如何有效管理下屬

如何有效管理下屬

培訓(xùn)講師:楊昆日期:2008/10/30一、課程目的1、形成意見(jiàn)統(tǒng)一，行動(dòng)一致的品質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)；2、了解如何有效的激勵(lì)下屬；3、有效管理與掌握下屬履行職責(zé)的能力。一、課程目的二、課程內(nèi)容1、品質(zhì)部門現(xiàn)在管理狀況2、如何有效激勵(lì)下屬3、如何管理與掌握下屬履行本職的能力三、課程總結(jié)

目錄

1、品質(zhì)部門現(xiàn)有管理現(xiàn)狀優(yōu)勢(shì)：管理人員團(tuán)結(jié)一致，配合度明顯好轉(zhuǎn)不足點(diǎn)：IQC的管制（隨意，工作安排落不到實(shí)處）品質(zhì)管理的團(tuán)結(jié)與目標(biāo)（舉例說(shuō)明）

2、了解如何有效的激勵(lì)下屬批評(píng)+表?yè)P(yáng)贊揚(yáng)是撫慰人靈魂的陽(yáng)光，批評(píng)是照耀人靈魂的巨鏡A表?yè)P(yáng)是為了表現(xiàn)更佳每個(gè)人都希望得到別人的夸獎(jiǎng)和贊美突出對(duì)兩類員工的稱贊一、有成就的員工；二、有潛力的員工為了贊美具有意義和效果，請(qǐng)注意務(wù)必遵循以下三點(diǎn)一、不宜過(guò)多過(guò)濫；二、發(fā)自內(nèi)心的贊美；三、要做好宣傳（公開(kāi)）批評(píng)的目的：幫助別人進(jìn)步但很多時(shí)候只是抱怨，甚至是斥責(zé)別人提高自己愛(ài)面子及到維護(hù)自己做人的權(quán)利都需要自尊和被他人尊重自尊是人生存和發(fā)展的支柱，是人克服各種因難，堅(jiān)持不懈去取得成就的動(dòng)力！那么傷害人的自尊是一種犯罪，而批評(píng)的最大弊病就是容易傷害到別人的自尊1）要善于了解和體諒別人做人不能動(dòng)輒就批評(píng)別人容忍和體諒仿如絲絲春雨，能滋潤(rùn)人的心田2、如何有效激勵(lì)下屬2）讓對(duì)方知道你的批評(píng)是為他好！心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)：在學(xué)習(xí)方面有良好行為得到獎(jiǎng)勵(lì)的學(xué)生比有不良行為就受到處罰的學(xué)生學(xué)得快得多，而且更能記住所學(xué)的內(nèi)容，所以應(yīng)采用多鼓勵(lì)少斥責(zé)的方法但人也離不開(kāi)批評(píng)最有效的批評(píng)就是讓他感到是為他好！2、如何有效激勵(lì)下屬3.批評(píng)的方法讓人保住面子樹(shù)要皮，人要臉很多人常常忽略這一點(diǎn)，殘酷地抹殺他人的感覺(jué)，又自以為是保住他人的面子不僅是批評(píng)的藝術(shù)，同時(shí)也表明我們會(huì)做人要批評(píng)別人又要保住面子，方法如下：一、批評(píng)私下進(jìn)行；二、使批評(píng)與人無(wú)關(guān)，批評(píng)行動(dòng)而不是人；三、一個(gè)過(guò)錯(cuò)一次批評(píng)；四、在友好的方式中結(jié)束4.批評(píng)不是目的批評(píng)是管理者的職責(zé)之一，是指導(dǎo)支持員工發(fā)展的有效方式，改正錯(cuò)誤，促進(jìn)發(fā)展，但不合適宜的批評(píng)會(huì)打擊員工的積極性和自尊心降低對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度在對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)教育時(shí)也應(yīng)該把握以下三點(diǎn)一、允許失敗；二、容忍缺點(diǎn)；三、避免斷然拒絕，生硬的批評(píng)和羞辱員工對(duì)員工的表現(xiàn)不滿應(yīng)讓員工知道，但傳達(dá)信息可以通過(guò)交流等途徑，切不可傷害感情，不要故意地，惡意地批評(píng)人，更不要進(jìn)行人身攻擊，羞辱員工，批評(píng)是建設(shè)性的，不是把他擊垮3、有效管理與掌握下屬履行職責(zé)的能力。

1、不利人才培養(yǎng)；2、發(fā)揮不出組織效率；3、職責(zé)不清；4、管理者是最辛苦的人；A、下屬不能履行職責(zé)的危害？B、不能獨(dú)獨(dú)立履行職職責(zé)的罪魁魁禍?zhǔn)资钦l(shuí)誰(shuí)錯(cuò)位管理(管理者因因素)；A、基礎(chǔ)管管理不硬；；B、例行工工作標(biāo)準(zhǔn)化化差（共同同的思維））；C、潛意識(shí)識(shí)的行為；；拒絕反授授權(quán)；D、信任；；E、觀念（（小農(nóng)思想想、自我意意識(shí)、容錯(cuò)錯(cuò)能力、不不愿指導(dǎo)））；錯(cuò)位管理(下屬因素素)；A、等、靠靠、要觀念念；B、怕獨(dú)立立承擔(dān)責(zé)任任；C、履行職職責(zé)的技能能；D、意愿；；C、如何讓讓下屬履行行職責(zé)1、管理者者自身變革革；A、根據(jù)職職責(zé)清楚自自己的角色色，明確自自己和下屬屬之間的區(qū)區(qū)別；B、按管理理職能抓好好基礎(chǔ)管理理；C、按提升升和發(fā)展人人才的觀念念要求下屬屬履行職責(zé)責(zé)（給一定定的壓力））；2、引導(dǎo)下下屬履行職職責(zé)；A、自己履履行職責(zé)做做好表率；；B、啟迪下下屬思維（（授人以魚(yú)魚(yú)不如授人人以漁）；；C、強(qiáng)化對(duì)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)責(zé)；3、強(qiáng)化教教育；A、明確獨(dú)獨(dú)立履行職職責(zé)的價(jià)值值觀；責(zé)任=機(jī)會(huì)會(huì)；個(gè)人成成才的關(guān)鍵鍵；B、強(qiáng)化觀觀念：C、用身邊邊同事做榜榜樣；D、將合適適的人放到到合適的崗崗位上；三、課程總總結(jié)學(xué)完此課程程：品質(zhì)部部管理干部部應(yīng)該如何何操作1、SMT段A：強(qiáng)化漏漏檢的危害害；B：對(duì)報(bào)檢檢排名進(jìn)行行日宣導(dǎo)（（優(yōu)秀與落落后者）2、IQCA：強(qiáng)化對(duì)對(duì)上線異常常負(fù)責(zé)B：主導(dǎo)并并推動(dòng)物料料異常的長(zhǎng)長(zhǎng)期解決3、后段A：維修率率高低是品品質(zhì)部成績(jī)績(jī)的意識(shí)統(tǒng)統(tǒng)一，全品品質(zhì)人員關(guān)關(guān)注B：客戶驗(yàn)驗(yàn)貨與投訴訴。9、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。23:08:1523:08:1523:0812/23/202211:08:15PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2223:08:1523:08Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。23:08:1523:08:1523:08Friday,December23,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2223:08:1523:08:15December23,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。23十十二二月202211:08:15下下午午23:08:1512月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2211:08下午12月-2223:08December23,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/2323:08:1523:08:1523December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。11:08:15下下午11:08下午23:08:1512月-229、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。23:08:1523:08:1523:0812/23/202211:08:15PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2223:08:1523:08Dec-2223-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。23:08:1523:08:1523:08Friday,December23,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2223:08:1523:08:15December23,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。23十十二二月202211:08:15下下午午23:08:1512月月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月2211:08下午12月-2223:08December23,202216、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/2323:08:1523:08:1523December202217、空山新雨后后，天氣晚來(lái)來(lái)秋。。11:08:15下午午11:08下下午23:08:1512月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、閱閱讀讀一一切切好好書(shū)書(shū)如如同同和和過(guò)過(guò)去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲?。?3:08:1523:08:1523:0812/23/202211:08:15PM11、越越是是沒(méi)沒(méi)有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2223:08:1523:08Dec-2223-Dec-2212、越越是是無(wú)無(wú)能能的的人人，，越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯(cuò)錯(cuò)兒兒。。23:08:1523:08:1523:08Friday,December23,202213、知人人者智智，自自知者者明。。勝人人者有有力，，自勝勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月月-2212月月-2223:08:1523:08:15December23,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。23十十二二月202211:08:15下下午午23:08:1512月月-2215、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過(guò)于提提升自我。。。十二月2211:08下午12月-2223:08December23,202216、業(yè)余生生活要有有意義，，不要越越軌。2022/12/2323:08:1523:08:1523December202217、一個(gè)人人即使已已登上頂頂峰，也也仍要自自強(qiáng)不息息。11:08