學(xué)點(diǎn)服裝搭配,玩轉(zhuǎn)連帶銷售

學(xué)點(diǎn)服裝搭配，玩轉(zhuǎn)連帶銷售

服裝店都有這樣的一個(gè)疑問：如何提高連帶銷售？往往認(rèn)為靠的是銷售人員的嘴皮子，其實(shí)嘴皮子再溜，也敵不過你的實(shí)力與專業(yè)，“以搭配技術(shù)為導(dǎo)向”的銷售，才是實(shí)體店長(zhǎng)久的經(jīng)營之道。說到銷售人員的嘴皮子，不管顧客高矮胖瘦，怎么穿，一般導(dǎo)購都會(huì)說：好看，很漂亮，非常不錯(cuò)......“好看”等這類稱贊詞都成一條萬能套路了，但它真的就萬能了嗎？恐怕不是了吧，在這個(gè)什么都講究個(gè)性和品牌的年代，顧客追求的是獨(dú)一無二的購物體驗(yàn)，而不是亂推銷，你的專業(yè)服務(wù)才能真正打動(dòng)顧客的心！

什么是“搭配技術(shù)”為導(dǎo)向的銷售？

一種區(qū)別于普通銷售的專業(yè)銷售技術(shù)，能夠根據(jù)顧客身材、形象、喜好等特點(diǎn)，提供具有針對(duì)性的服裝搭配方案，在提高連帶銷售率的同時(shí)，取得顧客的信任和滿意。

那么，搭配是如何促進(jìn)連帶銷售的？1第一步：前期組貨搭配兼容性要“高”想要組一盤好貨？需要搜集大量的數(shù)據(jù)，包括店鋪的位置、地域、季節(jié)、客戶群體信息等，這些數(shù)據(jù)對(duì)于如何組貨影響非常大，不是單憑個(gè)人喜好可以決定的。1、確定店鋪位置。比方說店鋪的位置在高檔商場(chǎng)所針對(duì)的客戶就是高消費(fèi)能力的群體。

2、確定客戶群體信息，包括年齡、性別、職業(yè)等。例如：不同的年齡層對(duì)服裝的需求不一，年輕的客戶群體追求時(shí)尚款式，喜歡新的、多變的；而成熟的客戶群體更喜歡傳統(tǒng)的、高品質(zhì)的服裝款式。

3、確定客戶的需求，包括場(chǎng)合、體型等。例如：不同的場(chǎng)合決定了服裝的款式和風(fēng)格，職場(chǎng)是以襯衫、套裝款式為主；宴會(huì)場(chǎng)合是以連衣裙、禮服款式為主。4、確定地域、季節(jié)。例如：不同的季節(jié)會(huì)影響貨品的色彩和款式，夏天多以色彩鮮艷款式，而冬天則是深色款式。5、確定商品的搭配兼容性高?？紤]產(chǎn)品線是否完整、貨品結(jié)構(gòu)是否合理、貨品類別比例是否恰當(dāng)?shù)鹊龋唐返募嫒菪栽礁呔驮侥芴岣咪N售連帶率。2第二步：終端銷售對(duì)搭配技能的精準(zhǔn)掌控

連帶銷售的重要性在于擦可以讓我們?cè)诘赇佄恢貌蛔?，面積不變，甚至同樣的店鋪成本下創(chuàng)造出更好的銷售佳績(jī)，即使面對(duì)顧客寥寥的壞天氣，仍能挖掘更多的購買潛力，達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)和顧客滿意皆大歡喜的局面。

1、貨品搭配系列化、風(fēng)格組合合理店鋪要圍繞主推款形成層次分明的風(fēng)格化主題搭配、重點(diǎn)銷售搭配，不同風(fēng)格的貨品分區(qū)域搭配給店鋪帶來更多的變化和層次，系列產(chǎn)品搭配不僅能突出店鋪整體形象，突出當(dāng)季的主題和風(fēng)格，更能加強(qiáng)貨品的關(guān)聯(lián)性，幫助顧客在購買單件貨品時(shí)進(jìn)行搭配聯(lián)想，促進(jìn)連帶性的銷售。2、主推貨品重點(diǎn)搭配店鋪的櫥窗和店鋪的陽面是一個(gè)賣場(chǎng)能否吸引顧客入店的關(guān)鍵，不僅要重點(diǎn)做主推款陳列，要借助服飾品的搭配組合，使顧客能直接地看到因服飾搭配而產(chǎn)生的美感。店鋪陽面應(yīng)季搭配應(yīng)該色系清晰，風(fēng)格凸顯，保持店鋪的新鮮度與品牌調(diào)性，達(dá)到引客入店的效果。第三步：終端銷售對(duì)客戶身材判斷、需求的專業(yè)把控導(dǎo)購的知識(shí)要配套，熟悉店鋪貨品，熟練掌握服裝的搭配知識(shí)，關(guān)注時(shí)尚流行趨勢(shì)，熟悉店鋪貨品之間的搭配性，能夠自信地為顧客搭配出符合顧客氣質(zhì)和需求的產(chǎn)品。1、看身材特征在搭配專業(yè)領(lǐng)域里，身材大體可分為S型、T型、A型、H型四種，導(dǎo)購應(yīng)該具有火眼金睛，為顧客挑選最合適的款式。舉例子：有位身材“A”型的顧客走來，你該推薦什么衣服？A型體型的女性上半身比較纖瘦，脂肪集中在臀部和大腿。淺色合身款式的襯衫搭配深色長(zhǎng)包裙，正好修飾了A體型上窄下寬的體型缺點(diǎn)。產(chǎn)品推薦半身包臀半裙后開叉裙子女士夏裝\o"后開叉裙子女士夏裝"【點(diǎn)擊購買】2、看場(chǎng)合需求一個(gè)擁有專業(yè)搭配技術(shù)的導(dǎo)購，會(huì)根據(jù)顧客的不同場(chǎng)合需求、不同服飾風(fēng)格需求，選擇出多套顧客稱心滿意的服飾。舉例子：顧客這時(shí)候需要一套“職業(yè)裝”，導(dǎo)購又有什么對(duì)策？職場(chǎng)中早已厭倦了黑白灰的配色，同樣的襯衣、包裙、西裝外套，可選擇今年的流行色彩搭配，想要不太單調(diào)可選擇帶圖案的襯衣，由于外套的遮擋，襯衣的面積比較小，不用擔(dān)心會(huì)顯得太花俏，再搭配上色彩鮮艷的包包立可提高整體的時(shí)尚度。3、看年齡感導(dǎo)購經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問題：兩個(gè)不同年齡段的顧客喜歡同一件單品。這時(shí)候，利用不同搭配方案，打造出不同的年齡感，滿足不同顧客的需求。舉例子：一位30--40歲的顧客有意購買一件最近很流行的A字裙單品，導(dǎo)購該怎么搭