后人群的特點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)方法

溝通、融入，快樂(lè)領(lǐng)跑80后。

----80后人群的特點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)方法探討目錄現(xiàn)狀：80后成主力大軍最多的相互抱怨70、80、90對(duì)比分析現(xiàn)在的80后管理實(shí)務(wù)：如何管理80后>>80后選、用、育、留>>80后的職業(yè)生涯規(guī)劃>>領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變80后成主力大軍廣州頂益總?cè)藬?shù)：2882人50’S人數(shù)： 5人，主管以上的有1人，組級(jí)及以上60’S人數(shù)： 64人，主管以上的有18人，組級(jí)及以上70’S人數(shù)： 568人,主管以上的有123人，組級(jí)及以上80’S人數(shù)： 1992人，主管以上的有28人，組級(jí)90’S人數(shù)： 253人，無(wú)以上數(shù)據(jù)可知，我司人員結(jié)構(gòu)以70’S~90’S為主，80’S居多，主管職以上主要集中在50’S~70’S年齡段，70’S居多，80后成為企業(yè)運(yùn)作與發(fā)展的主力軍。管理現(xiàn)狀-最多的相互抱怨一些主管經(jīng)常會(huì)有這樣的抱怨：“真搞不懂80后的員工怎么回事，我們對(duì)他們已經(jīng)夠忍讓的了！對(duì)他們好也不是，不好也不是！他們要求一籮筐，但做起事來(lái)卻懶懶散散。到底要我們?cè)趺醋?，他們才滿意？”而80后員工則抱怨：“為什么領(lǐng)導(dǎo)就是不理解我，不信任我，我的能力比誰(shuí)差??？天天叫我干這干那，干完還不滿意，這不簡(jiǎn)直把我當(dāng)活驢使嗎？一、過(guò)分自我，不懂感恩；目無(wú)尊長(zhǎng)，任性驕橫。二、孤僻，工作情緒不穩(wěn)定。三、依賴成性，缺乏工作獨(dú)立性。四、大手大腳，不愛(ài)惜財(cái)物、缺乏成本意識(shí)。五、推委責(zé)任、無(wú)時(shí)間觀念。六、追求物質(zhì)享樂(lè)、工作精神缺失。管理現(xiàn)狀-80后被指責(zé)最多的工作表現(xiàn)80后與其“近親”橫向?qū)Ρ?0后的特性如何而來(lái)？需要我們出具怎樣的管理對(duì)策？著手這一問(wèn)題需要我們從80后的“近親”70后與90后對(duì)比而定。對(duì)比：1、社會(huì)背景2、特性3、70、80、90后的區(qū)別70后的社會(huì)背景“夾縫”狀態(tài)其實(shí)是七十年代出生的人的最為典型的處境。70后的一代人正好處于一個(gè)獨(dú)特的過(guò)渡情境之中。他們是在一個(gè)傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的最后階段出生，在全球化和市場(chǎng)化的巨大的變革中成長(zhǎng)。經(jīng)歷過(guò)歷史上的匱乏和壓抑的過(guò)程，卻又在一個(gè)異?；钴S和飽含變化的時(shí)代里從青春度向中年。70后的特征：關(guān)鍵詞

責(zé)任

認(rèn)真

勤奮

壓力

80后的社會(huì)背景80后是伴隨著改革開(kāi)放成長(zhǎng)的第一代人，具有鮮明的時(shí)代特色1、物質(zhì)生活由匱乏到豐富；

2、生活環(huán)境由封閉到開(kāi)放；3、信息獲得由單源變?yōu)槎嘣矗?、社會(huì)文化由官方主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娭鲗?dǎo)；5、家庭結(jié)構(gòu)由大家轉(zhuǎn)變?yōu)樾〖摇?0后的特征：關(guān)鍵詞

不滿

好奇

創(chuàng)新

不羈90后的社會(huì)背景90后從出生開(kāi)始生活環(huán)境相對(duì)前幾代優(yōu)越許多，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)歷史和政治上的動(dòng)蕩，也沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)。由于計(jì)劃生育政策的影響，90后的大部分都是獨(dú)生子女，除父母外，親情觀相對(duì)淡薄，在這樣的生長(zhǎng)環(huán)境里，有相當(dāng)一部分人比前幾代人來(lái)說(shuō)，更顯得有些孤僻。今日中國(guó)的信息發(fā)展迅速，同時(shí)由于“經(jīng)濟(jì)全球一體化”的原因，全球各地的物品均涌入中國(guó)，各國(guó)交流日益廣泛，而90后相對(duì)年輕，對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，在審美觀和價(jià)值觀方面也與前人有很大不同?！?0后”的特征1、自信、脆弱

2、不甘平凡

3、重視維權(quán)4、喜歡學(xué)習(xí)但負(fù)擔(dān)較重5、習(xí)慣攀比

6、容易失控70后、80后、90的區(qū)別80后的的行行為為特特征征1、快快速速體體現(xiàn)現(xiàn)自自我我價(jià)價(jià)值值；；2、對(duì)新事物的的反應(yīng)極其敏敏銳；3、感情比較脆脆弱，很容易易產(chǎn)生挫折感感；4、做事很激進(jìn)進(jìn)，喜歡就去去做，不喜歡歡寧肯不做；；5、趨向于利己己導(dǎo)向的價(jià)值值觀；6、情商不高，，過(guò)于直接，，但態(tài)度積極極、誠(chéng)實(shí)；7、見(jiàn)多識(shí)廣，，創(chuàng)造力強(qiáng)，，但團(tuán)隊(duì)意識(shí)識(shí)稍差；8、性格率真、、敢愛(ài)敢恨，，但個(gè)性張揚(yáng)揚(yáng)，紀(jì)律性稍稍差；9、工作有闖勁勁，有開(kāi)拓意意識(shí)，“初生生牛犢不怕虎虎”的特點(diǎn)很很明顯。現(xiàn)在的80后1180后對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的的看法1、他們不接受受自以為是、、內(nèi)閉自卑、、發(fā)號(hào)施令、、知識(shí)陳舊、、滿口舊話、、缺乏趣味、、一成不變的的管理者與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者；2、80后從來(lái)不是不不可理喻的，，但他們不喜喜歡不可理喻喻的領(lǐng)導(dǎo)；3、80后從來(lái)不是固固步自封的，，但他們拒絕絕固步自封的的領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在的80后1280后喜歡的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者特質(zhì)1、富有想像力力。2、要富有互動(dòng)動(dòng)性。3、要富有見(jiàn)識(shí)并并具遠(yuǎn)見(jiàn)。4、要富有趣味味?，F(xiàn)在的80后13一棵蘋(píng)果樹(shù)，，終于結(jié)果了了。第一年，，它結(jié)了10個(gè)蘋(píng)果，9個(gè)被拿走，自自己得到1個(gè)。對(duì)此，蘋(píng)蘋(píng)果樹(shù)憤憤不不平，于是自自斷經(jīng)脈，拒拒絕成長(zhǎng)。第第二年，它結(jié)結(jié)了5個(gè)蘋(píng)果，4個(gè)被拿走，自自己得到1個(gè)。“哈哈，去年我我得到了10％，今年得到到20％！翻了一番番?！边@棵蘋(píng)果樹(shù)心心理平衡了。。但是，它還可可以這樣：繼繼續(xù)成長(zhǎng)。譬譬如，第二年年，它結(jié)了100個(gè)果子，被拿拿走90個(gè)，自己得到到10個(gè)。很可能，，它被拿走99個(gè)，自己得到到1個(gè)。但沒(méi)關(guān)系系，它還可以以繼續(xù)成長(zhǎng)，，第三年結(jié)1000個(gè)果子……其實(shí)，得到多多少果子不是是最重要的。。最重要的是是，蘋(píng)果樹(shù)在在成長(zhǎng)！真的，不要太太在乎果子，，成長(zhǎng)是最重重要的。等蘋(píng)果樹(shù)長(zhǎng)成成參天大樹(shù)的的時(shí)候，那些些曾阻礙它成成長(zhǎng)的力量都都會(huì)微弱到可可以忽略。第一點(diǎn)，企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略重心需需要前移，在在招人-育人-用人-留人的人力資資源管理鏈條條中，也要將將重心前移，，重視招聘。。第二點(diǎn)，要關(guān)關(guān)注員工的職職業(yè)生涯規(guī)劃劃，將員工個(gè)個(gè)人培訓(xùn)發(fā)展展需求與企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略和績(jī)效效培訓(xùn)需求統(tǒng)統(tǒng)一起來(lái)，才才能增強(qiáng)培訓(xùn)訓(xùn)效果。加強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)文化建建設(shè)對(duì)員工的的吸附力，并并且修正“80后”意識(shí)層面面的可塑部分分，關(guān)注他們們，讓他們樹(shù)樹(shù)立信仰。第三點(diǎn)，企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變固有的管管理觀念，要要有新思維、、新態(tài)度、新新方法管理新新一代員工。。如何管理80后1、選人：要要了解80后的特質(zhì)及需需求，開(kāi)發(fā)多多種渠道多多種方式吸引引人才2、用人：要適適才適崗，物物資和精神激激勵(lì)一樣也不不少，要面包包也要玫瑰3、育人：教練練式領(lǐng)導(dǎo)培育育，塑造員工工更適合80后的新人類(lèi)4、留人：企業(yè)業(yè)文化吸引80后員工，職涯涯規(guī)劃留住員員工一、80后的選、用、、育、留>>營(yíng)業(yè)基層人員員在ksf的職涯路徑>>職業(yè)生涯規(guī)劃劃四步驟有點(diǎn)囂張、有有點(diǎn)叛逆、有有點(diǎn)張狂、有有點(diǎn)浮躁。很很多人這樣認(rèn)認(rèn)識(shí)“80后”；“80后”能夠無(wú)所所顧忌地追求求自己的夢(mèng)想想，“80后”能夠“快快速成功”從從而締造自己己的事業(yè)，也也有些人這樣樣看待“80后”。這些評(píng)評(píng)價(jià)對(duì)于上世世紀(jì)80年代后出生的的人來(lái)說(shuō)是不不以為然的。。在激烈的市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)下謀求生存存，又遭遇置置疑及羨慕的的同時(shí)，“80后”們是否應(yīng)應(yīng)該想想自己己的職業(yè)發(fā)展展了。二、80后的職業(yè)生涯涯規(guī)劃18法國(guó)的一家研研究機(jī)構(gòu)，曾曾對(duì)65歲以上的老人人搞了一次專(zhuān)專(zhuān)題調(diào)查。題題目是：令你你后悔的往事事，并列出了了十幾項(xiàng)生活活中容易后悔悔的事情，供供被調(diào)查者選選擇。調(diào)查的的結(jié)果是：72％的人后悔年年輕時(shí)努力不不夠，以致事事業(yè)無(wú)成。67％的人后悔年年輕時(shí)錯(cuò)誤地地選擇了職業(yè)業(yè)。按時(shí)下地?fù)駱I(yè)業(yè)觀念，許多多人地第一目目標(biāo)，是要按按時(shí)能拿工資資、領(lǐng)福利。。但他們卻忘忘了，沒(méi)有了了壓力，也就就沒(méi)有了動(dòng)力力。沒(méi)有了動(dòng)動(dòng)力，也就發(fā)發(fā)掘不出潛力力。不是天下下伯樂(lè)太少，，而是自己己埋沒(méi)了自己己。先看一項(xiàng)調(diào)查查19自我認(rèn)識(shí)自我分析訂定個(gè)人職涯涯目標(biāo)執(zhí)行目標(biāo)>>職業(yè)生涯規(guī)劃劃四步驟201、自我認(rèn)識(shí)自我認(rèn)識(shí)猶為為關(guān)鍵相當(dāng)一批“80后”有著出色色的技能、良良好的素質(zhì)，，成為各行業(yè)業(yè)的中堅(jiān)力量量不在少數(shù)。。然而由于經(jīng)經(jīng)驗(yàn)缺乏等原原因，太多““80后”并沒(méi)有找找到職業(yè)發(fā)展展的感覺(jué)，困困惑，無(wú)助，，放任。街頭頭調(diào)查顯示：：不知道自己己將來(lái)會(huì)做什什么的占25%，目前還沒(méi)有有工作的占14%，目前前從事事不喜喜歡的的工作作且沒(méi)沒(méi)辦法法的占占10%，這說(shuō)說(shuō)明了了近一一半人人的職職業(yè)發(fā)發(fā)展思思路并并不清清晰，，原因因各種種各樣樣。自我認(rèn)認(rèn)識(shí)是是通過(guò)過(guò)了解個(gè)人本身的的興趣、價(jià)值觀觀、機(jī)會(huì)、限制制、能能力、、選擇與與目標(biāo)，在不同同階段段給自自己設(shè)設(shè)立不不同的的有挑挑戰(zhàn)性性的職職業(yè)目目標(biāo)，，并經(jīng)經(jīng)由不同同階段的努努力來(lái)達(dá)成生涯涯的目目標(biāo)。21任何人人為了了有效效的完完成工工作必必需具具備五五種能能力，，你是是否已已經(jīng)具備以以下能能力了了呢？？能注意并做好與工作有關(guān)的事情具備相關(guān)、整合的資訊，能適當(dāng)運(yùn)用自我分析能將困難或復(fù)雜的技術(shù)正確呈現(xiàn)表現(xiàn)出積極傾向與風(fēng)度對(duì)自己的表現(xiàn)有信心技

巧態(tài)度自我肯定理解力知識(shí)2、自我我分析析22長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光光符合市市場(chǎng)的需求求考慮冒險(xiǎn)的成分詳細(xì)的研擬令人振奮的遠(yuǎn)景(人因夢(mèng)想而偉大)能經(jīng)得起考驗(yàn)與挫折(常想一一二)訂定定長(zhǎng)長(zhǎng)期期生生涯涯目目標(biāo)標(biāo)的的原原則則3、訂訂定定個(gè)個(gè)人人職職業(yè)業(yè)生生涯涯目目標(biāo)標(biāo)設(shè)定定目目標(biāo)標(biāo)的的原原則則：：先先有有大大目目標(biāo)標(biāo)，，再再補(bǔ)補(bǔ)充充小小目目標(biāo)標(biāo)；；亦亦可可先先有有小小目目標(biāo)標(biāo)，，再再定定大大目目標(biāo)標(biāo)。。23力求求明明確與與清清晰與長(zhǎng)長(zhǎng)期目目標(biāo)互相相配配合合評(píng)鑒鑒目標(biāo)與與完成成進(jìn)度有意意義與與價(jià)價(jià)值值訂定完完成成期期限限切合合實(shí)際際而非非空空想想培養(yǎng)達(dá)達(dá)成目目標(biāo)所應(yīng)具備的能能力力了解解實(shí)際際環(huán)環(huán)境辨識(shí)先后順序簡(jiǎn)要數(shù)目不不可可太太多多列短短期期目目標(biāo)標(biāo)（（一一年年））的的原原則則SpecificReasonableMeasurableTimingAttainable3、訂訂定定個(gè)個(gè)人人職職業(yè)業(yè)生生涯涯目目標(biāo)標(biāo)241、執(zhí)執(zhí)行行計(jì)計(jì)劃劃：：人人生生計(jì)計(jì)劃劃-五年年計(jì)計(jì)劃劃-年度度計(jì)計(jì)劃劃-月計(jì)計(jì)劃劃-周計(jì)計(jì)劃劃-日計(jì)計(jì)劃劃。。2、注注意意““輕輕重重緩緩急急””的的原原則則。。3、實(shí)實(shí)施施““時(shí)時(shí)間間管管理理””，，不不斷斷奮奮斗斗。。4、每每年年配配合合環(huán)環(huán)境境變變化化及及既既有有成成就就，，隨隨時(shí)時(shí)修修改改。。4、執(zhí)執(zhí)行行目目標(biāo)標(biāo)25職涯涯發(fā)發(fā)展展外部招募導(dǎo)師制培訓(xùn)內(nèi)部甄選在崗培訓(xùn)組織發(fā)展計(jì)劃職涯面談崗位接班人計(jì)劃個(gè)人生涯發(fā)展規(guī)劃人才遴選職涯發(fā)展績(jī)效評(píng)估個(gè)人人職職涯涯發(fā)發(fā)展展路徑徑、、輪輪調(diào)調(diào)與與培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃個(gè)人人職職涯涯發(fā)發(fā)展展路徑徑、、輪輪調(diào)調(diào)與與培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃個(gè)人職涯發(fā)展路徑、輪調(diào)與培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施結(jié)果追蹤康師師傅傅生生涯涯發(fā)發(fā)展展系系統(tǒng)統(tǒng)26業(yè)務(wù)務(wù)在在KSF的職職涯涯發(fā)發(fā)展展路路徑徑272年2年0.5年助理理業(yè)業(yè)代代科長(zhǎng)長(zhǎng)組長(zhǎng)長(zhǎng)業(yè)代代營(yíng)業(yè)業(yè)人人員員晉晉升升最最快快路路徑徑：：晉升升的的硬硬性性條條件件：：1、最最近近一一次次考考核核為為A+者；；2、薪薪級(jí)級(jí)達(dá)達(dá)到到3級(jí)（（含含））以以上上；；3、符符合合組組織織編編制制；；4、半半年年內(nèi)內(nèi)有有懲懲處處記記錄錄者者不不得得晉晉升升；；5、晉晉升升組組級(jí)級(jí)（（含含））以以上上主主管管職職者者必必須須為為大大專(zhuān)專(zhuān)（（含含））以以上上學(xué)學(xué)歷歷，，且且已已參參加加相相應(yīng)應(yīng)的的儲(chǔ)儲(chǔ)備備培培訓(xùn)訓(xùn)；；6、晉晉升升6職等等人人員員需需通通過(guò)過(guò)人人事事規(guī)規(guī)章章制制度度考考試試。。業(yè)務(wù)務(wù)晉晉升升路路徑徑和和條條件件28業(yè)代代/助代代人人才才規(guī)規(guī)格格規(guī)規(guī)定定29找到到平平臺(tái)臺(tái)—學(xué)習(xí)習(xí)型型組組織織（（康康師師傅傅集集團(tuán)團(tuán)））個(gè)人人生生涯涯規(guī)規(guī)劃劃與與組組織織目目標(biāo)標(biāo)相相媒媒合合—設(shè)計(jì)計(jì)職職涯涯發(fā)發(fā)展展路路徑徑不斷充實(shí)自自我我，，以以迎接不同工工作挑戰(zhàn)與主管進(jìn)行生涯面面談?dòng)掠诮邮芄舅救魏喂すぷ髡{(diào)整與調(diào)動(dòng)隨時(shí)珍惜任何何接受訓(xùn)練發(fā)展的機(jī)會(huì)保持高度度的績(jī)效達(dá)成率調(diào)整個(gè)人生涯計(jì)劃個(gè)人在執(zhí)執(zhí)行職涯涯目標(biāo)時(shí)時(shí)，可以以做什么么30提供學(xué)習(xí)習(xí)和發(fā)展展的平臺(tái)臺(tái)使成員的晉升發(fā)展和職職涯目標(biāo)標(biāo)執(zhí)行與與公司的發(fā)展需求結(jié)合企業(yè)為發(fā)展或培育育內(nèi)部員工，設(shè)計(jì)一連串調(diào)動(dòng)的路徑給員工提提供各種種類(lèi)型的的培訓(xùn)，，幫助員員工成長(zhǎng)長(zhǎng)通過(guò)績(jī)效效考核與與績(jī)效面面談，讓讓員工認(rèn)認(rèn)識(shí)到自自己的能能力缺口口和不足足點(diǎn)，能能針對(duì)性性的進(jìn)行行補(bǔ)強(qiáng)個(gè)人在執(zhí)執(zhí)行職涯涯目標(biāo)時(shí)時(shí)，組織織可以提提供什么么31個(gè)人的職職涯發(fā)展系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)作徹底與與完全的的成功功關(guān)鍵因素：你的職職涯發(fā)發(fā)展目目標(biāo)是是什么么？誰(shuí)能成為自己生生涯發(fā)展的向?qū)?？如何自自我發(fā)展以達(dá)到到職涯涯目標(biāo)標(biāo)？思考考32三、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變馬斯洛洛需求求層次次理論論低層次次需求求高層次次需求求領(lǐng)導(dǎo)者者亟待待三個(gè)個(gè)轉(zhuǎn)變變一、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)魅魅力當(dāng)當(dāng)先80后員工工反感感喜歡歡訓(xùn)斥斥、推推卸責(zé)責(zé)任、、玩弄弄權(quán)謀謀的管管理者者，他他們需需求尊尊重、、關(guān)懷懷和真真誠(chéng)。。海爾爾集團(tuán)團(tuán)CEO張瑞敏敏說(shuō)：：“對(duì)對(duì)80后員工工要更更多地地采取取激勵(lì)勵(lì)、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的的管理理方式式，而而不是是傳統(tǒng)統(tǒng)的硬硬性的的管理理方式式，管管理者者也要要努力力成為為一個(gè)個(gè)具有有號(hào)召召力的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者。?！币蛞虼耍?，管理理者需需求改改變傳傳統(tǒng)的的管理理觀念念和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)形形象，，強(qiáng)化化領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式的人人性化化與科科學(xué)化化，努努力把把自己己打造造成魅魅力型型的管管理者者。二、淡淡化等等級(jí)觀觀念80后員工工有很很強(qiáng)的的自尊尊心，，而且且一碰碰就可可能導(dǎo)導(dǎo)致彼彼此關(guān)關(guān)系僵僵化甚甚至離離職。。因此此，管管理者者應(yīng)樹(shù)樹(shù)立起起平等等心態(tài)態(tài)，改改變高高高在在上的的命令令式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方式，，可采采用商商量方方式去去解決決問(wèn)題題和布布置任任務(wù)。。如聯(lián)聯(lián)想集集團(tuán)推推行““稱(chēng)謂謂無(wú)總總”，，規(guī)定定名字字為三三個(gè)字字則叫叫后兩兩個(gè)字字，名名字為為兩個(gè)個(gè)字則則直呼呼其名名，否否則就就罰款款50～100元。聯(lián)聯(lián)想推推行這這種親親情文文化，，就是是要打打破上上下級(jí)級(jí)的等等級(jí)味味道，，營(yíng)造造出彼彼此尊尊重、、平等等、寬寬松、、包容容、民民主的的企業(yè)業(yè)文化化氛圍圍。這這取決決于企企業(yè)老老板在在觀念念和行行為上上能不不能真真正作作出改改變。。三、拋拋開(kāi)成成見(jiàn)管理者者對(duì)80后員工工已有有很多多成見(jiàn)見(jiàn)，如如不能能吃苦苦、眼眼高手手低、、合作作性差差等。。而80后員工工則埋埋怨：：“為為什么么沒(méi)幸幸遇到到能懂懂我的的上司司？””因此此，卡卡內(nèi)基基訓(xùn)練練（中中國(guó)））總經(jīng)經(jīng)理趙趙卜成成接受受采訪訪時(shí)說(shuō)說(shuō)：““面對(duì)對(duì)80后員工工，我我們不不要首首先就就把他他們標(biāo)標(biāo)簽化化。其其實(shí)，，80后員工工希望望得到到尊重重和肯肯定，，獲得得價(jià)值值認(rèn)同同感。。”管管理者者需求求拋開(kāi)開(kāi)成見(jiàn)見(jiàn)與認(rèn)認(rèn)知誤誤區(qū)，，用心心去讀讀懂80后員工工的真真正需需求。。訓(xùn)獅馬戲團(tuán)團(tuán)的老老板從從動(dòng)物物園買(mǎi)買(mǎi)了一一只獅獅子，，打算算訓(xùn)練練好后后參加加馬戲戲演出出?？煽蛇@獅獅子怎怎么也也鉆不不好鐵鐵圈。。老板威威脅獅獅子到到：““你如如果再再練不不好，，我就就把你你送回回動(dòng)物物園去去?！薄豹{子聽(tīng)聽(tīng)了這這話很很不以以為意意，說(shuō)說(shuō)道：：“回回去就就回去去。””老板板提醒醒獅子子道：：“別別忘了了，你你在這這兒是是表演演藝術(shù)術(shù)家，，在動(dòng)動(dòng)物園園的籠籠子里里你只只是個(gè)個(gè)畜生生?！安粚?duì)對(duì)，””獅子子反駁駁說(shuō)，，“飼飼養(yǎng)員員說(shuō)了了，在在動(dòng)物物園里里，我我們也也是藝藝術(shù)家家?！薄崩习謇淅湫Γ海骸八囁囆g(shù)家家？你你們?cè)谠谟稳巳嗣媲扒俺匀馊?、睡睡覺(jué)，，這算算什么么藝術(shù)術(shù)？””獅子子理直直氣壯壯的回回答：：“行行為藝藝術(shù)。。”討論管理80后的十十大要要訣一、企企業(yè)文文化人人性化化華為公公司有有多位位年輕輕員工工自盡盡。華華為曾曾被外外界吹吹捧的的狼性性文化化、床床墊文文化、、加班班文化化引發(fā)發(fā)廣泛泛質(zhì)疑疑。一是信任文文化。企業(yè)業(yè)間各各種關(guān)關(guān)系應(yīng)應(yīng)以相相互信信任為為核心心，且且要保保持透透明，，以避避免相相互猜猜忌。。二是快樂(lè)文文化。80后員工工的職職場(chǎng)觀觀念是是：要要工作作，也也要生生活，，更要要快樂(lè)樂(lè)地工工作和和生活活。三是開(kāi)放文文化。易才才集團(tuán)團(tuán)總裁裁李浩浩說(shuō)：：“企企業(yè)對(duì)對(duì)內(nèi)應(yīng)應(yīng)建立立開(kāi)放放、民民主的的管理理平臺(tái)臺(tái)，把把問(wèn)題題放到到桌面面上交交流。?！彼氖瞧降任奈幕?0后員工工反感感管理理者高高高在在上，，喜歡歡彼此此平等等與尊尊重。。五是獨(dú)立文文化。80后員工工說(shuō)：：“工工作時(shí)時(shí)全身身心投投入，，回家家后就就不想想工作作的事事。要要不，，多累累啊。?！逼笃髽I(yè)需需求改改變上上下班班不分分的習(xí)習(xí)慣性性思維維，給給他們們以獨(dú)獨(dú)立的的空間間。這這有利利于幫幫助80后員工工平衡衡好工工作與與生活活的矛矛盾。。二、得得體培培訓(xùn)80后員工工認(rèn)為為，員員工與與企業(yè)業(yè)之間間是純純粹的的雇傭傭關(guān)系系。因此，，企業(yè)業(yè)對(duì)他他們的的培訓(xùn)訓(xùn)不僅僅僅是是技能能，更重重要的的培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容容是責(zé)責(zé)任心心、忠忠誠(chéng)度度、職業(yè)操操守及及企業(yè)業(yè)文化化引導(dǎo)導(dǎo)等。。但切忌洗洗腦型培訓(xùn)訓(xùn)，因因?yàn)?0后員工工對(duì)此此很反反感：：“都都是聰明明人，，忽悠悠我會(huì)會(huì)不知知道？？”三、職職業(yè)性性應(yīng)對(duì)對(duì)跳槽槽80后員工工跳槽槽相對(duì)對(duì)比較較頻繁繁。中中國(guó)網(wǎng)網(wǎng)通公公司的的做法法值得得借鑒鑒：公公司員員工基基本上上是70年代末末和80年代初初出生生，平平均年年齡近近30歲。一一方面面，做做好員員工的的職業(yè)業(yè)指引引：入入職前前做一一個(gè)月月的封封閉式式培訓(xùn)訓(xùn)，接接著采采用輪輪崗方方式進(jìn)進(jìn)行半半年的的工作作體驗(yàn)驗(yàn)式學(xué)學(xué)習(xí)，，再區(qū)區(qū)分他他們的的職業(yè)業(yè)傾向向。另另一方方面，，營(yíng)造造信任任溝通通、進(jìn)進(jìn)取熱熱情和和業(yè)績(jī)績(jī)承諾諾的組組織氛氛圍，，建立立起E路鑒言言溝通通渠道道和E刊工作作坊，，讓員員工各各抒己己見(jiàn)和和快樂(lè)樂(lè)工作作。因因此，，不用用打卡卡機(jī)，，也很很少有有人遲遲到，，而且且離職職率僅僅有3%.四、溝溝通通方式式與時(shí)時(shí)俱進(jìn)進(jìn)與80后員工工的溝溝通方方式確確實(shí)有有待改改變，，否則則將困困難重重重。。具體體做法法：一是管管理者者應(yīng)調(diào)調(diào)整傳傳統(tǒng)過(guò)過(guò)于含含蓄的的習(xí)慣慣性表表達(dá)方方式，，選擇擇直接接溝通通方式式，不不過(guò)于于拐彎彎抹角角。二是溝溝通開(kāi)開(kāi)放式式。如如微軟軟公司司的溝溝通機(jī)機(jī)制采采用““開(kāi)門(mén)門(mén)政策策”，，企業(yè)業(yè)任何何人可可以找找任何何人談?wù)勅魏魏卧掝}題。三是多多用集集體討討論式式溝通通。如如微軟軟的各各級(jí)管管理者者做決決定前前鼓勵(lì)勵(lì)員工工充分分發(fā)表表見(jiàn)解解，并并聽(tīng)取取他們們的意意見(jiàn)，，以確確保決決策的的有效效執(zhí)行行。四是與80后員工的溝溝通習(xí)慣同同步，采用用一些新式式的方式，，如電子郵郵件等工具具溝通。五是不要發(fā)發(fā)號(hào)施令般般去溝通，，可采用尊尊重、關(guān)懷懷、平等的的方式與他他們進(jìn)行溝溝通。五、做好壓壓力管理80后員工說(shuō)：：“我們大大學(xué)畢業(yè)即即失業(yè)?！薄彼麄兂惺苁艿墓ぷ骱秃蜕鐣?huì)壓力力并不小，，但外界卻卻指責(zé)他們們抗壓能力力差。因此此，企業(yè)和和管理者有有必要做好好他們的壓壓力管理。。作為管理理者，王志志浩說(shuō)：“一要關(guān)懷懷他們，二二要理解他他們，三要要包容他們們，四要對(duì)對(duì)他們有耐耐心?！蓖瑫r(shí)可以采采取有關(guān)措措施提供職業(yè)培培訓(xùn)，幫助助他們做好好職業(yè)生涯涯規(guī)劃；提供專(zhuān)業(yè)指指導(dǎo)，幫助助他們做好好心理調(diào)節(jié)節(jié)；營(yíng)造良好的的組織氛圍圍，幫助他他們調(diào)節(jié)工工作情緒；；保持更大的的包容心和和耐心，允允許他們適適當(dāng)犯錯(cuò)，，幫助他們提提高自信心心；幫助他們學(xué)學(xué)會(huì)處理人人際關(guān)系，，以讓他們們扮演好不不同的社會(huì)會(huì)角色等。六、管好小小情緒80后員工往往往因小情緒緒多而成為為管理的““麻煩制造造者”，要要是處理不不好，則容容易“雞飛飛蛋打”。。管理者應(yīng)應(yīng)加強(qiáng)管理理技巧的運(yùn)運(yùn)用，多采采用鼓勵(lì)性而非非譴責(zé)式的的管理方式式，如多引導(dǎo)導(dǎo)、以朋友友身份談心心、夸獎(jiǎng)等等，以教練練、家長(zhǎng)、、老師、同同事、朋友友等多重身身份相結(jié)合合加以正確確引導(dǎo)。同同時(shí)，管理理者不要一一味地要求求他們來(lái)適適應(yīng)自己，，而可以采取主動(dòng)的的姿態(tài)