項目管理概述年月新

項目管理（PM）

（ProjectManagement)張玲玲中國科學(xué)院大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院請保持聯(lián)系張玲玲:中國科學(xué)院大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師

Email：電話：010－82680676（O）個人簡介張玲玲中國科學(xué)院研究生院管理學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師。中國科學(xué)院虛擬經(jīng)濟與數(shù)據(jù)科學(xué)研究中心兼職研究人員。研究方向：知識管理、項目管理、信息系統(tǒng)與信息管理主持的項目[1]領(lǐng)域知識驅(qū)動的深層知識發(fā)現(xiàn)研究,國家自然科學(xué)基金項目(71071151),主持,在研.[2]業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向的知識管理研究，國家自然科學(xué)基金項目（70501030），主持，結(jié)題。[2]北京知識密集型企業(yè)中粘滯知識轉(zhuǎn)移的理論與實證研究，北京市自然科學(xué)基金項目（9073020），主持，結(jié)題。[3]情境驅(qū)動的深層知識發(fā)現(xiàn)研究，中國科學(xué)院院長基金（A類交叉），主持，在研。[4]《中國管理科學(xué)國際作指南》，國家自然科學(xué)基金委主任基金，主持，結(jié)題。[5]國際承包工程案例研究與知識提取，企業(yè)橫向課題，主持，結(jié)題。[6]ERP的投資回報研究，博士后基金，主持，結(jié)題。[7]數(shù)據(jù)挖掘與智能知識管理:理論與實踐研究,國家自然科學(xué)基金委創(chuàng)新研究群體,核心成員.前言項目管理概述本課程的主要內(nèi)容本課程的教學(xué)安排本課程的教學(xué)目的項目管理概述認(rèn)識項目

--神州五號載人航天項目認(rèn)識項目

--北京2008年奧運會認(rèn)識項目

--NEWOrleans河灘房地產(chǎn)開發(fā)項目熊貓“青青”的25歲生日Party認(rèn)識項目

--熊貓“青青”的25歲生日Party認(rèn)識項目建造一座大樓、一座工廠或一座水庫、修筑長城、魯布革水電站、高速公路新產(chǎn)品、新工程的開發(fā)、開發(fā)一套新軟件、設(shè)計新型的滾筒洗衣機進(jìn)行一個組織的規(guī)劃、規(guī)劃實施一項活動-一次會議、一次晚宴、一次慶典等科研項目：國家自然科學(xué)基金等

在當(dāng)今社會中，一切都是項目，一切也將成為項目?！绹椖抗芾韺I(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會主席PaulGrace項目的的概念念運作連續(xù)不不斷、、周而而復(fù)始始的活活動項目臨時、、一次次性的的活動動項目管管理與與組織織發(fā)展展運營（（開展展持續(xù)續(xù)的活活動，，生產(chǎn)產(chǎn)同樣樣的產(chǎn)產(chǎn)品或或重復(fù)復(fù)的服服務(wù)。。任務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化，，運行行重復(fù)復(fù)、經(jīng)經(jīng)濟規(guī)規(guī)?；?，組組織結(jié)結(jié)構(gòu)功功能化化）項目（（當(dāng)市市場需需要創(chuàng)創(chuàng)造獨獨特的的產(chǎn)品品、服服務(wù)或或成果果而進(jìn)進(jìn)行的的臨時時性工工作。。單一一非重重復(fù)，，綜合合多部部門功功能））愿景Vision價值觀觀Values使命Mission方向/目標(biāo)Objectives戰(zhàn)略Strategies項目目PROJECTPROJECTPORTFOLIOPROGRAM運營OPERATIONWhyexist?企業(yè)為為何存存在？？Behaviorguide行為指指南Whattobe?企業(yè)想想要成成為什什么？？Whattodo?想要辦辦成什什么事事情？？Howtodo?如何做做？Strategy戰(zhàn)略的的載體體項目管管理與與組織織發(fā)展展項目與與運行行都是是實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略的重要途途徑；；項目促促進(jìn)創(chuàng)創(chuàng)新；；運營營有助助降低低成本，提提高利利潤，，提升升企業(yè)業(yè)持續(xù)續(xù)獲利的能能力。。項目Project工作性性質(zhì)：：獨特特，創(chuàng)創(chuàng)新工作環(huán)環(huán)境：：開放放，風(fēng)風(fēng)險管理組組織：：臨時時，變變化目的的：：結(jié)束束項目目運營OperationalWork工作性性質(zhì)：：常規(guī)規(guī)，重重復(fù)工作環(huán)環(huán)境：：封閉閉，確確定管理組組織：：穩(wěn)定定，持持久目的的：維維持持經(jīng)營營項目和和運營營講義版版權(quán)由由Win-WinInternational所有，，未經(jīng)經(jīng)同意意，不不得轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)印組織中中的項項目與與運營營項目一次性性的獨特的的有特殊殊目的的項目經(jīng)經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)跨部門門協(xié)同同合作作較高風(fēng)風(fēng)險性性運營重復(fù)性性的標(biāo)準(zhǔn)的的按一般般計劃劃目標(biāo)標(biāo)部門經(jīng)經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)部門單單一操操作較小風(fēng)風(fēng)險性性2022/12/2515項目的的定義義項目項目是是一種種被承承辦的的旨在在創(chuàng)造造某種種獨特特產(chǎn)品品或服服務(wù)的的臨時性性努力。。-----美國項項目管管理協(xié)協(xié)會PMI項目就就是以以一套套獨特特而相相互聯(lián)聯(lián)系的的任務(wù)務(wù)為前前提，，有效效地利利用資資源，，為實實現(xiàn)一一個特特定目目標(biāo)而而做的的努力力。項目的的特征征項目可可能是是獨一無無二的的、一一次性性的努努力每個項項目都都有客戶項目有有一個個明確界界定的的目標(biāo)標(biāo)項目有有具體體的時間計計劃和有限壽壽命項目需需要運運用各種資資源來執(zhí)行行任務(wù)務(wù)項目的的執(zhí)行行要通通過完完成一系列列相互互關(guān)聯(lián)聯(lián)的任任務(wù)項目包包含有有一定定的不確定定性項目目目標(biāo)-項目的的三重重約束束性能費用時間成功的的項目目必須須滿足足客戶戶、管管理層層和供供應(yīng)商商在時間間、費費用和和性能能上的的不同同要求求。項目的的目標(biāo)標(biāo)一般般由成成果性性和約約束性性的目目標(biāo)組組成

功效功能要求有限預(yù)算費用完成期限時間目標(biāo)項目目目標(biāo)一一般由由成果果性目目標(biāo)和和（））目標(biāo)標(biāo)組成成。（Ａ））層次次性（（ＢＢ）約約束性性（Ｃ））指導(dǎo)導(dǎo)性（（ＤＤ）階階段性性B336成功的的項目目管理理可以以被定定義為為達(dá)到了了項目目管理理目標(biāo)標(biāo)A）及及時地地B）沒有有成本本超支支的C）在在設(shè)計計的性性能/技術(shù)水水平上上D）以以上皆皆是E）只有有A和B項目與與其它它重復(fù)復(fù)性操操作最最大的的區(qū)別別是（（））。。（Ａ））一次次性（（ＢＢ）獨獨特性性（Ｃ））制約約性（（ＤＤ）不不確定定性屬于項項目活活動的的是（（））。。（Ａ））旅行行（（Ｂ））出版版一本本新書書（Ｃ））過生生日（（ＤＤ）技技術(shù)革革新活活動（Ｅ））農(nóng)民民的生生產(chǎn)活活動1、項目目是一一系列列的活動動和任任務(wù)A）具具有特特定目目標(biāo)B）具具有明明確的的開始始和結(jié)結(jié)束日日期C）資資金有有限（（如果果可用用）D）消消耗資資源E）以以上皆皆是認(rèn)識項項目據(jù)PMI統(tǒng)計，，全球球項目目投資資10萬億美美圓，，其中中美國國2.5萬億美美圓，，占GDP的25%。全球球從事事項目目管理理的人人員有有11650多萬人人，美美國就就有450多萬人人。我我國未未來5年在信信息化化建設(shè)設(shè)的投投資將將達(dá)到到上萬萬億人人民幣幣。專家指指出，，人類類活動動有1/2是通過過項目目的方方式開開展的的。項目的的分類類項目的的分類類：按規(guī)模模分：：大型型、中中等、、小項項目按項目目的復(fù)復(fù)雜程程度分分：復(fù)復(fù)雜項項目和和簡單單項目目按結(jié)果果分：：產(chǎn)品品項目目、服服務(wù)項項目、、產(chǎn)品品兼服服務(wù)項項目按行業(yè)業(yè)分：：農(nóng)業(yè)業(yè)、工工業(yè)、、投資資、建建設(shè)、、教育育、社社會等等按項目目用戶戶狀況況分：：明確確用戶戶和非非明確確用戶戶。組合分分類：：依據(jù)項項目的的產(chǎn)品品、產(chǎn)產(chǎn)品生生產(chǎn)過過程以以及項項目文文化強強度分分類.項目的的分類類產(chǎn)品舊舊新過程已已知未知文化強強文化弱弱文化弱弱文化強強文化維維分割割產(chǎn)品品-過程圖圖項目階階段和和項目目生命命期項目從從開始始到結(jié)結(jié)束可可以劃劃分為為若干干階段段，這這些不不同的的階段段先后后銜接接起來來便構(gòu)構(gòu)成了了項目目的生生命期期。項目生生命期期一般般劃分分為四四個階階段：：啟動階階段（（有時時又稱稱概念念階段段）規(guī)劃階階段實施階階段收尾階階段（（有時時又稱稱結(jié)束束階段段）

CDEF工作量時間兩類項項目過過程任何項項目有有兩類類項目目過程程：（1）創(chuàng)造造項目目產(chǎn)品品的過過程（EPC），亦亦可稱稱產(chǎn)品品實現(xiàn)現(xiàn)過程程。1）此此類過過程，，項目目產(chǎn)品品不同同，過過程也也不同同，例例如工工程項項目、、軟件開開發(fā)項項目、、醫(yī)藥藥開發(fā)發(fā)項目目，它它們創(chuàng)創(chuàng)造項項目產(chǎn)產(chǎn)品的的過程各各不相相同。。2）此此類過過程，，具體體描述（設(shè)計計）和和創(chuàng)造（設(shè)備備制造造和建建筑、、安裝））項目目產(chǎn)品品。3）此此類過過程，，關(guān)注注產(chǎn)品品功能、特性和量質(zhì)。（2）項目目管理理過程程（PEC）。1）此此類過過程，，對大大多數(shù)數(shù)項目目都適適用，，都有有相同同的管管理過過程。。2）此此類過過程，，描述（計劃劃）和和組織（管理理和控控制））項目目的各項工工作。。3）此此類過過程，，關(guān)注注項目目的效率和效益。討論：：我國現(xiàn)現(xiàn)狀：：1）把創(chuàng)創(chuàng)造項項目產(chǎn)產(chǎn)品過過程混混同為為項目目管理理過程程。2）重視視生產(chǎn)產(chǎn)過程程，忽忽視管管理過過程。。3）結(jié)果果是效效率和和效益益差。。（““調(diào)概概率””達(dá)43%）(1)創(chuàng)造項項目產(chǎn)產(chǎn)品的的過程程（產(chǎn)品實實現(xiàn)過過程））立項過過程F（可研研、批批準(zhǔn)））設(shè)計過過程E（文件件、圖圖紙））采購過過程P（設(shè)備備、材材料制制造供供應(yīng)））施工過過程C（建筑筑、安安裝））試運行行過程程T（考核核驗收收）（2））項目目管理理過程程（對產(chǎn)產(chǎn)品實實現(xiàn)過過程進(jìn)進(jìn)行管管理）實施過過程E（Execution)（組織織實施施、績績效））策劃過過程P（Planning)控控制過過程C（Controlling)收收尾尾過程程(策劃劃、計計劃））（（偏偏差、、糾正正）（（檢驗驗、接接收））啟動過過程（招標(biāo)標(biāo)、委委托））兩類項項目過過程的的對應(yīng)應(yīng)關(guān)系系項目管管理過過程為了更更好地地完成成項目目實施施過程程中每每個階階段的的各項項工作作和活活動，，需要要開展展一系系列有有關(guān)項項目計計劃、、決策策、組組織、、溝通通、協(xié)協(xié)調(diào)和和控制制等方方面的的管理理活動動，這這一系系列管管理活活動便便構(gòu)成成了項項目管管理過過程。。項目目管管理理過過程程：：啟動動過過程程計劃劃過過程程執(zhí)行行過過程程控制制過過程程結(jié)束束過過程程啟動計劃控制執(zhí)行結(jié)束27、項項目目管管理理過過程程一一般般由由（（））過過程程構(gòu)構(gòu)成成。。（ＡＡ））3個（（ＢＢ））4個（ＣＣ））5個（（ＤＤ））6個項目目階階段段和和項項目目生生命命期期概概念念不同同階階段段項項目目管管理理過過程程的的強強度度28、項項目目管管理理過過程程一一般般是是由由（（））構(gòu)構(gòu)成成。。（A）啟啟動動過過程程、、規(guī)規(guī)劃劃過過程程、、實實施施過過程程、、收收尾尾過過程程（B）啟啟動動過過程程、、計計劃劃過過程程、、實實施施過過程程、、收收尾尾過過程程（C）啟啟動動過過程程、、計計劃劃過過程程、、執(zhí)執(zhí)行行過過程程、、控控制制過過程程、、結(jié)結(jié)束束過過程程（D）啟啟動動過過程程、、規(guī)規(guī)劃劃過過程程、、實實施施過過程程、、控控制制過過程程、、結(jié)結(jié)束束過過程程項目目管管理理的的定定義義項目目管管理理是是將將各各種種知知識識、、技技能能、、手手段段、、技技術(shù)術(shù)應(yīng)應(yīng)用用到到項項目目當(dāng)當(dāng)中中去去以以滿滿足足或或超超過過項項目目干干系系人人的的要要求求和和期期望望，，它它是是一一種種專業(yè)業(yè)知知識識，是是一一個個方法法體體系系，它它有有相相對對統(tǒng)統(tǒng)一一的的內(nèi)內(nèi)容容、、要要求求和和技技術(shù)術(shù)。。“因為為項項目目是是適適應(yīng)應(yīng)環(huán)環(huán)境境變變化化的的普普遍遍方方式式，，故故而而一一個個組組織織的的成成功功與與否否取取決決于于其其管管理理項項目目的的水水平平。?！泵绹鴩麑W(xué)學(xué)者者—羅伯伯特特.J.格雷雷厄厄姆姆項目目管管理理就就是是以以項項目目為為對對象象,由項項目目組組織織對對項項目目進(jìn)進(jìn)行行高高效效率率的的計計劃劃、、組組織織、、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、、控控制制和和協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)，，以以實實現(xiàn)現(xiàn)項項目目目目標(biāo)標(biāo)的的過過程程。。---項目目管管理理師師宏觀觀管管理理---項目目群群管管理理項目目管管理理內(nèi)內(nèi)容容投資資戰(zhàn)戰(zhàn)略略投資資政政策策投資資規(guī)規(guī)劃劃項目目安安排排與與審審批批…A、B、C——不同同類類別別的的項項目目CCCCAAABBB中觀觀項項目目管管理理---項目目組組管管理理項目目管管理理內(nèi)內(nèi)容容部門門投投資資戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和計計劃劃項目目的的優(yōu)優(yōu)先先順順序序相應(yīng)應(yīng)的的行行業(yè)業(yè)政政策策資金金籌籌措措、、資資源源分分配配………AAAAABBBBCCCC微觀觀管管理理--不同同主主體體的的項項目目管管理理項目目管管理理內(nèi)內(nèi)容容甲—投資資主主體體的的項項目目管管理理乙—設(shè)計計主主體體的的項項目目管管理理丙—施工工主主體體的的項項目目管管理理丁—監(jiān)理理主主體體的的項項目目管管理理………BCA甲乙丙丁甲丙丙甲乙項目目組組合合管管理理（（Portfolios）項目目集集（（Programs）項目目（（Project）項目目子項項目目子項項目目子項項目目承辦辦奧奧運運會會奧運運體體育育館館建建設(shè)設(shè)游泳泳館館建建設(shè)設(shè)羽毛毛球球館館建建設(shè)設(shè)游泳泳池池建建造造項目目管管理理的的起起源源與與發(fā)發(fā)展展著名名項項目目：：長長城城、、金金字字塔塔、、古羅羅馬馬的的供供水水渠渠二戰(zhàn)戰(zhàn)期期間間美美國國研研制制原原子子彈彈的的曼曼哈哈頓頓計計劃劃和和阿阿波波羅羅登登月月計計劃劃，，最最早早采采用用了了項項目目管管理理方方法法，，取取得得了了舉舉世世矚矚目目的的成成就就。。項目目管管理理的的突突破破性性成成就就出出現(xiàn)現(xiàn)在在20世紀(jì)紀(jì)50年代代。。1957年杜杜邦邦公公司司案案例例-關(guān)鍵鍵路路徑徑法法CPM(125-78小時時節(jié)節(jié)省省100萬美美圓圓)北極極星星導(dǎo)導(dǎo)彈彈案案例例-樂觀觀、、悲悲觀觀、、最最可可能能工工期期/三權(quán)權(quán)加加值值（（6-4年）項目管理理的起源源-追根究底底話源頭頭項目管理理組織的的成立IPMA：國際項目目管理協(xié)協(xié)會-（internationalprojectmanagementassociation）-歐洲-1965年P(guān)MI：“項目管理理協(xié)會”（projectmanagementinstitute）-美國-1969項目管理理的發(fā)展展：1988年，美國國AT&T公司變純純職能式的組織結(jié)結(jié)構(gòu)為項目式的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)，成為業(yè)業(yè)界楷模模。世界界500強中95%的企業(yè)都都已導(dǎo)入入了項目目管理。。目前，項項目管理理已廣泛泛應(yīng)用于于建筑、、工程、、電子、、通訊、、計算機機、金融融、投資資、制造造、咨詢詢、服務(wù)務(wù)、國防防等諸多多行業(yè)以以及政府府機構(gòu)、、社會團團體等許許多領(lǐng)域域。項目管理理的起源源-追根究底底話源頭頭項目管理理在我國國的發(fā)展展：從80年代開始始引入國內(nèi)大學(xué)學(xué)的項目目管理教教育與研研究我國項目目管理實實踐：魯魯布格水水電站引引水導(dǎo)流流工程案案例政府對項項目管理理的重視視項目管理理的發(fā)展展過程項目管理理實踐傳統(tǒng)項目目管理新項目管管理完成任務(wù)務(wù)滿足三重重約束從目標(biāo)上上來講是是讓利益益相關(guān)者者滿意活動方法學(xué)科32、與傳統(tǒng)統(tǒng)的項目目管理相相比，現(xiàn)現(xiàn)代項目目管理的的中心目目標(biāo)是（（））。（Ａ）項項目按期期交付（（Ｂ））利益相相關(guān)方滿滿意（Ｃ）成成本控制制 （ＤＤ）產(chǎn)品品合格體系指南南是結(jié)晶晶-方法和理理論項目管理理知識體體系指南南--PMBOK（projectmanagementbodyofknowledge）PMI于1976年提出了了制定項項目管理理標(biāo)準(zhǔn)的的設(shè)想，，于1987年推出。。-傳統(tǒng)項目目管理與與新項目目管理的的里程碑碑這個知識識體系把把項目管管理歸納納為范圍圍管理、、時間管管理、費費用管理理、質(zhì)量量管理、、人力資資源管理理、風(fēng)險險管理、、采購管管理、溝溝通管理理和整合合管理九九大知識識領(lǐng)域。。PMBOK又分別在在1996年和2000年進(jìn)行了了兩次修修訂，使使該體系系更加成成熟和完完整。IPMA：國際項目目管理協(xié)協(xié)會--歐洲PMI：項目管理理協(xié)會-美國體系指南南是結(jié)晶晶-方法和理理論項目管理理知識體體系指南南—BOK、ICBIPMA成員在學(xué)學(xué)習(xí)、消消化PMBOK的基礎(chǔ)上上，英國國項目管管理協(xié)會會在1991年推出了了他們自自己的知知識體系系BOK（bodyofknowledge）。而IPMA從1993年開始著著手，在在1996年推出了了ICB（ipmacompetencebaseline），制定定了項目目管理的的知識的的范疇，，并在瑞瑞典、德德國等歐歐洲國家家率先實實行。IPMA：國際項目目管理協(xié)協(xié)會--歐洲PMI：項目管理理協(xié)會-美國教育及人人才認(rèn)證證-項目經(jīng)理理的培養(yǎng)養(yǎng)培訓(xùn)和認(rèn)認(rèn)證美國《財富》雜志預(yù)測測，項目目管理將將成為21世紀(jì)的首首選職業(yè)業(yè)。在美美國，從從事項目目管理工工作的初初級人員員年薪一一般可達(dá)達(dá)4.5萬-5.5萬美金，，中級人人員一般般可達(dá)6.5萬-8.5萬美金，，高級人人員可達(dá)達(dá)11萬-30萬美金。。教育及人人才認(rèn)證證-項目經(jīng)理理的培養(yǎng)養(yǎng)IPMA推出A、B、C、D四級證書書計劃（（IPMP）“國際項目目管理協(xié)協(xié)會”--IPMA的認(rèn)證更更強調(diào)申申請者個個人的綜綜合素質(zhì)質(zhì)。他們把“能力”定義為“知識、經(jīng)經(jīng)驗和個個人素質(zhì)質(zhì)”的綜合。。對于從從事項目目管理的的人員，，特別是是層次較較高的人人員，不不僅要在在知識方方面考證證，還要要求他們們提供工工作報告告，進(jìn)行行面試，，以及通通過組織織討論會會等實戰(zhàn)戰(zhàn)活動進(jìn)進(jìn)行能力力評估。。IPMA：國際項目目管理協(xié)協(xié)會--歐洲PMI：項目管理理協(xié)會-美國教育及人人才認(rèn)證證-項目經(jīng)理理的培養(yǎng)養(yǎng)英國劍橋橋大學(xué)的的CDPM認(rèn)證他們更注注重的是是項目管管理的過過程，要要求申請請者要系系統(tǒng)地參參加培訓(xùn)訓(xùn)，由教教員一對對一地對對學(xué)生進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)導(dǎo)、考察察。申請請者要應(yīng)應(yīng)用所學(xué)學(xué)的知識識，完成成一個項項目的完完整過程程的管理理，并提提交項目目管理報報告，以以證明掌掌握了項項目管理理的理論論、技術(shù)術(shù)和方法法。這種種方式更更具有實實用性，，學(xué)員通通過認(rèn)證證的過程程，就學(xué)學(xué)會了如如何管理理項目。。其他PRINCE2PRINCE（受控環(huán)環(huán)境下的的項目，，英文ProjectsinControlledEnvironments的簡寫））是一種種項目管理理方法。它包包括項目目的管理理，控制制和組織織?！癙RINCE2”是這種方方法的第第二個重重要版本本，并且且是政府商務(wù)務(wù)部（英文：：OfficeofGovernmentCommerce(OGC)）的注冊冊商標(biāo)，，該部門門是英國財政政部的一個獨獨立機構(gòu)構(gòu)。P3M3是項目組合、項項目群和和項目管管理成熟度模型的簡稱。。它是由英國商務(wù)務(wù)部（OGC）開發(fā)，，是行業(yè)業(yè)公認(rèn)的的制定基基線、衡衡量績效效改進(jìn)和和驗證投投資成效效的最好好辦法。。多年實實踐證明明，采用用P3M3作為診斷斷工具來來評估組組織能力力，能更更快地識識別出改改進(jìn)機會會，更好好地幫助助組織改改善績效效。教育及人人才認(rèn)證證-項目經(jīng)理理的培養(yǎng)養(yǎng)項目管理理認(rèn)證在在我國北京、、上海海等大大城市市掀起起“項目管管理MBA旋風(fēng)”，各大大媒體體紛紛紛報道道、介介紹，，項目目管理理培訓(xùn)訓(xùn)機構(gòu)構(gòu)如雨雨后春春筍般般冒出出，持持有美美國項項目管管理協(xié)協(xié)會PMP證書者者已成成為人人才市市場上上的佼佼佼者者?！叭〉庙椖抗芄芾韺I(yè)學(xué)學(xué)位已成為為繼工商管管理碩士學(xué)學(xué)位之后又又一熱點，，并大有取取代之勢。。美國《財富》雜志曾經(jīng)斷斷言：項目目經(jīng)理將成成為21世紀(jì)的最佳佳職業(yè)?！薄吨袊髽I(yè)報報》2001年2月15日教育及人才才認(rèn)證-項目經(jīng)理的的培養(yǎng)中國項目管管理研究委委員會PMRC是中國唯一一的一個全全國性跨行行業(yè)項目管管理學(xué)術(shù)組組織1991年成立，至至今已有10年的歷史舉行了三次次國內(nèi)項目目管理學(xué)術(shù)術(shù)會議、兩兩次國際會會議建立了中國國項目管理理知識體系系，引進(jìn)了了國際項目目管理專業(yè)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證證IPMP代表中國加加入了國際際項目管理理協(xié)會IPMA，成為其會會員國組織織PMRC的目標(biāo)是致致力于中國國項目管理理的專業(yè)化化和國際化化發(fā)展項目管理的的資質(zhì)認(rèn)證我國的項目目管理資質(zhì)質(zhì)認(rèn)證我國勞動和和社會保障障部在2002年頒布了國國家職業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)《項目管理師師》，國家項目目管理人員員職業(yè)資格格共分四個個等級，分分別為:項目管理員員(國家職業(yè)資資格四級)助理項目管管理師(國家職業(yè)資資格三級)項目管理師師(國家職業(yè)資資格二級)高級項目管管理師(國家職業(yè)資資格一級)鑒定方式為為理論知識識考試和專專業(yè)能力考考核，均采采用閉卷考考試或上機機考試方式式。.項目管理的的發(fā)展歷程程-中國的貢獻(xiàn)獻(xiàn)華羅庚的雙雙法協(xié)會與與項目管理理錢學(xué)森與中中國國防項項目管理魯布革水電電站與建設(shè)設(shè)項目管理理中國的項目目經(jīng)理資格格證2000年P(guān)MP進(jìn)入中國2001年IPMP進(jìn)入中國2002年9月勞動與社社會保障部部頒布了《國家職業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》項目管理師師行業(yè)PMP的興起_IT項目經(jīng)理、、注冊建造造師、投資資建設(shè)項目目管理師項目管理的的起源與發(fā)發(fā)展項目管理協(xié)協(xié)會、知識識體系與認(rèn)認(rèn)證IPMA：國際項目管管理協(xié)會-（internationalprojectmanagementassociation）-歐洲-1965年IPMA提出項目管管理知識體體系指南—BOK、ICB-1991-1996IPMA推出A、B、C、D四級證書計計劃（IPMP）PMI：“項目管理協(xié)協(xié)會”（projectmanagementinstitute）-美國-1969PMI提出項目管理知知識體系指指南--PMBOK（projectmanagementbodyofknowledge）-1987-1996-2000PMI推出項目管管理專業(yè)人人員的認(rèn)證證（PMP）-PMI教育及人才才認(rèn)證-項目經(jīng)理的的培養(yǎng)教育目前在美國國和加拿大大，幾乎所所有的大學(xué)學(xué)都開設(shè)有有項目管理理這門課，，在歐洲的的許多大學(xué)學(xué)也是如此此；自二十世紀(jì)紀(jì)九十年代代中期陸續(xù)續(xù)在麻省理理工學(xué)院、、喬治.華盛頓大學(xué)學(xué)、美國管管理技術(shù)大大學(xué)中開設(shè)設(shè)了項目管管理專業(yè)碩碩士生和博博士生學(xué)位位教育，哈哈佛大學(xué)商商學(xué)院對項項目管理的的研究更是是達(dá)到了空空前的高度度；在西方發(fā)達(dá)達(dá)國家中項項目管理專專業(yè)學(xué)位已已經(jīng)成為繼繼MBA之后的又一一熱點；在我國大學(xué)學(xué)的經(jīng)濟管管理學(xué)院也也作為必修修課開設(shè)。。項目管理的的起源與發(fā)發(fā)展當(dāng)代的項目目管理已發(fā)發(fā)展成為：：一門學(xué)科廣泛開展““項目管理理知識體系系”的研究究一個專業(yè)在大學(xué)開設(shè)設(shè)“項目管管理”專業(yè)業(yè)，可授予予學(xué)士、碩碩士和博士士學(xué)位一種職業(yè)職業(yè)項目經(jīng)經(jīng)理項目管理專專業(yè)資質(zhì)認(rèn)認(rèn)證當(dāng)今項目管管理發(fā)展的的三個熱點點：證書熱熱、培訓(xùn)熱熱、軟件熱熱運作連續(xù)不斷、、周而復(fù)始始的活動項目臨時、一次性的活動項目管理與與企業(yè)發(fā)展展項目管理的的重要性

項目管理上市速度的要求挑剔的客戶資源的匱乏用項目來解決大的戰(zhàn)略問題公司縮身全球競爭知識，信息爆炸項目管理的的重要性許多跨國公公司認(rèn)為其其項目的成成功在于有有效地推行行了項目管管理：IBM：掌握和使使用項目管管理是其未未來發(fā)展起起關(guān)鍵作用用的因素，，未來5年將整個運運作管理改改變?yōu)榛谟陧椖康墓芄芾?。Motorola、AT&T、郎迅、諾諾基亞、惠惠普在公司司核心部分分都推行項項目管理模模式。90年來以來，，美國的一一些金融機機構(gòu)如花旗旗銀行、摩摩根斯坦利利、美國國國家儲備銀銀行、美國國國家稅務(wù)務(wù)局，都在在大力開展展項目管理理培訓(xùn)。項目管理的的重要性項目的分類類：按規(guī)模分：：大型、中中等、小項項目按項目的復(fù)復(fù)雜程度分分：復(fù)雜項項目和簡單單項目按結(jié)果分：：產(chǎn)品項目目、服務(wù)項項目、產(chǎn)品品兼服務(wù)項項目按行業(yè)分：：農(nóng)業(yè)、工工業(yè)、投資資、建設(shè)、、教育、社社會等按項目用戶戶狀況分：：明確用戶戶和非明確確用戶。組合分類：：依據(jù)項目的的產(chǎn)品、產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)過過程以及項項目文化強強度分類.項目管理的的重要性產(chǎn)品舊舊新過程已知未知文化強文化弱文化弱文化強文化維分割割產(chǎn)品-過程圖為什么要進(jìn)進(jìn)行項目管理？呀，我已經(jīng)超時了！我們需要更多的人手！天，我超出預(yù)算了！怎么會這樣呢？項目管理的的重要性項目種類持續(xù)時間（月）風(fēng)險復(fù)雜程度技術(shù)與項目管理的關(guān)系A(chǔ)型18高高突破性的，肯定有問題需要完整的項目管理方法B型9-18中中通用的，問題是可能的需要一小部分項目管理C型3-9低低訓(xùn)練有素，有一定問題需要一小部分項目管理D型小于3很低很低常用的，沒問題可能只需要一個范圍描述和簡單的進(jìn)度計劃項目管理的的重要性“工欲善其事，必先利其其器”我們無法用用眼睛和手手指從一堆堆沙子中間間找到鐵屑屑,就像我們很很難從茫茫茫人海中找找到我們的的顧客一樣樣。因此我我們需用一一種工具幫幫助我們迅迅速從沙子子中間找到到鐵屑。2、項目管理理的主要內(nèi)內(nèi)容時間管理范圍管理質(zhì)量管理費用管理綜合管理人力資源管管理采購管理風(fēng)險管理溝通管理項目管理項目管理知知識體系指指南十大知知識領(lǐng)域項目管理項目溝通管管理項目風(fēng)險管管理項目時間管管理項目整合管管理項目人力資資源管理項目質(zhì)量管管理項目采購管管理項目成本管管理項目范圍管管理包括在；項目整合與風(fēng)險管理包括在；項目領(lǐng)導(dǎo)與溝通管理包括在；應(yīng)用項目管理見：＜項目目管理知識識體系指南南＞，2000版，由美國國國家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化組織或或項目管理理協(xié)會出版版，ISDN：99-001-2000，P8利益相關(guān)方方管理全生命周期期項目管理理核心工作作要點PMBOK及其項目計計劃過程--項目管理的的知識領(lǐng)域域項目管理的的十大知識識領(lǐng)域利益相關(guān)方方管理前言項目管理概概述本課程的主主要內(nèi)容本課程的教教學(xué)安排本課程的教教學(xué)目的課程安排課程介紹(項目管理體系），基礎(chǔ)知識、項目啟動[戰(zhàn)略、項目選擇（價值工程，財務(wù)評價與項目選擇]范圍管理、項目進(jìn)度與費用規(guī)劃（WBS、里程碑、網(wǎng)絡(luò)圖、資源負(fù)荷圖、累計成本曲線）、資源平衡與優(yōu)化（趕工、盈虧平衡分析）控制、綜合與收尾（掙得值、績效指標(biāo)）人力資源管理：溝通管理、團隊建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理、采購與合同管理（自制與外購決策）、風(fēng)險管理項目管理系系統(tǒng)控制對照、檢查糾正、評審計劃定義、戰(zhàn)略、進(jìn)度信息歷史、現(xiàn)狀方法組織授權(quán)、責(zé)任文化價值、信念、行為等人激勵、領(lǐng)導(dǎo)、談判、團隊、溝通、決策項目管理系系統(tǒng)本課程內(nèi)容容第一篇項目的生命命周期需求識別提出解決方方案項目計劃、、執(zhí)行與結(jié)束束了解整個項項目過程及及每個環(huán)節(jié)的的關(guān)鍵點第二篇人員：項目目成功的關(guān)關(guān)鍵項目組織項目團隊項目經(jīng)理項目溝通與與沖突管理理PM中人和組織織的作用案例分析為為主第三篇項目的計劃劃與控制項目進(jìn)度計計劃項目資源配配置與平衡衡項目成本計計劃與績效效項目的跟蹤蹤與控制項目風(fēng)險、、采購、質(zhì)質(zhì)量項目管理軟軟件PM中的技術(shù)因因素練習(xí)、大案案例、上機機項目管理（（概述）教材及參考考書教材：杰克·吉多等，《成功的項目目管理》，北京：機機械工業(yè)出出版社，2003.《項目管理師師》勞動和社會會保障部，，中國就業(yè)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)導(dǎo)中心編編寫，機械械工業(yè)出版版社，2003主要參考書書：1.王亞慧<<高級項目管管理師>>中國勞動出出版社，20102.小塞謬爾.J.曼特爾等著著，林樹嵐嵐等譯，《項目管理實實踐》，電子工業(yè)業(yè)出版社，，2002。3.康博創(chuàng)作室室，《Project2003中文班應(yīng)用用教程》，北京：人人民郵電出出版社，2003。4.HAROLDKERZNER著,楊愛華等譯譯，項目管管理-計劃、進(jìn)度度和控制的的系統(tǒng)方法法（ProjectManagement:ASystemsApproachtoPlanning,SchedulingandControlling,sevenedition），電子工工業(yè)出版社社，2002。前言項目管理概概述本課程的主主要內(nèi)容本課程的教教學(xué)安排本課程的教教學(xué)目的進(jìn)度、案例例安排主要內(nèi)容課時案例安排概述2課時課堂小組討論：什么是項目以及項目管理？案例：以一家大型車庫開門裝置制造商的計算機開票系統(tǒng)故障解決項目為例項目啟動4課時課堂討論：長征電器公司滾筒洗衣機項目可行性分析課下小組案例：PsychoCeramic公司項目可行性分析范圍管理4課時WBS、線性責(zé)任圖等等第一篇-項目的啟動動與范圍管管理(答疑疑:青年年公公寓寓7號樓樓314:周五五下下午午)進(jìn)度度、、案案例例安安排排主要內(nèi)容課時案例安排項目組織三種主要組織結(jié)構(gòu)的特點；如何選擇合適的項目組織2課時課堂小組案例：MultiProject公司由于項目組織引發(fā)的問題。課下作業(yè)：為滾筒洗衣機項目選擇項目組織。項目團隊有成效團隊成員的要求、團隊發(fā)展階段、團隊建設(shè)2課時課堂小組案例：Kurt的項目團隊管理途徑課堂討論：古代最成功的項目團隊-唐僧西天取經(jīng)課下小組作業(yè)：看電影短片-《共好》討論如何建設(shè)高效的項目團隊項目經(jīng)理項目經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)力、素質(zhì)和性格特征、選拔

2課時課堂小組案例：李梅-失意的項目經(jīng)理課堂討論：項目經(jīng)理的必備工具課下小組案例：分析評價電華項目經(jīng)理-張偉項目溝通、沖突管理2課時課堂小組案例：團體沖突-一次實驗性案例研究第二二篇篇-人員員：：項項目目成成功功的的關(guān)關(guān)鍵鍵進(jìn)度度、、案案例例安安排排主要內(nèi)容課時習(xí)題、案例安排項目進(jìn)度計劃3課時練習(xí)：WBS、LRC、CPM、PERT、六個時間參數(shù)（包括有搭接情況時）項目資源配置與平衡3課時練習(xí)：資源計劃、工期固定的資源均衡、資源約束的進(jìn)度安排項目成本計劃3課時練習(xí)：項目預(yù)算、項目成本計劃、工期-費用優(yōu)化。項目的跟蹤與控制

3課時練習(xí)：項目進(jìn)度控制、費用控制、成本預(yù)測。掙值分析法。項目風(fēng)險、采購、質(zhì)量與綜合3課時項目風(fēng)險管理、自制外購決策等項目管理軟件4課時上機案例：地下室項目：項目純時間計劃、項目計劃優(yōu)化、項目控制。小組大案例：哈里森藥業(yè)公司殺菌劑S項目；自選或指定（婚禮）小組項目個人作業(yè)：IPMP-C級試題+課后習(xí)題第三三篇篇-項目目的的計計劃劃與與控控制制教學(xué)學(xué)組組織織課堂堂講講授授案例例討討論論課堂堂小小組組案案例例討討論論課下下小小組組大大案案例例討討論論上機機案案例例習(xí)題題（（包包括括IPMP-C試題題））個人人隨隨堂堂練練習(xí)習(xí)個人人課課后后練練習(xí)習(xí)個人人IPMP-C試題題Project2003軟件件上上機機--大案案例例特特點點：：貫貫穿穿教教學(xué)學(xué)內(nèi)內(nèi)容容。?？己撕朔椒绞绞娇记谇冢海?0%個人人表表現(xiàn)現(xiàn)：：20%課下下練練習(xí)習(xí)作作業(yè)業(yè)+IPMP-C試題題小組組表表現(xiàn)現(xiàn)：：20%課堂堂案案例例發(fā)發(fā)言言+課下下小小組組案案例例+上機機考考試試期末末開開卷卷考考試試：：50%前言言項目目管管理理概概述述本課課程程的的主主要要內(nèi)內(nèi)容容本課課程程的的教教學(xué)學(xué)安安排排本課課程程的的教教學(xué)學(xué)目目的的項目目管管理理學(xué)學(xué)科科和和其其它它學(xué)學(xué)科科領(lǐng)領(lǐng)域域的的關(guān)關(guān)系系一般般管管理理知知識識和和實實踐踐.項目目管管理理知知識識體體系系一般般公公認(rèn)認(rèn)的的項項目目管管理理知知識識和和做做法法應(yīng)用用領(lǐng)領(lǐng)域域知知識識和和實實踐踐此圖圖表表示示學(xué)學(xué)科科領(lǐng)領(lǐng)域域之間間關(guān)關(guān)系系的的概概念念,搭接接的的范范圍圍并并非非按按比例例的的.教學(xué)學(xué)目目標(biāo)標(biāo)掌握握項項目目管管理理的的基基本本理理論論與與方方法法；；了解解成成功功地地進(jìn)進(jìn)行行項項目目管管理理所所必必須須的的技技能能；；培養(yǎng)養(yǎng)從從事事專專業(yè)業(yè)項項目目管管理理的的能能力力；；學(xué)習(xí)習(xí)將將項項目目管管理理思思想想用用于于事事件件的的方方法法。。教學(xué)學(xué)目目標(biāo)標(biāo)通過過本本課課的的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)，，希希望望能能做做到到：：掌握握項項目目組組織織、、項項目目團團隊隊、、項項目目經(jīng)經(jīng)理理、、項項目目溝溝通通與與沖沖突突管管理理中中的的相相關(guān)關(guān)理理念念、、理理論論，，并并能能就就實實際際問問題題進(jìn)進(jìn)行行分分析析。。整體體了了解解項項目目管管理理知知識識體體系系，以以及及項項目目生生命命周周期期中中每每個個階階段段的的關(guān)關(guān)鍵鍵點點。。拿到到一一個個具具體體項項目目后后，，能能夠夠制制定定規(guī)規(guī)范范的的項項目目進(jìn)進(jìn)度度計計劃劃、、成成本本計計劃劃，，能能進(jìn)進(jìn)行行計計劃劃優(yōu)優(yōu)化化，，項項目目控控制制。能輕輕松松完完成成IPMP-C級試試題題，，較較熟熟練練運運用用項項目目管管理理軟軟件件-project2003。歡迎迎選選修修??！謝謝謝！！謝謝謝??！9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。23:28:4623:28:4623:2812/25/202211:28:46PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2223:28:4623:28Dec-2225-Dec-