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文檔簡介
中國郵政速遞物流公司速遞綜合信息處理平臺收件人付費--業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)中國郵政速遞物流公司速遞綜合信息處理平臺收件人付費國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)--定義及標(biāo)準(zhǔn)“國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)”(以下簡稱“收件人付費業(yè)務(wù)”):是指寄件人交寄郵件時不支付郵資、保價費、包裝費等其它費用(以下簡稱服務(wù)費用),并由寄件人確認(rèn),投遞時由收件人支付服務(wù)費用的一種速遞服務(wù)?!笆占烁顿M業(yè)務(wù)”:以上門攬收和速遞專業(yè)營業(yè)窗口收寄兩種方式辦理,且必須使用速遞專業(yè)攬收系統(tǒng)進(jìn)行收寄?!笆占烁顿M業(yè)務(wù)”暫限于國內(nèi)特快專遞標(biāo)準(zhǔn)型業(yè)務(wù)。國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)--定義及標(biāo)準(zhǔn)“國內(nèi)特快專遞收件人國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)--定義及標(biāo)準(zhǔn)“收件人付費業(yè)務(wù)”資費標(biāo)準(zhǔn):按照國內(nèi)特快專遞郵件標(biāo)準(zhǔn)資費執(zhí)行,不附加其它費用。省內(nèi)收件人付費業(yè)務(wù)可在損益核算的基礎(chǔ)上,保證一定利潤的前提下,參照競爭對手的價格,相應(yīng)制定具有競爭力的價格。
收件人付費業(yè)務(wù)投遞局代收郵費手續(xù)費:投遞局每成功妥投一件郵件(不含無法投遞和收件人拒付郵資的郵件),投遞局代收郵費手續(xù)費為1.75元/件。收件人付費結(jié)算手續(xù)費:中國郵政速遞物流公司的結(jié)算手續(xù)費為妥投郵件服務(wù)費用的百分之一。
國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)--定義及標(biāo)準(zhǔn)“收件人付費業(yè)務(wù)”大綱國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)流程國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)系統(tǒng)--收寄系統(tǒng)--生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)--繳款及賬務(wù)結(jié)算系統(tǒng)大綱國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)流程收件人付費業(yè)務(wù)流程收件人付費業(yè)務(wù)是收寄郵件時,收寄局不向收寄人收取服務(wù)費。郵件寄達(dá)時,投遞局根據(jù)詳情單上打印的服務(wù)費向收件人收取費用。速遞平臺全國中心按照規(guī)則對郵件收寄信息、投遞信息和服務(wù)費收繳情況進(jìn)行比對后,進(jìn)行全國集中統(tǒng)一清分結(jié)算。同時,可提供郵件及收費情況的跟蹤查詢監(jiān)控以及追查清繳功能。郵件服務(wù)費服務(wù)費結(jié)算中心投遞局收寄局收寄信息投遞信息收件人付費業(yè)務(wù)流程收件人付費業(yè)務(wù)是收寄郵件時,收寄局不向收寄收件人付費業(yè)務(wù)詳細(xì)流程圖收件人付費業(yè)務(wù)詳細(xì)流程圖收件人付費詳情單收件人付費詳情單大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程收寄系統(tǒng)生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)投遞繳款統(tǒng)計報表賬務(wù)結(jié)算大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程收寄系統(tǒng)郵件錄入收寄系統(tǒng)郵件錄入收寄系統(tǒng)郵件錄入輸入大客戶號,調(diào)出基本信息可以看到大客戶名稱被調(diào)出顯示,功能正確。輸入郵件號Test01,寄達(dá)地,重量,選擇所負(fù)責(zé)任,反饋方式,運輸方式,輸入各項資費信息,按功能鍵F1保存
提示“此產(chǎn)品郵件規(guī)則不允許使用該郵件號!”。郵件號更換成ED123456789CW后保存成功。輸入郵件號,交易碼410,調(diào)出基本信息,選擇維度付費方為收件人顯示交易名稱國內(nèi)EMS,維度信息(國內(nèi)EMS(國內(nèi)
EMS標(biāo)準(zhǔn)時限無))輸入寄達(dá)地,重量,按保存,彈出輸入框,輸入手機(jī)號和押金如果大客戶號為空并且手機(jī)號也為空,則彈出提示“散戶寄遞收件人付費郵件,必須錄入手機(jī)號和押金!”,如果大客戶不為空或手機(jī)號不為空,則保存成功輸入郵件號,調(diào)出收件人付費郵件,按Ctrl+A輸入優(yōu)惠率80%,點保存提示保存“收件人付費郵件不允許手工計費”輸入郵件號,按功能鍵Ctrl+D,刪除該條郵件信息如果郵件狀態(tài)允許刪除,提示刪除成功并清空郵件號等待下一件錄入,數(shù)據(jù)庫找不到該條郵件記錄按功能鍵F2,光標(biāo)跳轉(zhuǎn)到大客戶,允許快速切換大客戶光標(biāo)跳轉(zhuǎn)正確按功能鍵F3,光標(biāo)跳轉(zhuǎn)到交易碼,允許快速切換產(chǎn)品光標(biāo)跳轉(zhuǎn)正確收寄系統(tǒng)郵件錄入輸入大客戶號,調(diào)出基本信息可以看到大客戶名稱收寄系統(tǒng)郵件錄入輸入郵件號,寄達(dá)地,重量,通過交易碼輸入產(chǎn)品,按功能鍵F5進(jìn)入內(nèi)件信息界面跳轉(zhuǎn)到內(nèi)件信息界面,并顯示主郵件號,功能正確輸入郵件號,寄達(dá)地,重量,通過交易碼輸入產(chǎn)品,按功能鍵F8進(jìn)入詳細(xì)名址界面跳轉(zhuǎn)到詳細(xì)名址界面,并顯示主郵件號,功能正確按功能鍵F11保存郵件信息并打印郵件信息保存后提示保存成功并清空郵件號等待下一件錄入,記錄與數(shù)據(jù)庫記錄一致,彈出打印信息提示按功能鍵Ctrl+F進(jìn)入郵件封發(fā)界面跳轉(zhuǎn)到郵件封發(fā)界面,功能正確按功能鍵Ctrl+L,彈出可鎖定項,對于需要鎖定的項輸入‘Y’,按F1確定錄入郵件保存后,被鎖定的項,不被清空,也不能修改,功能正確收寄系統(tǒng)郵件錄入輸入郵件號,寄達(dá)地,重量,通過交易碼輸入產(chǎn)品收寄系統(tǒng)收件人付費郵件回收錄入查詢條件調(diào)出收件人付費郵件信息。查詢成功后,顯示郵件資費信息。勾選要回收的郵件,按功能鍵F6【回收】成功回收勾選的收件人付費郵件收寄系統(tǒng)收件人付費郵件回收錄入查詢條件調(diào)出收件人付費郵件信息收寄系統(tǒng)收件人付費郵件押金退回錄入查詢條件調(diào)出收件人付費郵件信息。查詢成功后,顯示郵件資費信息。勾選要退回的郵件,按功能鍵F6【退回】成功退回勾選的收件人付費郵件收寄系統(tǒng)收件人付費郵件押金退回錄入查詢條件調(diào)出收件人付費郵件收寄系統(tǒng)收件人付費郵件查詢選擇查詢方式,輸入機(jī)構(gòu)、收寄客戶、收寄起止日期,按功能鍵F10查詢可以查詢出收件人付費郵件情況列表,功能正確。在收件人付費郵件查詢結(jié)果列表界面,按功能鍵F9打印
打印內(nèi)容、格式正確,功能正確。收寄系統(tǒng)收件人付費郵件查詢選擇查詢方式,輸入機(jī)構(gòu)、收寄客戶、大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程收寄系統(tǒng)站點系統(tǒng)投遞繳款統(tǒng)計報表賬務(wù)結(jié)算大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程CPEMS_II_收件人付費培訓(xùn)文檔收件人付費-做出回班處理收件人付費-做出回班處理收件人付費-不做出回班處理收件人付費-不做出回班處理收件人付費-進(jìn)入回班錄入操作員在正常做完下段、出班之后,進(jìn)入投遞回班畫面,進(jìn)行回班信息錄入操作。收件人付費-進(jìn)入回班錄入操作員在正常做完下段、出班之后,進(jìn)收件人付費-回班錄入對于收件人付費郵件(ED開頭CW結(jié)尾),操作員在錄入時,系統(tǒng)光標(biāo)會自動跳轉(zhuǎn)到代收款輸入框,等待操作員錄入郵件實收金額。收件人付費-回班錄入對于收件人付費郵件(ED開頭CW結(jié)尾)收件人付費-回班錄入如果錄入時發(fā)現(xiàn)某郵件錄錯了金額,則可以按F7切換,將光標(biāo)切換到所需要修改的郵件上,然后再按F5改金額,則可以修改郵件實收金額。收件人付費-回班錄入如果錄入時發(fā)現(xiàn)某郵件錄錯了金額,則可以按收件人付費-列代收操作員錄完回班信息后,可以在投遞回班界面按F6列代收,查看未生成繳款單郵件列表。確認(rèn)無誤后,按F1繳款生成并打印繳款單。收件人付費-列代收操作員錄完回班信息后,可以在投遞回班界面按收件人付費顯示未生成繳款單郵件列表確認(rèn)無誤后,按F1繳款,生成并打印繳款單。收件人付費顯示未生成繳款單郵件列表收件人付費-繳款單確認(rèn)提示繳款單生成后,系統(tǒng)將不允許修改郵件實收金額,在生成繳款單前,請務(wù)必確認(rèn)郵件金額錄入無誤。收件人付費-繳款單確認(rèn)提示繳款單生成后,系統(tǒng)將不允許修改郵件收件人付費繳款單生成成功提示信息收件人付費繳款單生成成功提示信息收件人付費繳款單生成后,操作員不能再修改收件人付費郵件的實收金額收件人付費繳款單生成后,操作員不能再修改收件人付費郵件的收件人付費-出回班平衡合攏如果操作員未生成繳款單,那么在出回班平衡合攏時,系統(tǒng)將給出提示,不允許做班結(jié)。此時操作員可以在當(dāng)前畫面按F6匯總生成繳款單。也可以退出當(dāng)前界面,返回回班錄入界面,按F6列代收,再按F1繳款生成繳款單。收件人付費-出回班平衡合攏如果操作員未生成繳款單,那么在出回收件人付費-列繳款單在出回班平衡合攏界面,按F7列繳款,則可以列出一周內(nèi)的已生成的繳款單。操作員可以選中所要補(bǔ)打的繳款單,按F1打印,則可以補(bǔ)打繳款單收件人付費-列繳款單在出回班平衡合攏界面,按F7列繳款,則可收件人付費-補(bǔ)打繳款單在已列出的一周內(nèi)已生成的繳款單中,操作員可以選中所要補(bǔ)打的繳款單,按F1打印即可。收件人付費-補(bǔ)打繳款單在已列出的一周內(nèi)已生成的繳款單中,操作收件人付費-投遞反饋錄入如果業(yè)務(wù)規(guī)定可以不做回班操作,那么操作員在錄入郵件妥投信息時,則必須錄入郵件實收金額,并且需要在妥投反饋平衡合攏界面生成并打印繳款單。如果操作員已做回班操作,并且在回班時錄入了郵件的實收金額,那么在錄入妥投信息時,系統(tǒng)將自動帶出郵件實收金額,無需再次錄入。收件人付費-投遞反饋錄入如果業(yè)務(wù)規(guī)定可以不做回班操作,那么操收件人付費-進(jìn)入妥投反饋錄入界面收件人付費-進(jìn)入妥投反饋錄入界面收件人付費-妥投信息錄入目前,收件人付費郵件的郵件號碼均為ED開頭CW結(jié)尾,對于這類郵件,在錄入妥投信息時,系統(tǒng)會自動彈出代收款錄入窗口,收款種類默認(rèn)為1(即到付費),同時,錄入收款金額。收件人付費-妥投信息錄入目前,收件人付費郵件的郵件號碼均為E收件人付費-妥投反饋平衡合攏在妥投反饋平衡合攏界面,操作員可以按F6列代收,查看未生成繳款單郵件列表。收件人付費-妥投反饋平衡合攏在妥投反饋平衡合攏界面,操作員可收件人付費-妥投反饋平衡合攏中列代收按F1繳款,生成打印繳款單。在生成繳款單時,系統(tǒng)會給出兩次確認(rèn)提示,請務(wù)必確認(rèn)郵件金額未錄錯。因為生成繳款單之后,系統(tǒng)將不允許修改郵件實收金額。收件人付費-妥投反饋平衡合攏中列代收按F1繳款,生成打印繳款如果用戶郵件未生成繳款單,則不允許做全班結(jié)。收件人付費妥投反饋平衡合攏中全班結(jié)提示如果用戶郵件未生成繳款單,則不允許做全班結(jié)。收件人付費妥投反收件人付費妥投反饋平衡合攏中列繳款在妥投反饋平衡合攏界面,操作員按F5列繳款,則可以列出一周內(nèi)的已生成的繳款單。收件人付費妥投反饋平衡合攏中列繳款收件人付費妥投反饋平衡合攏中補(bǔ)打繳款單操作員可以選中所要補(bǔ)打的繳款單,按F1打印,補(bǔ)打繳款單。收件人付費妥投反饋平衡合攏中補(bǔ)打繳款單收件人付費妥投反饋錄入中,操作員按F9修改郵件妥投信息收件人付費妥投反饋錄入中,操作員按F9修改郵件妥投信息收件人付費妥投反饋錄入中,如果繳款單已生成,系統(tǒng)將提示不能修改郵件的實收金額收件人付費妥投反饋錄入中,如果繳款單已生成,系統(tǒng)將提示不能修當(dāng)繳款單生成之后,用戶也不能刪除該郵件收件人付費妥投反饋錄入,刪除郵件信息提示當(dāng)繳款單生成之后,用戶也不能刪除該郵件收件人付費妥投反饋錄入當(dāng)收件人付費郵件退回原寄局時,操作員需在妥投錄入界面,投遞情況選擇U-退回妥投。收件人付費-郵件退回當(dāng)收件人付費郵件退回原寄局時,操作員需在妥投錄入界面,投遞情收件人付費-退回處理退回郵件不會彈出代收款小窗口,讓操作員錄入金額。收件人付費-退回處理退回郵件不會彈出代收款小窗口,讓操作員錄如果我們做郵件修改處理,準(zhǔn)備強(qiáng)行錄入金額,則會給出提示“退回郵件不能錄入金額”。收件人付費-退回郵件修改如果我們做郵件修改處理,準(zhǔn)備強(qiáng)行錄入金額,則會給出提示“退回大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程收寄系統(tǒng)生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)投遞繳款統(tǒng)計報表賬務(wù)結(jié)算大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程投遞繳款-繳款單來源(一)站點系統(tǒng)
終端生成的繳款單自動將EDCW收件人付費郵件,生成到一張單獨繳款單中,郵件明細(xì)與“國內(nèi)代收”及“省內(nèi)代收”郵件分離。(二)電子化支局/85平臺
電子化支局錄入及85平臺錄入的收件人付費郵件,新增單獨繳款單預(yù)生成功能,按機(jī)構(gòu),按投遞日期匯總,手動生成繳款單,操作同代收貨款預(yù)生成功能一樣。投遞繳款-繳款單來源(一)站點系統(tǒng)投遞繳款-收件人付費郵件簽收原則(一)如果簽收時郵件有收寄應(yīng)收資費(即應(yīng)收金額有數(shù)值并且是大于0的)
(1)應(yīng)收金額與實收金額不一致,簽收時,提示:“有應(yīng)收與實收不一致郵件,無法簽收!”則簽收不通過,若確信實收正確,可提出修改實收申請!審批通過后方可簽收
(2)修改實收資費與應(yīng)收資費一致,則簽收允許通過(不需審批)
(3)應(yīng)收資費與實收資費一致,則簽收允許通過
(二)如果簽收時郵件沒有收寄應(yīng)收資費(即應(yīng)收金額沒有數(shù)值。注意:不是零)
(1)可以直接簽收通過無需提交修改實收申請
(三)簽收規(guī)則只適用于國內(nèi)收件人付費郵件
(四)站點系統(tǒng)生成的繳款單進(jìn)入繳款系統(tǒng)后,建議請在60秒后作簽收,以防止郵件明細(xì)未完全接收,以致簽收郵件未進(jìn)匯總表投遞繳款-收件人付費郵件簽收原則(一)如果簽收時郵投遞繳款-收件人付費郵件調(diào)賬(一)適用范圍:對已簽收確認(rèn)的郵件有異議,需要補(bǔ)款或者扣款
(二)申請調(diào)賬
(三)賬務(wù)中心對收件人付費調(diào)賬申請審批
(四)審批通過后,申請發(fā)起機(jī)構(gòu)應(yīng)用計劃,系統(tǒng)自動計算到當(dāng)天匯總表中投遞繳款-收件人付費郵件調(diào)賬(一)適用范圍:對已投遞繳款-收件人付費匯總表(一)繳款機(jī)構(gòu)
同國內(nèi)代貨款繳款機(jī)構(gòu)層級關(guān)系一致
(二)收件人付費匯總表
同國內(nèi)代收貨款匯總表相同,新增收件人付費按繳款機(jī)構(gòu),按天生成匯總表
(三)提供郵件明細(xì)/交接單
投遞繳款-收件人付費匯總表(一)繳款機(jī)構(gòu)
同國內(nèi)投遞繳款-收件人付費日報單投遞繳款-收件人付費日報單投遞繳款繳款單確認(rèn)點擊“繳款處理-繳款單-未確認(rèn)繳款單”,進(jìn)入該界面。選擇月份,點擊“查詢”按鈕,并可查看明細(xì),如應(yīng)收金額和實收金額相同可以進(jìn)行簽收。應(yīng)收金額和實收金額不同,點擊“修改”按鈕,如以應(yīng)收金額為準(zhǔn),則修改實收金額,并說明原因,點擊“確認(rèn)修改”按鈕,待上級審批。如以實收為準(zhǔn),無需修改金額,點擊“申請簽收”,待上級審批后,簽收繳款單。登錄中速帳號,收件人付費-繳款處理-修改郵件實收-收件人審批,點擊“查詢”按鈕,再點擊“詳細(xì)”按鈕,輸入中速回復(fù)原因,選擇通過,再點擊“提交”按鈕,返回登錄投遞繳款帳號,該郵件狀態(tài)為通過。投遞繳款繳款單確認(rèn)點擊“繳款處理-繳款單-未確認(rèn)繳款單”,進(jìn)繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)已確認(rèn)繳款單點擊“收件人付費-繳款處理-繳款單-已確認(rèn)繳款單”,進(jìn)入該界面。選擇月份,點擊“查詢”按鈕,并可查看明細(xì),狀態(tài)為已確認(rèn)。點擊“明細(xì)”按鈕,并可以導(dǎo)出明細(xì)內(nèi)容。繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)已確認(rèn)繳款單點擊“收件人付費-繳款處理-繳繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)繳款單統(tǒng)計點擊“收件人付費-繳款處理-繳款單-繳款單統(tǒng)計”,進(jìn)入該界面。選擇月份,點擊“查詢”按鈕,查看繳款單詳細(xì)內(nèi)容。繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)繳款單統(tǒng)計點擊“收件人付費-繳款處理-繳款繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)日報單生成點擊“收件人付費-繳款處理-繳款單-日報單生成”,進(jìn)入該界面。點擊“日報生成”按鈕,對當(dāng)天日報進(jìn)行生成,生成后狀態(tài)為已生成。點擊“明細(xì)”按鈕,可進(jìn)行明細(xì)進(jìn)行查看,點擊“返回上一層”進(jìn)行返回點擊“導(dǎo)出”按鈕,可對明細(xì)導(dǎo)出。日報單生成后,對日報單進(jìn)行打印
繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)日報單生成點擊“收件人付費-繳款處理-繳款繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)日報單查詢點擊“收件人付費-繳款處理-繳款單-日報單查詢”,進(jìn)入該界面。選擇日期后點擊“查詢”按鈕,點擊“詳細(xì)”按鈕,可查看繳款單詳細(xì)信息。點擊“返回上一層”按鈕,返回上一個界面。點擊“明細(xì)”按鈕,對當(dāng)前繳款單的明細(xì)進(jìn)行查看,并可明細(xì)導(dǎo)出。點擊“導(dǎo)出”按鈕,可對明細(xì)導(dǎo)出。日報單生成后,對日報單進(jìn)行打印。繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)日報單查詢點擊“收件人付費-繳款處理-繳款繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)本級機(jī)構(gòu)匯總表點擊“繳款處理-匯總表-收件人-本機(jī)匯總表”進(jìn)入該界面。默認(rèn)情況下,點擊“提交”查詢所有信息,輸入“匯總表號碼”或選擇“匯總表生成日期”,點擊“提交”按鈕,查詢范圍內(nèi)信息。點擊“明細(xì)”按鈕,可查看匯總表詳細(xì)信息,并可以該匯總表進(jìn)行打印點擊“詳情”按鈕,可查詢郵件信息,并可以該郵件信息進(jìn)行打印和關(guān)閉窗口。點擊“交接單”按鈕,可以查看收件人付費投遞結(jié)算匯總表交接清單繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)本級機(jī)構(gòu)匯總表點擊“繳款處理-匯總表-收件繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)下級機(jī)構(gòu)匯總表點擊“繳款處理-匯總表-收件人-下級匯總表”進(jìn)入該界面。默認(rèn)情況下,點擊“查詢”按鈕,查詢所有信息;輸入“匯總表號”、選擇“匯總表生成日期”、“生成機(jī)構(gòu)”或“繳款金額”按鈕,點擊“查詢”按鈕,查詢范圍內(nèi)信息。點擊“匯總表號碼”,查看匯總表信息。點擊“查看”按鈕,可查看匯總表詳細(xì)信息,并可以該匯總表進(jìn)行打印。繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)下級機(jī)構(gòu)匯總表點擊“繳款處理-匯總表-收件投遞繳款-修改實收申請修改郵件實收點擊“收件人付費-繳款處理-修改郵件實收-查詢”進(jìn)入該界面。選擇月份后,點擊“查詢”按鈕。點擊“詳細(xì)”按鈕,可查看詳細(xì)信息,并可返回。點擊“刪除”按鈕,對當(dāng)前申請信息進(jìn)行刪除。投遞繳款-修改實收申請修改郵件實收點擊“收件人付費-繳款處理投遞繳款-調(diào)賬調(diào)帳申請點擊“繳款處理-調(diào)帳-申請”進(jìn)入該界面。輸入郵件號,點擊“查詢”按鈕,并點擊“申請”按鈕。點擊“申請”后,進(jìn)入繳款單調(diào)帳界面,選擇調(diào)帳選項,填寫調(diào)帳原因,并點擊“提交申請”按鈕。進(jìn)入中速帳號,進(jìn)行到付審批,選擇通過,并回復(fù)說明,點擊“提交”按鈕,調(diào)帳狀態(tài)為通過。投遞繳款-調(diào)賬調(diào)帳申請點擊“繳款處理-調(diào)帳-申請”進(jìn)入該界面電子化支局(收件人付費預(yù)生成)功能菜單點擊“繳款處理-電子化-繳款單預(yù)生成(收件人付費)”進(jìn)入該界面。點擊“預(yù)生成查詢”按鈕。操作同代收貨款電子化支局生成繳款單操作相同,此功能只針對EDCW郵件。電子化支局(收件人付費預(yù)生成)功能菜單點擊“繳款處理-電子化投遞繳款-輔助查詢郵件繳款跟蹤投遞繳款-輔助查詢郵件繳款跟蹤投遞繳款-輔助查詢繳款單查詢投遞繳款-輔助查詢繳款單查詢調(diào)帳查詢點擊“收件人付費-繳款處理-調(diào)帳-查詢”進(jìn)入該界面。選擇月份點擊“查詢”按鈕,查詢郵件審批狀態(tài),點擊“詳情”按鈕,并可以查詢審批內(nèi)容。投遞繳款-調(diào)賬調(diào)帳查詢點擊“收件人付費-繳款處理-調(diào)帳-查詢”進(jìn)入該界面。投遞繳款調(diào)帳使用計劃點擊“收件人付費-繳款處理-使用計劃-”進(jìn)入該界面,顯示已經(jīng)獲得上級審批的調(diào)帳通過的審批列表點擊“使用調(diào)帳計劃”,點擊“確認(rèn)”按鈕。投遞繳款調(diào)帳使用計劃點擊“收件人付費-繳款處理-使用計劃-”大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程收寄系統(tǒng)生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)投遞繳款統(tǒng)計報表賬務(wù)結(jié)算大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))國內(nèi)出口--出口量分機(jī)構(gòu)日統(tǒng)計表統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))國內(nèi)出口--出口量分機(jī)構(gòu)統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))查詢結(jié)果統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))查詢結(jié)果統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))可按天導(dǎo)出數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))可按天導(dǎo)出數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))國內(nèi)出口--出口分機(jī)構(gòu)月統(tǒng)計表統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))國內(nèi)出口--出口分機(jī)構(gòu)月統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))查詢結(jié)果統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))查詢結(jié)果統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))國內(nèi)出口--出口投遞月統(tǒng)計表統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))國內(nèi)出口--出口投遞月統(tǒng)統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))查詢結(jié)果點擊未投遞連接可以下載明細(xì)統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))查詢結(jié)果點擊未投遞連接可統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))省內(nèi)各地市流量流向統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))省內(nèi)各地市流量流向統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))國內(nèi)出口--出口結(jié)算率分析表統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))國內(nèi)出口--出口結(jié)算率分統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))查詢結(jié)果統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))查詢結(jié)果統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))國內(nèi)出口—未結(jié)算統(tǒng)計統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))國內(nèi)出口—未結(jié)算統(tǒng)計統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))查詢結(jié)果統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))查詢結(jié)果統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))未結(jié)算郵件導(dǎo)出統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))未結(jié)算郵件導(dǎo)出統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))國內(nèi)進(jìn)口—進(jìn)口量分機(jī)構(gòu)月統(tǒng)計表統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))國內(nèi)進(jìn)口—進(jìn)口量分機(jī)構(gòu)月統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))查詢結(jié)果統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))查詢結(jié)果統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))國內(nèi)進(jìn)口—無投遞清單統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))國內(nèi)進(jìn)口—無投遞清單統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))查詢結(jié)果統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))查詢結(jié)果統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))無投遞郵件導(dǎo)出統(tǒng)計報表(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))無投遞郵件導(dǎo)出大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程收寄系統(tǒng)生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)投遞繳款統(tǒng)計報表賬務(wù)結(jié)算大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程賬務(wù)結(jié)算銀行賬戶信息維護(hù)為財務(wù)交接單提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)賬務(wù)結(jié)算銀行賬戶信息維護(hù)為財務(wù)交接單提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)CPEMS_II_收件人付費培訓(xùn)文檔賬務(wù)結(jié)算(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))中速結(jié)算通知單賬務(wù)結(jié)算(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))中速結(jié)算通知單賬務(wù)結(jié)算(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))賬務(wù)結(jié)算(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))賬務(wù)結(jié)算(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))地市結(jié)算通知單賬務(wù)結(jié)算(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))地市結(jié)算通知單賬務(wù)結(jié)算(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))賬務(wù)結(jié)算(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))賬務(wù)結(jié)算(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))賬務(wù)結(jié)算清單—出口結(jié)算匯總賬務(wù)結(jié)算(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))賬務(wù)結(jié)算清單—出口結(jié)算匯賬務(wù)結(jié)算(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))點擊省名稱可以繼續(xù)查看下級的結(jié)算情況點擊結(jié)算量數(shù)字連接可以下載明細(xì)賬務(wù)結(jié)算(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))點擊省名稱可以繼續(xù)查看下賬務(wù)結(jié)算(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))點擊地市名稱可以繼續(xù)查看下級的結(jié)算情況點擊結(jié)算量數(shù)字連接可以下載明細(xì)賬務(wù)結(jié)算(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))點擊地市名稱可以繼續(xù)查看賬務(wù)結(jié)算(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))賬務(wù)結(jié)算清單—進(jìn)口結(jié)算匯總點擊地市名稱可以繼續(xù)查看下級的結(jié)算情況點擊結(jié)算量數(shù)字連接可以下載明細(xì)賬務(wù)結(jié)算(所有展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為測試數(shù)據(jù))賬務(wù)結(jié)算清單—進(jìn)口結(jié)算匯相關(guān)注意事項收件人付費繳款機(jī)構(gòu)同國內(nèi)代收貨款層級關(guān)系一致收件人付費郵件以ED+9位數(shù)字+CW格式收件人付費郵件不會與國內(nèi)代收郵件(EC+9位數(shù)字+CN)/省內(nèi)代郵件出現(xiàn)在同一張繳款單中,系統(tǒng)會自動將收件人付費郵件歸為一張繳款單中系統(tǒng)按機(jī)構(gòu),按天自動生成收件人付費單獨匯總表當(dāng)天的日報單會增加收件人付費項目匯總信息收件人付費郵件簽收/或結(jié)算審批后,郵件信息會自動傳到收寄系統(tǒng),可立即查詢郵件繳款及結(jié)算信息相關(guān)注意事項收件人付費繳款機(jī)構(gòu)同國內(nèi)代收貨款層級關(guān)系一致意見及建議謝謝!意見及建議謝謝!演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!中國郵政速遞物流公司速遞綜合信息處理平臺收件人付費--業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)中國郵政速遞物流公司速遞綜合信息處理平臺收件人付費國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)--定義及標(biāo)準(zhǔn)“國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)”(以下簡稱“收件人付費業(yè)務(wù)”):是指寄件人交寄郵件時不支付郵資、保價費、包裝費等其它費用(以下簡稱服務(wù)費用),并由寄件人確認(rèn),投遞時由收件人支付服務(wù)費用的一種速遞服務(wù)?!笆占烁顿M業(yè)務(wù)”:以上門攬收和速遞專業(yè)營業(yè)窗口收寄兩種方式辦理,且必須使用速遞專業(yè)攬收系統(tǒng)進(jìn)行收寄?!笆占烁顿M業(yè)務(wù)”暫限于國內(nèi)特快專遞標(biāo)準(zhǔn)型業(yè)務(wù)。國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)--定義及標(biāo)準(zhǔn)“國內(nèi)特快專遞收件人國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)--定義及標(biāo)準(zhǔn)“收件人付費業(yè)務(wù)”資費標(biāo)準(zhǔn):按照國內(nèi)特快專遞郵件標(biāo)準(zhǔn)資費執(zhí)行,不附加其它費用。省內(nèi)收件人付費業(yè)務(wù)可在損益核算的基礎(chǔ)上,保證一定利潤的前提下,參照競爭對手的價格,相應(yīng)制定具有競爭力的價格。
收件人付費業(yè)務(wù)投遞局代收郵費手續(xù)費:投遞局每成功妥投一件郵件(不含無法投遞和收件人拒付郵資的郵件),投遞局代收郵費手續(xù)費為1.75元/件。收件人付費結(jié)算手續(xù)費:中國郵政速遞物流公司的結(jié)算手續(xù)費為妥投郵件服務(wù)費用的百分之一。
國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)--定義及標(biāo)準(zhǔn)“收件人付費業(yè)務(wù)”大綱國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)流程國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)系統(tǒng)--收寄系統(tǒng)--生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)--繳款及賬務(wù)結(jié)算系統(tǒng)大綱國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)流程收件人付費業(yè)務(wù)流程收件人付費業(yè)務(wù)是收寄郵件時,收寄局不向收寄人收取服務(wù)費。郵件寄達(dá)時,投遞局根據(jù)詳情單上打印的服務(wù)費向收件人收取費用。速遞平臺全國中心按照規(guī)則對郵件收寄信息、投遞信息和服務(wù)費收繳情況進(jìn)行比對后,進(jìn)行全國集中統(tǒng)一清分結(jié)算。同時,可提供郵件及收費情況的跟蹤查詢監(jiān)控以及追查清繳功能。郵件服務(wù)費服務(wù)費結(jié)算中心投遞局收寄局收寄信息投遞信息收件人付費業(yè)務(wù)流程收件人付費業(yè)務(wù)是收寄郵件時,收寄局不向收寄收件人付費業(yè)務(wù)詳細(xì)流程圖收件人付費業(yè)務(wù)詳細(xì)流程圖收件人付費詳情單收件人付費詳情單大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程收寄系統(tǒng)生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)投遞繳款統(tǒng)計報表賬務(wù)結(jié)算大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程收寄系統(tǒng)郵件錄入收寄系統(tǒng)郵件錄入收寄系統(tǒng)郵件錄入輸入大客戶號,調(diào)出基本信息可以看到大客戶名稱被調(diào)出顯示,功能正確。輸入郵件號Test01,寄達(dá)地,重量,選擇所負(fù)責(zé)任,反饋方式,運輸方式,輸入各項資費信息,按功能鍵F1保存
提示“此產(chǎn)品郵件規(guī)則不允許使用該郵件號!”。郵件號更換成ED123456789CW后保存成功。輸入郵件號,交易碼410,調(diào)出基本信息,選擇維度付費方為收件人顯示交易名稱國內(nèi)EMS,維度信息(國內(nèi)EMS(國內(nèi)
EMS標(biāo)準(zhǔn)時限無))輸入寄達(dá)地,重量,按保存,彈出輸入框,輸入手機(jī)號和押金如果大客戶號為空并且手機(jī)號也為空,則彈出提示“散戶寄遞收件人付費郵件,必須錄入手機(jī)號和押金!”,如果大客戶不為空或手機(jī)號不為空,則保存成功輸入郵件號,調(diào)出收件人付費郵件,按Ctrl+A輸入優(yōu)惠率80%,點保存提示保存“收件人付費郵件不允許手工計費”輸入郵件號,按功能鍵Ctrl+D,刪除該條郵件信息如果郵件狀態(tài)允許刪除,提示刪除成功并清空郵件號等待下一件錄入,數(shù)據(jù)庫找不到該條郵件記錄按功能鍵F2,光標(biāo)跳轉(zhuǎn)到大客戶,允許快速切換大客戶光標(biāo)跳轉(zhuǎn)正確按功能鍵F3,光標(biāo)跳轉(zhuǎn)到交易碼,允許快速切換產(chǎn)品光標(biāo)跳轉(zhuǎn)正確收寄系統(tǒng)郵件錄入輸入大客戶號,調(diào)出基本信息可以看到大客戶名稱收寄系統(tǒng)郵件錄入輸入郵件號,寄達(dá)地,重量,通過交易碼輸入產(chǎn)品,按功能鍵F5進(jìn)入內(nèi)件信息界面跳轉(zhuǎn)到內(nèi)件信息界面,并顯示主郵件號,功能正確輸入郵件號,寄達(dá)地,重量,通過交易碼輸入產(chǎn)品,按功能鍵F8進(jìn)入詳細(xì)名址界面跳轉(zhuǎn)到詳細(xì)名址界面,并顯示主郵件號,功能正確按功能鍵F11保存郵件信息并打印郵件信息保存后提示保存成功并清空郵件號等待下一件錄入,記錄與數(shù)據(jù)庫記錄一致,彈出打印信息提示按功能鍵Ctrl+F進(jìn)入郵件封發(fā)界面跳轉(zhuǎn)到郵件封發(fā)界面,功能正確按功能鍵Ctrl+L,彈出可鎖定項,對于需要鎖定的項輸入‘Y’,按F1確定錄入郵件保存后,被鎖定的項,不被清空,也不能修改,功能正確收寄系統(tǒng)郵件錄入輸入郵件號,寄達(dá)地,重量,通過交易碼輸入產(chǎn)品收寄系統(tǒng)收件人付費郵件回收錄入查詢條件調(diào)出收件人付費郵件信息。查詢成功后,顯示郵件資費信息。勾選要回收的郵件,按功能鍵F6【回收】成功回收勾選的收件人付費郵件收寄系統(tǒng)收件人付費郵件回收錄入查詢條件調(diào)出收件人付費郵件信息收寄系統(tǒng)收件人付費郵件押金退回錄入查詢條件調(diào)出收件人付費郵件信息。查詢成功后,顯示郵件資費信息。勾選要退回的郵件,按功能鍵F6【退回】成功退回勾選的收件人付費郵件收寄系統(tǒng)收件人付費郵件押金退回錄入查詢條件調(diào)出收件人付費郵件收寄系統(tǒng)收件人付費郵件查詢選擇查詢方式,輸入機(jī)構(gòu)、收寄客戶、收寄起止日期,按功能鍵F10查詢可以查詢出收件人付費郵件情況列表,功能正確。在收件人付費郵件查詢結(jié)果列表界面,按功能鍵F9打印
打印內(nèi)容、格式正確,功能正確。收寄系統(tǒng)收件人付費郵件查詢選擇查詢方式,輸入機(jī)構(gòu)、收寄客戶、大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程收寄系統(tǒng)站點系統(tǒng)投遞繳款統(tǒng)計報表賬務(wù)結(jié)算大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程CPEMS_II_收件人付費培訓(xùn)文檔收件人付費-做出回班處理收件人付費-做出回班處理收件人付費-不做出回班處理收件人付費-不做出回班處理收件人付費-進(jìn)入回班錄入操作員在正常做完下段、出班之后,進(jìn)入投遞回班畫面,進(jìn)行回班信息錄入操作。收件人付費-進(jìn)入回班錄入操作員在正常做完下段、出班之后,進(jìn)收件人付費-回班錄入對于收件人付費郵件(ED開頭CW結(jié)尾),操作員在錄入時,系統(tǒng)光標(biāo)會自動跳轉(zhuǎn)到代收款輸入框,等待操作員錄入郵件實收金額。收件人付費-回班錄入對于收件人付費郵件(ED開頭CW結(jié)尾)收件人付費-回班錄入如果錄入時發(fā)現(xiàn)某郵件錄錯了金額,則可以按F7切換,將光標(biāo)切換到所需要修改的郵件上,然后再按F5改金額,則可以修改郵件實收金額。收件人付費-回班錄入如果錄入時發(fā)現(xiàn)某郵件錄錯了金額,則可以按收件人付費-列代收操作員錄完回班信息后,可以在投遞回班界面按F6列代收,查看未生成繳款單郵件列表。確認(rèn)無誤后,按F1繳款生成并打印繳款單。收件人付費-列代收操作員錄完回班信息后,可以在投遞回班界面按收件人付費顯示未生成繳款單郵件列表確認(rèn)無誤后,按F1繳款,生成并打印繳款單。收件人付費顯示未生成繳款單郵件列表收件人付費-繳款單確認(rèn)提示繳款單生成后,系統(tǒng)將不允許修改郵件實收金額,在生成繳款單前,請務(wù)必確認(rèn)郵件金額錄入無誤。收件人付費-繳款單確認(rèn)提示繳款單生成后,系統(tǒng)將不允許修改郵件收件人付費繳款單生成成功提示信息收件人付費繳款單生成成功提示信息收件人付費繳款單生成后,操作員不能再修改收件人付費郵件的實收金額收件人付費繳款單生成后,操作員不能再修改收件人付費郵件的收件人付費-出回班平衡合攏如果操作員未生成繳款單,那么在出回班平衡合攏時,系統(tǒng)將給出提示,不允許做班結(jié)。此時操作員可以在當(dāng)前畫面按F6匯總生成繳款單。也可以退出當(dāng)前界面,返回回班錄入界面,按F6列代收,再按F1繳款生成繳款單。收件人付費-出回班平衡合攏如果操作員未生成繳款單,那么在出回收件人付費-列繳款單在出回班平衡合攏界面,按F7列繳款,則可以列出一周內(nèi)的已生成的繳款單。操作員可以選中所要補(bǔ)打的繳款單,按F1打印,則可以補(bǔ)打繳款單收件人付費-列繳款單在出回班平衡合攏界面,按F7列繳款,則可收件人付費-補(bǔ)打繳款單在已列出的一周內(nèi)已生成的繳款單中,操作員可以選中所要補(bǔ)打的繳款單,按F1打印即可。收件人付費-補(bǔ)打繳款單在已列出的一周內(nèi)已生成的繳款單中,操作收件人付費-投遞反饋錄入如果業(yè)務(wù)規(guī)定可以不做回班操作,那么操作員在錄入郵件妥投信息時,則必須錄入郵件實收金額,并且需要在妥投反饋平衡合攏界面生成并打印繳款單。如果操作員已做回班操作,并且在回班時錄入了郵件的實收金額,那么在錄入妥投信息時,系統(tǒng)將自動帶出郵件實收金額,無需再次錄入。收件人付費-投遞反饋錄入如果業(yè)務(wù)規(guī)定可以不做回班操作,那么操收件人付費-進(jìn)入妥投反饋錄入界面收件人付費-進(jìn)入妥投反饋錄入界面收件人付費-妥投信息錄入目前,收件人付費郵件的郵件號碼均為ED開頭CW結(jié)尾,對于這類郵件,在錄入妥投信息時,系統(tǒng)會自動彈出代收款錄入窗口,收款種類默認(rèn)為1(即到付費),同時,錄入收款金額。收件人付費-妥投信息錄入目前,收件人付費郵件的郵件號碼均為E收件人付費-妥投反饋平衡合攏在妥投反饋平衡合攏界面,操作員可以按F6列代收,查看未生成繳款單郵件列表。收件人付費-妥投反饋平衡合攏在妥投反饋平衡合攏界面,操作員可收件人付費-妥投反饋平衡合攏中列代收按F1繳款,生成打印繳款單。在生成繳款單時,系統(tǒng)會給出兩次確認(rèn)提示,請務(wù)必確認(rèn)郵件金額未錄錯。因為生成繳款單之后,系統(tǒng)將不允許修改郵件實收金額。收件人付費-妥投反饋平衡合攏中列代收按F1繳款,生成打印繳款如果用戶郵件未生成繳款單,則不允許做全班結(jié)。收件人付費妥投反饋平衡合攏中全班結(jié)提示如果用戶郵件未生成繳款單,則不允許做全班結(jié)。收件人付費妥投反收件人付費妥投反饋平衡合攏中列繳款在妥投反饋平衡合攏界面,操作員按F5列繳款,則可以列出一周內(nèi)的已生成的繳款單。收件人付費妥投反饋平衡合攏中列繳款收件人付費妥投反饋平衡合攏中補(bǔ)打繳款單操作員可以選中所要補(bǔ)打的繳款單,按F1打印,補(bǔ)打繳款單。收件人付費妥投反饋平衡合攏中補(bǔ)打繳款單收件人付費妥投反饋錄入中,操作員按F9修改郵件妥投信息收件人付費妥投反饋錄入中,操作員按F9修改郵件妥投信息收件人付費妥投反饋錄入中,如果繳款單已生成,系統(tǒng)將提示不能修改郵件的實收金額收件人付費妥投反饋錄入中,如果繳款單已生成,系統(tǒng)將提示不能修當(dāng)繳款單生成之后,用戶也不能刪除該郵件收件人付費妥投反饋錄入,刪除郵件信息提示當(dāng)繳款單生成之后,用戶也不能刪除該郵件收件人付費妥投反饋錄入當(dāng)收件人付費郵件退回原寄局時,操作員需在妥投錄入界面,投遞情況選擇U-退回妥投。收件人付費-郵件退回當(dāng)收件人付費郵件退回原寄局時,操作員需在妥投錄入界面,投遞情收件人付費-退回處理退回郵件不會彈出代收款小窗口,讓操作員錄入金額。收件人付費-退回處理退回郵件不會彈出代收款小窗口,讓操作員錄如果我們做郵件修改處理,準(zhǔn)備強(qiáng)行錄入金額,則會給出提示“退回郵件不能錄入金額”。收件人付費-退回郵件修改如果我們做郵件修改處理,準(zhǔn)備強(qiáng)行錄入金額,則會給出提示“退回大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程收寄系統(tǒng)生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)投遞繳款統(tǒng)計報表賬務(wù)結(jié)算大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程投遞繳款-繳款單來源(一)站點系統(tǒng)
終端生成的繳款單自動將EDCW收件人付費郵件,生成到一張單獨繳款單中,郵件明細(xì)與“國內(nèi)代收”及“省內(nèi)代收”郵件分離。(二)電子化支局/85平臺
電子化支局錄入及85平臺錄入的收件人付費郵件,新增單獨繳款單預(yù)生成功能,按機(jī)構(gòu),按投遞日期匯總,手動生成繳款單,操作同代收貨款預(yù)生成功能一樣。投遞繳款-繳款單來源(一)站點系統(tǒng)投遞繳款-收件人付費郵件簽收原則(一)如果簽收時郵件有收寄應(yīng)收資費(即應(yīng)收金額有數(shù)值并且是大于0的)
(1)應(yīng)收金額與實收金額不一致,簽收時,提示:“有應(yīng)收與實收不一致郵件,無法簽收!”則簽收不通過,若確信實收正確,可提出修改實收申請!審批通過后方可簽收
(2)修改實收資費與應(yīng)收資費一致,則簽收允許通過(不需審批)
(3)應(yīng)收資費與實收資費一致,則簽收允許通過
(二)如果簽收時郵件沒有收寄應(yīng)收資費(即應(yīng)收金額沒有數(shù)值。注意:不是零)
(1)可以直接簽收通過無需提交修改實收申請
(三)簽收規(guī)則只適用于國內(nèi)收件人付費郵件
(四)站點系統(tǒng)生成的繳款單進(jìn)入繳款系統(tǒng)后,建議請在60秒后作簽收,以防止郵件明細(xì)未完全接收,以致簽收郵件未進(jìn)匯總表投遞繳款-收件人付費郵件簽收原則(一)如果簽收時郵投遞繳款-收件人付費郵件調(diào)賬(一)適用范圍:對已簽收確認(rèn)的郵件有異議,需要補(bǔ)款或者扣款
(二)申請調(diào)賬
(三)賬務(wù)中心對收件人付費調(diào)賬申請審批
(四)審批通過后,申請發(fā)起機(jī)構(gòu)應(yīng)用計劃,系統(tǒng)自動計算到當(dāng)天匯總表中投遞繳款-收件人付費郵件調(diào)賬(一)適用范圍:對已投遞繳款-收件人付費匯總表(一)繳款機(jī)構(gòu)
同國內(nèi)代貨款繳款機(jī)構(gòu)層級關(guān)系一致
(二)收件人付費匯總表
同國內(nèi)代收貨款匯總表相同,新增收件人付費按繳款機(jī)構(gòu),按天生成匯總表
(三)提供郵件明細(xì)/交接單
投遞繳款-收件人付費匯總表(一)繳款機(jī)構(gòu)
同國內(nèi)投遞繳款-收件人付費日報單投遞繳款-收件人付費日報單投遞繳款繳款單確認(rèn)點擊“繳款處理-繳款單-未確認(rèn)繳款單”,進(jìn)入該界面。選擇月份,點擊“查詢”按鈕,并可查看明細(xì),如應(yīng)收金額和實收金額相同可以進(jìn)行簽收。應(yīng)收金額和實收金額不同,點擊“修改”按鈕,如以應(yīng)收金額為準(zhǔn),則修改實收金額,并說明原因,點擊“確認(rèn)修改”按鈕,待上級審批。如以實收為準(zhǔn),無需修改金額,點擊“申請簽收”,待上級審批后,簽收繳款單。登錄中速帳號,收件人付費-繳款處理-修改郵件實收-收件人審批,點擊“查詢”按鈕,再點擊“詳細(xì)”按鈕,輸入中速回復(fù)原因,選擇通過,再點擊“提交”按鈕,返回登錄投遞繳款帳號,該郵件狀態(tài)為通過。投遞繳款繳款單確認(rèn)點擊“繳款處理-繳款單-未確認(rèn)繳款單”,進(jìn)繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)已確認(rèn)繳款單點擊“收件人付費-繳款處理-繳款單-已確認(rèn)繳款單”,進(jìn)入該界面。選擇月份,點擊“查詢”按鈕,并可查看明細(xì),狀態(tài)為已確認(rèn)。點擊“明細(xì)”按鈕,并可以導(dǎo)出明細(xì)內(nèi)容。繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)已確認(rèn)繳款單點擊“收件人付費-繳款處理-繳繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)繳款單統(tǒng)計點擊“收件人付費-繳款處理-繳款單-繳款單統(tǒng)計”,進(jìn)入該界面。選擇月份,點擊“查詢”按鈕,查看繳款單詳細(xì)內(nèi)容。繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)繳款單統(tǒng)計點擊“收件人付費-繳款處理-繳款繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)日報單生成點擊“收件人付費-繳款處理-繳款單-日報單生成”,進(jìn)入該界面。點擊“日報生成”按鈕,對當(dāng)天日報進(jìn)行生成,生成后狀態(tài)為已生成。點擊“明細(xì)”按鈕,可進(jìn)行明細(xì)進(jìn)行查看,點擊“返回上一層”進(jìn)行返回點擊“導(dǎo)出”按鈕,可對明細(xì)導(dǎo)出。日報單生成后,對日報單進(jìn)行打印
繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)日報單生成點擊“收件人付費-繳款處理-繳款繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)日報單查詢點擊“收件人付費-繳款處理-繳款單-日報單查詢”,進(jìn)入該界面。選擇日期后點擊“查詢”按鈕,點擊“詳細(xì)”按鈕,可查看繳款單詳細(xì)信息。點擊“返回上一層”按鈕,返回上一個界面。點擊“明細(xì)”按鈕,對當(dāng)前繳款單的明細(xì)進(jìn)行查看,并可明細(xì)導(dǎo)出。點擊“導(dǎo)出”按鈕,可對明細(xì)導(dǎo)出。日報單生成后,對日報單進(jìn)行打印。繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)日報單查詢點擊“收件人付費-繳款處理-繳款繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)本級機(jī)構(gòu)匯總表點擊“繳款處理-匯總表-收件人-本機(jī)匯總表”進(jìn)入該界面。默認(rèn)情況下,點擊“提交”查詢所有信息,輸入“匯總表號碼”或選擇“匯總表生成日期”,點擊“提交”按鈕,查詢范圍內(nèi)信息。點擊“明細(xì)”按鈕,可查看匯總表詳細(xì)信息,并可以該匯總表進(jìn)行打印點擊“詳情”按鈕,可查詢郵件信息,并可以該郵件信息進(jìn)行打印和關(guān)閉窗口。點擊“交接單”按鈕,可以查看收件人付費投遞結(jié)算匯總表交接清單繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)本級機(jī)構(gòu)匯總表點擊“繳款處理-匯總表-收件繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)下級機(jī)構(gòu)匯總表點擊“繳款處理-匯總表-收件人-下級匯總表”進(jìn)入該界面。默認(rèn)情況下,點擊“查詢”按鈕,查詢所有信息;輸入“匯總表號”、選擇“匯總表生成日期”、“生成機(jī)構(gòu)”或“繳款金額”按鈕,點擊“查詢”按鈕,查詢范圍內(nèi)信息。點擊“匯總表號碼”,查看匯總表信息。點擊“查看”按鈕,可查看匯總表詳細(xì)信息,并可以該匯總表進(jìn)行打印。繳款及帳務(wù)結(jié)算系統(tǒng)下級機(jī)構(gòu)匯總表點擊“繳款處理-匯總表-收件投遞繳款-修改實收申請修改郵件實收點擊“收件人付費-繳款處理-修改郵件實收-查詢”進(jìn)入該界面。選擇月份后,點擊“查詢”按鈕。點擊“詳細(xì)”按鈕,可查看詳細(xì)信息,并可返回。點擊“刪除”按鈕,對當(dāng)前申請信息進(jìn)行刪除。投遞繳款-修改實收申請修改郵件實收點擊“收件人付費-繳款處理投遞繳款-調(diào)賬調(diào)帳申請點擊“繳款處理-調(diào)帳-申請”進(jìn)入該界面。輸入郵件號,點擊“查詢”按鈕,并點擊“申請”按鈕。點擊“申請”后,進(jìn)入繳款單調(diào)帳界面,選擇調(diào)帳選項,填寫調(diào)帳原因,并點擊“提交申請”按鈕。進(jìn)入中速帳號,進(jìn)行到付審批,選擇通過,并回復(fù)說明,點擊“提交”按鈕,調(diào)帳狀態(tài)為通過。投遞繳款-調(diào)賬調(diào)帳申請點擊“繳款處理-調(diào)帳-申請”進(jìn)入該界面電子化支局(收件人付費預(yù)生成)功能菜單點擊“繳款處理-電子化-繳款單預(yù)生成(收件人付費)”進(jìn)入該界面。點擊“預(yù)生成查詢”按鈕。操作同代收貨款電子化支局生成繳款單操作相同,此功能只針對EDCW郵件。電子化支局(收件人付費預(yù)生成)功能菜單點擊“繳款處理-電子化投遞繳款-輔助查詢郵件繳款跟蹤投遞繳款-輔助查詢郵件繳款跟蹤投遞繳款-輔助查詢繳款單查詢投遞繳款-輔助查詢繳款單查詢調(diào)帳查詢點擊“收件人付費-繳款處理-調(diào)帳-查詢”進(jìn)入該界面。選擇月份點擊“查詢”按鈕,查詢郵件審批狀態(tài),點擊“詳情”按鈕,并可以查詢審批內(nèi)容。投遞繳款-調(diào)賬調(diào)帳查詢點擊“收件人付費-繳款處理-調(diào)帳-查詢”進(jìn)入該界面。投遞繳款調(diào)帳使用計劃點擊“收件人付費-繳款處理-使用計劃-”進(jìn)入該界面,顯示已經(jīng)獲得上級審批的調(diào)帳通過的審批列表點擊“使用調(diào)帳計劃”,點擊“確認(rèn)”按鈕。投遞繳款調(diào)帳使用計劃點擊“收件人付費-繳款處理-使用計劃-”大綱收件人付費業(yè)務(wù)流程收寄系
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