社會(huì)心理學(xué)知識(shí)點(diǎn)

社會(huì)心理學(xué)知識(shí)點(diǎn)■會(huì)心理學(xué)有密切關(guān)系●

奧爾波特（哥哥）指出，社會(huì)心理學(xué)是“研究個(gè)體的社會(huì)行為和社會(huì)意識(shí)的學(xué)科”?！?/p>

美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家

會(huì)心理學(xué)試圖了解和解釋個(gè)體的思想、情感和行為怎樣受響包括：現(xiàn)實(shí)的影響；想像的影響；隱含的存在的影響

（不包括“虛擬”影響、“宏觀”的影響）?！?/p>

社會(huì)行為是人對(duì)社會(huì)因素

引起的并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。它包括：個(gè)體的習(xí)得行為；親社會(huì)行為；群體的決策行為等等。勒溫關(guān)于行為的著名公式是：B＝（

E）。

●●

人類(lèi)有較長(zhǎng)的生活依附期；人類(lèi)的遺傳素質(zhì)提供了社會(huì)化的可能性。

家庭；

學(xué)校；

大眾傳播媒體；

參照群體。●個(gè)體社會(huì)化從掌握語(yǔ)言開(kāi)始，全部社會(huì)化是以語(yǔ)言社會(huì)化為條件的?！瘛靶詣e”表示男女在人格特征方面的差異（而不是“男女。在生物學(xué)方面的差異”）。道德社會(huì)化包括：道德觀念；道德情感；道德行為；道德判斷。

項(xiàng)目

內(nèi)容社會(huì)化

教導(dǎo)成員掌握生活生產(chǎn)知識(shí)技能；遵守社項(xiàng)內(nèi)容

會(huì)規(guī)范；樹(shù)立生活目標(biāo)；培養(yǎng)社會(huì)角色社會(huì)化

人類(lèi)有較長(zhǎng)的生活依附期；個(gè)基

本條

人類(lèi)的遺傳素質(zhì)提供了社會(huì)化的可能性件社會(huì)化

（“家個(gè)載體

學(xué)大參”）社會(huì)化

語(yǔ)言社會(huì)化；性別角色社會(huì)化；道德社會(huì)項(xiàng)分類(lèi)

化；政治社會(huì)化●

按角色獲得的方式可將角色分為：規(guī)定型角色

（公務(wù)員、軍人、警察、心理咨詢(xún)師）

開(kāi)放型角色

（朋友）功利型角色

（銀行家、企業(yè)家、商人）表現(xiàn)型角色

（學(xué)者、教授、心理咨詢(xún)師）自覺(jué)角色

（演員、心理咨詢(xún)師）

不自覺(jué)角色

（性別角色、足球流氓）常見(jiàn)的角色失調(diào)有四種形式：●角色沖突；角色不清；角色中斷；●角色失敗。角色分類(lèi)類(lèi)型 角色扮

角色失

．先賦角色和成就角色

演要素

調(diào)形式．角色．角色

沖突

．規(guī)定型角色

期待

．角色和開(kāi)放型角色

．角色

不清

．功利型角色

領(lǐng)悟

．角色和表現(xiàn)型角色

．角色

中斷

．自覺(jué)角色和

實(shí)踐不自覺(jué)角色

．角色失?。ㄗⅲ航巧?/p>

要素用的都是中性詞，角色失調(diào)

形式用的都是貶義詞——郭勇）

●

關(guān)于自我，正確的說(shuō)法是：亦稱(chēng)自我意識(shí)或自我概念；是個(gè)體對(duì)自己存在狀態(tài)的認(rèn)知自我是心理學(xué)的古老課題；包括對(duì)自己生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、人際關(guān)系及社會(huì)角●

由他人的判斷所反映的自我概念，是

鏡我?！?/p>

羅杰斯認(rèn)為，自我概念比真實(shí)自我對(duì)個(gè)體的行為及人格有更為重要的作用，因?yàn)樗莻€(gè)體自我知覺(jué)的體系與認(rèn)識(shí)自己的方式?！?/p>

自我概念的功能主要有：保持個(gè)體內(nèi)在的一致性；解釋經(jīng)驗(yàn)；決定期待?！?/p>

自我概念的形成與發(fā)展大致經(jīng)歷三個(gè)階段，即

從生理自我到社會(huì)自我，最后到心理自我。生理自我—→社會(huì)自我—→心理自我（年齡段要記?。┬睦碜晕野l(fā)展階段大致從青春期到成年。

內(nèi)容自我結(jié)構(gòu)

物質(zhì)自我；心理自我；社會(huì)自

個(gè)層面 我；理想自我；反思自我。自我概念

保持個(gè)體內(nèi)在的一致性；解釋經(jīng)

個(gè)功能 驗(yàn)；決定期待。自我概念

生理自我

→

社會(huì)自我

→

心理發(fā)展

個(gè)

自我階段●

自尊是個(gè)體對(duì)其社會(huì)角色進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的結(jié)果。自尊水平是對(duì)其扮演的每一角色進(jìn)行單獨(dú)評(píng)價(jià)的總和。自尊需要包括兩方面：對(duì)成就、優(yōu)勢(shì)與自信等的欲望；對(duì)名譽(yù)、地位支配、贊賞的欲望。詹姆斯（）關(guān)于自尊的經(jīng)典公式：自尊＝成功／抱負(fù)意思是說(shuō)，自尊取決于：成功；獲得的成功對(duì)個(gè)體的意義（不取決于“自信”）?！?/p>

家庭中的親子關(guān)系

行為表現(xiàn)的反饋

選擇參與和揚(yáng)長(zhǎng)避短

根據(jù)相似性原理理性地進(jìn)行社會(huì)比較●由于信息出現(xiàn)的順序不同而影響印象形成的現(xiàn)象包括：首因效應(yīng)；近因效應(yīng)。在印象形成過(guò)程中，最初獲得的信息的影響比后來(lái)獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象，稱(chēng)為首因效應(yīng)。首因效應(yīng)是第一印象作用的機(jī)制。首因效應(yīng)的存在表明

第一印象很重要，個(gè)體對(duì)后續(xù)信息的解釋往往是以其為根據(jù)來(lái)完成的。近因效應(yīng)是指在印象形成的過(guò)程中，最新獲得的信息的影響比原來(lái)獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象。一般來(lái)說(shuō)，近因效應(yīng)容易出現(xiàn)在下列人之間：熟悉的人；親密的人。

首因效應(yīng)和近因效應(yīng)表明，在印象形成過(guò)程中，信息順序?qū)τ∠笮纬捎兄匾绊憽€(gè)體對(duì)認(rèn)知對(duì)象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會(huì)帶著這種傾向去評(píng)價(jià)認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)，這是光環(huán)效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)是一種

以偏概全的現(xiàn)象，可能在人們沒(méi)有意識(shí)到的情況下發(fā)生。人們通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)形成對(duì)某類(lèi)人或某類(lèi)事較為固定的看法叫刻板印象?？贪逵∠缶哂?/p>

社會(huì)適應(yīng)的意義，使人的社會(huì)知覺(jué)過(guò)程簡(jiǎn)化。在有限經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的刻板印象往往具有消極的性質(zhì)，會(huì)使人對(duì)某些群體的成員產(chǎn)生：偏見(jiàn)；歧視。印象管理也稱(chēng)印象整飾和印象控制。

●

中國(guó)人重視的他人是重要他人?！?/p>

可控性原因表明個(gè)體通過(guò)主觀努力可以改變行為及其后果。對(duì)可控性因素的歸因，使人們更可能對(duì)行為做出變化的預(yù)測(cè)。對(duì)不可控因素的歸因，使人們較可能對(duì)未來(lái)的行為做出較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。歸因，指?jìng)€(gè)體根據(jù)有關(guān)信息、線(xiàn)索對(duì)自己和他人的行為原因進(jìn)行推測(cè)與判斷的過(guò)程?！?/p>

影響歸因的因素包括：社會(huì)視角；自我價(jià)值保護(hù)傾向；觀察位置；時(shí)間因素。動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率的關(guān)系大致呈倒

型曲線(xiàn)，中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)，活動(dòng)效率最高。動(dòng)機(jī)強(qiáng)度過(guò)低或過(guò)高，均會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)效率下降。

（教材中全部錯(cuò)用為“親合”，是不規(guī)范用字）●

個(gè)體害怕孤獨(dú)，希望和他人在一起建立協(xié)作友好聯(lián)系的心理傾向被稱(chēng)為親和?！?/p>

親和是人際吸引的較低層次（不是最低層次）●

親和起源于依戀?！?/p>

影響親和的因素主要有：情境因素；情緒因素；出生順序（與“智力”無(wú)關(guān)）。．情境因素．情緒因素親和與人的情緒狀態(tài)有密切關(guān)系，因此：恐懼越強(qiáng)烈，越會(huì)增強(qiáng)親和傾向；焦慮越強(qiáng)烈，越會(huì)減少（不是增強(qiáng)）親和傾向?？謶质乾F(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)引起的情緒體驗(yàn)，恐懼情緒越強(qiáng)烈，親和傾向越高。焦慮是非現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)引起的情緒體驗(yàn)，高焦慮者親和傾向較低。．出生順序出生順序是影響親和的一個(gè)重要因素。西方心理學(xué)家

的研究表明，長(zhǎng)子、長(zhǎng)女恐懼時(shí)的合群傾向要比他們的弟妹們高。●

個(gè)體從事某種實(shí)際工作前，對(duì)自己可能達(dá)到的成就目標(biāo)的主觀估計(jì)，稱(chēng)為抱負(fù)水平。關(guān)于一個(gè)人的抱負(fù)水平，正確的說(shuō)法是：個(gè)體的抱負(fù)水平取決于其成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)弱；以往成敗經(jīng)驗(yàn)影響抱負(fù)水平；個(gè)體的抱負(fù)水平與實(shí)際成就是有差異的。●●

影響成就動(dòng)機(jī)的因素主要包括：目標(biāo)的吸引力；風(fēng)險(xiǎn)與成敗的主觀概率；個(gè)體施展才干的機(jī)會(huì)。侵犯動(dòng)機(jī)是個(gè)體有意傷害他人，以使自己獲得平衡和滿(mǎn)足的一種心理傾向。侵犯的構(gòu)成包括如下因素：傷害行為；侵犯動(dòng)機(jī)；。社會(huì)評(píng)價(jià)（不包括“敵意”，不包括“侵犯體驗(yàn)”）。

●

侵犯的影響因素包括：）情緒喚起水平；）道德發(fā)展水平；）自我控制能力；）社會(huì)角色與群體；）大眾傳媒的影響?！瘛駥?zhuān)欄

去個(gè)性化和侵犯行為心理學(xué)家認(rèn)為，在一般情況下，去個(gè)性化狀態(tài)會(huì)使個(gè)體的侵犯性增加。●

．外部因素利他行為中有一現(xiàn)象稱(chēng)為

“旁觀者效應(yīng)

”，其意思是他人在場(chǎng)對(duì)利他行為有負(fù)面影響

。有益于他人，需要或接受報(bào)酬的行為屬于

助人行為。他人在場(chǎng)，會(huì)影響助人行為。一般情況下，在場(chǎng)人數(shù)越多，助人行為越少。．利他者的心理特征：心境；內(nèi)疚；人格。．利他技能

●

嫉妒是指與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽(yù)、地位或境遇等方面不如別人而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。嫉妒情緒的特點(diǎn)包括：針對(duì)性；持續(xù)性；對(duì)抗性；普遍性?！?/p>

．羞恥羞恥是指?jìng)€(gè)體因?yàn)樽约涸谌烁瘛⒛芰?、外貌等方面的缺憾，或者在思想與行為方面與社會(huì)常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗(yàn)。正確的說(shuō)法是：羞恥的個(gè)體往往會(huì)感到沮喪、自卑、自我貶損、自我懷疑等，認(rèn)為自己對(duì)事情無(wú)能為力；健康的羞恥感是個(gè)體心理發(fā)展的自然結(jié)果，是人適應(yīng)社會(huì)生活、改善自己的一種重要方式；內(nèi)疚者往往有良心上和道德上的自我譴責(zé)，并試圖做出努力，來(lái)彌補(bǔ)自己的過(guò)失。．內(nèi)疚

內(nèi)疚是指?jìng)€(gè)體認(rèn)為自己對(duì)實(shí)際的或者想象的罪行或過(guò)失負(fù)有責(zé)任，而產(chǎn)生的強(qiáng)烈的不安、羞愧和負(fù)罪的情緒體驗(yàn)?！?/p>

態(tài)度是指?jìng)€(gè)體對(duì)特定對(duì)象的總的評(píng)價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向?！駪B(tài)度的特點(diǎn)包括：內(nèi)在性；穩(wěn)定性；對(duì)象性（沒(méi)有“系統(tǒng)性”）?！駪B(tài)度的成分包括：

認(rèn)知成分；

情感成分；

行為傾向成分?！駪B(tài)度的三成分說(shuō)又稱(chēng)態(tài)度的

模型。在態(tài)度的

模型中，“C”是指認(rèn)知，“B”是指行為傾向。情感；行為；認(rèn)知。一般地說(shuō)，態(tài)度的各個(gè)成分之間是協(xié)調(diào)一致的。在它們不協(xié)調(diào)時(shí)，

情感成分往往占有主導(dǎo)地位，決定態(tài)度的基

本取向與行為傾向。正確的說(shuō)法是：價(jià)值觀對(duì)態(tài)度有直接的影響，這種影響是通過(guò)個(gè)體對(duì)對(duì)象賦予價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)的；價(jià)值觀不具有直接的、具體的對(duì)象，也沒(méi)有直接的行為動(dòng)力意義。●

海德提出，人們?cè)趹B(tài)度轉(zhuǎn)變時(shí)，往往遵循費(fèi)力最小原則。海德提出的有關(guān)態(tài)度改變的理論，可簡(jiǎn)稱(chēng)為

ＰＯＸ模型。Ｐ個(gè)體；Ｏ他人；Ｘ另一對(duì)象。在海德的Ｐ－Ｏ－Ｘ態(tài)度轉(zhuǎn)變模型中，Ｏ代表

他人。根據(jù)海德的平衡理論，Ｐ－Ｏ－Ｘ模型中：如果三種關(guān)系從各方面看都是肯定的，或兩種是否定的，一種是肯定的，則存在平衡狀態(tài)；如果三種關(guān)系中兩種是否定的，一種是肯定的，則存在不平衡狀態(tài)?！保ㄗⅲ涸?/p>

三角模型中，遵循正負(fù)數(shù)加減運(yùn)算的”“同號(hào)得正“異號(hào)得負(fù)”（正負(fù)得負(fù)）的規(guī)則，再同第三邊用運(yùn)用同樣規(guī)則，最終結(jié)果得

“＋”號(hào)的為平衡狀態(tài)；得

“－”號(hào)的為不

Ｐ－Ｏ為肯定時(shí)：強(qiáng)平衡，強(qiáng)不平衡Ｐ－Ｏ為否定時(shí)：弱平衡，弱不平衡●

常用的態(tài)度測(cè)量方法有量表法、投射法、行為反應(yīng)測(cè)量法。行為反應(yīng)測(cè)量是測(cè)謊儀的工作原理●

溝通的功能有：獲取信息；情感分享；維持心理平衡；減少?zèng)_突，改善人際關(guān)系；協(xié)調(diào)群體行動(dòng)，促進(jìn)效率提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人際溝通的分類(lèi)包括：正式溝通與非正式溝通；上行溝通、下行溝通與平行溝通；單向溝通與雙向溝通；口頭溝通與書(shū)面溝通；現(xiàn)實(shí)溝通與虛擬溝通。

按信息流動(dòng)方向，溝通可分為：平行溝通；上行溝通；下行溝通。虛擬溝通的進(jìn)程主要由溝通者自己的主觀感受和想象來(lái)引導(dǎo)。一般來(lái)說(shuō)，最能準(zhǔn)確反映人的內(nèi)心狀況的體語(yǔ)形式是目光●目光接觸是最重要的體語(yǔ)溝通方式。除了目光接觸外，

面部表情也是一種可完成精細(xì)信息溝通的體語(yǔ)形式?！袢嗽谟|摸和身體接觸時(shí)情感體驗(yàn)最為深刻。

英尺～

英尺。朋友之間交往的距離屬于

個(gè)人距離。美國(guó)學(xué)者霍爾提出●四種人際距離。）公眾距離）社交距離）個(gè)人距離）親密距離

記憶口訣：四種人際距離“公交人親”社交距離（～

英尺或

～

米）?！袢穗H關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來(lái)的直接的心理上的聯(lián)系。人際關(guān)系的特點(diǎn)有：直接性；情感性；個(gè)體性（沒(méi)有“功利性”，也不包括“角色性”）。人際關(guān)系特點(diǎn)：“體直情”系統(tǒng)性不是人際關(guān)系的特點(diǎn)。●

自我暴露程度

是人際關(guān)系深度的一個(gè)敏感的 “

探測(cè)器”。自我暴露的程度（由淺到深）大致可以分為如下水平：情趣愛(ài)好方面；態(tài)度；自我概念與個(gè)人的人際關(guān)系狀況；

隱私方面。記憶口訣：自暴程度的四個(gè)水平：

“情態(tài)自私”●●

要建立良好的人際關(guān)系，應(yīng)該遵循如下原則：）相互性原則；）交換性原則）自我價(jià)值保護(hù)原則；）平等性原則等（不包括“獨(dú)立性”原則）。強(qiáng)化原則不屬于良好人際關(guān)系原則?！?/p>

相互交換自保平等”“．相互性原則．交換性原則人際關(guān)系的交換性原則是指

個(gè)體期待人際交往對(duì)自已是有價(jià)值的，即在交往過(guò)程中的得大于失，至少等于失

。．自我價(jià)者保護(hù)原則對(duì)肯定自我價(jià)值的他人，個(gè)體對(duì)其認(rèn)同和接納，并反過(guò)來(lái)予以肯定與支持。這一現(xiàn)象說(shuō)明了

人際關(guān)系的自我價(jià)值保護(hù)原則。

．平等原則●人際吸引

是個(gè)體與他人之間情感上的相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。按吸引的程度，人際吸引可分為親和、喜歡和愛(ài)情。喜歡是中等程度的人際吸引。人際吸引的最強(qiáng)烈的形式是愛(ài)情?！?/p>

熟悉能增加吸引的程度，但交往頻率與喜歡程度的關(guān)系呈倒Ｕ型曲線(xiàn)。在人際吸引的影響因素中，

互補(bǔ)可視為相似性的特殊形式?；パa(bǔ)對(duì)于人際吸引是重要的，互補(bǔ)的形式主要有：

需要的互補(bǔ)；

社會(huì)角色的互補(bǔ)；

人格特征的互補(bǔ)（沒(méi)有“情感的互補(bǔ)”）。記憶口訣：影響人際吸引的因素：

“近似互補(bǔ)貌才品”

群體因素

個(gè)體人格因素

情境的明確性

其他因素●

個(gè)體完成某種活動(dòng)時(shí)，由于他人在場(chǎng)而提高了績(jī)效的現(xiàn)象，叫社會(huì)促進(jìn)，也稱(chēng)社會(huì)助長(zhǎng)。個(gè)體與他人一起活動(dòng)時(shí)，其效率比單獨(dú)活動(dòng)時(shí)更為低下的現(xiàn)象，稱(chēng)為社會(huì)抑制。社會(huì)促進(jìn)的效應(yīng)有：觀眾效應(yīng)。從而提高工作或活動(dòng)的效率，這是結(jié)伴效應(yīng)。●

模仿的意義主要包括：模仿是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)；

模仿是適應(yīng)社會(huì)生活的一種方式；模仿可以促進(jìn)群體形成?！?/p>

塔爾德最早研究模仿，并提出模仿律。塔爾德的模仿律包括：先內(nèi)后外律

（本土優(yōu)于外域）（沒(méi)有“上升律”）?！柕履７?/p>

定律

下降律：電視廣告中經(jīng)常請(qǐng)大明星做主角，根據(jù)塔爾德的《模仿律》這可能是應(yīng)用了下降率。．幾何級(jí)數(shù)率．先內(nèi)后外律“個(gè)體對(duì)本土文化及其行為方式的模仿與選擇，總是優(yōu)于外域文化及其行為方式

”，這被稱(chēng)為先內(nèi)后外律。●

愛(ài)情是人際吸引最強(qiáng)烈的形式，是身心成熟到一定程度的個(gè)體對(duì)異性個(gè)體產(chǎn)生的又浪漫色彩的高級(jí)感情。關(guān)于愛(ài)情，幼兒也有愛(ài)情體驗(yàn)是不正確的說(shuō)法。

其特點(diǎn)如下：

愛(ài)情一般是在異性之間產(chǎn)生的，狹義的愛(ài)情專(zhuān)指異性戀，不含同性戀；

愛(ài)情是個(gè)體身心發(fā)展到相對(duì)成