管理人員能力測評(píng)

企業(yè)中層管理人員能力測評(píng)您的姓名:日期:您好!此次能力測評(píng)主要是了解各位自身的能力水平,以便我們更好開展后續(xù)的培訓(xùn)和管理工作。我們將以職業(yè)態(tài)度對您的問卷嚴(yán)格保密。測試分為四個(gè)部分,時(shí)間控制在9。分鐘以內(nèi),請您認(rèn)真填寫問卷,感謝您的積極參與支持。第一部分一、 請依照您的實(shí)際情況,選擇一個(gè)最適合您的答案、.在工作中,您情愿:（）A、和別人合作 B、不確定C。自己單獨(dú)進(jìn)行.在接受困難任務(wù)時(shí),您總是:（ ）A、有獨(dú)立完成的信心 B、不確定 C。希望有別人的幫助和指導(dǎo).您希望把您的家庭設(shè)計(jì)成:（ ）A、擁有自身活動(dòng)和娛樂的個(gè)人世界 B、鄰里朋友交往活動(dòng)的一部分 C、介于A、B之間.您解決問題，多借助于:（）A、個(gè)人獨(dú)立考慮 B、和別人展開討論 C、介于A、B之間.您青春年少時(shí)，和異性朋友的交往:（）A。較多 B。一般 C。比別人少.在社團(tuán)活動(dòng)中，您是否是積極分子?（）A、是的 B、那要看我有沒有興趣C、不是TOC\o"1-5"\h\z.當(dāng)別人指責(zé)您古怪不正常時(shí)，您:（ ）A、特別生氣 B、有些生氣 C、我行我素.到一個(gè)新城市找地址，您一般是:（ ）A、向別人問路 8、自己看地圖 C、介于A、B之間.在工作中，您喜愛獨(dú)自籌劃而不愿別人干涉。（ ）A。是的 B、說不準(zhǔn) C,我喜愛與人共事. 您的學(xué)習(xí)多依賴于:（ ）A、閱讀書刊 B、參加集體討論C、介于A、B之間二、 請依照您的實(shí)際情況做出答案。.半夜被鄰家嬰兒的哭聲吵醒，您是否感到憤怒異常？（）A、是的 B、有一點(diǎn) C、否.傾聽和自己相反的意見，您是否感到特別困難?（ ）A、是的 B。有一些 C。否.您對在劇場中打手機(jī)的人是否感到特別厭煩？（ ）A、是的 B、有一些 C、否.您是否認(rèn)為關(guān)于不聽話的小孩要經(jīng)常加以處罰？（ ）A、是的 B。不確定C。否.您是否認(rèn)為只有勤奮的勞動(dòng)者才應(yīng)有高收人？（）TOC\o"1-5"\h\zA、是的B、不完全是 C、否.在飯館吃飯，比您后來的人的菜差不多上桌，您是否會(huì)大發(fā)雷霆?（ ）A。是的B、不確定 C、否.您是否能夠接受一些與自己意見不同人的看法?（）A。是的B、不確定 C、否.您是否認(rèn)為一流的運(yùn)動(dòng)員就要保持最佳狀態(tài)去參賽?（ ）A、是的B、不完全是 C、否.您是否對最新流行的服飾都能夠接受?（ ）A、是的 B。不完全是 C、否. 您是否對現(xiàn)在一些人養(yǎng)寵物存在一些看法？（ ）A。是的 B。有一點(diǎn) C、否. 您是否認(rèn)為老人不應(yīng)該穿戴新潮服飾？（）A、是的 B、不完全是 C、否. 自己計(jì)劃出去游玩，您是否情愿去征求別人的意見？（ ）A、是的 B。不確定 C、否. 您是否認(rèn)為說話過激的人是特別難相處的？（ ）A、是的 B、不一定 C、否. 在會(huì)議上,有與您持不同看法的人發(fā)言，您是否能夠坦然面對?（）A、是的 B、不確定 C、否. 您是否總對上司的批評(píng)感到不愉快?（ ）A、是的 B、不完全是C、否三、 請?jiān)谀x好的答案代號(hào)上打“J”。1、假定美國今年商品生產(chǎn)和服務(wù)性行業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值共為5000億美元，假定原子彈或類似的東西不用來毀滅人類，那么1000年后美國的商品和服務(wù)性行業(yè)創(chuàng)造的年價(jià)值將為多少？（ ）16000多億美元15000多億美元C.不足15000億美元D.大約19000億美元E.答不出2、某人將一組特別長的數(shù)字加了五次,得出以下的和:（a）32501（b）32503（c）32501（d）31405（e）32503、哪個(gè)得數(shù)最估計(jì)是正確的？（ ）A.將上述5個(gè)得數(shù)除以5的數(shù)B、32501 Co32503D、32501或32503 E。答不出3、最近某年德國的鋼筆總產(chǎn)量為14,000,000支，這些鋼筆的長度是3到6英寸（1英寸=2。54厘米）,80%以上的鋼筆的長度是5英寸,假如把所有這些鋼筆頭尾相連接起來將有多長？（ ）A.大約1000英里（英里=1、609公里） B、大約橫穿過太平洋一半Co 在1000與1104英里之間 D、在1000與1500英里之間E、答不出4、找出下列短文中的邏輯錯(cuò)誤：（ ）一年有365天，斯密斯先生每天睡8個(gè)小時(shí)，即一年中的睡眠得占用的122天，剩下的只有243天了。斯密斯先生每天上下班路上得花一個(gè)小時(shí),七個(gè)小時(shí)閱讀、娛樂等,如此一年中又得占去122天，剩下121天、除去52個(gè)星期日,只剩下69天，然而每天吃飯得用1小時(shí)零20分鐘，那么一年就得用去20天，如此只剩下49天。此外，斯密斯先生每個(gè)星期六都得休息半天,一年就得占去26天，這將只剩下9天。然而斯密斯先生公司一年中有9個(gè)法定假日、因此，斯密斯先生的工作時(shí)間就沒有了、A.短文中提到斯密斯先生去上下班如此他當(dāng)然在工作。因此短文的說法自相矛盾。B.短文中將某些時(shí)間重復(fù)計(jì)算。例如，短文將全年的睡眠時(shí)間除去了（共122天），然而52個(gè)星期日也被除去了，而這些星期日中已被除去的睡眠時(shí)間沒有留下。C上述短文是不正確的，因?yàn)橛泄ぷ髟谏淼娜丝刹荒苊刻旎?個(gè)小時(shí)閱讀和娛樂，假如斯密斯先生用于閱讀和娛樂上的時(shí)間不那么多，也不把那么多時(shí)間用在上下班往返途中，他將會(huì)有時(shí)間工作的。D.答不出。5、某一天在海狄蒙賽馬場上,三位有名的賭馬能手各自都用了與別人不同的方法下賭注，假如這些賭馬的人想賭完這天的七輪比賽，哪一種方法需要的賭注最少？請?jiān)谙旅嫒N方法中選出一種、（ ）方法A：著名的賭棍格林在第一輪馬賽中下賭注100元，第二輪賽中下賭注110元，第三輪下了120元。他打算每一次下賭注都比前一次要增加10元，直到他賭的馬贏、方法B：馬爾迪比較小心謹(jǐn)慎。以下是他下的賭注:第一次下10元，第二次下15元，第三次下30元,…?他的方法是每次下的賭注都是前幾次輸?shù)舻乃睦鄯e,同時(shí)還要增加5元。方法C：哈威爾過去是個(gè)職業(yè)賽馬騎手，他是如此下賭注的:第一次下10元，第二次下20元，第三次下40元……、他打算以后每次都將下的賭注增加一倍，直到他賭的馬贏。四、請依照您的實(shí)際情況作“J”或“乂”的回答、1。您是否有工作的理想和目標(biāo)？（）2。您對目前的工作，是否當(dāng)作是自己的終身事業(yè)？（）3。您是否有進(jìn)修的計(jì)劃?（ ）4、您是否經(jīng)常注意科學(xué)知識(shí)？（）5、您是否研究別人在事業(yè)上成功的原因？（）6、在工作上您是否從來沒有“力不從心”的感受？（）7。您能愛惜時(shí)間和利用時(shí)間不？（）8、您處理工作時(shí)，能分輕重緩急不？（）9。在工作上遇到困難，您是否從來沒有急躁的感受或者消極的表現(xiàn)？（）10。您對工作的選擇是否特別謹(jǐn)慎？（）11、當(dāng)別人在工作上有困難時(shí)，您會(huì)樂意幫忙不?（）12、您見到別人做成功一件事時(shí)，是否從不妒忌？（）13、您對工作是否有競爭的心理?（）14、在辦公的時(shí)間里,您是否特別少閑聊？（）15、您對同事是否從不隨便批評(píng)?（）16、當(dāng)別人對您提出一些工作上的意見時(shí)，您能虛心接受不？（）17、您是否能謹(jǐn)慎地相信別人?（ ）18、在工作上您能發(fā)表獨(dú)到的見解不？（）19、您能否時(shí)時(shí)勉勵(lì)那些在工作上表現(xiàn)消極的人？（）20、您是否特別關(guān)懷自己的事業(yè)，時(shí)時(shí)研究能促進(jìn)工作效率的方法？（）21。您感到負(fù)責(zé)任是一件愉快的情況不？（）22、您有閱讀的習(xí)慣和計(jì)劃不?（ ）23、您是否能遵守諾言、不令人失望?（）24、您是否時(shí)時(shí)檢討自己，并為工作擬定計(jì)劃？（）25、您能體會(huì)到人一輩子以服務(wù)為意義不？（）第二部分1一、 請回答下列每句話的敘述是否正確。請直截了當(dāng)回答“^”或“X”、.作為經(jīng)理，為團(tuán)體制定短期和長期的工作日程是您的責(zé)任。（）.每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須相信他們自己能夠達(dá)到您設(shè)定的目標(biāo)。（）.作為經(jīng)理，您應(yīng)該獨(dú)自決定團(tuán)隊(duì)的工作日程與行為規(guī)范、（）.對您的職責(zé)的最佳理解是把自己看作一個(gè)指導(dǎo)者。（）.您有責(zé)任關(guān)注組織的外部環(huán)境，從而察覺環(huán)境的變化情況，使團(tuán)隊(duì)做好迎接新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備、（）二、 請依照您的實(shí)際情況,選擇一個(gè)最適合您的答案。TOC\o"1-5"\h\z.在遇到緊急情況時(shí)，您能泰然處之不？（ ）A.能 B、完全不能 C、偶爾也不能.您在做一項(xiàng)多次未成功的實(shí)驗(yàn)。最近有一種新的實(shí)驗(yàn)方法但有一定的危險(xiǎn)，您會(huì)冒險(xiǎn)一試不?（ ）A.會(huì) B、不敢實(shí)驗(yàn) Co改用其他方法.公司遇到一個(gè)重要的問題必須要做出決定，經(jīng)過多次的會(huì)議商討確定，依然沒有結(jié)果，假如您是決策者,您將：（ ）A.認(rèn)定自己的觀點(diǎn)B、不明白如何辦 C、接著投票商討.同事正在為公司的一位重要顧客介紹將要銷售給他的產(chǎn)品，在這個(gè)過程中,您聽到同事的介紹內(nèi)容有些明顯的失誤，您會(huì):（ ）A.指出較重要的失誤，并建議他們以后如何補(bǔ)救B.除非他要求您作評(píng)論，否則不說并讓他覺得一切良好C.建議他應(yīng)該參加產(chǎn)品演說的課程訓(xùn)練.關(guān)于公司的事，您是如何分析的?（ ）A.喜愛通盤考慮，并在細(xì)節(jié)上盡估計(jì)周全B.認(rèn)真考慮每件事，盡估計(jì)地延遲應(yīng)答C.先作計(jì)劃，然后依照計(jì)劃按部就班.因?yàn)槟倪^錯(cuò)而導(dǎo)致的失誤，您會(huì):（ ）A.承擔(dān)責(zé)任，并找出補(bǔ)救的方法B.找替死鬼,并說主意是他出的議

C找借口，說是不小心或其他原因.錯(cuò)失了久久期望的晉升機(jī)會(huì),而大伙兒又一致認(rèn)為您是最佳人選，您會(huì):（ ）A.對上司表示失望，并要求解釋.這種現(xiàn)狀讓我失望,決定尋找其他的工作C.理性地接受，并期待下次有更好的機(jī)會(huì).意識(shí)到往常感情特別好的同事現(xiàn)在正在提防著您，您會(huì):（ ）A.找個(gè)時(shí)間同他聊聊，看能否發(fā)現(xiàn)這種情感的變化原因B.也許這家伙不情愿同我來往,便開始提防著他C.不做什么，希望這只是一時(shí)的現(xiàn)象.當(dāng)公司的老板來到辦公室同您聊聊時(shí),您正接到一個(gè)怒氣沖沖的顧客的投訴電話，您會(huì):（）A.暫停片刻，向老板說明情況,并請求處理完后再同他聊聊B.告訴顧客您將回電話給他C.在老板的面前接著同顧客交談10.假如您的決定遭到公司大部分人的反對，您將：（ ）A.想盡方法捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)B.反對聲太大,決定放棄自己的觀點(diǎn)，采納大伙兒的意見C.將延遲做出決定三、 下面是20個(gè)題目，假如符合您的情況，則回答"J",反之回答"*"。TOC\o"1-5"\h\z.每天都留出一點(diǎn)時(shí)間，以供做計(jì)劃和考慮工作如何開展、（ ）.做有書面的明確的遠(yuǎn)期、中期、近期計(jì)劃,并經(jīng)常檢查計(jì)劃執(zhí)行情況。（ ）.把每天要辦的事按重要程度排序，并盡量先完成重要的。（ ）.在一天工作開始前，差不多編好當(dāng)天的工作次序,并經(jīng)常檢查計(jì)劃執(zhí)行情況。（ ）.把工作注意力集中在目標(biāo)上而不是集中在過程上、（ ）.習(xí)慣于以小時(shí)工資來計(jì)算您的時(shí)間，浪費(fèi)時(shí)間會(huì)后悔。（ ）.合理利用上下班途中的時(shí)間、（）.留出足夠的時(shí)間，以便處理危機(jī)和意外事件。（ ）.在獲得關(guān)鍵性資料后馬上進(jìn)行決策、（）.將挑戰(zhàn)性工作和例外性工作都授權(quán)他人處理。（）.您是否盡量把工作授權(quán)給其他人處理、（ ）.只有在不可幸免情況下才利用書面形式處理情況而一般則選用電話溝通形式。（ ）.您的行動(dòng)是否取決于自己,而不是取決于環(huán)境或他人的影響。（ ）.隨身攜帶一些書籍和空白卡片，以便在排隊(duì)等待時(shí)間里隨時(shí)閱讀或記錄心得。（）.養(yǎng)成了凡事馬上行動(dòng)，馬上就做的習(xí)慣。（ ）.盡量對每一種工作只做一次處理。（ ）.騰出一部分時(shí)間為下級(jí)提供訓(xùn)練。（ ）.當(dāng)天工作結(jié)束時(shí)，總要檢查一下哪些工作沒有按原計(jì)劃進(jìn)行并分析原因，尋找補(bǔ)救方法。（ ）.將重要的工作安排在您工作效能最佳的時(shí)間做、（ ）.定期檢查自己的時(shí)間支配方式,以確定有無各種時(shí)間浪費(fèi)的情形、（ ）第二部分2請回答下列每句話的敘述是否正確、請直截了當(dāng)回答""或者"請回答下列每句話的敘述是否正確、請直截了當(dāng)回答""或者"X”。TOC\o"1-5"\h\z.在授權(quán)與管理控制之間取得微妙的平衡,這需要管理者在信任程度方面進(jìn)行一系列的判斷。（ ）.假如您不能有效地授權(quán),某些重要的情況就估計(jì)無法完成。（ ）.當(dāng)您賦予直截了當(dāng)下屬自主權(quán)時(shí)，表明您信任他們，這有估計(jì)促使他們提高績效。（ ）.重要的是，您要使當(dāng)前的任務(wù)與您的直截了當(dāng)下屬的能力及經(jīng)驗(yàn)水平相匹配。（）.在授權(quán)時(shí)，您需要承擔(dān)一定的有計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)。但如此做會(huì)提高工作團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感,并能給團(tuán)隊(duì)成員一種主人翁的感受、（ ）二、 請依照您的實(shí)際情況,選擇一個(gè)最適合您的答案、.您是否經(jīng)常：（ ）A.召集部門會(huì)議，討論工作問題又討論一些大伙兒感興趣的問題B.鼓舞員工積極關(guān)懷公司事務(wù)，積極提出問題C.提倡同事之間緊密合作和交流D.鼓舞下屬暢談未來并幫助他們?yōu)樽约涸O(shè)計(jì).您是否經(jīng)常:（ ）A.將工作計(jì)劃分發(fā)到每個(gè)下屬手中B.定期和每個(gè)下屬談話，討論其工作進(jìn)展情況C.每年至少召開一次總結(jié)會(huì).假如某個(gè)和您競爭關(guān)系特別激烈的同事問您借一本書，您會(huì):（）A.馬上借給他B.同意借給他，但聲明這書沒用C.告訴他書不記得放在什么地方了TOC\o"1-5"\h\z4.假如某個(gè)同事為了方便自己去旅游要求和您調(diào)換休假的時(shí)間，您會(huì):（ ）A.馬上答應(yīng)B.告訴他要請示夫人C.拒絕調(diào)換，說自己也準(zhǔn)備去旅游5.假如某個(gè)同事在準(zhǔn)備下班的時(shí)候，請您留下來聽他傾吐苦水，而家人正等您吃飯，您會(huì):（ ）A.馬上同意B.勸他第2天再說C.以夫人一輩子病的理由拒絕他的請求6.在一個(gè)公司首腦會(huì)議上,您正在宣讀一個(gè)提案，當(dāng)您講到關(guān)鍵部分的時(shí)候，秘書走過來向一個(gè)參加會(huì)議的人請示工作，您會(huì):（ ）A.對大伙兒說，現(xiàn)在某個(gè)先生有點(diǎn)情況要處理，我們等下他再接著B.只當(dāng)什么也沒發(fā)生，接著講C.停止講話，面顯怒色.在會(huì)議中請大伙兒提問的時(shí)候，一個(gè)提問者的問題顯然表明他漏掉了您講話里的最重要的部分，您會(huì):（）A.為自己未將這個(gè)問題講清楚表示歉意.等他把話講完，在把那部分內(nèi)容重復(fù)一遍解除他的疑慮C.打斷他的話，指出這個(gè)問題您差不多解釋過了，您不樂意再說一遍8.開會(huì)的時(shí)候,聽眾中某位地位高于您的人士激烈批評(píng)您的提案，您會(huì):（ ）A.針鋒相對.立刻打退堂鼓，承認(rèn)自己的提案中有不妥之處C.保持平復(fù)，盡估計(jì)在某些方面和他取得一致.在參加社交活動(dòng)時(shí)候（選"是”或"否”）A.您喜愛廣交朋友不:（）TOC\o"1-5"\h\zB.您喜愛做大型公共活動(dòng)的組織者不:（ ）C您情愿做主持人不:（）D.您介意在公司組織的集體活動(dòng)中扮演逗人笑的丑角不:（ ）E?您與人談話時(shí)喜愛掌握話題的主動(dòng)權(quán)不:（ ）F.您希望員工對您畢恭畢敬不:（ ）三、 請依照您的實(shí)際情況,選擇一個(gè)最適合您的答案。.要是您與某同事產(chǎn)生了矛盾,關(guān)系緊張起來，您將會(huì)如何辦？（）A.他若不理我,我也不理他;他若主動(dòng)前來招呼我，那么我也招呼他B.請別人幫忙，調(diào)解我們之間的緊張關(guān)系C.從此不再搭理他,并設(shè)法報(bào)復(fù)他D.我將主動(dòng)去接近對方，爭取消除矛盾.假如您被人誤解干了某件不行的情況，您將如何辦？（ ）A.找這些亂說的人對質(zhì)，指責(zé)他們B.同樣捏造一些莫須有的事加在對方身上，進(jìn)行報(bào)復(fù)C.置之一笑，不去理睬，讓時(shí)間來說明自己的清白D.要求組織上調(diào)查，以弄清情況的真相.假如您的父母之間關(guān)系緊張，您將如何辦？（ ）A.誰厲害就倒向誰一邊B.采取不介入態(tài)度，圖得罪任何人C.誰正確就站在誰一邊，態(tài)度明朗D.努力調(diào)解兩人之間的關(guān)系.假如您的父母老是為一些小事爭吵不休您準(zhǔn)備如何辦?（）A.依照自己的判斷，支持其中正確的一方B.盡量少回家，眼不見為凈C.設(shè)法阻止他們爭吵D.威脅他們:假如再吵，就不認(rèn)他們?yōu)楦改噶?假如您的好朋友和您發(fā)生了嚴(yán)重的意見分歧您將如何辦?（ ）A.暫時(shí)避開這個(gè)問題以后再說，以求同存異B.請與我倆都最近的第三人來裁決誰是誰非C.為了友誼，遷就對方，放棄自己的觀點(diǎn)D.下決心中斷我們之間的朋友關(guān)系.當(dāng)別人妒忌您所取得的成績時(shí)，您將如何辦?（ ）A.以后再也不冒尖了，免得被人妒忌B.走自己的路，不管別人持什么態(tài)度看待我C.同這些妒忌者爭吵，保護(hù)自己的名譽(yù)D.一如既往地工作，但同時(shí)反省自己地行為.假如有一天需要您去處理某一件事（不是壞事），而處理這件事地結(jié)果不是得罪甲，就是得罪乙，而甲和乙恰恰又都是您地好朋友，您將如何辦?（）A.向甲和乙講明這件事的性質(zhì)，想方法取得他們的諒解，再處理這件情況B.瞞住甲和乙，悄悄把這件事做完C.事先不告訴甲和乙，事后再告訴得罪的一方D.為了不得罪甲和乙，寧可不顧當(dāng)時(shí)的需要，而不去做這件事.假如您的朋友虛榮心太強(qiáng)，使您特別看不慣，您將如何辦?（ ）A.檢查一下對方的虛榮心是否同自己有關(guān)B.利用各種機(jī)會(huì)勸導(dǎo)他C.聽之任之，隨他如何做，以保持良好關(guān)系D.只要他又追求虛榮的表現(xiàn)，就同他爭吵、 假如您對某一問題的正確看法被上司否定了，您將如何辦?（ ）A.向總經(jīng)理反映，爭取總經(jīng)理的支持B.工作消極，以發(fā)泄自己的不滿C一如既往地工作，再適當(dāng)?shù)貢r(shí)候再向上司陳述自己的看法D.同上司爭吵,準(zhǔn)備離開單位10、假如您同朋友在假日活動(dòng)的安排上意見特別不一致您準(zhǔn)備如何辦?（）A.雙方意見都不采納，另外商量雙方都不反對的安排B.放棄自己的意見接受朋友的主張C與朋友爭論，迫使朋友同意自己的安排D.到時(shí)獨(dú)自活動(dòng)，不和朋友在一起度假了第二部分3一、 請依照您的實(shí)際情況，直截了當(dāng)回答“"‘或者"*"、.您能在收到函電當(dāng)日就處理不?（）TOC\o"1-5"\h\z.您是否每天在固定的時(shí)間與外界進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)？（ ）.您有將重要情況寫在記事本上的習(xí)慣不?（）.您有加速處理日常工作的小竅門不？（）.您假如有急情況要外出，會(huì)給秘書留下聯(lián)系電話不？（ ）.您召開重要會(huì)議時(shí)，會(huì)吩咐秘書切斷電話不?（ ）.您有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍w檔方法不?（）.您在打電話之錢,是否先將談話要點(diǎn)寫出來？（ ）.您每天在固定的時(shí)間處理函電不？（）.您明白自己辦公室每個(gè)抽屜里裝著什么不?（ ）二、 請依照您的實(shí)際情況,選擇一個(gè)最適合您的答案。.在下面3個(gè)職業(yè)中，您最喜愛哪一個(gè):（ ）A.做某個(gè)組織的發(fā)言人B.做某個(gè)團(tuán)體的首領(lǐng)C.做某個(gè)軍隊(duì)的指揮官.您認(rèn)為權(quán)力下放有什么好處？（）A.能夠提高個(gè)人能力B.能夠讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理C.減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān).當(dāng)您做出某項(xiàng)與下屬工作緊密聯(lián)系的決定時(shí)，您是否先征求了他們的意思?（ ）A.是的,因?yàn)槲乙幌蛑匾曀麄兊囊庖夿.不,我認(rèn)為經(jīng)理人有權(quán)力做決定C.不一定，這要看我是不是有時(shí)間.授予下屬多大的權(quán)限，是否希望他們:（ ）A.先斬后奏B.每做重要決定時(shí)都要征求您的意見C.自行決定是否需要征求您的意見.您希望下屬參與制定工作計(jì)劃不？（ ）A.不，因?yàn)樗麄冎粫?huì)勸我把指標(biāo)定的特別低B.是的,如此才能使他們有奉獻(xiàn)精神C.有時(shí)候，然而大項(xiàng)目除外.假如某位部下在完成一項(xiàng)艱巨任務(wù)過程中表現(xiàn)出色，您是否？（）A.馬上向他表示祝賀B.不加評(píng)論C.遇到他時(shí)，順便表揚(yáng)幾句.假如某位一向表現(xiàn)不錯(cuò)的員工突然不太好了，您是否？（ ）A.盡快和他談心，找出問題所在.態(tài)度強(qiáng)硬威脅他，讓他改正C.上報(bào)人力資源部門,讓他們?nèi)フ{(diào)查.假如您將向全體部下宣布一項(xiàng)重要的新措施,是否？（ ）A.發(fā)一份簡報(bào)，將新措施方案刊載在其中B.安排一位助手去向大伙兒解釋C.召開一次專門會(huì)議,向每位下屬詳細(xì)解釋新方案.假如某位部下因?yàn)闆]有獲得提升而情緒低落，您是否？（）A.告訴他那個(gè)職位本來就不適合他B.教他改進(jìn)的方法，以便在下次提升中成功C.勸他別傷心，誰沒有失敗過10.假如您對某個(gè)部下提出的過激方案不感興趣，您是否？（ ）A.提出這個(gè)方案的缺陷，同時(shí)鼓舞他重新考慮新方案B.告訴他這個(gè)方案不合時(shí)宜，成本太高C.表示將認(rèn)真考慮他的建議，然后把東西扔進(jìn)檔案柜三、 請回答下列每句話的敘述是否正確、請直截了當(dāng)回答“4'或者"X"、TOC\o"1-5"\h\z.直截了當(dāng)下屬既希望您能給他們獨(dú)立解決問題的機(jī)會(huì),也希望您給他們提供支持。（ ）.作為經(jīng)理，為直截了當(dāng)下屬提供一些解決問題的備選方案是您的職責(zé)。（ ）.作為經(jīng)理，您必須經(jīng)常與一線工作保持一定距離、（ ）.您的工作的一個(gè)重要組成部分是調(diào)解直截了當(dāng)下屬與組織其他人之間的沖突、（ ）.您的反饋意見對團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)整體的發(fā)展都至關(guān)重要。（）第二部分4請回答下列每句話的敘述是否正確。請直截了當(dāng)回答“，"或者"X"。.為確保團(tuán)隊(duì)績效優(yōu)秀，您必須不斷監(jiān)督團(tuán)隊(duì)追求目標(biāo)的過程,并不斷以正式及非正式的方式提出建設(shè)性的反饋意見、（ ）.每個(gè)成員如何與團(tuán)體其他人融洽相處直截了當(dāng)關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的最終的實(shí)際成果。（ ）.在進(jìn)行績效評(píng)估談話時(shí)，請您的直截了當(dāng)下屬對您的績效進(jìn)行評(píng)價(jià)是縮小雙方權(quán)力差距的一個(gè)好方法。（ ）.當(dāng)您評(píng)估每個(gè)人的績效時(shí)，您必須對所有人實(shí)行嚴(yán)格統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。（ ）.為了提供全面的評(píng)估意見，您應(yīng)該在績效考核中羅列該直截了當(dāng)下屬的全部錯(cuò)誤。（ ）請回答下列每句話的敘述是否正確、請直截了當(dāng)回答"7"或者"*"、TOC\o"1-5"\h\z.在與當(dāng)事人談?wù)撨^問題之前是不估計(jì)對此人的績效問題進(jìn)行透徹的分析的。（ ）.在進(jìn)行績效評(píng)估，以您自己作為衡量直截了當(dāng)下屬的準(zhǔn)繩是一個(gè)好方法、（）.有成效的管理者會(huì)謹(jǐn)慎行使自己的職權(quán),以免疏遠(yuǎn)工作團(tuán)隊(duì)的成員。（ ）.在指導(dǎo)員工時(shí)，要設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)，要使員工有責(zé)任心，要邀請您的直截了當(dāng)下屬幫助您分析問題，并一起采取行動(dòng)來提高績效、（）.您需要自問您在直截了當(dāng)下屬績效不佳的問題上有幾分責(zé)任，這一點(diǎn)特別重要。（ ）請依照您的實(shí)際情況,選擇一個(gè)最適合您的答案。1.假定您是飛機(jī)工廠的人力資源部經(jīng)理,您發(fā)現(xiàn)打鐵必須在狹小的場所工作，補(bǔ)充這種人員特別困難，在這種情形下，您如何辦？（ ）A.雇用矮小的人B.為了避開這種工作,跟生產(chǎn)部門商量，看能不能改變工作方法C.承認(rèn)高的人員流動(dòng)率，在工作上費(fèi)用是免不了的2.假定您是14歲、12歲、10歲等3個(gè)小孩的父親?，F(xiàn)在要去爬山,依照往年之例都是由您帶路今年您的小孩要求走在前頭帶路，這時(shí)您：（ ）A.“我慢慢老了”，感到有一點(diǎn)惆悵B.對自己小孩的成長感到滿足C.自己覺得:依然由我?guī)繁容^安全3.在某次討論中，大伙兒集中爭論著“船小好掉頭”這一俗語的正確性，您的意見是什么？（）A.主張改變B.反對改變C.冗長的爭論是浪費(fèi)時(shí)間，因此不主張立刻表明贊成或反對的意見.您的公司規(guī)定違反規(guī)則的人，將被扣發(fā)一個(gè)月的獎(jiǎng)金，現(xiàn)在有一位新進(jìn)員工和一位老員工同時(shí)違反規(guī)定,這時(shí)，您該如何處理?（ ）A.公平處罰B.對有關(guān)的人們說明應(yīng)該依照他的服務(wù)年資酌情處理而給老員工以較輕的處罰C.他因?yàn)槭抢蠁T工，應(yīng)該沒有申辯的余地老員工的違反規(guī)定，性質(zhì)更為嚴(yán)重.您在公園和一位未曾相識(shí)的性情愉快而且有智慧的人談話。過了一會(huì)，他告訴您說，他是特別有經(jīng)驗(yàn)的心理學(xué)家，同時(shí)舉出證據(jù)，接著用和原來相反的意見告訴您說:以精神感應(yīng)術(shù)能夠把自己所想的事傳給大伙兒是特別明顯的事實(shí)。這時(shí)，您如何想？（）A.懷疑他說這種話里含有什么利害關(guān)系B.后悔跟這種人說話，感受浪費(fèi)了自己的時(shí)間C.由這個(gè)事實(shí)證實(shí),我們過去所珍視的許多想法有錯(cuò)誤第三部分1.假如有