國際商務(wù)談判和交易的達(dá)成

國際商務(wù)談判和交易的達(dá)成

第一節(jié)國際商務(wù)談判

一、國際商務(wù)談判的步驟與原則“商務(wù)談判三步曲”的步驟與原則，即申明價(jià)值（Claimingvalue）談判雙方彼此應(yīng)充分溝通各自的利益需要，申明能夠滿足對(duì)方需要的方法與優(yōu)勢(shì)所在。創(chuàng)造價(jià)值（Creatingvalue）雙方彼此溝通，往往申明了各自的利益所在，了解的對(duì)方的實(shí)際需要?？朔系K（Overcomingbarrierstoagreement）是需要雙方按照公平合理的客觀原則來協(xié)調(diào)利益；談判無障礙的一方主動(dòng)去幫助另一方能夠順利決策。商務(wù)談判:雙方最大利益在商務(wù)談判中，好的談判者并不是一味固守立場(chǎng)，追求寸步不讓，而是要與對(duì)方充分交流，從雙方的最大利益出發(fā)，創(chuàng)造各種解決方案，用相對(duì)較小的讓步來換得最大的利益，而對(duì)方也是遵循相同的原則來取得交換條件。在滿足雙方最大利益的基礎(chǔ)上，如果還存在達(dá)成協(xié)議的障礙，那么就不妨站在對(duì)方的立場(chǎng)上，替對(duì)方著想，

（一）網(wǎng)絡(luò)交易洽談的過程

交易磋商的程序可概括為四個(gè)環(huán)節(jié)：詢盤、發(fā)盤、還盤和接受。其中發(fā)盤和接受是必不可少的兩個(gè)基本環(huán)節(jié)。交易雙方可以利用國際互聯(lián)網(wǎng)提供的各種工具和手段對(duì)所有交易細(xì)節(jié)進(jìn)行網(wǎng)上洽談。

（二）交易洽談的方式

1、傳統(tǒng)國際貿(mào)易傳統(tǒng)的交易洽談在方式：（1）口頭洽談主要是指面對(duì)面的談判，如參加各種交易會(huì)、洽談會(huì)等，另外還可通過電話進(jìn)行磋商。（2）書面方式是指信件、函電等。

（二）交易洽談的方式

2、網(wǎng)上交易洽談的方式有如下幾種：（1）電子郵件（E–mail）

交易洽談來往的商務(wù)信息都是商業(yè)機(jī)密，在使用電子郵

件來傳送時(shí)，應(yīng)使用加密郵件傳送。（2）Web站點(diǎn)企業(yè)可以在自己的電子商務(wù)網(wǎng)站上設(shè)置表格，通過表格在網(wǎng)上的相互傳送來進(jìn)行網(wǎng)上交易洽談。

1）產(chǎn)品/商品報(bào)價(jià)申請(qǐng)表（表明對(duì)某種產(chǎn)品需求的意向、特殊要求、數(shù)量，并要求給出報(bào)價(jià)）

2）報(bào)價(jià)單（給出產(chǎn)品的初步報(bào)價(jià)）

3）還盤單（即給出還價(jià)參考，支持交易磋商過程）

4）訂貨單（成熟安全的電子商務(wù)系統(tǒng)來說，則可以直接作為有法律效應(yīng)的原始憑證）等。甲方會(huì)員登錄乙方會(huì)員登錄網(wǎng)上詢價(jià)網(wǎng)上報(bào)價(jià)洽談室雙方洽談確定合同條款甲方簽字乙方簽字網(wǎng)上交易洽談流程

（二）交易洽談的方式

（3）國際互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站進(jìn)行交易洽談圖阿里巴巴（A）網(wǎng)站提供免費(fèi)的貿(mào)易溝通軟件--“貿(mào)易通”，供注冊(cè)的用戶下載安裝來進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)布供求信息、在線洽談生意等。一旦找到您感興趣的商機(jī)，不用打電話，不用發(fā)郵件，不用發(fā)留言，只要使用貿(mào)易通馬上聯(lián)系到對(duì)方，就能在線談生意！

（二）交易洽談的方式

（3）國際互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站進(jìn)行交易洽談（網(wǎng)絡(luò)即時(shí)磋商軟件）。圖

“貿(mào)易通”登錄后的頁面即時(shí)洽談窗口中，您可以看到商友的網(wǎng)絡(luò)名片，內(nèi)容包括他的個(gè)人圖片、姓名、公司（發(fā)布公司介紹后有此項(xiàng)）、主營行業(yè)、主營產(chǎn)品、供求信息等。1、軟件品牌名稱統(tǒng)一調(diào)整為"阿里旺旺"

。2、實(shí)現(xiàn)了阿了阿里巴巴用戶與淘寶用戶之間3、新增加了群功能，實(shí)現(xiàn)了多人間群聊溝通。4、（貿(mào)易通版）全新的聊天表情，整合了豐富的聊天表情。5、（貿(mào)易通版）調(diào)整了注冊(cè)向?qū)?，增加了公司和電話?hào)碼"貿(mào)易通"調(diào)整為"阿里旺旺(貿(mào)易通版)""淘寶旺旺"調(diào)整為"阿里旺旺(淘寶版)

添加好友互通即時(shí)聊天互通語音視頻互通聯(lián)系人信息互通搜索查找聯(lián)系人互通“貿(mào)易通”軟件的升級(jí)（二）交易洽洽談的方式與對(duì)方進(jìn)行網(wǎng)網(wǎng)上洽談，也也可以給對(duì)方方發(fā)送產(chǎn)品圖圖片或文件，，并可進(jìn)行語語音或視頻聊聊天，也可以以給對(duì)方發(fā)送送手機(jī)短信。。您可以在“名片”右邊的“商機(jī)展廳”中查看該商友友發(fā)布的供求求信息；也可可以向該商友友推薦您自己己的供求信息息，還可以利利用快捷短語語進(jìn)行快捷回回復(fù)。圖4-4即時(shí)洽談頁面面案例：阿里巴巴的的采購流程程阿里巴巴上上的采購流流程及方式式阿里巴巴的的采購流程程返回找商機(jī)-供應(yīng)信息搜索供應(yīng)信信息縮小搜索范范圍貨比三家留言詢盤6.2阿里巴巴上上的采購流流程及方式式阿里巴巴的的采購方式式找商機(jī)-搜索供應(yīng)信信息6.2阿里巴巴上上的采購流流程及方式式阿里巴巴的的采購方式式找商機(jī)-縮小搜索范范圍6.2阿里巴巴上上的采購流流程及方式式阿里巴巴的的采購方式式找商機(jī)-貨比三家6.2阿里巴巴上上的采購流流程及方式式阿里巴巴的的采購方式式找商機(jī)-詢價(jià)6.2阿里巴巴上上的采購流流程及方式式阿里巴巴的的采購方式式找商機(jī)-批量詢價(jià)6.2阿里巴巴上上的采購流流程及方式式阿里巴巴的的采購方式式批量詢價(jià)單單6.2阿里巴巴上上的采購流流程及方式式阿里巴巴的的采購方式式發(fā)信息-發(fā)布采購信信息6.2阿里巴巴上上的采購流流程及方式式阿里巴巴的的采購方式式發(fā)信息-匿名采購6.2阿里巴巴上上的采購流流程及方式式阿里巴巴的的采購方式式阿里軟件產(chǎn)產(chǎn)品2.2集團(tuán)業(yè)務(wù)模模式及特點(diǎn)點(diǎn)>>阿里軟件4.1詢價(jià)留言如何使用留留言功能給采購商留留言留言單4.1詢價(jià)留言如何使用留留言功能管理收到的的留言4.1詢價(jià)留言管理收到的的留言返回回復(fù)留言4.1詢價(jià)留言回復(fù)收到的的留言回復(fù)留言詳詳細(xì)頁面4.1詢價(jià)留言回復(fù)收到的的留言發(fā)出的留言言4.1詢價(jià)留留言回復(fù)收收到的的留言言垃圾留留言4.1詢價(jià)留留言回復(fù)收收到的的留言言第二節(jié)節(jié)商商務(wù)合合同的的簽訂訂最后達(dá)達(dá)成交交易后后，雙雙方之之間就就建立立了合合同關(guān)關(guān)系。。用書書面合合同或或電子子合同同形式式將雙雙方的的權(quán)力力、義義務(wù)明明文規(guī)規(guī)定下下來，，便于于執(zhí)行行。一、書書面合合同1、約首首：主要包包括合合同名名稱、、合同同編號(hào)號(hào)、訂訂約雙雙方當(dāng)當(dāng)事人人的名名稱地地址等等。2、本文文：是合同同的中中心部部分，，具體體列明明交易易的條條件、、條款款，規(guī)規(guī)定雙雙方當(dāng)當(dāng)事人人的權(quán)權(quán)力和和義務(wù)務(wù)等。。3、約尾尾說明合合同的的份數(shù)數(shù)，使使用的的方案案以及及效力力，訂訂約時(shí)時(shí)間，，地點(diǎn)點(diǎn)，以以及生生效時(shí)時(shí)間等等。案例：：電子子政務(wù)務(wù)合同同樣本本湘財(cái)采采計(jì)－－2005－185－2政府府采采購購合合同同買方方：：地址址：：電話話：：賣方方：：地址址：：電話話：：經(jīng)過過政政府府公公開開招招標(biāo)標(biāo)和和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性性談?wù)勁信胁刹少徺?，，賣賣方方成成為為供供貨貨商商。。根據(jù)據(jù)““政政府府采采購購競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性性談?wù)勁信形奈募薄保ǎㄏ嫦尕?cái)財(cái)采采計(jì)計(jì)-2005-185-2）的的約約定定和和賣賣方方投投標(biāo)標(biāo)文件件的的承承諾諾，，買買賣賣雙雙方方經(jīng)經(jīng)過過友友好好協(xié)協(xié)商商，，就就采采購購的的有有關(guān)關(guān)事事項(xiàng)項(xiàng)達(dá)達(dá)成成如如下下協(xié)協(xié)議議，，以以資共同遵遵守。一、所需需貨物名名稱、規(guī)規(guī)格、數(shù)數(shù)量及價(jià)價(jià)格：序號(hào)貨貨物名稱稱

型號(hào)號(hào)規(guī)格數(shù)數(shù)量單單價(jià)合合計(jì)貨貨物名名稱：縣縣市級(jí)國國土資源源電子政政務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)/合同總金金額（（大寫））：（（小寫））：注注：最終終成交價(jià)價(jià)應(yīng)與在在全省采采購的數(shù)數(shù)量有關(guān)關(guān)，以省省國土資資源信息息中心匯匯總的數(shù)量量為準(zhǔn)。。二、賣方方應(yīng)提供供的貨物物數(shù)量及及技術(shù)規(guī)規(guī)格賣賣方方向買方方提供的的貨物數(shù)數(shù)量及其其技術(shù)規(guī)規(guī)格如下下：湖湖南南省市州州級(jí)國土土資源電電子政務(wù)務(wù)系統(tǒng)賣賣方向買買方提供供套套市州級(jí)級(jí)國土資資源電子子政務(wù)系系統(tǒng)；三、技術(shù)術(shù)資料：：賣賣方應(yīng)應(yīng)向用戶戶提供以以下技術(shù)術(shù)文件：：1、貨物使使用手冊(cè)冊(cè)、安裝裝使用指指南、維維護(hù)維修修說明書書或服務(wù)務(wù)手冊(cè)；；2、貨物的的合格證證、保修修卡等；；3、貨物產(chǎn)產(chǎn)品的詳詳細(xì)介紹紹資料；；有有關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品的權(quán)權(quán)威性檢檢驗(yàn)報(bào)告告；所所有設(shè)備備均要求求技術(shù)資資料完整整，有中中文資料料的必須須提供完完整中文文資料，，有光盤資料的的必須提提供完整整光盤資資料。自自帶軟件件的要求求以光盤盤形式提提供。四、質(zhì)量量保證1、賣方保保證軟件件是新開開發(fā)的、、合法完完整的產(chǎn)產(chǎn)品，完完全符合合談判文文件規(guī)定定的質(zhì)量、規(guī)格格和性能能的要求求；2、賣方要要有完善善的質(zhì)量量檢測(cè)手手段和質(zhì)質(zhì)量保證證體系，，產(chǎn)品必必須符合合國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；；3、賣賣方方必必須須嚴(yán)嚴(yán)格格遵遵守守《產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量法法》，在在投投標(biāo)標(biāo)書書中中對(duì)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量保保證證體體系系作作出出說明明，，并并完完整整地地履履行行質(zhì)質(zhì)保保期期內(nèi)內(nèi)的的免免費(fèi)費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)維維修修服服務(wù)務(wù)承承諾諾；；4、在在質(zhì)質(zhì)保保期期內(nèi)內(nèi)，，賣賣方方必必須須及及時(shí)時(shí)免免費(fèi)費(fèi)維維修修維維護(hù)護(hù)。。如如果果賣賣方方收收到到買買方方通通知知后后，，未未在規(guī)規(guī)定定的的響響應(yīng)應(yīng)時(shí)時(shí)間間內(nèi)內(nèi)趕趕到到現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)彌彌補(bǔ)補(bǔ)缺缺陷陷，，買買方方可可采采取取必必要要的的補(bǔ)補(bǔ)救救措措施施，，但但風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和和費(fèi)用用全全部部由由賣賣方方承承擔(dān)擔(dān)，，并并從從質(zhì)質(zhì)量量保保證證金金中中抵抵扣扣；；5、在質(zhì)保期期內(nèi)，如發(fā)發(fā)現(xiàn)貨物和和系統(tǒng)有其其它潛在缺缺陷而影響響使用，買買方有權(quán)退退貨或向賣方方索賠。五、買賣雙雙方的責(zé)任任和義務(wù)（（一一）賣方：：負(fù)負(fù)責(zé)完成系系統(tǒng)的研制制、安裝與與調(diào)試直至至系統(tǒng)投入入正式運(yùn)行行。達(dá)達(dá)到系統(tǒng)統(tǒng)總體設(shè)計(jì)計(jì)方案所要要求的技術(shù)術(shù)內(nèi)容和系系統(tǒng)設(shè)計(jì)的的各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)。協(xié)協(xié)助買方方對(duì)系統(tǒng)的的驗(yàn)收。提提供供對(duì)本系統(tǒng)統(tǒng)使用單位位的系統(tǒng)操操作和維護(hù)護(hù)人員進(jìn)行行培訓(xùn)。五、、買買賣賣雙雙方方的的責(zé)責(zé)任任和和義義務(wù)務(wù)（一一））賣賣方方：：對(duì)買買方方系系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)建建庫庫、、系系統(tǒng)統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建建設(shè)設(shè)等等相相關(guān)關(guān)工工作作提提供供技技術(shù)術(shù)支支持持。。除除無無法法抗抗拒拒的的客客觀觀因因素素外外，，因因賣賣方方的的原原因因所所至至，，雙雙方方未未能能履履行行本本合合同同條條款款或或使使本合合同同無無法法執(zhí)執(zhí)行行，，賣賣方方承承擔(dān)擔(dān)賠賠付付買買方方與與本本項(xiàng)項(xiàng)目目已已經(jīng)經(jīng)實(shí)實(shí)施施經(jīng)經(jīng)費(fèi)費(fèi)同同等等金金額額的的損損失失。。執(zhí)執(zhí)行行本本合合同同的的所所規(guī)規(guī)定定工工作作，，履履行行合合同同的的義義務(wù)務(wù)，，承承擔(dān)擔(dān)違違約約的的責(zé)責(zé)任任。。（（二二））買買方方:為賣賣方方在在系系統(tǒng)統(tǒng)使使用用單單位位的的實(shí)實(shí)施施提提供供方方便便，，協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)系系統(tǒng)統(tǒng)使使用用單單位位對(duì)對(duì)系系統(tǒng)統(tǒng)需需求求提提出出的的要求求和和意意見見，，協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)賣賣方方與與系系統(tǒng)統(tǒng)使使用用單單位位關(guān)關(guān)系系；；協(xié)協(xié)助助賣賣方方在在買買方方地地所所開開展展的的工工作作，，并并提提供供相相應(yīng)應(yīng)的的工工作作便便利利；；組組織織系系統(tǒng)統(tǒng)的的方方案案評(píng)評(píng)審審以以及及系系統(tǒng)統(tǒng)驗(yàn)驗(yàn)收收。。按按合合同同要要求求向向賣賣方方提提供供系系統(tǒng)統(tǒng)開開發(fā)發(fā)經(jīng)經(jīng)費(fèi)費(fèi)。。除除無無法法抗抗拒拒的的客客觀觀因因素素外外，，因因買買方方的的原原因因所所致致，，雙雙方方未未能能履履行行本本合合同同條條款款或或使使本合同無法執(zhí)執(zhí)行，買方應(yīng)應(yīng)承擔(dān)賠付付賣方與本本項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)同同等金額的損損失。執(zhí)執(zhí)行行本合同的所所規(guī)定工作，，履行合同的的義務(wù)，承擔(dān)擔(dān)違約的責(zé)任任。六、調(diào)試與驗(yàn)驗(yàn)收：安安裝裝：本項(xiàng)目的的安裝由賣方方負(fù)責(zé)，賣方方應(yīng)對(duì)設(shè)備和和系統(tǒng)安裝提提供全面的技技術(shù)服務(wù)與支持，為為順利安裝運(yùn)運(yùn)行提供完全全技術(shù)保證；；調(diào)試：調(diào)試由由賣方負(fù)責(zé)，，買方為運(yùn)行行調(diào)試提供技技術(shù)和設(shè)備的的必要條件。。賣方應(yīng)向買方有關(guān)人員員講解設(shè)備和和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與與調(diào)試方法，，包括系統(tǒng)的的性能、技術(shù)術(shù)特點(diǎn)、調(diào)試試技巧等有關(guān)技術(shù)術(shù)原理、方法法，指導(dǎo)解決決調(diào)試過程中中出現(xiàn)的技術(shù)術(shù)

問題。。驗(yàn)驗(yàn)收：：（（1）軟件開發(fā)并并交付后，由由買賣雙方共共同對(duì)軟件檢檢查，要求賣賣方提供驗(yàn)收收方案，與買方協(xié)商后后確定。要求求賣方在整體體驗(yàn)收前向買買方提供己匯匯集成冊(cè)的全全套系統(tǒng)技術(shù)術(shù)文件及資料、具具有法律效力力的質(zhì)量保證證、保修維護(hù)護(hù)文件，以及及安裝、測(cè)試試、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告告等文檔。具體驗(yàn)驗(yàn)收辦法及確確認(rèn)驗(yàn)收條件件按商定的驗(yàn)驗(yàn)收指標(biāo)和方方法實(shí)施；（（2）驗(yàn)收地點(diǎn)：：買方指定地地點(diǎn)；（（3）嚴(yán)格按照國國家及行業(yè)相相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行驗(yàn)收，對(duì)未未達(dá)到技術(shù)要要求的不合格格產(chǎn)品，買方有權(quán)拒收收，終止合同同執(zhí)行；（（4）因賣方所提提供的產(chǎn)品出出現(xiàn)質(zhì)量問題題而引起糾紛紛，則由具有有資質(zhì)的相關(guān)關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)測(cè)，由此而發(fā)發(fā)生的費(fèi)用由由賣方負(fù)責(zé)；；（（5）賣方承擔(dān)一一次整個(gè)市州州級(jí)國土資源源電子政務(wù)系系統(tǒng)項(xiàng)目評(píng)審審、驗(yàn)收費(fèi)用用。七、質(zhì)保期：：軟軟件件的維護(hù)和質(zhì)質(zhì)保期為驗(yàn)收收合格后一年年。八、開發(fā)及培培訓(xùn)：買買方組織專專業(yè)技術(shù)人員員全程參與賣賣方軟件的開開發(fā)，賣方應(yīng)應(yīng)予以積極配配合；賣賣方應(yīng)組織織為買方各應(yīng)應(yīng)用單位實(shí)施施免費(fèi)培訓(xùn)，，并于買方各各應(yīng)用單位組組織的培訓(xùn)班班上免費(fèi)費(fèi)提供供培訓(xùn)訓(xùn)教材材及技技術(shù)講講解。。九九、、售后后服務(wù)務(wù)：十、交交貨時(shí)時(shí)間、、地點(diǎn)點(diǎn)：交交貨貨時(shí)間間：自合同同簽訂訂之日日起8個(gè)月完完成整整個(gè)系系統(tǒng)開開發(fā)、、上線線運(yùn)行行，試試運(yùn)行行期4個(gè)月。投標(biāo)人人可根根據(jù)系系統(tǒng)開開發(fā)情情況提提供最最早的的實(shí)施施完成成時(shí)間間。交交貨貨地點(diǎn)點(diǎn)：湖湖南省省內(nèi)用用戶指指定地地點(diǎn)。。十一、、支付付：付付款方方式：：合同簽簽訂后后支付付20％預(yù)付付款，，在系系統(tǒng)開開發(fā)試試運(yùn)行行完成成后十十日內(nèi)內(nèi)支付付合同金額額的30％，系系統(tǒng)調(diào)調(diào)試驗(yàn)驗(yàn)收合合格、、正式式上線線運(yùn)行行十日日內(nèi)支支付合合同金金額的的40％，余款款在系統(tǒng)調(diào)調(diào)試驗(yàn)收收合格一一年后十十日內(nèi)支支付；付款單位位：湖南南省國土土資源信信息中心心（國庫庫集中支支付）；；十十二、法法律訴訟訟地:本采購合合同法律律訴訟地地為長沙沙市。十十三三、關(guān)關(guān)于后續(xù)續(xù)服務(wù)及及產(chǎn)權(quán)的的歸屬：：十四四、、其其它它：：1、買買賣賣雙雙方方代代表表簽簽字字蓋蓋章章后后，，合合同同生生效效。。本本合合同同一一式式柒柒份份，，買買賣賣雙雙方方各各壹壹份份，，湖湖南省省政政府府采采購購管管理理辦辦公公室室叁叁份份，，湖湖南南省省國國土土資資源源廳廳信信息息化化工工作作辦辦公公室室備備案案壹壹份份，，湖湖南南國聯(lián)聯(lián)采采購購咨咨詢?cè)冇杏邢尴薰舅疽家挤莘荨！?、合合同同未未盡盡事事宜宜，，雙雙方方協(xié)協(xié)商商解解決決，，協(xié)協(xié)商商結(jié)結(jié)果果以以““紀(jì)紀(jì)要要””形形式式作作為為合合同同的的附附件件，，與與合合同具具有有同同等等的的法法律律效效力力。。3、下下列列文文件件屬屬合合同同的的依依據(jù)據(jù)和和附附件件：：a、談?wù)勁信形奈募?、、補(bǔ)補(bǔ)充充說說明明及及中中標(biāo)標(biāo)通通知知書書；；b、投投標(biāo)標(biāo)書書、、投投標(biāo)標(biāo)補(bǔ)補(bǔ)充充說說明明、、服服務(wù)務(wù)承承諾諾。。買方：賣賣方：：（蓋章））（（蓋蓋章）授權(quán)代表表（簽字字）：授授權(quán)權(quán)代表（（簽字））：電電話話：電電話話：傳傳真真：傳傳真真：：郵郵編編：：郵郵編編：開開戶銀行行：帳帳號(hào)號(hào)：：二、電電子合同1、電子商務(wù)合合同的概念電子商務(wù)合同同就是以數(shù)據(jù)據(jù)電文方式締締結(jié)的合同，，它是商務(wù)合合同的一種類類型，它也具具有一般合同同的一些基本本特征，同時(shí)時(shí)也適用合同同法的基本原原理和規(guī)則。。電子商務(wù)合同同對(duì)傳統(tǒng)的合合同法形成了了挑戰(zhàn)：表現(xiàn)現(xiàn)為各國法律律對(duì)于合同的的書面形式承承認(rèn)以及簽字字、認(rèn)證、安安全、原件等等要求的重新新認(rèn)識(shí)。數(shù)據(jù)電文（DataMessage)包括電報(bào)、電電傳、傳真、、電子數(shù)據(jù)交交換和電子郵郵件等用電子子手段、光手手段生成、存存儲(chǔ)傳遞信息息。電子數(shù)據(jù)交換換（EDI)主要應(yīng)用于企企業(yè)與企業(yè)、、企業(yè)務(wù)與與政府之間將商業(yè)文件標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化和格式式化在計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之之間進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)交換和自動(dòng)動(dòng)處理。訂立合同的雙雙方或多方大大多是互不見見面的。直接通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)訂購、付款款，這種形式式?jīng)]有發(fā)票表示合同生效效的傳統(tǒng)簽字字蓋章方式被被數(shù)字簽字所所代替。電子合同的接接收人沒有主主營業(yè)地。電子合同與傳傳統(tǒng)合同的載載體不同。其信用依靠密密碼的辨認(rèn)或或認(rèn)證機(jī)構(gòu)的的認(rèn)證。電子發(fā)票目前前還只是理論論上的設(shè)想。。數(shù)字簽名即身身份認(rèn)證的技技術(shù)，保證信信息的真實(shí)性性和完整性。。主營業(yè)地為合合同地，常居居住地為合同同地。所依賴的電子子數(shù)據(jù)是無形形的，記錄在在計(jì)算機(jī)或磁磁盤等載體中中。2、電子商務(wù)合合同的特征數(shù)字簽名技術(shù)術(shù)即進(jìn)行身份份認(rèn)證的技術(shù)術(shù)，是為了收發(fā)雙方方不能完全信信任下,認(rèn)證一個(gè)文件件等的技術(shù)術(shù)手段類似于紙張上上的手寫簽名名，是不可偽偽造的。接收收者能夠驗(yàn)證證文檔確實(shí)來來自簽名者，，并且簽名后后文檔沒有被被修改過，從從而保證信息息的真實(shí)性和和完整性。1.簽名者事后不不能抵賴自己己的簽名；2.任何其它人不不能偽造簽名名；3.如果當(dāng)事人雙雙方關(guān)于簽名名的真?zhèn)伟l(fā)生生爭(zhēng)執(zhí)，能夠夠在公正的仲仲裁者面前通通過驗(yàn)證簽名名來確認(rèn)其真真?zhèn)巍?shù)字簽名技術(shù)術(shù)1、電子合同的的書面效力。。2、電子合同簽簽名效力。3、電子合同的的時(shí)間效力。。聯(lián)合國際貿(mào)易易法委員會(huì)1996年6月采用了《電子商業(yè)示范范法》，該法指出：：數(shù)碼信息具具有法律效力力、有效性和和可強(qiáng)制執(zhí)行行性。足以擔(dān)擔(dān)當(dāng)書面文件件的任務(wù)。。一是表明合同同各方的身份份；二是表明明受合法約束束的意愿。電電子簽名法2005規(guī)定：可靠的的電子簽名與與手寫簽名有有同等法律效效力。國際上已普遍遍采取通過建建立電子商務(wù)務(wù)認(rèn)證中心，，建立起類似似印鑒管理和和登記制度擔(dān)擔(dān)當(dāng)起對(duì)電子子文書的真實(shí)實(shí)性證明和鑒鑒定的責(zé)任。。合同生效時(shí)間間為到達(dá)生效效原則，即以以數(shù)據(jù)電文到到達(dá)該特定系系統(tǒng)的時(shí)間，，視為到達(dá)時(shí)時(shí)間。三、電子商務(wù)務(wù)合同的法律律效力問題（一）電子證證據(jù)與電子合合同（二）電子合合同證據(jù)效力力的認(rèn)定1、審查電子證證據(jù)生成環(huán)節(jié)節(jié)。2、審查電子證證據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)節(jié)。3、審查電子證證據(jù)傳輸環(huán)節(jié)節(jié)。電子文件即電電子證據(jù)，可可作為證據(jù)接接受，具有法法律規(guī)定的法法律效力。任何證據(jù)必須須經(jīng)過查證屬屬實(shí)，才能定定案，需要審審查多個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)數(shù)據(jù)生成是否否可靠，數(shù)據(jù)據(jù)錄入是否合合法。存儲(chǔ)數(shù)據(jù)方法法是否科學(xué)，，介質(zhì)是否可可靠，存儲(chǔ)時(shí)時(shí)是否加密。。傳輸過程中是是否改公正，，有無可能被被非法截取四、電子合同同效力的認(rèn)定定4、審查電子證證據(jù)收集環(huán)節(jié)節(jié)。5、審查電子證證據(jù)是否被刪刪除過。打印?？截惻恼?、錄像。。封存、扣押。。打印真實(shí)、有有證明意義內(nèi)內(nèi)容，提取書書證的方法予予以保管、固固定。拷貝前有沒有有病毒感染，，及時(shí)檢查拷拷貝的質(zhì)量。。數(shù)對(duì)取證全過過程進(jìn)行拍照、錄像，，防止翻供。。防止證據(jù)材料料的損毀和破破壞。筆錄上上注明：“扣扣押某品牌某某…”出具完整證據(jù)據(jù)的公正材料料和公正書。。五、電子證據(jù)據(jù)的取證（一）一般取取證方式：對(duì)偽飾、修改改、破壞等取取證公正。1、解密。2、恢復(fù)。3、測(cè)試。需要對(duì)被行為為人加密和隱隱藏的電子證證據(jù)文件進(jìn)行行解密和破譯譯。采用專門的恢恢復(fù)性軟件恢恢復(fù)破壞的電電子證據(jù)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證電子子化數(shù)據(jù)時(shí)可可能會(huì)遇到軟軟件設(shè)計(jì)中或或使用中的問問題，如財(cái)務(wù)務(wù)電算化軟件件，需要制作作測(cè)試文件。。（二）電子子證據(jù)的復(fù)雜雜取證需要專業(yè)業(yè)技術(shù)人人員配合合對(duì)刪除除、破壞壞、病毒毒、黑客客對(duì)電子子證據(jù)產(chǎn)產(chǎn)生的后后果進(jìn)行行處理。。THANKS！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。22:49:1422:49:1422:4912/22/202210:49:14PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2222:49:1422:49Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。22:49:1422:49:1422:49Thursday,December22,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。12月-2212月-2222:49:1422:49:14December22,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。22十十二月202210:49:14下下午22:49:1412月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月2210:49下下午12月-2222:49December22,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/2222:49:1422:49:1422December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。10:49:14下午午10:49下下午22:49:1412月-229、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。22:49:1422:49:1422:4912/22/202210:49:14PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2222:49:1522:49Dec-2222-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。22:49:1522:49:1522:49Thursday,December22,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2222:49:1522:49:15December22,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。22十十二二月202210:49:1