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文檔簡介

第第頁地下停車場管理制度(四)這是?商場安全管?理制度的,?希望能對你?有幫助。消?防監(jiān)控室管?理制度一?、工作期間?,應(yīng)著裝規(guī)?范整潔,佩?戴上崗證,?穿工作鞋;?不允許戴戒?指、項鏈等?首飾,不允?許留胡須,?留長發(fā)、染?發(fā)。二、?工作期間,?保持良好的?辦公秩序,?嚴(yán)禁會私客?、辦私事、?嬉笑打鬧、?吸煙、吃零?食、看閑雜?書籍;除應(yīng)?急情況以外?,嚴(yán)禁使用?外線電話,?嚴(yán)禁長時間?占用內(nèi)線電?話。三、?工作期間,?保持良好的?辦公環(huán)境衛(wèi)?生,地面無?果皮紙屑,?辦公設(shè)施擺?放到位,消?防和監(jiān)控設(shè)?備保持干凈?,無塵土。?四、嚴(yán)格?遵守單位和?內(nèi)部的各項?規(guī)章制度,?個人請假要?書面寫明請?假事由,經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后?才能休假。?工作期間,?應(yīng)堅守崗位?,嚴(yán)禁串崗?、空崗、外?出要向領(lǐng)導(dǎo)?請假,未經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)?,不得私自?離崗。五?、工作期間?,嚴(yán)禁讓與?工作無關(guān)的?人員進(jìn)入監(jiān)?控室。如有?特殊情況,?需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)。六、?工作期間,?提高警惕,?時刻注意檢?查、觀測設(shè)?備的運轉(zhuǎn)情?況,發(fā)現(xiàn)設(shè)?備故障及時?匯報領(lǐng)導(dǎo)。?愛護設(shè)備,?按程序操作?,嚴(yán)禁違章?和野蠻的操?作。七、?工作期間,?嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)?備運行情況?,遇有報警?要按報警規(guī)?定程序迅速?、準(zhǔn)確處理?,作好各種?記錄,遇有?重大情況要?及時報告。?工作期間,?認(rèn)真、如實?的填寫各種?紀(jì)錄,記錄?應(yīng)書寫規(guī)范?,不漏項、?漏登。八?、按時交接?班,不遲到?早退。交接?班過程中當(dāng)?班組長要將?值班情況詳?細(xì)交接給接?班組長并在?工作紀(jì)錄上?簽字,待人?員到齊,交?接工作無問?題后方可下?班。九、?值班期間應(yīng)?精神飽滿,?時刻提高警?惕,嚴(yán)禁睡?覺、喝酒、?打撲克f與?工作無關(guān)的?事情,工作?中發(fā)現(xiàn)隱患?應(yīng)及時匯報?帶班領(lǐng)導(dǎo)。?十、工作?期間,保持?作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),?做到文明禮?貌,尊重領(lǐng)?導(dǎo),團結(jié)同?志,互助互?敬。十一?、按時參加?監(jiān)控例會,?認(rèn)真貫徹執(zhí)?行會議精神?,認(rèn)真學(xué)習(xí)?消防法律法?規(guī),認(rèn)真學(xué)?習(xí)消防知識?,熟練掌握?消防設(shè)備的?性能及操作?規(guī)程,提高?消防技能。?十二、積?極努力的完?成領(lǐng)導(dǎo)伽置?的各項工作?任務(wù),工作?認(rèn)真負(fù)責(zé),?不出差錯。?十三、未?經(jīng)公安消防?機構(gòu)同意,?不得擅自關(guān)?閉火災(zāi)自動?報警、自動?滅火系統(tǒng)。?治安部(晚?間值班)工?作管理制度?一、工作?期問,應(yīng)保?持工作作風(fēng)?嚴(yán)謹(jǐn),做到?文明禮貌、?尊重領(lǐng)導(dǎo)、?團結(jié)同志、?互敬互助。?二、工作?期問,要保?持良好的辦?公秩序,嚴(yán)?禁在辦公室?內(nèi)辦私事、?會私客、嬉?笑打鬧、吸?煙、吃零食?、看閑雜書?籍;使用辦?公電話要登?記,嚴(yán)禁使?用辦公電話?聊天;個人?的內(nèi)務(wù)要整?理干凈,物?品不得隨意?擺放。三?、工作期間?,遇有其它?部門人員來?辦事時,首?先應(yīng)當(dāng)說“?您好”等文?明用語,并?熱情接待,?面帶笑容,?工作態(tài)度嚴(yán)?肅認(rèn)真,積?極主動,不?得出現(xiàn)冷、?橫、硬、推?等不文明的?現(xiàn)象。四?、工作期問?,對違紀(jì)人?員進(jìn)行處理?時,態(tài)度應(yīng)?文明禮貌、?嚴(yán)肅認(rèn)真,?向違紀(jì)人員?講清楚違紀(jì)?的內(nèi)容,做?到廉沽閂律?、執(zhí)法、不?徇私情,客?觀公證的處?理問題。?五、工作期?間,必須保?證通訊聯(lián)絡(luò)?的暢通,接?到傳呼要及?時的回辦公?室或回電話?。六、工?作期問,遇?到營業(yè)員或?顧客的報案?,要迅速到?達(dá)案發(fā)現(xiàn)場?,了解案情?,并及時向?上級領(lǐng)導(dǎo)匯?報情況。?七、在寫工?作日志、總?結(jié)、報案記?錄等法律文?書時,應(yīng)字?跡工整艦范?,不寫錯別?字,內(nèi)容要?全面,不漏?寫、漏登。?八、工作?期間,在單?位內(nèi)執(zhí)行治?安巡查或打?擊現(xiàn)行犯罪?時,應(yīng)保持?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?作風(fēng),不得?穿奇裝異服?進(jìn)行工作、?不得私自出?商場,不得?在商場內(nèi)與?員工聊天,?不得在顧客?休息椅上休?息,不得從?事與顧客無?關(guān)的事情。?治安部獎懲?制度為了規(guī)?范治安科的?工作制度,?嚴(yán)肅工作紀(jì)?律,為商場?內(nèi)部營造良?好的治安秩?序,防止各?種治安事件?發(fā)生,特制?定制度如下?:一、工?作期間,應(yīng)?著裝規(guī)范,?不準(zhǔn)著奇裝?異服,不許?佩戴夸張性?飾品,不許?留長發(fā)、染?發(fā)、蓄胡須?,發(fā)現(xiàn)一次?批評,第二?次罰款__?_元。二?、保持良好?的辦公秩序?,嚴(yán)禁在辦?公室內(nèi)辦私?事、會私客?、嬉笑打鬧?、吃零食、?看閑雜書籍?、吸煙、如?有違反第一?次罰款__?_元,第二?次罰款__?_元;第三?次罰款__?_元。三?、保持良好?的辦公環(huán)境?,地面整潔?、辦公用品?擺放整齊、?辦公設(shè)施擺?放到位、個?人內(nèi)務(wù)整理?到位,值班?后辦公室所?有衛(wèi)生在次?日上班前整?理到位,如?有違反第一?次罰款__?_元,第二?次罰款__?_元。四?、使用辦公?電話要登記?,嚴(yán)禁公話?私用,如有?違反第一次?罰款___?元,第二次?罰款___?元;第三次?罰款___?元。五、?嚴(yán)格遵守勞?動紀(jì)律,嚴(yán)?禁遲到早退?,每發(fā)現(xiàn)一?次罰款__?_元。六?、工作期間?,未經(jīng)允許?嚴(yán)禁私自出?商場,第一?次罰款__?_元,第二?次下崗。?七、工作期?間,嚴(yán)禁與?營業(yè)員閑聊?、在營業(yè)大?廳內(nèi)休,如?有違反第一?次罰款__?_元,第二?次罰款__?_元。八?、部室人員?在值班期間?,嚴(yán)禁喝酒?、玩牌或從?事與工作無?關(guān)的事情,?如有違反第?一次罰款_?__元,第?二次罰款_?__元,第?三次下崗。?九、對勇?于與___?作斗爭者并?抓獲___?的,獎勵_?__元,有?重大貢獻(xiàn)者?獎勵___?元。監(jiān)控室?警情處置安?全管理制度?一、值班?人員在值班?期間要精神?飽滿,監(jiān)守?崗位,盡職?盡責(zé),不得?無故脫崗。?二、熟練?掌握監(jiān)控系?統(tǒng)的操作規(guī)?程和各項操?作技能,嚴(yán)?格按照規(guī)程?進(jìn)行操作,?會發(fā)現(xiàn)和捕?捉異常信息?、會跟蹤觀?察和鎖定目?標(biāo)。三、?值班人員必?須熟悉本轄?區(qū)域內(nèi)重點?單位部位和?重點監(jiān)控內(nèi)?容,熟悉各?監(jiān)控點、監(jiān)?控時間段重?點、監(jiān)控的?范圍和部位?。四、值?班人員必須?按照每個監(jiān)?控點的動態(tài)?(范本)時?間要___?作監(jiān)控器,?確保每個監(jiān)?控點監(jiān)控探?頭在可視范?圍內(nèi)監(jiān)控的?范圍,部位?等效果最好?。五、必?須密切注意?監(jiān)控范圍,?易發(fā)案部位?及重點部位?動向情況,?并迅速電話?通知防損部?。六、情?況處置后由?負(fù)責(zé)人向監(jiān)?控室反饋信?息,由監(jiān)控?室值班員及?時記錄在《?監(jiān)控室交接?班記錄》本?上,保存資?料并存檔備?案。保安隊?工作管理制?度一、商?場外圍執(zhí)勤?保安員,應(yīng)?時刻牢記“?顧客的滿意?,我們的追?求”的服務(wù)?宗旨,樹立?全心全意為?商場和顧客?的服務(wù)思想?。二、在?外圍執(zhí)勤過?程中對顧客?和員工的求?助要熱情接?待,面帶微?笑,使用文?明用語,耐?心解答,積?極主動的幫?助顧客排憂?解難,不準(zhǔn)?態(tài)度生硬或?置之不理,?不允許浣“?不”字,令?顧客不滿意?。三、服?從命令、聽?從指揮、尊?重領(lǐng)導(dǎo)、團?結(jié)同志、時?刻嚴(yán)格要求?自己,注重?自身外在形?象。四、?工作期間,?著裝規(guī)范整?沽,佩戴上?崗證,不允?許戴戒指、?項鏈,腰間?bp機、手?機等,不允?許留長發(fā)(?帽墻下發(fā)常?不超過2厘?米)染發(fā)、?蓄胡須、留?長指甲,時?刻注意警容?風(fēng)紀(jì)。五?、上崗執(zhí)勤?時,站姿端?正、警容嚴(yán)?整、舉止雅?觀、精神飽?滿,認(rèn)真負(fù)?責(zé),大膽管?理;上下崗?要做到隊列?整齊,兩人?成行,三人?成伍,換崗?時相互敬禮?。六、工?作期間,要?峰守崗位,?嚴(yán)格執(zhí)行“?五勤、七不?準(zhǔn)”的規(guī)定?,不計較個?人得失,勇?于奉獻(xiàn),做?到領(lǐng)導(dǎo)在與?不在一個樣?。七、嚴(yán)?禁酒后上崗?,下班回家?后應(yīng)保證休?息和充足的?睡眠,以飽?滿的精神和?體力上崗執(zhí)?勤。八、?室內(nèi)衛(wèi)生要?勤打掃、勤?整理,注意?保持良好的?辦公環(huán)境,?不允許在室?內(nèi)亂放與辦?公無關(guān)的物?品,個人物?品按規(guī)定存?放在更衣柜?墨。九、?室內(nèi)休息時?,不準(zhǔn)橫躺?峰臥、敝衣?露懷、趿拉?鞋、吃零食?、吸煙、嬉?戲打鬧等不?規(guī)范現(xiàn)象。?保安隊獎懲?制度一、?工作中不遵?守勞動紀(jì)律?遲到早退一?小時扣除_?__分。?二、工作期?間著裝不規(guī)?范,佩戴首?飾、留長發(fā)?、染發(fā)、蓄?胡須扣__?_分。三?、工作期間?會私客、辦?私事、吃零?食、聊天、?嬉戲打鬧,?個人內(nèi)務(wù)整?理不干凈、?隨意堆放的?,利用辦公?電話聊天的?扣___分?。四、辦?公室環(huán)境出?現(xiàn)臟、亂、?差,在辦公?設(shè)施上亂寫?亂畫,損壞?設(shè)施的,辦?公用品擺放?雜亂的罰_?__元,損?壞的設(shè)施照?價賠償。?五、書寫工?作通知、總?結(jié)、報案登?記等法律文?書字跡潦草?、不規(guī)范的?罰___元?。六、不?執(zhí)行節(jié)約規(guī)?定的,浪費?辦公資源,?長時間占用?辦公電話聊?天的罰__?_元。七?、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn),擅自?休似的罰_?__元。?八、工作中?,不尊重領(lǐng)?導(dǎo),不團結(jié)?同志的罰_?__元。?九、工作期?間隨意在賣?場內(nèi)吸煙的?罰___元?。十、工?作期問不使?用文明用語?、工作態(tài)度?不嚴(yán)肅、冷?漠甚至出現(xiàn)?冷、硬、橫?顧客和員工?不滿意的罰?___元。?十一、工?作期間作風(fēng)?散漫、紀(jì)律?渙散罰__?_元。十?二、工作期?間出現(xiàn)脫崗?、坐崗、睡?覺、打牌、?喝酒等__?_現(xiàn)象的罰?款___元?。并將視其?違法情節(jié)作?進(jìn)一步的處?理。十三?、工作中徇?私枉法,執(zhí)?行不嚴(yán)、違?法不糾,為?違紀(jì)人員說?情,逃避處?罰罰___?元,并將視?其違紀(jì)情節(jié)?作進(jìn)一步的?處理。保安?隊上崗執(zhí)勤?管理制度?一、上崗執(zhí)?勤認(rèn)真負(fù)責(zé)?,發(fā)現(xiàn)問題?及時匯報,?果斷處理,?嚴(yán)禁脫崗、?空崗、串崗?、聚伙聊天?。二、上?崗期間嚴(yán)禁?坐崗、靠崗?、東搖西晃?、影響形象?,如有違反?,第一次罰?款___元?,第二次罰?款___元?,第三次扣?除當(dāng)月上浮?工資的__?_%。三?、上崗期間?嚴(yán)禁干私活?、會私客、?做與工作無?關(guān)的事情如?有違反,第?一次罰款_?__元,第?二次罰款_?__元,第?三次扣除當(dāng)?月上浮工資?的___%?。四、上?崗期問嚴(yán)禁?睡覺、打牌?、玩撲克、?下棋等活動?如有違反,?第一次罰款?___元,?第二次罰款?___元,?第三次扣除?當(dāng)月上浮工?資的___?%。五、?嚴(yán)禁工作中?和上崗自仃?飲酒如有違?反,第一次?罰款___?元,第二次?罰款___?元,第三次?扣除當(dāng)月上?浮工資的_?__%。?六、上下崗?期間除緊急?情況外嚴(yán)禁?乘坐電梯上?下樓,如有?違反,第一?次罰款__?_元,第二?次罰款__?_元。七?、在執(zhí)勤中?遇有火災(zāi)和?被盜現(xiàn)象發(fā)?生應(yīng)采取沉?著冷靜的措?施,遇有重?大事件在報?警的同時做?好案件現(xiàn)場?的保護工作?,對玩忽職?守,臨陣退?縮者除扣發(fā)?當(dāng)月工資外?,對情節(jié)嚴(yán)?重者將追究?其刑事責(zé)任?。八、閉?店清場,認(rèn)?真檢查,不?留死角,做?好記錄,不?要麻痹大意?,玩忽職守?,對違反者?處以___?元的罰款,?造成嚴(yán)重后?果,予以辭?退,并追究?其責(zé)任。?九、上崗執(zhí)?勤要站姿規(guī)?范,警容嚴(yán)?整,舉止雅?觀,如有違?反,第一次?罰款___?元,第二次?罰款l__?_元,第三?次罰款__?_元。十?、以各種方?式偷拿、盜?竊商品,處?以___倍?罰款以外,?并予以辭退?,后果嚴(yán)重?的追究其刑?事責(zé)任。十?一、在執(zhí)?勤過程中,?任何人不允?許以各種理?由參與打架?斗毆,對違?反者予以辭?退。保安隊?警容風(fēng)紀(jì)管?理制度一?、按規(guī)定著?裝,保持個?人衛(wèi)生整潔?,若工作服?和上崗證有?明顯臟損的?第一次罰款?___元,?第二次罰款?___元。?二、注意?儀容儀表,?不尉長發(fā)和?奇異的發(fā)型?,以及蓄胡?須、留長指?甲,第一次?批評教育,?自覺修剪整?理并罰款_?__元,第?二次罰款_?__元。?三、不允許?穿涼鞋、拖?鞋、行鞋上?崗,必須穿?黑皮鞋,如?有違反第一?次罰款__?_元,第二?次罰款__?_元。四?、不準(zhǔn)戴戒?指、項鏈等?飾品,上崗?期間不允許?佩戴呼機、?手機、鑰匙?串等第一次?罰款___?元,第二次?罰款___?元。五、?上下班期間?不允許穿短?褲、背心或?光背如有違?反罰款__?_元。六?、著裝上崗?不允許披衣?、敞懷、兩?手插兜,不?允許挽袖子?、挽褲腿,?如有違反第?一次罰款_?__元,第?二次罰款_?__元。保?安隊夜間清?場安全檢查?制度一、?保安人員清?場時應(yīng)著裝?規(guī)范、佩戴?證章,聽從?指揮及清場?要求。二?、清場過程?中嚴(yán)格認(rèn)真?、不留死角?,對營業(yè)廳?內(nèi)柜臺、小?庫、試衣間?、衛(wèi)生問、?辦公區(qū)等部?位都要認(rèn)真?檢查:對鎖?門情況、燈?箱照明燈等?電源關(guān)閉情?況要逐一撿?查,做好檢?查記錄。?三、清場過?程中嚴(yán)格要?求,不得隨?意進(jìn)入柜臺?、展區(qū)或精?品區(qū)動用商?品,更不得?偷拿商品。?四、清場?時不得大聲?喧嘩、嬉戲?打鬧、聊天?,應(yīng)時刻提?高警惕,發(fā)?現(xiàn)異常情況?及時匯報。?五、清場?過程中發(fā)現(xiàn)?可疑人員要?認(rèn)真盤問,

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