護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件

護(hù)理禮儀護(hù)理禮儀1對(duì)禮儀概念的理解與界定●從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)●從道德的角度來看,禮儀可以被界定為為人處世的行為規(guī)范,或曰標(biāo)準(zhǔn)做法、行為準(zhǔn)則?！駨慕浑H的角度來看,禮儀可以說是人際交往中實(shí)用的一種藝術(shù),也可以說是一種交際方式或交際方法。對(duì)禮儀概念的理解與界定2對(duì)禮儀概念的理解與界定從民俗的角度來看,禮儀既可以說是在人際交往中必須遵行的律己敬人的習(xí)慣形式從傳播的角度來看,禮儀可以說是一種在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧xlwfgc從審美的角度來看,禮儀可以說是一種形式美,它是人的心靈美的必然的外化對(duì)禮儀概念的理解與界定3禮儀的概念是一個(gè)人、一個(gè)組織乃至一個(gè)國家和民族內(nèi)在的精神文化素養(yǎng)的顯示,也是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的約定俗成的行為規(guī)范。禮儀的概念4內(nèi)容提要學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀的意義與方法護(hù)理禮儀護(hù)士?jī)x容禮儀護(hù)士服飾禮儀護(hù)士體態(tài)禮儀護(hù)士言談禮儀護(hù)士工作禮儀內(nèi)容提要5護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件6護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件7護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件8護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件9護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件10護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件11護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件12護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件13護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件14護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件15護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件16護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件17護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件18護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件19護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件20護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件21護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件22護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件23護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件24護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件25護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件26護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件27護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件28護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件29護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件30護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件31護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件32護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件33護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件34護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件35護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件36護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件37護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件38護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件39護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件40護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件41護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件42護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件43護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件44護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件45護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件46護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件47護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件48護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件49護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件50護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件51護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件52護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件53護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件54護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件55護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件56護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件57護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件58護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件59護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件60護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件61護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件62護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件63護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件64護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件65護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件66護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件67護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件68護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件69護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件70護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件71護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件72護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件73護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件74護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件75護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件76護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件77護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件78護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件79護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件80護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件81護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件82護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件83護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件84護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件85護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件86護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件87護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件88護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件89護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件90護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件91護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件92護(hù)理禮儀護(hù)理禮儀93對(duì)禮儀概念的理解與界定●從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)●從道德的角度來看,禮儀可以被界定為為人處世的行為規(guī)范,或曰標(biāo)準(zhǔn)做法、行為準(zhǔn)則。●從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中實(shí)用的一種藝術(shù),也可以說是一種交際方式或交際方法。對(duì)禮儀概念的理解與界定94對(duì)禮儀概念的理解與界定從民俗的角度來看,禮儀既可以說是在人際交往中必須遵行的律己敬人的習(xí)慣形式從傳播的角度來看,禮儀可以說是一種在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧xlwfgc從審美的角度來看,禮儀可以說是一種形式美,它是人的心靈美的必然的外化對(duì)禮儀概念的理解與界定95禮儀的概念是一個(gè)人、一個(gè)組織乃至一個(gè)國家和民族內(nèi)在的精神文化素養(yǎng)的顯示,也是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的約定俗成的行為規(guī)范。禮儀的概念96內(nèi)容提要學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀的意義與方法護(hù)理禮儀護(hù)士?jī)x容禮儀護(hù)士服飾禮儀護(hù)士體態(tài)禮儀護(hù)士言談禮儀護(hù)士工作禮儀內(nèi)容提要97護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件98護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件99護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件100護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件101護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件102護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件103護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件104護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件105護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件106護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件107護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件108護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件109護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件110護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件111護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件112護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件113護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件114護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件115護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件116護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件117護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件118護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件119護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件120護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件121護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件122護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件123護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件124護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件125護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件126護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件127護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件128護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件129護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件130護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件131護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件132護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件133護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件134護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件135護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件136護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件137護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件138護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件139護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件140護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件141護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件142護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件143護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件144護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件145護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件146護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件147護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件148護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件149護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件150護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件151護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件152護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件153護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件154護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件155護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件156護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件157護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件158護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件159護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件160護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件161護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件162護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件163護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件164護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件165護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件166護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件167護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件168護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件169護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件170護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件171護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件172護(hù)士在微笑服務(wù)中應(yīng)注意問題課件173護(hù)士在微笑服務(wù)