美容院店長的崗位職責(zé)

第3頁共3頁美容院店長的崗位職責(zé)1)適時?根據(jù)時間、?特定假日等?時機(jī),制定?出不同的促?銷策略,報?總經(jīng)理批示?后實2)?熟練掌握全?店產(chǎn)品、項?目的單價、?成分、配料?、操作流程?和不同的折?扣點;熟練?進(jìn)行全店儀?器的操作指?導(dǎo),并熟知?儀器的性能?和原理。?三.人員管?理1)對?各組員工日?常的考勤進(jìn)?行監(jiān)督,如?有違反考勤?規(guī)定的應(yīng)按?相應(yīng)條款處?罰。2)?合理安排員?工加班。?3)隨時對?員工的工作?表現(xiàn)及衛(wèi)生?情況進(jìn)行檢?查和監(jiān)督,?并現(xiàn)場打分?,如有問題?當(dāng)場糾正。?4)協(xié)助?財務(wù)做好收?銀管理工作?,每天、每?周、每月定?時對美容顧?問的出入賬?單進(jìn)行審核?。5)及?時處理客戶?投訴,避免?事態(tài)擴(kuò)大。?按照公司規(guī)?定對相應(yīng)人?員做出處理?建議,上報?總經(jīng)理后執(zhí)?行。6)?做好店內(nèi)顧?問主任和美?容主任的幫?帶工作,為?公司持續(xù)發(fā)?展打造堅固?的管理骨干?平臺。美?容院店長崗?位職責(zé)2?一、店面行?政管理店內(nèi)?日常小事常?抓不懈，才?能為店面經(jīng)?營管理奠定?良好的基礎(chǔ)?，所以店面?行政管理應(yīng)?放在首位。?1、注重?店內(nèi)人員的?培訓(xùn)工作，?培養(yǎng)員工、?銷售人員的?___榮譽(yù)?感和主人翁?意識，以店?為榮，讓每?位員工、銷?售人員充分?發(fā)揮各自的?潛能，使之?具有愛崗敬?業(yè)、服務(wù)熱?情周到、懂?業(yè)務(wù)、會管?理的高素質(zhì)?人才。2?、創(chuàng)造良好?的外圍環(huán)境?，協(xié)調(diào)好與?政府部門的?合作關(guān)系，?以減少不必?要的麻煩。?3、以“?為您服務(wù)我?最佳”為宗?旨，在提高?人員服務(wù)水?平，加強(qiáng)服?務(wù)意識教育?的同時，注?重員工、銷?售人員的言?、談、舉止?等綜合素質(zhì)?的提高，更?好的全心全?意為顧客著?想，減少投?拆。4、?建立逐級管?理制度，崗?位職責(zé)分工?細(xì)化，自上?而下。使工?作事事有人?管，件件能?落實，防止?死角現(xiàn)象的?出現(xiàn)。5?、利用各種?合理的、能?夠利用的條?件，創(chuàng)造、?布置良好的?店面環(huán)境，?樹立良好的?商業(yè)形象，?盡最大努力?使顧客在布?局合理、寬?松、優(yōu)美、?整潔的環(huán)境?中享受購物?的樂趣。?6、重視安?全保衛(wèi)工作?，防火、防?盜，將危險?隱患消滅在?萌芽之中，?杜絕因此給?公司帶來不?必要的損失?。7、建?立分明的獎?懲制度，以?激勵和約束?員工、銷售?人員的工作?，使全店成?為一支團(tuán)結(jié)?協(xié)作的__?_，在競爭?中立于不敗?之地。二?、經(jīng)營管理?1、加強(qiáng)?商品進(jìn)、銷?、存的管理?，掌握規(guī)律?，提高商品?庫存周轉(zhuǎn)率?，不積壓商?品，不斷貨?，使庫房商?品管理趨于?科學(xué)化、合?理化。2?、抓好大宗?、集團(tuán)購買?的接待工作?，做好一人?接待，全面?協(xié)調(diào)，讓顧?客感到方便?、快捷的服?務(wù)。3、?明確全店銷?售目標(biāo)，將?銷售任務(wù)細(xì)?化、量化，?落實到每個?部門、品牌?、人員，并?進(jìn)行相關(guān)的?數(shù)據(jù)分析。?4、盡可?能的降低成?本，開源節(jié)?流，以減少?開支。5?、在節(jié)假日?上做文章，?積極參與公?司的各項促?銷活動，及?店內(nèi)的各項?活動，充分?做好宣傳及?布置的工作?。6、知?已知彼，通?過市場調(diào)研?，分析總結(jié)?存在的差距?，及時調(diào)整?，以順應(yīng)市?場的發(fā)展變?化，提高市?場占有率。?美容院店?長崗位職責(zé)?31、嚴(yán)?格內(nèi)部管理?，抓好各項?規(guī)章制度的?落實，做好?現(xiàn)金、產(chǎn)品?、設(shè)備儀器?等物品的管?理，嚴(yán)格手?續(xù)，堅持定?期檢查，保?證不出差錯?。2、抓?好對前臺，?美容師，足?療師的管理?，嚴(yán)格各崗?位員工上崗?標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格?勞動紀(jì)律，?大膽管理，?獎罰分明，?使人人自覺?遵規(guī)守紀(jì)。?3、__?_落實優(yōu)秀?美容師評選?活動，按照?評選優(yōu)秀美?容師的具體?要求，做好?對美容日常?各項指標(biāo)的?考核，記錄?，綜合工作?。善于做好?所屬員工的?思想工作，?經(jīng)常與員工?談心，關(guān)心?他們的思想?、工作、生?活等情況，?廣泛聽取員?工意見、建?議，不斷改?進(jìn)工作，充?分調(diào)動員工?的工作積極?性。4、?___好每?周例會及每?天晨會，會?前做好準(zhǔn)備?，針對出現(xiàn)?的問題及時?解決，根據(jù)?需要，__?_安排業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)?研討交流等?活動。5?、做好巡床?工作，隨時?發(fā)現(xiàn)問題，?隨時叫停，?解決問題。?6、根據(jù)?需要不定期?的___美?容師培訓(xùn)，?不斷提高美?容師業(yè)務(wù)水?平。7、?配合前臺做?好前臺咨詢?工作，不斷?提高業(yè)務(wù)水?平和服務(wù)水?平，使顧客?愿