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現(xiàn)代企業(yè)管理方法教學(xué)課程設(shè)計(jì)招聘與配置國(guó)家人力資源培訓(xùn)職業(yè)人成功的要素態(tài)度知識(shí)技巧總體原則:用人所長(zhǎng)、容忍所短、追求業(yè)績(jī)、鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨;公開(kāi)招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核。采用;1、效率優(yōu)先原則:(節(jié)約費(fèi)用的原則;依靠證書(shū)進(jìn)行篩選;利用內(nèi)部晉升制度)2、雙向選擇原則3、公平公正原則4、確保質(zhì)量原則招聘原則
第一節(jié)員工招聘活動(dòng)的實(shí)施招聘渠道選擇(3-60)一、選擇招聘渠道的步驟(1)分析單位招聘要求;(2)分析招聘人員特點(diǎn);(3)確定適合招聘來(lái)源,是內(nèi)還是外,是學(xué)校還是社會(huì);(4)選擇合適招聘方法,是廣告、上門(mén)招聘還是中介。二、招聘來(lái)源分析與選擇
內(nèi)部招聘與外部招聘的利弊三、各種招聘渠道的分析與選擇(一)應(yīng)選擇適合招聘人員的招聘渠道(二)應(yīng)根據(jù)單位和崗位特點(diǎn)選擇招聘來(lái)源和渠道(三)使用獵頭公司招聘的技巧(一)招聘渠道挑選步驟;1、分析單位的招聘要求2、分析被招聘人員特點(diǎn)3、確定合適的招聘來(lái)源4、選擇適用的招聘方法、5、選擇適應(yīng)的媒體信息發(fā)布、6、收集應(yīng)聘者資料。(二)獵頭公司的工作程序;1、分析客戶(hù)需求2、搜尋目標(biāo)候選人3、對(duì)目標(biāo)后選人進(jìn)行接觸和測(cè)評(píng)4、提交候選人的評(píng)價(jià)報(bào)告5、跟蹤與替代。三、招聘來(lái)源分析與選擇
內(nèi)部招聘與外部招聘的利弊四、各種招聘渠道的分析與選擇(一)應(yīng)選擇適合招聘人員的招聘渠道(二)應(yīng)根據(jù)單位和崗位特點(diǎn)選擇招聘來(lái)源和
內(nèi)部招聘的方法(1)推薦法:優(yōu)點(diǎn):比較了解被推薦人情況,主管推薦更有效,成本比較低;劣勢(shì):比較主觀,容易受個(gè)人因素影響。(2)布告法:優(yōu)點(diǎn):使全體了解,透明、公平、廣泛性,用于非管理人員招聘,適合普通人員;劣勢(shì):花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),長(zhǎng)時(shí)間崗位空缺影響運(yùn)營(yíng),盲目變換工作喪失原有工作機(jī)會(huì)。(3)檔案法:利用檔案了解員工基本情況,對(duì)員工晉升、培訓(xùn)、發(fā)展有著重要的作用。外部招聘的方法(1)發(fā)布廣告(媒體選擇、內(nèi)容設(shè)計(jì)):優(yōu)點(diǎn):發(fā)布迅速、宣傳廣泛。(2)借助中介:A.人才交流中心:針對(duì)性強(qiáng)、費(fèi)用低,但對(duì)計(jì)算機(jī)、通訊、高級(jí)人才的招聘不理想;B.招聘洽談會(huì):選擇余地大,但高級(jí)人才難;C.獵頭公司:費(fèi)用高(被招人年薪的25%~35%),但高素質(zhì)人才的招聘成功率高。(3)上門(mén)招聘法:大學(xué)生招聘(招聘張貼、招聘講座、畢業(yè)分配辦公室)。(4)熟人推薦:優(yōu)點(diǎn):情況了解、成本低、效率高,但容易形成小團(tuán)體。(5)網(wǎng)絡(luò)招聘:校園招招聘的的注意意事項(xiàng)項(xiàng)(1)了解解就業(yè)業(yè)政策策規(guī)定定;(2)單位位有思思想準(zhǔn)準(zhǔn)備,,應(yīng)備備留名名額;;(3)注意意對(duì)學(xué)學(xué)生職職業(yè)定定位進(jìn)進(jìn)行指指導(dǎo)、、糾正正其認(rèn)認(rèn)識(shí);;(4)注意意口徑徑一致致,做做好回回答準(zhǔn)準(zhǔn)備。。采用招招聘洽洽談會(huì)會(huì)方式式時(shí)應(yīng)應(yīng)該關(guān)關(guān)注的的問(wèn)題題(1)了解解招聘聘會(huì)的的檔次次;(2)了解解招聘聘會(huì)面面對(duì)的的對(duì)象象;(3)了解解招聘聘會(huì)的的組織織者;;(4)注意意招聘聘會(huì)信信息宣宣傳內(nèi)內(nèi)容。。人員選選拔的的方法法與運(yùn)運(yùn)用(一))選拔拔方法法常見(jiàn)見(jiàn)的種種類(lèi)和和特點(diǎn)點(diǎn)筆試;;面試試;情情景模模擬;;心理理測(cè)試試;(二))根據(jù)據(jù)崗位位和才才能要要求選選擇對(duì)對(duì)應(yīng)的的方法法1、經(jīng)經(jīng)營(yíng)管管理能能力::情景景模擬擬中的的文件件筐方方法;;2、人人際關(guān)關(guān)系能能力::情景景模擬擬中的的無(wú)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小小組討討論等等;3、智智力狀狀況::筆試試方法法等;;4、工工作動(dòng)動(dòng)機(jī)::心理理測(cè)試試、情情景模模擬、、面試試等;;5、心心理素素質(zhì)::投射射測(cè)驗(yàn)驗(yàn)等;;6、工工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)::資歷歷審核核、行行為描描述法法;7、身身體素素質(zhì)::體檢檢。初步篩篩選技技巧一、篩篩選簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷的的方法法(1)分析析簡(jiǎn)歷歷結(jié)構(gòu)構(gòu);(2)注意意看客客觀內(nèi)內(nèi)容;;(3)判別別是否否符合合職位位技術(shù)術(shù)和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)要要求;;(4)審查查是否否符合合邏輯輯性;;(5)對(duì)簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷整整體印印象。。二、篩篩選申申請(qǐng)表表的方方法(1)判斷斷應(yīng)聘聘者態(tài)態(tài)度,,字跡跡是否否清楚楚;(2)關(guān)注注與職職業(yè)相相關(guān)的的問(wèn)題題,背背景材材料可可信度度;(3)注明明可疑疑之處處,在在面試試時(shí)詢(xún)?cè)儐?wèn);;(4)堅(jiān)持持面廣廣原則則,讓讓更多多人參參加面面試。。三、筆筆試的的方法法(1)筆試試適應(yīng)應(yīng)內(nèi)容容:基基礎(chǔ)知知識(shí)和和素質(zhì)質(zhì)能力力(一一般知知識(shí)和和能力力、專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知知識(shí)和和能力力)。。(2)筆試試優(yōu)缺缺點(diǎn)::增加加招聘聘的信信度與與效度度,花花費(fèi)時(shí)時(shí)間少少,效效率高高,心心理壓壓力小小,比比較客客觀;;不能能全面面考察察應(yīng)聘聘者態(tài)態(tài)度、、品德德修養(yǎng)養(yǎng)以及及管理理能力力、口口頭表表達(dá)能能力、、操作作能力力,需需要采采用其其他方方法進(jìn)進(jìn)行補(bǔ)補(bǔ)充。。四、提提高筆筆試效效率應(yīng)應(yīng)注意意的問(wèn)問(wèn)題(1)命題題是否否適當(dāng)當(dāng):既既能考考核文文化程程度,,又能能體現(xiàn)現(xiàn)應(yīng)聘聘職位位的工工作特特點(diǎn)和和特殊殊要求求。(2)確定定評(píng)閱閱計(jì)分分規(guī)則則,分分值要要合理理。(3)閱卷卷及成成績(jī)復(fù)復(fù)核,,客觀觀、公公平、、不徇徇私情情。面試的的組織織與實(shí)實(shí)施面試的的基本本程序序(一)面面試前前的準(zhǔn)準(zhǔn)備階階段;了解應(yīng)應(yīng)聘者者的資資料((確定定面試試的目目的、、選擇擇面試試考官官、設(shè)設(shè)計(jì)面面試問(wèn)問(wèn)題、、選擇擇合適適的面面試類(lèi)類(lèi)型、、確定定面試試的時(shí)時(shí)間和和地點(diǎn)點(diǎn)等)(二)面面試開(kāi)開(kāi)始階階段;;消除應(yīng)應(yīng)聘者者的緊緊張情情緒,,從預(yù)預(yù)料的的問(wèn)題題開(kāi)始始發(fā)問(wèn)問(wèn),創(chuàng)創(chuàng)造和和諧的的面談?wù)剼夥辗?,有有利于于客觀觀的了了解。。(三)正正式面面試階階段;根據(jù)簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷或或申請(qǐng)請(qǐng)表發(fā)發(fā)現(xiàn)的的問(wèn)題題,先先易后后難提提出,,并做做好記記錄。。(四))結(jié)束束面試試階段段;詢(xún)問(wèn)應(yīng)應(yīng)聘者者是否否有補(bǔ)補(bǔ)充、、修正正的問(wèn)問(wèn)題、、有分分歧的的問(wèn)題題不必必急于于下結(jié)結(jié)論,,可安安排第第二次次面試試,整整理好好面試試記錄錄。(五))面試試評(píng)價(jià)價(jià)階段段;面試結(jié)結(jié)束后后,應(yīng)應(yīng)根據(jù)據(jù)面試試記錄錄表對(duì)對(duì)應(yīng)聘聘者進(jìn)進(jìn)行評(píng)評(píng)估。。1、評(píng)評(píng)語(yǔ)式式評(píng)估估;是是對(duì)應(yīng)應(yīng)聘者者的不不同側(cè)側(cè)面進(jìn)進(jìn)行深深入的的評(píng)價(jià)價(jià),能能放映映出每每一個(gè)個(gè)應(yīng)聘聘者的的特征征。2、、評(píng)評(píng)分分式式評(píng)評(píng)估估;是是對(duì)對(duì)每每個(gè)個(gè)應(yīng)應(yīng)聘聘者者相相同同的的方方面面進(jìn)進(jìn)行行比比較較,擬擬補(bǔ)補(bǔ)了了評(píng)評(píng)語(yǔ)語(yǔ)式式評(píng)評(píng)估估不不能能橫橫向向比比較較的的缺缺點(diǎn)點(diǎn)。。面試試的的環(huán)環(huán)境境布布置置((3-72))1、、物物理理環(huán)環(huán)境境2、、位位置置安安排排3、、顏顏色色面試試的的方方法法((3-73))1、、初初步步面面試試與與診診斷斷面面試試((從從面面試試所所達(dá)達(dá)到到的的效效果果來(lái)來(lái)看看))2、、結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化面面試試和和非非結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化面面試試面試試的的類(lèi)類(lèi)型型((2-100))1、、根根據(jù)據(jù)面面試試的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化程程度度,,分分為為結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化和和非非結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化面面試試;;2、、根根據(jù)據(jù)面面試試實(shí)實(shí)施施的的方方法法,,分分為為單單獨(dú)獨(dú)面面試試和和小小組組面面試試;;3、、根根據(jù)據(jù)面面試試的的進(jìn)進(jìn)程程分分為為一一次次性性面面試試和和分分階階段段面面試試;;4、、根根據(jù)據(jù)面面試試的的題題目目分分為為情情景景性性面面試試和和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)性性面面試試。。面試試技技巧巧(一一))面面試試問(wèn)問(wèn)題題設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)技技巧巧((3-74))根據(jù)據(jù)工工作作說(shuō)說(shuō)明明書(shū)書(shū)和和應(yīng)應(yīng)聘聘者者個(gè)個(gè)人人的的資資料料,,準(zhǔn)準(zhǔn)備備一一些些用用來(lái)來(lái)判判斷斷應(yīng)應(yīng)聘聘者者是是否否具具備備崗崗位位要要求求的的問(wèn)問(wèn)題題。。二、、面面試試的的提提問(wèn)問(wèn)技技巧巧((3-75))(1)開(kāi)開(kāi)放放式式(無(wú)無(wú)限限式式、、有有限限式式)::在在面面試試開(kāi)開(kāi)始始時(shí)時(shí)運(yùn)運(yùn)用用,,消消除除心心理理壓壓力力;;(2)封封閉閉式式::比比開(kāi)開(kāi)放放式式深深入入、、直直接接;;(3)清清單單式式(條條目目式式、、條條款款式式)::獲獲取取應(yīng)應(yīng)聘聘者者選選擇擇可可能能性性和和決決策策方方面面能能力力;;(4)假假設(shè)設(shè)式式::探探求求應(yīng)應(yīng)聘聘者者態(tài)態(tài)度度或或觀觀點(diǎn)點(diǎn);;(5)重重復(fù)復(fù)式式::檢檢驗(yàn)驗(yàn)獲獲得得信信息息準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性;;(6)確認(rèn)認(rèn)式::鼓勵(lì)勵(lì)與面面試官官交流流、表表示關(guān)關(guān)心;;(7)舉例例式(描述述提問(wèn)問(wèn))::是面面試的的核心心技巧巧。三、面面試應(yīng)應(yīng)注意意的事事項(xiàng)((3-76)(1)避免免提出出引導(dǎo)導(dǎo)性問(wèn)問(wèn)題,,以免免讓其其了解解你的的傾向向;(2)有意意提問(wèn)問(wèn)一些些矛盾盾問(wèn)題題;(3)了解解應(yīng)聘聘者求求職動(dòng)動(dòng)機(jī);;(4)所提提問(wèn)題題要直直截了了當(dāng),,不要要輕易易打斷斷話(huà);;(5)要觀觀察非非語(yǔ)言言行為為。其他選選拔方方法((3-77)一、情情境模模擬測(cè)測(cè)試法法特點(diǎn)點(diǎn)(1)適合合服務(wù)務(wù)人員員、事事務(wù)性性工作作人員員、管管理人人員、、銷(xiāo)售售人員員;(2)目的的:主主要是是測(cè)試試能力力;(3)主要要形式式:語(yǔ)語(yǔ)言表表達(dá)能能力測(cè)測(cè)試、、組織織能力力測(cè)試試、事事務(wù)處處理能能力測(cè)測(cè)試;;(4)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn):從從多角角度全全面觀觀察、、分析析、判判斷、、評(píng)價(jià)價(jià)應(yīng)聘聘者;;測(cè)試試重點(diǎn)點(diǎn)為工工作能能力,,可節(jié)節(jié)省大大量培培訓(xùn)上上崗費(fèi)費(fèi)用。。缺點(diǎn)點(diǎn):組組織較較為復(fù)復(fù)雜且且費(fèi)時(shí)時(shí)費(fèi)財(cái)財(cái)。二、情情境模模擬測(cè)測(cè)試的的兩種種常用用方法法(1)公文文處理理模擬擬法(公文文筐測(cè)測(cè)試)(發(fā)發(fā)公文文、介介紹背背景要要求處處理、、處理理結(jié)果果測(cè)評(píng)評(píng)),,是考考察技能的的有效效方法法。(2)無(wú)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小小組討討論法法,考考察綜綜合能能力。。三、心心理測(cè)測(cè)試的的方法法(對(duì)對(duì)智力力水平平、個(gè)個(gè)性方方面測(cè)測(cè)量。。對(duì)能能力特特征、、發(fā)展展?jié)摿αυu(píng)定定)(1)能力力測(cè)試試(什什么樣樣職業(yè)業(yè)適合合某人人)::普通通能力力傾向向測(cè)試試(思思維、、記憶憶、語(yǔ)語(yǔ)言等等);;特殊殊職業(yè)業(yè)能力力測(cè)試試;心心理運(yùn)運(yùn)動(dòng)機(jī)機(jī)能測(cè)測(cè)試(心理理運(yùn)動(dòng)動(dòng)能力力:反反應(yīng)時(shí)時(shí)間;;四肢肢協(xié)調(diào)調(diào);身身體能能力::爆發(fā)發(fā)力平平衡性性)。。(2)人格格測(cè)試試:對(duì)對(duì)重要要工作作崗位位需進(jìn)進(jìn)行人人格測(cè)測(cè)試。。(3)興趣趣測(cè)試試(現(xiàn)現(xiàn)實(shí)型型、智智慧型型、常常規(guī)型型、企企業(yè)型型、社社交型型、藝藝術(shù)型型)。。員工錄錄用相相關(guān)事事宜((3-81)一、錄錄用的的策略略(1)多重重淘汰汰式::每次次淘汰汰若干干低分分者,,最后后按面面試或或測(cè)驗(yàn)驗(yàn)實(shí)際際分?jǐn)?shù)數(shù)錄用用。(2)補(bǔ)償償式::利用用權(quán)重重比例例錄用用人選選。(3)結(jié)合合式::有些些測(cè)試試是淘淘汰性性的,,有些些是可可以互互為補(bǔ)補(bǔ)償?shù)牡摹6?、錄錄用決決策的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(以以工作作描述述與工工作說(shuō)說(shuō)明書(shū)書(shū)為依依據(jù)制制定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))(1)以人人為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);;(2)以職職位為為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);(3)雙向向選擇擇為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。。三、錄錄用決決策應(yīng)應(yīng)注意意的事事項(xiàng)(1)全面面衡量量方法法;(2)盡量量減少少作出出錄用用決策策的人人員,,選擇擇直接接負(fù)責(zé)責(zé)考察察應(yīng)聘聘者工工作表表現(xiàn)的的人作作為考考官;;(3)不能能求全全責(zé)備備。招聘活活動(dòng)的的評(píng)估估一、成成本效效益評(píng)評(píng)估是指對(duì)對(duì)招聘聘中的的費(fèi)用用進(jìn)行行調(diào)查查、核核實(shí),,并對(duì)對(duì)照預(yù)預(yù)算進(jìn)進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)的的過(guò)程程。(1)招聘聘成本本招聘總總成本本即是是人力力資源源的獲獲取成成本,,它包包括直直接成成本和和間接接費(fèi)用用。招聘單單位成成本是是招聘聘總成成本與與實(shí)際際錄用用人數(shù)數(shù)之比比。如如果招招聘實(shí)實(shí)際費(fèi)費(fèi)用少少,錄錄用人人數(shù)多多,意意味著著招聘聘單位位成本本低。。(2)成本本效用用評(píng)估估是對(duì)招招聘成成本所所產(chǎn)生生的效效果進(jìn)進(jìn)行的的分析析??偝杀颈拘в糜?錄錄用人人數(shù)//招聘聘總成成本招募成成本效效用=應(yīng)聘聘人數(shù)數(shù)/招招募期期間的的費(fèi)用用選拔成成本效效用=被選選中人人數(shù)//選拔拔期間間的費(fèi)費(fèi)用人員錄錄用效效用=正式式錄用用效用用/錄錄用期期間的的費(fèi)用用(3)招聘聘收益益一成成本比比。它既是是一項(xiàng)項(xiàng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)評(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)標(biāo),同同時(shí)也也是對(duì)對(duì)招聘聘工作作的有有效性性進(jìn)行行考核核的一一項(xiàng)指指標(biāo)。。越高高,說(shuō)說(shuō)明招聘聘工作作越有有效。。招聘收收益一一成本本比=所有有新員員工對(duì)對(duì)組織織創(chuàng)造造的總總價(jià)值值/招招聘總總成本本二、數(shù)數(shù)量與與質(zhì)量量評(píng)估估數(shù)量評(píng)評(píng)估::分析析數(shù)量量上滿(mǎn)滿(mǎn)足或或不滿(mǎn)滿(mǎn)足需需要的的原因因,找找出招招聘環(huán)環(huán)節(jié)的的薄弱弱之處處,并并改進(jìn)進(jìn);同同時(shí)為為人力力資源源規(guī)劃劃的修修訂提提供了了依據(jù)據(jù)。質(zhì)量評(píng)評(píng)估::對(duì)員員工的的工作作績(jī)效效行為為、實(shí)實(shí)際能能力、、工作作潛力力的評(píng)評(píng)估,,有利利于招招聘方方法的的改進(jìn)進(jìn),為為員工工培訓(xùn)訓(xùn)、績(jī)績(jī)效評(píng)評(píng)估提提供依依據(jù)。。(1)錄用用比一一錄用用人數(shù)數(shù)/應(yīng)應(yīng)聘人人數(shù)××100%%數(shù)字越越小,,說(shuō)明明錄用用者的的素質(zhì)質(zhì)可能能越高高。(2)招聘聘完成成比一一錄用用人數(shù)數(shù)/計(jì)計(jì)劃招招聘人人數(shù)××100%%招聘完完成比比大于于等于于100%%,則則說(shuō)明明在數(shù)數(shù)量上上完成成或超超額完完成了了招聘聘任務(wù)務(wù)。(3)應(yīng)應(yīng)聘比一一應(yīng)聘人人數(shù)/計(jì)計(jì)劃招聘聘人數(shù)××100%應(yīng)聘比說(shuō)說(shuō)明招募募的效果果,該比比例越大大,則招招聘信息息發(fā)布的的效果越越好。三、信度度與效度度評(píng)估(1)信信度評(píng)估估:指測(cè)測(cè)試結(jié)果果的可靠靠性或一一致性。。可分為為穩(wěn)定系系數(shù)、等等值系數(shù)數(shù)、內(nèi)在在一致性性系數(shù)。。(2)效效度評(píng)估估:指有有效性或或精確性性,是指指實(shí)際測(cè)測(cè)到應(yīng)聘聘者的有有關(guān)特征征與想要要測(cè)的特特征的符符合程度度,效度度主要有有三種::預(yù)測(cè)效效度、內(nèi)內(nèi)容效度度、同側(cè)側(cè)效度。。招聘應(yīng)變變方案(一)招招聘?jìng)溥x選方案的的提出;;填補(bǔ)空缺缺崗位,,(調(diào)配配、加班班、轉(zhuǎn)包包、兼職職、租賃賃、工作作從新設(shè)設(shè)計(jì)等))(二)當(dāng)當(dāng)招聘需需求為正正值時(shí);;供給小于于需求((外部招招聘、內(nèi)內(nèi)部招聘聘、內(nèi)部部晉升、、技能培培訓(xùn)等))(三)當(dāng)當(dāng)招聘需需求為負(fù)負(fù)值時(shí);;大于需求求,又不不能互換換(招聘聘凍結(jié)、、提前退退休、增增加無(wú)薪薪假期、、裁員等等)人力資源源的有效效配置(3-85)人員配置置的主要要原理((3,86)1、要素素有用原原理;為為任何人人員找到到和創(chuàng)造造其(人盡其其才)發(fā)發(fā)揮作用用的條件件。2、能位位對(duì)應(yīng)原原理;使使個(gè)人能能力與崗崗位水平平相(才才適其位位)適適應(yīng)。。3、互互補(bǔ)增值值原理;;使一組組人具有有共同理理想、(以以長(zhǎng)補(bǔ)短短、互補(bǔ)補(bǔ)合力))事業(yè)追追求、最最重要的的是“增增值”。。4、、動(dòng)態(tài)適適應(yīng)原理理;人與與崗位適適應(yīng)程度度、調(diào)整整(適應(yīng)應(yīng)在運(yùn)動(dòng)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)現(xiàn))其其以達(dá)到到人適其其位。5、彈彈性冗余余原理;;使體力力、腦力力勞動(dòng)適適度。((適度目目標(biāo)、時(shí)時(shí)間、身身心)企業(yè)勞動(dòng)動(dòng)分工((3-88)一、企業(yè)業(yè)勞動(dòng)分分工的層層次:一一般分工工、特殊殊分工、、個(gè)別分分工二、企業(yè)業(yè)勞動(dòng)分分工的形形式:職職能分工工、專(zhuān)業(yè)業(yè)分工、、技術(shù)分分工。三、企業(yè)業(yè)勞動(dòng)分分工的原原則:把把直接生生產(chǎn)工作作和管理理工作、、服務(wù)工工作分開(kāi)開(kāi);把不不同工藝藝階段和和工種分分開(kāi);把把準(zhǔn)備性性工作和和執(zhí)行性性工作分分開(kāi);把把基本工工作和輔輔助工作作分開(kāi);;被技術(shù)術(shù)高低不不同的工工作分開(kāi)開(kāi);防止止勞動(dòng)分分工過(guò)細(xì)細(xì)帶來(lái)的的消極影影響。企業(yè)勞動(dòng)動(dòng)協(xié)作一、企業(yè)業(yè)勞動(dòng)協(xié)協(xié)作的形形式:簡(jiǎn)簡(jiǎn)單協(xié)作作和復(fù)雜雜協(xié)作。。二、企業(yè)業(yè)內(nèi)部勞勞動(dòng)協(xié)作作的基本本要求1、盡可可能地固固定各種種協(xié)作關(guān)關(guān)系2、實(shí)行行經(jīng)濟(jì)合合同制3、全面面加強(qiáng)計(jì)計(jì)劃、財(cái)財(cái)務(wù)、勞勞動(dòng)人事事等項(xiàng)管管理,借借用各種種經(jīng)濟(jì)杠杠桿和行行政手段段,保證證協(xié)作關(guān)關(guān)系的實(shí)實(shí)現(xiàn)。勞動(dòng)協(xié)作作實(shí)現(xiàn)的勞勞動(dòng)組織織形式(1)作作業(yè)組(2)生生產(chǎn)班組組(3)工工段、車(chē)車(chē)間、廠廠部工作地的的組織工作地的的組織::要求在合合理分工工協(xié)作的的基礎(chǔ)上上,使工工作地范范圍內(nèi)的的勞動(dòng)者者、勞動(dòng)動(dòng)工具、、勞動(dòng)對(duì)對(duì)象的關(guān)關(guān)系做到到最優(yōu)結(jié)結(jié)合?;疽笄螅海?)最最便于工工人操作作,節(jié)省省工作時(shí)時(shí)間,提提高工作作效率,,保證產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量;(2)保保證最充充分利用用工作地地的裝備備,盡可可能節(jié)省省生產(chǎn)地地面積;;(3)改改善工作作環(huán)境和和勞動(dòng)條條件,保保證工人人安全與與健康。。工作地組組織的基基本內(nèi)容容工作地組組織的三三方面工工作:(1)合合理地裝裝備和布布置工作作地(2)保保持工作作地正常常秩序和和良好環(huán)環(huán)境(3)組組織好工工作地的的供應(yīng)服服務(wù)工作作。員工配置置的基本本方法一、以人人為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行配配置二、以崗崗位為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行配置三、以雙雙向選擇擇為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行配配置ABCDEFGHIJ14.53.52.02.01.51.54.02.52.01.023.53.02.52.52.52.03.52.02.50.534.02.03.53.00.52.53.03.01.01.543.02.02.51.52.02.03.52.00.50.553.54.52.51.02.02.01.51.51.00.5應(yīng)聘者崗位以人為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行配置ABCDEFGHIJ14.53.52.02.01.51.54.02.52.01.023.53.02.52.52.52.03.52.02.50.534.02.03.53.00.52.53.03.01.01.543.02.02.51.52.02.03.52.00.50.553.54.52.51.02.02.01.51.51.00.5應(yīng)聘者崗位以崗位為為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行配置置ABCDEFGHIJ14.53.52.02.01.51.54.02.52.01.023.53.02.52.52.52.03.52.02.50.534.02.03.53.00.52.53.03.01.01.543.02.02.51.52.02.03.52.00.50.553.54.52.51.02.02.01.51.51.00.5應(yīng)聘者崗位以雙向選選擇為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行配置員工任務(wù)務(wù)的指派派方法((3-95)匈牙利法法介紹1、應(yīng)用用匈牙利利法的兩兩個(gè)約束束條件::?jiǎn)T工數(shù)數(shù)目與任任務(wù)數(shù)目目相等;;求解
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