的業(yè)務(wù)應(yīng)用形式。使用方便、快捷，避免盲目追求先進、高端、全面。采用多種應(yīng)用形式相結(jié)合的方式銷售管家應(yīng)用最高效、最便捷、覆蓋范圍廣，而且可以帶來較大流量收益項目落地介入或者部分改變了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和使用習(xí)慣，協(xié)調(diào)溝通難度加大，必須由企業(yè)決策層推動才可能使項目落地，企業(yè)決策層推廣公關(guān)尤其重要。市場推廣策略切入點首先針對外勤人員，解決其在戶外無法使用業(yè)務(wù)市場推廣建議完善行業(yè)推廣資料：針對多種行業(yè)具體的解決方案行業(yè)典型案例標準化，復(fù)制推廣完善銷售管家知識庫：面向客戶領(lǐng)導(dǎo)層的產(chǎn)品材料面向客戶技術(shù)層的技術(shù)材料內(nèi)部培訓(xùn)材料銷售管家與同類產(chǎn)品對比分析材料建立《產(chǎn)品推廣寶典》根據(jù)莆田市場特點，分析重點行業(yè)及拓展方案收集業(yè)務(wù)拓展中遇到的各種問題，形成FAQ資料經(jīng)驗積累加入行業(yè)資料、銷售管家的知識庫等，形成《產(chǎn)品寶典》，為客戶經(jīng)理提供第一手推廣材料；澤東科技協(xié)助莆田聯(lián)通組織開展產(chǎn)品培訓(xùn)工作，負責(zé)具體的銷售管家系統(tǒng)使用講解市場推廣建議完善行業(yè)推廣資料：目錄一、公司簡介二、運營經(jīng)歷三、產(chǎn)品介紹四、市場推廣五、合作產(chǎn)品資費六、售后服務(wù)目錄一、公司簡介項目型合作模式涉及的資費包括：（1）銷售管家服務(wù)器硬件費，一般由企業(yè)自行采購或聯(lián)通代購。（2）定制性開發(fā)費（含適配中間件費、開發(fā)費、適配手機用戶端軟件費），具體