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文檔簡介
打造網(wǎng)絡(luò)視頻平臺
自主掌控影視媒體網(wǎng)絡(luò)視頻的發(fā)展趨勢打造網(wǎng)絡(luò)視頻平臺
自主掌控1不久前,世界首富比爾·蓋茨在瑞士達沃斯的世界經(jīng)濟論壇年會上大膽預言:隨著在線視頻產(chǎn)品日益發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)將在5年內(nèi)“顛覆”傳統(tǒng)電視的地位,視頻模式給人們帶來的沖擊力較之傳統(tǒng)的平面模式更為強大,同時,這一趨勢也一定會給客戶帶來新的價值。不久前,世界首富比爾·蓋茨在瑞士達沃斯的世界經(jīng)濟論壇年會上大2據(jù)艾瑞市場調(diào)查統(tǒng)計:目前90%以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶都愛看視頻內(nèi)容,這種趨勢激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)視頻推廣在短期內(nèi)得到迅猛發(fā)展。據(jù)艾瑞市場調(diào)查統(tǒng)計:目前90%以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶都愛看視頻內(nèi)容3在中國,2007年互聯(lián)網(wǎng)的重要變化是短、精、快的視頻將形成流行文化,看視頻和用視頻記錄社會、生活、時尚和表達自我,將像博客、網(wǎng)絡(luò)聊天一樣,成為大眾化的運用。在中國,2007年互聯(lián)網(wǎng)的重要變化是短、精、快的視頻將形成流4并且隨著寬帶的進一步普及和音像設(shè)備軟硬件技術(shù)的平民化,網(wǎng)絡(luò)視頻將和大視頻(電影),小視頻(電視)一道,很快成為主流視頻媒體之一。并且隨著寬帶的進一步普及和音像設(shè)備軟硬件技術(shù)的平民化,網(wǎng)絡(luò)視5站在商業(yè)應(yīng)用的立場來看,打造一個企業(yè)專屬的網(wǎng)絡(luò)視頻平臺,即下稱的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺或企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻中心,就如同掌控了一個觸角遍及及全球的影視媒體,它為企業(yè)所帶來的有形和無形效益是難以估量的站在商業(yè)應(yīng)用的立場來看,打造一個企業(yè)專屬的網(wǎng)絡(luò)視頻平臺,即下6首先是滿足實時信息發(fā)布的要求,把互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)傳播從平面推進到立體,而影像信息的有效吸收量比圖文信息肯定要大得多,視聽覺沖擊力也要強得多。首先是滿足實時信息發(fā)布的要求,把互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)傳播從平面推進到立7其次,網(wǎng)絡(luò)視頻具有制作和傳播成本低廉的優(yōu)勢;傳播形式、內(nèi)容和平臺與傳統(tǒng)的電視相比,在互動性、靈活性方面更勝一籌。其次,網(wǎng)絡(luò)視頻具有制作和傳播成本低廉的優(yōu)勢;傳播形式、內(nèi)容和8可以說,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻最核心的競爭力在于大幅度的降低了企業(yè)在制作、投放、傳播結(jié)果分析的成本,使大部分企業(yè)以低成本實現(xiàn)流暢、穩(wěn)定、有目標和方向的立體化傳播。可以說,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻最核心的競爭力在于大幅度的降低了企業(yè)在制9此外,這些制作好的網(wǎng)絡(luò)視頻不僅可以部署在企業(yè)自己的網(wǎng)站上,還可以通過搜索引擎的方式,以幾乎接近零的成本發(fā)布在百度、google、雅虎等搜索平臺上,將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻與各類互聯(lián)網(wǎng)圖文廣告相結(jié)合,最大程度吸引用戶的關(guān)注和停留。此外,這些制作好的網(wǎng)絡(luò)視頻不僅可以部署在企業(yè)自己的網(wǎng)站上,還10企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺的強大生命力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺的強大生命力11把網(wǎng)絡(luò)視頻在傳統(tǒng)電視的基本功能上進行設(shè)置并加以延伸,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點進行操作,就形成了網(wǎng)絡(luò)電視的概念。把網(wǎng)絡(luò)視頻在傳統(tǒng)電視的基本功能上進行設(shè)置并加以延伸,結(jié)合互聯(lián)12企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺(企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻中心)實際上是在企業(yè)網(wǎng)站上,運用現(xiàn)代傳媒前沿技術(shù),通過整合提升企業(yè)現(xiàn)有的視頻、刊物、網(wǎng)絡(luò)等宣傳手段,將企業(yè)的產(chǎn)品、形象、文化、服務(wù)、品牌等需要宣傳的內(nèi)容.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺(企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻中心)實際上是在企業(yè)網(wǎng)站上,運用13用影像節(jié)目來實現(xiàn)與傳統(tǒng)電視臺一樣,甚至比傳統(tǒng)電視臺更優(yōu)勝的操作和功能的傳播集成系統(tǒng)。它通過直播、點播、互動、廣告、娛樂節(jié)目等方式,使客戶能夠清楚地看見真實的企業(yè)、真實的產(chǎn)品和真實的服務(wù).用影像節(jié)目來實現(xiàn)與傳統(tǒng)電視臺一樣,甚至比傳統(tǒng)電視臺更優(yōu)勝的操14企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視非常適合高速發(fā)展、社會影響廣泛的現(xiàn)代大型企業(yè)的“一業(yè)多地”發(fā)展格局,全面滿足營銷網(wǎng)絡(luò)化、運營全球化、管理信息化、企業(yè)文化統(tǒng)一化的要求:對外將企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)、企業(yè)文化、企業(yè)形象宣傳到全球,更好地打響企業(yè)品牌,大大的提高了營銷效益和機會;企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視非常適合高速發(fā)展、社會影響廣泛的現(xiàn)代大型企業(yè)的“15對內(nèi)則以統(tǒng)一、快速、直觀的方式向不同區(qū)域的全集團各單位傳遞企業(yè)決策、管理、經(jīng)營、生產(chǎn)、生活等各種信息,滿足企業(yè)集團總部與所屬各單位以及各單位之間的信息實時溝通。對內(nèi)則以統(tǒng)一、快速、直觀的方式向不同區(qū)域的全集團各單位傳遞企16所以,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺(企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻中心)是敢于真實宣傳的誠信企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)宣傳和互聯(lián)網(wǎng)營銷的首選工具,同時也是企業(yè)軟實力的重要標志。所以,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺(企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻中心)是敢于真實宣傳的誠信17另一方面,隨著手機3G技術(shù)的普及,在移動設(shè)備上觀看電視節(jié)目不再是夢想,實際上,在芬蘭等移動技術(shù)發(fā)達國家,手機電視已經(jīng)得到廣泛的普及。另一方面,隨著手機3G技術(shù)的普及,在移動設(shè)備上觀看電視節(jié)目不18移動互聯(lián)網(wǎng)不再只是休閑娛樂的平臺,更多的商務(wù)內(nèi)容以視頻的形式走向手機終端,這意味著企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目也將從固定的接收終端延伸至無處不在的移動終端。移動互聯(lián)網(wǎng)不再只是休閑娛樂的平臺,更多的商務(wù)內(nèi)容以視頻的形式19用互聯(lián)網(wǎng)營銷來創(chuàng)造Web2.0時代的最大利益
用互聯(lián)網(wǎng)營銷來創(chuàng)造Web2.0時代的最大利益
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最近,國家發(fā)布了第19次互聯(lián)網(wǎng)報告,從報告中可以看出一組令人可喜的數(shù)字:截至2006年底,我國網(wǎng)民人數(shù)達到了1.37億,占中國人口總數(shù)的10.5%.最近,國家發(fā)布了第19次互聯(lián)網(wǎng)報告,從報告中可以看出21同時,使用ADSL、CableModem、專線等寬帶上網(wǎng)的網(wǎng)民達到10400萬人;其中24歲以下網(wǎng)民所占比例為52.4%;網(wǎng)民每周平均上網(wǎng)時長為16.9小時。同時,使用ADSL、CableModem、專線等寬帶上網(wǎng)的22另根據(jù)有關(guān)機構(gòu)監(jiān)測,2006年在中國有超過5000萬互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問過視頻網(wǎng)站,已經(jīng)占到中國寬帶用戶總數(shù)的60%。2007年這一數(shù)字將大幅度提高,有可能在2007年絕大部分的寬帶用戶都是視頻的使用者。另根據(jù)有關(guān)機構(gòu)監(jiān)測,2006年在中國有超過5000萬互聯(lián)網(wǎng)用23在網(wǎng)絡(luò)成為全球經(jīng)濟發(fā)展原動力的今天,如何憑借日漸成熟的Web2.0技術(shù)及資源開創(chuàng)更強的營銷優(yōu)勢,是每一個有遠見的企業(yè)家所必須認真考慮的戰(zhàn)略性問題。
在網(wǎng)絡(luò)成為全球經(jīng)濟發(fā)展原動力的今天,如何憑借日漸成熟的Web24目前大多數(shù)企業(yè)所面臨的困惑,就是原來以企業(yè)/產(chǎn)品(服務(wù))為主的營銷觀念和手段,已經(jīng)無法有效地利用新的互聯(lián)網(wǎng)媒體(特別是網(wǎng)絡(luò)電視)來獲得新的競爭優(yōu)勢。
目前大多數(shù)企業(yè)所面臨的困惑,就是原來以企業(yè)/產(chǎn)品(服務(wù))為25Web1.0時代的市場營銷是以企業(yè)/產(chǎn)品(服務(wù))為核心,在互聯(lián)網(wǎng)上的具體表現(xiàn)就是:企業(yè)網(wǎng)站以較單調(diào)的圖片文字進行客戶只能被動接受的宣導,對于客戶的個性化訴求,企業(yè)既無法掌握更無法分別滿足。Web1.0時代的市場營銷是以企業(yè)/產(chǎn)品(服務(wù))為核心,在26而Web2.0時代,則令到真正以客戶為核心的營銷方式得以實現(xiàn),通過網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)可視電話等手段,企業(yè)與客戶不僅可以進行一對多、多對多的實時互動(直播)和異時互動(點播)。而Web2.0時代,則令到真正以客戶為核心的營銷方式得以實27而且使原來不太具備商業(yè)價值的一些微小需求,能在網(wǎng)絡(luò)“匯聚功能”的作用下得到滿足,并成就巨大的商業(yè)價值,這些需求原本是以不同的形式存在著,只是沒有匯聚和滿足,也就形成不了商業(yè)價值。而且使原來不太具備商業(yè)價值的一些微小需求,能在網(wǎng)絡(luò)“匯聚功能28在過去十年,人們的想法和觀念因為信息手段的到來,產(chǎn)生了極大的變化。隨之而起的新營銷的概念,已經(jīng)從“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)移到“客戶”,從“告知”演化成“溝通”,最有價值的是“信任”而不是“信息”,最有效的方法是“提示”而不是“干擾”。在過去十年,人們的想法和觀念因為信息手段的到來,產(chǎn)生了極大的29互聯(lián)網(wǎng)營銷將會用新的觀念和技術(shù)來接觸潛在及現(xiàn)有的客戶,這個途徑比傳統(tǒng)的大量營銷手法或個別的促銷活動,更容易有效地達成市場占有和品牌推廣的目的?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷將會用新的觀念和技術(shù)來接觸潛在及現(xiàn)有的客戶,這個途30事實上,我們看到一些有遠見的企業(yè),在不斷進行營銷創(chuàng)新的同時,已經(jīng)開始大量使用網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù),為潛在及現(xiàn)有的客戶創(chuàng)造接近真實的用戶體驗。
事實上,我們看到一些有遠見的企業(yè),在不斷進行營銷創(chuàng)新的同時,31并依照平等公開、真誠坦率的原則,與顧客持續(xù)進行對話,建立起用戶對于公司、品牌、產(chǎn)品的信任,甚至超過顧客的期望,非干擾式地進行銷售,產(chǎn)生實質(zhì)的供需行為,從而形成一個良性的營銷循環(huán)。并依照平等公開、真誠坦率的原則,與顧客持續(xù)進行對話,建立起用32可以肯定的是:在這些消費者中,相當一部分(以后的比例會更高)就是上述占我國網(wǎng)民總數(shù)52.4%的年輕人,對他們而言,報紙不讀電視不看都無所謂,但上網(wǎng)倒是每天必不可小的事情。可以肯定的是:在這些消費者中,相當一部分(以后的比例會更高)33因此,導入以網(wǎng)絡(luò)電視為主要表現(xiàn)形式的互聯(lián)網(wǎng)營銷可謂投其所好。另外,分享是人的天性,只要把平臺建好,這類消費者還會利用視頻播客、論壇等方式,自發(fā)地在網(wǎng)上為長隆樂世界進行口碑相傳,這更是傳統(tǒng)營銷難以達到的效果。因此,導入以網(wǎng)絡(luò)電視為主要表現(xiàn)形式的互聯(lián)網(wǎng)營銷可謂投其所好。34附:Web2.0和1.0的異同
附:Web2.0和1.0的異同
35Web2.0是以用戶為核心的互聯(lián)網(wǎng)。Web2.0是以用戶為核心的互聯(lián)網(wǎng)。36與Web1.0最大的不同就是Web2.0所提倡的個性化,在其中,個人不是作為被動的客體而是作為一種主體參與到了互聯(lián)網(wǎng)中,個人在作為互聯(lián)網(wǎng)的使用者之外,還同時成為了互聯(lián)網(wǎng)主動的傳播者、作者和生產(chǎn)者。與Web1.0最大的不同就是Web2.0所提倡的個性化,在其37以人為核心線索,提供更方便用戶織網(wǎng)的工具,鼓勵提供內(nèi)容;根據(jù)用戶在互聯(lián)網(wǎng)上留下的痕跡,組織瀏覽的線索,提供相關(guān)的服務(wù),給用戶創(chuàng)造新的價值,給整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生新的價值,是Web2.0的精髓。以人為核心線索,提供更方便用戶織網(wǎng)的工具,鼓勵提供內(nèi)容;根據(jù)38從內(nèi)容產(chǎn)生角度看,Web1.0是以商業(yè)公司為主體把內(nèi)容往網(wǎng)上搬,Web2.0除保留Web1.0的功能外,更鼓勵用戶以簡便隨意方式,通過blog/podcasting方式把新內(nèi)容往網(wǎng)上搬。
從內(nèi)容產(chǎn)生角度看,Web1.0是以商業(yè)公司為主體把內(nèi)容往網(wǎng)上39因此,用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的作用越來越大,他們貢獻內(nèi)容,傳播內(nèi)容,而且提供了這些內(nèi)容之間的鏈接關(guān)系和瀏覽路徑。因此,用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的作用越來越大,他們貢獻內(nèi)容,傳播內(nèi)容,40
打造網(wǎng)絡(luò)視頻平臺
自主掌控影視媒體網(wǎng)絡(luò)視頻的發(fā)展趨勢打造網(wǎng)絡(luò)視頻平臺
自主掌控41不久前,世界首富比爾·蓋茨在瑞士達沃斯的世界經(jīng)濟論壇年會上大膽預言:隨著在線視頻產(chǎn)品日益發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)將在5年內(nèi)“顛覆”傳統(tǒng)電視的地位,視頻模式給人們帶來的沖擊力較之傳統(tǒng)的平面模式更為強大,同時,這一趨勢也一定會給客戶帶來新的價值。不久前,世界首富比爾·蓋茨在瑞士達沃斯的世界經(jīng)濟論壇年會上大42據(jù)艾瑞市場調(diào)查統(tǒng)計:目前90%以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶都愛看視頻內(nèi)容,這種趨勢激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)視頻推廣在短期內(nèi)得到迅猛發(fā)展。據(jù)艾瑞市場調(diào)查統(tǒng)計:目前90%以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶都愛看視頻內(nèi)容43在中國,2007年互聯(lián)網(wǎng)的重要變化是短、精、快的視頻將形成流行文化,看視頻和用視頻記錄社會、生活、時尚和表達自我,將像博客、網(wǎng)絡(luò)聊天一樣,成為大眾化的運用。在中國,2007年互聯(lián)網(wǎng)的重要變化是短、精、快的視頻將形成流44并且隨著寬帶的進一步普及和音像設(shè)備軟硬件技術(shù)的平民化,網(wǎng)絡(luò)視頻將和大視頻(電影),小視頻(電視)一道,很快成為主流視頻媒體之一。并且隨著寬帶的進一步普及和音像設(shè)備軟硬件技術(shù)的平民化,網(wǎng)絡(luò)視45站在商業(yè)應(yīng)用的立場來看,打造一個企業(yè)專屬的網(wǎng)絡(luò)視頻平臺,即下稱的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺或企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻中心,就如同掌控了一個觸角遍及及全球的影視媒體,它為企業(yè)所帶來的有形和無形效益是難以估量的站在商業(yè)應(yīng)用的立場來看,打造一個企業(yè)專屬的網(wǎng)絡(luò)視頻平臺,即下46首先是滿足實時信息發(fā)布的要求,把互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)傳播從平面推進到立體,而影像信息的有效吸收量比圖文信息肯定要大得多,視聽覺沖擊力也要強得多。首先是滿足實時信息發(fā)布的要求,把互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)傳播從平面推進到立47其次,網(wǎng)絡(luò)視頻具有制作和傳播成本低廉的優(yōu)勢;傳播形式、內(nèi)容和平臺與傳統(tǒng)的電視相比,在互動性、靈活性方面更勝一籌。其次,網(wǎng)絡(luò)視頻具有制作和傳播成本低廉的優(yōu)勢;傳播形式、內(nèi)容和48可以說,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻最核心的競爭力在于大幅度的降低了企業(yè)在制作、投放、傳播結(jié)果分析的成本,使大部分企業(yè)以低成本實現(xiàn)流暢、穩(wěn)定、有目標和方向的立體化傳播??梢哉f,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻最核心的競爭力在于大幅度的降低了企業(yè)在制49此外,這些制作好的網(wǎng)絡(luò)視頻不僅可以部署在企業(yè)自己的網(wǎng)站上,還可以通過搜索引擎的方式,以幾乎接近零的成本發(fā)布在百度、google、雅虎等搜索平臺上,將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻與各類互聯(lián)網(wǎng)圖文廣告相結(jié)合,最大程度吸引用戶的關(guān)注和停留。此外,這些制作好的網(wǎng)絡(luò)視頻不僅可以部署在企業(yè)自己的網(wǎng)站上,還50企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺的強大生命力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺的強大生命力51把網(wǎng)絡(luò)視頻在傳統(tǒng)電視的基本功能上進行設(shè)置并加以延伸,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點進行操作,就形成了網(wǎng)絡(luò)電視的概念。把網(wǎng)絡(luò)視頻在傳統(tǒng)電視的基本功能上進行設(shè)置并加以延伸,結(jié)合互聯(lián)52企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺(企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻中心)實際上是在企業(yè)網(wǎng)站上,運用現(xiàn)代傳媒前沿技術(shù),通過整合提升企業(yè)現(xiàn)有的視頻、刊物、網(wǎng)絡(luò)等宣傳手段,將企業(yè)的產(chǎn)品、形象、文化、服務(wù)、品牌等需要宣傳的內(nèi)容.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺(企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻中心)實際上是在企業(yè)網(wǎng)站上,運用53用影像節(jié)目來實現(xiàn)與傳統(tǒng)電視臺一樣,甚至比傳統(tǒng)電視臺更優(yōu)勝的操作和功能的傳播集成系統(tǒng)。它通過直播、點播、互動、廣告、娛樂節(jié)目等方式,使客戶能夠清楚地看見真實的企業(yè)、真實的產(chǎn)品和真實的服務(wù).用影像節(jié)目來實現(xiàn)與傳統(tǒng)電視臺一樣,甚至比傳統(tǒng)電視臺更優(yōu)勝的操54企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視非常適合高速發(fā)展、社會影響廣泛的現(xiàn)代大型企業(yè)的“一業(yè)多地”發(fā)展格局,全面滿足營銷網(wǎng)絡(luò)化、運營全球化、管理信息化、企業(yè)文化統(tǒng)一化的要求:對外將企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)、企業(yè)文化、企業(yè)形象宣傳到全球,更好地打響企業(yè)品牌,大大的提高了營銷效益和機會;企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視非常適合高速發(fā)展、社會影響廣泛的現(xiàn)代大型企業(yè)的“55對內(nèi)則以統(tǒng)一、快速、直觀的方式向不同區(qū)域的全集團各單位傳遞企業(yè)決策、管理、經(jīng)營、生產(chǎn)、生活等各種信息,滿足企業(yè)集團總部與所屬各單位以及各單位之間的信息實時溝通。對內(nèi)則以統(tǒng)一、快速、直觀的方式向不同區(qū)域的全集團各單位傳遞企56所以,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺(企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻中心)是敢于真實宣傳的誠信企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)宣傳和互聯(lián)網(wǎng)營銷的首選工具,同時也是企業(yè)軟實力的重要標志。所以,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺(企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻中心)是敢于真實宣傳的誠信57另一方面,隨著手機3G技術(shù)的普及,在移動設(shè)備上觀看電視節(jié)目不再是夢想,實際上,在芬蘭等移動技術(shù)發(fā)達國家,手機電視已經(jīng)得到廣泛的普及。另一方面,隨著手機3G技術(shù)的普及,在移動設(shè)備上觀看電視節(jié)目不58移動互聯(lián)網(wǎng)不再只是休閑娛樂的平臺,更多的商務(wù)內(nèi)容以視頻的形式走向手機終端,這意味著企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目也將從固定的接收終端延伸至無處不在的移動終端。移動互聯(lián)網(wǎng)不再只是休閑娛樂的平臺,更多的商務(wù)內(nèi)容以視頻的形式59用互聯(lián)網(wǎng)營銷來創(chuàng)造Web2.0時代的最大利益
用互聯(lián)網(wǎng)營銷來創(chuàng)造Web2.0時代的最大利益
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最近,國家發(fā)布了第19次互聯(lián)網(wǎng)報告,從報告中可以看出一組令人可喜的數(shù)字:截至2006年底,我國網(wǎng)民人數(shù)達到了1.37億,占中國人口總數(shù)的10.5%.最近,國家發(fā)布了第19次互聯(lián)網(wǎng)報告,從報告中可以看出61同時,使用ADSL、CableModem、專線等寬帶上網(wǎng)的網(wǎng)民達到10400萬人;其中24歲以下網(wǎng)民所占比例為52.4%;網(wǎng)民每周平均上網(wǎng)時長為16.9小時。同時,使用ADSL、CableModem、專線等寬帶上網(wǎng)的62另根據(jù)有關(guān)機構(gòu)監(jiān)測,2006年在中國有超過5000萬互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問過視頻網(wǎng)站,已經(jīng)占到中國寬帶用戶總數(shù)的60%。2007年這一數(shù)字將大幅度提高,有可能在2007年絕大部分的寬帶用戶都是視頻的使用者。另根據(jù)有關(guān)機構(gòu)監(jiān)測,2006年在中國有超過5000萬互聯(lián)網(wǎng)用63在網(wǎng)絡(luò)成為全球經(jīng)濟發(fā)展原動力的今天,如何憑借日漸成熟的Web2.0技術(shù)及資源開創(chuàng)更強的營銷優(yōu)勢,是每一個有遠見的企業(yè)家所必須認真考慮的戰(zhàn)略性問題。
在網(wǎng)絡(luò)成為全球經(jīng)濟發(fā)展原動力的今天,如何憑借日漸成熟的Web64目前大多數(shù)企業(yè)所面臨的困惑,就是原來以企業(yè)/產(chǎn)品(服務(wù))為主的營銷觀念和手段,已經(jīng)無法有效地利用新的互聯(lián)網(wǎng)媒體(特別是網(wǎng)絡(luò)電視)來獲得新的競爭優(yōu)勢。
目前大多數(shù)企業(yè)所面臨的困惑,就是原來以企業(yè)/產(chǎn)品(服務(wù))為65Web1.0時代的市場營銷是以企業(yè)/產(chǎn)品(服務(wù))為核心,在互聯(lián)網(wǎng)上的具體表現(xiàn)就是:企業(yè)網(wǎng)站以較單調(diào)的圖片文字進行客戶只能被動接受的宣導,對于客戶的個性化訴求,企業(yè)既無法掌握更無法分別滿足。Web1.0時代的市場營銷是以企業(yè)/產(chǎn)品(服務(wù))為核心,在66而Web2.0時代,則令到真正以客戶為核心的營銷方式得以實現(xiàn),通過網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)可視電話等手段,企業(yè)與客戶不僅可以進行一對多、多對多的實時互動(直播)和異時互動(點播)。而Web2.0時代,則令到真正以客戶為核心的營銷方式得以實67而且使原來不太具備商業(yè)價值的一些微小需求,能在網(wǎng)絡(luò)“匯聚功能”的作用下得到滿足,并成就巨大的商業(yè)價值,這些需求原本是以不同的形式存在著,只是沒有匯聚和滿足,也就形成不了商業(yè)價值。而且使原來不太具備商業(yè)價值的一些微小需求,能在網(wǎng)絡(luò)“匯聚功能68在過去十年,人們的想法和觀念因為信息手段的到來,產(chǎn)生了極大的變化。隨之而起的新營銷的概念,已經(jīng)從“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)移到“客戶”,從“告知”演化成“溝通”,最有價值的是“信任”而不是“信息”,最有效的方法是“提示”而不是“干擾”。在過去十年,人們的想法和觀念因為信息手段的到來,產(chǎn)生了極大的69互聯(lián)網(wǎng)營銷將會用新的觀念和技術(shù)來接觸潛在及現(xiàn)有的客戶,這個途徑比傳統(tǒng)的大量營銷手法或個別的促銷活動,更容易有效地達成市場占有和品牌推廣的目的?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷將會用新的觀念和技術(shù)來接觸潛在及現(xiàn)有的客戶,這個途70事實上,我們看到一些有遠見的企業(yè),在不斷進行營銷創(chuàng)新的同時,已經(jīng)開始大量使用網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù),為潛在及現(xiàn)有的客戶創(chuàng)造接近真實的用戶體驗。
事實上,我們看到一些有遠見的企業(yè),在不斷進行營銷創(chuàng)新的同時,71并依照平等公開、真誠坦率的原則,與顧客持續(xù)進行對話,建立起用戶對于公司、品牌、產(chǎn)品的信任,甚至超過顧客的期望,非干擾式地進行銷售
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