20XX年總經(jīng)辦總結(jié)修改版

第一篇：2011年總經(jīng)辦總結(jié)2011年總經(jīng)辦（人事科）工作總結(jié)總經(jīng)辦（人事科）是項(xiàng)目綜合管理部門，主要工作為文書處理、檔案管理、人力資源、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、文印采購、來訪接待及汽車調(diào)配等。2011年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，總經(jīng)辦（人事科）緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標(biāo)，認(rèn)真履行部門職責(zé)，積極發(fā)揮助手作用，強(qiáng)化內(nèi)部管理和后勤服務(wù)工作，為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將2011年工作總結(jié)匯報(bào)如下。一、行政事務(wù)管理工作：1、做好文件整理歸檔工作2011年，按照公司要求辦公室先后擬定總結(jié)（報(bào)告）8份；整理對外發(fā)文1份；對內(nèi)發(fā)文10份，整理外部收文23份，對內(nèi)外文件嚴(yán)格按規(guī)定認(rèn)真做好收、發(fā)、登記、分發(fā)、督辦和整理存檔工作。通過整理編目，09-10年度形成的公司各類文件，已按檔案管理的要求完成歸檔。2、做好來訪接待工作全年看公司幾乎每周都有賓客盈門，對上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶、同行及供方的來訪，辦公室及時(shí)按照通知要求做好酒店預(yù)定、車輛安排、迎來送往工作，對在公司召開的各類會議，及時(shí)做好茶水、椅子、會議通知、會務(wù)安排等工作，保證會議完滿召開。通過相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算，預(yù)計(jì)全年辦公室招待費(fèi)支出30000多元，汽維費(fèi)支出60000萬多元，保險(xiǎn)年審支出近20000萬元。3、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，合理采購物資為實(shí)現(xiàn)與客戶之間的良性互動，提高公司辦公自動化水平，去年公司先后投入資金構(gòu)建局域網(wǎng)平臺，從今年運(yùn)行情況看，各部門建立于局域網(wǎng)平臺的數(shù)據(jù)發(fā)布傳輸已正常進(jìn)行，成品倉庫、銷售倉庫通過倉管通軟件平臺，完成庫存賬目的構(gòu)建，公司初步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的互動與共享。今年公司再投入資金近2萬元，添置了3臺計(jì)算機(jī)，3臺交換機(jī)，升級了6臺計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)配置，新增了2路局域網(wǎng)線路，使局域網(wǎng)設(shè)施能夠適應(yīng)公司發(fā)展的需求。根據(jù)公司辦公消耗情況，全年辦公室先后送印各類表格23種（2800多元），采購微機(jī)用各類耗材4000多元。辦公室嚴(yán)格按照采購制度履行各項(xiàng)審批、領(lǐng)用、登記制度，優(yōu)化配置項(xiàng)目各類耗材，盡量做到物盡其用。二、人力資源管理工作1、做好員工招聘和培訓(xùn)2011年初，由于生產(chǎn)過熱、用工緊缺、薪酬增長較快等因素，公司一度用工緊張，我們通過人才網(wǎng)、就業(yè)網(wǎng)、院校網(wǎng)平臺不斷發(fā)布招聘信息，先后4次參與人才（就業(yè)）市場招聘會，通過宣傳企業(yè)形象，與應(yīng)聘者直面溝通，全年共錄用員工20名，其中全日制大專學(xué)歷2人，本科學(xué)歷2人。按照IS09001/2008版對職工培訓(xùn)工作的要求，辦公室下達(dá)7項(xiàng)年度培訓(xùn)計(jì)劃，排定時(shí)間，地點(diǎn)、授課內(nèi)容及考核要求，全年共有20名新進(jìn)員工參加行為規(guī)范、安全、工藝技術(shù)知識的入職培訓(xùn)，242人參加全公司的質(zhì)量體系目標(biāo)及符合ROHS指令相關(guān)物質(zhì)要求的知識普及培訓(xùn)，39名入職不滿一年的員工集中參加了公司安全知識的再培訓(xùn)。圍繞特殊工種崗位的轉(zhuǎn)崗換證、到期復(fù)審，無證送培要求，公司先后外培員工28人次，支出經(jīng)費(fèi)6400多元，使特殊工種崗位基本做到按期培訓(xùn)、持證上崗，免除企業(yè)的安全隱患。員工培訓(xùn)滿意度達(dá)85%以上。2、做好社保申報(bào)，按期辦理退休本年末公司在冊人數(shù)為269人，比上年末凈增8人。全年新簽員工20人，續(xù)簽合同70人，減少員工12人，解除合同5人。對新/續(xù)/解除合同員工，按規(guī)定及時(shí)申報(bào)合同變更，辦理建檔/退檔手續(xù)。全年共辦理退休7人（含提退4人），支付退管（醫(yī)保）費(fèi)用115206元，發(fā)放退休人員洗理等費(fèi)用17.7萬元。申報(bào)職工生育保險(xiǎn)待遇5人，工傷保險(xiǎn)待遇4人，從社保結(jié)轉(zhuǎn)保險(xiǎn)待遇96023.39元；為職工申報(bào)社保繳費(fèi)基數(shù)946萬元，全年基數(shù)比去年增長25%；3、做好人力資源管理，按規(guī)定調(diào)整薪酬福利2011年，辦公室嚴(yán)格按《行為規(guī)范要求》和《勞動合同管理規(guī)定》，努力做好員工檔案管理及日?？记诠ぷ鳎磿r(shí)將薪酬指標(biāo)下達(dá)給財(cái)務(wù)，保證職工薪酬及各類福利發(fā)放的及時(shí)性。對各部門送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)溝通。根據(jù)本年度工資集體協(xié)商合同規(guī)定，2011年3月起，將出勤補(bǔ)貼由原來的80元每月/人，調(diào)整為120元；伙食補(bǔ)貼由原來的40元每月/人調(diào)整為100元；職工的工齡工資由每滿一年工齡增加4元調(diào)整為5元；對從事定額計(jì)件的職工，每休一天法定假日（含年假），發(fā)放補(bǔ)貼30元；職工住房公積金繳納比例也從7月份起由職工、企業(yè)各繳納10%調(diào)整為各繳納12%。按公司規(guī)定，全年先后下達(dá)董事會獎勵金、公司效益獎、夏季高溫費(fèi)、建黨90周年紀(jì)念費(fèi)、中秋國慶紀(jì)念費(fèi)等多項(xiàng)薪酬福利。全年預(yù)計(jì)發(fā)放職工勞動報(bào)酬828萬元，比去年增長33%，其中在崗職工發(fā)放820萬元，按在崗職工工資收入統(tǒng)計(jì)，年人均應(yīng)發(fā)工資達(dá)32400元，比去年上升29%。一年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助配合和支持下，作為公司的職能部門我們做了一些工作，在充分肯定成績的同時(shí)，也看到本部門存在的問題：主要體現(xiàn)在教育培訓(xùn)的計(jì)劃性不強(qiáng)，招才引智力度不夠，使公司的發(fā)展受到較大局限。2011年已經(jīng)過去，展望2012年，國際金融危機(jī)有深化加劇之勢，在在嚴(yán)峻形勢面前，我們一定要樹立信心，立足本職，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源及行政管理工作，努力在以下三方面取得突破：1、加大人力資源的管理與投入，配備一套人力資源的信息系統(tǒng)軟件，一方面提高本部門的工作效率，另一方面更可以全方位的對員工進(jìn)行科學(xué)管理，更好地規(guī)劃員工的發(fā)展計(jì)劃，以發(fā)揮其對企業(yè)的最大價(jià)值。2、加快人才儲備和培訓(xùn)力度，通過招聘宣傳，技能培訓(xùn)，不斷完善人力資源的激勵機(jī)制，吸收儲備企業(yè)急需人才，提高企業(yè)的知名度，為公司的將來奠定人才基礎(chǔ)。3、、圍繞企業(yè)中心工作，繼續(xù)做好人力資源和行政管理工作，大膽探索辦公室工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?？偨?jīng)理辦公室（人事科）2011年12月28日第二篇：總經(jīng)辦工作總結(jié)九月工作總結(jié)與計(jì)劃總經(jīng)辦一．工作總結(jié)本月，總經(jīng)辦圍繞公司的近期目標(biāo)、長遠(yuǎn)規(guī)劃有條不紊的展開工作，全體同志全情、全力的投入，取得了一定成績：1.完成了XXXX市場的可行性研究撰寫、經(jīng)營情況測算、投資回報(bào)預(yù)測。完成了XXXX交易中心的可行性研究撰寫、經(jīng)營情況測算、投資回報(bào)預(yù)測。完成了公司與XXXX合作的發(fā)展規(guī)劃撰寫、經(jīng)營情況測算、投資回報(bào)預(yù)測。與XXXX評估公司溝通，完成了評估所需要的各種前期工作。做好領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作。6.輔助XXXX完成公司可研報(bào)告。7.規(guī)范、整理公司對外發(fā)出的各種文件。8.負(fù)責(zé)與XXXX溝通，完成XXXXXXX園區(qū)的紀(jì)要文件；與公司各部門配合，完成XXXX項(xiàng)目的開工儀式?？偨?jīng)辦在工作中發(fā)揮了重要作用，但也遇到了不可小覷的問題：1.總經(jīng)辦的部門職能不清晰?？偨?jīng)辦各崗位職責(zé)與崗位描述不清晰?？偨?jīng)辦對各部門的工作沒有起到督促、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用。二.工作計(jì)劃綜合本月的工作情況，十月總經(jīng)理辦公室的安排如下：1.做好公司信息的搜集、分析、調(diào)查、研究工作，積極提出改進(jìn)意見。繼續(xù)跟進(jìn)各項(xiàng)可行性研究方案，實(shí)時(shí)進(jìn)行修改3.繼續(xù)跟進(jìn)公司與XXXX公司的合作并完成相關(guān)工作4.繼續(xù)跟進(jìn)XXXXX公司的評估工作5.配合、督促各部門完成工作，協(xié)調(diào)、平衡各部門關(guān)系。6.規(guī)范、整理公司對外發(fā)出的各種文件。7.完成總經(jīng)理交代的其他工作。2011年9月28日第三篇：總經(jīng)辦工作總結(jié)總經(jīng)辦工作總結(jié)2012年總經(jīng)辦在各位領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的積極支持和大力幫助下，緊緊圍繞制度執(zhí)行、人事管理、后勤服務(wù)、企業(yè)宣傳等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮上下溝通、左右協(xié)調(diào)的中心樞紐作用，基本履行了部門各項(xiàng)工作職責(zé)，為公司完成目標(biāo)做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就一年工作總結(jié)如下：1、完成省、市、區(qū)技改、節(jié)能、技術(shù)創(chuàng)新等大小項(xiàng)目申報(bào)15項(xiàng)。其中已獲得了市級技術(shù)改造項(xiàng)目資金扶持、完成市、區(qū)經(jīng)信委、管委等部門有關(guān)項(xiàng)目的調(diào)查表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等30多個(gè)、完成市科技局單側(cè)入光背光模組項(xiàng)目的驗(yàn)收。配合品質(zhì)部完成新工廠搬遷后液晶模組生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)評驗(yàn)收。2、企業(yè)文化建設(shè)及黨支部、工會工作進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。成立黨支部并展開相應(yīng)工作，截至目前已有8名同志向組織遞交了入黨申請書；完成了辦公區(qū)及制造部文化墻的制作；組織員工集體活動5次。拔河比賽、植樹活動、赴五蓮山、九仙山出游，以及為員工慶生等，通過活動的組織，不但增強(qiáng)了員工之間的團(tuán)隊(duì)合作，更讓員工對海帝這個(gè)大家庭有了歸屬感，達(dá)到了活動的目的。成功完成AAA和諧企業(yè)、勞動獎?wù)?、工會先進(jìn)單位以及市級模范職工之家等企業(yè)榮譽(yù)的申報(bào)工作。3、合理配置人力資源，及時(shí)進(jìn)行員工招聘工作，辦理好員工入職、離職、調(diào)動、檔案管理的各項(xiàng)手續(xù)。更好的滿足工作需要，并對員工的工作崗位進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；及時(shí)做好員工工資，社保申報(bào)及繳納工作。4、努力做好后勤保障服務(wù)。加強(qiáng)廠區(qū)消防安全保衛(wèi)及車輛安全工作。日常堅(jiān)持消防安全巡查，每月組織公司安全員定期安全檢查，節(jié)假日前檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；合理調(diào)控車輛，認(rèn)真檢查保養(yǎng)、遵章駕駛，做到安全無小事，從點(diǎn)滴做起，防患于未然，確保安全工作萬無一失。全力做好食堂管理工作。嚴(yán)把食品采購關(guān)，確保飲食安全衛(wèi)生。并通過合理調(diào)劑伙食，做到既要節(jié)約又要讓員工吃上滿意放心的飯菜。努力做好園區(qū)維護(hù)管理工作，努力抓好員工宿舍、廠區(qū)及車間衛(wèi)生管理，創(chuàng)造良好的生活工作環(huán)境。5、積極做好其它日常辦公事務(wù)的管理工作。存在問題：1、工作創(chuàng)新不夠。2、企業(yè)文化宣傳以及制度執(zhí)行、管理方面力度不夠。下一步工作重點(diǎn)及打算：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，學(xué)會開動腦筋，主動思考，在工作中不斷探索新方法和新思路，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量。3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。4、加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體，提高整體工作效率。2013年，將是公司全面發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，盡職盡責(zé)，不負(fù)眾望，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，勇往直前，努力把工作做得更好！借此機(jī)會，說一點(diǎn)體會：《離開公司你什么都不是》這本書里有一句話使我感觸很深：“我們給公司打工，卻是在為自己工作；員工和公司之間的關(guān)系，永遠(yuǎn)是公司成就員工，而不是員工成就公司”。公司是員工學(xué)習(xí)的平臺、發(fā)展的跳板，是員工實(shí)現(xiàn)理想的舞臺，為員工的發(fā)展鋪平了道路。所以，我們應(yīng)該感激公司提供給我們的平臺，保持良好的心態(tài)，做好本職工作。公司發(fā)展的越好，員工的收益就越大。我們要認(rèn)識到，員工花的是公司的錢，成就的卻是員工自己，看似在為公司打工，實(shí)際上是在為自己工作，為自己的幸福和未來打工！同事們，為了使自己的將來是成功的、幸福的，一起加油吧！第四篇：總經(jīng)辦工作總結(jié)總經(jīng)辦工作總結(jié)（人力資源、行政事務(wù)、辦公室）2015年12月份總經(jīng)辦工作總結(jié)：2015年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方?，F(xiàn)將我入職以來的工作情況總結(jié)如下：2015年5月份工作總結(jié)一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作我公司總經(jīng)辦主要有三項(xiàng)職能，一是協(xié)調(diào)的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務(wù)管理工作職能。具體為：第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作：公司領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作、對外各種政府補(bǔ)貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作；部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作，從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù)，工作承上啟下，攘外安內(nèi)；第二項(xiàng)大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對公司的招聘配置、薪酬管理、人力資源規(guī)劃、績效考核、檔案管理、綜合制度等的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān)，讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動起來，讓公司的每個(gè)細(xì)胞興奮起來；第三項(xiàng)大的工作是：做好行政事務(wù)管理工作，對公司的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一。上個(gè)月總經(jīng)辦結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：基本做到了員工人事檔案、會議紀(jì)要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范管理；積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的收、發(fā)文件，以保證準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序；合理安排了五一，端午節(jié)的值班安排；在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)；為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用；為公司各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職。2、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好的工作氛圍總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大客戶服務(wù)。我們圍繞三個(gè)服務(wù)的核心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下二點(diǎn)：2.1變被動為主動對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是總經(jīng)辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、護(hù)衛(wèi)安全、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門。2.2在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，將不適合的流程進(jìn)行變更、調(diào)整，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動總經(jīng)辦工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍總經(jīng)辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持總經(jīng)辦高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研總經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識。本部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章