國光陶瓷企業(yè)咨詢報告課件

國光訪談報告2000.9.5國光訪談報告2000.9.51國光集團(tuán)簡介國光集團(tuán)全稱“湖南國光瓷業(yè)集團(tuán)股份有限公司”，為上市公司。集團(tuán)下屬5個分公司和8個控股公司，員工7000多人，現(xiàn)有總資產(chǎn)5.5億元，凈資產(chǎn)3.5億元。擁有“G”、”雙鳳”和“火炬”三個知名品牌。主要生產(chǎn)日用陶瓷、電瓷、建筑陶瓷和特種陶瓷等產(chǎn)品。2國光集團(tuán)簡介國光集團(tuán)全稱“湖南國光瓷業(yè)集團(tuán)股份有限公司”，為2國光的歷史湖南醴陵國光瓷廠成立于1958年，國光瓷廠是第一批獲準(zhǔn)自營進(jìn)出口業(yè)務(wù)的單位。80年代初，國光瓷廠在中國第一家聘請法律顧問。90年代初國光瓷廠進(jìn)行了醫(yī)療、住房、保險等改革：“收入貨幣化、福利商品化、保險社會化”。93年國光瓷廠進(jìn)行股份制改革，以定向募集方式設(shè)立為湖南國光瓷業(yè)股份有限公司。94年參加全國百戶現(xiàn)代化企業(yè)制度試點(diǎn)單位。96年經(jīng)過一系列并購后，湖南國光集團(tuán)正式成立。更名為“湖南國光瓷業(yè)集團(tuán)股份有限公司”。99年12月湖南國光集團(tuán)在上海證券交易所掛牌上市。3國光的歷史湖南醴陵國光瓷廠成立于1958年，33國光組織機(jī)構(gòu)及內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)圖股東大會董事會監(jiān)事會董事會秘書總經(jīng)理市場營銷部科技開發(fā)部信息部人力資源部財務(wù)部證券部監(jiān)審部辦公室法律顧問室分公司控股子公司4國光組織機(jī)構(gòu)及內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)圖股東大會董事會監(jiān)事會董事會秘書總4國光下屬企業(yè)分公司國光瓷廠：主要生產(chǎn)家庭日用陶瓷，是集團(tuán)的最主要部分；群力瓷廠：主要生產(chǎn)賓館用陶瓷，掌握鈾下彩工藝，也生產(chǎn)部分工業(yè)陶瓷；國光和群力兩廠的年銷售額1.2億元左右。特種陶瓷廠：生產(chǎn)窯具等耐高溫、高強(qiáng)度陶瓷瀟湘形象設(shè)計分公司5國光下屬企業(yè)分公司55國光下屬企業(yè)控股公司：火炬電瓷電器有限公司國光建筑陶瓷有限公司石峰建筑陶瓷有限公司華光印刷有限公司國光外貿(mào)印刷有限公司汽車運(yùn)輸有限公司多維電腦有限公司國光華源貿(mào)易有限公司6國光下屬企業(yè)控股公司：66國光集團(tuán)主要組織各機(jī)構(gòu)狀況市場營銷部：目前只有一名人員，各下屬公司的銷售由各自控制和操作科技開發(fā)部：目前開發(fā)部分散在各下屬部門，計劃近期整合成集團(tuán)下屬的一個部門，一同辦公，現(xiàn)辦公樓已經(jīng)建成。信息管理部：主要負(fù)責(zé)公司的電腦維護(hù)和出統(tǒng)計報表，沒有真正行使信息收集和處理的作用。人力資源部：原人事部，其工作內(nèi)容同傳統(tǒng)的國有企業(yè)人事部。辦公室：主要負(fù)責(zé)行政事物。7國光集團(tuán)主要組織各機(jī)構(gòu)狀況市場營銷部：目前只有一名人員，各下7國光產(chǎn)品工藝國光日用陶瓷的采用傳統(tǒng)的高溫陶瓷工藝：目前燒成溫度在1300c左右。這種陶瓷的特點(diǎn)是：鈾面光滑，陶瓷耐磨耐用，但平整度較差，成本高，成品率低國光下屬的群力瓷廠擁有鈾下彩工藝，目前在國內(nèi)仍有一定的優(yōu)勢。鈾下彩陶瓷優(yōu)點(diǎn)：鉛等重金屬含量低，花紋面光滑，花紋不永退色；鈾下彩缺點(diǎn)：成本高，具體表現(xiàn)為，成品率低、燃料費(fèi)用高、顏料費(fèi)用高、做工時間長、人工成本高8國光產(chǎn)品工藝國光日用陶瓷的采用傳統(tǒng)的高溫陶瓷工藝：目前燒成溫8國光生產(chǎn)規(guī)模國光瓷器廠目前主要使用隧道窯，單國光瓷器廠就擁有5條隧道窯。國光同時還擁有兩條等壓成型窯，但目前沒有使用。隧道窯采用高溫?zé)?，成陶需?8個小時，每天的陶瓷吞吐量為4萬件左右。國光陶瓷廠年產(chǎn)陶瓷6000萬件左右，群力陶瓷廠年產(chǎn)1200萬件左右。陶瓷種類的差異主要在于陶土的成分配置和燒成溫度上。國光具備生產(chǎn)其他陶瓷制品的能力，如：炻器。9國光生產(chǎn)規(guī)模國光瓷器廠目前主要使用隧道窯，單國光瓷器廠就擁有9集團(tuán)與下屬公司的關(guān)系及存在的問題國光集團(tuán)公司對下屬公司的管理處于“遠(yuǎn)程管理”狀態(tài)，集團(tuán)對下屬公司最主要的約束：要求下屬公司完成一定的業(yè)務(wù)額。但具體完成情況的好壞，集團(tuán)沒有明確的獎懲機(jī)制。目前各下屬公司，處于平行狀態(tài)，集團(tuán)沒有對下屬公司的業(yè)務(wù)的問題進(jìn)行統(tǒng)合，導(dǎo)致同屬日用瓷器的國光瓷廠和群力瓷廠出現(xiàn)業(yè)務(wù)員搶客戶的情況，形成內(nèi)耗。10集團(tuán)與下屬公司的關(guān)系及存在的問題1010國光銷售組成國光的主要產(chǎn)品線及99年銷售額：產(chǎn)品種類 銷售額日用陶瓷 1.2億元電瓷 0.6億元特種陶瓷 0.2億元建筑陶瓷 0.25億元

11國光銷售組成國光的主要產(chǎn)品線及99年銷售額：1111國光日用陶瓷產(chǎn)品組成和市場國光日用瓷均為高溫瓷器，具體包括：材料：象牙瓷、骨灰瓷、強(qiáng)化瓷、晶玉瓷、耐熱瓷工藝：鈾上彩、鈾中彩、鈾下彩中胎、厚胎產(chǎn)品系列：日用陶瓷：餐具、茶具、咖啡具等賓館用瓷：餐具、茶具、咖啡具等12國光日用陶瓷產(chǎn)品組成和市場國光日用瓷均為高溫瓷器，具體包括：12國光產(chǎn)品出口現(xiàn)狀國光出口產(chǎn)品主要為日用陶瓷，產(chǎn)品以鈾下彩為主國光99年出口額為600萬美元左右，較以往有所下降（過去曾達(dá)到1200萬美元）出口額下降的主要原因是陶瓷單件價格下降，從總體看出口件數(shù)沒有很大變化。13國光產(chǎn)品出口現(xiàn)狀國光出口產(chǎn)品主要為日用陶瓷，產(chǎn)品以鈾下彩為主13國光的競爭對手國光瓷器廠主要競爭對手包括：江西陵州華聯(lián)、潮州、唐山元方群力瓷廠主要競爭對手：主要是廣東潮州瓷器14國光的競爭對手1414與競爭對手在產(chǎn)品上的比較競爭對手的瓷器多為低溫陶瓷低溫陶瓷相對高溫陶瓷有以下優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：外觀漂亮、成本低、成品率高、規(guī)整性好、價格便宜（較高溫陶瓷便宜10-20%）缺定：耐磨性差、強(qiáng)度差、使用時間短由于客戶注重外觀和價格，高溫陶瓷的市場受到嚴(yán)重沖擊。國光陶瓷的外觀比較傳統(tǒng)。15與競爭對手在產(chǎn)品上的比較1515國光業(yè)務(wù)組成出口：600萬美元，這種產(chǎn)品利潤高，是集團(tuán)的主要利潤來源外國訂單其他公司轉(zhuǎn)包目前國光出口產(chǎn)品訂單主要來源于老客戶，集團(tuán)沒有主動爭取國外客戶的措施國內(nèi)：7000萬元左右，國內(nèi)產(chǎn)品的利潤很低，一般僅能夠維持生產(chǎn)成本國內(nèi)客商訂單公司業(yè)務(wù)人員訂單16國光業(yè)務(wù)組成出口：600萬美元，這種產(chǎn)品利潤高，是集團(tuán)的主要16業(yè)務(wù)人員發(fā)展和組成國光的業(yè)務(wù)人員覆蓋面：除江西、福建、西藏和青海外國光瓷廠全國的業(yè)務(wù)員人數(shù)為22名，群力瓷廠與此相當(dāng)國光的銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方式和業(yè)務(wù)運(yùn)作方式國光內(nèi)部人員（據(jù)反映多是有一定后臺的人）要求提供總值5萬元（群力6萬元左右）的押金首期可以提供最高30萬元鋪底貨17業(yè)務(wù)人員發(fā)展和組成國光的業(yè)務(wù)人員覆蓋面：1717業(yè)務(wù)人員管理目前國光瓷廠和群力瓷廠的業(yè)務(wù)員分布均是一個省一個辦事處，每個辦事處1-2人不等基本上每個城市同時有國光和群力兩個瓷廠的業(yè)務(wù)人員每個辦事處的維持費(fèi)用在5000元/月左右兩廠業(yè)務(wù)員存在相符壓價爭奪客戶的情況18業(yè)務(wù)人員管理目前國光瓷廠和群力瓷廠的業(yè)務(wù)員分布均是一個省一個18業(yè)務(wù)人員管理公司內(nèi)業(yè)務(wù)員形同外部經(jīng)銷商企業(yè)不對業(yè)務(wù)人員發(fā)放工資，業(yè)務(wù)員的收入來源完全靠各自業(yè)務(wù)的提成理論上規(guī)定各地有一定的銷售額指標(biāo)，但實(shí)際執(zhí)行并非如此業(yè)務(wù)人員通過訂單的方式到企業(yè)要貨，業(yè)務(wù)員下到工廠內(nèi)追貨現(xiàn)象嚴(yán)重客戶資源掌握在業(yè)務(wù)人員的手中企業(yè)采用款到發(fā)貨的方式，導(dǎo)致應(yīng)收款匯款不及時，部分地區(qū)庫存達(dá)到100多萬元產(chǎn)品對內(nèi)對外沒有嚴(yán)格的價格體系，業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)情況隨意降價19業(yè)務(wù)人員管理公司內(nèi)業(yè)務(wù)員形同外部經(jīng)銷商1919訂單情況據(jù)反映，目前國光已經(jīng)處于滿負(fù)荷運(yùn)作，有些訂單因此無法接收。訂單的特點(diǎn)是：雜而多，工廠往往是上一批貨剛出來就要改產(chǎn)，導(dǎo)致生產(chǎn)成本增加、產(chǎn)品質(zhì)量下降。訂單沒有統(tǒng)和規(guī)劃，重復(fù)生產(chǎn)和浪費(fèi)的問題嚴(yán)重。20訂單情況據(jù)反映，目前國光已經(jīng)處于滿負(fù)荷運(yùn)作，有些訂單因此無法20市場競爭環(huán)境陶瓷先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)主要掌握在國外企業(yè)手中，國內(nèi)陶瓷產(chǎn)品在國際中處于中低檔價位，而且價格不斷下降。國內(nèi)瓷器廠數(shù)量眾多，相符競爭激烈導(dǎo)致外商和經(jīng)銷商的壓價空間大，陶瓷產(chǎn)品價格一降再降，生產(chǎn)企業(yè)利潤小。私營企業(yè)多，沒有國有企業(yè)的負(fù)擔(dān)，成本低不同類型的陶瓷產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，對傳統(tǒng)高溫陶瓷產(chǎn)生很大的沖擊社會生活觀念改變，對陶瓷產(chǎn)品不再局限于產(chǎn)品的質(zhì)量，更注重產(chǎn)品的美觀等特點(diǎn)21市場競爭環(huán)境陶瓷先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)主要掌握在國外企業(yè)手中，國內(nèi)陶瓷21國光訪談報告2000.9.5國光訪談報告2000.9.522國光集團(tuán)簡介國光集團(tuán)全稱“湖南國光瓷業(yè)集團(tuán)股份有限公司”，為上市公司。集團(tuán)下屬5個分公司和8個控股公司，員工7000多人，現(xiàn)有總資產(chǎn)5.5億元，凈資產(chǎn)3.5億元。擁有“G”、”雙鳳”和“火炬”三個知名品牌。主要生產(chǎn)日用陶瓷、電瓷、建筑陶瓷和特種陶瓷等產(chǎn)品。23國光集團(tuán)簡介國光集團(tuán)全稱“湖南國光瓷業(yè)集團(tuán)股份有限公司”，為23國光的歷史湖南醴陵國光瓷廠成立于1958年，國光瓷廠是第一批獲準(zhǔn)自營進(jìn)出口業(yè)務(wù)的單位。80年代初，國光瓷廠在中國第一家聘請法律顧問。90年代初國光瓷廠進(jìn)行了醫(yī)療、住房、保險等改革：“收入貨幣化、福利商品化、保險社會化”。93年國光瓷廠進(jìn)行股份制改革，以定向募集方式設(shè)立為湖南國光瓷業(yè)股份有限公司。94年參加全國百戶現(xiàn)代化企業(yè)制度試點(diǎn)單位。96年經(jīng)過一系列并購后，湖南國光集團(tuán)正式成立。更名為“湖南國光瓷業(yè)集團(tuán)股份有限公司”。99年12月湖南國光集團(tuán)在上海證券交易所掛牌上市。24國光的歷史湖南醴陵國光瓷廠成立于1958年，324國光組織機(jī)構(gòu)及內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)圖股東大會董事會監(jiān)事會董事會秘書總經(jīng)理市場營銷部科技開發(fā)部信息部人力資源部財務(wù)部證券部監(jiān)審部辦公室法律顧問室分公司控股子公司25國光組織機(jī)構(gòu)及內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)圖股東大會董事會監(jiān)事會董事會秘書總25國光下屬企業(yè)分公司國光瓷廠：主要生產(chǎn)家庭日用陶瓷，是集團(tuán)的最主要部分；群力瓷廠：主要生產(chǎn)賓館用陶瓷，掌握鈾下彩工藝，也生產(chǎn)部分工業(yè)陶瓷；國光和群力兩廠的年銷售額1.2億元左右。特種陶瓷廠：生產(chǎn)窯具等耐高溫、高強(qiáng)度陶瓷瀟湘形象設(shè)計分公司26國光下屬企業(yè)分公司526國光下屬企業(yè)控股公司：火炬電瓷電器有限公司國光建筑陶瓷有限公司石峰建筑陶瓷有限公司華光印刷有限公司國光外貿(mào)印刷有限公司汽車運(yùn)輸有限公司多維電腦有限公司國光華源貿(mào)易有限公司27國光下屬企業(yè)控股公司：627國光集團(tuán)主要組織各機(jī)構(gòu)狀況市場營銷部：目前只有一名人員，各下屬公司的銷售由各自控制和操作科技開發(fā)部：目前開發(fā)部分散在各下屬部門，計劃近期整合成集團(tuán)下屬的一個部門，一同辦公，現(xiàn)辦公樓已經(jīng)建成。信息管理部：主要負(fù)責(zé)公司的電腦維護(hù)和出統(tǒng)計報表，沒有真正行使信息收集和處理的作用。人力資源部：原人事部，其工作內(nèi)容同傳統(tǒng)的國有企業(yè)人事部。辦公室：主要負(fù)責(zé)行政事物。28國光集團(tuán)主要組織各機(jī)構(gòu)狀況市場營銷部：目前只有一名人員，各下28國光產(chǎn)品工藝國光日用陶瓷的采用傳統(tǒng)的高溫陶瓷工藝：目前燒成溫度在1300c左右。這種陶瓷的特點(diǎn)是：鈾面光滑，陶瓷耐磨耐用，但平整度較差，成本高，成品率低國光下屬的群力瓷廠擁有鈾下彩工藝，目前在國內(nèi)仍有一定的優(yōu)勢。鈾下彩陶瓷優(yōu)點(diǎn)：鉛等重金屬含量低，花紋面光滑，花紋不永退色；鈾下彩缺點(diǎn)：成本高，具體表現(xiàn)為，成品率低、燃料費(fèi)用高、顏料費(fèi)用高、做工時間長、人工成本高29國光產(chǎn)品工藝國光日用陶瓷的采用傳統(tǒng)的高溫陶瓷工藝：目前燒成溫29國光生產(chǎn)規(guī)模國光瓷器廠目前主要使用隧道窯，單國光瓷器廠就擁有5條隧道窯。國光同時還擁有兩條等壓成型窯，但目前沒有使用。隧道窯采用高溫?zé)眨商招枰?8個小時，每天的陶瓷吞吐量為4萬件左右。國光陶瓷廠年產(chǎn)陶瓷6000萬件左右，群力陶瓷廠年產(chǎn)1200萬件左右。陶瓷種類的差異主要在于陶土的成分配置和燒成溫度上。國光具備生產(chǎn)其他陶瓷制品的能力，如：炻器。30國光生產(chǎn)規(guī)模國光瓷器廠目前主要使用隧道窯，單國光瓷器廠就擁有30集團(tuán)與下屬公司的關(guān)系及存在的問題國光集團(tuán)公司對下屬公司的管理處于“遠(yuǎn)程管理”狀態(tài)，集團(tuán)對下屬公司最主要的約束：要求下屬公司完成一定的業(yè)務(wù)額。但具體完成情況的好壞，集團(tuán)沒有明確的獎懲機(jī)制。目前各下屬公司，處于平行狀態(tài)，集團(tuán)沒有對下屬公司的業(yè)務(wù)的問題進(jìn)行統(tǒng)合，導(dǎo)致同屬日用瓷器的國光瓷廠和群力瓷廠出現(xiàn)業(yè)務(wù)員搶客戶的情況，形成內(nèi)耗。31集團(tuán)與下屬公司的關(guān)系及存在的問題1031國光銷售組成國光的主要產(chǎn)品線及99年銷售額：產(chǎn)品種類 銷售額日用陶瓷 1.2億元電瓷 0.6億元特種陶瓷 0.2億元建筑陶瓷 0.25億元

32國光銷售組成國光的主要產(chǎn)品線及99年銷售額：1132國光日用陶瓷產(chǎn)品組成和市場國光日用瓷均為高溫瓷器，具體包括：材料：象牙瓷、骨灰瓷、強(qiáng)化瓷、晶玉瓷、耐熱瓷工藝：鈾上彩、鈾中彩、鈾下彩中胎、厚胎產(chǎn)品系列：日用陶瓷：餐具、茶具、咖啡具等賓館用瓷：餐具、茶具、咖啡具等33國光日用陶瓷產(chǎn)品組成和市場國光日用瓷均為高溫瓷器，具體包括：33國光產(chǎn)品出口現(xiàn)狀國光出口產(chǎn)品主要為日用陶瓷，產(chǎn)品以鈾下彩為主國光99年出口額為600萬美元左右，較以往有所下降（過去曾達(dá)到1200萬美元）出口額下降的主要原因是陶瓷單件價格下降，從總體看出口件數(shù)沒有很大變化。34國光產(chǎn)品出口現(xiàn)狀國光出口產(chǎn)品主要為日用陶瓷，產(chǎn)品以鈾下彩為主34國光的競爭對手國光瓷器廠主要競爭對手包括：江西陵州華聯(lián)、潮州、唐山元方群力瓷廠主要競爭對手：主要是廣東潮州瓷器35國光的競爭對手1435與競爭對手在產(chǎn)品上的比較競爭對手的瓷器多為低溫陶瓷低溫陶瓷相對高溫陶瓷有以下優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：外觀漂亮、成本低、成品率高、規(guī)整性好、價格便宜（較高溫陶瓷便宜10-20%）缺定：耐磨性差、強(qiáng)度差、使用時間短由于客戶注重外觀和價格，高溫陶瓷的市場受到嚴(yán)重沖擊。國光陶瓷的外觀比較傳統(tǒng)。36與競爭對手在產(chǎn)品上的比較1536國光業(yè)務(wù)組成出口：600萬美元，這種產(chǎn)品利潤高，是集團(tuán)的主要利潤來源外國訂單其他公司轉(zhuǎn)包目前國光出口產(chǎn)品訂單主要來源于老客戶，集團(tuán)沒有主動爭取國外客戶的措施國內(nèi)：7000萬元左右，國內(nèi)產(chǎn)品的利潤很低，一般僅能夠維持生產(chǎn)成本國內(nèi)客商訂單公司業(yè)務(wù)人員訂單37國光業(yè)務(wù)組成出口：600萬美元，這種產(chǎn)品利潤高，是集團(tuán)的主要37業(yè)務(wù)人員發(fā)展和組成國光的業(yè)務(wù)人員覆蓋面：除江西、福建、西藏和青海外國光瓷廠全國的業(yè)務(wù)員人數(shù)為22名，群力瓷廠與此相當(dāng)國光的銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方式和業(yè)務(wù)運(yùn)作方式國光內(nèi)部人員（據(jù)反映多是有一定后臺的人）要求提供總值5萬元（群力6萬元左右）的押金首期可以提供最高30萬元鋪底貨38業(yè)務(wù)人員發(fā)展和組成國光的業(yè)務(wù)人員覆蓋面：1738業(yè)務(wù)人員管理目前國光瓷廠和群力瓷廠的業(yè)務(wù)員分布均是一個省一個辦事處，每個辦事處1-2人不等基本上每個城市同時