戰(zhàn)略管理理論與案例課件

第二章企業(yè)的外部環(huán)境分析外部環(huán)境概述宏觀環(huán)境因素分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析——戰(zhàn)略集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析市場(chǎng)信號(hào)辨識(shí)1/1/20231思考題分析新近出現(xiàn)的對(duì)鋼鐵企業(yè)產(chǎn)生顯著影響的政治、法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文、技術(shù)等方面的變化趨勢(shì)有哪些？假設(shè)以一個(gè)鋼鐵企業(yè)為對(duì)象，外部環(huán)境中那些是可以利用的機(jī)會(huì)，那些是威脅？解釋影響一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的五種基本力量。分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)五種基本力量對(duì)紡織行業(yè)的影響。1/1/20232思考題她分析家電產(chǎn)業(yè)的確內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和格局。分析在我國(guó)彩電行業(yè)中，許多企業(yè)高層經(jīng)理宣布進(jìn)入個(gè)人電腦市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)數(shù)字電視的言論和行為。從哪些渠道可以獲得關(guān)于外部環(huán)境的信息？分析現(xiàn)有的定性和定量預(yù)測(cè)技術(shù)適用于哪些外部環(huán)境預(yù)測(cè)？1/1/20233第一節(jié)外部環(huán)境概述外部環(huán)境分類(lèi)產(chǎn)業(yè)環(huán)境：微觀外部環(huán)境，直接影響宏觀外部環(huán)境：間接影響政法、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)人文、技術(shù)、自然外部環(huán)境特點(diǎn)唯一性變化性外部環(huán)境度量復(fù)雜性：環(huán)境因素總量水平-多少環(huán)境的動(dòng)蕩程度或穩(wěn)定性：新奇性可預(yù)測(cè)性1/1/20234第二節(jié)宏觀環(huán)境分析G——自然環(huán)境P——政治法律環(huán)境E——經(jīng)濟(jì)環(huán)境S—社會(huì)文化環(huán)境T——科技環(huán)境G——PEST模型1/1/20235自然地理資源環(huán)境構(gòu)成因素機(jī)會(huì)威脅生態(tài)環(huán)境相關(guān)資源基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境保護(hù)地理位置氣候條件1/1/20236政治法律環(huán)境構(gòu)成因素機(jī)會(huì)威脅政策政局政府傾向與政府關(guān)系法律法規(guī)法律完善狀況1/1/20237經(jīng)濟(jì)環(huán)境構(gòu)成因素機(jī)會(huì)威脅社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)體制宏觀經(jīng)濟(jì)政策國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r人均收入生活水平1/1/20238科技環(huán)境構(gòu)成因素機(jī)會(huì)威脅當(dāng)前行業(yè)技術(shù)水平本公司技術(shù)水平行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)人員技術(shù)素質(zhì)1/1/20239社會(huì)文化環(huán)境構(gòu)成因素機(jī)會(huì)威脅社會(huì)結(jié)構(gòu)風(fēng)俗習(xí)慣信仰價(jià)值觀念行為規(guī)范生活方式文化傳統(tǒng)人口因素1/1/202310第三節(jié)節(jié)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)分分析現(xiàn)有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者者的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力潛在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者者的威威脅力力購(gòu)買(mǎi)者者的回回旋余余地供應(yīng)商商的回回旋余余地互補(bǔ)互互動(dòng)力力替代品品的威威脅力力12/24/202211購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)者者的的回回旋旋余余地地評(píng)價(jià)項(xiàng)目分析（機(jī)會(huì)威脅）回旋余地評(píng)分需求規(guī)模大，威脅大1需求占總需求的比重產(chǎn)品區(qū)分度可供選擇產(chǎn)品的范圍購(gòu)買(mǎi)者的利潤(rùn)高低購(gòu)買(mǎi)者的后向一體化意向購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換產(chǎn)品的成本購(gòu)買(mǎi)者的滿意程度購(gòu)買(mǎi)者獲得信息的程度合計(jì)12/24/202212供應(yīng)應(yīng)商商的的回回旋旋余余地地評(píng)價(jià)項(xiàng)目分析（機(jī)會(huì)威脅）回旋余地得分供應(yīng)商的集中程度高，威脅，大1供應(yīng)商的供貨能力供應(yīng)商產(chǎn)品的區(qū)分度供應(yīng)商信息可獲程度品牌識(shí)別度供應(yīng)商聯(lián)手程度價(jià)格調(diào)整余地供貨重要度前向一體化意向合計(jì)12/24/202213潛在在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者的的威威脅脅力力評(píng)價(jià)項(xiàng)目分析（機(jī)會(huì)威脅）威脅力得分產(chǎn)業(yè)目前的獲利能力高，進(jìn)入多，威脅大1產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新程度高，限制進(jìn)入，機(jī)會(huì)小5政府規(guī)劃和政策轉(zhuǎn)換成本引起惡性競(jìng)爭(zhēng)的可能性進(jìn)入障礙退出障礙規(guī)模經(jīng)濟(jì)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)合計(jì)12/24/202214現(xiàn)有有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力（（程程度度））評(píng)價(jià)項(xiàng)目分析（機(jī)會(huì)威脅）競(jìng)爭(zhēng)力得分競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量多，威脅大2行業(yè)增長(zhǎng)速度快，機(jī)會(huì)小5經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、策略等差異性固定成本與增值的幅度生產(chǎn)能力和目前的開(kāi)工率產(chǎn)品的區(qū)分度轉(zhuǎn)產(chǎn)成本競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)細(xì)分程度產(chǎn)業(yè)退出障礙合計(jì)12/24/202215替代代品品威威脅脅力力評(píng)價(jià)項(xiàng)目分析（機(jī)會(huì)威脅）威脅力得分直接替代品多，威脅大1間接替代品替代品價(jià)格低，威脅大1合計(jì)12/24/202216互補(bǔ)補(bǔ)互互動(dòng)動(dòng)力力評(píng)價(jià)項(xiàng)目分析（機(jī)會(huì)威脅）力得分（產(chǎn)品增值的因素）互補(bǔ)產(chǎn)品增加多，機(jī)會(huì)大5收入拉動(dòng)投資增長(zhǎng)政策驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略聯(lián)盟合計(jì)12/24/202217產(chǎn)業(yè)進(jìn)入入障礙評(píng)價(jià)項(xiàng)目分析障礙得分規(guī)模經(jīng)濟(jì)大高5產(chǎn)品差異化程度資金需求轉(zhuǎn)換成本分銷(xiāo)渠道原料供應(yīng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)低成本政策法規(guī)合計(jì)12/24/202218產(chǎn)業(yè)退出出障礙評(píng)價(jià)項(xiàng)目分析障礙得分專(zhuān)門(mén)用途資產(chǎn)多大5退出成本過(guò)高戰(zhàn)略性障礙協(xié)同關(guān)系密切程度感情上的障礙政府和社會(huì)障礙合計(jì)12/24/202219產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)分析結(jié)結(jié)果產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)因素得分現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)力潛在競(jìng)爭(zhēng)者威脅力供應(yīng)商回旋余地（討價(jià)還價(jià)能力）購(gòu)買(mǎi)者回旋余地（討價(jià)還價(jià)能力）替代品威脅力互補(bǔ)互動(dòng)力合計(jì)12/24/202220產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)分析結(jié)結(jié)論產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)因素機(jī)會(huì)威脅現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)力潛在競(jìng)爭(zhēng)者威脅力供應(yīng)商回旋余地購(gòu)買(mǎi)者回旋余地替代品威脅力互補(bǔ)互動(dòng)力12/24/202221第四節(jié)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)分析———戰(zhàn)略略集團(tuán)戰(zhàn)略群體體產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)執(zhí)行同樣樣或類(lèi)似似戰(zhàn)略，，并具有有類(lèi)似戰(zhàn)戰(zhàn)略特征征的一組組企業(yè)戰(zhàn)略群體體的差異異縱向一體體化程度度不同專(zhuān)業(yè)化程程度不同同研究開(kāi)發(fā)發(fā)重點(diǎn)不不同營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)點(diǎn)不同（（組合））戰(zhàn)略群體體之間的的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)相互互牽連程程度（爭(zhēng)爭(zhēng)奪同一一顧客群群）集團(tuán)數(shù)量量及規(guī)模模集團(tuán)產(chǎn)品品差別化化程度集團(tuán)戰(zhàn)略略差異化化程度12/24/202222產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略略集團(tuán)劃劃分A集團(tuán)：：全線產(chǎn)產(chǎn)品，縱縱向整合合，低成成本生產(chǎn)產(chǎn)、低水水平服務(wù)務(wù)，一般般質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)C集團(tuán)：：中規(guī)模模產(chǎn)品線線中等價(jià)價(jià)格水平平，中等等水平服服務(wù)，中中等質(zhì)量量B集團(tuán)：：窄產(chǎn)品品線，高高價(jià)、高高技術(shù)、、高質(zhì)量量D集團(tuán)：：窄產(chǎn)品品線，高高自動(dòng)化化，低價(jià)價(jià)、低水水平服務(wù)務(wù)縱向一體體化程度度高低產(chǎn)品線寬窄12/24/202223產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略略集團(tuán)劃劃分依據(jù)據(jù)縱軸——橫軸組合說(shuō)明產(chǎn)品線——縱向一體化程度產(chǎn)品差異化程度——銷(xiāo)售渠道性質(zhì)技術(shù)領(lǐng)先程度——商標(biāo)信譽(yù)12/24/202224產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略略集團(tuán)劃劃分依據(jù)據(jù)選擇原原則原則對(duì)產(chǎn)業(yè)中中戰(zhàn)略集集團(tuán)形成成起決定定作用的的變量變量不可可一同變變化。如如差別化化和寬產(chǎn)產(chǎn)品線。。變量無(wú)需需連續(xù)或或單調(diào)的的可以用作作變量的的因素縱向一體體化程度度產(chǎn)品線商標(biāo)信譽(yù)譽(yù)銷(xiāo)售渠道產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)領(lǐng)先程程度成本狀況服務(wù)質(zhì)量?jī)r(jià)格與政府關(guān)系系12/24/202225第五節(jié)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手分析析目的了解對(duì)手所所可能采取取的戰(zhàn)略行行動(dòng)及其實(shí)實(shí)質(zhì)和成功功的希望對(duì)手對(duì)自己己戰(zhàn)略行動(dòng)動(dòng)的可能反反應(yīng)對(duì)手對(duì)環(huán)境境的變化可可能作出的的反應(yīng)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)對(duì)手假設(shè)現(xiàn)行戰(zhàn)略能力12/24/202226競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分分析要素競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反反擊的總體體情況是否滿意目目前的位置置將有怎樣的的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移移薄弱之處迫使對(duì)手采采取最大和和最有效的的包袱行動(dòng)動(dòng)的因素有有哪些？對(duì)手的動(dòng)力力是什么？？長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)各管理階層層的目標(biāo)對(duì)手能做些些什么及正正在做些什什么？現(xiàn)行戰(zhàn)略企業(yè)當(dāng)前如如何競(jìng)爭(zhēng)》》假設(shè)關(guān)于自己及及關(guān)于產(chǎn)業(yè)業(yè)的假設(shè)能力優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)勢(shì)12/24/202227競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的能力核心能力職能業(yè)務(wù)能能力能力變化增長(zhǎng)能力持續(xù)增長(zhǎng)能能力發(fā)展能力快速反擊能能力資源儲(chǔ)備反應(yīng)機(jī)制適應(yīng)變化能能力資金分配職能反應(yīng)速速度退出障礙內(nèi)部牽連程程度持久能力資金鏈管理一致性性股東壓力12/24/202228第六節(jié)市市場(chǎng)場(chǎng)信號(hào)辨識(shí)識(shí)提前預(yù)告（（震懾）事后宣告（（迷惑、證證實(shí)）同一產(chǎn)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者的公公開(kāi)討論競(jìng)爭(zhēng)者討論論和解釋自自身的行動(dòng)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)戰(zhàn)略與其可可能采取的的戰(zhàn)略