打造冠軍團(tuán)隊(duì)

打造冠軍團(tuán)隊(duì)古老的寓言故事

在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？螞蟻軍團(tuán)！團(tuán)隊(duì)的力量小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)。

—世界首富比爾?蓋茨非典時(shí)期，大量的科學(xué)家團(tuán)隊(duì)通力合作才在短時(shí)間內(nèi)研制出疫苗。中國的登月計(jì)劃實(shí)施長達(dá)20年將近50萬人參加，涉及到2萬余所公司，幾十所大學(xué)，沒有合作談何容易？據(jù)估計(jì)，21世紀(jì)的重大創(chuàng)造性活動(dòng)都將依賴于跨國、跨地區(qū)、跨學(xué)科的人才的群體的合作。

整合員工智慧提升整體績效(Synergy)

強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)基因未來的組織趨勢“象水一樣”的組織靈活而有彈性快速?zèng)Q策以團(tuán)隊(duì)為工作單位我們需要團(tuán)隊(duì)目錄團(tuán)隊(duì)的概念1團(tuán)隊(duì)的成長階段2冠軍團(tuán)隊(duì)五要素3團(tuán)隊(duì)成功的必備基因4團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。

兩個(gè)或兩個(gè)以上的人協(xié)同工作共同目標(biāo)Team團(tuán)隊(duì)TogatherEveryoneAchieveMoreGoal團(tuán)隊(duì)的成長階段第四階段第三階段第二階段第一階段組建適應(yīng)期不滿期認(rèn)同期成熟收獲期團(tuán)隊(duì)的成長階段成熟收獲期成員時(shí)刻感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量，對完成任務(wù)充滿信心。時(shí)刻維護(hù)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)和利益。第一階段第二階段第四階段第三階段建立架構(gòu)；確定目標(biāo)；分配角色；成員感覺期望很高，有一點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)興奮。組建適應(yīng)期成員因?qū)嶋H工作中遭受挫折而困惑、懷疑。應(yīng)注意多溝通、多了解并鼓舞士氣，消除情緒低落的障礙。不滿期逐漸建立和諧信任且支持帶頭人的環(huán)境，成員經(jīng)過鍛煉，技能逐步提高，在個(gè)人獲得收獲的同時(shí)也給予團(tuán)隊(duì)更多的回報(bào)。認(rèn)同期團(tuán)隊(duì)的成長階段作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須掌握和運(yùn)用好團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段，能夠準(zhǔn)確把握團(tuán)隊(duì)目前的狀態(tài)，掌控成員心態(tài)，形成團(tuán)隊(duì)精神，提高其個(gè)人魅力和凝聚力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)潛力，壯大團(tuán)隊(duì)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值及事業(yè)輝煌，能夠事半功倍。感悟故事

沂蒙山區(qū)，有一個(gè)專打銅鑼的鋪?zhàn)印９そ硯煾狄呀呤畾q。他的兒子雖然已干了十幾年，但每到鑼心的時(shí)候，他們就停止了。這個(gè)時(shí)候，他們就把錘交給父親，由他完成這最后一錘。我不明白，問老者。老者說：這鑼心的一錘與周邊的錘法不一樣，鑼心以外的每一錘都只是準(zhǔn)備，最后的一錘才是定音的，或清脆悠揚(yáng)，或雄壯洪亮，都因這一錘而定。這一錘打好了，就是好鑼，要不輕不重，恰到好處。反之，就報(bào)廢了。古語：一錘定音，原本出在這里。不論多么優(yōu)質(zhì)的鋼材，不論剪裁尺寸是多么合理，也不論一開始打了多少錘，這都不重要，重要的是重要關(guān)頭的斷然一擊，分量深淺恰到好處的一錘，是成功的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)成長的各個(gè)階段，有很多關(guān)鍵點(diǎn)，闖過去，前面是個(gè)天，這時(shí)候就體現(xiàn)了主管（上面故事中的老者）的關(guān)鍵作用。為數(shù)不多的成員互補(bǔ)的技能共同的目的和業(yè)績目標(biāo)相互承擔(dān)責(zé)任共同的工作方法冠軍團(tuán)隊(duì)五要要素要素一是否能夠經(jīng)常常并且輕易地地舉行會(huì)議所有成員是否否能夠輕易且且經(jīng)常地交流流溝通所有成員是否否都能開誠布布公相互配合合做事每個(gè)人是否都都能了解其他他人的作用和和技能是否還需要更更多的人來實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是否有可能，，也有必要再再分下一級小小組需關(guān)注的問題題為數(shù)不多的成員要素二團(tuán)隊(duì)中的每一種技能都是為完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)所必需的能互濟(jì)余缺的技能,它可分為三類選人發(fā)展人技術(shù)性或職能性的專家意見解決問題的技能和決策技能人際關(guān)系的技能應(yīng)如何在選人和發(fā)展人之間取得平衡互補(bǔ)的技能要素二——互補(bǔ)的技能所有的三類技技能,不論是實(shí)際的的還是潛在的的,能否反映團(tuán)隊(duì)隊(duì)的成員資格格(職能的/技能的,能解決問題的的/決策的,還有人際關(guān)系系的資格)每個(gè)成員是否否有可能在所所有三類技能能上把自己的的水平提高到到團(tuán)隊(duì)目的和和目標(biāo)所要求求的水平是否有對團(tuán)隊(duì)隊(duì)的業(yè)績很重重要的技能被被漏掉或低估估無論從個(gè)人或或是集體的角角度,團(tuán)隊(duì)的成員是是否愿意花時(shí)時(shí)間幫助自己己和他人學(xué)習(xí)習(xí)和發(fā)展技能能如果需要,團(tuán)隊(duì)是否能引引進(jìn)新的或補(bǔ)補(bǔ)充的技能需關(guān)注的問題題要素三這個(gè)目的是否否包含了大于于近期目標(biāo)的的更為廣泛而而深刻的理想想這個(gè)目的是否否獨(dú)立于更大大組織的目的的，還是一個(gè)個(gè)個(gè)人的目的的所有的成員是是否都按同樣樣的方式了解解和說明這個(gè)個(gè)目的團(tuán)隊(duì)成員是否否經(jīng)常提起這這個(gè)目的,并開拓它的潛潛在含義這個(gè)目的是否否包含了特別別有意義和值值得回味的主主題團(tuán)隊(duì)成員是否否認(rèn)為其目的的是重要的,即便它并不令令人激動(dòng)需關(guān)注的問題題共同的、有意意義的目的能能確定基調(diào)和和志向具體的業(yè)績目目標(biāo)是這個(gè)目目的整體的一一部分兩者的結(jié)合對對業(yè)績是重要要的共同的目的和業(yè)績目標(biāo)所使用的工作作方法是否具具體、明確；；每個(gè)人是否否都能真正理理解并一致接接受這種方法法及它是否能能導(dǎo)致目標(biāo)成成就這種方法能否否利用和增強(qiáng)強(qiáng)所有成員的的技能這種方法是否否要求所有成成員對實(shí)際工工作作出同樣樣的貢獻(xiàn)這種方法能產(chǎn)產(chǎn)生開放的相相互影響、就就事論事地解解決問題、根根據(jù)成果進(jìn)行行考核等結(jié)果果是否所有的成成員都以同樣樣的方式說明明這種方法這種方法是否否可以隨時(shí)進(jìn)進(jìn)行修正和改改進(jìn)要素四需關(guān)注的問題題形成共同工作作方法的核心心在于，在工工作的各個(gè)具具體方面以及及如何能把個(gè)個(gè)人的技能與與提高團(tuán)隊(duì)業(yè)業(yè)績聯(lián)系起來來擰成一股勁勁的問題上達(dá)達(dá)成一致共同的工作方法你們個(gè)人和大大家是否都愿愿意為團(tuán)隊(duì)的的目的、目標(biāo)標(biāo)、方法和工工作產(chǎn)品負(fù)起責(zé)任你能否并是否否根據(jù)具體的的目標(biāo)來衡量量進(jìn)步是否所有的團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員都感感到對所有的的衡量指標(biāo)負(fù)負(fù)有責(zé)任是否所有的團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員都明明確什么是他他們的個(gè)人責(zé)責(zé)任，什么是是他們大家共同應(yīng)負(fù)負(fù)的責(zé)任有沒有“團(tuán)團(tuán)隊(duì)只會(huì)成成功”的感感覺要素五需關(guān)注的問問題團(tuán)隊(duì)承擔(dān)責(zé)任乃是我們對自己和他人作出的嚴(yán)肅承諾，是從兩個(gè)方面支持團(tuán)隊(duì)的保證：責(zé)任和信任相互承擔(dān)責(zé)任可以用來檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)目的和方法的質(zhì)量相互承擔(dān)責(zé)任團(tuán)隊(duì)成功的的必備基因因1、團(tuán)隊(duì)共同同目標(biāo)——指引團(tuán)隊(duì)前前進(jìn)的方向向2、教練式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)——打造冠軍團(tuán)團(tuán)隊(duì)的核心心3、有效溝通通——團(tuán)隊(duì)發(fā)展的的關(guān)鍵4、有效激勵(lì)勵(lì)——讓團(tuán)隊(duì)成員員更出色5、責(zé)任重于于一切——舞臺有多大大，責(zé)任就就有多大6、凝聚眾人人之力——打造和諧共共贏的冠軍軍團(tuán)隊(duì)7、合作鑄造造成功——集思廣益，，才能由一一生十8、點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)隊(duì)工作激情情——從優(yōu)秀到卓卓越9、高效的執(zhí)執(zhí)行力——團(tuán)隊(duì)工作有有效進(jìn)行的的保證10、打造學(xué)習(xí)習(xí)型團(tuán)隊(duì)——與時(shí)俱進(jìn)、、不斷發(fā)展展1、團(tuán)隊(duì)共同同目標(biāo)——指引團(tuán)隊(duì)前前進(jìn)的方向向同一個(gè)夢想想確保團(tuán)隊(duì)隊(duì)有強(qiáng)大的的戰(zhàn)斗力讓團(tuán)隊(duì)像軍軍隊(duì)一樣戰(zhàn)戰(zhàn)斗遠(yuǎn)大目標(biāo)為為團(tuán)隊(duì)快速速發(fā)展提供供動(dòng)力引導(dǎo)員工實(shí)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共共同目標(biāo)讓個(gè)人目標(biāo)標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目目標(biāo)相結(jié)合合制定目標(biāo)要要切合實(shí)際際不達(dá)目的不不罷休——目標(biāo)貴在持持久在實(shí)際行動(dòng)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)同一個(gè)夢想想確保團(tuán)隊(duì)隊(duì)有強(qiáng)大的的戰(zhàn)斗力四年一屆的的世界杯足足球賽牽扯扯著億萬球球迷的心，，也是當(dāng)今今足壇之一一大盛事。。每一屆賽賽事結(jié)束之之后，總會(huì)會(huì)由當(dāng)屆冠冠軍得主球球隊(duì)和當(dāng)屆屆世界最佳佳球員組成成的明星球球隊(duì)打一場場比賽。單單純從球員員身價(jià)和球球藝判斷，，明星隊(duì)各各個(gè)英雄，，幾乎找不不出理由輸輸給冠軍隊(duì)隊(duì)。而結(jié)果果恰恰相反反，明星隊(duì)隊(duì)歷屆勝少少負(fù)多。明明星隊(duì)最缺缺乏的就是是作戰(zhàn)的核核心動(dòng)力，，缺少了這這個(gè)共同目目標(biāo)，隊(duì)員員空有精湛湛的技藝也也難以發(fā)揮揮到極致，，就不用談?wù)勁c其他隊(duì)隊(duì)員的傳切切配合了。。讓團(tuán)隊(duì)像軍軍隊(duì)一樣戰(zhàn)戰(zhàn)斗遠(yuǎn)大目標(biāo)為為團(tuán)隊(duì)快速速發(fā)展提供供動(dòng)力三國時(shí)代，，群雄并起起。劉備為為了“光復(fù)復(fù)漢室”，，與桃園三三結(jié)義的另另外兩個(gè)兄兄弟關(guān)羽、、張飛東拼拼西殺，始始終沒有什什么成就。。后來，劉劉備三顧茅茅廬請諸葛葛亮出山相相助。諸葛葛亮為劉備備的誠意所所感動(dòng)，在在茅屋中把把天下的形形勢分析了了一遍，并并向劉備提提出了“聯(lián)聯(lián)合孫權(quán)，，共抗曹操操，西取成成都，進(jìn)而而北上收復(fù)復(fù)中原，光光復(fù)漢室””的宏偉目目標(biāo)。也正正是因?yàn)橛杏辛诉@一崇崇高的目標(biāo)標(biāo)，才激發(fā)發(fā)了劉備與與他的團(tuán)隊(duì)隊(duì)空前的奮奮斗目標(biāo)，，最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了三分天天下而有其其一。讓個(gè)人目標(biāo)標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目目標(biāo)相結(jié)合合有個(gè)人經(jīng)過過一個(gè)建筑筑工地，問問那里的石石匠們在干干什么？三三個(gè)石匠有有三個(gè)不同同的回答：：第一個(gè)石匠匠回答：““我在做養(yǎng)養(yǎng)家糊口的的事，混口口飯吃。””第二個(gè)石匠匠回答：““我在做整整個(gè)國家最最出色的石石匠工作。?！钡谌齻€(gè)石匠匠回答：““我正在建建造一座大大教堂?！薄焙髞?，第一一、第二個(gè)個(gè)石匠仍在在工地上忙忙碌，而第第三個(gè)則成成為著名的的建筑設(shè)計(jì)計(jì)師。三個(gè)石匠的的回答給出出了三種不不同的目標(biāo)標(biāo)，第一個(gè)個(gè)石匠說自自己做石匠匠是為了養(yǎng)養(yǎng)家糊口，，這是短期目標(biāo)導(dǎo)導(dǎo)向的人，只考考慮自己的的生理需求求，沒有大大的抱負(fù)；；第二個(gè)石石匠說自己己做石匠是是為了成為為全國最出出色的匠人人，這是職能思維導(dǎo)導(dǎo)向的人，做工工作時(shí)只考考慮本職工工作，只考考慮自己要要成為什么么樣的人，，很少考慮慮團(tuán)隊(duì)的要要求；而第第三個(gè)石匠匠的回答說說出了目標(biāo)標(biāo)的真諦，，這是經(jīng)營思維導(dǎo)導(dǎo)向的人，這些些人思考目目標(biāo)的時(shí)候候會(huì)把自己己的工作和和團(tuán)隊(duì)的目目標(biāo)關(guān)聯(lián)，，從團(tuán)隊(duì)價(jià)價(jià)值的角度度看待自己己的發(fā)展，，這樣的員員工才會(huì)獲獲得更大的的發(fā)展。目標(biāo)一致理理論講的就是這這一點(diǎn)，當(dāng)當(dāng)一個(gè)人的的目標(biāo)與團(tuán)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)標(biāo)越一致，，這個(gè)人潛潛能發(fā)揮就就越大，就就越有發(fā)展展！制定目標(biāo)要要切合實(shí)際際1952年7月4日清晨，加加利福尼亞亞海岸下起起了濃霧。。在海岸以以西21英里的卡塔塔林納島上上，一個(gè)43歲的女人準(zhǔn)準(zhǔn)備從太平平洋游向加加州海岸。。她叫費(fèi)羅羅倫絲·查德威克。。那天早晨霧霧很大，海海水凍得她她身體發(fā)麻麻，她幾乎乎看不到護(hù)護(hù)送他的船船。時(shí)間一一個(gè)小時(shí)一一個(gè)小時(shí)的的過去，千千千萬萬人人在電視上上看著。有有幾次，鯊鯊魚靠近她她了，被人人開槍嚇跑跑了。15小時(shí)之后，，她又累又又凍得發(fā)麻麻。她知道道自己不能能再游了，，就叫人拉拉她上船。。她的母親親和教練在在另一條船船上。他們們都告訴她她海岸很近近了，叫她她不要放棄棄。但她朝朝加州海岸岸望去，除除了濃霧什什么也看不不到……人們拉她上上船的地點(diǎn)點(diǎn)，離加州州海岸只有有半英里??！后來她說說，令她半半途而廢的的不是疲勞勞，也不是是寒冷，而而是因?yàn)樗跐忪F中中看不到目標(biāo)標(biāo)。查德威克克小姐一生生中就只有有這一次沒沒有堅(jiān)持到到底。這個(gè)故事講講的是目標(biāo)要看得得見，夠得得著，才能成為為一個(gè)有效效的目標(biāo)，，才會(huì)形成成動(dòng)力，幫幫助人們獲獲得自己想想要的結(jié)果果。在實(shí)際行動(dòng)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)做自己最擅擅長的事情情大處著眼，，小處著手手目標(biāo)2、教練式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)——打造冠軍團(tuán)團(tuán)隊(duì)的核心心重裝上陣，，時(shí)代呼喚喚教練式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者的作用最佳的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力產(chǎn)生最最優(yōu)秀的團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力來源源于以身作作則締造冠軍團(tuán)團(tuán)隊(duì)的十大大領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)學(xué)一頭獅子帶帶領(lǐng)的一群群羊可以打打敗一頭羊帶領(lǐng)領(lǐng)的一群獅獅子。重裝上陣，，時(shí)代呼喚喚教練式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)教練式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)首先要““教”教練式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不僅要教教怎么做，，還要教為為什么教練式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)還要“練練”，要嚴(yán)嚴(yán)格訓(xùn)練下下屬教練式領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)懂得聰明明地利用時(shí)時(shí)間團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者的作用使目的目標(biāo)標(biāo)和方法恰恰當(dāng)而有意意義建立責(zé)任感感和自信心心干實(shí)事為他人創(chuàng)造造機(jī)會(huì)強(qiáng)化綜合技技能提高技術(shù)水水平處理好與團(tuán)團(tuán)隊(duì)外人際際關(guān)系包括排排除障礙團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者者領(lǐng)導(dǎo)力來源源于以身作作則曹操割發(fā)代代首諸葛亮淚斬?cái)伛R謖朱元璋殺婿婿滅親狼性原則：：締造冠軍軍團(tuán)隊(duì)的十十大領(lǐng)導(dǎo)哲哲學(xué)第一，臥薪薪嘗膽：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者必須須懂得從小小到大是一一個(gè)結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)向的犧牲牲過程。第二，整體體至上：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者最大大的使命就就是使員工工聽到公司司強(qiáng)大的聲聲音中也有有自己的那那一份。第三，自知知之明：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者懂得得專注于一一點(diǎn)可以使使自己成為為這一領(lǐng)域域的老虎。。第四，順?biāo)兄郏侯I(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)遠(yuǎn)懂得是時(shí)時(shí)勢造英雄雄,而不是英雄雄造時(shí)勢。。第五，絕處處逢生：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者懂得得斗志是用用鮮血激發(fā)發(fā)出來的。。第六，表里里如一：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者懂得得所謂職業(yè)業(yè)化就是法法不容情。。第七，知己己知彼：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者明白白勝利并不不是說明自自己強(qiáng)大,而是說明自自己比對手手更用心。。第八，授之之以漁：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者絕不不把精力放放在落后的的員工身上上,而是把精力力放在表現(xiàn)現(xiàn)不錯(cuò)的員員工身上。。第九，團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者懂得得通過尊重重、鼓勵(lì)其其他成員表表現(xiàn)自我，，整個(gè)集體體定會(huì)變得得強(qiáng)大而令令人敬畏。。第十，持續(xù)續(xù)基因：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者懂得得超越利益益的文化才才是一個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)凝聚的的核心。3、有效溝通通——團(tuán)隊(duì)發(fā)展的的關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)中不能能缺少溝通通最有效的溝溝通是傾聽聽克服溝通的的障礙建立暢通的的溝通渠道道不斷優(yōu)化溝溝通方式溝通創(chuàng)造雙雙贏讓團(tuán)隊(duì)溝通通文化無處處不在團(tuán)隊(duì)中不能能缺少溝通通據(jù)說，人類類的祖先最最初講的是是同一種語語言。他們們在底格里里斯河和幼幼發(fā)拉底河河之間，發(fā)發(fā)現(xiàn)了一塊塊異常肥沃沃的土地，，于是就在在那里定居居下來，修修起城池，，建造起了了繁華的巴巴比倫城。。后來，他他們的日子子越過越好好，認(rèn)為為為自己的業(yè)業(yè)績感到驕驕傲，他們們決定在巴巴比倫修一一座通天的的高塔來傳傳頌自己赫赫赫威名，，并作為集集合全天下下弟兄的標(biāo)標(biāo)記，以免免分散。因因?yàn)榇蠹艺Z語言相通，，同心協(xié)力力，階梯式式的通天塔塔修建得非非常順利，，很快就高高聳入云。。上帝得知知此事后，，又驚又怒怒，因?yàn)樯仙系鄄辉试S許凡人達(dá)到到自己的高高度。于是是上帝想了了一個(gè)辦法法………人們們各各自自講講起起不不同同的的語語言言，，感感情情無無法法交交流流，，思思想想很很難難統(tǒng)統(tǒng)一一，，就就難難免免出出現(xiàn)現(xiàn)互互相相猜猜疑疑，，各各執(zhí)執(zhí)己己見見，，爭爭吵吵毆?dú)虼颉@就就是是人人類類之之間間誤誤解解的的開開始始。。修修造造工工程程因因語語言言紛紛爭爭而而停停止止，，人人類類合合作作的的力力量量消消失失了了，，通通天天塔塔重重于于半半途途而而廢廢………最有有效效的的溝溝通通是是傾傾聽聽傾聽的技巧——使用目光接觸；——展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?；——避免分心的舉動(dòng)或手勢；——適當(dāng)?shù)奶釂枺弧匾膹?fù)述；——避免中間打斷說話者；——不要多說；——使聽者與說者的角色順利轉(zhuǎn)換。

羅賓斯的八種有效的傾聽技巧（組織行為學(xué)）﹡環(huán)節(jié)過多，引起信息損耗﹡信譽(yù)不高，妨礙溝通﹡利益沖突，有意隱瞞﹡溝通要求不明，渠道不暢﹡地位差異，妨礙交流﹡地理障礙，溝通困難克服服溝溝通通的的障障礙礙﹡溝通要有認(rèn)真的準(zhǔn)備和明確的目的性﹡溝通的內(nèi)容要確切﹡誠心誠意的傾聽﹡提倡平行溝通﹡提倡直接溝通、雙向溝通、口頭溝通﹡設(shè)計(jì)固定溝通渠道，形成溝通常規(guī)讓團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)溝溝通通文文化化無無處處不不在在信賴言行一致互動(dòng)極限溝通及時(shí)反饋良好好的的溝溝通通文文化化4、有有效效激激勵(lì)勵(lì)———讓團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員更更出出色色有效效贊贊美美是是讓讓好好的的員員工工更更好好的的不不二二法法門門認(rèn)可可員員工工，，讓讓員員工工與與組組織織共共榮榮辱辱讓薪薪酬酬激激勵(lì)勵(lì)發(fā)發(fā)揮揮競競爭爭作作用用員工工培培訓(xùn)訓(xùn)是是激激勵(lì)勵(lì)人人才才成成長長的的必必經(jīng)經(jīng)之之路路授權(quán)權(quán)成成就就激激勵(lì)勵(lì)效效應(yīng)應(yīng)組織織文文化化———激勵(lì)勵(lì)的的壓壓軸軸絕絕招招有效效贊贊美美是是讓讓好好的的員員工工更更好好的的不不二二法法門門林肯肯曾曾經(jīng)經(jīng)說說過過：：““每每個(gè)個(gè)人人都都希希望望得得到到贊贊美美。?！薄泵绹鴩男睦砝韺W(xué)學(xué)家家威威廉廉詹詹姆姆斯斯發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)：：““人人類類本本性性中中最最深深刻刻的的渴渴求求就就是是贊贊美美。?！薄辟澝烂朗鞘撬杏新暵曇粢糁兄凶钭钐鹛鹈烂赖牡囊灰环N種。。鼓勵(lì)勵(lì)贊贊美美應(yīng)應(yīng)是是及及時(shí)時(shí)的的、、有有回回應(yīng)應(yīng)的的、、無無條條件件的的和和熱熱情情的的。。鼓勵(lì)勵(lì)喝喝采采是是對對員員工工本本身身以以及及對對他他工工作作的的一一種種肯肯定定，，是是在在告告訴訴對對方方，，他他對對達(dá)達(dá)成成共共同同任任務(wù)務(wù)具具有有重重大大貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)。。告訴訴別別人人他他的的工工作作表表現(xiàn)現(xiàn)有有多多杰杰出出，，這這是是表表態(tài)態(tài)式式的的鼓鼓勵(lì)勵(lì)喝喝采采；；意意識識型型態(tài)態(tài)式式的的鼓鼓勵(lì)勵(lì)喝喝采采指指的的是是站站到到一一邊邊，，讓讓隊(duì)隊(duì)員員自自己己去去進(jìn)進(jìn)行行一一項(xiàng)項(xiàng)巧巧妙妙、、復(fù)復(fù)雜雜、、卻卻又又十十分分重重要要的的計(jì)計(jì)劃劃，，不不加加以以操操控控，，甚甚至至不不在在一一旁旁出出主主意意。。針對對過過程程、、而而非非結(jié)結(jié)果果進(jìn)進(jìn)行行喝喝采采，，和和眾眾人人共共享享成成果果（（得得分分））的的喜喜悅悅可可激激發(fā)發(fā)高高昂昂的的情情緒緒。。贊美美把把事事情情做做對對的的人人和和事事情情本本身身。。認(rèn)可可員員工工，，讓讓員員工工與與組組織織共共榮榮辱辱激勵(lì)勵(lì)的基基本本步步驟驟是是什什么么？？我們們的的通病病在哪哪里里？？第一一步步要要先先肯定定他他人人的的作作為為或或貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)第二步要要能能設(shè)設(shè)法法排除除他他人人的的限限制制或或障障礙礙第三步要要為為他他人人的的需需求求提供供方方法法與與援援助助我們們的的通通病病就就是是只只會(huì)會(huì)批批評評，，只只會(huì)會(huì)打打壓壓。。我們們的的通通病病就就是是只只會(huì)會(huì)旁旁觀觀，，只只會(huì)會(huì)看看熱熱鬧鬧。。我們們的的通通病病就就是是只只會(huì)會(huì)放放牛牛吃吃草草，，任任他他自自生生自自滅滅。。激勵(lì)勵(lì)的的基基本本步步驟驟及及通通病病激勵(lì)勵(lì)工工具具激勵(lì)勵(lì)的的貨幣幣性性工工具具激勵(lì)勵(lì)的的非貨貨幣幣性性工工具具本薪薪、、津津貼貼、、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金、、分紅紅、股權(quán)權(quán)（股股份份））、、無無息息貸貸款款、、員員工工消消費(fèi)費(fèi)折扣扣、、子子女女獎(jiǎng)獎(jiǎng)學(xué)學(xué)金金、、旅旅游游、、互互助助基基金金、、相相對對保保險(xiǎn)險(xiǎn)金金、、相對對退退休休金金、住房房優(yōu)優(yōu)惠惠、、給給與與交交通通工工具具………教育育訓(xùn)訓(xùn)練練、考考察察、、調(diào)調(diào)遷遷、、學(xué)習(xí)習(xí)環(huán)環(huán)境境（圖圖書書、、設(shè)設(shè)備備））、、職場氛圍圍、工作擴(kuò)大化化與豐富富化、對對談交流流、分權(quán)、午茶時(shí)時(shí)間、家家庭訪問問與聚餐餐、內(nèi)部表揚(yáng)揚(yáng)、公開開嘉許……如何激勵(lì)勵(lì)團(tuán)隊(duì)士士氣曾經(jīng)有一一個(gè)牧羊羊人，他他放牧的的羊群經(jīng)經(jīng)常會(huì)死死掉一些些羊，無無論他采采取怎么么樣的措措施，每每年還是是總要死死去一些些，為此此，他請請教一個(gè)個(gè)朋友，，朋友告告訴他，，不妨引引進(jìn)幾只只狼試試試，他聽聽從了朋朋友的建建議，沒沒有想到到的是，，羊的死死亡率大大大降低低了，為為什么在在羊群里里放進(jìn)幾幾只狼，，就可以以有效阻阻止羊的的死亡呢呢？原來來，羊和和狼是天天敵，當(dāng)當(dāng)狼進(jìn)入入羊群后后，羊?yàn)闉榱嘶蠲?，就?huì)會(huì)拼命地地奔跑，，在跑的的過程中中，激發(fā)發(fā)了自身身的生命命力、免免疫力，，從而增增大了自自身的活活性，減減少了自自然死亡亡率。類似的故故事還有有一個(gè)：：在日本本，有很很多漁民民每天都都出海捕捕鰻魚，，但是因因?yàn)榇撆撔?，等等回到岸岸邊的時(shí)時(shí)候，鰻鰻魚也基基本死的的差不多多了。當(dāng)當(dāng)然，死死魚也賣賣不上好好價(jià)錢。?？墒?，，卻有一一位老漁漁民每次次回來時(shí)時(shí)捕的鰻鰻魚都活活蹦亂跳跳的，因因此，也也賣出了了好價(jià)格格，很快快就成了了當(dāng)?shù)氐牡囊粋€(gè)富富翁。其其他的漁漁民都不不理解，，船艙和和捕魚的的工具都都一樣，，憑什么么他的鰻鰻魚就不不會(huì)死呢呢？這個(gè)個(gè)漁民臨臨死前才才把秘密密透露給給他的兒兒子，原原來他在在裝鰻魚魚的船艙艙里放了了一些鯰鯰魚。鰻鰻魚和鯰鯰魚天生生好斗，，鰻魚為為了對抗抗鯰魚而而拼命反反抗，它它們的生生存本能能被充分分地調(diào)動(dòng)動(dòng)起來，，所以大大多能活活下來。。而其他他人的鰻鰻魚呢？？知道等等待它們們的只有有死路一一條，所所以，也也就坐以以待斃了了。這兩個(gè)故故事說明明什么呢呢？如何才能能調(diào)動(dòng)團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員的內(nèi)在在動(dòng)力?如何才能能避免下下屬“當(dāng)當(dāng)一天和和尚，撞撞一天鐘鐘”?如何才能能有效激激發(fā)下屬屬的斗志志，而避避免成為為“休克克魚”?作為一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)管管理者，，如何才才能有效效地激發(fā)發(fā)團(tuán)隊(duì)的的活力呢呢？團(tuán)隊(duì)必須須導(dǎo)入競競爭機(jī)制制。管理者要要想不讓讓下屬成成為“溫溫水里的的青蛙””，就一一定要引引入競爭爭機(jī)制，，讓大家家在一個(gè)個(gè)平臺上上體現(xiàn)能能者多勞勞，能者者多得，，多勞多多得等。。巧妙激勵(lì)勵(lì)，激發(fā)發(fā)活力。。激勵(lì)分為為正激勵(lì)勵(lì)和負(fù)激激勵(lì)，有有經(jīng)驗(yàn)的的管理者者，總是是通過多多用正激激勵(lì)，少少用負(fù)激激勵(lì)的方方式，來來最大化化的調(diào)動(dòng)動(dòng)員工的的積極性性，通用用汽車公公司的前前CEO韋爾奇，，曾經(jīng)總總結(jié)出激激發(fā)員工工的“活活力曲線線”，他他把員工工分為““明星員員工”，，對這些些員工，，采取是是“加薪薪、加心心、加信信”的正正激勵(lì)；；活力員員工，要要求他們們上進(jìn)、、上進(jìn)、、再上進(jìn)進(jìn)；余下下的10%是落后員員工，對對他們是是裁員、、裁員再再裁員。。韋爾奇的的邏輯是—企業(yè)不應(yīng)應(yīng)該向員員工承諾諾“提供供終身就就業(yè)”，，而應(yīng)該該努力讓讓他們擁擁有“終終身就業(yè)業(yè)能力””。“韋韋爾奇活活力曲線線”其實(shí)實(shí)就管理理的本質(zhì)質(zhì)來講，，是抓兩兩頭放中中間，即即抓先進(jìn)進(jìn)和后進(jìn)進(jìn)，以此此來帶動(dòng)動(dòng)中間。激發(fā)士氣氣能夠?qū)F(tuán)隊(duì)彈彈向目標(biāo)標(biāo)組織文化化——激勵(lì)的壓壓軸絕招招以訓(xùn)詞激激勵(lì)士氣氣以儀式激激勵(lì)士氣氣以歌曲激激勵(lì)士氣氣以象征符符號激勵(lì)勵(lì)士氣以故事激激勵(lì)士氣氣用陳列館館與展覽覽室激勵(lì)勵(lì)士氣建立團(tuán)隊(duì)隊(duì)的感恩恩文化只有在感感恩的氣氣氛中，，人們對對許多事事情才可可以平心心靜氣；；只有在感感恩的氣氣氛中，，人們才才可以認(rèn)認(rèn)真務(wù)實(shí)實(shí)地從最最細(xì)小的的每一件件事情做做起；只有在感感恩的氣氣氛中，，人們才才可以自自發(fā)地做做到嚴(yán)于于律已寬寬以待人人；只有在感感恩的氣氣氛中，，人們才才可以正正視錯(cuò)誤誤，取長長補(bǔ)短,互相幫助助；只有在感感恩的氣氣氛中，，人們將將不會(huì)感感到孤獨(dú)獨(dú),自覺地把把自己融融人集體體中，協(xié)協(xié)力同心心共創(chuàng)冠冠軍團(tuán)隊(duì)隊(duì)。5、責(zé)任重重于一切切——舞臺有多多大，責(zé)責(zé)任就有有多大責(zé)任誕生生于團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神的的沃土?xí)r刻準(zhǔn)備備履行你你的職責(zé)責(zé)責(zé)任從細(xì)細(xì)節(jié)中體體現(xiàn)出來來履行職責(zé)責(zé)個(gè)人能能力才能能實(shí)現(xiàn)最最大價(jià)值值哪里有期期望，哪哪里就有有責(zé)任要想成為為最好，，就要承承擔(dān)更多多沒有做不不好的工工作，只只有不負(fù)負(fù)責(zé)任的的人不要推卸卸自己的的責(zé)任沒有任何何借口地地去執(zhí)行行責(zé)任誕生生于團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神的的沃土改變認(rèn)知知。應(yīng)塑塑造一個(gè)個(gè)充滿積積極主動(dòng)動(dòng)精神的的團(tuán)隊(duì)文文化，通通過文化化宣灌，，將個(gè)人人責(zé)任意識慢慢慢滲透到到員工的的心中。。當(dāng)文化化為員工工所欣賞賞所接受受的時(shí)候候，就會(huì)會(huì)形成員員工的內(nèi)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)動(dòng)力。時(shí)刻準(zhǔn)備備履行你你的職責(zé)責(zé)責(zé)任重于于生命，，大雁的的一生也也許就是是為了完完成一個(gè)個(gè)、兩個(gè)個(gè)或者更更多的任任務(wù)，履履行雁群群的責(zé)任任，盡管管有些任任務(wù)不可可能完成成，只要要盡責(zé)那那也是一一種榮譽(yù)譽(yù)。為了了生存，，大雁自自己互相相依靠，，互相支支持，當(dāng)當(dāng)有雁只只生病或或受傷時(shí)時(shí)，其它它兩只雁雁會(huì)由隊(duì)隊(duì)伍飛下下協(xié)助及及保護(hù)它它。這兩兩只雁會(huì)會(huì)一直伴伴隨在它它的旁邊邊，直到到它康復(fù)復(fù)或死亡亡為止。。然后他他們自己己組成隊(duì)隊(duì)伍再開開始飛行行，或者者去追趕趕上原來來的雁群群。無論在什什么時(shí)候候、什么么地方，，也不論論是擔(dān)任任警衛(wèi)、、放哨還還是執(zhí)勤勤等，大大雁都有有義務(wù)、、有責(zé)任任履行自自己的責(zé)責(zé)任。大大雁在履履行職責(zé)責(zé)時(shí)，其其出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)都不是是為了獲獲得獎(jiǎng)賞賞或避免免懲罰，，而是出出于發(fā)自自內(nèi)心的的責(zé)任感感。責(zé)任從細(xì)細(xì)節(jié)中體體現(xiàn)出來來希爾頓飯飯店的創(chuàng)創(chuàng)始人、、世界旅旅館業(yè)之之王康·尼·希爾頓就就是一個(gè)個(gè)要求員員工將責(zé)責(zé)任體現(xiàn)現(xiàn)在細(xì)節(jié)節(jié)中的人人。一家企業(yè)業(yè)的副總總凱普曾曾入住過過希爾頓頓飯店。。那天早早上剛一一打開門門，走廊廊盡頭站站著的服服務(wù)員就就走過來來想凱普普先生問問好。讓讓凱普先先生奇怪怪的并不不是服務(wù)務(wù)員的禮禮貌舉動(dòng)動(dòng)，而是是服務(wù)員員竟喊出出了自己己的名字字，這是是在凱普普先生多多年的出出差生涯涯中，在在其他飯飯店住宿宿時(shí)從來來沒有服服務(wù)員能能叫出客客人的名名字。原來，希希爾頓要要求樓層層服務(wù)員員要時(shí)刻刻記住自自己所服服務(wù)的每每個(gè)房間間客人的的名字，，以便提提供更細(xì)細(xì)致周到到的服務(wù)務(wù)。當(dāng)凱凱普坐電電梯到一一樓的時(shí)時(shí)候，一一樓的服服務(wù)員同同樣也能能夠叫出出他的名名字，這這讓凱普普先生很很納悶。。服務(wù)員員于是解解釋：““因?yàn)樯仙厦嬗须婋娫掃^來來，說您您下來了了。”6、凝聚聚眾人人之力力——打造和和諧共共贏的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)凝聚產(chǎn)產(chǎn)生力力量、、團(tuán)結(jié)結(jié)誕生生興旺旺讓員工工對團(tuán)團(tuán)隊(duì)有有認(rèn)同同感和和歸屬屬感凝聚人人心的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)法則則有凝聚聚力才才有競競爭力力眾人一一心、、眾志志成城城融入團(tuán)團(tuán)隊(duì)是是增強(qiáng)強(qiáng)凝聚聚力的的唯一一選擇擇從現(xiàn)在在開始始改變變傳統(tǒng)統(tǒng)協(xié)作作方式式凝聚產(chǎn)產(chǎn)生力力量、、團(tuán)結(jié)結(jié)誕生生興旺旺做小事事靠個(gè)個(gè)人，，成大大事靠靠團(tuán)隊(duì)隊(duì)沒有完完美的的個(gè)人人只有有完美美的團(tuán)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)中中推力力、拉拉力、、阻力力的形形成每個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)都都可選選擇當(dāng)當(dāng)“貓貓”還還是““虎””個(gè)人與與團(tuán)隊(duì)隊(duì)是““舟””與““船””的關(guān)關(guān)系歸屬感感的建建立團(tuán)隊(duì)隊(duì)身體理想情感心靈凝聚人人心的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)法則則保持絕絕對的的正直直；了解本本職工工作；；宣布你你的預(yù)預(yù)期目目標(biāo)；；表現(xiàn)出出罕見見的奉奉獻(xiàn)精精神；；期望積積極的的結(jié)果果；愛護(hù)你你的下下屬；；職責(zé)高高于自自我；；身先士士卒。。從現(xiàn)在在開始始改變變傳統(tǒng)統(tǒng)協(xié)作作方式式合作要要有熱熱情，，并且且在平平等、、互利的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上具具備雙雙贏的的精神神要善于于選擇擇合作作伙伴伴，幫幫助別人就就等于于幫助助自己己要與不不同的的合作作者進(jìn)進(jìn)行合合作1+1＞27、合作作鑄造造成功功——集思廣廣益，，才能能由一一生十十合作衍衍生無無窮無無盡的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)力量量合作讓讓個(gè)人人優(yōu)勢勢互補(bǔ)補(bǔ)良好的的信任任機(jī)制制是保保障通通力合合作的的基礎(chǔ)礎(chǔ)用別人人的智智慧組組裝自自己的的大腦腦個(gè)人的的成功功依賴賴于組組織的的優(yōu)秀秀求同存存異是是合作作的最最經(jīng)濟(jì)濟(jì)形式式合作衍衍生無無窮無無盡的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)力量量每只雁雁鼓動(dòng)動(dòng)雙翼翼時(shí)，，對尾尾隨的的同伴伴都具具有““鼓舞舞”的的作用用。雁雁群一一字排排成V字型時(shí)時(shí)，比比孤雁雁單飛飛增加加了百百分之之七十十一的的飛行行距離離。當(dāng)帶頭頭的雁雁疲倦倦了，，它會(huì)會(huì)退回回隊(duì)伍伍，由由另一一只取取代它它的位位置。。隊(duì)伍中中后面面的大大雁會(huì)會(huì)以叫叫聲鼓鼓勵(lì)前前面的的伙伴伴繼續(xù)續(xù)前進(jìn)進(jìn)。合作讓讓個(gè)人人優(yōu)勢勢互補(bǔ)補(bǔ)唐僧以德服服人以善待待物以誠達(dá)達(dá)標(biāo)以志勵(lì)勵(lì)人以身作作則四大徒徒弟孫悟空空：解決團(tuán)團(tuán)隊(duì)問問題的的骨干干團(tuán)隊(duì)的的績優(yōu)優(yōu)高手手有性格格用之好好，無無所不不能用之不不當(dāng)，，寸步步難行行豬八戒戒：關(guān)鍵時(shí)時(shí)刻能能助一一臂之之力，，但很很難靠靠它扭扭轉(zhuǎn)失失敗之之局面面偶爾還還起反反面作作用四大徒徒弟沙僧：：忠厚誠誠實(shí)，，團(tuán)隊(duì)隊(duì)調(diào)和和力缺少創(chuàng)創(chuàng)造力力，平平凡但但實(shí)在在業(yè)績平平常，，做事事平常常，絕絕不會(huì)會(huì)給團(tuán)團(tuán)隊(duì)帶帶來麻麻煩，，也不不會(huì)帶帶來危危害。。白龍：：腳夫：：能解解決主主管業(yè)業(yè)務(wù)及及業(yè)務(wù)務(wù)之外外的瑣瑣事，，忠心心耿耿耿。不不能多多，也也不能能少。。良好的的信任任機(jī)制制是保保障通通力合合作的的基礎(chǔ)礎(chǔ)用別人人的智智慧組組裝自自己的的大腦腦西漢時(shí)時(shí)期的的劉邦邦，運(yùn)運(yùn)籌帷帷幄比比不上上張良良、蕭蕭何，，帶兵兵打仗仗比不不上項(xiàng)項(xiàng)羽、、韓信信，可可他卻卻獲得得了天天下原原因何何在？？“夫運(yùn)運(yùn)籌帷帷幄之之中，，決勝勝千里里之外外，吳吳不如如子房房（張張良））；鎮(zhèn)鎮(zhèn)國家家，撫撫百姓姓，給給餉饋饋，不不絕糧糧道，，吾不不如蕭蕭何；；連百百萬之之眾，，戰(zhàn)必必勝，，攻必必取，，吾不不如韓韓信。。三者者皆人人杰，，吾能能用之之，此此吾所所以取取天下下者也也。項(xiàng)項(xiàng)羽有有意范范增而而不能能用，，此所所以為為吾擒擒也。。”漢高祖祖劉劉邦8、點(diǎn)燃燃團(tuán)隊(duì)隊(duì)工作作激情情——從優(yōu)秀秀到卓卓越充滿激激情才才能激激發(fā)潛潛能點(diǎn)燃工工作的的激情情用100%的激情情做1%的事偉大激激情催催生冠冠軍團(tuán)團(tuán)隊(duì)激情創(chuàng)創(chuàng)造團(tuán)團(tuán)隊(duì)新新氣象象激情是是團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神神的融融合劑劑用激情情感染染每一一個(gè)人人充滿激激情才才能激激發(fā)潛潛能1924年11月，以以哈佛佛大學(xué)學(xué)心理理專家家梅奧奧為首首的研研究小小組進(jìn)進(jìn)駐美美國霍霍桑工工廠，，試圖圖通過過改善善工作作條件件與環(huán)環(huán)境等等外在在因素素，找找到提提高勞勞動(dòng)生生產(chǎn)率率的途途徑。。他們們選定定了繼繼電器器車間間的六六名女女工作作為觀觀察對對象。。在七七個(gè)階階段的的試驗(yàn)驗(yàn)中，，主持持人不不斷改改變照照明、、工資資、休休息時(shí)時(shí)間、、午餐餐、環(huán)環(huán)境等等因素素，希希望能能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)這些些因素素和生生產(chǎn)率率的關(guān)關(guān)系。。但是是很遺遺憾，，不管管外在在因素素怎么么改變變，試試驗(yàn)組組的生生產(chǎn)來來效率率一直直在上上升。。學(xué)者們們終于于意識識到了了人不不僅僅僅受到到外在在因素素的刺刺激，，更有有自身身主觀觀上的的激勵(lì)勵(lì)，更更有自自身主主觀上上的激激勵(lì)，，從而而誕生生了管管理行行為理理論。。實(shí)際際上，，當(dāng)這這六個(gè)個(gè)女工工被抽抽出來來成為為一組組的時(shí)時(shí)候，，她們們就意意識到到了自自己是是特殊殊的群群體，，是試試驗(yàn)的的對象象，是是這些些專家家一直直關(guān)心心的對對象。。這種種受注注意的的感覺覺使得得她們們加倍倍努力力工作作，以以證明明自己己是優(yōu)優(yōu)秀的的，是是值得得關(guān)注注的。?；羯Ｐ?yīng)應(yīng)的啟示示：每個(gè)人人都有無無窮的潛潛力和激激情，你你認(rèn)為自自己是什什么樣的的人，你你就能成成為什么么樣的人人。點(diǎn)燃工作作的激情情激情是工工作的靈靈魂激情是成成功的動(dòng)動(dòng)力之源源富有激情情的成員員是團(tuán)隊(duì)隊(duì)進(jìn)步的的根本富有激情情的團(tuán)隊(duì)隊(duì)及企業(yè)業(yè)文化是是企業(yè)最最有力的的競爭武武器之一一保持工作作激情的的方法：：1、從工作作中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)興趣2、體味工工作帶給給你的美美3、全力以以赴，認(rèn)認(rèn)真做好好每件事事杰克韋爾爾奇心目目中最出出色的員員工要有判斷斷力，是是非分明明、敢于于并且能能做出正正確的決決定一個(gè)優(yōu)秀秀的人必必須要擁擁有發(fā)自自內(nèi)心的的活力要完成你你的工作作，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)你的目目標(biāo)，兌兌現(xiàn)你的的承諾。。要讓你的的團(tuán)隊(duì)感感到振奮奮，要感感染激發(fā)發(fā)你身邊邊的人激情Passion執(zhí)行Execute振奮Energize活力Energy決定Edge四個(gè)以““E”開頭的單單詞，無無不與激激情息息息相關(guān)：：以充滿滿激情的的活力，，激發(fā)出出激情無無比的創(chuàng)創(chuàng)造力和和判斷力力，最終終形成一一種富有有激情的的行動(dòng)和和表現(xiàn)。。執(zhí)行力是是團(tuán)隊(duì)成成敗的關(guān)關(guān)鍵，也也是企業(yè)業(yè)管理成成敗的關(guān)關(guān)鍵。堅(jiān)決無條條件執(zhí)行行！借口口太多，，困難總總是有的的，因?yàn)闉槔习宀徊粫?huì)出錢錢白白的的請一個(gè)個(gè)不用做做事的員員工。辦法也總總是會(huì)有有，因?yàn)闉橥患律?，，就有別別人會(huì)做做得比我我們好?。?zhí)行力力是團(tuán)隊(duì)隊(duì)核心競競爭力的的體現(xiàn)??！9、高效的的執(zhí)行力力——團(tuán)隊(duì)工作作有效進(jìn)進(jìn)行的保保證10、打造學(xué)學(xué)習(xí)型團(tuán)團(tuán)隊(duì)——與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)、不斷斷發(fā)展冠軍團(tuán)隊(duì)隊(duì)從學(xué)習(xí)習(xí)開始學(xué)習(xí)使團(tuán)團(tuán)隊(duì)具有有持久競競爭優(yōu)勢勢學(xué)習(xí)是投投資而非非消費(fèi)學(xué)習(xí)別人人，才能能超越別別人不斷學(xué)習(xí)習(xí)，讓自自己不可可替代結(jié)束語：：改變從從自我開開始一位盎格格魯主教教的遺言言當(dāng)我年幼幼時(shí)，充充滿無限限的幻想想,我夢想著著要改變變世界。。當(dāng)我長大大一點(diǎn)，，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)世界不不會(huì)改變變，我決決定放短短我的目目光，去去改變我我的國家家。但是是，國家家好像也也不可能能改變。。到了暮年年，我決決定做最最后的嘗嘗試，我我只要改改變我的的家人，，那些與與我最親親近的人人。然而而，他們們也不曾曾改變?！，F(xiàn)在，我我的生命命快要結(jié)結(jié)束，我我突然醒醒悟到如如果首先先我改變變了自自己，然然后通過過以身作作則，我我可能改改變了我我的家庭庭。而受受到他們們的鼓勵(lì)勵(lì)，我可可以使得得我們的的國家變變得更好好一些；；說不定定，我還還改變了了整個(gè)世世界。ThankYou!9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。02:40:2402:40:2402:4012/24/20222:40:24AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2202:40:2402:40Dec-2224-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。02:40:2402:40:2402:40Saturday,December24,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2202:40: