高感性品牌行銷(xiāo)-課件

高感性品牌行銷(xiāo)指導(dǎo)教授：高義芳教授第七組組員：

師大博廖俊儒

研一鄭尚軒在職二許永亮

研一鍾雅芳

更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)高感性品牌行銷(xiāo)指導(dǎo)教授：高義芳教授更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)1本書(shū)架構(gòu)第一部：

建立關(guān)係：顧客、顧客，還是顧客第二部：

感官體驗(yàn)：邁入未知的品牌領(lǐng)域第三部：

想像空間：創(chuàng)新是品牌的摯友第四部：

遠(yuǎn)見(jiàn)：如何邁向未來(lái)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)本書(shū)架構(gòu)第一部：

建立關(guān)係：顧客、顧客，還2本書(shū)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)重點(diǎn)在於與企業(yè)與消費(fèi)者的人文連結(jié)。感性品牌不單只是過(guò)程或研究技巧，更超越表單或圖而連結(jié)人們。

它是文化、生活方式，更是一種對(duì)於人類(lèi)才是商務(wù)環(huán)境中真正力量的基礎(chǔ)信念Ex:中華郵政-2003企業(yè)形象-世代傳承更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)本書(shū)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)重點(diǎn)在於與企業(yè)與消費(fèi)者的人文連結(jié)。感性品牌不單3從品牌到感性品牌避免捲入價(jià)格混戰(zhàn)：

企業(yè)必須為品牌傳遞出紮實(shí)有力的訊息，建立強(qiáng)烈形象感性連結(jié)創(chuàng)造差距：

在廣大的市場(chǎng)中，所有人都搶著爭(zhēng)取同一批消費(fèi)者的荷包，唯有感性連結(jié)才能創(chuàng)造出真正重要的基本本差距消費(fèi)者導(dǎo)向的策略感性元素為品牌注竹未來(lái)企業(yè)策略的基礎(chǔ)與燃料－－消費(fèi)者導(dǎo)向的策略更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)從品牌到感性品牌避免捲入價(jià)格混戰(zhàn)：

企業(yè)必須為品牌傳遞出紮實(shí)4作者Joe”為品牌下了極精確的定義：「品牌，他不只是無(wú)所不在、隨處可見(jiàn)，以及具有各種功能；更以感性訴求與人們的日常生活有著密切的連結(jié)。唯有當(dāng)產(chǎn)品、服務(wù)和消費(fèi)者激發(fā)出感性的對(duì)話，品牌才由此衍生」Ex:三菱車(chē)業(yè)-企業(yè)形象-爸爸的背，回家的路更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)作者Joe”為品牌下了極精確的定義：更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：h5感性品牌十誡從消費(fèi)者到人類(lèi)

消費(fèi)者是購(gòu)買(mǎi)者,人類(lèi)則是活生生的從產(chǎn)品到體驗(yàn)

產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)需求,體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)渴望從誠(chéng)實(shí)到信任

誠(chéng)實(shí)是應(yīng)該的,信任是迷人而親密的,需要努力爭(zhēng)取從品質(zhì)到鍾愛(ài)

品質(zhì)決定售價(jià),鍾愛(ài)創(chuàng)造業(yè)績(jī)從惡名昭彰到渴望

名氣大不代表受喜愛(ài)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)感性品牌十誡從消費(fèi)者到人類(lèi)

消費(fèi)者是購(gòu)買(mǎi)者,人類(lèi)則是活生生的6從特色到個(gè)人特質(zhì)

特色用來(lái)被認(rèn)同，而個(gè)人特質(zhì)則是關(guān)乎性格與領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)從機(jī)能到感覺(jué)

產(chǎn)品機(jī)能性是關(guān)於實(shí)用或表面品質(zhì)，唯獨(dú)感官設(shè)計(jì)才涉及體驗(yàn)從無(wú)所不在到呈現(xiàn)

無(wú)所不在是視覺(jué)，感性呈現(xiàn)是感覺(jué)從溝通到對(duì)話

表達(dá)只是告知，對(duì)話則分享從服務(wù)到關(guān)係

服務(wù)是銷(xiāo)售，關(guān)係是認(rèn)同更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)從特色到個(gè)人特質(zhì)

特色用來(lái)被認(rèn)同，而個(gè)人特質(zhì)則是關(guān)乎性格與領(lǐng)7感性品牌的四大基礎(chǔ)感性品牌基礎(chǔ)願(yuàn)景感官體驗(yàn)想像關(guān)係更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)感性品牌的四大基礎(chǔ)感性品牌基礎(chǔ)願(yuàn)景感官體驗(yàn)想像關(guān)係更多免費(fèi)資8一、建立關(guān)係爆炸性世代:

鎖定新感性標(biāo)準(zhǔn)女性:

購(gòu)物新主宰同志消費(fèi)族群:

真誠(chéng)永遠(yuǎn)是上策更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)一、建立關(guān)係爆炸性世代:

鎖定新感性標(biāo)準(zhǔn)更多免費(fèi)資9爆炸性世代：

鎖定新感性標(biāo)準(zhǔn)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)爆炸性世代：

鎖定新感性標(biāo)準(zhǔn)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http10爆炸性世代：鎖定新感性標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)後嬰兒潮族群：

絕非你以為的刻板祖父母卓越的X世代：

永不鬆懈的一代Y世代：

正以超音速迎向你更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)爆炸性世代：鎖定新感性標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)後嬰兒潮族群：

絕非你11反主流的Y世代(6~24)3-１絶對(duì)的自我意識(shí)：

複雜多元的光速世代，正以超

音速前進(jìn)中（光速世代）以趣味性、互動(dòng)性與個(gè)人親身經(jīng)驗(yàn)為準(zhǔn)則廣告須簡(jiǎn)潔有力：

要符合其胃口，廣告必須簡(jiǎn)潔有力調(diào)查～～CvsM更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)反主流的Y世代(6~24)3-１絶對(duì)的自我意識(shí)：

12反主流的Y世代(6~24)3-2最成熟的一代青少年：品牌僅記一件事,千萬(wàn)別這些顧客當(dāng)

成小孩—是最成熟的一代青少年網(wǎng)際網(wǎng)路：

Y世代把網(wǎng)際網(wǎng)路視為他們的社交場(chǎng)

所，但到目前為止，他們?nèi)员憩F(xiàn)出

對(duì)線上購(gòu)物的反感更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)反主流的Y世代(6~24)3-2最成熟的一代青少年：更多免13反主流的Y世代(6~24)3-3不按牌理出牌的行銷(xiāo)手法大受Y世代歡迎

Ex：維力-小辣妹-耍辣篇

NISSAN-哇沙米MARCH-行車(chē)篇更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)反主流的Y世代(6~24)3-3不按牌理出牌的行銷(xiāo)手法大受14卓越的X世代(25~36)２-１活力充沛，獨(dú)立自主：

正試圖突破所有的既定規(guī)則，

追求時(shí)代轉(zhuǎn)型價(jià)值觀：

以想像力(無(wú)限可能)、創(chuàng)造力和

人際關(guān)係(人情味)為重?fù)碛忻翡J獨(dú)特的眼光：

能在各種品牌和流行趨勢(shì)中顛

覆搭配，找出既時(shí)髦又能彰顯

個(gè)人風(fēng)格的穿著更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)卓越的X世代(25~36)２-１活力充沛，獨(dú)立自主：

15卓越的X世代(25~36)２-２Ex:三菱車(chē)業(yè)-LancerEI-無(wú)限可能-山路篇

TIERRA汽車(chē)廣告

麒麟啤酒-門(mén)神篇(吳念真系列)

更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)卓越的X世代(25~36)２-２Ex:三菱車(chē)業(yè)-Lance16戰(zhàn)後嬰兒潮族群（37~55)3-１掌控現(xiàn)代世界的大宗財(cái)富:

擁有小飛俠彼得潘式的風(fēng)格，

心態(tài)上相信（永遠(yuǎn)不會(huì)老）

重視成就、地位及個(gè)人表現(xiàn)

調(diào)查～～OvsM更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)戰(zhàn)後嬰兒潮族群（37~55)3-１掌控現(xiàn)代世界的大宗財(cái)富:

17戰(zhàn)後嬰兒潮族群（37~55)3-2戰(zhàn)後嬰兒潮族群並不服老，他們只是變得更熟驕傲地認(rèn)為自己擁有成熟三大利基點(diǎn)

智慧、健康與地位聰明的產(chǎn)品及行銷(xiāo)設(shè)計(jì)關(guān)鍵在於吸引他們注意力，且避免他們自覺(jué)老邁或失能更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)戰(zhàn)後嬰兒潮族群（37~55)3-2戰(zhàn)後嬰兒潮族群並不服老，18戰(zhàn)後嬰兒潮族群（37~55)3-3Ex：

汽車(chē)廣告：

敝蓬跑車(chē)（渴望年輕）→BMW(Z3)

迷你廂型車(chē)（責(zé)任感）和休旅車(chē)（嚮往自由）

商品化粧品及服裝秀代言人

→雅詩(shī)蘭黛(請(qǐng)回它在70、80年代的代言人

名模凱倫)

老年人的輔助品→為所有人設(shè)計(jì)的智慧型革新

薩佛伊連銷(xiāo)旅館（Savvy）

→裝設(shè)加大，防滑→定位豪華客房而非銀髮

族客房更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)戰(zhàn)後嬰兒潮族群（37~55)3-3Ex：

汽車(chē)廣告：

敝蓬19女性：購(gòu)物新主宰更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)女性：購(gòu)物新主宰更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http://shar20今日女性的特色佔(zhàn)全球人口五成

在消費(fèi)電器的購(gòu)買(mǎi)決策上有極大的影響

薪資及社會(huì)地位不斷提高

所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品與服務(wù)愈傾向過(guò)去專(zhuān)以男性為主要訴求的類(lèi)別諸如汽車(chē)、電腦、酒……更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)今日女性的特色佔(zhàn)全球人口五成

更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http21女性消費(fèi)者的需求女性消費(fèi)者最重視的五項(xiàng)關(guān)鍵因素女性消費(fèi)者的需求尊重個(gè)別性聯(lián)繫關(guān)係建立紓壓更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)女性消費(fèi)者的需求女性消費(fèi)者最重視的五項(xiàng)關(guān)鍵因素女性消費(fèi)者的需22尊重表現(xiàn)出你了解她們～

確是聰明與富知識(shí)的一群，

她們便會(huì)尊重你的品牌更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)尊重表現(xiàn)出你了解她們～更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http:23個(gè)別性扮演多重角色：

今日女人扮演多重角色，故不希望別人以單一狹窄的觀點(diǎn)看待她們充滿女人味：

她們有能力，盡職的母親或料理者，獨(dú)立自主，性感，聰明等盡可能發(fā)掘她們各種不同的特色，絶不能流於浮濫刻板更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)個(gè)別性扮演多重角色：

今日女人扮演多重角色，故不希望24紓壓壓力頭號(hào)天敵

許多研究指出，壓力己成為女性的頭號(hào)天敵時(shí)常感受挫

43%女性表示，她們?cè)诩骖櫣ぷ骷凹彝r(shí)常感受挫提供解決之道

或至少試著了解她們每天所承受的壓力更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)紓壓壓力頭號(hào)天敵

許多研究指出，壓力己成為女性的頭號(hào)25聯(lián)繫女性所做的決策多半出自感性而非理性女性不喜歡閱讀一長(zhǎng)串的數(shù)字，規(guī)格和狀態(tài)她們只想知道這個(gè)產(chǎn)品能為她們本身提供什麼更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)聯(lián)繫女性所做的決策多半出自感性而非理性更多免費(fèi)資料下26建立關(guān)係女人要的是對(duì)話，而不只是單純的交易其尋求可信賴(lài)的品牌，一但發(fā)現(xiàn)，會(huì)變得格外死忠～～這因素遠(yuǎn)比價(jià)格因素重要女人與女人之間的影響力大只要品牌能呈現(xiàn)出它對(duì)女性或其生活的重要性，也就是關(guān)係建立的開(kāi)始更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)建立關(guān)係女人要的是對(duì)話，而不只是單純的交易更多免27女性消費(fèi)者的需求Ｅx：美國(guó)運(yùn)通卡（異國(guó)旅遊掉皮夾子）

VS

臺(tái)新銀行玫瑰卡（認(rèn)真的女人最美麗）Ｅx：內(nèi)在美~~思威爾玩美女人系列廣告Ｅx：頂級(jí)腕錶製造商百達(dá)翡麗(PatekPhilippe)

~~(Twenty-4)分秒間，誰(shuí)能千變?nèi)f能?

更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)女性消費(fèi)者的需求Ｅx：美國(guó)運(yùn)通卡（異國(guó)旅遊掉皮夾子）

28同志消費(fèi)族群更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)同志消費(fèi)族群更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http://share.29同志消費(fèi)族群3-１忽略這個(gè)族群的企業(yè)非但喪失了一筆可觀的生意，還曝露出可悲的駝鳥(niǎo)心態(tài)要想真正掌握這族群的潛質(zhì)，品牌從一開(kāi)始就必須認(rèn)知：

他們的情緒反應(yīng)不僅導(dǎo)因於廣告和產(chǎn)品本身，還必須把企業(yè)策略及立場(chǎng)一併考慮進(jìn)去更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)同志消費(fèi)族群3-１忽略這個(gè)族群的企業(yè)非但喪失了一筆可觀的生意30同志消費(fèi)族群3-2同志消費(fèi)群認(rèn)為廣告人時(shí)常貶低他們的價(jià)值同志族群之間的影響力大安全牌:

許多企業(yè)亟欲贏得同性戀族群市場(chǎng),但卻因擔(dān)心與論而改打安全牌,它們推出定位曖昧的廣告,留待觀眾自行推測(cè)其中角色的真實(shí)性?xún)A向

EX:曼哈頓銀行的廣告~給獨(dú)特的個(gè)體更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)同志消費(fèi)族群3-2同志消費(fèi)群認(rèn)為廣告人時(shí)常貶低他們的價(jià)值更多31同志消費(fèi)族群3-3對(duì)待此族群最佳的策略

真誠(chéng)永遠(yuǎn)是上策

～AmerianAirline～所有旅客均可搭乘企業(yè)及早與同志族群建立起真誠(chéng)良好的關(guān)係：

就愈有機(jī)會(huì)向這群消費(fèi)者傳達(dá)自己的企業(yè)文化，並與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間建立起品牌區(qū)隔，贏得同志族群寶貴的忠誠(chéng)擁戴更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)同志消費(fèi)族群3-3對(duì)待此族群最佳的策略更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：32二、感官體驗(yàn)邁入未知的品牌領(lǐng)域

～目的：影響心情更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)二、感官體驗(yàn)邁入未知的品牌領(lǐng)域

～目的：影響心情更多免費(fèi)33它是一亞未經(jīng)開(kāi)發(fā)的遼闊領(lǐng)

域，對(duì)品牌而言更是２１世

紀(jì)的潛藏金礦，研究顥示提

供多元感官體驗(yàn)將成為威力

驚人的品牌工具，提供消費(fèi)

者品牌感官體驗(yàn)將會(huì)讓品牌

令人難以忘懷，同時(shí)建立品

牌鍾愛(ài)及忠誠(chéng)度的不二法門(mén)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)它是一亞未經(jīng)開(kāi)發(fā)的遼闊領(lǐng)

域，對(duì)品牌而言更是２１世

紀(jì)的34邁入未知的品牌領(lǐng)域未知品牌領(lǐng)域味覺(jué)的引誘顏色的催眠/象徵的魅惑聲音的傳送香味的挑逗形體的觸感更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)邁入未知的品牌領(lǐng)域未知品牌領(lǐng)域味覺(jué)的引誘顏色的催眠/象徵的魅35聲音的傳送更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)聲音的傳送更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http://share.y36聲音的傳送2-1聲音在勾起回憶和情緒上能有立即、強(qiáng)大的影響：

研究指特定活動(dòng)如聽(tīng)音樂(lè)等，能刺激體內(nèi)分泌恩多芬，從而活絡(luò)腦部快感中樞，使人產(chǎn)生愉悅的感受聽(tīng)聽(tīng)看是不錯(cuò)的行銷(xiāo)方式

音樂(lè)則別具功能,因?yàn)樗劝l(fā)制人地動(dòng)搖了理性，繼而直接引起感性共鳴，最後促成消費(fèi)慾望更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)聲音的傳送2-1聲音在勾起回憶和情緒上能有立即、強(qiáng)大的影響：37聲音的傳送2-11.引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為例:運(yùn)河牛仔褲公司（DJ)2.識(shí)別例:DiscoveryChannel(分區(qū)播發(fā)）博物館～音樂(lè)導(dǎo)覽引人入勝更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)聲音的傳送2-11.引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)38顏色的催眠/象徵的魅惑更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)顏色的催眠/象徵的魅惑更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http://s39顏色的催眠/象徵的魅惑3-１視覺(jué)品牌行銷(xiāo)色彩理論所有高感性行銷(xiāo)策略都必須將色彩

對(duì)品牌所產(chǎn)生的影響列入考慮，除

了美感，還必須讓消費(fèi)者能立即感

知到栩栩如生的品牌體驗(yàn)，在各種

元素中，色彩是直接達(dá)此項(xiàng)體驗(yàn)的

關(guān)鍵。

更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)顏色的催眠/象徵的魅惑3-１視覺(jué)品牌行銷(xiāo)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)40顏色的催眠/象徵的魅惑3-２顏色能引發(fā)文化與生理兩方的反應(yīng)：色彩通則：波長(zhǎng)長(zhǎng)的有刺激作用（ex.紅色）波長(zhǎng)短的有安撫作用（ex.藍(lán)免）鮮橘－友善粉彩－輕柔

橙黃－歡迎淺藍(lán)－平靜

深藍(lán)－獨(dú)立灰色－專(zhuān)業(yè)，嚴(yán)肅目的：影響心情更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)顏色的催眠/象徵的魅惑3-２顏色能引發(fā)文化與生理兩方的反應(yīng)：41色彩與品牌定位:

IBM～藍(lán)色巨人，穩(wěn)定與可靠的訊息

iMac～為產(chǎn)品上色，使電腦動(dòng)容優(yōu)雅

Ex:MAXFACTOR-恆彩唇漾-純彩創(chuàng)意室內(nèi)設(shè)計(jì)的視覺(jué)創(chuàng)意＋光線顏色的催眠/象徵的魅惑3-３更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)色彩與品牌定位:

IBM～藍(lán)色巨人，穩(wěn)定與可靠的訊息顏色42味覺(jué)的引誘更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)味覺(jué)的引誘更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http://share.y43味覺(jué)的引誘2-1提供食物意味著親暱讓人們較為自在甚至是一種享受購(gòu)物者正尋求一個(gè)能讓他們暫時(shí)遠(yuǎn)離工作要求與家庭責(zé)任的避難所，一個(gè)能放鬆與交流的天堂更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)味覺(jué)的引誘2-1提供食物意味著親暱讓人們較為自在甚至是一種享44味覺(jué)的引誘2-２商店內(nèi)設(shè)置咖啡吧和餐館，不但能該顧客趁購(gòu)物空檔享受片刻輕鬆，同時(shí)還能品嚐美味，它代表著特殊禮遇與儀式性的象徵價(jià)值多數(shù)的公司還是不懂得提供顧客觸動(dòng)其感官的美食服務(wù)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)味覺(jué)的引誘2-２商店內(nèi)設(shè)置咖啡吧和餐館，不但能該顧客趁購(gòu)物空45形體的觸感更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)形體的觸感更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http://share.y46形體的觸感3-１掌握，感覺(jué)和輕撫：

在都是探索與體驗(yàn)世界最愉悅的

基本方式觸覺(jué)戰(zhàn)術(shù)：

感覺(jué)不錯(cuò)的品牌

Ex:可口可樂(lè)玻璃瓶更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)形體的觸感3-１掌握，感覺(jué)和輕撫：

在都是探索與體驗(yàn)世47形體的觸感3-２請(qǐng)勿觸摸：

當(dāng)我們看見(jiàn)那些標(biāo)有請(qǐng)勿觸摸的小小告示時(shí)，我們會(huì)怎麼做？在未售出的商品上過(guò)度包裝：

只是一種浪費(fèi)，假如某樣產(chǎn)品缺乏令人想撫觸的慾望，必定是在設(shè)計(jì)上出了問(wèn)題

Ex：Sephora化妝品的成功

～自由選擇，自由適用原則更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)形體的觸感3-２請(qǐng)勿觸摸：

當(dāng)我們看見(jiàn)那些標(biāo)有請(qǐng)勿觸摸的小小48形體的觸感3-３店面就是商品遊樂(lè)場(chǎng)：

各種物件和內(nèi)裝都應(yīng)設(shè)計(jì)為可茲體驗(yàn)

感覺(jué)與開(kāi)啓Ex：運(yùn)動(dòng)權(quán)威（SportsAuthority)

使用健身房專(zhuān)用的地板

Nike芝加哥分公司設(shè)小型運(yùn)動(dòng)

場(chǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)形體的觸感3-３店面就是商品遊樂(lè)場(chǎng)：

各種物件和內(nèi)裝都應(yīng)49香味的挑逗更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)香味的挑逗更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http://share.y50香味的挑逗2-１每種氣味自有其獨(dú)特之處，它以微妙的方式為我們提示各種資訊，進(jìn)而成為界定品牌定位的方法許多研究顯示，氣味比其他感官更能撩起我們的情緒顧客停留在充滿香味的區(qū)域中最長(zhǎng)香味心境愉悅增加購(gòu)買(mǎi)行為更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)香味的挑逗2-１每種氣味自有其獨(dú)特之處，它以微妙的方式為我們51香味的挑逗2-２某些消費(fèi)者會(huì)運(yùn)用香味來(lái)經(jīng)營(yíng)其個(gè)人特色，同理可證，品牌亦可利用氣味來(lái)區(qū)隔定味品牌在搭配各種氣味時(shí)不只要考量年齡，還應(yīng)把性別及文化差距一併考慮進(jìn)去，未來(lái)科技的可能更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)香味的挑逗2-２某些消費(fèi)者會(huì)運(yùn)用香味來(lái)經(jīng)營(yíng)其個(gè)人特色，同理可52

TheEnd更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)TheEnd更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http://shar53高感性品牌行銷(xiāo)指導(dǎo)教授：高義芳教授第七組組員：

師大博廖俊儒

研一鄭尚軒在職二許永亮

研一鍾雅芳

更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)高感性品牌行銷(xiāo)指導(dǎo)教授：高義芳教授更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)54本書(shū)架構(gòu)第一部：

建立關(guān)係：顧客、顧客，還是顧客第二部：

感官體驗(yàn)：邁入未知的品牌領(lǐng)域第三部：

想像空間：創(chuàng)新是品牌的摯友第四部：

遠(yuǎn)見(jiàn)：如何邁向未來(lái)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)本書(shū)架構(gòu)第一部：

建立關(guān)係：顧客、顧客，還55本書(shū)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)重點(diǎn)在於與企業(yè)與消費(fèi)者的人文連結(jié)。感性品牌不單只是過(guò)程或研究技巧，更超越表單或圖而連結(jié)人們。

它是文化、生活方式，更是一種對(duì)於人類(lèi)才是商務(wù)環(huán)境中真正力量的基礎(chǔ)信念Ex:中華郵政-2003企業(yè)形象-世代傳承更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)本書(shū)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)重點(diǎn)在於與企業(yè)與消費(fèi)者的人文連結(jié)。感性品牌不單56從品牌到感性品牌避免捲入價(jià)格混戰(zhàn)：

企業(yè)必須為品牌傳遞出紮實(shí)有力的訊息，建立強(qiáng)烈形象感性連結(jié)創(chuàng)造差距：

在廣大的市場(chǎng)中，所有人都搶著爭(zhēng)取同一批消費(fèi)者的荷包，唯有感性連結(jié)才能創(chuàng)造出真正重要的基本本差距消費(fèi)者導(dǎo)向的策略感性元素為品牌注竹未來(lái)企業(yè)策略的基礎(chǔ)與燃料－－消費(fèi)者導(dǎo)向的策略更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)從品牌到感性品牌避免捲入價(jià)格混戰(zhàn)：

企業(yè)必須為品牌傳遞出紮實(shí)57作者Joe”為品牌下了極精確的定義：「品牌，他不只是無(wú)所不在、隨處可見(jiàn)，以及具有各種功能；更以感性訴求與人們的日常生活有著密切的連結(jié)。唯有當(dāng)產(chǎn)品、服務(wù)和消費(fèi)者激發(fā)出感性的對(duì)話，品牌才由此衍生」Ex:三菱車(chē)業(yè)-企業(yè)形象-爸爸的背，回家的路更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)作者Joe”為品牌下了極精確的定義：更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：h58感性品牌十誡從消費(fèi)者到人類(lèi)

消費(fèi)者是購(gòu)買(mǎi)者,人類(lèi)則是活生生的從產(chǎn)品到體驗(yàn)

產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)需求,體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)渴望從誠(chéng)實(shí)到信任

誠(chéng)實(shí)是應(yīng)該的,信任是迷人而親密的,需要努力爭(zhēng)取從品質(zhì)到鍾愛(ài)

品質(zhì)決定售價(jià),鍾愛(ài)創(chuàng)造業(yè)績(jī)從惡名昭彰到渴望

名氣大不代表受喜愛(ài)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)感性品牌十誡從消費(fèi)者到人類(lèi)

消費(fèi)者是購(gòu)買(mǎi)者,人類(lèi)則是活生生的59從特色到個(gè)人特質(zhì)

特色用來(lái)被認(rèn)同，而個(gè)人特質(zhì)則是關(guān)乎性格與領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)從機(jī)能到感覺(jué)

產(chǎn)品機(jī)能性是關(guān)於實(shí)用或表面品質(zhì)，唯獨(dú)感官設(shè)計(jì)才涉及體驗(yàn)從無(wú)所不在到呈現(xiàn)

無(wú)所不在是視覺(jué)，感性呈現(xiàn)是感覺(jué)從溝通到對(duì)話

表達(dá)只是告知，對(duì)話則分享從服務(wù)到關(guān)係

服務(wù)是銷(xiāo)售，關(guān)係是認(rèn)同更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)從特色到個(gè)人特質(zhì)

特色用來(lái)被認(rèn)同，而個(gè)人特質(zhì)則是關(guān)乎性格與領(lǐng)60感性品牌的四大基礎(chǔ)感性品牌基礎(chǔ)願(yuàn)景感官體驗(yàn)想像關(guān)係更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)感性品牌的四大基礎(chǔ)感性品牌基礎(chǔ)願(yuàn)景感官體驗(yàn)想像關(guān)係更多免費(fèi)資61一、建立關(guān)係爆炸性世代:

鎖定新感性標(biāo)準(zhǔn)女性:

購(gòu)物新主宰同志消費(fèi)族群:

真誠(chéng)永遠(yuǎn)是上策更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)一、建立關(guān)係爆炸性世代:

鎖定新感性標(biāo)準(zhǔn)更多免費(fèi)資62爆炸性世代：

鎖定新感性標(biāo)準(zhǔn)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)爆炸性世代：

鎖定新感性標(biāo)準(zhǔn)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http63爆炸性世代：鎖定新感性標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)後嬰兒潮族群：

絕非你以為的刻板祖父母卓越的X世代：

永不鬆懈的一代Y世代：

正以超音速迎向你更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)爆炸性世代：鎖定新感性標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)後嬰兒潮族群：

絕非你64反主流的Y世代(6~24)3-１絶對(duì)的自我意識(shí)：

複雜多元的光速世代，正以超

音速前進(jìn)中（光速世代）以趣味性、互動(dòng)性與個(gè)人親身經(jīng)驗(yàn)為準(zhǔn)則廣告須簡(jiǎn)潔有力：

要符合其胃口，廣告必須簡(jiǎn)潔有力調(diào)查～～CvsM更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)反主流的Y世代(6~24)3-１絶對(duì)的自我意識(shí)：

65反主流的Y世代(6~24)3-2最成熟的一代青少年：品牌僅記一件事,千萬(wàn)別這些顧客當(dāng)

成小孩—是最成熟的一代青少年網(wǎng)際網(wǎng)路：

Y世代把網(wǎng)際網(wǎng)路視為他們的社交場(chǎng)

所，但到目前為止，他們?nèi)员憩F(xiàn)出

對(duì)線上購(gòu)物的反感更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)反主流的Y世代(6~24)3-2最成熟的一代青少年：更多免66反主流的Y世代(6~24)3-3不按牌理出牌的行銷(xiāo)手法大受Y世代歡迎

Ex：維力-小辣妹-耍辣篇

NISSAN-哇沙米MARCH-行車(chē)篇更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)反主流的Y世代(6~24)3-3不按牌理出牌的行銷(xiāo)手法大受67卓越的X世代(25~36)２-１活力充沛，獨(dú)立自主：

正試圖突破所有的既定規(guī)則，

追求時(shí)代轉(zhuǎn)型價(jià)值觀：

以想像力(無(wú)限可能)、創(chuàng)造力和

人際關(guān)係(人情味)為重?fù)碛忻翡J獨(dú)特的眼光：

能在各種品牌和流行趨勢(shì)中顛

覆搭配，找出既時(shí)髦又能彰顯

個(gè)人風(fēng)格的穿著更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)卓越的X世代(25~36)２-１活力充沛，獨(dú)立自主：

68卓越的X世代(25~36)２-２Ex:三菱車(chē)業(yè)-LancerEI-無(wú)限可能-山路篇

TIERRA汽車(chē)廣告

麒麟啤酒-門(mén)神篇(吳念真系列)

更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)卓越的X世代(25~36)２-２Ex:三菱車(chē)業(yè)-Lance69戰(zhàn)後嬰兒潮族群（37~55)3-１掌控現(xiàn)代世界的大宗財(cái)富:

擁有小飛俠彼得潘式的風(fēng)格，

心態(tài)上相信（永遠(yuǎn)不會(huì)老）

重視成就、地位及個(gè)人表現(xiàn)

調(diào)查～～OvsM更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)戰(zhàn)後嬰兒潮族群（37~55)3-１掌控現(xiàn)代世界的大宗財(cái)富:

70戰(zhàn)後嬰兒潮族群（37~55)3-2戰(zhàn)後嬰兒潮族群並不服老，他們只是變得更熟驕傲地認(rèn)為自己擁有成熟三大利基點(diǎn)

智慧、健康與地位聰明的產(chǎn)品及行銷(xiāo)設(shè)計(jì)關(guān)鍵在於吸引他們注意力，且避免他們自覺(jué)老邁或失能更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)戰(zhàn)後嬰兒潮族群（37~55)3-2戰(zhàn)後嬰兒潮族群並不服老，71戰(zhàn)後嬰兒潮族群（37~55)3-3Ex：

汽車(chē)廣告：

敝蓬跑車(chē)（渴望年輕）→BMW(Z3)

迷你廂型車(chē)（責(zé)任感）和休旅車(chē)（嚮往自由）

商品化粧品及服裝秀代言人

→雅詩(shī)蘭黛(請(qǐng)回它在70、80年代的代言人

名模凱倫)

老年人的輔助品→為所有人設(shè)計(jì)的智慧型革新

薩佛伊連銷(xiāo)旅館（Savvy）

→裝設(shè)加大，防滑→定位豪華客房而非銀髮

族客房更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)戰(zhàn)後嬰兒潮族群（37~55)3-3Ex：

汽車(chē)廣告：

敝蓬72女性：購(gòu)物新主宰更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)女性：購(gòu)物新主宰更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http://shar73今日女性的特色佔(zhàn)全球人口五成

在消費(fèi)電器的購(gòu)買(mǎi)決策上有極大的影響

薪資及社會(huì)地位不斷提高

所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品與服務(wù)愈傾向過(guò)去專(zhuān)以男性為主要訴求的類(lèi)別諸如汽車(chē)、電腦、酒……更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)今日女性的特色佔(zhàn)全球人口五成

更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http74女性消費(fèi)者的需求女性消費(fèi)者最重視的五項(xiàng)關(guān)鍵因素女性消費(fèi)者的需求尊重個(gè)別性聯(lián)繫關(guān)係建立紓壓更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)女性消費(fèi)者的需求女性消費(fèi)者最重視的五項(xiàng)關(guān)鍵因素女性消費(fèi)者的需75尊重表現(xiàn)出你了解她們～

確是聰明與富知識(shí)的一群，

她們便會(huì)尊重你的品牌更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)尊重表現(xiàn)出你了解她們～更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http:76個(gè)別性扮演多重角色：

今日女人扮演多重角色，故不希望別人以單一狹窄的觀點(diǎn)看待她們充滿女人味：

她們有能力，盡職的母親或料理者，獨(dú)立自主，性感，聰明等盡可能發(fā)掘她們各種不同的特色，絶不能流於浮濫刻板更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)個(gè)別性扮演多重角色：

今日女人扮演多重角色，故不希望77紓壓壓力頭號(hào)天敵

許多研究指出，壓力己成為女性的頭號(hào)天敵時(shí)常感受挫

43%女性表示，她們?cè)诩骖櫣ぷ骷凹彝r(shí)常感受挫提供解決之道

或至少試著了解她們每天所承受的壓力更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)紓壓壓力頭號(hào)天敵

許多研究指出，壓力己成為女性的頭號(hào)78聯(lián)繫女性所做的決策多半出自感性而非理性女性不喜歡閱讀一長(zhǎng)串的數(shù)字，規(guī)格和狀態(tài)她們只想知道這個(gè)產(chǎn)品能為她們本身提供什麼更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)聯(lián)繫女性所做的決策多半出自感性而非理性更多免費(fèi)資料下79建立關(guān)係女人要的是對(duì)話，而不只是單純的交易其尋求可信賴(lài)的品牌，一但發(fā)現(xiàn)，會(huì)變得格外死忠～～這因素遠(yuǎn)比價(jià)格因素重要女人與女人之間的影響力大只要品牌能呈現(xiàn)出它對(duì)女性或其生活的重要性，也就是關(guān)係建立的開(kāi)始更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)建立關(guān)係女人要的是對(duì)話，而不只是單純的交易更多免80女性消費(fèi)者的需求Ｅx：美國(guó)運(yùn)通卡（異國(guó)旅遊掉皮夾子）

VS

臺(tái)新銀行玫瑰卡（認(rèn)真的女人最美麗）Ｅx：內(nèi)在美~~思威爾玩美女人系列廣告Ｅx：頂級(jí)腕錶製造商百達(dá)翡麗(PatekPhilippe)

~~(Twenty-4)分秒間，誰(shuí)能千變?nèi)f能?

更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)女性消費(fèi)者的需求Ｅx：美國(guó)運(yùn)通卡（異國(guó)旅遊掉皮夾子）

81同志消費(fèi)族群更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)同志消費(fèi)族群更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http://share.82同志消費(fèi)族群3-１忽略這個(gè)族群的企業(yè)非但喪失了一筆可觀的生意，還曝露出可悲的駝鳥(niǎo)心態(tài)要想真正掌握這族群的潛質(zhì)，品牌從一開(kāi)始就必須認(rèn)知：

他們的情緒反應(yīng)不僅導(dǎo)因於廣告和產(chǎn)品本身，還必須把企業(yè)策略及立場(chǎng)一併考慮進(jìn)去更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)同志消費(fèi)族群3-１忽略這個(gè)族群的企業(yè)非但喪失了一筆可觀的生意83同志消費(fèi)族群3-2同志消費(fèi)群認(rèn)為廣告人時(shí)常貶低他們的價(jià)值同志族群之間的影響力大安全牌:

許多企業(yè)亟欲贏得同性戀族群市場(chǎng),但卻因擔(dān)心與論而改打安全牌,它們推出定位曖昧的廣告,留待觀眾自行推測(cè)其中角色的真實(shí)性?xún)A向

EX:曼哈頓銀行的廣告~給獨(dú)特的個(gè)體更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)同志消費(fèi)族群3-2同志消費(fèi)群認(rèn)為廣告人時(shí)常貶低他們的價(jià)值更多84同志消費(fèi)族群3-3對(duì)待此族群最佳的策略

真誠(chéng)永遠(yuǎn)是上策

～AmerianAirline～所有旅客均可搭乘企業(yè)及早與同志族群建立起真誠(chéng)良好的關(guān)係：

就愈有機(jī)會(huì)向這群消費(fèi)者傳達(dá)自己的企業(yè)文化，並與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間建立起品牌區(qū)隔，贏得同志族群寶貴的忠誠(chéng)擁戴更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)同志消費(fèi)族群3-3對(duì)待此族群最佳的策略更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：85二、感官體驗(yàn)邁入未知的品牌領(lǐng)域

～目的：影響心情更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)二、感官體驗(yàn)邁入未知的品牌領(lǐng)域

～目的：影響心情更多免費(fèi)86它是一亞未經(jīng)開(kāi)發(fā)的遼闊領(lǐng)

域，對(duì)品牌而言更是２１世

紀(jì)的潛藏金礦，研究顥示提

供多元感官體驗(yàn)將成為威力

驚人的品牌工具，提供消費(fèi)

者品牌感官體驗(yàn)將會(huì)讓品牌

令人難以忘懷，同時(shí)建立品

牌鍾愛(ài)及忠誠(chéng)度的不二法門(mén)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)它是一亞未經(jīng)開(kāi)發(fā)的遼闊領(lǐng)

域，對(duì)品牌而言更是２１世

紀(jì)的87邁入未知的品牌領(lǐng)域未知品牌領(lǐng)域味覺(jué)的引誘顏色的催眠/象徵的魅惑聲音的傳送香味的挑逗形體的觸感更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)邁入未知的品牌領(lǐng)域未知品牌領(lǐng)域味覺(jué)的引誘顏色的催眠/象徵的魅88聲音的傳送更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)聲音的傳送更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http://share.y89聲音的傳送2-1聲音在勾起回憶和情緒上能有立即、強(qiáng)大的影響：

研究指特定活動(dòng)如聽(tīng)音樂(lè)等，能刺激體內(nèi)分泌恩多芬，從而活絡(luò)腦部快感中樞，使人產(chǎn)生愉悅的感受聽(tīng)聽(tīng)看是不錯(cuò)的行銷(xiāo)方式

音樂(lè)則別具功能,因?yàn)樗劝l(fā)制人地動(dòng)搖了理性，繼而直接引起感性共鳴，最後促成消費(fèi)慾望更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)聲音的傳送2-1聲音在勾起回憶和情緒上能有立即、強(qiáng)大的影響：90聲音的傳送2-11.引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為例:運(yùn)河牛仔褲公司（DJ)2.識(shí)別例:DiscoveryChannel(分區(qū)播發(fā)）博物館～音樂(lè)導(dǎo)覽引人入勝更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)聲音的傳送2-11.引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)91顏色的催眠/象徵的魅惑更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)顏色的催眠/象徵的魅惑更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：http://s92顏色的催眠/象徵的魅惑3-１視覺(jué)品牌行銷(xiāo)色彩理論所有高感性行銷(xiāo)策略都必須將色彩

對(duì)品牌所產(chǎn)生的影響列入考慮，除

了美感，還必須讓消費(fèi)者能立即感

知到栩栩如生的品牌體驗(yàn)，在各種

元素中，色彩是直接達(dá)此項(xiàng)體驗(yàn)的

關(guān)鍵。

更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)顏色的催眠/象徵的魅惑3-１視覺(jué)品牌行銷(xiāo)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)93顏色的催眠/象徵的魅惑3-２顏色能引發(fā)文化與生理兩方的反應(yīng)：色彩通則：波長(zhǎng)長(zhǎng)的有刺激作用（ex.紅色）波長(zhǎng)短的有安撫作用（ex.藍(lán)免）鮮橘－友善粉彩－輕柔

橙黃－歡迎淺藍(lán)－平靜

深藍(lán)－獨(dú)立灰色－專(zhuān)業(yè)，嚴(yán)肅目的：影響心情更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)：中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù)顏色的催眠/象徵的魅惑3-２顏色能引發(fā)文