個(gè)人禮儀學(xué)習(xí)課件

你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)1課程大綱禮儀的重要性及概念常見(jiàn)個(gè)人禮儀的介紹課程大綱禮儀的重要性及概念2不學(xué)禮，無(wú)以立——孔子不學(xué)禮，無(wú)以立——孔子3禮尊重儀在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人

儀者儀式也尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式禮儀其實(shí)就是交往藝術(shù)，就是待人接物之道

掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石禮尊重儀在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人儀者儀式也尊4禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)5淺談個(gè)人禮儀一、儀表衛(wèi)生服飾二、言談禮貌用語(yǔ)三、儀態(tài)舉止談話姿勢(shì)站姿坐姿淺談個(gè)人禮儀一、儀表衛(wèi)生服飾二、言談

6儀表

儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系

。儀表

儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的7主要要點(diǎn)有這么幾個(gè)：其一，發(fā)型。整潔，規(guī)范，長(zhǎng)度適中，款式適合自己。男士：前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)，女士：不標(biāo)新立異，長(zhǎng)發(fā)不宜過(guò)肩，不要隨意散開(kāi)，不染發(fā)其二，面部。女士可著淡妝，面部毛發(fā)的修飾：多余的毛發(fā)你要注意，（如胡須，嘴唇上的絨毛，鼻毛，耳毛、腿毛）其三，口部。力求無(wú)異味，無(wú)異物，隨身帶口香糖主要要點(diǎn)有這么幾個(gè)：8服飾的原則1、TPO原則2、整體性原則3、個(gè)性化原則4、整潔原則

服飾的原則1、TPO原則91、TPO原則

T、P、O分別是英語(yǔ)中time、place、object三個(gè)單詞的首字母縮寫(xiě)。“T”指時(shí)間，泛指早晚、季節(jié)、時(shí)代等；“P”代表地方、場(chǎng)所、位置、職位；“O”代表目的、目標(biāo)、對(duì)象。TPO原則是目前國(guó)際上公認(rèn)的衣著標(biāo)準(zhǔn)。

2、整體性原則

正確的著裝，能起到修飾形體、容貌等作用，形成和諧的整體美。服飾的整體美構(gòu)成，包括人的形體、內(nèi)在氣質(zhì)和服飾的款式、色彩、質(zhì)地、工藝及著裝環(huán)境等。個(gè)人禮儀學(xué)習(xí)課件103、個(gè)性化原則

著裝的個(gè)性化原則，主要指依個(gè)人的性格、年齡、身材、愛(ài)好、職業(yè)等要素著裝，力求反映一個(gè)人的個(gè)性特征。選擇服裝因人而異，著重點(diǎn)在于展示所長(zhǎng)，遮掩所短，顯現(xiàn)獨(dú)特的個(gè)性魅力和最佳風(fēng)貌。4、整潔原則

在任何情況下，服飾都應(yīng)該是整潔的。衣服不能沾有污漬，不能有破線的地方，更不能有破洞，扣子等配件應(yīng)齊全。衣領(lǐng)和袖口處尤其要注意整潔。3、個(gè)性化原則

著裝的個(gè)性化原則，主要指依個(gè)人的性格、11男士著裝體現(xiàn)魅力有兩個(gè)要點(diǎn)：一是顏色；二是款式。從顏色看，整體著裝從上至下不能超過(guò)三種顏色，這樣從線條整體上看會(huì)更流暢、更典雅，否則會(huì)顯得雜亂而沒(méi)有整體感。從款式看，男士穿戴不是必須很時(shí)尚或是很流行，只要簡(jiǎn)潔大方，顏色沉穩(wěn)，最主要的是上衣和褲子的搭配一定要合理。如休閑服務(wù)一定要與休閑類的服飾來(lái)搭配，正裝也要講究整體的統(tǒng)一，不要混著來(lái)組合。男士著裝體現(xiàn)魅力有兩個(gè)要點(diǎn)：一是顏色；二是款式。從顏色看，整12男士們常出的錯(cuò)誤是一年四季穿白棉襪，白棉襪只用來(lái)配休閑服和便鞋，標(biāo)準(zhǔn)的西裝襪偏長(zhǎng)，一般到小腿處，以保證襪邊不會(huì)從褲管里露出來(lái)，顏色是黑、褐、灰、藏藍(lán)，以單色和簡(jiǎn)單的提花為主。千萬(wàn)不要在坐著的時(shí)候，露出襪邊或是一截光腿或是秋褲之類的。不很雅觀。襪子要穿出品位。男士們常出的錯(cuò)誤是一年四季穿白棉襪，白棉襪只用來(lái)配休閑服和便13那女士呢，要注意些什么呢，著裝時(shí)注意夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi)，職業(yè)裝不是來(lái)張揚(yáng)個(gè)性的，而是用來(lái)表現(xiàn)職業(yè)精神的。不要佩戴過(guò)分耀眼的配飾，裙子不要過(guò)短，不然這也算是一種困擾。襪子要無(wú)勾絲，無(wú)破損，指甲油不要涂艷的色彩。面目著淡妝為宜那女士呢，要注意些什么呢，著裝時(shí)注意夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi)，14手表、皮帶、皮鞋、襪子。這是優(yōu)雅有品位男士需要注意的地方色彩要少，款式要雅，簡(jiǎn)潔為美，點(diǎn)綴要少手表、皮帶、皮鞋、襪子。15言談

言談作為一門(mén)藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

1、禮貌：態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。

2、用語(yǔ)：敬語(yǔ)，表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字："您好"、"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"、"再見(jiàn)"。言談

言談作為一門(mén)藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。16儀態(tài)舉止1、談話姿勢(shì)：談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)，不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。儀態(tài)舉止1、談話姿勢(shì)：談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修17

站姿男性站姿：“站如松”－頭平整、雙肩平，兩眼平視，下頜微收、面帶微笑。挺胸、收腹、立腰，雙肩放松、自然下垂，雙腳平行打開(kāi)，雙手握于小腹前或交叉體前（后）。女性站姿雙腳要靠攏，膝蓋打直，呈“丁”字步，雙手握于腹前。站姿男性站姿：“站如松”－頭平整、雙肩平，兩眼18

座姿男性座姿：一般從椅子的左側(cè)入座，坐椅面的2/3緊靠椅背，挺直端正，不要前傾或后仰，東倒西歪。如坐在深而軟的沙發(fā)上，應(yīng)坐在沙發(fā)前端，不要仰靠沙發(fā)，以免鼻毛外露。保持直立,適時(shí)以腰為軸,上體轉(zhuǎn)向客戶,面帶微笑完成問(wèn)候和詢問(wèn)!忌諱：二郎腿、脫鞋、把腳放到自己的桌椅上或架到別人桌椅上。

座姿男性座姿：一般從椅子的左側(cè)入座，19女人坐姿的講究原則女人坐著的時(shí)候，怎樣讓人看上去是充滿吸引力呢？１、面帶笑容，雙目平視，嘴唇微閉，微收下額；２、立腰、挺胸，上身自然挺直；、３、雙肩平正放松、雙臂自然彎曲放在膝上，掌心朝下；４、雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放，雙腳并攏或交疊；無(wú)論怎么坐腰部始終應(yīng)該挺直，放松上身，保持端正坐姿。女人坐姿的講究原則女人坐著的時(shí)候，怎樣讓人看上去是充滿吸引力20離座時(shí)的禮儀１、社貌聲明－若身邊有人在座時(shí)，應(yīng)用語(yǔ)言或動(dòng)作向?qū)Ψ绞疽猓?、注意次序－離開(kāi)座位時(shí)，應(yīng)注意先尊后卑３、動(dòng)作輕緩－離座時(shí)不要驚嚇?biāo)耍詈靡獎(jiǎng)幼鬏p緩。不要將椅墊、椅罩弄掉在地。４、從左離開(kāi)－“左出”是一種禮節(jié)。無(wú)論從那個(gè)方向出，都講究從左側(cè)一方離開(kāi)自己的座位離座時(shí)的禮儀１、社貌聲明－若身邊有人在座時(shí)，應(yīng)用語(yǔ)言或動(dòng)作向214、走姿：行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?，走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。"行如風(fēng)"就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

4、走姿：行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?，走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。"行22

禮儀猶如精美包裝，它會(huì)使得同一件商品身價(jià)倍增，同時(shí)更會(huì)讓接受它的人感到物超所值。禮儀猶如精美包裝，它會(huì)使得同一件商品身23謝謝謝謝24你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)25課程大綱禮儀的重要性及概念常見(jiàn)個(gè)人禮儀的介紹課程大綱禮儀的重要性及概念26不學(xué)禮，無(wú)以立——孔子不學(xué)禮，無(wú)以立——孔子27禮尊重儀在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人

儀者儀式也尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式禮儀其實(shí)就是交往藝術(shù)，就是待人接物之道

掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石禮尊重儀在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人儀者儀式也尊28禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)29淺談個(gè)人禮儀一、儀表衛(wèi)生服飾二、言談禮貌用語(yǔ)三、儀態(tài)舉止談話姿勢(shì)站姿坐姿淺談個(gè)人禮儀一、儀表衛(wèi)生服飾二、言談

30儀表

儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系

。儀表

儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的31主要要點(diǎn)有這么幾個(gè)：其一，發(fā)型。整潔，規(guī)范，長(zhǎng)度適中，款式適合自己。男士：前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)，女士：不標(biāo)新立異，長(zhǎng)發(fā)不宜過(guò)肩，不要隨意散開(kāi)，不染發(fā)其二，面部。女士可著淡妝，面部毛發(fā)的修飾：多余的毛發(fā)你要注意，（如胡須，嘴唇上的絨毛，鼻毛，耳毛、腿毛）其三，口部。力求無(wú)異味，無(wú)異物，隨身帶口香糖主要要點(diǎn)有這么幾個(gè)：32服飾的原則1、TPO原則2、整體性原則3、個(gè)性化原則4、整潔原則

服飾的原則1、TPO原則331、TPO原則

T、P、O分別是英語(yǔ)中time、place、object三個(gè)單詞的首字母縮寫(xiě)?！癟”指時(shí)間，泛指早晚、季節(jié)、時(shí)代等；“P”代表地方、場(chǎng)所、位置、職位；“O”代表目的、目標(biāo)、對(duì)象。TPO原則是目前國(guó)際上公認(rèn)的衣著標(biāo)準(zhǔn)。

2、整體性原則

正確的著裝，能起到修飾形體、容貌等作用，形成和諧的整體美。服飾的整體美構(gòu)成，包括人的形體、內(nèi)在氣質(zhì)和服飾的款式、色彩、質(zhì)地、工藝及著裝環(huán)境等。個(gè)人禮儀學(xué)習(xí)課件343、個(gè)性化原則

著裝的個(gè)性化原則，主要指依個(gè)人的性格、年齡、身材、愛(ài)好、職業(yè)等要素著裝，力求反映一個(gè)人的個(gè)性特征。選擇服裝因人而異，著重點(diǎn)在于展示所長(zhǎng)，遮掩所短，顯現(xiàn)獨(dú)特的個(gè)性魅力和最佳風(fēng)貌。4、整潔原則

在任何情況下，服飾都應(yīng)該是整潔的。衣服不能沾有污漬，不能有破線的地方，更不能有破洞，扣子等配件應(yīng)齊全。衣領(lǐng)和袖口處尤其要注意整潔。3、個(gè)性化原則

著裝的個(gè)性化原則，主要指依個(gè)人的性格、35男士著裝體現(xiàn)魅力有兩個(gè)要點(diǎn)：一是顏色；二是款式。從顏色看，整體著裝從上至下不能超過(guò)三種顏色，這樣從線條整體上看會(huì)更流暢、更典雅，否則會(huì)顯得雜亂而沒(méi)有整體感。從款式看，男士穿戴不是必須很時(shí)尚或是很流行，只要簡(jiǎn)潔大方，顏色沉穩(wěn)，最主要的是上衣和褲子的搭配一定要合理。如休閑服務(wù)一定要與休閑類的服飾來(lái)搭配，正裝也要講究整體的統(tǒng)一，不要混著來(lái)組合。男士著裝體現(xiàn)魅力有兩個(gè)要點(diǎn)：一是顏色；二是款式。從顏色看，整36男士們常出的錯(cuò)誤是一年四季穿白棉襪，白棉襪只用來(lái)配休閑服和便鞋，標(biāo)準(zhǔn)的西裝襪偏長(zhǎng)，一般到小腿處，以保證襪邊不會(huì)從褲管里露出來(lái)，顏色是黑、褐、灰、藏藍(lán)，以單色和簡(jiǎn)單的提花為主。千萬(wàn)不要在坐著的時(shí)候，露出襪邊或是一截光腿或是秋褲之類的。不很雅觀。襪子要穿出品位。男士們常出的錯(cuò)誤是一年四季穿白棉襪，白棉襪只用來(lái)配休閑服和便37那女士呢，要注意些什么呢，著裝時(shí)注意夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi)，職業(yè)裝不是來(lái)張揚(yáng)個(gè)性的，而是用來(lái)表現(xiàn)職業(yè)精神的。不要佩戴過(guò)分耀眼的配飾，裙子不要過(guò)短，不然這也算是一種困擾。襪子要無(wú)勾絲，無(wú)破損，指甲油不要涂艷的色彩。面目著淡妝為宜那女士呢，要注意些什么呢，著裝時(shí)注意夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi)，38手表、皮帶、皮鞋、襪子。這是優(yōu)雅有品位男士需要注意的地方色彩要少，款式要雅，簡(jiǎn)潔為美，點(diǎn)綴要少手表、皮帶、皮鞋、襪子。39言談

言談作為一門(mén)藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

1、禮貌：態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。

2、用語(yǔ)：敬語(yǔ)，表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字："您好"、"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"、"再見(jiàn)"。言談

言談作為一門(mén)藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。40儀態(tài)舉止1、談話姿勢(shì)：談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)，不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。儀態(tài)舉止1、談話姿勢(shì)：談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修41

站姿男性站姿：“站如松”－頭平整、雙肩平，兩眼平視，下頜微收、面帶微笑。挺胸、收腹、立腰，雙肩放松、自然下垂，雙腳平行打開(kāi)，雙手握于小腹前或交叉體前（后）。女性站姿雙腳要靠攏，膝蓋打直，呈“丁”字步，雙手握于腹前。站姿男性站姿：“站如松”－頭平整、雙肩平，兩眼42

座姿男性座姿：一般從椅子的左側(cè)入座，坐椅面的2/3緊靠椅背，挺直端正，不要前傾或后仰，東倒西歪。如坐在深而軟的沙發(fā)上，應(yīng)坐在沙發(fā)前端，不要仰靠沙發(fā)，以免鼻毛外露。保持直立,適時(shí)以腰為軸,上體轉(zhuǎn)向客戶,面帶微笑完成問(wèn)候和詢問(wèn)!忌諱：二郎腿、脫鞋、把腳放到自己的桌椅上或架到別人桌椅上。