供應鏈管理環(huán)境下的采購管理

第六章供給鏈管理環(huán)境下

的采購管理第一節(jié)采購的定義及過程一、采購的定義狹義地說，采購是企業(yè)購置貨物和效勞的行為；廣義地說，采購是一個企業(yè)取得貨物和效勞的過程。對采購的定義可以是：用戶為取得與自身需求相吻合的貨物和效勞而必須進行的所有活動。采購管理包括了對新的供給商的資質認定、各種不同的投入物的采購和對供給商表現(xiàn)的監(jiān)督，因而采購在供給鏈成員中起著重要的作用。二、采購過程需求確實定或重新估計定義和評估用戶的需求自制與外購決策確定采購的類型進行市場分析確定所有可能的供給商對所有可能的資源進行初步評估剩余供給商的再評估選擇供給商接受產(chǎn)品的發(fā)運和效勞進行購置后的表現(xiàn)評價三、采購活動是連接制造商與供給商的紐帶供應商采購部分內(nèi)部運作生產(chǎn)產(chǎn)品/服務提供報價單（規(guī)范、價格、交貨條件等）準備報價申請書選擇最佳供應商準備訂購單接收產(chǎn)品/服務提出產(chǎn)品和服務的采購申請與運作部門討論具體細節(jié)與運作部門保持聯(lián)系訂單輸入運作系統(tǒng)通知采購部門圖1采購活動連接制造商和供給商第二節(jié)傳統(tǒng)的采購模式圖2傳統(tǒng)的采購業(yè)務原理采購計劃供應商采購部門制造部門供應投標

選擇供應商準備采購單向庫存提貨和制造部門協(xié)商答復請求與談判訂貨交貨通知制造部門和制造部門確定訂單細節(jié)準備貨物采購計劃驗收接收貨物采購計劃收款通知財務部門付款提交生產(chǎn)發(fā)出訂貨信息庫存?zhèn)鹘y(tǒng)的采購模式的主要特點:傳統(tǒng)采購過程是典型的非信息對稱博弈過程驗收檢查是采購部門的一個重要的事后把關工作，質量控制的難度大供需關系是臨時的或短時期的合作關系，而且競爭多于合作響應用戶需求能力遲鈍第三節(jié)供給鏈管理環(huán)境下的采購圖3供給鏈管理環(huán)境下的采購從為庫存而采購到為訂單采購的轉變從采購管理向外部資源管理轉變從一般買賣關系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關系轉變第四節(jié)供給鏈管理環(huán)境下的準時

采購策略一、準時采購的根本思想準時采購也叫JIT采購法，是一種先進的采購模式，是一種管理哲理，它的根本思想是：在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c、以恰當?shù)臄?shù)量、恰當?shù)馁|量提供恰當?shù)奈锲贰６?、準時化采購的特點采用較少的供給商，甚至單源供給對供給商的選擇的標準不同對交貨準時性的要求不同對信息交流的需求不同制定采購批量的策略不同三、準時采購的根本原那么恰當?shù)臄?shù)量。恰當?shù)馁|量和時間。恰當?shù)牡攸c。恰當?shù)膬r格。恰當?shù)膩碓础Ｋ?、準時采購的方法創(chuàng)立準時化采購班組。制定方案，確保準時化采購策略有方案有步驟地實施。精選少數(shù)供給商，建立伙伴關系。進行試點工作。搞好供給商的培訓，確定共同目標。向供給商頒發(fā)產(chǎn)品免檢合格證書。實現(xiàn)配合準時化生產(chǎn)的交貨方式。繼續(xù)改進，擴大成果。問題肯定答復%和供給商的相互關系51．5管理的措施31.8適當?shù)姆桨?0.3部門協(xié)調(diào)25.8進貨質量19.7長期的合同協(xié)議16.7采購的物品類型13.6特殊的政策與慣例10.6問題肯定答復%空間減少44.8本錢減少34.5改進用戶效勞34.5及時交貨34.5缺貨問題17.2改進資金流17.2提前期減少10.3問題肯定答復的%缺乏供給商的支持23.6部門之間協(xié)調(diào)性差20.0缺乏對供給商的鼓勵18.2采購物品的類型16.4進貨物品質量差12.7特殊政策與慣例7.1問題肯定答復%很難找到好的供給商35.6供給商不可靠31.1供給商太遠26.7供給商太多24.4供給商不想頻繁交貨17.8第五節(jié)供給商管理一、兩種供給關系模式競爭關系模式是價格驅動的。這種關系的采購策略表現(xiàn)為：買方同時向假設干供給商購貨，通過供給商之間的競爭獲得價格好處，同時也保證供給的連續(xù)性；買方通過在供給商之間分配采購數(shù)量對供給商加以控制；買方與供給商保持的是一種短期合同關系。雙贏關系模式，是一種合作的關系，這種供需關系最先是在企業(yè)中采用。它強調(diào)在合作的供給商和生產(chǎn)商之間共同分享信息，通過合作和協(xié)商協(xié)調(diào)相互的行為。制造商對供給商給予協(xié)助，幫助供給商降低本錢、改進質量、加快產(chǎn)品開發(fā)進度；通過建立相互信任的關系提高效率，減少交易/管理本錢；通過長期的信任合作取代短期的合同；比較多的信息交流。二、雙贏關系對實施準時化采購的意義供給商方面增加對整個供給鏈業(yè)務活動的共同責任感和利益的分享；增加對未來需求的可預見性和可控能力，長期的合同關系使供給方案更加穩(wěn)定；成功的客戶有助于供給商的成功；高質量的產(chǎn)品增強了供給商的競爭力。制造商方面增加對采購業(yè)務的控制能力；通過長期的、有信任保證的訂貨合同保證了滿足采購的要求；減少和消除了不必要的進購產(chǎn)品的檢查活動。三、雙贏供給關系管理信息交流與共享機制供給商的鼓勵機制合理的供給商評價方法和手段四、與供給商的長期契約的制訂損害雙方合作的行為的判定標準，以及此行為要受到的懲罰。鼓勵條款。與質量控制的相關條款。對信息交流的規(guī)定。第六節(jié)供給商選擇一、供給商選擇的影響因素價格因素：質量因素：交貨提前期因素：交貨準時性因素：品種柔性因素：設計能力因素：特殊工藝能力因素：其他影響因素：Dickson的供給商選擇準那么表排序準那么排序準那么排序準那么1質量8財務狀況15維修效勞2交貨9遵循報價程序16態(tài)度3歷史效益10溝通系統(tǒng)17形象4保證11美譽度18包裝能力5生產(chǎn)設施/能力12業(yè)務預期19勞工關系記錄6價格13管理與組織20地理位置7技術能力14操作控制21以往業(yè)務量Yahya和Kingaman的供給商選擇準那么表序號評價準那么子準那么1質量〔0.246〕顧客拒絕度〔0.696〕工廠審計〔0.304〕2響應〔0.031〕緊急交貨〔0.413〕質量問題〔0.587〕3紀律性〔0.036〕老實〔0.671〕程序遵循度〔0.329〕4交貨〔0.336〕5財務狀況〔0.067〕6管理〔0.048〕態(tài)度〔0.795〕業(yè)務技能〔0.205〕7技術能力〔0.084〕技術問題解決能力〔0.814〕產(chǎn)品廣度〔0.186〕8設施〔0.152〕機器設備〔0.67〕根底設施〔0.13〕布局〔0.20〕二、供給商選擇的步驟分析企業(yè)所處的內(nèi)外