如何有效管理下屬

如何有效管理下屬

培訓(xùn)講師:楊昆日期:2008/10/30一、課程目的1、形成意見統(tǒng)一，行動一致的品質(zhì)管理團(tuán)隊；2、了解如何有效的激勵下屬；3、有效管理與掌握下屬履行職責(zé)的能力。一、課程目的二、課程內(nèi)容1、品質(zhì)部門現(xiàn)在管理狀況2、如何有效激勵下屬3、如何管理與掌握下屬履行本職的能力三、課程總結(jié)

目錄

1、品質(zhì)部門現(xiàn)有管理現(xiàn)狀優(yōu)勢：管理人員團(tuán)結(jié)一致，配合度明顯好轉(zhuǎn)不足點：IQC的管制（隨意，工作安排落不到實處）品質(zhì)管理的團(tuán)結(jié)與目標(biāo)（舉例說明）

2、了解如何有效的激勵下屬批評+表揚贊揚是撫慰人靈魂的陽光，批評是照耀人靈魂的巨鏡A表揚是為了表現(xiàn)更佳每個人都希望得到別人的夸獎和贊美突出對兩類員工的稱贊一、有成就的員工；二、有潛力的員工為了贊美具有意義和效果，請注意務(wù)必遵循以下三點一、不宜過多過濫；二、發(fā)自內(nèi)心的贊美；三、要做好宣傳（公開）批評的目的：幫助別人進(jìn)步但很多時候只是抱怨，甚至是斥責(zé)別人提高自己愛面子及到維護(hù)自己做人的權(quán)利都需要自尊和被他人尊重自尊是人生存和發(fā)展的支柱，是人克服各種因難，堅持不懈去取得成就的動力！那么傷害人的自尊是一種犯罪，而批評的最大弊病就是容易傷害到別人的自尊1）要善于了解和體諒別人做人不能動輒就批評別人容忍和體諒仿如絲絲春雨，能滋潤人的心田2、如何有效激勵下屬2）讓對方知道你的批評是為他好！心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)：在學(xué)習(xí)方面有良好行為得到獎勵的學(xué)生比有不良行為就受到處罰的學(xué)生學(xué)得快得多，而且更能記住所學(xué)的內(nèi)容，所以應(yīng)采用多鼓勵少斥責(zé)的方法但人也離不開批評最有效的批評就是讓他感到是為他好！2、如何有效激勵下屬3.批評的方法讓人保住面子樹要皮，人要臉很多人常常忽略這一點，殘酷地抹殺他人的感覺，又自以為是保住他人的面子不僅是批評的藝術(shù)，同時也表明我們會做人要批評別人又要保住面子，方法如下：一、批評私下進(jìn)行；二、使批評與人無關(guān)，批評行動而不是人；三、一個過錯一次批評；四、在友好的方式中結(jié)束4.批評不是目的批評是管理者的職責(zé)之一，是指導(dǎo)支持員工發(fā)展的有效方式，改正錯誤，促進(jìn)發(fā)展，但不合適宜的批評會打擊員工的積極性和自尊心降低對企業(yè)的忠誠度在對員工進(jìn)行批評教育時也應(yīng)該把握以下三點一、允許失??；二、容忍缺點；三、避免斷然拒絕，生硬的批評和羞辱員工對員工的表現(xiàn)不滿應(yīng)讓員工知道，但傳達(dá)信息可以通過交流等途徑，切不可傷害感情，不要故意地，惡意地批評人，更不要進(jìn)行人身攻擊，羞辱員工，批評是建設(shè)性的，不是把他擊垮3、有效管理與掌握下屬履行職責(zé)的能力。

1、不利人才培養(yǎng)；2、發(fā)揮不出組織效率；3、職責(zé)不清；4、管理者是最辛苦的人；A、下屬不能履行職責(zé)的危害？B、不能獨獨立履行職職責(zé)的罪魁魁禍?zhǔn)资钦l誰錯位管理(管理者因因素)；A、基礎(chǔ)管管理不硬；；B、例行工工作標(biāo)準(zhǔn)化化差（共同同的思維））；C、潛意識識的行為；；拒絕反授授權(quán)；D、信任；；E、觀念（（小農(nóng)思想想、自我意意識、容錯錯能力、不不愿指導(dǎo)））；錯位管理(下屬因素素)；A、等、靠靠、要觀念念；B、怕獨立立承擔(dān)責(zé)任任；C、履行職職責(zé)的技能能；D、意愿；；C、如何讓讓下屬履行行職責(zé)1、管理者者自身變革革；A、根據(jù)職職責(zé)清楚自自己的角色色，明確自自己和下屬屬之間的區(qū)區(qū)別；B、按管理理職能抓好好基礎(chǔ)管理理；C、按提升升和發(fā)展人人才的觀念念要求下屬屬履行職責(zé)責(zé)（給一定定的壓力））；2、引導(dǎo)下下屬履行職職責(zé)；A、自己履履行職責(zé)做做好表率；；B、啟迪下下屬思維（（授人以魚魚不如授人人以漁）；；C、強化對對結(jié)果負(fù)責(zé)責(zé)；3、強化教教育；A、明確獨獨立履行職職責(zé)的價值值觀；責(zé)任=機(jī)會會；個人成成才的關(guān)鍵鍵；B、強化觀觀念：C、用身邊邊同事做榜榜樣；D、將合適適的人放到到合適的崗崗位上；三、課程總總結(jié)學(xué)完此課程程：品質(zhì)部部管理干部部應(yīng)該如何何操作1、SMT段A：強化漏漏檢的危害害；B：對報檢檢排名進(jìn)行行日宣導(dǎo)（（優(yōu)秀與落落后者）2、IQCA：強化對對上線異常常負(fù)責(zé)B：主導(dǎo)并并推動物料料異常的長長期解決3、后段A：維修率率高低是品品質(zhì)部成績績的意識統(tǒng)統(tǒng)一，全品品質(zhì)人員關(guān)關(guān)注B：客戶驗驗貨與投訴訴。9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。23:08:1523:08:1523:0812/23/202211:08:15PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2223:08:1523:08Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。23:08:1523:08:1523:08Friday,December23,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2223:08:1523:08:15December23,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。23十十二二月202211:08:15下下午午23:08:1512月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2211:08下午12月-2223:08December23,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/2323:08:1523:08:1523December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。11:08:15下下午11:08下午23:08:1512月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。23:08:1523:08:1523:0812/23/202211:08:15PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2223:08:1523:08Dec-2223-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。23:08:1523:08:1523:08Friday,December23,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2223:08:1523:08:15December23,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。23十十二二月202211:08:15下下午午23:08:1512月月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月2211:08下午12月-2223:08December23,202216、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/2323:08:1523:08:1523December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。11:08:15下午午11:08下下午23:08:1512月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??！?3:08:1523:08:1523:0812/23/202211:08:15PM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2223:08:1523:08Dec-2223-Dec-2212、越越是是無無能能的的人人，，越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯錯兒兒。。23:08:1523:08:1523:08Friday,December23,202213、知人人者智智，自自知者者明。。勝人人者有有力，，自勝勝者強強。12月月-2212月月-2223:08:1523:08:15December23,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。23十十二二月202211:08:15下下午午23:08:1512月月-2215、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過于提提升自我。。。十二月2211:08下午12月-2223:08December23,202216、業(yè)余生生活要有有意義，，不要越越軌。2022/12/2323:08:1523:08:1523December202217、一個人人即使已已登上頂頂峰，也也仍要自自強不息息。11:08