生產(chǎn)戰(zhàn)略講義課件

第二章生產(chǎn)戰(zhàn)略1.戰(zhàn)略管理2.基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略3.生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.產(chǎn)品品種確定5.模擬練習(xí)1.戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略：

指行動(dòng)的總規(guī)則以及為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)而做的重點(diǎn)部署與資源安排韜略：《孫子兵法》，兵經(jīng)，兵學(xué)鼻祖！世界軍事史上的劃時(shí)代意義！

美國(guó)中情局對(duì)付中國(guó)的《十條誡令》第一島鏈第二島鏈“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”“不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也”“天下戰(zhàn)國(guó)，五勝者禍，四勝者弊，三勝者霸，再勝者王，一勝者帝?！薄奥≈袑?duì)”—天時(shí)，地利，人和！戰(zhàn)爭(zhēng)斗爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略自董卓以來(lái)，豪杰并起，跨州聯(lián)郡者不可勝數(shù)。曹操比于袁紹，則名微而眾寡，然操遂能克紹，以弱為強(qiáng)者，非惟天時(shí)，抑亦人謀也。今操已擁百萬(wàn)之眾，挾天子而令諸侯，此誠(chéng)不可與爭(zhēng)鋒。孫權(quán)據(jù)有江東，已歷三世，國(guó)險(xiǎn)而民附，賢能為之用，此可以為援而不可圖也。荊州北據(jù)漢、沔，利盡南海，東聯(lián)吳會(huì)，西通巴、蜀，此用武之國(guó)，而其主不能守，此殆天所以資將軍，將軍豈有意乎?益州險(xiǎn)塞，沃野千里，天府之土，高祖是因之以成帝業(yè)。劉璋闇弱，張魯在北，民殷國(guó)富而不知存恤，智能之士思得明君。將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢如渴，若跨有荊、益，保其巖阻，西和諸戎，南撫夷越，外結(jié)好孫權(quán)，內(nèi)修政理；天下有變，則命一上將將荊州之軍以向宛、洛，將軍身率益州之眾出于秦川，百姓孰敢不簞食壺漿以迎將軍者乎?誠(chéng)如是，則霸業(yè)可成，漢室可興矣?！奥≈袑?duì)”的SWOT分析：天時(shí)，地利，人和！內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境A國(guó)B國(guó)人口5.7億1.5億軍隊(duì)數(shù)550萬(wàn)150萬(wàn)鋼產(chǎn)量60萬(wàn)噸8785萬(wàn)萬(wàn)噸原油產(chǎn)量量20萬(wàn)噸2.6億噸噸發(fā)電量45億度3880億億度軍艦噸位位4萬(wàn)萬(wàn)300萬(wàn)萬(wàn)軍用飛機(jī)機(jī)60架3.1萬(wàn)架架?chē)?guó)民收入入150億美美元2400億美美元人均收入入24美元1600美美元國(guó)防開(kāi)支支10億美元元150億美美元這是一場(chǎng)場(chǎng)中國(guó)不不得不戰(zhàn)戰(zhàn)的戰(zhàn)爭(zhēng)爭(zhēng)國(guó)際戰(zhàn)略略格局的的平衡作戰(zhàn)空間間的平衡衡作戰(zhàn)時(shí)間間的平衡衡軍人戰(zhàn)斗斗力的平平衡18個(gè)日夜睡睡不著；；一個(gè)多月月沒(méi)下床床孫子兵法法第一計(jì)計(jì)篇孫子曰：：兵者，國(guó)國(guó)之大事事，死生生之地，，存亡之之道，不不可不察察也。故經(jīng)之以以五事，，校之以以計(jì)而索索其情：：一曰道，，二曰天天，三曰曰地，四四曰將，，五曰法法。道者，令令民于上上同意，，故可以與與之死，，可以與與之生，，而不畏畏也。天者，陰陰陽(yáng)、寒寒暑、、時(shí)制也也。地者，遠(yuǎn)遠(yuǎn)近、險(xiǎn)險(xiǎn)易、廣廣狹、死死生也。。將者，智智、信、、仁、勇勇、嚴(yán)也也。法者，曲曲制、官官道、主主用也。。第十地地形篇有通者、、有掛者、、有支者、、有隘者、、有險(xiǎn)者、、有遠(yuǎn)者。。我可以往往，彼可可以來(lái)，，曰通。?？梢酝?，難以返返，曰掛掛。我出而不不利，彼彼出而不不利，曰曰支。凡此六者者，地之之道也，，將之至至任，不不可不察察也?！鞍毙涡握撸椅蚁染泳又?，必必盈之以以待敵；；若敵先居居之，盈盈而勿從從，不盈盈而從之之?！斑h(yuǎn)”形形者，勢(shì)勢(shì)均，難難以挑戰(zhàn)戰(zhàn)，戰(zhàn)而而不利。?！半U(xiǎn)”形形者，我我先居之之，必居居高陽(yáng)以以待敵；；若敵先居居之，引引而去之之，勿從從也。第十一九九地篇篇用兵之法法，有散地，，有輕地，，有爭(zhēng)地，，有交地，，有衢地，，有重地，，有圮地，，有圍地，，有死地。。諸侯自戰(zhàn)戰(zhàn)其地者者，為散散地；入人之地地而不深深者，為為輕地。。我得亦利利，彼彼得亦利利者，為為爭(zhēng)地；；我可以往往，彼可可以來(lái)者者，為交交地；諸侯之地地三屬，，先至而而得天下下眾者，，為衢地地；入人之地地深，背背城邑多多者，為為重地；；山林、險(xiǎn)險(xiǎn)阻、沮沮澤，凡凡難行之之道者，，為圮地地；所由入者者隘，所所從歸者者迂，彼彼寡可擊擊吾之眾眾者，為為圍地；；疾戰(zhàn)則存存，不疾疾戰(zhàn)則亡亡者，為為死地。。散地則無(wú)無(wú)戰(zhàn)，輕地則無(wú)無(wú)止，爭(zhēng)地則無(wú)無(wú)攻，交地則無(wú)無(wú)絕，衢地則合合交，重地則掠掠，圮地則行行，圍地則謀謀，死地則戰(zhàn)戰(zhàn)。散地，吾吾將一其其志；輕地，吾吾將使之之屬；爭(zhēng)地，吾吾將趨其其后；交地，吾吾將謹(jǐn)其其守；衢地，吾吾將固其其結(jié)；重地，吾吾將繼其其食；圮地，吾吾將進(jìn)其其途；圍地，吾吾將塞其其闕；死地，吾吾將示之之以不活活。九地之變變，屈伸伸之利，，人情之之理，不不可不察察也。40，0進(jìn)入不進(jìn)入低價(jià)高價(jià)企業(yè)B企業(yè)A100，0

30，-10進(jìn)入反應(yīng)應(yīng)

50，10我可以往往，彼可可以來(lái)，，曰通。。通形者，，先居高高陽(yáng)，利利糧道，，以戰(zhàn)則則利。500，500產(chǎn)量加倍倍產(chǎn)量不變變企業(yè)B企業(yè)A

400，400600，300

300，600產(chǎn)量擴(kuò)張張產(chǎn)量加倍倍產(chǎn)量不變變支形者，，敵雖利利我，我我無(wú)出也也，引而去之之，令敵敵半出而而擊之，，利。我出而不不利，彼彼出而不不利，曰曰支。低價(jià)高價(jià)低價(jià)高價(jià)企業(yè)B企業(yè)A

20，20200，-100

-100，200100，100以牙還牙牙，重復(fù)復(fù)博弈我得亦利利，彼彼得亦利利者，為為爭(zhēng)地；；爭(zhēng)地則無(wú)無(wú)攻進(jìn)入不進(jìn)入不進(jìn)入進(jìn)入企業(yè)B企業(yè)A

-50，-50100，0

0，1000，0市場(chǎng)有限限險(xiǎn)形者，，我先先居之，，必居高高陽(yáng)以待待敵；若敵先居居之，引引而去之之，勿從從也。脆麥片企業(yè)B企業(yè)A

-10，-1020，40

40，20-10，-10甜麥片脆麥片甜麥片開(kāi)發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品???SCP分分析：市場(chǎng)結(jié)構(gòu)構(gòu)：Structure企業(yè)行為為：Conduct經(jīng)濟(jì)績(jī)效效：Performance市場(chǎng)結(jié)構(gòu)構(gòu)決定企企業(yè)在市市場(chǎng)中的的行為企業(yè)行為為決定市市場(chǎng)運(yùn)行行的經(jīng)濟(jì)濟(jì)績(jī)效企業(yè)數(shù)目目多少？？完全壟斷斷市場(chǎng)公用事業(yè)業(yè)有線電視視寡頭壟斷斷市場(chǎng)鋼鐵行業(yè)業(yè)汽車(chē)行業(yè)業(yè)石化行業(yè)業(yè)壟斷競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)市場(chǎng)藥店服裝店小說(shuō)完全競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品牛奶股票產(chǎn)品類(lèi)別別一家?guī)准以S多有差別相同進(jìn)入很難難進(jìn)入有障障礙進(jìn)入容易易進(jìn)入容易易孫子兵法法第一計(jì)計(jì)篇夫未戰(zhàn)而而廟算勝勝者，得得算多也也，未戰(zhàn)而廟廟算不勝勝者，得得算少也也。多算勝少少算不勝勝，而況況于無(wú)算算乎！一視同仁仁？水牛和陽(yáng)陽(yáng)雀戰(zhàn)略制定定的模式式：優(yōu)優(yōu)勢(shì)的來(lái)來(lái)源市場(chǎng)為基基礎(chǔ)的觀觀點(diǎn)MBV資源為基基礎(chǔ)的觀觀點(diǎn)RBV戰(zhàn)略聯(lián)盟盟的觀點(diǎn)點(diǎn)設(shè)計(jì)學(xué)派派計(jì)劃學(xué)派派定位學(xué)派派企業(yè)家學(xué)學(xué)派認(rèn)識(shí)學(xué)派派學(xué)習(xí)學(xué)派派權(quán)力學(xué)派派文化學(xué)派派環(huán)境學(xué)派派結(jié)構(gòu)學(xué)派派戰(zhàn)略管理理的十大大流派蜘蛛松鼠水牛狼貓頭鷹猴子獅子孔雀鴕鳥(niǎo)變色龍三思而后后行及時(shí)處理理，事半半功倍讓事實(shí)來(lái)來(lái)說(shuō)話帶我們見(jiàn)見(jiàn)你的頭頭兒心誠(chéng)則靈靈失敗是成成功之母母槍打出頭頭鳥(niǎo)虎父無(wú)犬犬子酌情而定定萬(wàn)物皆有有時(shí)節(jié)你是如何何解決““本田問(wèn)問(wèn)題”的的？1977年，我在在MBA最后一輪輪考試中中，在本田摩摩托車(chē)案案例分析析中，被問(wèn)到““本田是是否應(yīng)該該進(jìn)入世世界汽車(chē)車(chē)行業(yè)？？”這其實(shí)是是一個(gè)送送分的問(wèn)問(wèn)題。回答“是是”的人人都會(huì)不不及格。。市場(chǎng)已經(jīng)經(jīng)趨于飽飽和日本、美美國(guó)和歐歐洲有非非常強(qiáng)大大的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手本田幾乎乎沒(méi)有生生產(chǎn)汽車(chē)車(chē)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)本田沒(méi)有有汽車(chē)分分銷(xiāo)系統(tǒng)統(tǒng)1985年，我我的妻子子駕駛著著一輛本本田汽車(chē)車(chē)愛(ài)因斯坦坦在普林林斯頓大大學(xué)任教教時(shí)有許許多趣聞聞。一次，他他把一份份期末考考試卷交交給秘書(shū)書(shū)復(fù)印。。細(xì)心的秘秘書(shū)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了問(wèn)題題：教授，你你搞錯(cuò)了了吧！這是和期期中考試試一模一一樣的考考題?。。?ài)因斯坦坦笑著回回答：題目是一一樣，答答案卻不不同了。。IBM總總裁托馬馬斯·沃沃森在1948年說(shuō)，，“我想這這世界能能賣(mài)出五五臺(tái)計(jì)算算機(jī)”；；兩年后他和弟弟弟奧維爾爾·萊特特實(shí)現(xiàn)了了人類(lèi)第第一次飛飛行。維爾伯··萊特在在1901年預(yù)預(yù)測(cè)，“在一千千年之內(nèi)內(nèi)人類(lèi)不不可能飛飛行”明茨伯格格認(rèn)為，，戰(zhàn)略的形形成不是是分析推推理而來(lái)來(lái)，戰(zhàn)略制定定應(yīng)該像像手藝人人一樣，，行動(dòng)推動(dòng)動(dòng)思考，，戰(zhàn)略自自然形成成?！安莞ＤＰ汀保ǎ℅rassRootsModel））戰(zhàn)略起初初就像花花園中的的雜草生生長(zhǎng)著，，不是在在溫室中中被精心心培育；；在那些有有能力學(xué)學(xué)習(xí)并且且能獲得得資源去去支持這這種學(xué)習(xí)習(xí)能力的的人們中中間扎根根；當(dāng)創(chuàng)新行行為在組組織中散散布，他他們變成成戰(zhàn)略。。這個(gè)散布布的過(guò)程程可能是是自發(fā)的的，或者者是被有有意識(shí)地地管理著著；因此，管管理這個(gè)個(gè)過(guò)程不不是去預(yù)預(yù)先形成成戰(zhàn)略，，而是在它它們出現(xiàn)現(xiàn)的時(shí)候候認(rèn)出它它們來(lái)，，并且在在合適的的時(shí)候進(jìn)進(jìn)行干預(yù)預(yù)?！皽厥夷ＤＰ汀保ǎ℉othouseModel））。只有一個(gè)個(gè)戰(zhàn)略家家，通過(guò)過(guò)有意識(shí)識(shí)的，有有控制的的思想過(guò)過(guò)程來(lái)制制定戰(zhàn)略略，就像在溫溫室里培培育番茄茄；這樣形成成的戰(zhàn)略略發(fā)展完完善，正正式明確確，就像成熟熟的番茄茄被采摘摘拿到市市場(chǎng)上；；這些明確確的戰(zhàn)略略得到正正式的實(shí)實(shí)施，有有他們的的預(yù)算和和實(shí)施方方案等等等；管理這個(gè)個(gè)過(guò)程就就是去分分析合適適的數(shù)據(jù)據(jù)，預(yù)想想好有遠(yuǎn)遠(yuǎn)見(jiàn)的戰(zhàn)戰(zhàn)略，很小心的的培育它它們，照照顧它們們，最后后看著它它們按照照日程表表成長(zhǎng)。。《戰(zhàn)略歷歷程》（（修訂版版）機(jī)械工業(yè)業(yè)出版社社，2006“八子””戰(zhàn)略動(dòng)腦子想路子出點(diǎn)子定盤(pán)子用班子要卷子發(fā)狀子打板子總攬全局局，有韜韜略深謀遠(yuǎn)慮慮，有戰(zhàn)戰(zhàn)略百戰(zhàn)不殆殆，有方方略抓住戰(zhàn)機(jī)機(jī)，有膽膽略知人善任任，有大大略言信行果果，有文文略典型開(kāi)路路，有英英略以儆效尤尤，有策策略企業(yè)戰(zhàn)略略：企業(yè)為順順應(yīng)環(huán)境境變化謀求并發(fā)發(fā)展其競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)而制定定的基本本方針以及對(duì)其其重要資資源配置置所作的的謀劃。。個(gè)人：成功=99%的汗汗水+1%的靈感感企業(yè)：成功=5%的戰(zhàn)略略+95%的執(zhí)行行托夫勒：：“對(duì)沒(méi)沒(méi)有戰(zhàn)略略的企業(yè)業(yè)來(lái)說(shuō)，，就象是在在險(xiǎn)惡氣氣候中飛飛行的飛飛機(jī)，始終在氣氣流中顛顛簸，在在暴風(fēng)雨雨中沉浮浮……””生產(chǎn)戰(zhàn)略略：企業(yè)根據(jù)據(jù)所選定定的目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)和和產(chǎn)品特特點(diǎn)構(gòu)造生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)時(shí)時(shí)所應(yīng)遵遵循的指指導(dǎo)思想想，以及在這這種指導(dǎo)導(dǎo)思想下下的一系列決決策、規(guī)規(guī)劃及計(jì)計(jì)劃。核心：生生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)（確定產(chǎn)產(chǎn)品大類(lèi)類(lèi)和生產(chǎn)產(chǎn)方式））企業(yè)環(huán)境/用戶需求分析，如品種、質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、服務(wù)、交貨期等產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析，確定不同產(chǎn)品功能指標(biāo)優(yōu)先級(jí)生產(chǎn)系統(tǒng)功能目標(biāo)決策，確定系統(tǒng)功能目標(biāo)的不同優(yōu)先級(jí)企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略根據(jù)功能目標(biāo)選擇生產(chǎn)類(lèi)型生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化要素（技術(shù)、設(shè)施、能力等）調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)非結(jié)構(gòu)化要素（人員、計(jì)劃、庫(kù)存等）調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行產(chǎn)品對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的要求分析，如質(zhì)量、成本、交貨期等。確定不同產(chǎn)品功能指標(biāo)優(yōu)先級(jí)在市場(chǎng)需需求和生生產(chǎn)資源源之間進(jìn)行動(dòng)態(tài)態(tài)的協(xié)調(diào)調(diào)與平衡衡的總體體決策模模式。它需要根根據(jù)市場(chǎng)場(chǎng)需求適適時(shí)調(diào)整整資源的的利用，，盡量減少少不確定定性因素素的影響響，為企業(yè)開(kāi)開(kāi)發(fā)出持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。。“由外向向內(nèi)”與與“由由內(nèi)向外外”決策范圍決策內(nèi)容可供選擇的方法工廠,車(chē)間及設(shè)備制造流程范圍自行制造，外包或外購(gòu)

工廠規(guī)模一個(gè)大車(chē)間或幾個(gè)小車(chē)間

工廠廠址選擇接近市場(chǎng)或原材料產(chǎn)地

車(chē)間內(nèi)部布置工藝專(zhuān)業(yè)化，對(duì)象專(zhuān)業(yè)化，或混合原則

投資方向廠房設(shè)備，科研、技術(shù)儲(chǔ)備，或人員培訓(xùn)

設(shè)備選擇通用設(shè)備，專(zhuān)用設(shè)備，或數(shù)控設(shè)備等

工藝裝備形式臨時(shí)性少量生產(chǎn)工藝裝備或批量生產(chǎn)裝備生產(chǎn)計(jì)劃與控制庫(kù)存策略保險(xiǎn)庫(kù)存或緩沖庫(kù)存

庫(kù)存量大小高庫(kù)存或低庫(kù)存

質(zhì)量控制追求高質(zhì)量，高可靠性或低成本

控制內(nèi)容最少勞動(dòng)消耗、成本，最大產(chǎn)出、利用率人力資源管理員工專(zhuān)業(yè)化程度高度專(zhuān)業(yè)化或非專(zhuān)業(yè)化的綜合化

管理人員選擇受技術(shù)訓(xùn)練的一線人員或非技術(shù)管理人員

工資形式工資等級(jí)劃分程度，工資內(nèi)容組成、形式

管理監(jiān)督形式嚴(yán)格或松散產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝生產(chǎn)線規(guī)模針對(duì)大量顧客或少數(shù)顧客

設(shè)計(jì)穩(wěn)定性不作更改或根據(jù)訂貨更改

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)性使用新技術(shù)或采取追隨技術(shù)

流程設(shè)計(jì)形式集中統(tǒng)一自行設(shè)計(jì)，聯(lián)合、委托或分包組織與管理組織形式按產(chǎn)品、工藝階段或地理?xiàng)l件建廠或車(chē)間

人員組織按工段或班組組織生產(chǎn)

執(zhí)行方式管理復(fù)雜程度，決策民主程度

績(jī)效目標(biāo)質(zhì)量

速度

可靠性

柔性

成本

生產(chǎn)能力供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)流程技術(shù)開(kāi)發(fā)與組織

決

策

領(lǐng)

域

資源利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一種在市市場(chǎng)需求求和生產(chǎn)產(chǎn)資源之之間進(jìn)行行動(dòng)態(tài)的的協(xié)調(diào)與與平衡的的總體決決策模式式。

績(jī)效目標(biāo)質(zhì)量

速度

可靠性

柔性

成本

生產(chǎn)能力供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)流程技術(shù)開(kāi)發(fā)與組織

決

策

領(lǐng)

域

資源利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)CAG公公司運(yùn)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略（（辦公））專(zhuān)用容器器大大量車(chē)車(chē)輛專(zhuān)門(mén)合同同傳真機(jī)、、復(fù)印機(jī)機(jī)、打印印機(jī)，用用紙量劇劇增中等規(guī)模模企業(yè)的的保密紙紙張銷(xiāo)毀毀及回收收

績(jī)效目標(biāo)質(zhì)量

速度

可靠性

柔性

成本

生產(chǎn)能力供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)流程技術(shù)開(kāi)發(fā)與組織

決

策

領(lǐng)

域

資源利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)CAG公公司運(yùn)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略（（辦公+家庭））3年后。。聲譽(yù)不不斷提高高，環(huán)保保意識(shí)家用紙張張回收

績(jī)效目標(biāo)質(zhì)量

速度

可靠性

柔性

成本

生產(chǎn)能力供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)流程技術(shù)開(kāi)發(fā)與組織

決

策

領(lǐng)

域

資源利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)CAG公公司運(yùn)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略（（辦公+家庭+社會(huì)））4年后。。環(huán)保法法規(guī)絕大多數(shù)數(shù)家庭廢廢品回收收《運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略》，，【美】奈奈杰爾·斯萊克克邁克克爾·劉劉易斯，，人民郵電電出版社社，2004戰(zhàn)略管理理系統(tǒng)過(guò)過(guò)程確定企業(yè)業(yè)使命戰(zhàn)略分析析戰(zhàn)略選擇擇戰(zhàn)略實(shí)施施企業(yè)的愿愿望與可可實(shí)現(xiàn)的的前景企業(yè)愿景景高中生的的選擇使命：過(guò)舒適的的生活目標(biāo)：成功的事事業(yè)，高高薪水戰(zhàn)略：受大學(xué)教教育策略：選擇一所所大學(xué)，，慎重選選擇主修修課程士人第一一須立志志，其次要有有識(shí)，第三要有有恒。有志則不不甘于下下流；有識(shí)則知知學(xué)問(wèn)無(wú)無(wú)限，不不囿于一一己之得得；有恒則斷斷無(wú)不成成之事。。此三者缺缺一不可可。哈佛大學(xué)學(xué)有一個(gè)個(gè)非常著著名的關(guān)于目標(biāo)標(biāo)對(duì)人生生影響的的跟蹤調(diào)調(diào)查。對(duì)象是一一群智力力、學(xué)歷歷、環(huán)境境等條件件都差不多多的年輕輕人。結(jié)果：3%10%27%有清晰且且長(zhǎng)期的目標(biāo)有清晰但但短期的目標(biāo)有較模糊糊目標(biāo)無(wú)目標(biāo)60%3%10%60%27%二十五年年后：都朝著同同一個(gè)方方向不懈懈地努力力。幾乎都是是社會(huì)備備界的頂頂尖成功功人士，，白手創(chuàng)業(yè)業(yè)者、行行業(yè)領(lǐng)袖袖、社會(huì)會(huì)精英大都生活活在社會(huì)會(huì)的中上上層。短期目標(biāo)標(biāo)不斷被被達(dá)成，，穩(wěn)步上上升，成為各行行各業(yè)的的不可或或缺的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)人士士。如醫(yī)生、、律師、、工程師師、高級(jí)級(jí)主管等等幾乎都生生活在社社會(huì)的中中下層面面，安穩(wěn)穩(wěn)地生活活與工作作，但都都沒(méi)有什什么特別別的成績(jī)績(jī)幾乎生活活在社會(huì)會(huì)最底層層，生活活不如意意，常常常失業(yè)。?？可鐣?huì)會(huì)救濟(jì)，，常抱怨怨他人，，抱怨社社會(huì)，抱抱怨世界界目標(biāo)的作用用給人的行為為設(shè)定明確確的方向，，使人充分分了解自己己每一個(gè)行行為的所產(chǎn)產(chǎn)生的效果果使自己知道道什么是最最重要的事事情，有助助于合理安安排時(shí)間能清晰地評(píng)評(píng)估每一個(gè)個(gè)行為的進(jìn)進(jìn)展，正面面檢討每一一個(gè)行為的的效率能預(yù)先看到到結(jié)果，穩(wěn)穩(wěn)定心情，，從而產(chǎn)生生持續(xù)的信信心、熱情情與動(dòng)力知止而后能能定定而后能靜靜靜而后能安安安而后能慮慮慮而后能得得內(nèi)涵？能夠知其所所止，止于于至善，然然后意志才才有定力；；意志有了定定力，然后后心才能靜靜下來(lái)，不不會(huì)妄動(dòng)；；能做到心不不妄動(dòng)，然然后才能安安于處境隨隨遇而安；；能夠隨遇而而安，然后后才能處事事精當(dāng)思慮慮周詳；能夠思慮周周詳，才能能得到至善善的境界。。綜合分析企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)企業(yè)未來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素企業(yè)的文化背景和利益相關(guān)者的期望宏觀環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析企業(yè)狀況分析企業(yè)狀況分析可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能夠做什么？?jī)?nèi)部環(huán)境資源、能能力和核心心能力應(yīng)該做什么？外部環(huán)境五力分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境行業(yè)環(huán)境全球技術(shù)社會(huì)文化經(jīng)濟(jì)環(huán)境人口分布外部環(huán)境因因素政治與法法律資源*有形*無(wú)形可持續(xù)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值鏈分析有價(jià)值稀缺性模仿成本高高無(wú)法替代****能力與資源匹配配競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心能力的來(lái)源戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)超過(guò)平均水準(zhǔn)的回報(bào)通過(guò)核心能能力取得得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)內(nèi)部環(huán)境分分析：發(fā)掘掘核心能力力發(fā)掘核心能力C、Q、T、S、E、K70年代以以前：Cost70年代：：Quality80年代：：Technology90年代開(kāi)開(kāi)始：Service90年代后后期：Environment21世紀(jì)：：Knowledge動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)環(huán)境企業(yè)成長(zhǎng)：：演變與變變革通過(guò)創(chuàng)造的成長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)

通過(guò)指導(dǎo)的成長(zhǎng)自立危機(jī)

通過(guò)分權(quán)的成長(zhǎng)控制危機(jī)

煩瑣公事程序危機(jī)

其他危機(jī)

通過(guò)協(xié)調(diào)的成長(zhǎng)通過(guò)合作的成長(zhǎng)組織的年齡齡組織的規(guī)模模組織演變組織變革產(chǎn)品與市場(chǎng)場(chǎng)組合的特特殊地位，，與其他企企業(yè)的差別別企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模型型：成功企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)低成本差異化集中化2.基本競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（1）低成成本：使企業(yè)的全全部成本低低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手規(guī)模經(jīng)濟(jì)/規(guī)模效益益（Scaleeconomy/Scalemerit））隨著著生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力的的擴(kuò)擴(kuò)大大，，單單位位產(chǎn)產(chǎn)品品成成本本下下降降的的趨趨勢(shì)勢(shì)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)：：產(chǎn)產(chǎn)品品/工工廠廠/企企業(yè)業(yè)/行行業(yè)業(yè)產(chǎn)品品規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)：：同同一一產(chǎn)產(chǎn)品品經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)積積累累工廠廠規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)：：大大批批量量生生產(chǎn)產(chǎn)線線企業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)：：多多工工廠廠縱縱向向一一體體化化行業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)：：行行業(yè)業(yè)擴(kuò)擴(kuò)張張故用用兵兵之之法法，，十則則圍圍之之，，五則則攻攻之之，，倍則則分分之之，，敵則則能能戰(zhàn)戰(zhàn)之之，，少則則能能逃逃之之，，不若若則則能能避避之之。。故小小敵敵之之堅(jiān)堅(jiān)，，大大敵敵之之擒擒也也。。成本本領(lǐng)領(lǐng)先先戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)：：低成成本本高高市市場(chǎng)場(chǎng)占占有有率率更新新設(shè)設(shè)備備高高收收益益CASE：：1960~70’’S鋼鋼鐵鐵市市場(chǎng)場(chǎng)不不景景氣氣，，美成成立立卡卡特特爾爾；；日日降降價(jià)價(jià)，，銷(xiāo)銷(xiāo)量量大大長(zhǎng)長(zhǎng)?。?***將銷(xiāo)銷(xiāo)售售、、研研究究與與開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)和和服服務(wù)務(wù)的的成成本本降降低低到到最最低低標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化產(chǎn)產(chǎn)品品產(chǎn)品品為為多多數(shù)數(shù)顧顧客客接接受受最低低的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)價(jià)價(jià)格格簡(jiǎn)化化的的生生產(chǎn)產(chǎn)或或運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)程程序序嚴(yán)格格控控制制生生產(chǎn)產(chǎn)成成本本和和開(kāi)開(kāi)支支監(jiān)控控由由對(duì)對(duì)外外發(fā)發(fā)貨貨商商提提供供的的活活動(dòng)動(dòng)的的成成本本典型型措措施施建立立有有效效率率的的規(guī)規(guī)模模設(shè)設(shè)施施關(guān)鍵鍵要要素素*產(chǎn)品品一一工工藝藝矩矩陣陣

未定型產(chǎn)品或單件訂貨定型產(chǎn)品品種多數(shù)量少定型產(chǎn)品品種少數(shù)量多標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品數(shù)量極大

單件小批造船（美容院）

無(wú)（不可行）

成批生產(chǎn)

車(chē)床（咖啡廳）

流水生產(chǎn)

汽車(chē)裝配（漢堡包店）

連續(xù)生產(chǎn)無(wú)（不可行）

煉油廠（中央空調(diào)）生產(chǎn)產(chǎn)能能力力消極極策策略略時(shí)間間積極極策策略略預(yù)測(cè)測(cè)能能力力系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)規(guī)模模的的擴(kuò)擴(kuò)大大成本本領(lǐng)領(lǐng)先先戰(zhàn)略略的的主要要風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)技術(shù)術(shù)變變化化能夠夠沖沖擊擊成本本優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)過(guò)于于集集中中關(guān)關(guān)注注成成本本效效率率使使企企業(yè)業(yè)忽略略顧顧客客品品味味或或市市場(chǎng)場(chǎng)的的變變化化競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手可可以以模仿仿價(jià)價(jià)值值鏈鏈學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)怎怎樣樣降降低低成成本本（2））差差別別化化：：只此此一一家家，，別別無(wú)無(wú)分分號(hào)號(hào)?。∑?chē)車(chē)的的裝裝配配差差異異??！“攻攻其其無(wú)無(wú)備備，，出出其其不不意意””雞蛋蛋與與雞雞十個(gè)個(gè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略差差異異方方向向1、、產(chǎn)品品與與服服務(wù)務(wù)6、、銷(xiāo)銷(xiāo)售售與與營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)方方法法2、、客戶戶與與用用戶戶7、、配送送方方法法3、、市市場(chǎng)場(chǎng)區(qū)區(qū)間間8、、特特殊殊的的資資源源4、、技術(shù)術(shù)9、、規(guī)模模與與成成長(zhǎng)長(zhǎng)速速度度5、、設(shè)備備與與生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力10資金金實(shí)實(shí)力力形成成顧顧客客特特殊殊認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)提升顧客的忠忠誠(chéng)度抬高與供應(yīng)商商、經(jīng)銷(xiāo)商談?wù)剝r(jià)能力獲得高利潤(rùn)差異戰(zhàn)略的優(yōu)優(yōu)勢(shì)****通過(guò)留住人才才和激勵(lì)政策，最大限限度地發(fā)揮人力資源的貢貢獻(xiàn)*提高研究與開(kāi)開(kāi)發(fā)能力集中提高質(zhì)量量開(kāi)發(fā)新的系統(tǒng)統(tǒng)快速創(chuàng)新特殊優(yōu)待或特特權(quán)象征超常質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)為顧客客服務(wù)高價(jià)格通過(guò)特殊的特特性和價(jià)值特點(diǎn)產(chǎn)生生價(jià)值關(guān)鍵要素通過(guò)廣告建立立新的概念主要措施較高成本對(duì)手模仿消費(fèi)者降低對(duì)對(duì)差異化要求求差異化市場(chǎng)狹狹小與進(jìn)入廣廣泛市場(chǎng)矛盾盾差異戰(zhàn)略的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)How?產(chǎn)品一工工藝矩陣

未定型產(chǎn)品或單件訂貨定型產(chǎn)品品種多數(shù)量少定型產(chǎn)品品種少數(shù)量多標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品數(shù)量極大

單件小批造船（美容院）

無(wú)（不可行）

成批生產(chǎn)

車(chē)床（咖啡廳）

流水生產(chǎn)

汽車(chē)裝配（漢堡包店）

連續(xù)生產(chǎn)無(wú)（不可行）

煉油廠（中央空調(diào)）（3）集中化化：將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集集中于特定的的顧客集團(tuán)/品種/地域域“善戰(zhàn)者求之之于勢(shì)，不責(zé)責(zé)于人，故能能擇人而任勢(shì)勢(shì)”“先勝而后求求戰(zhàn)”與“先先戰(zhàn)而后求勝勝”能攻心則反側(cè)側(cè)自消，從古古知兵非好戰(zhàn)戰(zhàn)；不審勢(shì)即寬嚴(yán)嚴(yán)皆誤，后來(lái)來(lái)治蜀要深思思。造勢(shì)好書(shū)：概論國(guó)學(xué)：戰(zhàn)略觀點(diǎn)：計(jì)劃案例：項(xiàng)目行為：庫(kù)存問(wèn)題：IE習(xí)慣：控制工作：現(xiàn)場(chǎng)誦讀一本好書(shū)書(shū)體會(huì)一點(diǎn)國(guó)學(xué)學(xué)展示一次觀點(diǎn)點(diǎn)分析一個(gè)案例例反思一次行為為解決一個(gè)問(wèn)題題養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣慣改進(jìn)一次工作作（天）（風(fēng)）（水）（山）（澤）（雷）（火）（地）（天）（雷）（水）（山）（澤）（風(fēng)）（火）（地）天地定位雷風(fēng)相搏山澤通氣水火相射誦讀一本好書(shū)書(shū)解決一個(gè)問(wèn)題題展示一次觀點(diǎn)點(diǎn)分析一個(gè)案例例反思一次行為為體會(huì)一點(diǎn)國(guó)學(xué)學(xué)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣慣改進(jìn)一次工作作標(biāo)準(zhǔn)能力ProcessPlants控制Planning進(jìn)度庫(kù)存PeopleParts天地定位雷風(fēng)相搏山澤通氣水火相射底線：提出20個(gè)問(wèn)題良好：看問(wèn)題題入木三分優(yōu)秀：立于不不敗之地三流管理者：：學(xué)管理知識(shí)識(shí)二流管理者：：學(xué)管理技巧巧一流管理者：：修煉管理心心智采用集中化戰(zhàn)戰(zhàn)略的邏輯依依據(jù)：比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能能更有效的為為較狹窄范圍圍的目標(biāo)顧客客群服務(wù)。從總體市場(chǎng)上上看，也許集中戰(zhàn)略略并未取得成成本領(lǐng)先或差差異化優(yōu)勢(shì)，，但是，它卻能能在較狹窄的的市場(chǎng)范圍內(nèi)內(nèi)，取得或成本方方面或差異化化方面的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。集中化戰(zhàn)略成本集中戰(zhàn)略略：企業(yè)在所處的的目標(biāo)市場(chǎng)中中尋求低成本本的優(yōu)勢(shì)差異化集中戰(zhàn)戰(zhàn)略；尋求企業(yè)在目目標(biāo)市場(chǎng)中的的獨(dú)特的差異異化集中戰(zhàn)略的形形式產(chǎn)品集中戰(zhàn)略略用戶集中戰(zhàn)略略地區(qū)集中戰(zhàn)略略市場(chǎng)占有率的的集中戰(zhàn)略凡與敵戰(zhàn)，若我眾敵寡，，當(dāng)擇戍平易易寬廣之地以以勝之。若五倍于敵，，則三術(shù)為正正，二術(shù)為奇奇；三倍于敵，二二術(shù)為正，一一術(shù)為奇。所謂一以當(dāng)其其前，一以攻攻其后。法曰：“分不不分為縻軍。?！薄短铺诶钚l(wèi)公公問(wèn)對(duì)》消費(fèi)者偏好變變化的風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)者打入市市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)狹窄、產(chǎn)產(chǎn)量減少、成成本增加的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。集中戰(zhàn)略的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 較低成本 質(zhì)量、服務(wù)等

廣大成本領(lǐng)先差別化競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)范圍

狹窄成本集中化 差別集中化市場(chǎng)

一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略關(guān)系表關(guān)于產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)狀態(tài)的五種種力量分析新近入者的威脅潛在進(jìn)入者產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)有公司間競(jìng)爭(zhēng)供方買(mǎi)方供方侃價(jià)能力買(mǎi)方侃件能力替代產(chǎn)品服務(wù)威脅替代品業(yè)務(wù)流程外包包（BPO）業(yè)務(wù)服務(wù)提供供（BSP）應(yīng)用服務(wù)提供供（ASP）特定功能服務(wù)務(wù)（IT/財(cái)務(wù)務(wù)）規(guī)模效應(yīng)專(zhuān)有環(huán)境共有環(huán)境技術(shù)層面經(jīng)營(yíng)層面技術(shù)效應(yīng)《外包制勝———利用外部部資源提高競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力》【英】伊恩·本、吉爾··珀斯人民郵電出版版社，2004OEM（OriginalEquipmentManufacturer））“原始設(shè)備制制造商”來(lái)料加工、來(lái)來(lái)件裝配、來(lái)來(lái)樣生產(chǎn)，是是OEM？OEM的初級(jí)級(jí)階段。OEM并不是是簡(jiǎn)單的加工工，而應(yīng)該掌握產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)節(jié)的核心技術(shù)術(shù)如研發(fā)、設(shè)計(jì)計(jì)生產(chǎn)等OEM(OriginalEquipmentManufactures)，原原廠委托制造造受托廠商按原原廠之需求與與授權(quán)，依特特定的條件而而生產(chǎn)。所有的設(shè)計(jì)圖圖等都完全依依照上游廠商商的設(shè)計(jì)來(lái)進(jìn)進(jìn)行制造加工工。ODM(OriginalDesignManufactures)，原廠委托托設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與與發(fā)展的活動(dòng)動(dòng)上，由高效能的產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度度與具競(jìng)爭(zhēng)力力的制造效能能滿足買(mǎi)主需需求。技術(shù)能力足夠夠以後設(shè)計(jì)能能力提升，進(jìn)而能夠開(kāi)始始接案并處理理設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的的相關(guān)事務(wù)。。OBM(OriginalBrandManufacture)，原始品牌制造造自創(chuàng)品牌，代代工廠經(jīng)營(yíng)自自有品牌。發(fā)展出自己的的企業(yè)形象，，進(jìn)而獲取最大大的經(jīng)濟(jì)利益益。OSM（Original

Strategy

Manufacture）原始始策略制造以設(shè)計(jì)創(chuàng)造需需求、創(chuàng)新文文化，是全盤(pán)盤(pán)策略的制訂訂者。運(yùn)動(dòng)鞋的制造造成本構(gòu)成90年代初世世界各地的平平均工資水平平單單位位：美元/月月“貼牌價(jià)格””一般只占整整個(gè)價(jià)值鏈的的10%左右右。所以人們經(jīng)常常把“貼牌””生產(chǎn)比喻成成“打工”。。ipod音樂(lè)樂(lè)播放器售價(jià)價(jià)299美元元，生產(chǎn)設(shè)備和生生產(chǎn)線設(shè)在海海外的蘋(píng)果公公司及零售商商能夠獲得設(shè)計(jì)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用用163美元元。負(fù)責(zé)制造和出出口零部件的的亞洲國(guó)家獲獲得了132美元，中國(guó)企業(yè)僅僅僅獲得4美元元組裝費(fèi)用。。中國(guó)每向美國(guó)國(guó)出口一臺(tái)組組裝完成的ipod，中國(guó)對(duì)美國(guó)的的貿(mào)易順差就就增加150美元。中國(guó)83%的的高科技產(chǎn)品品出口和75%的電子產(chǎn)產(chǎn)品出口均是由跨國(guó)公公司完成的﹔﹔其中出口美國(guó)國(guó)的高科技產(chǎn)產(chǎn)品中，90%以上是外外資企業(yè)主導(dǎo)導(dǎo)?！百N牌價(jià)格””一般只占整整個(gè)價(jià)值鏈的的10%左右右。所以人們經(jīng)常常把“貼牌””生產(chǎn)比喻成成“打工”。。某鞋業(yè)公司歷歷年經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)據(jù)表目前全球1/3的OEM業(yè)務(wù)由中國(guó)國(guó)提供。？?jī)H在浙江省，，寧波90%的的小家電為OEM，平湖95%左左右的服裝是是OEM，慈溪90%的的燈具是OEM，義烏80%的的玩具是OEM。從上世紀(jì)80年代開(kāi)始，，國(guó)際品牌陸續(xù)續(xù)開(kāi)始到中國(guó)國(guó)沿海地區(qū)尋尋找生產(chǎn)基地地，全球化就把制制造加工這個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)分配到到了中國(guó)。至今，以江浙浙和廣東一帶帶為代表的地地區(qū)已經(jīng)形成了非非常成熟完善善的制造體系系。孫亞菲不明白白，工藝標(biāo)準(zhǔn)極其其苛刻的Prada都能能認(rèn)可中國(guó)制制造了，為什么中國(guó)人人自己不能？？中國(guó)代工“正正名”/20110702/n312263129.shtml箱包：國(guó)際品牌95%以上都在在中國(guó)代工。?！癕adeinItalybyChinese””第一步第二步第二步第三步富士康：“代代工大王”？？每天2880次地重復(fù)同同一個(gè)動(dòng)作兩人在森林中中遇到老虎。。A拿出運(yùn)動(dòng)鞋鞋穿上，B說(shuō)你穿上鞋鞋也不會(huì)比老老虎跑得快，，A說(shuō)我只要比比你跑得快就就可以了。兩人在森林中中遇到老虎。。一人比另外一一人跑得快，，但被老虎抓住住吃了。為什什么？《藍(lán)海戰(zhàn)略》》[韓]W·錢(qián)錢(qián)·金，[美美]勒妮·莫莫博涅商務(wù)印書(shū)館，，2006KEY：重建建市場(chǎng)邊界紅海：現(xiàn)在已有的所所有產(chǎn)業(yè)，已已知市場(chǎng)空間間。產(chǎn)業(yè)界限；競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則藍(lán)海：當(dāng)今不存在的的產(chǎn)業(yè)，未知知市場(chǎng)空間。。創(chuàng)造新需求，，規(guī)則未定?。　胺矐?zhàn)者，以以正合，以奇奇勝”馬戲表演：夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)：表表演、比賽、、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲；動(dòng)物物保護(hù)；太陽(yáng)馬戲團(tuán)的的戰(zhàn)略布局圖圖胡桃?jiàn)A子雜技版童話劇原來(lái)：古典芭芭蕾舞西方家喻戶曉曉的經(jīng)典名劇劇，被譽(yù)為歐洲百百年不衰的圣圣誕新年必看看劇目，更被演繹成芭芭蕾舞劇、歌歌劇等百余種種版本搬上舞舞臺(tái)現(xiàn)在：雜技版版童話劇特點(diǎn)：融雜技技、舞蹈、啞啞劇表演、魔魔術(shù)、滑稽等等為一體老少皆宜，雅雅俗共賞，學(xué)學(xué)術(shù)品位，大大眾口味不僅有高難度度的雜技動(dòng)作作，還包含人性意意義、青少年年成長(zhǎng)中的困困惑及教育等等問(wèn)題，還有許多滑稽稽幽默的表演演，會(huì)讓人會(huì)會(huì)心一笑，各個(gè)年齡、各各個(gè)層次的觀觀眾能各取所所需，找到共共鳴效果：法國(guó)、、西班牙、瑞瑞士的45座座城市，77場(chǎng)巡演葡萄酒的戰(zhàn)略略布局圖旅店業(yè)的創(chuàng)新新：價(jià)值曲線線高低飲食建筑美感大堂房間大小服務(wù)員的水平平房間設(shè)備和舒舒適度床的質(zhì)量衛(wèi)生房間的安靜程程度價(jià)格20世紀(jì)60年代生產(chǎn)系統(tǒng)特點(diǎn)20世紀(jì)90年代生產(chǎn)系統(tǒng)特點(diǎn)低成本、穩(wěn)定的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品買(mǎi)得起、高質(zhì)量、定制產(chǎn)品統(tǒng)一的市場(chǎng)

多元化細(xì)分市場(chǎng)穩(wěn)定的需求需求分化產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)

產(chǎn)品生命周期短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短以操作效率為主

以整個(gè)過(guò)程效率為主規(guī)模經(jīng)濟(jì)

規(guī)模經(jīng)濟(jì)加范圍經(jīng)濟(jì)大批量

單件批量剛性生產(chǎn)

柔性生產(chǎn)管理費(fèi)用高

管理費(fèi)用低庫(kù)存大；按計(jì)劃生產(chǎn)無(wú)庫(kù)存；按訂單生產(chǎn)高成本多樣化低成本多樣化缺乏對(duì)工人技能的投入

對(duì)工人技能的高利用和高投入管理者和雇員之間的關(guān)系差聯(lián)盟意識(shí)創(chuàng)新與生產(chǎn)相分離創(chuàng)新與生產(chǎn)相結(jié)合與供應(yīng)商之間的關(guān)系差與供應(yīng)商之間相互依存忽略了很多客戶的需求

對(duì)變化的客戶需求的快速響應(yīng)投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出生產(chǎn)要素對(duì)象手段勞動(dòng)資金信息生產(chǎn)結(jié)果產(chǎn)品（有形））服務(wù)（無(wú)形））生產(chǎn)過(guò)程形態(tài)場(chǎng)所時(shí)間把低價(jià)值的生生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)換換為高價(jià)值的的生產(chǎn)財(cái)富過(guò)過(guò)程把投入（生產(chǎn)產(chǎn)要素）轉(zhuǎn)換換為產(chǎn)出（產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)））的過(guò)程效率與效用？？標(biāo)準(zhǔn)能力ProcessPlants控制Planning進(jìn)度庫(kù)存PeopleParts戰(zhàn)略市場(chǎng)財(cái)務(wù)技術(shù)生產(chǎn)凡戰(zhàn)者，以正正合，以奇勝勝。故善出奇者，，無(wú)窮如天地地，不竭如江江海。終而復(fù)始，日日月是也。死而復(fù)生，四四時(shí)是也。聲不過(guò)五，五五聲之變，不不可勝聽(tīng)也。。色不過(guò)五，五五色之變，不不可勝觀也。。味不過(guò)五，五五味之變，不不可勝?lài)L也。。戰(zhàn)勢(shì)不過(guò)奇正正，奇正之變變，不可勝窮窮也。奇正相生，如如循環(huán)之無(wú)端端，孰能窮之之？3.生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)廠址選擇—先天性服務(wù)業(yè)與制造造業(yè)選址差別別企業(yè)類(lèi)型？地區(qū)企企業(yè)業(yè)各各項(xiàng)項(xiàng)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活活動(dòng)動(dòng)AR&DB產(chǎn)品設(shè)計(jì)C原材料采購(gòu)D零部件生產(chǎn)E裝配F成品儲(chǔ)運(yùn)G市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)H售后服務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)的類(lèi)類(lèi)型與目標(biāo)產(chǎn)品一工工藝矩陣

未定型產(chǎn)品或單件訂貨定型產(chǎn)品品種多數(shù)量少定型產(chǎn)品品種少數(shù)量多標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品數(shù)量極大

單件小批造船（美容院）

無(wú)（不可行）

成批生產(chǎn)

車(chē)床（咖啡廳）

流水生產(chǎn)

汽車(chē)裝配（漢堡包店）

連續(xù)生產(chǎn)無(wú)（不可行）

煉油廠（中央空調(diào)）生產(chǎn)過(guò)程組織織形式：車(chē)間：生產(chǎn)性性企業(yè)內(nèi)獨(dú)立立、基本的組組成單位完成生產(chǎn)過(guò)程程的某一工藝藝階段、某一一產(chǎn)品或部件件以及從事某一一類(lèi)輔助生產(chǎn)產(chǎn)的獨(dú)立生產(chǎn)產(chǎn)單位。車(chē)間布置原則則：工藝原則—按生產(chǎn)工藝性性質(zhì)劃分生產(chǎn)產(chǎn)單位適宜于單件小小批量生產(chǎn)對(duì)象原則—按產(chǎn)品/部件/零件適宜于大量生生產(chǎn)綜合原則—工藝與對(duì)象原原則之結(jié)合適宜于批量生生產(chǎn)下料車(chē)間標(biāo)準(zhǔn)件車(chē)間軸類(lèi)車(chē)間齒輪車(chē)間軸承車(chē)間箱體車(chē)間總裝配車(chē)間按對(duì)象原則組組織的生產(chǎn)過(guò)過(guò)程流程流水線（對(duì)象象專(zhuān)業(yè)化原則則）M1M2M3M4優(yōu)點(diǎn)：減少運(yùn)運(yùn)輸次數(shù)，縮縮短運(yùn)輸路線線；有利于提高工工作地的專(zhuān)業(yè)業(yè)化程度；可使用專(zhuān)用高高效設(shè)備和工工藝裝備；協(xié)作關(guān)系較簡(jiǎn)簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)化生生產(chǎn)管理工作作；在制品較少縮縮短了生產(chǎn)周周期。缺點(diǎn)：對(duì)品種種變化的適應(yīng)應(yīng)性較差；工藝及及設(shè)備備的管管理較較復(fù)雜雜；生產(chǎn)系系統(tǒng)可可靠性性較差差。適用于于大量量大批批生產(chǎn)產(chǎn)。鍛造車(chē)車(chē)間鑄造車(chē)車(chē)間下料車(chē)車(chē)間車(chē)加工工車(chē)間間刨加工工車(chē)間間磨加工工車(chē)間間裝配車(chē)車(chē)間按工藝藝原則則組織織的生生產(chǎn)過(guò)過(guò)程流流程優(yōu)點(diǎn)：：對(duì)品品種變變化的的適應(yīng)應(yīng)能力力強(qiáng)；；生產(chǎn)系系統(tǒng)的的可靠靠性高高；工藝及及設(shè)備備管理理較方方便；；設(shè)備利利用率率高。。缺點(diǎn)：：運(yùn)輸路路線長(zhǎng)長(zhǎng)，運(yùn)運(yùn)輸次次數(shù)多多；協(xié)作關(guān)關(guān)系復(fù)復(fù)雜，，協(xié)調(diào)調(diào)任務(wù)務(wù)重；；生產(chǎn)周周期長(zhǎng)長(zhǎng)，在在制品品量大大；生產(chǎn)效效率較較低，，只能能使通通用機(jī)機(jī)床。。較適用用于多多品種種小批批量生生產(chǎn)或或單件件生產(chǎn)產(chǎn)。產(chǎn)品A產(chǎn)品B鉆床組組車(chē)床組組磨床組組裝配組組噴漆組組檢驗(yàn)發(fā)送存儲(chǔ)區(qū)區(qū)域鋸床組組熱處理理包裝組組磨床組組車(chē)床組組滾齒組組190人，，96臺(tái)，，2000套?。′彺矡崽幚砝戆bC齒輪輪生產(chǎn)產(chǎn)線D齒輪輪生產(chǎn)產(chǎn)線216人，，110臺(tái)臺(tái)，12000套?。≤?chē)床滾齒車(chē)床磨床鋸床包裝車(chē)床滾齒車(chē)床磨床AB190人，，96臺(tái)，，2000套??！原材料料線切割割鉆磨銑車(chē)銑焊接磨油漆成品成組單單元零件工工藝路路線表表1零件工工藝路路線表表2工藝專(zhuān)專(zhuān)業(yè)化化與對(duì)對(duì)象專(zhuān)專(zhuān)業(yè)化化適應(yīng)品品種變變化能能力強(qiáng)強(qiáng)可靠性性強(qiáng)工藝及及設(shè)備備管理理簡(jiǎn)單單運(yùn)輸路路線長(zhǎng)長(zhǎng)協(xié)作關(guān)關(guān)系復(fù)復(fù)雜通用設(shè)設(shè)備產(chǎn)品生生產(chǎn)周周期長(zhǎng)長(zhǎng)適應(yīng)品品種變變化能能力弱弱可靠性性差工藝及及設(shè)備備管理理較復(fù)復(fù)雜運(yùn)輸路路線短短協(xié)作關(guān)關(guān)系簡(jiǎn)簡(jiǎn)單專(zhuān)用設(shè)設(shè)備產(chǎn)品生生產(chǎn)周周期短短Q生產(chǎn)量量產(chǎn)品品品種P按產(chǎn)品品布置置按機(jī)群群布置置大學(xué)自助餐餐電影院圖書(shū)館一站式服服務(wù)中心心醫(yī)院普通醫(yī)院院掛號(hào)內(nèi)科外科牙科中醫(yī)眼科兒科化驗(yàn)注射劃價(jià)收費(fèi)西藥中藥觀察手術(shù)病號(hào)1頭暈發(fā)燒內(nèi)科外科牙科中醫(yī)眼科兒科化驗(yàn)注射劃價(jià)收費(fèi)西藥中藥觀察手術(shù)掛號(hào)病號(hào)2開(kāi)車(chē)撞了了內(nèi)科外科牙科中醫(yī)眼科兒科化驗(yàn)注射劃價(jià)收費(fèi)西藥中藥觀察手術(shù)掛號(hào)病號(hào)3老人（美）斯斯蒂芬.羅賓斯斯《管管理學(xué)》》第四版版人人大出版版病號(hào)1頭暈發(fā)燒病號(hào)2開(kāi)車(chē)撞了了病號(hào)3老人掛號(hào)內(nèi)科外科牙科中醫(yī)眼科兒科化驗(yàn)注射劃價(jià)收費(fèi)西藥中藥觀察手術(shù)（美）斯斯蒂芬.羅賓斯斯《管管理學(xué)》》第四版版人人大出版版牙科醫(yī)院病人1病人1病人1掛號(hào)劃價(jià)收費(fèi)治療（美）斯斯蒂芬.羅賓斯斯《管管理學(xué)》》第四版版人人大出版版掛號(hào)劃價(jià)收費(fèi)治療掛號(hào)內(nèi)科外科牙科中醫(yī)眼科兒科化驗(yàn)注射劃價(jià)收費(fèi)西藥中藥觀察手術(shù)普通醫(yī)院牙科醫(yī)院服務(wù)提供的方式有何不同？問(wèn)題：裁減縫紉包裝布匹空盒空盒現(xiàn)有布局局是否合合理？裁剪縫紉布匹包裝空盒布局（Layout））目標(biāo)決策標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)定量化決決策標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)定性化決決策標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)材料的運(yùn)運(yùn)輸成本本客戶的通通過(guò)時(shí)間間或距離離對(duì)象之間間的關(guān)系系合理的物物料流動(dòng)動(dòng)工作的有有效性和和高效率率環(huán)境和美美觀滿足容積積和空間間的限制制決定長(zhǎng)期期作業(yè)效效率的決決策某公司準(zhǔn)準(zhǔn)備建新新廠，在在不同地地區(qū)有X、Y、、Z三套套方案可可供選擇擇。各方方案的成成本預(yù)計(jì)計(jì)如下：：X方案：：年固定定費(fèi)用60萬(wàn)元元，產(chǎn)品品單件變變動(dòng)成本本44元元/件Y方案：：年固定定費(fèi)用130萬(wàn)萬(wàn)元，產(chǎn)產(chǎn)品單件件變動(dòng)成成本27元/件件Z方案：：年固定定費(fèi)用250萬(wàn)萬(wàn)元，產(chǎn)產(chǎn)品單件件變動(dòng)成成本15元/件件試確定不不同生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模下下的最優(yōu)優(yōu)決策。。費(fèi)用FZFYFXOQXYQXZQYZ銷(xiāo)售量盈虧