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2022員工下半年工作計劃(精選5篇)篇一:2022員工下半年工作方案一、學科現(xiàn)狀簡要分析
在上學期發(fā)展的“全縣小學中青年教師課堂教學大賽〞活動中,我通過聽課和座談等形式的調(diào)研,初步了解了全縣小學科學教學現(xiàn)況;學科教師的師資隊伍情況以及本學科在新課程實施過程中所面臨的困惑和急需解決的問題。
1、課堂教學情況:從所聽的課堂教學看,多數(shù)中心小學、縣直屬小學的科學教師駕馭課堂的能力較強,能發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用,在指導學生合作學習,引導學生進行科學探究中能夠調(diào)動學生的多種感官參與活動,親歷探索發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)了學生的動手能力、察看、實驗能力和思維能力。
2、師資隊伍情況:目前小學科學教師年齡老化,多數(shù)科學教師崗位不穩(wěn)定,其中多數(shù)是在學校當了幾十年的班主任后要退休了,學校領(lǐng)導讓他們教一些小科,因為擔任本學科崗位的年限少,所以,有的對教材不熟,有的干脆不知道科學課怎么上。全縣40歲下列的中青年教師不到10人。原有的6名中青年骨干教師還有兩人去當了班主任,好在這兩人還兼任科學課的教學。
3、實驗室建設(shè)及使用情況:16所小學多數(shù)學校有實驗室,但實驗器材還是10年前配置的自然教具,破損嚴重,近些年來一直沒有更新過。局部學校只有責任心強的科學教師能夠利用學校及身邊的材料帶著學生自制教具,上一局部實驗課,其他教師根本上是只帶一本書去上課,實驗課根本上是不上。而東興鎮(zhèn)的市級骨干李占英老師在利用學校及身邊材料帶著學生自制實驗材料方面做得,因此他的實驗課也上得有聲有色。
二、采取的策略和要求
面對以上諸多不利因素,我想我們能做的,就是面對現(xiàn)實,積極應對。
首先,我們要積極爭取有條件的學校從素質(zhì)的全局出發(fā)合理配置專職的中青年科學教師,并努力使其在本學科的教學中穩(wěn)定下來。
其次,倡議有魄力的學校領(lǐng)導重視實驗教學,逐步購買與科學教材相配套的教具。
再次,加大對科學教師的指導、效勞的力度,幫忙科學教師解決科學教學中遇到的實際問題。
因此,要求在崗的所有科學教師必須做到下列幾點:
一是要深入學習?科學課程規(guī)范》,明確課標要求。并把新課標的新理念熟記于心,付諸于行。決不能再做穿新鞋走老路的事情。
二是要勤于鉆研科學教材和教參,構(gòu)建系統(tǒng)的科學知識體系,吸納正確的。因為教師只有用科學的知識和辦法指導學生參與科學探究活動,培養(yǎng)學生的科學素養(yǎng)才可能實現(xiàn)。在期初視導中,我發(fā)現(xiàn)人民小學的老教師張虹名在備課時非常認真,教案中不但有本學段的科學課程規(guī)范、明確的教學目標,突出的重點,突破的難點,而且要準備的教具詳細,教學過程完整,教學環(huán)節(jié)清晰,充沛體現(xiàn)了科學課標的某些根本理念。單從張老師工整標準的書寫功夫,某些課的教學設(shè)計長達三篇之多,就特別值得年輕教師學習。在教案設(shè)計方面張虹名老師是我們所有科學教師學習的典范。
三是各學校要給教師們集體備課的時間(哪怕是兩周一次),支持教師們充沛利用集體備課的智慧,解決教學中的重點、難點問題,并且通過資源共享促進教師們的交流與合作。
四是要充沛利用學校和身邊的現(xiàn)有材料或者自制教具,上好實驗課。使實驗課真正成為孩子們學習科學知識、探索科學奧秘的樂園。
五是對于那些不適合我們當?shù)厍闆r的教學內(nèi)容,有條件的學校和教師們要充沛利用網(wǎng)絡和資源開發(fā)教學資源,從而實現(xiàn)“用教材教而不是教教材〞。示例:四年級下學期科學教材?各種各樣的花》一課,油菜就不是我們當?shù)氐闹参?,但通過學習我們知道它是十字花科,則,我們就可以用我們知道的十字花科的其它植物如白菜、蘿卜等來代替它進行教學,然后舉一反三,同樣能夠認識油菜花的構(gòu)造,從而完成教學目標。
六是要向四十分鐘課堂要質(zhì)量,做到課前準備充沛,教學目標明確,教學環(huán)節(jié)清晰,教學辦法靈活得當,教學效果明顯。使常態(tài)課的“樸實、精彩、高效〞在常規(guī)教學中落到實處。
七是科學課的課后作業(yè)要靈活掌握。對于那些有利于培養(yǎng)學生動手實踐能力,又比擬容易做到的小制作、小實驗以及察看和記錄方面的內(nèi)容,可以交待給學生利用課余時間完成。你可以不要求每個學生都完成,但是對于完成作業(yè)的學生一定要及時激勵,并大加贊賞。因為教師的激勵和贊賞往往成為學生學習科學知識、探索自然奧秘的極大動力。
三、主要教研活動及具體安頓
(一)研究型團隊網(wǎng)上工作室建設(shè)
為了進一步提升校本教研效益,整合教師的個人和教師集體的同伴互助,以及專業(yè)研17咳嗽鋇淖ㄒ狄領(lǐng)三種校本教研力量,從九月份開始,各校就要充沛發(fā)揮骨干教師的中心輻射作用,加強研究型團隊和網(wǎng)上工作室的建設(shè)。上學期,建設(shè)小學的郭東偉老師協(xié)助我創(chuàng)立了木蘭縣小學科學網(wǎng)上工作室,他所在的建設(shè)小學也已經(jīng)建立了全縣第一個小學科學網(wǎng)上工作室——建設(shè)小學科學工作室,骨干教師郭東偉在此項工作中做出了很多努力,成為此項工作中的先行實踐者。在此,特別褒揚這位年輕教師勇于擔當重任,敢于創(chuàng)新的精神。這學期要求鎮(zhèn)內(nèi)其它三所小學都也創(chuàng)立自己的科學網(wǎng)上工作室,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要創(chuàng)立一個科學工作室,并且不斷充實活動內(nèi)容,不斷豐盛活動形式,從而不斷提高科學網(wǎng)上工作室的實際效果,使它能夠真正成為我們科學教師學習交流的有效載體。本學期末,初教部還將根據(jù)各??茖W團隊的活動情況和網(wǎng)上工作室的建設(shè)情況評選出縣級的優(yōu)秀網(wǎng)上工作室及先進個人。希望大家齊抓共管,在最短的時間內(nèi)抓出功效來。同時,還想麻煩各位領(lǐng)導幫我把各自區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)上科學工作室的人員名單以及他們的QQ號碼在一周內(nèi)報給我。我想把全縣能夠參與科學學科活動的教師盡快地參加到小學科學工作室的QQ群里,這樣更加便于工作。在此,先謝謝大家,辛苦同志們了!
(二)發(fā)展全縣首屆綜合學科的教師素養(yǎng)大賽
七月份,初教部已經(jīng)下發(fā)了全縣首屆綜合學科的教師素養(yǎng)大賽的活動計劃,本學期擬定于11月4日發(fā)展此項活動。要求各校選拔和組織好選手,及時上報參賽團隊,屆時參賽。希望各參賽單位都能在充沛準備和演練的根底上賽出好成績,我們將在這此活動當選出五位優(yōu)勝者,做為下學期加入哈市第二屆科學教師素養(yǎng)大賽的種子選手。
(三)開展性課堂教學策略研究
本學期,重點發(fā)展教學模式和教學辦法的探索,提煉成果,并加入十月份初教部組織召開的第二屆“文墨杯〞課堂教學大賽。希望各校要在科學課堂教學的模式和教學辦法下功夫,推出自己具有區(qū)域特色的科學教學模式。
(四)發(fā)展網(wǎng)絡UC教研活動
上學期,哈市小學教研部組織了4次UC網(wǎng)絡教研活動,由于兩次活動我都在加入市里其它教研活動,所以沒能全面統(tǒng)計我縣科學教師參與活動的人數(shù)。但就后幾次我加入活動的情況看,市教研員褒揚各縣能踴躍加入活動,我縣應該是其中之一,其中人數(shù)較多的單位有四個縣直屬小學,還有木蘭鎮(zhèn)、建國、利東等幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),在此,提出褒揚。為了進一步有效發(fā)展網(wǎng)絡教研活動,哈市小學教研部這學期又開通了4個UC房間,旨在網(wǎng)絡教研常態(tài)化,也成為教研培訓的新平臺。為了加強研究型團隊建設(shè),展示團隊建設(shè)的成果,在十一月份將發(fā)展“研究型團隊教研活動月〞活動?;顒訒r間是十一月份每周一的下午兩點至三點,共四次。內(nèi)容是哈市香坊、南崗、道里、道外四個區(qū)的團隊研討活動。房間名稱“小學數(shù)學科學教研〞密碼:123456
要求:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、一貫制學校和縣直屬小學領(lǐng)導積極發(fā)動、認真組織有條件上網(wǎng)的老師積極參與,參與UC教研活動的所有人員和以前一樣,一律實行實名制(示例:建設(shè)小學:郭東偉)。這學期我要詳細記錄加入活動的情況,并做為這學期評選UC教研先進個人的的有效依據(jù)。
(五)啟動x課題研究工作
省教育學會的課題立項申請已經(jīng)通過。本學期,我們將跟隨哈市教研員承當?shù)囊粋€子工程,重點研究的課題是:“研究型團隊建設(shè)的模式與操作策略研究〞。近期哈市教研部將召開課題開題會,確立子課題以及實驗學校和教師。請各位領(lǐng)導回去后,及時把要加入課題立項的并且能夠參與研究活動的教師報上來,過期不予補報。時間截至到9月26日。
篇二:2022員工下半年工作方案一、如何構(gòu)建終端珠寶店的優(yōu)越效勞體系:
第一步:效勞禮儀,銷售就是人與人的的交流,作為終端銷售店面,我們會直接面對客戶,不論客戶是否購置我們產(chǎn)品,作為終端銷售效勞人員必須給予可優(yōu)質(zhì)、優(yōu)越的效勞質(zhì)量,然客戶成我們的產(chǎn)品關(guān)注人。
第二步:員工的效勞培訓,以及對我們公司產(chǎn)品的特性說辭,產(chǎn)品核心賣點說辭,珠寶專業(yè)知識,銷售技巧,場景問答范例的培訓,員工對于產(chǎn)品的熟練掌握也是對客戶的一種尊重。
第三步:顧客分析,顧客類型分析,顧客心理分析,產(chǎn)品比照分析。
二、市場分析
(1)、入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運作方向、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。
(2)、從第三天開始,我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個性表明和文字資料比方鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一局部,
加以融會貫穿,變成自己的東西,近而寫出更好的個性表明和文字資料。
(3)、從第六天開始,定時每一個半月針對文明城市的所有珠寶業(yè)做一個“〞?!笆袌稣{(diào)查〞的'內(nèi)容是:
1、各公司0.1ct下列、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。
2、各相應重量珠寶的顏色、凈度、切工。
3、有什么樣的打折促銷活動。
4、各節(jié)假日期間,有什么樣的獨特促銷活動。
5、了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上,進而掌握鉆戒市場的動態(tài)走向。
6、了解每個商場珠寶專柜有幾家柜臺,每家柜臺展示產(chǎn)品大略有多少款及最新銷售價格。
三、產(chǎn)品規(guī)劃
在做好了“市場調(diào)查〞之后第二天,進一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃〞。以以往我在周六福和IDO的工作經(jīng)歷,再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查〞。對現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進行一個規(guī)劃?!爱a(chǎn)品規(guī)劃〞的內(nèi)容:
1、什么樣的款式能讓群眾型客人和時尚型客人喜愛;
2、我們的產(chǎn)品要把價位定在什么位置才有競爭力;
3、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比方愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
四、市場商業(yè)聯(lián)盟
1、聯(lián)系各種行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),掌握各行業(yè)的高端的消費群體的個人信息,加大客戶聯(lián)系及時推廣我們公司最新產(chǎn)品及促銷活動。
2、增加我們公司的銷售宣傳。
3、更多了解各個消費群體的消費神理。
五、增加銷售業(yè)績
怎樣增加銷售業(yè)績是各個行業(yè)都在關(guān)注的行業(yè),作為珠寶行業(yè)目前還處于本市的高端消費市場,應該從客戶方面進行提高:
1、增加客戶數(shù)量,作為終端效勞店面只有增加進入店面人數(shù),才能增加售賣交易機濾,
2、增加客戶消費頻率。
3、增加客戶消費的單次消費金額。
篇三:2022員工下半年工作方案一、認真學習貫徹新的?娛樂場所管理條例》,把條例的學習、宣傳作為一項重要工作來抓。深入學習、把握條例的立法宗旨和精神,明確管理職責和權(quán)限,增強依法行政意識,提高執(zhí)法水平。
二、安頓部署全市市場統(tǒng)計年報工作,下發(fā)?關(guān)于做好_年度文化市場統(tǒng)計年報工作的通知》,在全市文化市場管理工作人員的努力下,完成了這項任務極重的原始資料收集工作,并及時向省廳報出基表和匯總表。
三、根據(jù)省文化廳有關(guān)精神,安頓全市各縣(區(qū)、市)文化部門對農(nóng)村文化市場現(xiàn)狀進行調(diào)研,要求各地按時上報。
四、完成全市的娛樂場所、音像制品、電子游戲等文化經(jīng)營戶的年檢換證工作。
六、積極準備加入全省召開的文化市場管理、稽查人員的業(yè)務培訓,一是對新法律法規(guī)的學習;二是行政執(zhí)法程序的學習;三是市(區(qū)、縣)兩級管理區(qū)域和范圍的明確。
七、配合環(huán)境愛護部門認真宣傳環(huán)境愛護法,噪聲污染防治法,要求娛樂場所的設(shè)立、經(jīng)營要注意避免環(huán)境污染。對高考、中考期間保證考試環(huán)境安靜安頓了稽查人員巡查。
八、配合監(jiān)督管理部門宣傳平安生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策。
九、根據(jù)文化部、省文化廳的要求,在全市起用12318文化市場舉報。
十、完成市局收費許可證的年審工作。
十一、配合公安等相關(guān)職能部門參與打擊賭博等違法犯罪活動,主要清查娛樂場所、茶室以及網(wǎng)絡賭博、電子游戲賭博等。
十二、做好網(wǎng)吧規(guī)劃,根據(jù)全省文化市場會議精神,結(jié)合我市網(wǎng)吧市場實際,制定全市_至_年網(wǎng)吧開展規(guī)劃。
十三、繼續(xù)發(fā)展愛護知識產(chǎn)權(quán)專項行動,通過發(fā)展“陽光行動〞為重點的音像市場整治工作,嚴厲打擊違法音像制品經(jīng)營活動,堅定遏制侵權(quán)盜版音像制品泛濫的勢頭。
篇四:2022員工下半年工作方案回首上半年的客服工作,我們客服部取得很好的成績,為了讓我們做得更好,現(xiàn)將下半年部門各項工作如下:
一、標準內(nèi)管管理,增強員工責任心和工作效率
(一)部門內(nèi)部管理比擬單薄,主要表現(xiàn)在員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作規(guī)范;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的鼓勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的發(fā)展。
(二)嚴抓客服人員效勞素質(zhì)和水平,塑造了良好的效勞形象??头渴切谥行牡臉蛄汉托畔⒅袠校鹬?lián)系內(nèi)外的作用,客服員的效勞水平和效勞素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工效勞管理工作,使客服人員保持良好的效勞形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的效勞素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致〞的效勞思想,并將該思想貫通到了對業(yè)主的效勞之中,在效勞中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成客戶開戶激活工作,為客服部總體工作奠定了堅實的根底。截止20_年1月_日,總共開設(shè)模擬操作賬戶251個,簽署開戶221份,激活賬戶55個。
(四)密切配合各部門,做好內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但是仍存在一些問題。為進一步的做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務水平和效勞素質(zhì)偏低。通過部門近一年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務水平偏低。主要是表現(xiàn)在處理問題的技巧和辦法不夠成熟,應對突發(fā)事件的缺乏等。
(二)部門管理制度、流程不夠健全目前,員工管理方面、效勞標準方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善在投訴處理、客戶意見、倡議、客戶求助方面的信息反應不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、辦法欠妥。
三、下半年工作方案要點
(一)繼續(xù)加強客戶效勞水平和效勞質(zhì)量;
(二)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務水平有顯著提高。
(三)完善客服制度和流程,部門根本實現(xiàn)制度化管理。
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