安工大企業(yè)管理第二章企業(yè)與企業(yè)管理

第二章企業(yè)與企業(yè)管理

學(xué)習(xí)目的通過本章的學(xué)習(xí)，了解企業(yè)的產(chǎn)生及發(fā)展過程，明確企業(yè)的類型，并掌握企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型及組織變革的相關(guān)內(nèi)容，對企業(yè)管理的特征、職能及發(fā)展趨勢等有所了解。從而對企業(yè)和企業(yè)管理的基本問題有所把握，為后面知識的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握企業(yè)的含義掌握企業(yè)的法律形式掌握企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則了解組織變革的含義掌握企業(yè)管理的概念了解企業(yè)管理的發(fā)展趨勢

本章內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)第二節(jié)企業(yè)管理第一節(jié)企業(yè)概述一、企業(yè)的含義二、企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展三、企業(yè)法律形式四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)五、企業(yè)組織變革一、企業(yè)的含義企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動，以產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會需要并獲取盈利，實行獨立經(jīng)濟(jì)核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險、依法設(shè)立并具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。一、企業(yè)的含義作為一個企業(yè)，必須具備以下一些基本的要素（1）擁有一定數(shù)量、一定技術(shù)水平的生產(chǎn)設(shè)備和資金；（2）具有開展一定生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營活動的場所；（3）具有一定數(shù)量、具備一定技能的生產(chǎn)者和經(jīng)營管理者；（4）從事社會商品的生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動；（5）進(jìn)行自主經(jīng)營，獨立核算，并具有法人地位；（6）生產(chǎn)經(jīng)營活動的目的是獲取利潤。

二、企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展

企業(yè)是社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定程度的結(jié)果，是商品生產(chǎn)和商品交換的產(chǎn)物。綜觀企業(yè)的發(fā)展歷史，大致經(jīng)歷了以下幾個時期：（1）手工業(yè)生產(chǎn)時期（2）工廠生產(chǎn)時期（3）企業(yè)生產(chǎn)時期

三、企業(yè)法律形式企業(yè)的法律形式根據(jù)企業(yè)的法律形態(tài)對企業(yè)進(jìn)行分類是劃分企業(yè)類型的主要標(biāo)準(zhǔn)。該劃分辦法是根據(jù)企業(yè)財產(chǎn)的組織形式及其承擔(dān)的法律責(zé)任來劃分企業(yè)形式。我國企業(yè)的法律形式主要有個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)和公司制企業(yè)三種。1、個人獨資企業(yè)個人獨資企業(yè)的定義個人獨資企業(yè)是指依照法律在中國境內(nèi)設(shè)立的，由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)營實體個人獨資企業(yè)的優(yōu)點（1）企業(yè)的建立、轉(zhuǎn)讓與歇業(yè)的手續(xù)十分簡單易行，產(chǎn)權(quán)能夠比較自由地轉(zhuǎn)讓。（2）企業(yè)經(jīng)營者與所有者合一，經(jīng)營方式靈活，處理問題機(jī)動敏捷，決策迅速，企業(yè)的技術(shù)、工藝等信息保密性強。（3）企業(yè)在繳納所得稅后，利潤歸業(yè)主個人，無須與別人分享。（4）企業(yè)的成敗由業(yè)主個人承擔(dān)，如果獲得成功，業(yè)主不但可以獲取利潤，而且可以獲得個人成就感和滿足感。1、個人獨資資企業(yè)個人獨資資企業(yè)的的缺點（1）企業(yè)存存在一定定的風(fēng)險險（2）企業(yè)規(guī)規(guī)模有限限（3）企業(yè)壽壽命有限限2、合伙企企業(yè)合伙企業(yè)業(yè)的含義義合伙企業(yè)業(yè)是指依依照法律律在中國國境內(nèi)設(shè)設(shè)立的，，由兩個個或兩個個以上的的合伙人人訂立合合伙協(xié)議議，為經(jīng)經(jīng)營共同同事業(yè)，，共同出出資、合合伙經(jīng)營營、共享享收益、、共擔(dān)風(fēng)風(fēng)險，并并對合伙伙企業(yè)債債務(wù)承擔(dān)擔(dān)無限連連帶責(zé)任任的營利利性組織織。2、合伙企企業(yè)合伙企業(yè)業(yè)的主要要優(yōu)點合伙企業(yè)業(yè)與個人人獨資企企業(yè)相比比具有以以下主要要優(yōu)點。。（1）籌資能能力增強強（2）競爭能能力增強強（3）擴(kuò)張能能力增強強合伙企業(yè)業(yè)的主要要缺點（1）產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓困難難（2）承擔(dān)無無限責(zé)任任（3）統(tǒng)一決決策困難難而緩慢慢3、公司制制企業(yè)公司制企企業(yè)的含含義公司制企企業(yè)又稱稱為公司司，是指指由一個個及以上上的出資資者(稱為股東東)出資興辦辦并組成成一個法法人，能能夠獨立立自主經(jīng)經(jīng)營、自自負(fù)盈虧虧，對共共同出資資經(jīng)營的的財產(chǎn)享享有民事事權(quán)利、、承擔(dān)民民事責(zé)任任的經(jīng)濟(jì)濟(jì)實體。。公司是是法人，，在法律律上具有有獨立的的法人資資格，這這是公司司與個人人獨資企企業(yè)及合合伙企業(yè)業(yè)的重要要區(qū)別，，后兩者者都是自自然人企企業(yè)。公公司以““合資””為特征征，特別別是在負(fù)負(fù)擔(dān)有限限責(zé)任方方面與后后兩者明明顯不同同。3、公司制制企業(yè)公司的優(yōu)優(yōu)點（1）實行有有限責(zé)任任制度（2）籌資能能力強（3）具有獨獨立壽命命（4）管理效效率高公司的主主要缺點點（1）創(chuàng)辦公公司的手手續(xù)比較較復(fù)雜，，組建費費用高昂昂（2）政府對對公司制制企業(yè)有有較多的的限制（3）保密性性差（4）稅務(wù)負(fù)負(fù)擔(dān)較重重3、公司制制企業(yè)公司的形形式公司的種種類十分分繁雜，，依據(jù)不不同的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，可可以有不不同的分分類，按按照股東東所承擔(dān)擔(dān)的責(zé)任任不同，，可分為為無限公公司、有有限責(zé)任任公司、、股份有有限公司司和兩合合公司等等。我國國《公司法》所指的公公司僅指指依法在在中國境境內(nèi)設(shè)立立的有限限責(zé)任公公司和股股份有限限公司。。3、公司制制企業(yè)有限責(zé)任任公司有限責(zé)任任公司又又稱為有有限公司司，是指指由50個以下股股東共同同出資，，每個股股東以其其認(rèn)繳的的出資額額對公司司行為承承擔(dān)有限限責(zé)任，，公司以以其全部部資產(chǎn)對對其債務(wù)務(wù)承擔(dān)責(zé)責(zé)任的企企業(yè)法人人。股份有限限公司股份有限限公司又又稱為股股份公司司，在英英國和美美國又被被稱為公公開公司司或公眾眾公司，，是指注注冊資本本由等額額股份構(gòu)構(gòu)成，并并通過發(fā)發(fā)行股票票或股權(quán)權(quán)證等籌籌集資本本，公司司以其全全部資產(chǎn)產(chǎn)對公司司債務(wù)承承擔(dān)有限限責(zé)任的的企業(yè)法法人。在在市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)國家家，股份份有限公公司是大大、中型型企業(yè)通通常采用用的組織織形式。。四、企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的含義義組織結(jié)構(gòu)構(gòu)是組織織內(nèi)的全全體成員員為實現(xiàn)現(xiàn)組織目目標(biāo)，按按照一定定的組織織原則和和組織模模式，在在管理工工作中進(jìn)進(jìn)行分工工協(xié)作，，通過職職務(wù)、職職責(zé)、職職權(quán)及相相互關(guān)系系構(gòu)成的的結(jié)構(gòu)體體系。組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的本質(zhì)質(zhì)是組織織成員間間的分工工協(xié)作關(guān)關(guān)系。組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的內(nèi)涵涵是人們們的職、、責(zé)、權(quán)權(quán)的關(guān)系系，因此此，我們們也可以以將組織織結(jié)構(gòu)稱稱之為權(quán)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)構(gòu)。四、企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)管理幅度度管理幅度度是主管管能夠直直接有效效地指揮揮和監(jiān)督督下屬的的數(shù)量管理層次次組織中最最高主管管到具體體工作人人員之間間的不同同層次即即為管理理層次一個組織織管理層層次的多多少受到到組織規(guī)規(guī)模和管管理幅度度的影響響。在管管理幅度度給定的的條件下下，管理理層次與與組織的的規(guī)模大大小成正正比；在在組織規(guī)規(guī)模既定定的條件件下，管管理層次次與管理理幅度成成反比四、企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計的的任務(wù)（1）職務(wù)分分析與設(shè)設(shè)計（2）部門劃劃分（3）組織結(jié)結(jié)構(gòu)的形形成四、企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計的的原則（1）目標(biāo)任任務(wù)原則則（2）分工協(xié)協(xié)作原則則（3）統(tǒng)一指指揮原則則（4）合理管管理幅度度原則（5）權(quán)責(zé)對等原原則（6）集權(quán)和分權(quán)權(quán)原則（7）柔性經(jīng)濟(jì)原原則四、企業(yè)組織織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計計的影響因素素組織內(nèi)外的各各種變化因素素，都會對組組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生生重要的影響響。概括起來來。影響組織織結(jié)構(gòu)的因素素主要包括以以下幾點：（1）環(huán)境（2）戰(zhàn)略（3）技術(shù)（4）組織規(guī)模與與組織所處的的發(fā)展階段四、企業(yè)組織織結(jié)構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的形式企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)主要的形式式有：（1）直線制（2）職能制（3）直線——職能制（4）事業(yè)部制（5）模擬分權(quán)制制（6）矩陣制（1）直線制各級行政單位位從上到下實實行垂直領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，下屬部門門只接受一個個上級的指令令，各級主管管負(fù)責(zé)人對所所屬單位的一一切問題負(fù)責(zé)責(zé)；不另設(shè)職能機(jī)機(jī)構(gòu)，一切管管理職能由行行政主管執(zhí)行行。直線制的優(yōu)、、缺點優(yōu)點：結(jié)構(gòu)簡簡單，權(quán)責(zé)明明確、命令統(tǒng)統(tǒng)一缺點：對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的技能要求求高，領(lǐng)導(dǎo)容容易陷入企業(yè)業(yè)事務(wù)性工作作之中，不能能集中精力解解決企業(yè)的重重大問題。適應(yīng)對象：小小型企業(yè)、個個體工商戶（3）職能制各級行政機(jī)構(gòu)構(gòu)除主管負(fù)責(zé)責(zé)人外，還設(shè)設(shè)有相應(yīng)的職職能機(jī)構(gòu)；職能機(jī)構(gòu)也行行使管理職能能和權(quán)力；對下級行使命令權(quán)。職能制的優(yōu)、、缺點優(yōu)點：充分發(fā)發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)構(gòu)的專業(yè)管理理作用。缺點：命令不不統(tǒng)一，形成成多頭領(lǐng)導(dǎo)。。（3）直線職能制制將管理機(jī)構(gòu)和和管理人員分分為兩大類：：按命令統(tǒng)一原原則對組織各各級行使指揮揮權(quán)的直線領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人人員；按專業(yè)化原則則從事組織各各項職能管理理的職能機(jī)構(gòu)構(gòu)和人員。直線職能制的的優(yōu)、缺點優(yōu)點：既保證證命令統(tǒng)一，，又發(fā)揮各專專業(yè)管理機(jī)構(gòu)構(gòu)的作用。缺點：辦事效效率低，加重重上級領(lǐng)導(dǎo)的的工作負(fù)擔(dān)。。適應(yīng)對象：中中型企業(yè)（4）事業(yè)部制事業(yè)部制是對對內(nèi)部具有獨獨立的產(chǎn)品和和市場、獨立立的責(zé)任和利利益的部門實實行高層集權(quán)下的的分權(quán)管理體體制，由美國國通用汽車公公司總裁斯隆隆（）于1924年提出。適用用于規(guī)模龐大大、品種繁多多、技術(shù)復(fù)雜雜的大型企業(yè)業(yè)。事業(yè)部是在公公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，按照產(chǎn)產(chǎn)品、地區(qū)或或顧客劃分而而進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活動的半半獨立經(jīng)營單單位。特點：政策制制定與行政管管理相分離，，政策制定集集權(quán)化，業(yè)務(wù)務(wù)運營分權(quán)化化，分級管理理、分級核算算、自負(fù)盈虧虧。常見分類：產(chǎn)產(chǎn)品事業(yè)部和和區(qū)域事業(yè)部部

總經(jīng)理

職能部門

職能部門事業(yè)部經(jīng)理事業(yè)部經(jīng)理

職能部門

職能部門職能科室職能科室車間車間工廠職能科室職能科室車間工廠車間

職能部門

職能部門職能科室職能科室車間車間工廠職能科室職能科室車間工廠車間事業(yè)部制的優(yōu)優(yōu)、缺點優(yōu)點：有利于于公司高管層層專心致力于于公司的戰(zhàn)略略決策；充分分調(diào)動各事業(yè)業(yè)部的積極性性；提高組織織經(jīng)營的靈活活性和適應(yīng)能能力；有利于于公司培養(yǎng)人人才。缺點：職能機(jī)機(jī)構(gòu)重疊，管管理成本加大大；本位主義義嚴(yán)重，整體體性不強，內(nèi)內(nèi)部溝通與交交流不暢。適應(yīng)對象：內(nèi)內(nèi)部具有獨立立的產(chǎn)品和市市場的大型企企業(yè)、跨國公公司、多元化化經(jīng)營企業(yè)思考？為了保證總公公司對各事業(yè)業(yè)部的控制，，最高管理層層應(yīng)保持什么么權(quán)利？（5）模擬分權(quán)制制介于直線職能能制與事業(yè)部部制之間的結(jié)結(jié)構(gòu)形式。模擬事業(yè)部制制的獨立經(jīng)營營、單獨核算算，負(fù)有“模模擬性”的盈盈虧責(zé)任。實質(zhì)是具有自自己職能機(jī)構(gòu)構(gòu)的“生產(chǎn)單單位”，沒有有獨立的外部部市場。模擬分權(quán)制的的優(yōu)、缺點優(yōu)點：調(diào)動各各生產(chǎn)單位的的積極性，解解決企業(yè)過大大難以管理的的問題。缺點：目標(biāo)難難以確定，考考核困難；信信息溝通、決決策制定存在在缺陷。適用范圍：大大型化學(xué)工業(yè)業(yè)、原材料工工業(yè)等企業(yè)和和銀行、醫(yī)藥藥等服務(wù)行業(yè)業(yè)。（6）矩陣制概念：既有按按職能劃分的的垂直領(lǐng)導(dǎo)系系統(tǒng)，又有按按產(chǎn)品（項目目）劃分的橫橫向領(lǐng)導(dǎo)的組組織形式稱為為矩陣制組織織形式。特點：圍繞某某項專門任務(wù)務(wù)成立跨職能能部門的專門門機(jī)構(gòu)。矩陣制的優(yōu)、、缺點優(yōu)點：上下左左右、集權(quán)分分權(quán)實現(xiàn)有效效結(jié)合，有利利于加強各部部門間的配合合和信息交流流；集中各部部門的知識和和技能解決問問題；避免各各部門的重復(fù)復(fù)勞動，加強強組織的整體體性；可隨項項目的開始和和結(jié)束而組成成或撤銷項目目組，增加了了組織的機(jī)動動性和靈活性性。缺點：組織復(fù)復(fù)雜，雙向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，需要項項目負(fù)責(zé)人與與原部門負(fù)責(zé)責(zé)人密切配合合。適應(yīng)對象：一一般適用于創(chuàng)創(chuàng)新性任務(wù)較較多，需橫向向協(xié)作和合作作攻關(guān)的組織織。五、企企業(yè)組組織變變革組織變變革組織變變革就就是組組織根根據(jù)其其外部部環(huán)境境的變變化和和內(nèi)部部情況況的變變動，，及時時地調(diào)調(diào)整自自己的的內(nèi)在在結(jié)構(gòu)構(gòu)，以以適應(yīng)應(yīng)客觀觀發(fā)展展的需需要。。組織變變革的的動因因推動組組織變變革的的因素素可以以分為為外部部環(huán)境境因素素和內(nèi)內(nèi)部環(huán)環(huán)境因因素兩兩個部部分。。五、企企業(yè)組組織變變革外部環(huán)環(huán)境因因素主主要是是：整整個宏宏觀社社會經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境的的變化化；科科技進(jìn)進(jìn)步的的影響響；資資源變變化的的影響響；競競爭觀觀念的的改變變。內(nèi)部環(huán)環(huán)境因因素主主要是是：組組織機(jī)機(jī)構(gòu)適適時調(diào)調(diào)整的的要求求；保保障信信息暢暢通的的要求求；克克服組組織低低效率率的要要求；；快速速決策策的要要求；；提高高組織織整體體管理理水平平的要要求。。五、企企業(yè)組組織變變革組織變變革的的類型型按照變變革的的程度度與速速度不不同，，可以以分為為漸進(jìn)進(jìn)式變變革和和激進(jìn)進(jìn)式變變革；；按照照工工作作的的對對象象不不同同，，可可以以分分為為以以組組織織為為重重點點的的變變革革、、以以人人為為重重點點的的變變革革和和以以技技術(shù)術(shù)為為重重點點的的變變革革；；按照照組組織織所所處處的的經(jīng)經(jīng)營營環(huán)環(huán)境境狀狀況況不不同同，，可可以以分分為為主主動動性性變變革革和和被被動動性性變變革革。。按照照組組織織變變革革的的不不同同側(cè)側(cè)重重，，將將其其分分為為戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性變變革革、、結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)性性變變革革、、流流程程主主導(dǎo)導(dǎo)性性變變革革和和以以人人為為中中心心的的變變革革四四種種類類型型。。五、、企企業(yè)業(yè)組組織織變變革革組織織變變革革的的目目標(biāo)標(biāo)組織織變變革革應(yīng)應(yīng)該該有有其其基基本本的的目目標(biāo)標(biāo)，，總總的的來來看看，，應(yīng)應(yīng)包包括括以以下下三三個個方方面面：：（1）使使組組織織更更具具環(huán)環(huán)境境適適應(yīng)應(yīng)性性（2）使使管管理理者者更更具具環(huán)環(huán)境境適適應(yīng)應(yīng)性性（3）使使員員工工更更具具環(huán)環(huán)境境適適應(yīng)應(yīng)性性五、、企企業(yè)業(yè)組組織織變變革革組織織變變革革的的內(nèi)內(nèi)容容（1）對對人人員員的的變變革革（2）對對結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的變變革革（3）對對技技術(shù)術(shù)與與任任務(wù)務(wù)的的變變革革五、、企企業(yè)業(yè)組組織織變變革革組織織變變革革的的過過程程及及程程序序組織織變變革革的的過過程程包包括括解解凍凍、、變變革革和和再再凍凍結(jié)結(jié)三三個個階階段段組織織變變革革程程序序可可以以分分為為以以下下幾幾個個步步驟驟：：（1）通通過過組組織織診診斷斷，，發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)變變革革征征兆兆（2）分分析析變變革革因因素素，，制制定定改改革革方方案案（3）選選擇擇正正確確方方案案，，實實施施變變革革計計劃劃（4）評評價價變變革革效效果果，，及及時時進(jìn)進(jìn)行行反反饋饋五、、企企業(yè)業(yè)組組織織變變革革組織織變變革革的的阻阻力力組織織變變革革的的阻阻力力集集中中表表現(xiàn)現(xiàn)為為來來自自個個人人的的阻阻力力和和來來自自團(tuán)團(tuán)體體的的阻阻力力兩兩種種。。個個人人的的阻阻力力包包括括：：利利益益上上的的影影響響和和心心理理上上的的影影響響。。團(tuán)團(tuán)體體對對變變革革的的阻阻力力包包括括：：組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)變變動動的的影影響響和和人人際際關(guān)關(guān)系系調(diào)調(diào)整整的的影影響響。。消除組織織變革阻阻力的管管理對策策客觀分析析變革的的推力和和阻力的的強弱；；創(chuàng)新組組織文化化；創(chuàng)新新策略方方法和手手段五、企業(yè)業(yè)組織變變革企業(yè)組織織結(jié)構(gòu)發(fā)發(fā)展的趨趨勢（1）扁平化化趨勢（2）柔性化化趨勢（3）分立化化趨勢（4）網(wǎng)絡(luò)虛虛擬化趨趨勢（5）學(xué)習(xí)型型組織（6）企業(yè)再再造學(xué)習(xí)型組組織的興興起20世紀(jì)紀(jì)六七十十年代，，學(xué)習(xí)型型組織理理論就已已經(jīng)出現(xiàn)現(xiàn)，但是是沒有引引起足夠夠的關(guān)注注。而20世紀(jì)紀(jì)80年年代和90年代代社會環(huán)環(huán)境的巨巨大變化化及企業(yè)業(yè)管理實實踐的需需求催生生了學(xué)習(xí)習(xí)型組織織理論。。1990年美國國麻省理理工學(xué)院院斯隆管管理學(xué)院院的彼得得.圣吉吉教授出出版了《《第五項項修煉———學(xué)習(xí)習(xí)型組織織的藝術(shù)術(shù)與實務(wù)務(wù)》，引引起管理理界的轟轟動，1992年榮獲獲世界企企業(yè)學(xué)界界最高榮榮譽———開拓者者獎。學(xué)習(xí)型組組織的概概念學(xué)習(xí)型組組織是善善于獲取取和使用用各種知知識、信信息，具具有較強強環(huán)境適適應(yīng)能力力的組織織。學(xué)習(xí)型組組織的本本質(zhì)學(xué)習(xí)型組組織的本本質(zhì)在于于，通過過不斷獲獲取外界界信息和和知識，，使組織織具有較較強的環(huán)環(huán)境適應(yīng)應(yīng)能力。。第二節(jié)企企業(yè)管管理一、企業(yè)業(yè)管理的的概念和和任務(wù)二、企業(yè)業(yè)管理的的特征三、企業(yè)業(yè)管理的的基本職職能四、企業(yè)業(yè)管理發(fā)發(fā)展的主主要趨勢勢一、企業(yè)業(yè)管理的的概念和和任務(wù)企業(yè)管理理的概念念企業(yè)管理理就是由由企業(yè)管管理人員員或管理理機(jī)構(gòu)對對企業(yè)的的經(jīng)營活活動過程程進(jìn)行計計劃、組組織、指指揮、協(xié)協(xié)調(diào)、控控制，以以提高經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益，實現(xiàn)現(xiàn)贏利這這一目的的的活動動的總稱稱。企業(yè)管理理的任務(wù)務(wù)（1）合理組組織生產(chǎn)產(chǎn)力（2）維護(hù)并并不斷改改善生產(chǎn)產(chǎn)關(guān)系二、企業(yè)業(yè)管理的的特征企業(yè)管理理的特征征企業(yè)管理理作為一一種實踐踐活動主主要具有有以下特特征：（1）企業(yè)管管理的目目的性（2）企業(yè)管管理的組組織性（3）企業(yè)管管理的人人本性（4）企業(yè)管管理的創(chuàng)創(chuàng)新性（5）企業(yè)管管理的藝藝術(shù)性三、企業(yè)