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11國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施ERP案例11.1部分國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施ERP一覽表11.2三菱電機(jī)(廣州)壓縮機(jī)有限公司11.3上海貝爾有限公司11.4廈門威迪亞建材工業(yè)公司11.5一汽-大眾11.6長(zhǎng)虹集團(tuán)11.7康佳集團(tuán)股份有限公司11.8滄州化工實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司11.2三菱電機(jī)(廣州)壓縮機(jī)有限公司
項(xiàng)目背景三菱電機(jī)(廣州)壓縮機(jī)公司主要經(jīng)營(yíng)為空調(diào)用旋轉(zhuǎn)式壓縮機(jī)地制造,銷售對(duì)象為大中型空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)能力達(dá)80萬(wàn)臺(tái)/年,企業(yè)員工約800多人,企業(yè)總注冊(cè)資金為3800萬(wàn)美元。為了更好地理順企業(yè)內(nèi)外部管理、鞏固企業(yè)的管理成果,同時(shí),吸收和引進(jìn)先進(jìn)和成熟的管理思想、管理方法、管理手段,公司把ERP的引進(jìn)和實(shí)施提到了議程中,明確期望企業(yè)管理人員籍此提高工作效率,企業(yè)籍此有序和高效經(jīng)營(yíng),從而提高效益、降低成本、實(shí)現(xiàn)更佳投入/產(chǎn)出比。系統(tǒng)概況ERP系統(tǒng):開思ERP服務(wù)器:IBMAS/4001110小型機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù):DB2操作系統(tǒng):OS/400上線日期:1999/11/30ERP系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖ERP建設(shè)投資總額:投資總額為:1511.2萬(wàn)元硬件:合計(jì)90.4萬(wàn)元。其中服務(wù)器(AS/4001110)45.0萬(wàn)元、終端機(jī)及外設(shè)20.0萬(wàn)元,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):25.4萬(wàn)元軟件、咨詢及服務(wù):66.8萬(wàn)元。項(xiàng)目實(shí)施階段第一階段主要實(shí)施進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)。完成于1999/12/10)第二階段主要實(shí)施模塊包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、主生產(chǎn)計(jì)劃管理、物料需求計(jì)劃管理,利用這些模塊實(shí)現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃自動(dòng)作成。(完成于2000/02/20)軟件商提供的技術(shù)支持及服務(wù):現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):包括系統(tǒng)調(diào)研、管理咨詢、培訓(xùn)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作、處理實(shí)施過(guò)程的問(wèn)題等,由軟件公司實(shí)施工程師或咨詢顧問(wèn)進(jìn)行,標(biāo)準(zhǔn)為3500元起/人x日。二次開發(fā):針對(duì)客戶的特殊要求(例如報(bào)表格式、特有的處理流程、用戶專項(xiàng)需求等)而進(jìn)行的二次開發(fā),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2500元起/人x日。遠(yuǎn)程在線支持:免費(fèi)維護(hù)期后,用戶在未購(gòu)買售后服務(wù)而需要遠(yuǎn)程支持,按200元起/人x小時(shí)收費(fèi)。培訓(xùn)費(fèi):收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為用戶每人天1000元人民幣(最少5人開班)。系統(tǒng)年維護(hù)費(fèi):初始免費(fèi)維護(hù)期為一年(自軟件安裝之日起算),一年后,年維護(hù)費(fèi)雙方簽定的售后服務(wù)合同收取費(fèi)用,一般為系統(tǒng)報(bào)價(jià)的15%-20%。第一階段的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和主要工作內(nèi)容制定詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃:嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理工程,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行任務(wù)細(xì)分,制定了可行的詳細(xì)到天實(shí)施計(jì)劃,明確工作任務(wù)、雙方責(zé)任人、達(dá)到的目標(biāo)。(完成于1999/011/25)系統(tǒng)調(diào)研和管理咨詢:對(duì)公司的業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和分析,結(jié)合開思ERP的管理思想、管理方法、管理手段,編制系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告,形成公司業(yè)務(wù)管理在ERP中實(shí)現(xiàn)的指導(dǎo)思想、方法和詳細(xì)的實(shí)施步驟。(完成于1999/08/02)建立項(xiàng)目實(shí)施組織:該工作是項(xiàng)目實(shí)施成功的關(guān)鍵要素。公司成立了三級(jí)實(shí)施組織,分別為:以高層領(lǐng)導(dǎo)和開思公司項(xiàng)目經(jīng)理為主的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組;以中層領(lǐng)導(dǎo)和開思實(shí)施顧問(wèn)為主的實(shí)施小組;以具體業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干為主的應(yīng)用小組。(完成于1999/08/02)召開項(xiàng)目實(shí)施大會(huì)(完成于1999/08/02)產(chǎn)品安裝和系統(tǒng)調(diào)試(完成于1999/08/14)第一階段的培訓(xùn):范圍包括企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、具體的操作層。內(nèi)容包括:ERP理論、項(xiàng)目工程管理、系統(tǒng)管理、以企業(yè)業(yè)務(wù)管理內(nèi)容為劃分依據(jù)的開思ERP各模塊的應(yīng)用。(完成于1999/09/10)建立實(shí)施工作點(diǎn):以企業(yè)業(yè)務(wù)管理內(nèi)容為具體劃分依據(jù),結(jié)合開思ERP的處理過(guò)程,制定詳細(xì)的實(shí)施工作點(diǎn),明確工作點(diǎn)的管理內(nèi)容、操作處理過(guò)程、責(zé)任人。(完成于1999/09/20)企業(yè)內(nèi)部對(duì)ERP的自消化:建立實(shí)驗(yàn)環(huán)境,進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)管理的原型測(cè)試。(完成于1999/09/25)第一階段的管理運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和制度初稿。(完成于1999/09/30)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:對(duì)ERP運(yùn)作所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),制定編碼原則和分類方法,收集靜態(tài)數(shù)據(jù),錄入ERP系統(tǒng)。(完成于1999/09/30)系統(tǒng)初始化:包括庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、銷售管理、總帳管理、應(yīng)收/應(yīng)付、固定資產(chǎn)初始數(shù)據(jù)的收集,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢查,錄入ERP系統(tǒng),完成系統(tǒng)的初始化過(guò)程。(完成于1999/10/20)第一階段試運(yùn)行:以公司的實(shí)際業(yè)務(wù)為依據(jù),利用逼近求準(zhǔn)法,不斷進(jìn)行監(jiān)控和跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,同時(shí),對(duì)第一階段的管理運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和制度不斷完善和修正。(完成于1999/11/30)第一階段實(shí)施評(píng)估和總結(jié)。(完成于1999/11/30)第一階段切換運(yùn)行。(完成于1999/12/01)第一階段的管理運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和制度定稿。(完成于1999/12/10)實(shí)施過(guò)程中遇到的典型問(wèn)題及解決方案ERP運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和考核制度的建立:必要的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和考核制度是保障ERP成功實(shí)施和應(yīng)用的要素之一。在開思的協(xié)作之下,本公司逐步建立和完善了運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和考核制度,成倍提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、業(yè)務(wù)運(yùn)作時(shí)有章可依、有則可循。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)向ERP集成財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)變:因財(cái)務(wù)人員習(xí)慣了某公司單一財(cái)務(wù)軟件的做法,對(duì)ERP財(cái)務(wù)運(yùn)作造成阻力。為此,開思采用對(duì)比的方法,詳細(xì)解說(shuō)財(cái)務(wù)運(yùn)作如何體現(xiàn)集成和真正意義上的管理型財(cái)務(wù)。通過(guò)調(diào)研,利用開思ERP財(cái)務(wù)科目的往來(lái)、數(shù)量、部門等特性,將財(cái)務(wù)系統(tǒng)原有的800多個(gè)科目削減為280個(gè),并且,利用ERP的集成性與憑證的自動(dòng)生成,減少了工作量,使財(cái)務(wù)人員把精力集中到更深度的財(cái)務(wù)監(jiān)控和管理中。編碼問(wèn)題:數(shù)據(jù)的編碼是影響企業(yè)ERP應(yīng)用效果的關(guān)鍵要素之一。在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備過(guò)程中,編碼工作在進(jìn)度和質(zhì)量上要平衡。編碼規(guī)則既要考慮企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的需求和要求,也要考慮企業(yè)未來(lái)的發(fā)展需要,同時(shí),還要兼顧操作的方便性。編碼工作要形成文檔性的標(biāo)準(zhǔn)文件,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及企業(yè)未來(lái)新增的數(shù)據(jù)要嚴(yán)格按編碼規(guī)則執(zhí)行,同時(shí),也要嚴(yán)格按編碼申請(qǐng)的流程進(jìn)行審批。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整合,公司制定了ERP運(yùn)作的所有編碼的規(guī)則和申請(qǐng)流程,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)和糾正了未實(shí)施ERP之前多套編碼的問(wèn)題,確定了編碼的唯一性,為企業(yè)數(shù)據(jù)集成提供了保障。培訓(xùn)問(wèn)題:培訓(xùn)是使企業(yè)從管理和技術(shù)上掌握ERP思想和運(yùn)作的過(guò)程,是企業(yè)成功實(shí)施ERP的關(guān)鍵要素。在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),采取多層次、分重點(diǎn)的策略,從受訓(xùn)對(duì)象上分中高層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、操作層,逐級(jí)培訓(xùn);從培訓(xùn)內(nèi)容上,對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)按部門范疇進(jìn)行歸類和分類,以實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為材料,對(duì)各崗位進(jìn)行舉一反三、不厭其煩的培訓(xùn)。同時(shí),為了保證培訓(xùn)的效果,協(xié)助對(duì)方進(jìn)行培訓(xùn)考核,給考核通過(guò)的人發(fā)放ERP上崗證。通過(guò)嚴(yán)密有效的培訓(xùn),既保證了ERP錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,也比預(yù)期縮短了實(shí)施周期,保證了項(xiàng)目的良性實(shí)施。實(shí)施小組的定期會(huì)議:ERP是一套集成的企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),某一部門的數(shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題,將直接影響到其它部門的數(shù)據(jù),在應(yīng)用過(guò)程中,總會(huì)發(fā)生一些非理想化情況,出現(xiàn)問(wèn)題并不是壞事,只要企業(yè)能重視和解決,就更能促進(jìn)和理順管理環(huán)節(jié)。在ERP的實(shí)施過(guò)程中,實(shí)施小組的定期會(huì)議是不可或缺的,在每一周周末,實(shí)施小組都要開一個(gè)碰頭會(huì)議,分析和總結(jié)各部門的應(yīng)用成果、出現(xiàn)的問(wèn)題,這樣,既有內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)的交流,也能集中協(xié)調(diào)部門之間的問(wèn)題,同時(shí),也能調(diào)動(dòng)各部門使用ERP的積極性,激起各部門在應(yīng)用中多出成績(jī)的良好競(jìng)爭(zhēng)局面。單據(jù)及報(bào)表問(wèn)題:企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有很多單據(jù)和報(bào)表,在信息化管理之前,保留原始單據(jù)是必要的,但在實(shí)施信息化系統(tǒng)之后,除必要的業(yè)務(wù)單據(jù)外,大部分業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。在這個(gè)問(wèn)題上,處理要非常謹(jǐn)慎,選擇的時(shí)機(jī)非常關(guān)鍵。在處理這個(gè)問(wèn)題時(shí),需與公司中高層領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門骨干進(jìn)行非常詳盡的溝通和分析,甚至到每一張單據(jù),最終確定要保留的單據(jù),完成手工與電腦在更廣泛意義的切換。如何利用ERP:在實(shí)施過(guò)程初期,很多員工把ERP只作一項(xiàng)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)要求做什么就做什么,純粹的“推式管理”,而且數(shù)據(jù)錄入之后,真正去利用數(shù)據(jù),提煉數(shù)據(jù)價(jià)值的人并不多,ERP大多數(shù)情況下變成了數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象后,開思一方面進(jìn)行數(shù)據(jù)深度應(yīng)用的培訓(xùn),另一方面,從中層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干著手,要求必須把ERP納入到日常管理工作中去,按規(guī)定要求的業(yè)務(wù)必須在ERP中運(yùn)作,審批工作和報(bào)表以電腦為準(zhǔn)。通過(guò)這種策略,管理人員對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用,變被動(dòng)為主動(dòng),更多情況下是在“拉式”思想。此外,對(duì)ERP的數(shù)據(jù),如果不加利用,ERP只能充當(dāng)采集系統(tǒng),在這方面,讓領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)換觀念使非常重要的,ERP數(shù)據(jù)只有去真正使用它,才能產(chǎn)生價(jià)值,才能為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。部分國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施ERP一覽表序號(hào)公司名稱ERP系統(tǒng)上線日期12345611891011121314151611118上海貝爾有限公司康佳集團(tuán)股份有限公司長(zhǎng)虹電子集團(tuán)公司廈門威迪亞建材工業(yè)公司武漢紅桃K聯(lián)想電腦中國(guó)化工進(jìn)出口公司一汽大眾南通醋酸纖維公司上海汽車工業(yè)銷售總公司三菱電機(jī)(廣州)朝柴集團(tuán)長(zhǎng)安汽車集團(tuán)公司許昌煙草工業(yè)機(jī)械廠重慶兆峰陶瓷重慶普益斯汽油機(jī)公司上海福克斯波羅有限公司山西三維集團(tuán)SAPR/3ERP自行開發(fā)MRPIISAPR/3ERPSAPR/3ERPSAPR/3ERPSAPR/3ERP利瑪MRPIISAPR/3基礎(chǔ),開發(fā)SAPR/3ERPSAPR/3ERP開思ERP開思ERP開思ERP,66.8萬(wàn)元利瑪MRPII利瑪MRPII利瑪MRPII利瑪MRPII四班MSSMRPII四班MSSMRPII四班MSSMRPII1999.121992初ERP項(xiàng)目硬軟件投資2000萬(wàn)元1998.6,第二期計(jì)劃再投資2000萬(wàn)元2000.11.152000.9.11999決定引進(jìn)1996實(shí)施19911開始ERP建設(shè)1999中期選中1993啟動(dòng)19911.111993開始ERP建設(shè)1999.12.1,軟件費(fèi)含服務(wù),硬件90.4萬(wàn)元1996初開始建設(shè)1993開始建設(shè)不詳,系統(tǒng)為CAPMS/95,應(yīng)在1995后1998開始建設(shè)1996.1.11990.121998引進(jìn),總投資3295萬(wàn)元,軟件150萬(wàn)元序號(hào)公司名稱ERP系統(tǒng)上線日期/其他說(shuō)明192021222324252621128293031323334353631138394041中美上海施貴寶制藥公司一汽集團(tuán)散熱器總公司寧波卷煙廠新華制藥北京開關(guān)廠廣東香山衡器有限公司上海德加拉電器有限公司上??灯瞻瑝嚎s機(jī)公司廣東科龍電器有限公司上海電機(jī)廠摩托羅拉(天津)摩托羅拉(杭州)洛陽(yáng)軸承集團(tuán)有限公司石家莊制藥集團(tuán)有限公司上海寺岡電子有限公司滄州化工實(shí)業(yè)集團(tuán)公司河南省宛西制藥股份公司華北制藥集團(tuán)倍達(dá)公司煙臺(tái)汽車制造廠上海二紡機(jī)股份有限公司成都東方氣輪機(jī)廠西安儀表廠徐工集團(tuán)筑路機(jī)械分公司SSA/BPCSMRPIISSA/BPCSMRPIISSA/BPCSMRPII金蝶K/3ERP金蝶K/3ERP金蝶K/3ERPQADMFG/PROQADMFG/PROCAMANMANCAMANMANORACLEERPORACLEERP和佳ERP和佳ERPBaanERP華夏新達(dá)新世紀(jì)MOVEX和利時(shí)定制開發(fā)浪潮集團(tuán)開發(fā)實(shí)施CIMS開發(fā)自行開發(fā)MRPIIHPMM3000MRPII,廠商不詳1991.111994.11軟硬件與網(wǎng)絡(luò)投資300萬(wàn)元19911.819991998起實(shí)施1995.8不詳1992.9MRPII1993MRPII2000.11199111999.1219911.11啟動(dòng),ERP工程投資上千萬(wàn)元19911.62000.11,ERPV3.51999.3引進(jìn)1998啟動(dòng),ERP工程投資5000萬(wàn)元1996啟動(dòng),軟件開發(fā)費(fèi)80萬(wàn)元1995.4啟動(dòng),MRPII1988啟動(dòng),2年后實(shí)施不詳1995.11購(gòu)買,19911.1.1上線11.7康康佳佳集集團(tuán)團(tuán)股股份份有有限限公公司司公司司概概況況康佳佳集集團(tuán)團(tuán)股股份份有有限限公公司司現(xiàn)現(xiàn)有有員員工工近近萬(wàn)萬(wàn)人人,,是是中中國(guó)國(guó)500家家最最大大規(guī)規(guī)模模工工業(yè)業(yè)企企業(yè)業(yè)和和最最大大的的視視聽聽設(shè)設(shè)備備制制造造商商之之一一,,其其產(chǎn)產(chǎn)品品遠(yuǎn)遠(yuǎn)銷銷南南北北美美洲洲、、歐歐洲洲和和東東南南亞亞等等國(guó)國(guó)家家和和地地區(qū)區(qū)。。作為為上上市市股股份份制制公公司司,,康康佳佳重重視視采采用用現(xiàn)現(xiàn)代代化化管管理理思思想想管管理理企企業(yè)業(yè)、、提提高高企企業(yè)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力。。1992年年初初,,公公司司就就引引進(jìn)進(jìn)了了MRPII思思想想,,即即在在王王安安小小型型機(jī)機(jī)上上自自行行開開發(fā)發(fā)MRPII系系統(tǒng)統(tǒng),,包包括括財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理、、庫(kù)庫(kù)存存管管理理、、工工藝藝管管理理等等幾幾大大模模塊塊。。系統(tǒng)統(tǒng)需需求求有效效地地控控制制生生產(chǎn)產(chǎn)制制造造過(guò)過(guò)程程和和產(chǎn)產(chǎn)品品成成本本,,提提高高新新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)能能力力和和產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量,,不不斷斷提提高高客客戶戶服服務(wù)務(wù)水水平平,,增增強(qiáng)強(qiáng)員員工工的的現(xiàn)現(xiàn)代代化化管管理理意意識(shí)識(shí)和和水水平平。。系統(tǒng)統(tǒng)概概況況SAPR/3ERP系系統(tǒng)統(tǒng);;InformixDynamic11.2數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)庫(kù);;系統(tǒng)統(tǒng)服服務(wù)務(wù)器器采采用用IBMPCServerRS/6000系系列列,,使使用用雙雙機(jī)機(jī)熱熱備備份份,,并并與與Raid520Gb磁磁盤盤陣陣列列相相連連;;網(wǎng)絡(luò)絡(luò)連連接接設(shè)設(shè)備備包包括括IBM82111交交換換集集線線器器及及IBM8224堆堆疊疊式式集集線線器器。。交交換換機(jī)機(jī)選選用用IBM8260,,IBM8210,,服服務(wù)務(wù)器器接接155Mb端端口口,,客客戶戶端端接接10Mb端端口口;;1998.6實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了了第第一一階階段段實(shí)實(shí)施施的的重重要要切切換換。。ERP項(xiàng)項(xiàng)目目軟軟硬硬件件設(shè)設(shè)備備投投資資已已超超過(guò)過(guò)2000萬(wàn)萬(wàn)元元。。今今后后兩兩年年還還將將投投入入2000萬(wàn)萬(wàn)元元。。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系系統(tǒng)統(tǒng)拓拓?fù)鋼浣Y(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)實(shí)施施模模塊塊FI(財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)模模塊塊)、、MM(物物料料管管理理模模塊塊)模模塊塊全全部部功功能能以以及及成成本本管管理理中中控控制制模模塊塊、、銷銷售售和和分分發(fā)發(fā)模模塊塊、、生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃管管理理模模塊塊部部分分功功能能的的實(shí)實(shí)施施,,使使康康佳佳集集團(tuán)團(tuán)的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理和和物物料料管管理理進(jìn)進(jìn)入入了了真真正正意意義義的的實(shí)實(shí)施施管管理理和和控控制制。。步入入1999年年,,康康佳佳將將進(jìn)進(jìn)一一步步完完善善ERP系系統(tǒng)統(tǒng)中中PP((產(chǎn)產(chǎn)品品計(jì)計(jì)劃劃))、、CO((管管理理會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)模模塊塊))、、SD((銷銷售售與與分分發(fā)發(fā)))三三個(gè)個(gè)模模塊塊實(shí)施施效效益益短短短的的幾幾個(gè)個(gè)月月的的時(shí)時(shí)間間里里,,康康佳佳集集團(tuán)團(tuán)成成功功的的實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了了新新老老系系統(tǒng)統(tǒng)的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換,,到到1998年年下下半半年年已已完完全全拋拋棄棄了了原原有有生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng),,并并在在1998年年底底成成功功地地把把這這個(gè)個(gè)系系統(tǒng)統(tǒng)擴(kuò)擴(kuò)展展到到全全國(guó)國(guó)5大大生生產(chǎn)產(chǎn)基基地地;;用ERP管管理理企企業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn),,提提高高了了人人均均產(chǎn)產(chǎn)值值和和客客戶戶服服務(wù)務(wù)水水平平,,庫(kù)庫(kù)存存資資金金占占用用降降低低了了30-50%;;集團(tuán)團(tuán)在在員員工工人人數(shù)數(shù)不不增增加加的的情情況況下下,,98年年度度實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)年年產(chǎn)產(chǎn)彩彩電電450萬(wàn)萬(wàn)臺(tái)臺(tái),,營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)收收入入超超過(guò)過(guò)100億億元元;;ERP項(xiàng)目的的成功實(shí)施為為進(jìn)一步推進(jìn)進(jìn)CMIS,,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、、制造一體化化奠定了堅(jiān)實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)。體會(huì)ERP的實(shí)施施依賴于信息息與通訊技術(shù)術(shù)以及物流、、資金流、信信息流的集成成,企業(yè)管理理模式應(yīng)當(dāng)嚴(yán)嚴(yán)格依照ERP的規(guī)范進(jìn)進(jìn)行改造;實(shí)現(xiàn)ERP系系統(tǒng)的關(guān)鍵所所在:第一要要領(lǐng)導(dǎo)支持,,第二要目標(biāo)標(biāo)明確;在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)過(guò)程中,把主主要精力放在在系統(tǒng)集成和和ERP項(xiàng)目目的實(shí)施上,,對(duì)系統(tǒng)硬件件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和和結(jié)構(gòu)化布線線等盡量借助助外部力量,,以便在短時(shí)時(shí)間內(nèi)完成ERP系統(tǒng)建建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)拓?fù)鋼浣Y(jié)構(gòu)11.8河河北滄州化化工實(shí)業(yè)集團(tuán)團(tuán)有限公司企業(yè)概況河北滄州化工工實(shí)業(yè)集團(tuán)有有限公司是以以化工生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)為主的大大型綜合經(jīng)濟(jì)濟(jì)實(shí)體,總資資產(chǎn)超過(guò)30億元人民幣幣。92年在企業(yè)業(yè)內(nèi)搭建局域域網(wǎng),實(shí)施MRP工程,,1994年年由財(cái)務(wù)管理理軟件入手在在企業(yè)內(nèi)逐步步實(shí)施ERP系統(tǒng),至今今年均創(chuàng)效益益1000多多萬(wàn)元。對(duì)ERP的需需求企業(yè)內(nèi)部管理理的需求:產(chǎn)產(chǎn)、供、銷平平衡和庫(kù)存管管理、資金平平衡等需要的的各種技術(shù)參參數(shù)能更加直直觀地表現(xiàn)出出來(lái),操作更更加快捷簡(jiǎn)單單。此外,為為便于管理,,各個(gè)分公司司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)要及時(shí)地反反饋到總公司司等。企業(yè)外部環(huán)境境的需求:隨隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的發(fā)展,競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激激烈,對(duì)幫助助領(lǐng)導(dǎo)快速做做出決策的圖圖表化數(shù)據(jù)分分析的要求變變得十分迫切切。此外,網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和通通信設(shè)施的改改造升級(jí),以以及圖形化操操作的要求都都使得原有的的DOS系統(tǒng)統(tǒng)無(wú)法適應(yīng)。。企業(yè)戰(zhàn)略方面面的需求:隨隨著全球經(jīng)濟(jì)濟(jì)一體化的到到來(lái)以及面對(duì)對(duì)加入WTO的挑戰(zhàn),企企業(yè)要發(fā)展必必須與世界接接軌,原有的的系統(tǒng)只有徹徹底改造才能能與世界保持持一致和連接接,否則就會(huì)會(huì)影響信息渠渠道的暢通,,影響企業(yè)的的進(jìn)一步發(fā)展展。ERP系統(tǒng)引引進(jìn)的是華夏夏新達(dá)的“新新世紀(jì)/ERPv3.5”實(shí)施功能產(chǎn)品配方管理理:既包括產(chǎn)產(chǎn)品及所需物物料,也包含含聯(lián)產(chǎn)品、副副產(chǎn)品、回收收物和廢物。。目的是有效效降低企業(yè)的的物耗,提高高原料利用率率。工藝藝線線路路管管理理::提提高高產(chǎn)產(chǎn)品品的的生生產(chǎn)產(chǎn)效效率率,,保保證證產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量,,合合理理分分配配和和調(diào)調(diào)度度企企業(yè)業(yè)的的有有效效資資源源。。生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃優(yōu)優(yōu)化化管管理理::根根據(jù)據(jù)產(chǎn)產(chǎn)品品的的產(chǎn)產(chǎn)出出比比例例關(guān)關(guān)系系以以及及它它們們的的價(jià)價(jià)格格、、市市場(chǎng)場(chǎng)需需要要等等,,進(jìn)進(jìn)行行優(yōu)優(yōu)化化排排產(chǎn)產(chǎn),,確確定定生生產(chǎn)產(chǎn)中中的的主主產(chǎn)產(chǎn)品品和和其其他他產(chǎn)產(chǎn)品品的的比比例例關(guān)關(guān)系系,,以以便便合合理理利利用用資資源源及及適適應(yīng)應(yīng)市市場(chǎng)場(chǎng)需需要要,,使使企企業(yè)業(yè)處處于于最最佳佳生生產(chǎn)產(chǎn)狀狀態(tài)態(tài)。。批次次管管理理::對(duì)對(duì)于于化化工工產(chǎn)產(chǎn)品品來(lái)來(lái)說(shuō)說(shuō),,在在其其管管理理過(guò)過(guò)程程中中要要有有嚴(yán)嚴(yán)格格的的批批號(hào)號(hào)管管理理。。批批次次管管理理功功能能可可以以實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)對(duì)物物料料的的批批次次管管理理、、保保質(zhì)質(zhì)期期管管理理等等。。安全全管管理理::對(duì)對(duì)可可能能存存在在的的危危險(xiǎn)險(xiǎn)進(jìn)進(jìn)行行控控制制,,以以保保證證企企業(yè)業(yè)的的安安全全生生產(chǎn)產(chǎn)。。運(yùn)輸輸管管理理::一一般般有有自自備備車車皮皮、、槽槽車車,,有有復(fù)復(fù)雜雜的的鐵鐵路路運(yùn)運(yùn)輸輸管管理理。。功功能能強(qiáng)強(qiáng)大大的的運(yùn)運(yùn)輸輸管管理理模模塊塊,,可可以以實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)對(duì)這這種種復(fù)復(fù)雜雜的的鐵鐵路路運(yùn)運(yùn)輸輸和和公公路路運(yùn)運(yùn)輸輸?shù)牡墓芄芾砝?。。?shí)施施功功能能包裝裝物物管管理理::確確定定產(chǎn)產(chǎn)品品、、原原材材料料的的包包裝裝類類型型和和包包裝裝條條件件,,并并合合理理調(diào)調(diào)配配,,保保證證生生產(chǎn)產(chǎn)的的連連續(xù)續(xù)性性和和和和更更好好地地存存儲(chǔ)儲(chǔ)物物料料。。設(shè)備備管管理理:對(duì)對(duì)生生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)過(guò)程程中中的的各各種種信信息息進(jìn)進(jìn)行行及及時(shí)時(shí)反反饋饋,,以以保保證證設(shè)設(shè)備備的的正正常常運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,并并對(duì)對(duì)設(shè)設(shè)備備的的備備品品備備件件進(jìn)進(jìn)行行管管理理,,以以保保持持備備品品備備件件的的合合理理庫(kù)庫(kù)存存。。成本本核核算算管管理理::化化工工企企業(yè)業(yè)屬屬于于大大批批量量面面向向庫(kù)庫(kù)存存生生產(chǎn)產(chǎn)的的企企業(yè)業(yè),,其其成成本本核核算算方方式式通通常常采采用用分分步步結(jié)結(jié)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)法法。。成成本本核核算算模模塊塊可可與與相相關(guān)關(guān)系系統(tǒng)統(tǒng)((如如財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)、、庫(kù)庫(kù)存存、、采采購(gòu)購(gòu)、、人人力力資資源源等等))集集成成起起來(lái)來(lái),,提提高高成成本本計(jì)計(jì)算算的的自自動(dòng)動(dòng)化化程程度度。。DCS網(wǎng)網(wǎng)關(guān)關(guān)::通通過(guò)過(guò)DCS系系統(tǒng)統(tǒng)可可以以清清楚楚地地了了解解到到企企業(yè)業(yè)的的生生產(chǎn)產(chǎn)情情況況。。DCS網(wǎng)網(wǎng)關(guān)關(guān)提提供供與與DCS控控制制系系統(tǒng)統(tǒng)的的接接口口處處理理,,以以便便實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)采采集集數(shù)數(shù)據(jù)據(jù),,進(jìn)進(jìn)行行相相關(guān)關(guān)分分析析或或作作為為ERP系系統(tǒng)統(tǒng)的的相相關(guān)關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù),,減減少少了了數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的重重復(fù)復(fù)錄錄入入,,提提高高了了工工作作效效率率。。實(shí)施施效效益益實(shí)施施ERP后后,,管管理理成成本本降降低低,,效效率率大大大大提提高高,,市市場(chǎng)場(chǎng)應(yīng)應(yīng)變變能能力力增增強(qiáng)強(qiáng),,連連續(xù)續(xù)5年年保保持持銷銷售售收收入入快快速速增增長(zhǎng)長(zhǎng)。。2000年年實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)銷銷售售收收入入13.9億億元元,,利利潤(rùn)潤(rùn)6004萬(wàn)萬(wàn)元元,,分分別別比比去去年年增增長(zhǎng)長(zhǎng)81%和和18%。。從組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)到到管管理理模模式式均均發(fā)發(fā)生生了了較較大大的的變變化化,,管管理理費(fèi)費(fèi)用用大大大大降降低低。。其其中中,,滄滄井井分分公公司司目目前前僅僅有有管管理理人人員員40人人,,操操作作人人員員600人人((一一般般企企業(yè)業(yè)至至少少有有2500人人))。。此此外外,,由由于于采采取取了了廠廠家家預(yù)預(yù)訂訂制制度度,,采采購(gòu)購(gòu)人人員員每每次次進(jìn)進(jìn)貨貨都都要要貨貨比比三三家家,,一一般般價(jià)價(jià)格格只只能能下下降降,,超超價(jià)價(jià)和和開開拓拓新新廠廠家家要要申申報(bào)報(bào)。。該該制制度度每每年年可可為為企企業(yè)業(yè)節(jié)節(jié)約約600萬(wàn)萬(wàn)~~800萬(wàn)萬(wàn)元元支支出出,,市市場(chǎng)場(chǎng)變變化化大大時(shí)時(shí)高高達(dá)達(dá)1000多多萬(wàn)萬(wàn)元元。。在亞洲金融危危機(jī)時(shí)(98年)PVC樹脂市場(chǎng)極極度低迷。集集團(tuán)利用企業(yè)業(yè)信息系統(tǒng)及及時(shí)分析了市市場(chǎng)變化,認(rèn)認(rèn)為PVC樹樹脂價(jià)格將會(huì)會(huì)出現(xiàn)暴漲,,提前把庫(kù)存存增加到了8000噸左左右。隨后,,PVC的市市場(chǎng)價(jià)格果然然每噸上漲了了2000元元左右,僅此此一項(xiàng)就為公公司多創(chuàng)效益益1500萬(wàn)萬(wàn)元。滄化集團(tuán)在進(jìn)進(jìn)口EDC材材料時(shí),利用用內(nèi)部快捷的的信息反饋和和決策系統(tǒng),,較為準(zhǔn)確地地把握市場(chǎng)走走勢(shì),2000年因價(jià)格格優(yōu)勢(shì)就為滄滄化集團(tuán)降低低成本達(dá)2000多萬(wàn)元元。提高了企業(yè)的的整體素質(zhì),,使集團(tuán)一次次性通過(guò)了ISO9002質(zhì)量認(rèn)認(rèn)證。11.6長(zhǎng)長(zhǎng)虹集團(tuán)企業(yè)信息化工工作概況85年虹的財(cái)財(cái)務(wù)處引進(jìn)了了計(jì)算機(jī),用用于財(cái)務(wù)記賬賬;88年,,長(zhǎng)虹采用3COM的技技術(shù)建設(shè)了自自己的第一個(gè)個(gè)局域網(wǎng);90年采購(gòu)部部用DBASE構(gòu)建了長(zhǎng)長(zhǎng)虹的第一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用用。計(jì)算機(jī)的的應(yīng)用大大提提高了長(zhǎng)虹集集團(tuán)的采購(gòu)、、銷售等日常常工作的效率率。長(zhǎng)虹集團(tuán)橫跨跨綿陽(yáng)20公公里,全國(guó)的的銷售點(diǎn)上萬(wàn)萬(wàn),年銷售額額上百億,原原有的信息系系統(tǒng)的構(gòu)建基基礎(chǔ)是各個(gè)部部門,并不利利于從整個(gè)集集團(tuán)的角度加加強(qiáng)統(tǒng)一規(guī)劃劃和管理。ERP需求加強(qiáng)財(cái)務(wù)的管管理和控制,,降低原料和和成品庫(kù)存,,簡(jiǎn)化生產(chǎn)環(huán)環(huán)節(jié);構(gòu)建強(qiáng)大的客客戶服務(wù)平臺(tái)臺(tái),也就是從從管理會(huì)計(jì)和和客戶關(guān)系的的角度來(lái)著眼眼建設(shè)長(zhǎng)虹ERP。11.6長(zhǎng)長(zhǎng)虹集團(tuán)系統(tǒng)概況SAPR/3的4.6版本CISCO的的千兆以太網(wǎng)網(wǎng)IBMRS6000S80服務(wù)務(wù)器作ERP主機(jī)IBM的Tivoli作作網(wǎng)絡(luò)管理理軟件IBM的DB2作數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)平臺(tái)實(shí)施情況2001年11月15日日ERP第一一期上線后,,會(huì)計(jì)中的應(yīng)應(yīng)收、應(yīng)付、、項(xiàng)目和資金金管理等模塊塊運(yùn)行良好,,一次成功;;在半個(gè)多月的的試運(yùn)行后,,財(cái)務(wù)部門主主動(dòng)提出將并并行的老系統(tǒng)統(tǒng)停掉,全部部切換到新系系統(tǒng);下一個(gè)目標(biāo)為為將前端的生生產(chǎn)制造和CAD聯(lián)系起起來(lái),將整個(gè)個(gè)企業(yè)ERP和研究、開開發(fā)結(jié)合起來(lái)來(lái),構(gòu)建長(zhǎng)虹虹自己的CIMS系統(tǒng),,為長(zhǎng)虹保持持高速健康的的發(fā)展提供一一個(gè)堅(jiān)實(shí)的IT基礎(chǔ)。11.5一一汽大眾系統(tǒng)概況軟件:SAPR/3硬件:HP實(shí)施效果經(jīng)過(guò)6年實(shí)施施,現(xiàn)在一汽汽大眾已經(jīng)擁?yè)碛腥珖?guó)一流流的ERP系系統(tǒng)通過(guò)ERP實(shí)實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了了本市供應(yīng)商商的準(zhǔn)時(shí)化供供貨,供應(yīng)鏈鏈的雛形已經(jīng)經(jīng)形成。案例例介紹——保險(xiǎn)杠供貨取得如下管理理效益用管理模式和和管理規(guī)則取取代長(zhǎng)官意志志減少管理層次次,使公司機(jī)機(jī)構(gòu)更加扁平平化增大了工作的的透明度,有有利于跨部門門工作的連續(xù)續(xù)性、一致性性,大大提高高了效率明確了員工工工作的權(quán)利和和責(zé)任,增強(qiáng)強(qiáng)了員工的主主動(dòng)性與責(zé)任任心保險(xiǎn)杠供貨主要產(chǎn)品捷達(dá)達(dá)和奧迪有10多種顏色色,相應(yīng)的保保險(xiǎn)杠部件也也有10多種種顏色。為保保證對(duì)一汽大大眾的準(zhǔn)時(shí)供供貨,供應(yīng)商商對(duì)每一種顏顏色的保險(xiǎn)杠杠均備有200件的庫(kù)存存,造成廠區(qū)區(qū)漫山遍野全全是保險(xiǎn)杠的的局面。資金占用膨脹脹庫(kù)存面積不夠夠產(chǎn)品合格率下下降實(shí)施ERP后后,向保險(xiǎn)杠杠廠的生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃部門提供供一汽大眾的的生產(chǎn)信息控控制系統(tǒng)的終終端。零部件件供應(yīng)商根據(jù)據(jù)一汽大眾的的生產(chǎn)計(jì)劃和和總裝車間的的裝車順序制制訂自己的生生產(chǎn)計(jì)劃,有有效的解決了了上述問(wèn)題。。11.4廈廈門威迪亞建建材工業(yè)公司司公司背景成立于95年年,中美合資資,主要生產(chǎn)產(chǎn)衛(wèi)生潔具,,產(chǎn)品主要銷銷往美國(guó)、日日本、東南亞亞地區(qū)及部分分國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。。公司現(xiàn)有員員工300多多人,年產(chǎn)值值8000萬(wàn)萬(wàn)人民幣,屬屬典型中小企企業(yè)。系統(tǒng)概況項(xiàng)目范圍:ERP軟件件SAPR/3中的PP、MM、、SD、FI、CO模塊塊項(xiàng)項(xiàng)目時(shí)間:于2000年2月份份正式啟動(dòng)SAP項(xiàng)目,,09/01/2000上線硬硬件技技術(shù)架構(gòu):IBMNetfinity11000,2CPU,90GHD,2.4GRAMIBMNetfinity5500,2CPU,36GHD,0.1168GRAM實(shí)施效益組織變化:建建立了以業(yè)務(wù)務(wù)流程為導(dǎo)向向的組織架構(gòu)構(gòu),明確崗位位職責(zé);業(yè)務(wù)流程變化化:
通過(guò)過(guò)BPR清晰晰了業(yè)務(wù)流程程,并制訂了了新的企業(yè)管管理規(guī)章制度度;人員素質(zhì)提高高:通過(guò)項(xiàng)目目的實(shí)施,為為培養(yǎng)了一批批既懂管理,,又善于應(yīng)用用電腦技術(shù)的的管理人才。。管理人員從從事物主義中中解脫出來(lái),致力于實(shí)質(zhì)質(zhì)性的管理工工作,實(shí)現(xiàn)規(guī)規(guī)范化管理;;計(jì)劃合理性::中小批量和和多品種帶來(lái)來(lái)的計(jì)劃變動(dòng)動(dòng)得到有效控控制;庫(kù)存降低:庫(kù)庫(kù)存的準(zhǔn)確率率達(dá)98%,,庫(kù)存值逐漸漸降低,周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率提高;延期交貨減少少:當(dāng)庫(kù)存減減少并穩(wěn)定的的時(shí)侯,用戶戶服務(wù)的水平平提高了,使使企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)時(shí)交貨率,誤誤期率降低,,這就使銷售售部門的信譽(yù)譽(yù)大大提高;;采購(gòu)提前期縮縮短:采購(gòu)人人員有了及時(shí)時(shí)準(zhǔn)確的生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃信息,,能集中精力力進(jìn)行價(jià)值分分析,貨源選選擇,研究談?wù)勁胁呗?,了了解生產(chǎn)問(wèn)題題,縮短了采采購(gòu)時(shí)間和節(jié)節(jié)省了采購(gòu)費(fèi)費(fèi)用;提高客戶響應(yīng)應(yīng)速度:使用用ERP系統(tǒng)統(tǒng),可以快速速查詢產(chǎn)品價(jià)價(jià)格,當(dāng)前庫(kù)庫(kù)存?zhèn)淞希営唵螆?zhí)行狀況況等信息,快快速答復(fù)客戶戶的問(wèn)題。11.3上上海貝爾有限限公司公司背景中比合資公司司,成立于84年。公司司總注冊(cè)資本本1.2億美美元,總資產(chǎn)產(chǎn)142億元元,現(xiàn)有員工工4000多多人,其中112%以上上有大學(xué)本科科以上學(xué)歷,,包括碩士和和博士生500余名。至至2000年年底,累計(jì)實(shí)實(shí)現(xiàn)銷售收入入500余億億元,上繳稅稅金86億元元。2000年,公司實(shí)實(shí)現(xiàn)銷售收入入108億元元。需求分析94年,引進(jìn)進(jìn)了SSA公公司的MRPⅡ,并于次次年正式啟動(dòng)動(dòng)。同時(shí)財(cái)務(wù)務(wù)部、生產(chǎn)部部也有專用的的管理信息系系統(tǒng)。但MRPⅡ僅僅局局限于物料管管理,沒(méi)有財(cái)財(cái)務(wù)和銷售等等信息,沒(méi)和和財(cái)務(wù)、銷售售集成。隨著著企業(yè)的發(fā)展展和市場(chǎng)的變變化,MRPⅡ顯得越來(lái)來(lái)越力不從心心。為了提升升管理,提高高管理效率和和對(duì)市場(chǎng)的反反應(yīng)速度,98.10,,公司正式?jīng)Q決定上ERP。系統(tǒng)概況軟件:引入SAPR/3的銷售、、生產(chǎn)、供應(yīng)應(yīng)和財(cái)務(wù)4個(gè)個(gè)模塊;硬件:服務(wù)器器是SUNEnterprise5500和3500(簡(jiǎn)稱3500)。磁磁盤陣列采用用SUNStoredgea5000(16個(gè)9GB和和6個(gè)18GB的硬盤));操作系統(tǒng):UNIX操作作系統(tǒng)。11.3上上海貝爾公司司ERP應(yīng)用———集成公司司主要業(yè)務(wù)因因素銷售:用來(lái)幫助企企業(yè)銷售人員員完成客戶檔檔案、銷售報(bào)報(bào)價(jià)、銷售訂訂單、客戶定定金、客戶信信用檢查、銷銷售發(fā)運(yùn)處理理、銷售發(fā)票票處理等一系系列銷售管理理事務(wù)。生產(chǎn):按照預(yù)測(cè)的的銷售前景來(lái)來(lái)編制生產(chǎn)大大綱;再按主主生產(chǎn)計(jì)劃的的排程,編制制物料需求計(jì)計(jì)劃,據(jù)此采采購(gòu)原材料和和零件,并安安排部件的生生產(chǎn),以期將將在制品、原原材料及成品品控制在最優(yōu)優(yōu)水平上。財(cái)務(wù):對(duì)企業(yè)在經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的的財(cái)務(wù)活動(dòng)和和財(cái)務(wù)關(guān)系產(chǎn)產(chǎn)生的日常帳帳務(wù)、財(cái)政報(bào)報(bào)表、費(fèi)用、、固定資金、、流動(dòng)資金、、專用資金、、銷售收入和和財(cái)務(wù)支出等等內(nèi)容進(jìn)行管管理。供應(yīng):包括庫(kù)庫(kù)存管理、庫(kù)庫(kù)存盤點(diǎn)、采采購(gòu)、物料主主數(shù)據(jù)維護(hù)和和供應(yīng)商主數(shù)數(shù)據(jù)維護(hù)等內(nèi)內(nèi)容。其他:根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)需要和公公司的發(fā)展,,以后上海貝貝爾還將優(yōu)化化ERP,在在適當(dāng)時(shí)機(jī)引引入HR(人人力資源管理理)、PS((項(xiàng)目管理))、WF(工工作流程管理理)和IS((工業(yè)方案))等模塊11.3上上海貝爾公司司實(shí)施ERP的的效益ERP集成了了公司的主要要業(yè)務(wù)ERP有市場(chǎng)場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)產(chǎn)能力和調(diào)整整資源調(diào)度等等方面的功能能,成為企業(yè)業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管管理與決策的的重要輔助平平臺(tái)。有助于于公司理順““市場(chǎng)訂單-采購(gòu)-生產(chǎn)產(chǎn)-銷售-財(cái)財(cái)務(wù)”的業(yè)務(wù)務(wù)流程,根據(jù)據(jù)市場(chǎng)需求合合理安排生產(chǎn)產(chǎn),完善財(cái)務(wù)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)物流、資金金流和信息流流的資源共享享。適應(yīng)了公司結(jié)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步步伐,理順了了企業(yè)運(yùn)行機(jī)機(jī)制啟動(dòng)ERP與與公司從“橄橄欖型”向““啞鈴型”的的結(jié)構(gòu)調(diào)整同同步進(jìn)行,有有利于公司形形成內(nèi)部高效效運(yùn)作、對(duì)外外快速反應(yīng)、、充滿活力的的組織。加快了庫(kù)存周周轉(zhuǎn),大大降降低了公司的的經(jīng)營(yíng)成本啟動(dòng)ERP之前前,一一般需需要2個(gè)半半月才才能平平衡庫(kù)庫(kù)存。。而啟啟動(dòng)ERP后,,只要要4-5小小時(shí)就就能平平衡。。原來(lái)來(lái)公司司的庫(kù)庫(kù)存周周轉(zhuǎn)一一次需需要240天,,剛剛剛啟動(dòng)動(dòng)ERP后后,這這一時(shí)時(shí)間就就立即即縮短短為180天,,減少少了四四分之之一。。經(jīng)過(guò)過(guò)1年年運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)后,,庫(kù)存存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)只需需89天,,更減減少了了將近近三分分之二二的時(shí)時(shí)間。。2001年,,公司司預(yù)計(jì)計(jì)能將將周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)周期期縮短短到116天。。銷售用來(lái)幫幫助企企業(yè)銷銷售人人員完完成客客戶檔檔案、、銷售售報(bào)價(jià)價(jià)、銷銷售訂訂單、、客戶戶定金金、客客戶信信用檢檢查、、銷售售發(fā)運(yùn)運(yùn)處理理、銷銷售發(fā)發(fā)票處處理等等一系系列銷銷售管管理事事務(wù)。。主要要有銷銷售訂訂單生生成、、建立立,銷銷售合合同跟跟蹤,,發(fā)貨貨揀配配,報(bào)報(bào)價(jià)支支撐體體系,,銷售售主數(shù)數(shù)據(jù)維維護(hù)等等,其其中銷銷售主主數(shù)據(jù)據(jù)維護(hù)護(hù)包括括用戶戶數(shù)據(jù)據(jù)、定定價(jià)。。通過(guò)過(guò)它,,用戶戶可以以及時(shí)時(shí)了解解到銷銷售過(guò)過(guò)程中中每個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)的準(zhǔn)準(zhǔn)確情情況和和數(shù)據(jù)據(jù)信息息,銷銷售人人員可可以清清楚地地知道道所有有動(dòng)態(tài)態(tài)業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)以及及相互互關(guān)系系。生產(chǎn)按照預(yù)預(yù)測(cè)的的銷售售前景景來(lái)編編制生生產(chǎn)大大綱;;再按按主生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃的的排程程,編編制物物料需需求計(jì)計(jì)劃,,據(jù)此此采購(gòu)購(gòu)原材材料和和零件件,并并安排排部件件的生生產(chǎn),,以期期將在在制品品、原原材料料及成成品控控制在在最優(yōu)優(yōu)水平平上。。此外外.根根據(jù)物物料需需求計(jì)計(jì)劃的的結(jié)果果核算算能力力,調(diào)調(diào)整主主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃,盡盡量維維護(hù)能能力的的平衡衡。主主要包包括中中長(zhǎng)期期預(yù)測(cè)測(cè)計(jì)劃劃、生生產(chǎn)控控制和和生產(chǎn)產(chǎn)主數(shù)數(shù)據(jù)維維護(hù)4項(xiàng),,其中中計(jì)劃劃有主主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃、物物料需需求計(jì)計(jì)劃,,生產(chǎn)控控制有生產(chǎn)產(chǎn)訂單單生成成、確確認(rèn)等等,而而生產(chǎn)產(chǎn)主數(shù)數(shù)據(jù)維維護(hù)則則包括括物料料清單單、工工作中中心工工藝路路線。。財(cái)務(wù)對(duì)企業(yè)業(yè)在經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)過(guò)程中中的財(cái)財(cái)務(wù)活活動(dòng)和和財(cái)務(wù)務(wù)關(guān)系系產(chǎn)生生的日日常帳帳務(wù)、、財(cái)政政報(bào)表表、費(fèi)費(fèi)用、、固定定資金金、流流動(dòng)資資金、、專用用資金金、銷銷售收收入和和財(cái)務(wù)務(wù)支出出等內(nèi)內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行管管理。。以財(cái)財(cái)務(wù)為為中心心的集集中管管理使使企業(yè)業(yè)徹底底解決決了各各項(xiàng)財(cái)財(cái)務(wù)核核算和和帳面面核對(duì)對(duì)不準(zhǔn)準(zhǔn)確等等問(wèn)題題。同同時(shí)還還具有有進(jìn)行行多單單位集集團(tuán)管管理、、多幣幣種涉涉外業(yè)業(yè)務(wù)以以及大大量系系統(tǒng)決決策分分析等等功能能。包包括應(yīng)應(yīng)收應(yīng)應(yīng)付帳帳款、、成本本控制制和資資產(chǎn)管管理3項(xiàng),,其中中成本本控制制又有有預(yù)算算和成成本中中心控控制等等。供應(yīng)包括庫(kù)庫(kù)存管管理、、庫(kù)存存盤點(diǎn)點(diǎn)、采采購(gòu)、、物料料主數(shù)數(shù)據(jù)維維護(hù)和和供應(yīng)應(yīng)商主主數(shù)據(jù)據(jù)維護(hù)護(hù)等內(nèi)內(nèi)容。。其他根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)需需要和和公司司的發(fā)發(fā)展,,以后后上海海貝爾爾還將將優(yōu)化化ERP,,在適適當(dāng)時(shí)時(shí)機(jī)引引入HR((人力力資源源管理理)、、PS(項(xiàng)項(xiàng)目管管理))、WF((工作作流程程管理理)和和IS(工工業(yè)方方案))等模模塊。。9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。18:58:4518:58:4518:5812/22/20226:58:45PM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2218:58:4518:58Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。18:58:4518:58:4518:58Thursday,December22,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng),相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2218:58:4518:58:45December22,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國(guó)國(guó)見青青山。。。22十十二二月20226:58:45下下午18:58:4512月月-2215、比比不不了了得
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