檢驗(yàn)科差錯事故登記制度

第7頁共7頁檢驗(yàn)科差錯事故登記制度1發(fā)生?差錯或事故?后，根據(jù)情?況，向有關(guān)?上級領(lǐng)導(dǎo)報?告。2建立?差錯事故和?投訴登記制?度，對發(fā)生?的差錯事故?和投訴應(yīng)定?期討論，重?大事故應(yīng)立?即討論，總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，提出整改?及防范措施?，給予當(dāng)事?人批評教育?或必要的處?理，給投訴?人以答復(fù)。?3發(fā)生差?錯或事故后?。應(yīng)保留殘?存的標(biāo)本和?試劑，以便?分析原因，?并立即采取?挽救措施，?積極做好善?后工作。4?每月質(zhì)控小?組活動應(yīng)對?本月安全隱?患討論，制?訂防范措施?。第二篇?：檢驗(yàn)科差?錯事故登記?報告制度檢?驗(yàn)科差錯事?故登記報告?制度1、?全體檢驗(yàn)人?員要以對患?者高度負(fù)責(zé)?的精神和嚴(yán)?肅的法制觀?念，嚴(yán)格防?止醫(yī)療事故?的發(fā)生。各?實(shí)驗(yàn)室要建?立差錯事故?記報告制度?，一且發(fā)生?應(yīng)及時登記?報告，及時?處理和整改?。2、事?故。因違反?醫(yī)療衛(wèi)生管?理法律、行?政法規(guī)、部?門們規(guī)章和?操作規(guī)程，?造成檢驗(yàn)失?誤，導(dǎo)致患?者人身損害?并經(jīng)事故鑒?定委員會鑒?定，認(rèn)定的?事件。3?、差錯。由?于責(zé)任心不?強(qiáng)、不認(rèn)真?執(zhí)行規(guī)章制?度，不遵守?操作規(guī)程或?技術(shù)因素而?引發(fā)檢驗(yàn)錯?誤，但對患?者未造成人?身損害的事?件。差差錯?按程度不同?，分為一般?差錯和嚴(yán)重?差錯。3?.1一般差?錯：3.?1.1不遵?遵守操作規(guī)?程，導(dǎo)致血?液等標(biāo)本管?在離心時破?損，或工作?中不鎮(zhèn)打破?、損壞標(biāo)本?，影響檢驗(yàn)?者3.1?.2漏做、?錯做一般標(biāo)?本的檢驗(yàn)項(xiàng)?目，編錯試?管號碼，標(biāo)?錯標(biāo)本聯(lián)號?，采錯患者?標(biāo)本，寫錯?檢驗(yàn)結(jié)果并?已發(fā)出報告?者。3.?1.3計算?錯誤，寫錯?報告難以挽?回者。3?.1.4使?用未經(jīng)校正?或過期、變?質(zhì)的試劑或?不按時繪制?工作曲線而?影響結(jié)果的?準(zhǔn)確性者。?3.1.?5其他不屬?于嚴(yán)重差錯?和事故的差?錯者3.2?嚴(yán)重差錯：?3.2.?1因責(zé)任心?不強(qiáng)，丟失?或損壞重要?要標(biāo)本，如?腦脊液、心?包積液、骨?髓，以致不?能檢驗(yàn)者。?3.2.?2重要標(biāo)本?漏查或做錯?項(xiàng)目，且標(biāo)?本已處理需?再次采取標(biāo)?本檢驗(yàn)者?3.2.3?血型定錯或?交又配配血?錯誤，已發(fā)?出報告，或?或發(fā)錯血而?未造成嚴(yán)重?后果者4?、無論發(fā)生?一般差錯、?嚴(yán)重差錯或?檢驗(yàn)事故均?應(yīng)由實(shí)驗(yàn)室?及時登記，?查明情況，?保留標(biāo)本，?主動向科主?任報告，不?得隱瞞，并?要迅速采取?措施，把損?害控制到最?小程度。?5、要經(jīng)常?進(jìn)行安全醫(yī)?療教育育，?避免差錯事?故的發(fā)生。?要定時向醫(yī)?院醫(yī)務(wù)科報?告差錯事故?的登記情況?。屬于嚴(yán)重?差錯并可能?構(gòu)成醫(yī)療事?故的更應(yīng)及?時報告，并?按___《?醫(yī)療事故處?理?xiàng)l例》和?醫(yī)院有關(guān)規(guī)?定處理。?第三篇：檢?驗(yàn)科差錯事?故登記報告?處理制度檢?驗(yàn)科差錯事?故登記報告?處理制度?1.檢驗(yàn)科?應(yīng)建立差錯?事故登記本?，由本人或?發(fā)現(xiàn)人員及?時登記所發(fā)?生之差錯事?故的經(jīng)過、?原因、后果?等，并及時?___討論?。2.發(fā)?生差錯或醫(yī)?療事故后科?室應(yīng)及時報?告醫(yī)務(wù)部、?院領(lǐng)導(dǎo);立?即采取措施?搶救病人，?對重大事故?應(yīng)做好善后?工作。3?.發(fā)生嚴(yán)重?差錯或事故?的各種有關(guān)?記錄，檢驗(yàn)?報告，檢驗(yàn)?試劑應(yīng)妥善?保管封存，?血液標(biāo)本應(yīng)?保留三天，?不得擅自涂?改和銷毀各?種記錄。?4.發(fā)生嚴(yán)?重差錯或事?故后，科主?任應(yīng)___?討論，做到?“三不放過?”（即未找?出事故原因?不放過，責(zé)?任者未吸取?教訓(xùn)不放過?，未制訂出?防范措施不?放過），并?提出處理意?見，報醫(yī)務(wù)?部。第四?篇：檢驗(yàn)科?報告書寫制?度，檢驗(yàn)科?差錯事故、?醫(yī)療糾紛處?理登記制度?檢驗(yàn)科報告?單書寫制度?一、報告?單書寫要字?跡工整、?二、按照《?全國檢驗(yàn)操?作規(guī)程》中?的規(guī)范格式?書寫。三?、應(yīng)當(dāng)遵照?國家法定計?量單位報告?。四、報?告者必須書?寫全名以示?負(fù)責(zé)。五?、報告單發(fā)?出前應(yīng)詳細(xì)?核對檢查結(jié)?果。檢驗(yàn)?科差錯事故?醫(yī)療糾紛處?理登記制度?一、差錯?事故處理登?記報告制度?（一）全?體檢驗(yàn)人員?要以對患者?高度負(fù)責(zé)的?精神和嚴(yán)肅?的法制觀念?，嚴(yán)格防止?醫(yī)療事故的?發(fā)生。實(shí)驗(yàn)?室建立差錯?事故醫(yī)療糾?紛登記報告?制度，一旦?發(fā)生應(yīng)及時?登記報告，?及時處理和?整改。（?二）事故。?因違反醫(yī)療?衛(wèi)生管理法?律、行政法?規(guī)、部門規(guī)?章和操作規(guī)?程，造成檢?驗(yàn)失誤，導(dǎo)?致患者人身?損害并經(jīng)事?故鑒定委員?會鑒定、認(rèn)?定的事件。?（三）差?錯。由于責(zé)?任性不強(qiáng)、?不認(rèn)真執(zhí)行?規(guī)章制度，?不遵守操作?規(guī)程或技術(shù)?因素而引發(fā)?檢驗(yàn)錯誤，?但對患者未?造成人身損?害的事件。?（四）登?記報告。?1、凡發(fā)生?差錯事故，?當(dāng)事人或發(fā)?現(xiàn)者應(yīng)立即?向質(zhì)控組長?報告，盡快?進(jìn)行補(bǔ)救并?填寫差錯事?故記錄本，?嚴(yán)重者及時?報告科主任?，必要時報?告院醫(yī)務(wù)科?、院領(lǐng)導(dǎo)。?2、一般?差錯，應(yīng)填?寫差錯登記?本，并注明?差錯性質(zhì)及?補(bǔ)救辦法。?3、月末?由組長將當(dāng)?月發(fā)生差錯?情況填表報?給科主任。?無論發(fā)生一?般差錯、嚴(yán)?重差錯或檢?驗(yàn)事故均應(yīng)?由實(shí)驗(yàn)室及?時登記，查?明情況，保?留樣本，主?動向科主任?報告，不得?隱瞞，并要?迅速采取措?施，把損害?控制到最小?程度。（?五）凡出現(xiàn)?醫(yī)療差錯或?嚴(yán)重工作差?錯，科室_?__召開專?門會議，認(rèn)?真討論，吸?取教訓(xùn)，提?高認(rèn)識，杜?絕類似事件?發(fā)生。（?六）要經(jīng)常?進(jìn)行安全醫(yī)?療教育，避?免差錯事故?的發(fā)生。要?定期向醫(yī)院?醫(yī)務(wù)科報告?差錯事故的?登記情況。?屬于嚴(yán)重差?錯并可能構(gòu)?成醫(yī)療事故?的更應(yīng)及時?報告，并按?___《醫(yī)?療事故處理?條例》和醫(yī)?院有關(guān)規(guī)定?處理。（?七）預(yù)防措?施：1、?加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，明確檢?驗(yàn)?zāi)康模?正工作態(tài)度?，提高整體?業(yè)務(wù)水平。?2、嚴(yán)格?按作業(yè)指導(dǎo)?書完成，發(fā)?現(xiàn)差錯及時?上報，及時?處理，把不?良影響減少?到最低程度?。3、儀?器專人保管?并實(shí)行三級?保養(yǎng)，使儀?器在最佳狀?態(tài)下進(jìn)行檢?驗(yàn)工作。?4、每天由?實(shí)驗(yàn)室審核?人員檢查檢?驗(yàn)報告單，?保證檢驗(yàn)質(zhì)?量。5、?定期檢查，?校正儀器，?不使用過期?、霉變試劑?，并在“審?核者”欄簽?名，保證檢?驗(yàn)質(zhì)量。?6、堅持做?室內(nèi)質(zhì)控，?作好原始記?錄、質(zhì)控圖?、失控報告?及評價。積?極參加市級?臨床檢驗(yàn)中?心___的?室間質(zhì)評，?達(dá)到優(yōu)良成?績。7、?嚴(yán)格執(zhí)行樣?本收集和送?檢制度，做?到“三查八?對”（姓名?、科室、床?位），不符?合的樣本認(rèn)?真登記退回?病房，重新?留取。二?、醫(yī)療糾紛?處理登記報?告制度（?一）為規(guī)范?醫(yī)療糾紛處?理程序，及?時有效化解?醫(yī)患矛盾，?強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室?應(yīng)對醫(yī)療糾?紛的處理能?力，形成防?范和處置醫(yī)?療糾紛規(guī)范?、有序、高?效的工作流?程，制定本?制度。（?二）本制度?制定依據(jù)。?《___執(zhí)?業(yè)醫(yī)師法》?、《醫(yī)療事?故處理?xiàng)l例?》、《醫(yī)療?機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l?例》、《醫(yī)?院管理評價?指南》（_?__部）。?（三）按?照《醫(yī)療糾?紛登記手冊?》的填寫內(nèi)?容和要求，?___和處?理，并同步?記錄醫(yī)療糾?紛處理情況?。具體要求?包括：1?、立即向當(dāng)?事人和相關(guān)?人員調(diào)查糾?紛發(fā)生經(jīng)過?，作好筆錄?；2、根?據(jù)調(diào)查筆錄?、當(dāng)事人陳?述報告和科?室處理意見?，及時發(fā)現(xiàn)?存在問題并?提出整改要?求（必要時?可邀請有關(guān)?專家參加討?論），形成?處理意見；?3、提出?整改要求，?監(jiān)督整改落?實(shí)情況；?4、及時向?患者（或家?屬）作好通?報和解釋工?作，并將有?關(guān)情況及時?、如實(shí)向本?醫(yī)療機(jī)構(gòu)的?負(fù)責(zé)人報告?。（四）?及時將醫(yī)療?糾紛處理材?料整理歸檔?，已歸檔的?材料不得篡?改、偽造，?不得隨意外?借，應(yīng)有專?人保管，防?止遺失；同?時做好以下?工作：1?、《醫(yī)療糾?紛登記專冊?》所列的處?理項(xiàng)目應(yīng)按?時完成，不?得缺項(xiàng)；?2、處理結(jié)?果向患者（?或家屬）通?報和解釋時?，通過電話?方式的，應(yīng)?做好電話記?錄并存檔；?通過書面方?式的，應(yīng)將?文字材料復(fù)?印件存檔。?（五）實(shí)?驗(yàn)室在醫(yī)療?糾紛發(fā)生后?，應(yīng)當(dāng)主動?配合相關(guān)部?門做好以下?工作：1?、當(dāng)事人報?告和患方投?訴后，應(yīng)由?科室負(fù)責(zé)人?及時調(diào)查、?核實(shí)糾紛經(jīng)?過；2、?應(yīng)及時__?_科內(nèi)討論?，對糾紛中?反映的問題?（或投訴人?反映的情況?）進(jìn)行認(rèn)真?分析，明確?糾紛性質(zhì)和?相關(guān)責(zé)任人?，提出整改?意見和措施?，并在__?_個工作日?內(nèi)形成科室?意見，書面?報醫(yī)療機(jī)構(gòu)?醫(yī)療糾紛處?理辦公室；?3、對科?室討論中發(fā)?現(xiàn)的問題和?醫(yī)療糾紛處?理辦公室（?或?qū)Ｂ毴藛T?）提出的整?改意見，應(yīng)?及時落實(shí)，?并接受醫(yī)療?機(jī)構(gòu)行政管?理部門的督?查。（六?）醫(yī)療糾紛?當(dāng)事醫(yī)務(wù)人?員在醫(yī)療糾?紛發(fā)生后，?應(yīng)做好以下?工作：1?、糾紛發(fā)生?后，應(yīng)如實(shí)?陳述事件的?經(jīng)過，并認(rèn)?真填寫《醫(yī)?療糾紛當(dāng)事?人陳述報告?書》，在醫(yī)?療糾紛發(fā)生?后的___?個工作日內(nèi)?將陳述報告?書遞交至處?理辦；2?、配合有關(guān)?部門的調(diào)查?，認(rèn)真做好?糾紛的處理?工作。第?五篇：檢驗(yàn)?科差錯事故?登記報告處?理制度檢驗(yàn)?科差錯事故?登記報告處?理制度1?.檢驗(yàn)