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文檔簡介

第一章策略管理與策略性競爭力MichaelA.HittR.DuaneIrelandRobertE.Hoskisson第一章策略管理與MichaelA.Hitt1策略管理的挑戰(zhàn)新競爭情勢超高利潤報酬模式關(guān)鍵利益關(guān)係群體產(chǎn)業(yè)組織模式資源基礎(chǔ)模式第一章:主題策略管理的挑戰(zhàn)新競爭情勢超高利潤報酬模式關(guān)鍵利益關(guān)係群體產(chǎn)業(yè)2策略管理的挑戰(zhàn)1990年時美國前25大企業(yè)中,只有2家在今日仍保有競爭力(2000年時美國前100大企業(yè)中,只有16家在今日仍保有競爭力)最近數(shù)年來,大約有150,000家美國企業(yè)經(jīng)營失利或破產(chǎn)(到2000年則有44367家美國企業(yè)經(jīng)營失利或破產(chǎn))策略管理的挑戰(zhàn)1990年時美國前25大企業(yè)中,只有2家在今3競爭性的成功是短暫的...如果企業(yè)不謹慎去保有其競爭地位競爭性的成功是短暫的...如果企業(yè)不謹慎去保有其競爭地位4變遷的步調(diào)是毫不留情的,甚至加速進行傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)疆界變得模糊不清,例如:電腦電信通訊新競爭情勢科技快速變遷科技快速傳播資訊科技急劇變動知識的重要性提高科技與科技變遷變遷的步調(diào)是毫不留情的,甚至加速進行傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)疆界變得模糊不清5全球經(jīng)濟變遷傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢來源不再保證成功新的成功祕訣包括:彈性創(chuàng)新整合速度新競爭情勢人員、商品、服務(wù)與理念自由移動多元全球市場中出現(xiàn)重大機會市場與產(chǎn)業(yè)更國際化全球經(jīng)濟變遷傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢來源不再保證成功新的成62超高利潤報酬模式產(chǎn)業(yè)組織模式1資源基礎(chǔ)模式2超高利潤報酬模式產(chǎn)業(yè)組織模式1資源基礎(chǔ)模式7產(chǎn)業(yè)組織模式產(chǎn)業(yè)組織模式認為企業(yè)能否賺取平均以上報酬取決於外在環(huán)境特質(zhì)產(chǎn)業(yè)組織模式主要針對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或外在環(huán)境吸引力,而不是企業(yè)的內(nèi)在特質(zhì)產(chǎn)業(yè)組織模式產(chǎn)業(yè)組織模式認為企業(yè)能否賺取平均以上報酬取決於外8必要的行動外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境研究外在環(huán)境,尤其是產(chǎn)業(yè)環(huán)境。產(chǎn)業(yè)組織模式必要的行動外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境研究外在環(huán)境,尤其9外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特質(zhì)可以使企業(yè)獲得平均以上報酬必要的行動選定具有高報酬潛力的產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)組織模式外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特10外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特質(zhì)可以使企業(yè)獲得平均以上報酬必要的行動確定在有吸引力產(chǎn)業(yè)中獲得高報酬的策略。產(chǎn)業(yè)組織模式在特定產(chǎn)業(yè)中選擇能夠獲得平均以上報酬之策略策略制定外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特11外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特質(zhì)可以使企業(yè)獲得平均以上報酬策略制定在特定產(chǎn)業(yè)中選擇能夠獲得平均以上報酬之策略必要的行動發(fā)展或獲得策略執(zhí)行所需的資產(chǎn)與技能。資產(chǎn)與技能執(zhí)行選定策略所需的資產(chǎn)與技能產(chǎn)業(yè)組織模式外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特12外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特質(zhì)可以使企業(yè)獲得平均以上報酬策略制定在特定產(chǎn)業(yè)中選擇能夠獲得平均以上報酬之策略資產(chǎn)與技能執(zhí)行選定策略所需的資產(chǎn)與技能必要的行動利用企業(yè)的優(yōu)勢(發(fā)展或取得之資產(chǎn)與技能)於策略執(zhí)行之中。策略執(zhí)行選擇策略性行動以便於有效執(zhí)行選定之策略產(chǎn)業(yè)組織模式外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特13外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特質(zhì)可以使企業(yè)獲得平均以上報酬策略制定在特定產(chǎn)業(yè)中選擇能夠獲得平均以上報酬之策略資產(chǎn)與技能執(zhí)行選定策略所需的資產(chǎn)與技能必要的行動策略執(zhí)行選擇策略性行動以便於有效執(zhí)行選定之策略高水準之報酬賺取平均以上報酬保持選定策略以勝過產(chǎn)業(yè)中的競爭者產(chǎn)業(yè)組織模式外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特14資源基礎(chǔ)模式認為企業(yè)能否賺取平均以上報酬取決於內(nèi)在環(huán)境特質(zhì)資源基礎(chǔ)模式資源基礎(chǔ)模式認為企業(yè)能否賺取平均以上報酬取決於內(nèi)在環(huán)境特質(zhì)資15資源基礎(chǔ)模式認為企業(yè)能否賺取平均以上報酬取決於內(nèi)在環(huán)境特質(zhì)資源基礎(chǔ)模式集中焦點於發(fā)展或獲得競爭者不易或不可能模仿的重要資源與能力資源基礎(chǔ)模式資源基礎(chǔ)模式認為企業(yè)能否賺取平均以上報酬取決於內(nèi)在環(huán)境特質(zhì)資16資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入必要的行動確認企業(yè)之資源,研究本身的競爭優(yōu)勢與劣勢,並與競爭者相互比較。資源基礎(chǔ)模式資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入必要的行動確認企業(yè)之資源,研究本身17資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入必要的行動決定企業(yè)應(yīng)有的能力,確認這些能力能使自己優(yōu)於競爭對手。資源基礎(chǔ)模式能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入必要的行動決定企業(yè)應(yīng)有的能力,確認18資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力競爭優(yōu)勢能夠使企業(yè)比對手表現(xiàn)得更好的能力必要的行動依資源與能力來確認企業(yè)的競爭優(yōu)勢。資源基礎(chǔ)模式資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力19資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力競爭優(yōu)勢能夠使企業(yè)比對手表現(xiàn)得更好的能力一個有吸引力之產(chǎn)業(yè)一個可讓企業(yè)利用其資源與能力的產(chǎn)業(yè)必要的行動選定一個有吸引力之產(chǎn)業(yè)。資源基礎(chǔ)模式資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源20資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力競爭優(yōu)勢能夠使企業(yè)比對手表現(xiàn)得更好的能力一個有吸引力之產(chǎn)業(yè)一個可讓企業(yè)利用其資源與能力的產(chǎn)業(yè)必要的行動選定能使企業(yè)資源與能力有最佳利用的策略。策略制定與執(zhí)行採取策略性行動,以賺取平均以上報酬資源基礎(chǔ)模式資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力21資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力競爭優(yōu)勢能夠使企業(yè)比對手表現(xiàn)得更好的能力一個有吸引力之產(chǎn)業(yè)一個可讓企業(yè)利用其資源與能力的產(chǎn)業(yè)必要的行動保持選定策略以勝過產(chǎn)業(yè)中的競爭者策略制定與執(zhí)行採取策略性行動,以賺取平均以上報酬資源基礎(chǔ)模式高水準之報酬賺取高於平均之報酬資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力22稀有的-很少企業(yè)擁有模仿代價高-其他企業(yè)無法獲得或必須付出極高代價才能取得時不可替代-無類似可取代之物有價值的-使企業(yè)能把握外在環(huán)境的機會,或化解外在環(huán)境的威脅資源與能力在下列情況下

會成為競爭優(yōu)勢:稀有的-很少企業(yè)擁有模仿代價高-其他企業(yè)無法獲得或必須付出極23核心能力

當符合以上四個準則時,資源與能力則成為:核心能力是企業(yè)強過於對手的競爭優(yōu)勢來源資源基礎(chǔ)模式建議以核心能力為企業(yè)競爭優(yōu)勢、策略性競爭力與賺得平均以上報酬的基礎(chǔ)核心能力

當符合以上四個準則時,資源與能力則成為:核心24藉由決定如何善用資源、能力與核心能力以贏得競爭策略性企圖以所提供的產(chǎn)品與所服務(wù)的市場之形成表現(xiàn)策略性企圖策略性宗旨藉由決定如何善用資源、能力與核心能力以贏得競爭策略性企圖以所25利益關(guān)係人受到企業(yè)經(jīng)營績效影響的群體,而且他們對企業(yè)的績效有所要求企業(yè)必須維持適當水準的績效,以維持與主要利益關(guān)係人的合作關(guān)係利益關(guān)係人受到企業(yè)經(jīng)營績效影響的群體,而且他們對企業(yè)的績效有26利益關(guān)係人企業(yè)受到企業(yè)經(jīng)營績效影響的群體,而且他們對企業(yè)的績效有所要求資本市場利益關(guān)係人.股東.資金主要供應(yīng)者企業(yè)必須維持適當水準的績效,以維持與關(guān)鍵利益關(guān)係人的合作關(guān)係利益關(guān)係人企業(yè)受到企業(yè)經(jīng)營績效影響的群體,而且他們對企業(yè)的績27利益關(guān)係人企業(yè)受到企業(yè)經(jīng)營績效影響的群體,而且他們對企業(yè)的績效有所要求產(chǎn)品市場利益關(guān)係人資本市場利益關(guān)係人.股東.資金主要供應(yīng)者.主要顧客.供應(yīng)商企業(yè)必須維持適當水準的績效,以維持與關(guān)鍵利益關(guān)係人的合作關(guān)係利益關(guān)係人企業(yè)受到企業(yè)經(jīng)營績效影響的群體,而且他們對企業(yè)的績28利益關(guān)係人企業(yè)受到企業(yè)經(jīng)營績效影響的群體,而且他們對企業(yè)的績效有所要求產(chǎn)品市場利益關(guān)係人組織利益關(guān)係人資本市場利益關(guān)係人股東資金主要供應(yīng)者銀行.員工.管理者.非管理者企業(yè)必須維持適當水準的績效,以維持與關(guān)鍵利益關(guān)係人的合作關(guān)係主要顧客供應(yīng)商社區(qū)工會利益關(guān)係人企業(yè)受到企業(yè)經(jīng)營績效影響的群體,而且他們對企業(yè)的績29第一章策略管理與策略性競爭力MichaelA.HittR.DuaneIrelandRobertE.Hoskisson第一章策略管理與MichaelA.Hitt30策略管理的挑戰(zhàn)新競爭情勢超高利潤報酬模式關(guān)鍵利益關(guān)係群體產(chǎn)業(yè)組織模式資源基礎(chǔ)模式第一章:主題策略管理的挑戰(zhàn)新競爭情勢超高利潤報酬模式關(guān)鍵利益關(guān)係群體產(chǎn)業(yè)31策略管理的挑戰(zhàn)1990年時美國前25大企業(yè)中,只有2家在今日仍保有競爭力(2000年時美國前100大企業(yè)中,只有16家在今日仍保有競爭力)最近數(shù)年來,大約有150,000家美國企業(yè)經(jīng)營失利或破產(chǎn)(到2000年則有44367家美國企業(yè)經(jīng)營失利或破產(chǎn))策略管理的挑戰(zhàn)1990年時美國前25大企業(yè)中,只有2家在今32競爭性的成功是短暫的...如果企業(yè)不謹慎去保有其競爭地位競爭性的成功是短暫的...如果企業(yè)不謹慎去保有其競爭地位33變遷的步調(diào)是毫不留情的,甚至加速進行傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)疆界變得模糊不清,例如:電腦電信通訊新競爭情勢科技快速變遷科技快速傳播資訊科技急劇變動知識的重要性提高科技與科技變遷變遷的步調(diào)是毫不留情的,甚至加速進行傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)疆界變得模糊不清34全球經(jīng)濟變遷傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢來源不再保證成功新的成功祕訣包括:彈性創(chuàng)新整合速度新競爭情勢人員、商品、服務(wù)與理念自由移動多元全球市場中出現(xiàn)重大機會市場與產(chǎn)業(yè)更國際化全球經(jīng)濟變遷傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢來源不再保證成功新的成352超高利潤報酬模式產(chǎn)業(yè)組織模式1資源基礎(chǔ)模式2超高利潤報酬模式產(chǎn)業(yè)組織模式1資源基礎(chǔ)模式36產(chǎn)業(yè)組織模式產(chǎn)業(yè)組織模式認為企業(yè)能否賺取平均以上報酬取決於外在環(huán)境特質(zhì)產(chǎn)業(yè)組織模式主要針對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或外在環(huán)境吸引力,而不是企業(yè)的內(nèi)在特質(zhì)產(chǎn)業(yè)組織模式產(chǎn)業(yè)組織模式認為企業(yè)能否賺取平均以上報酬取決於外37必要的行動外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境研究外在環(huán)境,尤其是產(chǎn)業(yè)環(huán)境。產(chǎn)業(yè)組織模式必要的行動外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境研究外在環(huán)境,尤其38外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特質(zhì)可以使企業(yè)獲得平均以上報酬必要的行動選定具有高報酬潛力的產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)組織模式外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特39外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特質(zhì)可以使企業(yè)獲得平均以上報酬必要的行動確定在有吸引力產(chǎn)業(yè)中獲得高報酬的策略。產(chǎn)業(yè)組織模式在特定產(chǎn)業(yè)中選擇能夠獲得平均以上報酬之策略策略制定外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特40外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特質(zhì)可以使企業(yè)獲得平均以上報酬策略制定在特定產(chǎn)業(yè)中選擇能夠獲得平均以上報酬之策略必要的行動發(fā)展或獲得策略執(zhí)行所需的資產(chǎn)與技能。資產(chǎn)與技能執(zhí)行選定策略所需的資產(chǎn)與技能產(chǎn)業(yè)組織模式外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特41外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特質(zhì)可以使企業(yè)獲得平均以上報酬策略制定在特定產(chǎn)業(yè)中選擇能夠獲得平均以上報酬之策略資產(chǎn)與技能執(zhí)行選定策略所需的資產(chǎn)與技能必要的行動利用企業(yè)的優(yōu)勢(發(fā)展或取得之資產(chǎn)與技能)於策略執(zhí)行之中。策略執(zhí)行選擇策略性行動以便於有效執(zhí)行選定之策略產(chǎn)業(yè)組織模式外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特42外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特質(zhì)可以使企業(yè)獲得平均以上報酬策略制定在特定產(chǎn)業(yè)中選擇能夠獲得平均以上報酬之策略資產(chǎn)與技能執(zhí)行選定策略所需的資產(chǎn)與技能必要的行動策略執(zhí)行選擇策略性行動以便於有效執(zhí)行選定之策略高水準之報酬賺取平均以上報酬保持選定策略以勝過產(chǎn)業(yè)中的競爭者產(chǎn)業(yè)組織模式外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特43資源基礎(chǔ)模式認為企業(yè)能否賺取平均以上報酬取決於內(nèi)在環(huán)境特質(zhì)資源基礎(chǔ)模式資源基礎(chǔ)模式認為企業(yè)能否賺取平均以上報酬取決於內(nèi)在環(huán)境特質(zhì)資44資源基礎(chǔ)模式認為企業(yè)能否賺取平均以上報酬取決於內(nèi)在環(huán)境特質(zhì)資源基礎(chǔ)模式集中焦點於發(fā)展或獲得競爭者不易或不可能模仿的重要資源與能力資源基礎(chǔ)模式資源基礎(chǔ)模式認為企業(yè)能否賺取平均以上報酬取決於內(nèi)在環(huán)境特質(zhì)資45資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入必要的行動確認企業(yè)之資源,研究本身的競爭優(yōu)勢與劣勢,並與競爭者相互比較。資源基礎(chǔ)模式資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入必要的行動確認企業(yè)之資源,研究本身46資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入必要的行動決定企業(yè)應(yīng)有的能力,確認這些能力能使自己優(yōu)於競爭對手。資源基礎(chǔ)模式能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入必要的行動決定企業(yè)應(yīng)有的能力,確認47資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力競爭優(yōu)勢能夠使企業(yè)比對手表現(xiàn)得更好的能力必要的行動依資源與能力來確認企業(yè)的競爭優(yōu)勢。資源基礎(chǔ)模式資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力48資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力競爭優(yōu)勢能夠使企業(yè)比對手表現(xiàn)得更好的能力一個有吸引力之產(chǎn)業(yè)一個可讓企業(yè)利用其資源與能力的產(chǎn)業(yè)必要的行動選定一個有吸引力之產(chǎn)業(yè)。資源基礎(chǔ)模式資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源49資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力競爭優(yōu)勢能夠使企業(yè)比對手表現(xiàn)得更好的能力一個有吸引力之產(chǎn)業(yè)一個可讓企業(yè)利用其資源與能力的產(chǎn)業(yè)必要的行動選定能使企業(yè)資源與能力有最佳利用的策略。策略制定與執(zhí)行採取策略性行動,以賺取平均以上報酬資源基礎(chǔ)模式資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力50資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力競爭優(yōu)勢能夠使企業(yè)比對手表現(xiàn)得更好的能力一個有吸引力之產(chǎn)業(yè)一個可讓企業(yè)利用其資源與能力的產(chǎn)業(yè)必要的行動保持選定策略以勝過產(chǎn)業(yè)中的競爭者策略制定與執(zhí)行採取策略性行動,以賺取平均以上報酬資源基礎(chǔ)模式高水準之報酬賺取高於平均之報酬資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力51稀有的-很少企業(yè)擁有模仿代價高-其他企業(yè)無法獲得或必須付出極高代價才能取得時不可替代-無類似可取代之物有價值的-使企業(yè)能把握外在環(huán)境的機會,或化解外在環(huán)境的威脅資源與能力在下列情況下

會成為競爭優(yōu)勢:稀有的-很少企業(yè)擁有模仿代價高-其他企業(yè)無法獲得或必須付出極52核心能力

當符合以上四個準則時,資源與能力則成為:核心能力是企

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