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領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)尹文剛教授中國科學(xué)院心理研究所研究員,博導(dǎo)英國倫敦大學(xué)博士領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)尹文剛教授1小問題您最佩服的人是誰?小問題您最佩服的人是誰?2不是人人都能成為好的領(lǐng)導(dǎo)不是人人都能成為好的領(lǐng)導(dǎo)3杰出領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)知道人們在想些什么這是集體潛意識的學(xué)問!杰出領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)知道人們在想些什么4領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)構(gòu)成決策組織管理個性品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)構(gòu)成決策5決策能力決策能力6小問題人是理性的嗎?小問題人是理性的嗎?7人是有限理性的!腦子里的天平心理分賬人是有限理性的!腦子里的天平8組織能力組織能力9搭好班子選好人,用對人測一測你的識人術(shù)搭好班子選好人,用對人10察言觀色言語信息非言語信息察言觀色言語信息11還要注意哪些?還要注意哪些?12其它特質(zhì)分析非常規(guī)特質(zhì)分析筆跡血型指紋其它特質(zhì)分析非常規(guī)特質(zhì)分析13用人的原則德魯克的用人所長韋爾奇的用人矩陣用人的原則德魯克的用人所長14提升你的個人魅力提升你的個人魅力15認識自我自我評價他人評價認識自我自我評價他人評價16認識自我自我評價他人評價認識自我自我評價他人評價17認識自我自我評價他人評價認識自我自我評價他人評價18認識自我自我評價他人評價認識自我自我評價他人評價19認識自我自我評價他人評價認識自我自我評價他人評價20團隊文化團隊文化21團隊知覺問問你的職員:你怎樣看待這個團隊?團隊知覺問問你的職員:22團隊類型任務(wù)導(dǎo)向的團隊人導(dǎo)向的團隊綜合性的團隊團隊類型任務(wù)導(dǎo)向的團隊23凝聚力凝聚力24增強團隊凝聚力的小技法記住每個員工的生日!互補性原則多樣性原則增強團隊凝聚力的小技法記住每個員工的生日!25辦公室政治辦公室政治26帕金森定律為什么組織效率不高?活學(xué)活用帕金森定律為什么組織效率不高?27沖突管理沖突管理28對抗固執(zhí)退化妥協(xié)人類的挫折反應(yīng)人類的挫折反應(yīng)29處理沖突的基本操作原則規(guī)則、程序和范例確保交流能有效地緩解沖突分離造成沖突的根源善意的忽略把握角色必要時使用仲裁處理沖突的基本操作原則規(guī)則、程序和范例30榜樣的作用榜樣的作用31樹榜樣并非簡單什么樣的人能樹起來?樹榜樣并非簡單什么樣的人能樹起來?32壓力管理壓力管理33檢查一下工作比平常晚得多了做事猶豫不決了突然增加煙酒的數(shù)量言談時條理性差了無故發(fā)脾氣毫無根據(jù)地懷疑他人常出錯常發(fā)呆檢查一下工作比平常晚得多了無故發(fā)脾氣34這些你常有嗎?頭痛失眠疲倦飲食過多食欲不佳便秘腰酸背痛早醒手腳冰冷性冷淡惡心干一點活就氣喘頸、肩部疼痛??谇粷兏篂a做惡夢這些你常有嗎?頭痛手腳冰冷35怎么辦?—減壓!怎么辦?—減壓!36減壓術(shù)(A)自我心理防衛(wèi)機制減壓術(shù)(A)自我心理防衛(wèi)機制37壓力自我心理防衛(wèi)(1)尋找替代物宣泄減輕壓力,釋放能量緩解情緒,保護身體壓力自我心理防衛(wèi)(1)尋找替代物38宣泄的方式喊叫哭“替代物”其它選一種最適合你的方式宣泄的方式喊叫39壓力自我心理防衛(wèi)(2)補償以其他方面的成功彌補某一方面的不足壓力自我心理防衛(wèi)(2)補償40壓力自我心理防衛(wèi)(3)脫離:通過改變環(huán)境,或是轉(zhuǎn)向另一非現(xiàn)實的情景來緩解,網(wǎng)上的虛擬世界就是一種形式。壓力自我心理防衛(wèi)(3)脫離:41壓力自我心理防衛(wèi)(4)理化:找出理由為自己辯解壓力自我心理防衛(wèi)(4)理化:42減壓術(shù)(B)經(jīng)典減壓法減壓術(shù)(B)經(jīng)典減壓法43減壓術(shù)(C)超靜思維亞歷山大法減壓術(shù)(C)超靜思維44營造和諧健康的組織環(huán)境影響心理健康的環(huán)境因素控制權(quán)技術(shù)的使用權(quán)責(zé)任多樣性透明度工資人際交往人身安全地位組織文化與員工心態(tài)營造和諧健康的組織環(huán)境影響心理健康的環(huán)境因素45組織減壓的三個階段初期心態(tài)時間管理二期運動娛樂工作調(diào)整三期EAP專業(yè)咨詢組織減壓的三個階段初期46同心協(xié)力-共創(chuàng)奇跡同心協(xié)力-共創(chuàng)奇跡47演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!48領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)尹文剛教授中國科學(xué)院心理研究所研究員,博導(dǎo)英國倫敦大學(xué)博士領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)尹文剛教授49小問題您最佩服的人是誰?小問題您最佩服的人是誰?50不是人人都能成為好的領(lǐng)導(dǎo)不是人人都能成為好的領(lǐng)導(dǎo)51杰出領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)知道人們在想些什么這是集體潛意識的學(xué)問!杰出領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)知道人們在想些什么52領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)構(gòu)成決策組織管理個性品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)構(gòu)成決策53決策能力決策能力54小問題人是理性的嗎?小問題人是理性的嗎?55人是有限理性的!腦子里的天平心理分賬人是有限理性的!腦子里的天平56組織能力組織能力57搭好班子選好人,用對人測一測你的識人術(shù)搭好班子選好人,用對人58察言觀色言語信息非言語信息察言觀色言語信息59還要注意哪些?還要注意哪些?60其它特質(zhì)分析非常規(guī)特質(zhì)分析筆跡血型指紋其它特質(zhì)分析非常規(guī)特質(zhì)分析61用人的原則德魯克的用人所長韋爾奇的用人矩陣用人的原則德魯克的用人所長62提升你的個人魅力提升你的個人魅力63認識自我自我評價他人評價認識自我自我評價他人評價64認識自我自我評價他人評價認識自我自我評價他人評價65認識自我自我評價他人評價認識自我自我評價他人評價66認識自我自我評價他人評價認識自我自我評價他人評價67認識自我自我評價他人評價認識自我自我評價他人評價68團隊文化團隊文化69團隊知覺問問你的職員:你怎樣看待這個團隊?團隊知覺問問你的職員:70團隊類型任務(wù)導(dǎo)向的團隊人導(dǎo)向的團隊綜合性的團隊團隊類型任務(wù)導(dǎo)向的團隊71凝聚力凝聚力72增強團隊凝聚力的小技法記住每個員工的生日!互補性原則多樣性原則增強團隊凝聚力的小技法記住每個員工的生日!73辦公室政治辦公室政治74帕金森定律為什么組織效率不高?活學(xué)活用帕金森定律為什么組織效率不高?75沖突管理沖突管理76對抗固執(zhí)退化妥協(xié)人類的挫折反應(yīng)人類的挫折反應(yīng)77處理沖突的基本操作原則規(guī)則、程序和范例確保交流能有效地緩解沖突分離造成沖突的根源善意的忽略把握角色必要時使用仲裁處理沖突的基本操作原則規(guī)則、程序和范例78榜樣的作用榜樣的作用79樹榜樣并非簡單什么樣的人能樹起來?樹榜樣并非簡單什么樣的人能樹起來?80壓力管理壓力管理81檢查一下工作比平常晚得多了做事猶豫不決了突然增加煙酒的數(shù)量言談時條理性差了無故發(fā)脾氣毫無根據(jù)地懷疑他人常出錯常發(fā)呆檢查一下工作比平常晚得多了無故發(fā)脾氣82這些你常有嗎?頭痛失眠疲倦飲食過多食欲不佳便秘腰酸背痛早醒手腳冰冷性冷淡惡心干一點活就氣喘頸、肩部疼痛??谇粷兏篂a做惡夢這些你常有嗎?頭痛手腳冰冷83怎么辦?—減壓!怎么辦?—減壓!84減壓術(shù)(A)自我心理防衛(wèi)機制減壓術(shù)(A)自我心理防衛(wèi)機制85壓力自我心理防衛(wèi)(1)尋找替代物宣泄減輕壓力,釋放能量緩解情緒,保護身體壓力自我心理防衛(wèi)(1)尋找替代物86宣泄的方式喊叫哭“替代物”其它選一種最適合你的方式宣泄的方式喊叫87壓力自我心理防衛(wèi)(2)補償以其他方面的成功彌補某一方面的不足壓力自我心理防衛(wèi)(2)補償88壓力自我心理防衛(wèi)(3)脫離:通過改變環(huán)境,或是轉(zhuǎn)向另一非現(xiàn)實的情景來緩解,網(wǎng)上的虛擬世界就是一種形式。壓力自我心理防衛(wèi)(3)脫離:89壓力自我心理防衛(wèi)(4)理化:找出理由為自己辯解壓力自我心理防衛(wèi)(4)理化:90減壓術(shù)(B)經(jīng)典減壓法減壓術(shù)(B)經(jīng)典減壓法91減壓術(shù)(C)超靜思維亞歷山大法減壓術(shù)(C)超靜思維92營造和諧健康的組織環(huán)境影響心理健康的環(huán)境因素控制

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