團隊精神培養(yǎng)的方法和途徑

團隊精神培養(yǎng)的方法和途徑

內(nèi)容大綱一.團隊和團隊精神二.團隊精神是核心競爭力三.積極溝通才能有效合作四.團隊領導——以身作則、正確識人、用人、管人的人

五.團隊學習游戲一團隊與團隊精神

1.案例：狼群是不是團隊

從狼群這種現(xiàn)象，我們可以對團隊的定義得出以下結論：

團隊（Group），是指兩人或兩人以上組成的，在一定的時間內(nèi)相互配合，互相依賴也互相尊重，在行動上規(guī)范一致，并為一個目標或多個目標共同努力的群體。團隊是現(xiàn)代組織的重要形式，它比一般的組織群體更具凝聚力、親和力和輻射力。團隊精神？所謂團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的特點：團隊精神的基礎——揮灑個性。團隊精神的核心———協(xié)同合作。團隊精神的最高境界———凝聚力。2、

個人與團隊的關系

皮與毛：皮之不存，毛將焉附？小我與大我。糖溶化在水里。你中有我，我中有你。3、

團隊協(xié)作----“眾人拾柴火焰高”。

一個人的力量是有限的，團隊的力量就大了，正如一雙筷子容易斷，十雙筷子合在一起就不容易斷了是一個道理。

1）從蜜蜂群看團隊協(xié)作2）木桶理論3）“唐氏集團”

成君憶

二.團隊精神是核心競爭力1人多力量不一定大2為什么總是別人的錯？3以一當十并不難，難的是以十當一4時代需要英雄，更需要偉大的團隊5雁行千里排成行

團結協(xié)作齊飛翔6螞蟻靠什么搬動巨蟒7沒有完美的個體，只有完美的團隊三

積極溝通才能有效合作1沒有溝通就沒有效率2沒有溝通就沒有理解3如何進行有效溝通4溝通帶來理解，理解帶來合作5傾聽讓溝通更容易沒有溝通就沒有理解A溝通是一種被感知B溝通是一種期望C溝通是一種要求D溝通可以獲得信息，但信息不是溝通如何進行行有效溝溝通一是必須須知道說說什么，，即明確確溝通的的目的。。二是必須須知道什什么時候候說，即即掌握好好溝通的的時間。。三是必須須知道對對誰說，，就是要要明確溝溝通的對對象。四是必須須知道怎怎么說，，就是要要掌握溝溝通的方方法。溝通帶來來理解，，理解帶帶來合作作（一）員員工應該該主動與與管理者者溝通（二）管管理者應應該積極極和部屬屬溝通（三）溝溝通是雙雙向的，，不必要要的誤會會都可可以在在溝通中中消除傾聽讓溝溝通更容容易A專注注地聽B用心心傾聽與風對峙峙尋求上升升的舉力力在你的高高度里探視廣袤袤的云海海極處的深深寒侵入你的的骨髓針針刺出出飛翔的經(jīng)經(jīng)歷在季風中中舞蹈迎著一片片空曠做一只頭頭雁擁有無邊邊的視野野與溫暖同同行南來北往往了無痕跡跡只有你的的歌聲在夢里扣扣響美的的回憶四團隊隊領導——以身作則則、正確確識人、、用人、、管管人人的人1．規(guī)則是是給別人人定的，，更是給給自己定定的2．為什么么選唐僧僧做團隊隊領導3．選一個個什么樣樣的人做做搭檔4．曹操用用將，優(yōu)優(yōu)勢互補補5．用鯰魚魚激活沙沙丁魚6．用好團團隊中的的"馬蠅"孫悟空---能力超強強的業(yè)務務骨干力量型的的優(yōu)點與與缺點業(yè)務獨立立性強----單打獨斗斗強調(diào)工作作績效----急功近利利對外直率率坦誠----不講技巧巧做事講求求實際----注重眼下下豬八戒---““和稀泥”的好好先先生活潑型的的優(yōu)點與與缺點想象力豐豐富----不切實際際心直口快快----信口開河河做事風風風火火----做事毛躁躁快樂主義義----缺乏耐心心沙和尚---老實本分分的辦事事員和平型的的優(yōu)點與與缺點行為得體體----逃避沖突突有求必應應----忍氣吞聲聲安靜隨和和----不思進取取唐僧---長袖善舞舞的管理理者完美型的的優(yōu)點與與缺點獻身精神神----自殘傾向向追求完美美----苛刻挑剔剔鉆牛角尖尖講究計劃劃----優(yōu)柔寡斷斷講究條理理----官僚主義義五團隊隊學習游游戲領導力測測試:一個算式式：（個個人的幸幸運數(shù)字字）×2＝？＋5＝?×50＝?＋（個人人的周歲歲年齡））＋365＝……有關討論論：1、這個個算式中中“×2”對于于管理者者意味者者什么？？2、“＋＋5”又又表示什什么意思思呢？3、“××50””呢？4、“＋＋365”呢？？歸納/引導方向向：無論一個個部門或或者說一一個團隊隊，其部部門的領領導者都都要付出出比別人人加倍的的努力。。這是一一個領導導者自己己應盡的的責任。。其實，你你在付出出的同時時也有回回報，““＋5”就是你所所努力地地增值的的回報。。通過你自自身的努努力所取取得的回回報是有有限的，，最重要要的是要要使你所所領導的的部門或或團隊獲獲得幾何何級數(shù)的的績效增增長。領領導者一一般分為為三類：：第一類類是只會會用自己己的高級級士兵，，卻不是是真正意意義上的的管理者者，他不不知道如如何分配配、如何何授權、、如何評評價一個個人的績績效。第第二類是是會用別別人的領領導者。。他明白白，每個個人的力力量都是是有限的的，你不不可能在在所有方方面都成成功。這這類人是是業(yè)務上上的高手手，也是是管理的的專家，，會用人人。第三三類是最最聰明的的領導，，這類領領導不僅僅僅會用用個別的的人才，，還會用用整個組組織、團團隊。意味著一一年中的的365天，一個個好的理理論需要要每天去去實踐。。從游戲中中領悟到到優(yōu)秀的的管理者者必須具具備怎樣樣的素質質和能力力？(1)言行一致致。(2)堅持原則則，成為為員工的的表率。。(3)為員工制制定明確確的具體體目標；；告訴員員工一定定時期內(nèi)內(nèi)的工作作前景。。(4)較好地掌掌握了交交際和溝溝通的藝藝術。(5)讓下屬感感到公平平；給下下屬一種種主人翁翁的感覺覺。(6)善解人意意，體貼貼別人；；能夠盡盡可能多多地給員員工一些些幫助。。(7)善于決策策，具有有有效解解決問題題的能力力。(8)意志頑強強；和下下屬一起起分擔風風險。(9)致力于創(chuàng)創(chuàng)新。(10)不斷提高高自身的的人格魅魅力。口頭交流流能力自自測經(jīng)常有有時很很少1、別人曾曾誤解你你的意思思嗎？2、與別人人談話時時你經(jīng)常常離開話話題的本本意而跳跳到別的的話題上上嗎？3、有人曾曾讓你進進一步確確認你要要表達的的意思嗎嗎？4、你嘲笑笑過他人人嗎？5、你總是是盡量避避免與他他人面對對面交流流嗎？6、你總是是盡量表表達你的的意思，，并以你你認為最最合適的的方式與與他人交交談嗎？？7、交談時時，你注注視著對對方的眼眼睛嗎？？8、談話結結束時，，你是否否詢問別別人明白白了你的的意思？？9、你總是是找一個個合適的的時間和和地點與與他人交交談嗎？？10、你總是把把事情的前前因后果澄澄清給別人人嗎？11、如果你要要表達的意意思復雜，，令人難以以明白，你你會事先考考慮嗎？12、你征求過過別人的觀觀點嗎？評評分規(guī)規(guī)則：1~5題——經(jīng)常1分有時2分很少3分6~12題——經(jīng)常3分有時2分很少1分測試結果32分以上上：具備很很強的口頭頭交流能力力，但在某某些方面或或許還有提提高的余地地；

26~32分分：具備一一定的口頭頭交流技能能，但有待待進一步提提高；22分以下下：口頭交交流技能有有待全面提提高。信心測試1.你何時感覺覺最好？a)早晨b)下午及傍晚晚c)夜里2.你走路時是是……a)大步的快走走b)小步的快走走c)不快，仰著著頭面對著著世界d)不快，低著著頭e)很慢3.和人說話時時，你……a)手臂交疊的的站著b)雙手緊握著著c)一只手或兩兩手放在臀臀部d)碰著或推著著與你說話話的人e)玩著你的耳耳朵、摸著著你的下巴巴、或用手手整理頭發(fā)發(fā)信心測試4.坐著休息時時，你的……a)兩膝蓋并攏攏b)兩腿交叉c)兩腿伸直d)一腿卷在身身下5.碰到你感到到發(fā)笑的事事時，你的的反應是……a)一個欣賞的的大笑b)笑著，但不不大聲c)輕聲的咯咯咯地笑d)羞怯的微笑笑6.當你去一個個派對或社社交場合時時，你……a)很大聲地入入場以引起起注意b)安靜地入場場，找你認認識的人c)非常安靜地地入場，盡盡量保持不不被注意信心測試7.當你非常專專心工作時時，有人打打斷你，你你會……a)歡迎他b)感到非常惱惱怒c)在上兩極端端之間8.下列顏色中中，你最喜喜歡哪一顏顏色？a)紅或橘色b)黑色c)黃或淺藍色色d)綠色e)深藍或紫色色f)白色g)棕或灰色9.臨入睡的前前幾分鐘，，你在床上上的姿勢是是……a)仰躺，伸直直b)俯躺，伸直直c)側躺，微卷卷d)頭睡在一手手臂上e)被蓋過頭信心測試10.你經(jīng)常夢到到你在……a)落下b)打架或掙扎扎c)找東西或人人d)飛或漂浮e)你平常不做做夢f)你的夢都是是愉快的現(xiàn)在將所有有分數(shù)相加加，再對照照后面的分分析1.(a)2(b)4(c)62.(a)6(b)4(c)7(d)2(e)13.(a)4(b)2(c)5(d)7(e)6

4.(a)4(b)6(c)2(d)15.(a)6(b)4(c)3(d)56.(a)6(b)4(c)27.(a)6(b)2(c)4

8.(a)6(b)7(c)5(d)4(e)3(f)2(g)19.(a)7(b)6(c)4(d)2(e)110.(a)4(b)2(c)3(d)5(e)6(f)1測試結果【低於21分：內(nèi)向的的悲觀者】人們認為你你是一個害害羞的、神神經(jīng)質的、、優(yōu)柔寡斷斷的，是須須人照顧、、永遠要別別人為你做做決定,不想與任何何事或任何何人有關。。他們認為為你是一個個杞人憂天天者，一個個永遠看到到不存在的的問題的人人。有些人人認為你令令人乏味，，只有那些些深知你的的人知道你你不是這樣樣的人。【21分到30分：缺乏信信心的挑剔剔者】你的朋友認認為你勤勉勉刻苦、很很挑剔。他他們認為你你是一個謹謹慎的、十十分小心的的人，一個個緩慢而穩(wěn)穩(wěn)定辛勤工工作的人。。如果你做做任何沖動動的事或無無準備的事事，你會令令他們大吃吃一驚。他他們認為你你會從各個個角度仔細細地檢查一一切之后仍仍經(jīng)常決定定不做。他他們認為對對你的這種種反應一部部分是因為為你的小心心的天性所所引起的。?！?1分到40分：以牙還還牙的自我我保護者】別人認為你你是一個明明智、謹慎慎、注重實實效的人。。也認為你你是一個伶伶俐、有天天賦有才干干且謙虛的的人。你不不會很快、、很容易和和人成為朋朋友，但是是是一個對對朋友非常常忠誠的人人，同時要要求朋友對對你也有忠忠誠的回報報。那些真真正有機會會了解你的的人會知道道要動搖你你對朋友的的信任是很很難的，但但相等的，，一旦這信信任被破壞壞，會使你你很難熬過過?！?1分到50分：平衡的的中道】別人認為你你是一個新新鮮的、有有活力的、、有魅力的的、好玩的的、講究實實際的、而而永遠有趣趣的人；一一個經(jīng)常是是群眾注意意力的焦點點，但是你你是一個足足夠平衡的的人，不至至於因此而而昏了頭。。他們也認認為你親切切、和藹、、體貼、能能諒解人；；一個永遠遠會使人高高興起來并并會幫助別別人的人。?！?1分到60分：吸引人人的冒險家家】別人認為你你是一個令令人興奮的的、高度活活潑的、相相當易沖動動的個性；；你是一個個天生的領領袖、一個個做決定會會很快的人人，雖然你你的決定不不總是對的的。他們認認為你是大大膽的和冒冒險的，會會愿意試做做任何事至至少一次；；是一個愿愿意嘗試機機會而欣賞賞冒險的人人。因為你你散發(fā)的刺刺激，他們們喜歡跟你你在一起。?！?0分以上：傲傲慢的孤獨獨者】別人認為對對你必須「「小心處理理」。在別別人的眼中中，你是自自負的、自自我中心的的、是個極極端有支配配欲、統(tǒng)治治欲的。別別人可能欽欽佩你，希希望能多像像你一點，，但不會永永遠相信你你，會對與與你更深入入的來往有有所躊躇及及猶豫。磨合力測試試少女還還是老婦?為什么角度度不同結果果相反?這個游戲說說明了什么么?你怎樣將這這個游戲的的啟示運用到工作作中?觀察力測試試圖中有輛公公共汽車，，A和B兩個汽車站站。請問，，公共汽車車現(xiàn)在是要要駛向A車站呢，還還是駛向B車站？這這是美國智智力趣題專專家米奇爾爾出的一道道觀察測試試題，許多多成年人覺覺得無從下下手，而一一些聰明的的少年讀者者卻輕而易易舉地解開開了難題。。試試看，你你能找出正正確答案并并說明理由由嗎？觀察力測試試下圖A、B、C、D、E中，哪一幅幅可以和左左圖拼出一一個完整的的三角形來來？提高學員表表現(xiàn)力的培培訓游戲故事發(fā)生在在一個地點點不明的愚愚昧的大女女子主義村村子里。在在這個村子子里，有50對夫婦，每每個女人在在別人的丈丈夫對妻子子不忠實時時會立即知知道，但從從來不知道道自己的丈丈夫如何。。該村嚴格格的大女子子主義章程程要求，如如果一個女女人能夠證證明她的丈丈夫不忠實實，她必須須在當天殺殺死他。又又假定女人人們是贊同同這一章程程的，婦女女們都很聰聰明，并且且很仁慈(即她們從不不向那些丈丈夫不忠實實的婦女通通風報信)。假定在這這個村子里里發(fā)生了這這樣的事：：所有這50個男人都不不忠實，但但沒有哪一一個女人能能夠證明她她的丈夫的的不忠實，，以至這個個村子能夠夠快活而又又小心翼翼翼地一如既既往。一天早晨，，森林的遠遠處有一位位德高望重重的女族長長來訪。她她的誠實眾眾所周知，，她的話就就像法律。。她暗中警警告說村子子里至少有有一個風流流的丈夫。。這個事實實，根據(jù)她她們已經(jīng)知知道的，只只該有微微不足道的的后果，但但是一旦這這個事實成成為公共知知識，會發(fā)發(fā)生什么？？給大家留下下10分鐘的時間間，讓大家家討論一下下到底會發(fā)發(fā)生什么樣樣的事情？？相關討論1.你認為為結局是什什么樣的？？為什么？？2.本游戲戲反映了一一個什么樣樣的道理，，怎樣才能能令一個團團隊發(fā)揮最最大的力量量？總結1.答案是，在在女族長的的警告之后后，將先有有49個平靜的日日子，然后后，到第50天，在一場場大流血中中，所有的的女人都殺殺死了她們們的丈夫。。要弄明白白這一切是是如何發(fā)生生的，我們們首先假定定這里只有有一個不不忠實的丈丈夫A先生。除了A太太外，所所有人都知知道A先生的背叛叛，因而當當女族長發(fā)發(fā)表她的聲聲明的時候候，只有A太太從中得得知一點新新消息。作作為一個聰聰明人，她她意識到如如果任何其其他的丈夫夫不忠實，，她將會知知道。因因此，她推推斷出A先生就是那那個風流鬼鬼，于是在在當天就殺殺了他?，F(xiàn)在假定有有兩個不忠忠實的男人人，A先生和B先生。除了了A太太和B太太以外，，所有人都都知道這兩兩起背叛，，而A太太只知道道B太太家的，，B太太只知道道A太太家的。。A太太因而從從女族長的的聲明中一一無所獲。。但是第一一天過后，，B太太并沒有有殺死B先生，她推推斷出A先生一定也也有罪。B太太也是這這樣，她從從A太太第一天天沒有殺死死A先生這一事事實得知，，B先生也有罪罪。于是在在第二天，，A太太和B太太都殺死死了她們的的丈夫。如果情形改改為恰好有有三個有罪罪的丈夫，，A先生、B先生和C先生，那么么女族長的的聲明在第第一天不會會造成任何何影響，但但類似于前前面描述的的推理過程程，A太太、B太太和C太太會從頭頭兩天里未未發(fā)生任何何事推斷出出，她們的的丈夫都是是有罪的，，因而在第第三天殺死死了他們。。借助一個個數(shù)學歸納納法的過程程，我們能能夠得出結結論：如果果所有50個丈夫都是是不忠實的的，他們的的聰明的妻妻子們終究究能在第50天證明這一一點，使那那一天成為為正義的大大流血日。。2.在一個團隊隊當中，只只有大家的的利益一致致，并且相相互之間可可以說真話話，才能使使團隊的利利益達到最最大化。好好像故事中中的50個女人，她她們之間并并沒有相互互敞開心扉扉的信息共共享，而是是互相猜猜忌，只有有在一個外外來的人說說了真話之之后才使他他們打破了了被蒙騙的的局面。謝謝大大家!根據(jù)這這段話話，判判斷下下面的的二十十條信信息哪哪條是是對的的：電電話鈴鈴響了了，經(jīng)經(jīng)理大大聲說說，一一個小小時之之后到到我辦辦公室室，我我們一一起看看圖。。門沒沒關，，燈亮亮著，，他說說圖好好暗。。（1）經(jīng)理理正在在打電電話；；（2）這個個故事事里共共有兩兩個人人；（（3）經(jīng)理理命令令他的的屬下下到他他的辦辦公室室來；；（4）經(jīng)理理打電電話叫叫故事事里的的另一一個人人到他他的辦辦公室室來；；（5）經(jīng)理理辦公公室的的門開開著；；（6）根據(jù)據(jù)經(jīng)理理的看看法并并不樂樂觀；；（7）故事事發(fā)生生在天天黑之之后；；（8）故事事發(fā)生生在下下班之之后；；（9）經(jīng)理理是男男的；；（10）經(jīng)理理辦公公室的的燈亮亮著；；（11）電話話鈴響響后，，有人人拿起起話筒筒；（（12）共有有兩個個人在在電話話中交交談；；（13）說故故事的的這個個人不不是經(jīng)經(jīng)理；；（14）在故故事里里面經(jīng)經(jīng)理正正在看看圖；；（15）故事事里經(jīng)經(jīng)理和和另外外一個個人一一起看看圖；；（16）本故故事里里經(jīng)理理所說說的圖圖是指指16預算表表；（（17）景氣氣預測測圖；；（18）一份份報告告；（（19）一幅幅畫；；（20）一張張照片片。團隊與與群體體的根根本區(qū)區(qū)別工作團隊比較項工作群體集體績效目標共享信息積極協(xié)同效應中性,有時會消極個體責任與共同責任責任個體責任與共同責任相互補充技能隨機的,不同的別把工工作組組當作作團隊隊工作組團隊強有力的目標明確的領導人團隊成員分擔領導作用個人責任制個人責任和相互責任相結合工作組的目的與更廣的組織任務是一致的團隊自己產(chǎn)生具體目的個人的工作產(chǎn)品集體的工作產(chǎn)品通過有效的會議運行鼓勵進行不限人員參加的討論和積極的解決問題的會議通過工作組對他人的間接影響來評定其效率(企業(yè)的財務業(yè)績)通過評價集體的工作產(chǎn)品直接評定業(yè)績討論決策和代表作用共同討論,共同決策,也共同實事9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。18:01:5718:01:5718:0112/22/20226:01:57PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2218:01:5718:01Dec-2222-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。18:01:5718:01:5718:01Thursday,December22,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2218:01:5718:01:57December22,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。22十二二月20226:01:57下下午18:01:5712月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月226:01下下午12月-2218:01December22,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/2218:01:5718:01:5722December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。6:01:57下下午6:01下下午18:01:5712月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。18:01:5718:01:5718:0112/22/20226:01:57PM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2218:01:5718:01Dec-2222-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。18:01:5718:01:5718:01Thursday,December22,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2218:01:5718:01:57December22,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。22十十二二月月20226:01:57下下午午18:01:5712月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月226:01下下午午12月月-2218:0