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文檔簡介

心理調(diào)適教育是最好的投資知識是最好的禮物心理調(diào)適

專題:心理學知識在管理活動中的應(yīng)用情緒管理、壓力緩解心態(tài)建設(shè)、信念重塑了解人性、有效溝通2專題:心理學知識在管理活動中的應(yīng)用情緒管理、壓力緩解2題外話一:講座目的1、讓大家對心理學和心理學知識感興趣。心理學不只是學院或?qū)W術(shù)的事,與每個人都有關(guān)系。興趣是最好的老師;興趣本身就是動力吃五谷雜糧長大的:身體難免會生病人心都是肉長的:心理失常也很正常3題外話一:講座目的1、讓大家對心理學和心理學知識感興趣。心理2、擴大認知,增加看問題的角度和方向,和諧自我(通過擺正心態(tài)、緩解壓力、掌控情緒、重塑信念等實現(xiàn))思想政治工作必須借助于心理學知識來創(chuàng)新工作思路3、借助心理學知識提升——工作業(yè)績、管理效果、領(lǐng)導(dǎo)水平、溝通水平、生活質(zhì)量、生命品質(zhì)等(即個人成長)。42、擴大認知,增加看問題的角度和方向,和諧自我(通過擺正心態(tài)題外話二:心理學在中國的發(fā)展中國古代有“心學”有“理學”,就是沒有“心理學”心理學是“五四運動”時期從國外引入中國古代心理學研究和應(yīng)用的大量存在于古代典籍中。文革中,心理學被當作偽科學給砍掉了,學科研究終止,教授改行、下放。(唯物主義與唯心主義)5題外話二:心理學在中國的發(fā)展中國古代有“心學”有“理學”1988年,美國未來學家預(yù)言中國在21世紀初將大面積流行心理危機。改革開放、高考制度獨生子女政策和晚婚晚育政策2004年云南大學馬加爵事件……2005年教育部:全國所有大中小學校配備心理咨詢師、心理輔導(dǎo)員。61988年,美國未來學家預(yù)言中國在21世紀初將大面積流行心理分享三句話能力是我們安身立命的基礎(chǔ)學習能力是一切能力的關(guān)鍵心理能力是一切能力的核心人在意志自由的情況下,能力能得到最充分的發(fā)揮。7分享三句話能力是我們安身立命的基礎(chǔ)7自我心理調(diào)適與心理危機干預(yù)—

自我心理調(diào)適個人在明確目標、擴大認知、掌握方法的基礎(chǔ)上調(diào)適自己心理的過程.—

心理危機干預(yù)在突發(fā)事件發(fā)生后,為保護當事人的健康和安全,組織和他人借助語言、活動或信息刺激以引導(dǎo)他人思想的過程。8自我心理調(diào)適與心理危機干預(yù)—自我心理調(diào)適8該怎樣調(diào)適?緊張——放松;恐懼——正直極端——平和;郁悶——積極自私——大方;強迫——隨意調(diào)適:管理情緒緩解壓力調(diào)整心態(tài)堅定信念擴大認知改變想法9該怎樣調(diào)適?緊張——放松;恐懼——正直9我的觀點是人都會產(chǎn)生心理壓力是事都會給人帶來心理壓力(人一生都活在壓力中)區(qū)別僅在于各人對壓力的感覺和對壓力的反應(yīng)不同緩解心理壓力是自己的事,與他人無關(guān)10我的觀點是人都會產(chǎn)生心理壓力10一、什么是壓力?我們面對問題或事件時心理上的緊張或緊迫狀態(tài)叫心理壓力。在問題和壓力之間有一個“認知評估”對還是不對;該還是不該;安全還是危險;能還是不能;有利還是有害……人類行為邏輯:依據(jù)評估結(jié)果,決定壓力的大小;根據(jù)壓力大小,決定行動選擇(選擇態(tài)度、選擇方法措施)11一、什么是壓力?我們面對問題或事件時心理上的緊張或緊迫狀態(tài)叫二、壓力產(chǎn)生的外部因素工作方面——工作性質(zhì)、工作要求、工作環(huán)境、工作特點生活方面——生活環(huán)境、家庭狀況、愛情子女、朋友鄰居生存方面——職業(yè)前景、勞動技能、保障情況、教育訓練社會方面——所處地位、自尊尊重、事業(yè)成就、自我實現(xiàn)12二、壓力產(chǎn)生的外部因素工作方面——12壓力產(chǎn)生的內(nèi)部因素問題或事件本身從來不會主動或自動給人帶來情緒和壓力;是個人對問題或事件的特定看法造成了情緒和壓力。13壓力產(chǎn)生的內(nèi)部因素問題或事件本身從來不會主動或自動給人帶來情根據(jù)上述觀點該如何緩解壓力?改變看法就能改變情緒和壓力改變看法就能改變心境和狀態(tài)改變看法就能改變?nèi)松兔\14根據(jù)上述觀點該如何緩解壓力?改變看法就能改變情緒和壓力14思考:改變看法容易嗎?

(YesorNo)決定個人看法(想法、思想)的因素有哪些?經(jīng)驗經(jīng)歷、信念、價值觀以及所處環(huán)境、所擁有的知識、所得到的信息、所受到的文化熏陶,性別,被看對象所處的背景或參照系改變;生理需要的滿足程度;切己性。如何改變看法?15返回思考:改變看法容易嗎?

(YesorNo)決定個人看法(三、理性看待壓力正面積極意義負面消極意義16三、理性看待壓力正面積極意義16(一)壓力的積極意義1、壓力是成長和成材的動力:激發(fā)創(chuàng)造性有壓力,人才會穩(wěn)重;負重才不會跌倒人:不經(jīng)激勵不發(fā)奮,沒有壓力輕飄飄不能承受壓力,就無法展示才華。2、壓力是一種心理感覺,能夠讓我們盡快適應(yīng)環(huán)境,保護自己。17(一)壓力的積極意義1、壓力是成長和成材的動力:激發(fā)創(chuàng)造性1(二)壓力的消極意義1、行為反?!獞B(tài)度散漫、像失敗者、脾氣暴躁、吸煙、喝酒、吸毒、暴飲暴食、錯誤百出、彈性減少。2、能力降低——集中力下降、十分健忘、欠缺判斷力、反應(yīng)速度不快,容易感覺疲倦。 3、健康欠佳——心臟及血液循環(huán)不良,胃潰瘍,容易染上傳染病,皮膚病。18(二)壓力的消極意義1、行為反?!獞B(tài)度散漫、像失敗者、脾氣暴19成就或表現(xiàn)壓力或要求剝奪厭倦快樂負擔重負威脅ABCDE19成就或表現(xiàn)壓力或要求剝奪厭倦快樂負擔重負威脅ABCDE四、壓力自我檢測▲生理指標——頭痛的頻率與強度增加,若非生理因素引起,則很可能是壓力反應(yīng)。肌肉緊繃,通常發(fā)生在頭部、頸部、肩膀與背部。皮膚顯得太過干燥、出現(xiàn)斑點或過敏反應(yīng)。消化系統(tǒng)出問題,例如胃潰瘍等。心跳急促、胸痛等。▲情緒指標——容易生氣、對小孩子沒有耐心。覺得憂郁,覺得過節(jié)也沒什么意思。當外在要求超過自己的能力時,容易產(chǎn)生失控感,對自己失去信心。有太多要求加諸于己,因而感到心力枯竭。有疏離感,在別人歡聲笑語的時候,覺得別人的熱鬧和自己沒什么關(guān)系。20四、壓力自我檢測▲生理指標——頭痛的頻率與強度增加,若非生理▲心理指標——因為有太多事情縈繞心頭而無法專注。即使是日?,嵤拢矔q豫不決。記憶力變差。常作出錯誤決定,顧頭不顧尾。對自己與自己的處境常負面思考?!袨橹笜恕缓?,失眠或需要睡很久。為了舒解壓力,而比平常喝更多的酒、抽更多的煙。性需求下降,可能又因此變化而引發(fā)憂慮,影響親密關(guān)系。從人際關(guān)系中退縮。很難放松、坐不住。這些指標其實久是壓力信號,嚴重者則是危險信號。21▲心理指標——因為有太多事情縈繞心頭而無法專注。即使是日?,嵨?、如何增加壓力調(diào)高目標——增加目標正視危機——嘗試創(chuàng)新精工細筆——精益求精責任思維——言而有信22五、如何增加壓力調(diào)高目標——增加目標22六、如何緩解壓力壓力的規(guī)律:壓力的產(chǎn)生規(guī)律:從無到有壓力的變化規(guī)律:從小到大所以:壓力=事物的價值×存在的時間緩解壓力的方法:改變看法靈活思維今日事今日畢23六、如何緩解壓力壓力的規(guī)律:23緩解壓力的錯誤方法1、向親人、寵物發(fā)泄2、喝酒、吸煙、吸毒3、逃避、躲避、不溝通(導(dǎo)致抑郁)4、傷害自己、報復(fù)他人5、賣淫、嫖娼24緩解壓力的錯誤方法1、向親人、寵物發(fā)泄24七、如何預(yù)防壓力

一分預(yù)防勝過十分補救早知今日,何必當初?

美國杜邦公司的信念——“所有的事故都是可以預(yù)防的”所有事后的壓力都是可以在事前減弱的(訓練、演習、模擬)25七、如何預(yù)防壓力一分預(yù)防勝過十分補救25如何預(yù)防?控制自己想法,養(yǎng)成良好性格靈活思維(盲人摸象)(不固執(zhí)、不執(zhí)著、不鉆牛角尖)讀萬卷書,行萬里路增長知識,擴大見識26如何預(yù)防?控制自己想法,養(yǎng)成良好性格26八、如何增強自己的抗壓能力?營造一個和諧、溫馨的家庭鍛造一個健康、有力的身體提高自己的業(yè)務(wù)能力、工作能力膽量保持積極、成功的信念具備積極、健康的心態(tài)養(yǎng)成良好的習慣,學會說不多交幾個志趣相投的朋友27八、如何增強自己的抗壓能力?營造一個和諧、溫馨的家庭27如何緩解他人的壓力堅決克服工作上因自己的過失給對方帶來壓力、增加不必要的壓力。一旦帶來,要及時道歉并彌補28如何緩解他人的壓力堅決克服工作上因自己的過失給對方帶來壓力、如何緩解他人的壓力主動溝通、學會傾聽了解需要、找準源頭提供發(fā)泄、寬容諒解擴大認知、更換角度29如何緩解他人的壓力主動溝通、學會傾聽29如何提高他人的抗壓能力?抗壓的過程=應(yīng)激的過程要有張有弛,一張一弛,張弛有度“重賞之下有勇夫”:帶給對方利益思想政治工作是一切工作的生命線每次進步一點點。擴大他人認知,管理他人情緒30如何提高他人的抗壓能力?抗壓的過程=應(yīng)激的過程30九、職業(yè)壓力排序礦工警察民航機駕駛員牙醫(yī)演員醫(yī)生經(jīng)理31推銷員公車司機軍人公務(wù)員會計師銀行職員圖書管理員九、職業(yè)壓力排序礦工31推銷員十、事件壓力指標排序1.配偶死亡1002.離婚733.感情不和導(dǎo)致分居654.關(guān)系密切的家人去世(除愛人)635.自己受到大的身體的傷,或是患大的病536.結(jié)婚517.被開除478.退休4532十、事件壓力指標排序1.配偶死亡100329.家庭成員的健康或行為的明顯變化4410.性生活困難3911.家庭成員增加(添小孩,領(lǐng)養(yǎng),老人搬入等)3912.與工作有關(guān)的明顯變化(如單位重組,合并,破產(chǎn)等)3913.你的經(jīng)濟狀況的明顯變化(差得多或是好得多)3814.好友去世37 15.變動工作36339.家庭成員的健康或行為的明顯變化443316.和愛人的爭論的次數(shù)的明顯變化(有關(guān)家務(wù)事)3517.貸款買房3118.失去貸款3019.和愛人的父母有沖突2920.子女離家(結(jié)婚,上學等)2921.工作職責的明顯變化(如提升降職平調(diào))2922.獲得突出的個人成就2823.愛人開始工作或是不再工作263416.和愛人的爭論的次數(shù)的明顯變化(有關(guān)家務(wù)事)353424.居住條件的明顯變化(如裝修,房子或鄰居變糟)2525.個人習慣的變化(著裝,風度,伙伴等)2426.多少與老板(領(lǐng)導(dǎo))有些矛盾2327.搬家2028.工作時間或條件的明顯變化2029.轉(zhuǎn)學2030.通常的消遣活動的形式和量的明顯改變193524.居住條件的明顯變化(如裝修,房子或鄰居變糟)253531.參加定期集體活動的明顯變化(比平常多或少)1932.社會活動的明顯變化(如跳舞,看電影,竄門等)1833.貸款買大件(如汽車,電視,冰箱等)1734.睡眠習慣的明顯變化(量或時間的變化)1635.進食習慣的明顯變化(量,時間,地點)1536.家庭成員聚會次數(shù)的明顯變化(多了或是少了)1537.休假13 3631.參加定期集體活動的明顯變化(比平常多或少)1936心理調(diào)適教育是最好的投資知識是最好的禮物心理調(diào)適

專題:心理學知識在管理活動中的應(yīng)用情緒管理、壓力緩解心態(tài)建設(shè)、信念重塑了解人性、有效溝通38專題:心理學知識在管理活動中的應(yīng)用情緒管理、壓力緩解2題外話一:講座目的1、讓大家對心理學和心理學知識感興趣。心理學不只是學院或?qū)W術(shù)的事,與每個人都有關(guān)系。興趣是最好的老師;興趣本身就是動力吃五谷雜糧長大的:身體難免會生病人心都是肉長的:心理失常也很正常39題外話一:講座目的1、讓大家對心理學和心理學知識感興趣。心理2、擴大認知,增加看問題的角度和方向,和諧自我(通過擺正心態(tài)、緩解壓力、掌控情緒、重塑信念等實現(xiàn))思想政治工作必須借助于心理學知識來創(chuàng)新工作思路3、借助心理學知識提升——工作業(yè)績、管理效果、領(lǐng)導(dǎo)水平、溝通水平、生活質(zhì)量、生命品質(zhì)等(即個人成長)。402、擴大認知,增加看問題的角度和方向,和諧自我(通過擺正心態(tài)題外話二:心理學在中國的發(fā)展中國古代有“心學”有“理學”,就是沒有“心理學”心理學是“五四運動”時期從國外引入中國古代心理學研究和應(yīng)用的大量存在于古代典籍中。文革中,心理學被當作偽科學給砍掉了,學科研究終止,教授改行、下放。(唯物主義與唯心主義)41題外話二:心理學在中國的發(fā)展中國古代有“心學”有“理學”1988年,美國未來學家預(yù)言中國在21世紀初將大面積流行心理危機。改革開放、高考制度獨生子女政策和晚婚晚育政策2004年云南大學馬加爵事件……2005年教育部:全國所有大中小學校配備心理咨詢師、心理輔導(dǎo)員。421988年,美國未來學家預(yù)言中國在21世紀初將大面積流行心理分享三句話能力是我們安身立命的基礎(chǔ)學習能力是一切能力的關(guān)鍵心理能力是一切能力的核心人在意志自由的情況下,能力能得到最充分的發(fā)揮。43分享三句話能力是我們安身立命的基礎(chǔ)7自我心理調(diào)適與心理危機干預(yù)—

自我心理調(diào)適個人在明確目標、擴大認知、掌握方法的基礎(chǔ)上調(diào)適自己心理的過程.—

心理危機干預(yù)在突發(fā)事件發(fā)生后,為保護當事人的健康和安全,組織和他人借助語言、活動或信息刺激以引導(dǎo)他人思想的過程。44自我心理調(diào)適與心理危機干預(yù)—自我心理調(diào)適8該怎樣調(diào)適?緊張——放松;恐懼——正直極端——平和;郁悶——積極自私——大方;強迫——隨意調(diào)適:管理情緒緩解壓力調(diào)整心態(tài)堅定信念擴大認知改變想法45該怎樣調(diào)適?緊張——放松;恐懼——正直9我的觀點是人都會產(chǎn)生心理壓力是事都會給人帶來心理壓力(人一生都活在壓力中)區(qū)別僅在于各人對壓力的感覺和對壓力的反應(yīng)不同緩解心理壓力是自己的事,與他人無關(guān)46我的觀點是人都會產(chǎn)生心理壓力10一、什么是壓力?我們面對問題或事件時心理上的緊張或緊迫狀態(tài)叫心理壓力。在問題和壓力之間有一個“認知評估”對還是不對;該還是不該;安全還是危險;能還是不能;有利還是有害……人類行為邏輯:依據(jù)評估結(jié)果,決定壓力的大小;根據(jù)壓力大小,決定行動選擇(選擇態(tài)度、選擇方法措施)47一、什么是壓力?我們面對問題或事件時心理上的緊張或緊迫狀態(tài)叫二、壓力產(chǎn)生的外部因素工作方面——工作性質(zhì)、工作要求、工作環(huán)境、工作特點生活方面——生活環(huán)境、家庭狀況、愛情子女、朋友鄰居生存方面——職業(yè)前景、勞動技能、保障情況、教育訓練社會方面——所處地位、自尊尊重、事業(yè)成就、自我實現(xiàn)48二、壓力產(chǎn)生的外部因素工作方面——12壓力產(chǎn)生的內(nèi)部因素問題或事件本身從來不會主動或自動給人帶來情緒和壓力;是個人對問題或事件的特定看法造成了情緒和壓力。49壓力產(chǎn)生的內(nèi)部因素問題或事件本身從來不會主動或自動給人帶來情根據(jù)上述觀點該如何緩解壓力?改變看法就能改變情緒和壓力改變看法就能改變心境和狀態(tài)改變看法就能改變?nèi)松兔\50根據(jù)上述觀點該如何緩解壓力?改變看法就能改變情緒和壓力14思考:改變看法容易嗎?

(YesorNo)決定個人看法(想法、思想)的因素有哪些?經(jīng)驗經(jīng)歷、信念、價值觀以及所處環(huán)境、所擁有的知識、所得到的信息、所受到的文化熏陶,性別,被看對象所處的背景或參照系改變;生理需要的滿足程度;切己性。如何改變看法?51返回思考:改變看法容易嗎?

(YesorNo)決定個人看法(三、理性看待壓力正面積極意義負面消極意義52三、理性看待壓力正面積極意義16(一)壓力的積極意義1、壓力是成長和成材的動力:激發(fā)創(chuàng)造性有壓力,人才會穩(wěn)重;負重才不會跌倒人:不經(jīng)激勵不發(fā)奮,沒有壓力輕飄飄不能承受壓力,就無法展示才華。2、壓力是一種心理感覺,能夠讓我們盡快適應(yīng)環(huán)境,保護自己。53(一)壓力的積極意義1、壓力是成長和成材的動力:激發(fā)創(chuàng)造性1(二)壓力的消極意義1、行為反?!獞B(tài)度散漫、像失敗者、脾氣暴躁、吸煙、喝酒、吸毒、暴飲暴食、錯誤百出、彈性減少。2、能力降低——集中力下降、十分健忘、欠缺判斷力、反應(yīng)速度不快,容易感覺疲倦。 3、健康欠佳——心臟及血液循環(huán)不良,胃潰瘍,容易染上傳染病,皮膚病。54(二)壓力的消極意義1、行為反常—態(tài)度散漫、像失敗者、脾氣暴55成就或表現(xiàn)壓力或要求剝奪厭倦快樂負擔重負威脅ABCDE19成就或表現(xiàn)壓力或要求剝奪厭倦快樂負擔重負威脅ABCDE四、壓力自我檢測▲生理指標——頭痛的頻率與強度增加,若非生理因素引起,則很可能是壓力反應(yīng)。肌肉緊繃,通常發(fā)生在頭部、頸部、肩膀與背部。皮膚顯得太過干燥、出現(xiàn)斑點或過敏反應(yīng)。消化系統(tǒng)出問題,例如胃潰瘍等。心跳急促、胸痛等?!榫w指標——容易生氣、對小孩子沒有耐心。覺得憂郁,覺得過節(jié)也沒什么意思。當外在要求超過自己的能力時,容易產(chǎn)生失控感,對自己失去信心。有太多要求加諸于己,因而感到心力枯竭。有疏離感,在別人歡聲笑語的時候,覺得別人的熱鬧和自己沒什么關(guān)系。56四、壓力自我檢測▲生理指標——頭痛的頻率與強度增加,若非生理▲心理指標——因為有太多事情縈繞心頭而無法專注。即使是日?,嵤?,也會猶豫不決。記憶力變差。常作出錯誤決定,顧頭不顧尾。對自己與自己的處境常負面思考。▲行為指標——睡不好,失眠或需要睡很久。為了舒解壓力,而比平常喝更多的酒、抽更多的煙。性需求下降,可能又因此變化而引發(fā)憂慮,影響親密關(guān)系。從人際關(guān)系中退縮。很難放松、坐不住。這些指標其實久是壓力信號,嚴重者則是危險信號。57▲心理指標——因為有太多事情縈繞心頭而無法專注。即使是日?,嵨?、如何增加壓力調(diào)高目標——增加目標正視危機——嘗試創(chuàng)新精工細筆——精益求精責任思維——言而有信58五、如何增加壓力調(diào)高目標——增加目標22六、如何緩解壓力壓力的規(guī)律:壓力的產(chǎn)生規(guī)律:從無到有壓力的變化規(guī)律:從小到大所以:壓力=事物的價值×存在的時間緩解壓力的方法:改變看法靈活思維今日事今日畢59六、如何緩解壓力壓力的規(guī)律:23緩解壓力的錯誤方法1、向親人、寵物發(fā)泄2、喝酒、吸煙、吸毒3、逃避、躲避、不溝通(導(dǎo)致抑郁)4、傷害自己、報復(fù)他人5、賣淫、嫖娼60緩解壓力的錯誤方法1、向親人、寵物發(fā)泄24七、如何預(yù)防壓力

一分預(yù)防勝過十分補救早知今日,何必當初?

美國杜邦公司的信念——“所有的事故都是可以預(yù)防的”所有事后的壓力都是可以在事前減弱的(訓練、演習、模擬)61七、如何預(yù)防壓力一分預(yù)防勝過十分補救25如何預(yù)防?控制自己想法,養(yǎng)成良好性格靈活思維(盲人摸象)(不固執(zhí)、不執(zhí)著、不鉆牛角尖)讀萬卷書,行萬里路增長知識,擴大見識62如何預(yù)防?控制自己想法,養(yǎng)成良好性格26八、如何增強自己的抗壓能力?營造一個和諧、溫馨的家庭鍛造一個健康、有力的身體提高自己的業(yè)務(wù)能力、工作能力膽量保持積極、成功的信念具備積極、健康的心態(tài)養(yǎng)成良好的習慣,學會說不多交幾個志趣相投的朋友63八、如何增強自己的抗壓能力?營造一個和諧、溫馨的家庭27如何緩解他人的壓力堅決克服工作上因自己的過失給對方帶來壓力、增加不必要的壓力。一旦帶來,要及時道歉并彌補64如何緩解他人的壓力堅決克服工作上因自己的過失給對方帶來壓力、如何緩解他人的壓力主動溝通、學會傾聽了解需要、找準源頭提供發(fā)泄、寬容諒解擴大認知、更換角度65如何緩解他人的壓力主動溝通、學會傾聽29如何提高他人的抗壓能力?抗壓的過程=應(yīng)激的過程要有張有弛,一張一弛,張弛有度“重賞之下有勇夫”:帶給對方利益思想政治工作是一切工作的生命線每次進步一點點。擴大他人認知,管理他人情緒66如何提高他人的抗壓能力?抗壓的過程=應(yīng)激的過程30九、職業(yè)壓力排序礦工警察民航機駕駛員牙醫(yī)演員醫(yī)生經(jīng)理67推銷員公車司機軍人公務(wù)員會計師銀行職員圖書管理員九、職業(yè)壓力排序礦工31推銷員十、事件壓力指標排

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