壓力及緩解策略課件

女性壓力及緩解策略

馬建敏女性壓力及緩解策略

馬建敏1一、壓力的涵義

壓力是個體對需要或外部緊張刺激的生理或心理反應(yīng)。一、壓力的涵義

壓力是個體對需要或外部緊張刺2二、壓力的來源（一）組織環(huán)境因素1、組織環(huán)境的不確定性。2、組織結(jié)構(gòu)和管理。3、人際關(guān)系。二、壓力的來源（一）組織環(huán)境因素3（二）工作因素1、工作超負(fù)荷。2、工作負(fù)荷不足。3、工作責(zé)任大。4、工作的復(fù)雜性。5、任務(wù)不明。6、時間壓力。7、工作條件惡劣。8、工作區(qū)域的流動。（二）工作因素1、工作超負(fù)荷。4（三）個人因素1、家庭問題2、角色沖突3、職業(yè)關(guān)注4、個性特點(diǎn)5、生活事件（三）個人因素1、家庭問題5

三、過度的壓力對人的生理、心理、行為和工作產(chǎn)生的消極影響（一）對生理方面的影響首先，壓力使人時常感到身體不適其次，過度壓力常是誘發(fā)大病的因素三、過度的壓力對人的生理、心理、行為和工作產(chǎn)生的消極影響6過度壓力導(dǎo)致的生理反應(yīng)（1）報警：內(nèi)分泌腺釋放荷爾蒙（2）抗?fàn)帲涸噲D消除壓力，恢復(fù)

正常（3）衰竭：抵抗力下降，健康狀

態(tài)降到危險點(diǎn)

過度壓力導(dǎo)致的生理反應(yīng)（1）報警：內(nèi)分泌腺釋放荷爾蒙7（二）對心理方面的影響

在情感上——

焦慮、攻擊、冷漠、厭煩、壓抑、疲憊、挫折、熱情消退、自尊下降、感到孤獨(dú)等。（二）對心理方面的影響

在情感上——

焦慮、8在知覺上——

記憶力下降、注意力集中時間短、注意廣度小、注意的轉(zhuǎn)移慢、注意的監(jiān)督功能差、對批評過敏；無力作出準(zhǔn)確的判斷和決策；不能正確地審視客觀現(xiàn)實(shí)等。

在知覺上——

記憶力下降、注意力集中時間短、注意9（三）對行為方面的影響

行為反應(yīng)不適當(dāng)；食欲減退；暴飲暴食；瘋狂購物；社交活動減少等

（三）對行為方面的影響

行為反應(yīng)不適當(dāng)；10（四）對工作的影響壓力與工作績效下降、差錯或事故增多、缺勤率、離職率、決策失誤等有著密切關(guān)系。（四）對工作的影響壓力與工作績效下降、差錯或事故增多、缺勤率11四、緩解壓力的策略（一）個體心理防衛(wèi)機(jī)制（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法1、尋找壓力源2、培養(yǎng)良好的個性品質(zhì)3、正確應(yīng)對現(xiàn)實(shí)，減緩過度的心理緊張四、緩解壓力的策略（一）個體心理防衛(wèi)機(jī)制12人對現(xiàn)實(shí)事件的反應(yīng)，大致有三類：感性反應(yīng)、理性反應(yīng)、悟性反應(yīng)。三種反應(yīng)各有各的用途。感性反應(yīng)，悟性反應(yīng)可緩解過度壓力。人對現(xiàn)實(shí)事件的反應(yīng)，大致有三類：13（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法

4、改變生活方式，讓生活豐富多彩，營造溫馨幸福的家庭氛圍5、

學(xué)會說“不”6、

說出你的想法7、

建設(shè)性的批評8、

及時處理沖突9、

自我激勵

（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法

4、改變生活方式，讓生活豐富多14（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法10、

學(xué)做四件事關(guān)門——關(guān)上昨天的門，關(guān)上明天的門計算——發(fā)現(xiàn)生存價值，尋找幸福感忘記——難得糊涂放棄——“舍得”才能有所得（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法10、

學(xué)做四件事15（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法11、學(xué)說三句話不要緊算了總會過去的（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法11、學(xué)說三句話16（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法12、學(xué)會“三樂”知足常樂、助人為樂、自得其樂。13、學(xué)會三不要”不要拿別人的錯誤懲罰自己，不要拿自己的錯誤懲罰自己，不要拿自己的錯誤懲罰別人。（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法12、學(xué)會“三樂”17（三）壓力管理的組織策略1、改變工作條件或調(diào)整工作崗位2、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)3、心理咨詢4、員工幫助計劃（三）壓力管理的組織策略1、改變工作條件或調(diào)整工作崗位18女性壓力及緩解策略

馬建敏女性壓力及緩解策略

馬建敏19一、壓力的涵義

壓力是個體對需要或外部緊張刺激的生理或心理反應(yīng)。一、壓力的涵義

壓力是個體對需要或外部緊張刺20二、壓力的來源（一）組織環(huán)境因素1、組織環(huán)境的不確定性。2、組織結(jié)構(gòu)和管理。3、人際關(guān)系。二、壓力的來源（一）組織環(huán)境因素21（二）工作因素1、工作超負(fù)荷。2、工作負(fù)荷不足。3、工作責(zé)任大。4、工作的復(fù)雜性。5、任務(wù)不明。6、時間壓力。7、工作條件惡劣。8、工作區(qū)域的流動。（二）工作因素1、工作超負(fù)荷。22（三）個人因素1、家庭問題2、角色沖突3、職業(yè)關(guān)注4、個性特點(diǎn)5、生活事件（三）個人因素1、家庭問題23

三、過度的壓力對人的生理、心理、行為和工作產(chǎn)生的消極影響（一）對生理方面的影響首先，壓力使人時常感到身體不適其次，過度壓力常是誘發(fā)大病的因素三、過度的壓力對人的生理、心理、行為和工作產(chǎn)生的消極影響24過度壓力導(dǎo)致的生理反應(yīng)（1）報警：內(nèi)分泌腺釋放荷爾蒙（2）抗?fàn)帲涸噲D消除壓力，恢復(fù)

正常（3）衰竭：抵抗力下降，健康狀

態(tài)降到危險點(diǎn)

過度壓力導(dǎo)致的生理反應(yīng)（1）報警：內(nèi)分泌腺釋放荷爾蒙25（二）對心理方面的影響

在情感上——

焦慮、攻擊、冷漠、厭煩、壓抑、疲憊、挫折、熱情消退、自尊下降、感到孤獨(dú)等。（二）對心理方面的影響

在情感上——

焦慮、26在知覺上——

記憶力下降、注意力集中時間短、注意廣度小、注意的轉(zhuǎn)移慢、注意的監(jiān)督功能差、對批評過敏；無力作出準(zhǔn)確的判斷和決策；不能正確地審視客觀現(xiàn)實(shí)等。

在知覺上——

記憶力下降、注意力集中時間短、注意27（三）對行為方面的影響

行為反應(yīng)不適當(dāng)；食欲減退；暴飲暴食；瘋狂購物；社交活動減少等

（三）對行為方面的影響

行為反應(yīng)不適當(dāng)；28（四）對工作的影響壓力與工作績效下降、差錯或事故增多、缺勤率、離職率、決策失誤等有著密切關(guān)系。（四）對工作的影響壓力與工作績效下降、差錯或事故增多、缺勤率29四、緩解壓力的策略（一）個體心理防衛(wèi)機(jī)制（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法1、尋找壓力源2、培養(yǎng)良好的個性品質(zhì)3、正確應(yīng)對現(xiàn)實(shí)，減緩過度的心理緊張四、緩解壓力的策略（一）個體心理防衛(wèi)機(jī)制30人對現(xiàn)實(shí)事件的反應(yīng)，大致有三類：感性反應(yīng)、理性反應(yīng)、悟性反應(yīng)。三種反應(yīng)各有各的用途。感性反應(yīng)，悟性反應(yīng)可緩解過度壓力。人對現(xiàn)實(shí)事件的反應(yīng)，大致有三類：31（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法

4、改變生活方式，讓生活豐富多彩，營造溫馨幸福的家庭氛圍5、

學(xué)會說“不”6、

說出你的想法7、

建設(shè)性的批評8、

及時處理沖突9、

自我激勵

（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法

4、改變生活方式，讓生活豐富多32（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法10、

學(xué)做四件事關(guān)門——關(guān)上昨天的門，關(guān)上明天的門計算——發(fā)現(xiàn)生存價值，尋找幸福感忘記——難得糊涂放棄——“舍得”才能有所得（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法10、

學(xué)做四件事33（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法11、學(xué)說三句話不要緊算了總會過去的（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法11、學(xué)說三句話34（二）個體應(yīng)對壓力的有效方法12、學(xué)會“三樂”知足常樂、助人為樂、自得其樂