佳能MFP全國的推廣活動

佳能MFP全國的推廣活動活動概覽活動背景：

隨著人們對辦公器材多功能性、操作便捷性的要求越來越高，多功能一體機的優(yōu)勢日益明顯，越來越多的企業(yè)與個人在關(guān)注著一體機產(chǎn)品。時值五一長假、消費高峰的時期，佳能公司及時把握機會，開展一體機全國促銷活動……活動理解及目的全國范圍展開一體機推廣活動A、為企業(yè)樹

立了良好的品牌形象D、鼓勵消費者走進“專賣店”B、在五一高峰消費期間占領(lǐng)市場C、增進消費

者對佳能一體機的了解實施策略以點帶面，以一級城市帶動二級城市展開采用規(guī)范化項目管理方式，以標(biāo)準(zhǔn)運營操作規(guī)范十二城市項目實施在北京成立項目控制中心利用公司資源，在北京、上海、廣州成立分控制中心由佳能負責(zé)人和Knowhower活動負責(zé)人共同組成項目管理小組建立分地區(qū)負責(zé)人制度，指定分地區(qū)負責(zé)人活動城市華北:北京,沈陽,西安,太原華東:上海,蘇州,合肥,廈門華南:廣州,成都,南寧,貴陽

管理體系廣州大地區(qū)上海大地區(qū)北京大地區(qū)成都地區(qū)蘇州地區(qū)貴陽地區(qū)合肥地區(qū)沈陽地區(qū)南寧地區(qū)廈門地區(qū)西安地區(qū)太原地區(qū)北京總控制活動時間TimeApr.MayCity2930123456789--13141516--20212223--272829BeijingAtttttttttt

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ttShenyangAtttttttttt

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ttXi'anAtttttttttt

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ShanghaiBtttttttttt

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ttHefeiBtttttttttt

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GuangzhouCtttttttttt

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ttGuiyangCtttttttttt

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tt佳能一體機全國推廣活動宣傳整合方案宣傳方式——直郵發(fā)送目標(biāo)受眾包括：大、中、小企業(yè)采購部門負責(zé)人數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率80%；數(shù)據(jù)總量7750數(shù)據(jù)分布：北京3000

沈陽200

西安300

太原300上海2000蘇州200合肥100廈門150廣州900貴陽100成都400南寧100

發(fā)送時間：05年4月23—25日投放反饋率：10%宣傳方式——EDM發(fā)送目標(biāo)受眾包括：大、中、小企業(yè)采購部門負責(zé)人數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率80%；數(shù)據(jù)總量12200數(shù)據(jù)分布：北京4000

沈陽300

西安300

太原300上海3000蘇州300合肥300廈門300廣州2000貴陽300成都800南寧300

發(fā)送時間：05年4月23、２７日５月１２、１９、２６日投放反饋率：２－３%宣傳方式——報紙插頁目標(biāo)受眾包括：企業(yè)、家庭或個人媒體選擇：計算機世界：選擇原因：IT界旗艦媒體，信息量較大，發(fā)行量大，讀者面廣； 報道國內(nèi)外IT綜合市場信息；電腦報： 選擇原因:全國發(fā)行量第一的IT媒體，內(nèi)容綜合、通俗、實用， 讀者分布廣泛；投放時間：05年4月底—5月底投放城市：計算機世界---全國發(fā)行;電腦報---選定十二個城市投放宣傳方式——電梯間廣告目標(biāo)受眾包括：企業(yè)或個人媒體選擇：寫字樓電梯掛板：選擇原因：針對企業(yè)采購人士及中高端人群，針對性強、廣告視覺表現(xiàn)力強、高曝光率、高性價比投放時間：05年4月底—5月底投放城市：11個（南寧暫時未找到供應(yīng)商）佳能一體機全國推廣活動促銷方式

超人家族剛剛在全國熱播，超人正義、力量、智慧的形象給人留下深刻印象；以超人家庭的形象做此次佳能宣傳活動，必定會吸引大量的眼球，同時博得親切和藹的好印象；--運用最流行的卡通形象吸引大眾眼球；--暗喻佳能打印機的“超人”本領(lǐng)；促銷創(chuàng)意

促銷優(yōu)勢－該創(chuàng)意可以以低成本實施－不會受到場地管理單位干涉－能有效吸引過往顧客注意力

－－為促銷人員制作合體，但并不夸張的的紅色超人服裝，帶以黑色眼罩；－－促銷人員身穿類似超人的服裝，在賣場中發(fā)放佳能PIXMA店促銷券；－－與賣場協(xié)商，在大廳內(nèi)明顯處放置超人立式宣傳架，并簡要介紹活動；活動方式－－店外宣傳

－－拿到PIXMA店內(nèi)促銷券的客戶，到專賣店內(nèi)參觀全部商品后，可憑券上的印章數(shù)量換取禮品；－－專賣店內(nèi)會設(shè)置超人一家的照相板，參觀的客戶可以照相后，打印留念．－－在現(xiàn)場發(fā)放一些超人的眼罩給參觀者；活動方式－－店內(nèi)宣傳連字游戲設(shè)計用PIXMA流暢的線條，考驗?zāi)氖滞笫欠窀呙鲄⑴c者手持激光棒，從pixma的字母圖形中小心劃過一旦激光棒觸到字母軌道，就會有一道火花閃過，激光棒熄滅，說明您已經(jīng)“Gameover”了如果您能順利的通過字母軌道，您將獲得佳能為您準(zhǔn)備的一份大獎留言板設(shè)計佳能一體機全國推廣活動規(guī)范化管理方案

監(jiān)控數(shù)字化精細操作建立總控制中心建立控制分中心建立地區(qū)負責(zé)人制度場地布置規(guī)范人員管理規(guī)范流程操作規(guī)范物品管理規(guī)范人員考核數(shù)字化人員管理數(shù)字化流程操作數(shù)字化物品管理數(shù)字化管理層次化執(zhí)行規(guī)范化場地管理系統(tǒng)時間進程管理人員管理系統(tǒng)活動監(jiān)控系統(tǒng)核心目標(biāo)與核心調(diào)控場地管理系統(tǒng)時間進程管理人員管理系統(tǒng)活動監(jiān)控系統(tǒng)核心目標(biāo)與核心調(diào)控場地管理規(guī)范體系場地管理規(guī)范體系場地報告場地規(guī)則擺放規(guī)則物品清單場地報告活動開始前，需要得到每一活動場地詳細報告一體機推廣活動場地報告場地名稱XX佳能經(jīng)銷店所在城市上海詳細地址XX區(qū)……聯(lián)系方系人XXX現(xiàn)場照片……例場地擺放規(guī)范四面合圍空間三面合圍空間二面合圍空間一面合圍空間場地擺放細則內(nèi)容要求參照文件數(shù)量保證擺放物品種類、數(shù)量齊全擺放規(guī)范擺放保證擺放的物品整齊、完整、干凈擺放規(guī)范位置按照擺放規(guī)范，保證位置正確擺放規(guī)范保護正確使用活動工具，保證完好清點活動前、后按物品清單清點物品物品清單保管保證按規(guī)定妥善保管物品登記保證執(zhí)行貴重物品登記制度物品登記表場地物品清單物品數(shù)量海報10張宣傳單頁8000張掛旗2條條幅1條反饋表600份促銷員服裝2件物品數(shù)量徽章600個易拉寶2個留言板、筆1套游戲道具1套獎品（1、2、3等）若干拍攝相機1架海報設(shè)計易拉寶設(shè)計掛旗設(shè)計店內(nèi)條幅設(shè)計宣傳單頁設(shè)計場地管理系統(tǒng)時間進程管理人員管理系統(tǒng)活動監(jiān)控系統(tǒng)核心目標(biāo)與核心調(diào)控時間進程管理項目前期進程管理培訓(xùn)時間管理現(xiàn)場執(zhí)行流程管理項目進行中的監(jiān)督管理項目前期進程管理--前期籌備活動方案策劃活動相關(guān)設(shè)計活動相關(guān)制作運輸安排禮品建議場地協(xié)調(diào)文字資料撰寫

人員培訓(xùn)項目前期進程管理--時間表ActionApr.11-13Apr.14-16Apr.17-19Apr.20-22Apr.23-25Apr.26-28方案策劃

相關(guān)設(shè)計

物品制作

活動禮品

文字撰寫

場地協(xié)調(diào)

運輸安排

人員培訓(xùn)

方案細化方案初稿整體創(chuàng)意方案終稿細節(jié)確認(rèn)設(shè)計方案初稿設(shè)計方案修改設(shè)計方案終稿終稿制作出樣確認(rèn)終稿制作禮品建議禮品確認(rèn)禮品購買/制作培訓(xùn)手冊初稿定稿、印刷、發(fā)放反饋收集、更改反饋表物品清單通聯(lián)表促銷員評分表場地溝通搭建時間確認(rèn)運輸溝通物品運輸項目前期進程管理--培訓(xùn)時間表TimeMay.City141516171819202122232425262728BEIJINGAKnowhower項目負責(zé)人培訓(xùn)促銷員招聘,面試5人

培訓(xùn)手冊發(fā)放

遠程培訓(xùn)筆試

模擬考試、現(xiàn)場培訓(xùn)ShenyangA促銷員招聘,面試5人

Xi'anA

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SHANGHAIBKnowhower項目負責(zé)人培訓(xùn)促銷員招聘,面試5人

培訓(xùn)手冊發(fā)放

遠程培訓(xùn)筆試

模擬考試、現(xiàn)場培訓(xùn)SuzhouB促銷員招聘,面試5人

HefeiB

XiamenB

GUANGZHOUCKnowhower項目負責(zé)人培訓(xùn)促銷員招聘,面試5人

培訓(xùn)手冊發(fā)放

遠程培訓(xùn)筆試

模擬考試、現(xiàn)場培訓(xùn)GuiyangC促銷員招聘,面試5人

ChengduC

Nan'ningC

現(xiàn)場執(zhí)行管理項目開始前一天現(xiàn)場布置⊙

所有相關(guān)資料及裝飾物運輸?shù)轿?⊙嚴(yán)格遵守項目執(zhí)行手冊,進行店面布置;⊙促銷人員進店熟悉;⊙店面布置結(jié)束后遺留問題的解決;現(xiàn)場執(zhí)行管理08:00~09:00工作人員到位活動物資最后檢查09:00~18:00發(fā)放產(chǎn)品宣傳資料；

Promoter進行活動講解；

Promoter引領(lǐng)參觀；協(xié)助客戶填寫反饋表;

輔助客戶完成抽獎并發(fā)放禮品;

解答咨詢,答疑;18:00~18:30向客戶提交DailyReport，將當(dāng) 天客流量及全部登記信息及時反到佳能項目實施現(xiàn)場現(xiàn)場執(zhí)行管理促銷員現(xiàn)場實施流程Step1Promoter發(fā)放宣傳單頁；Step2Promoter進行一體機全國推廣活動介紹；Step３消費者親身使用體驗；Promoter進行產(chǎn)品功能及特點介紹；Step４Promoter解答消費者咨詢，答疑；Step６Promoter指導(dǎo)消費者完整填寫反饋表（對店面布置的反饋；對產(chǎn)品的反饋）Step5消費者產(chǎn)生購買行為；Step７Promoter指導(dǎo)消費者完成小游戲或照相，領(lǐng)取禮品；留言板設(shè)計反饋表設(shè)計監(jiān)督巡場時間TimeApr.MayCity2930123456789--13141516--20212223--272829BeijingA

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tt場地管理系統(tǒng)時間進程管理人員管理系統(tǒng)活動監(jiān)控系統(tǒng)核心目標(biāo)與核心調(diào)控Knowhower內(nèi)部項目人員管理促銷人員管理

1.促銷人員招聘標(biāo)準(zhǔn)

2.促銷人員培訓(xùn)方式方法3.促銷人員上崗考核

1.三城市項目參與人員確定

2.項目參與人員前期培訓(xùn)3.項目參與人員職責(zé)明確4.籌備期的項目監(jiān)控

5.執(zhí)行中的項目監(jiān)控促銷員招聘要求內(nèi)容要求學(xué)歷大專以上年齡18——25性別不限優(yōu)秀的表達能力；溝通能力；有親和力、有耐心，能夠微笑面對顧客；相貌端正，品德良好；身高1.65以上促銷員培訓(xùn)1、培訓(xùn)分為三種形式:⊙遠程培訓(xùn)（培訓(xùn)、錄像培訓(xùn)）⊙面對面的培訓(xùn)⊙現(xiàn)場培訓(xùn)2、培訓(xùn)資料及培訓(xùn)內(nèi)容⊙活動背景培訓(xùn)⊙促銷員培訓(xùn)手冊⊙佳能企業(yè)文化培訓(xùn)3、培訓(xùn)結(jié)束后參加考核（統(tǒng)考、現(xiàn)場抽考兩種形式）統(tǒng)考采用問卷及現(xiàn)場情景模擬兩種方式進行

促銷員手冊目錄活動概況日程安排產(chǎn)品知識促銷員職責(zé)行為規(guī)范常見促銷問題解答附件(場地排期)

1.工作內(nèi)容及流程

2.職責(zé)要求3.紀(jì)律要求

1.著裝要求

2.行為要求3.標(biāo)準(zhǔn)用語要求促銷員職責(zé)1）使用簡練、清晰的語言將此次活動的目標(biāo)傳達給消費者，提升佳能一體機的品牌認(rèn)知度，達到引發(fā)購買興趣和促成銷售的目的；2）分發(fā)Canon一體機的宣傳資料；3）搜集客戶資料，組織客戶完整的填寫反饋表；4）協(xié)助客戶完成幸運轉(zhuǎn)盤等活動項目；5）協(xié)助渠道合作伙伴維護活動展區(qū)環(huán)境；6）完美展現(xiàn)Ｃanon公司企業(yè)形象及精神風(fēng)貌.促銷員紀(jì)律⊙活動前期-按要求按時參加培訓(xùn)活動。-認(rèn)真復(fù)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容，熟練掌握促銷員培訓(xùn)手冊中所有內(nèi)容。-認(rèn)真了解展期內(nèi)活動流程安排、明確個人職責(zé)?！鸦顒悠陂g-每天嚴(yán)格按照活動工作時間按時到場、離場，禁止遲到、早退。(早8:00-晚6:30，午餐聽從Knowhower監(jiān)督人員安排)。-工作態(tài)度積極認(rèn)真，不得在工作期間擅自離開崗位。-所有人員在現(xiàn)場必須服從Knowhower監(jiān)督人員的安排，有任何疑問及時提出，以便于安排解決。-在工作期間不得從事與工作無關(guān)的個人行為。（如：撥打私人等)。促銷員著裝要求⊙

Knowhower將提供為本次活動專門制作的T-shirt，所有講解員必須穿著特制T恤衫?！阉兄v解員必須穿深色長褲，禁止穿著淺色長褲，牛仔褲或半截、八分或九分短褲?！呀勾┣蛐?，拖鞋或涼拖，如穿涼鞋要求穿深色襪子。促銷員行為要求⊙

站姿標(biāo)準(zhǔn)、微笑講解⊙

準(zhǔn)確回答⊙判斷準(zhǔn)確⊙用語專業(yè)促銷員服裝設(shè)計促銷員服裝設(shè)計徽章設(shè)計促銷員標(biāo)準(zhǔn)用語培訓(xùn)⊙派發(fā)資料用語：--您好！歡迎您了解Canon一體機全國推廣活動,．．．．．．--您好！佳能公司今天在全國12城市同時舉辦一體機全國推廣活動，歡迎您光臨佳能專賣店．．．．．．⊙

咨詢用語:--您好,歡迎您了解Canon一體機全國推廣活動,有什么可以幫您嗎?--請您填寫好反饋表，我們將在活動結(jié)束后安排二次抽獎活動--非常感謝您的支持!這是Canon公司送給您的紀(jì)念品--如果您有任何意見或建議,請您詳細填寫反饋表……場地管理系統(tǒng)時間進程管理人員管理系統(tǒng)活動監(jiān)控系統(tǒng)核心目標(biāo)與核心調(diào)控活動全程監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控內(nèi)容監(jiān)控方式監(jiān)控時間監(jiān)控內(nèi)容物品擺放位置物品數(shù)量物品保管狀況禮品的發(fā)放狀況禮品的發(fā)放記錄問卷填寫數(shù)量、質(zhì)量人員監(jiān)控物品管理人員服裝到崗、離崗時間人員言行人員位置講解內(nèi)容活動了解程度現(xiàn)場控制能力物品清單現(xiàn)場執(zhí)行手冊促銷人員培訓(xùn)手冊促銷人員試卷制作物海報制作宣傳單頁制作電梯間海報制作掛旗制作條幅制作相關(guān)物資易拉寶反饋表制作單頁發(fā)放架促銷人員服裝促銷人員徽章……反饋表文字物品清單通聯(lián)表……監(jiān)控方式——監(jiān)控電話訪問監(jiān)控表訪問時間：2005年5月1日訪問店名：XX訪問店內(nèi)經(jīng)理：XX訪問內(nèi)容：1、工作人員到崗、離崗時間2、工作人員工作態(tài)度訪問工作人員：XX訪問內(nèi)容：1