SixSigma黑色的帶子訓(xùn)練2

標(biāo)準(zhǔn)化介紹SixSigmaBlackBeltTraining標(biāo)準(zhǔn)化概念無(wú)程序程序(例;自行車(chē)組合方法)

定單(例：貨幣,電燈插座,汽車(chē)部品…)2.什么是標(biāo)準(zhǔn)化(標(biāo)準(zhǔn)化)？

制定標(biāo)準(zhǔn)并遵守的活動(dòng)

合理制定標(biāo)準(zhǔn)并活用的組織性行為1.什么是標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn))？

設(shè)定的基準(zhǔn)？

為人與人之間的方便、效率和安全的約定標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化

1.關(guān)于物品的成分,特性,形態(tài)(制品、原材的品名、規(guī)格標(biāo)記…)

2.關(guān)于制造過(guò)程或?qū)嶒?yàn)方法

3.關(guān)于交易和為產(chǎn)業(yè)活動(dòng)必要的溝通標(biāo)準(zhǔn)的種類國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(ISO9000...)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(KS,JIS,DIN)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)社內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)(SDI標(biāo)準(zhǔn))標(biāo)準(zhǔn)階段用語(yǔ)、記號(hào)不統(tǒng)一存在標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)意義制作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容表現(xiàn)的簡(jiǎn)潔、易懂難讀容易誤會(huì)與業(yè)務(wù)不一致怎樣去做？難理解內(nèi)容與規(guī)定不一致的標(biāo)準(zhǔn)怎樣使用？標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)原則為什么需要標(biāo)準(zhǔn)？事例1，插座/用電單位世界各地生產(chǎn)相同事例2，貨幣和基準(zhǔn)100元1000元的基準(zhǔn)？放行信號(hào)燈-綠燈

狀況:主停信號(hào)燈-

紅燈是誰(shuí)的責(zé)任？你的想法是？事例3汽車(chē)事故企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境境變變化化SixSigmaTheWayWeChangeTrueleaderindigitalworldGlobalNetworkE-Com/E-BusRealTimeSharing包含含協(xié)協(xié)力力企企業(yè)業(yè)全全法法人人情情報(bào)報(bào)共共有有變更更事事項(xiàng)項(xiàng)，，品品質(zhì)質(zhì)事事故故,BP的的水水平平展展開(kāi)開(kāi)人力力支支援援中中Document支支援援共有有WEB環(huán)環(huán)境境技技術(shù)術(shù)力力用意意的的傳傳達(dá)達(dá)和和媒媒體體的的變變革革

Paper-->E-Mail

Analog-->DigitalHighSpeed

Boundary-->BoundarylessGlobalStandard全法法人人單單一一體體系系運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)

GlobalManagementStandard

GlobalProcess&SpecAudit未來(lái)來(lái)變變化化環(huán)環(huán)境境對(duì)對(duì)策策

ISO國(guó)際際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化企業(yè)業(yè)的的最最大大課課題題因此此通過(guò)最低原價(jià)，最高品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)滿足顧客利益極大化4M+1E通過(guò)過(guò)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化ManMachineMethodMaterialEnvironment設(shè)計(jì)計(jì)部部門(mén)門(mén);減減少少供供水水,提提高高設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)品品質(zhì)質(zhì),縮短短設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)時(shí)時(shí)間間采購(gòu)購(gòu)部部門(mén)門(mén);供供應(yīng)應(yīng)穩(wěn)穩(wěn)定定化化,采采購(gòu)購(gòu)價(jià)價(jià)格格節(jié)節(jié)減減，，減少少在在庫(kù)庫(kù)制造造部部門(mén)門(mén);自自動(dòng)動(dòng)化化，，作作業(yè)業(yè)效效率率增增大大，，工工程程時(shí)時(shí)間間縮縮短短系統(tǒng)統(tǒng);單單一一化化，，統(tǒng)統(tǒng)合合化化…企業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化的的必必要要性性事例例1））在在顧顧客客線線查查出出的的制制品品中中，，不不良良發(fā)發(fā)生生S工廠廠21““CPT放電電不不良良4萬(wàn)萬(wàn)5千千個(gè)個(gè)B工廠廠20””CPT放電電不不良良11萬(wàn)萬(wàn)個(gè)個(gè)原因因））1.Funnel部石石墨墨涂涂敷敷重重疊疊部部因因標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)書(shū)書(shū)的的差差異異使使作作業(yè)業(yè)時(shí)時(shí)發(fā)發(fā)生生混混線線2.有有信信賴賴性性檢檢查查但但不不檢檢查查問(wèn)題題點(diǎn)點(diǎn))1.一一直直無(wú)無(wú)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的制制定定2.未未能能遵遵守守檢檢查查標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),不不能能事事前前檢檢出出.3.S工廠廠發(fā)發(fā)生生事事故故后后,標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的內(nèi)內(nèi)容容按按事事業(yè)業(yè)別別管管理理.但但沒(méi)沒(méi)能能傳傳到到B工廠廠,使使B工廠廠發(fā)發(fā)生生同樣樣的的事事故故.1999.8.6三三星星電電子子索索賠賠調(diào)調(diào)查查報(bào)報(bào)告告書(shū)書(shū)“我我公公司司采采用用人人力力時(shí)時(shí).擔(dān)擔(dān)當(dāng)當(dāng)者者換換10次次，，10次次工工序序處處理理也也不不同同，，來(lái)來(lái)人人就就換換。。這時(shí)時(shí)用用盡盡方方法法制制定定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)并并遵遵守守，，使使全全員員技技術(shù)術(shù)能能力力（（knowhow）提高，，并傳傳授給給他人人這樣公公司的的財(cái)產(chǎn)產(chǎn)也增增多。。我們們作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)時(shí)按Manual來(lái)想想，Manual是幼稚想想法。。應(yīng)去去掉這樣的的思考考方式式?！薄贝砝砝硎拢海?999.8.6.SIXSIGMA講話企業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化效果果◆經(jīng)營(yíng)營(yíng)概念念、方方針及及運(yùn)營(yíng)營(yíng)的傳傳達(dá)◆通過(guò)過(guò)相同同的事事項(xiàng)實(shí)實(shí)現(xiàn)組組合、、合作作◆明確確工作作人員員、管管理者者各自自的業(yè)業(yè)務(wù)分分工、、責(zé)任和和權(quán)限限，達(dá)達(dá)成Q、C、D的企業(yè)業(yè)目標(biāo)標(biāo)◆事務(wù)務(wù)、作作業(yè)方方法定定型化化時(shí)，，提高高熟練練程度度，防止誤誤操作作，提提高工工作能能力◆與品品質(zhì)提提高直直接相相關(guān)，，可以以預(yù)測(cè)測(cè)品質(zhì)質(zhì)均一一性◆減少少不良良品、、不合合格品品，節(jié)節(jié)約材材料經(jīng)營(yíng)方方針的的傳達(dá)達(dá)責(zé)任權(quán)權(quán)限明明確化化品質(zhì)費(fèi)費(fèi)用減減少提高管管理水水準(zhǔn)◆通過(guò)過(guò)長(zhǎng)期期的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和和失敗敗的結(jié)結(jié)果，，設(shè)定定最佳佳條件件◆根據(jù)據(jù)客觀觀的具具體的的表現(xiàn)現(xiàn)，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化是提提高技技術(shù)的的基礎(chǔ)提高業(yè)業(yè)務(wù)能能力技術(shù)追追蹤穩(wěn)定的的高效效率生產(chǎn)性性向上上標(biāo)準(zhǔn)化化低成本本技術(shù)力力向上上高品質(zhì)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)遵遵守均一品品質(zhì)Money標(biāo)準(zhǔn)化化結(jié)果果獲得高高利益益SDI標(biāo)準(zhǔn)化化SDI標(biāo)準(zhǔn)分分類體體系業(yè)務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)工序標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境/安全全標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)情報(bào)技技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)設(shè)備作業(yè)檢查技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)ManualProcedure(規(guī)定)Instruction(指針/技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn))Level1Level2Level3Manual:明確品品質(zhì)和和環(huán)境境安全全方針針的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，是ISO/QS體系最高級(jí)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)Procedure:明確整整個(gè)公公司或或部門(mén)門(mén)間業(yè)業(yè)務(wù)，，責(zé)任任權(quán)限限，業(yè)業(yè)(規(guī)定定)務(wù)務(wù)順序序Instruction:為在實(shí)實(shí)際業(yè)業(yè)務(wù)中中達(dá)成成規(guī)定定內(nèi)容容的要要求事事項(xiàng)或或(指針針)進(jìn)進(jìn)行業(yè)業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)，個(gè)個(gè)人需需掌握握內(nèi)容容而制制定的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1.業(yè)務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)明確公公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)關(guān)關(guān)聯(lián)的的社規(guī)規(guī)和業(yè)業(yè)務(wù)履履行關(guān)關(guān)聯(lián)的的工序序，責(zé)任，，權(quán)限限和事事后處處理程程序業(yè)務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)運(yùn)營(yíng)System:標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)管理理System-總務(wù)，，教育育，人人事，，保安安-財(cái)財(cái)務(wù)，，會(huì)計(jì)計(jì)，管管理-計(jì)計(jì)劃宣宣傳，，-資資源計(jì)計(jì)劃,資源源運(yùn)營(yíng)營(yíng)-經(jīng)經(jīng)營(yíng)革革新，，顧客客對(duì)策策……2.技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)運(yùn)營(yíng)System:PDM,SILO

設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)制品，半制品，部品的基本性特性和圖面

采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)各種部品及原材的采購(gòu)特性標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，金型，機(jī)具，測(cè)包機(jī)等的制作及維持保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制品生產(chǎn)和關(guān)聯(lián)的作業(yè)方法和順序，管理事項(xiàng)，規(guī)格的規(guī)定

檢查標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)/檢查項(xiàng)目及條件，檢查結(jié)果的處理方法的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)工程作業(yè)者，要管理的核心的作業(yè)方法，工程條件和安全/環(huán)境發(fā)生異常時(shí)措施，方法，Position別具體的明確的標(biāo)準(zhǔn)明確制制品，，半制制品，，原材材，設(shè)設(shè)備，，工程程等要要求的的各種種品質(zhì)質(zhì)特性性，尺尺寸，，作業(yè)業(yè)方法法實(shí)驗(yàn)驗(yàn)及檢檢查方方法的的技術(shù)術(shù)性的的事項(xiàng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)運(yùn)營(yíng)系系統(tǒng)制品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)部品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備資資材標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)消耗資資材標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)顧客承承認(rèn)企業(yè)代代碼顧客代代碼變更管管理圖面/技術(shù)術(shù)資料料….ACS/VISCISPIMSBCSSILO標(biāo)準(zhǔn)管管理SysCASCNSVNSSILOPDM…標(biāo)準(zhǔn)中中心Global電算電算電算國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)電算電算Global國(guó)內(nèi)種類系統(tǒng)名名運(yùn)營(yíng)主主管使用現(xiàn)現(xiàn)況35/241.使用字字體，，字體體2.字字大大小(Size)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)名名16文文本123.使使用用國(guó)語(yǔ)語(yǔ)使用英英語(yǔ),4.數(shù)數(shù)字字及單單位-使使用阿阿拉伯伯?dāng)?shù)字字-使使用國(guó)國(guó)際公公認(rèn)的的單位位◆制作用用紙:A4210mm*297mm縱縱，橫橫都可可使用用◆使使用MSWORD程程序◆使使用字字體標(biāo)準(zhǔn)制制作方方法字大小?。簶?biāo)準(zhǔn)管管理規(guī)規(guī)定字大小小：字大小?。簶?biāo)準(zhǔn)名名改正編編號(hào)◆內(nèi)容構(gòu)構(gòu)成體體系按下面面順序序制作作，但但立立案者者根據(jù)據(jù)情況況可以以調(diào)節(jié)節(jié)內(nèi)容容順序13245構(gòu)成順順序第一章章（總總則））第三章章（業(yè)業(yè)務(wù)順順序））第二章章（組組織、、責(zé)任任、權(quán)權(quán)限））附則另附詳細(xì)內(nèi)內(nèi)容-目的的、使使用范范圍、、管理理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、用用語(yǔ)定定義-記錄錄業(yè)務(wù)務(wù)順序序、必必要樣樣式的的制作作方法法等-追加加制作作業(yè)務(wù)務(wù)程序序、必必要的的樣式式的制制作方方法等等-為促促進(jìn)業(yè)業(yè)務(wù)的的組織織、責(zé)責(zé)任、、權(quán)限限-記錄錄文本本定義義以外外的追追加的的特記記事項(xiàng)項(xiàng)-業(yè)務(wù)務(wù)體系系圈（（FLOWCHART））、使用樣樣式等等參考:技技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體體系說(shuō)說(shuō)明(B管中中心)1.主要內(nèi)內(nèi)容

技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的最高高性概概念來(lái)來(lái)定設(shè)設(shè)計(jì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

Global/Local概概念念及設(shè)設(shè)定對(duì)對(duì)象來(lái)來(lái)定共共同標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1)Global共共同標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)2)Local標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)

母母標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和子子標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)按技技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)明明確定定義運(yùn)運(yùn)營(yíng)1)母母標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):制制品品形態(tài)態(tài)別，，機(jī)種種別，，工程程別可可能共共同使使用的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（文文件型型態(tài)運(yùn)運(yùn)營(yíng)））2)子子標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):個(gè)個(gè)別別制品品，資資材局局限使使用的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(CELL標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)運(yùn)營(yíng))

標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)書(shū):把把基準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)變變更名名稱在在B管全全部門(mén)門(mén)使用用1)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)作業(yè)業(yè)者標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)遵遵守標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)書(shū)書(shū),所所以要要通合合，一一元化化

技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的的發(fā)行，，驗(yàn)證，，承認(rèn)及及登錄部部門(mén)的明明確化/CCB運(yùn)營(yíng)強(qiáng)強(qiáng)化1)正正確的制制作，變變更，及及時(shí)傳到到現(xiàn)場(chǎng)使使用的體體系

對(duì)B管Global的的登錄錄管理,反映與與否，Data正確確性驗(yàn)證證等在標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中心心計(jì)算業(yè)務(wù)關(guān)系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)檢查標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)入庫(kù)檢查查出荷檢查查信賴性檢檢查堅(jiān)持性檢檢查精密特性性檢查入庫(kù)檢查查部品承認(rèn)認(rèn)源Global共同標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)SDI標(biāo)Global共同標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)設(shè)計(jì)?標(biāo)準(zhǔn)Global共同標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)Global共同標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)Local標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)書(shū)制品設(shè)計(jì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)部品設(shè)計(jì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)制品標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)圖面?.B管技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系系全社標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)準(zhǔn)［設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)］技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的的最基本本標(biāo)準(zhǔn)-制品設(shè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):機(jī)種種別/特特性別設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)共共同使用用的設(shè)計(jì)計(jì)式樣和和材料明示示的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)-部品設(shè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):機(jī)種種別設(shè)計(jì)計(jì)部品的的共同標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)-制品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):制制品CODE別別規(guī)格標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)【作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)］-區(qū)別Global共共同標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)Local標(biāo)準(zhǔn),下一步步定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)書(shū)［檢查標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)］-B管部部門(mén)使用用檢查標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)細(xì)細(xì)分化,制定Global共共同標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)內(nèi)海外外法人同同一運(yùn)營(yíng)營(yíng)*入庫(kù)檢查查標(biāo)準(zhǔn):*制品出出荷檢查查標(biāo)準(zhǔn):入庫(kù)檢檢查/出出荷檢查查的統(tǒng)合合*信賴性性檢查書(shū)書(shū)/全特特性檢查查書(shū)/精精密特性性檢查［采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)］-入庫(kù)檢檢查標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和部品品承認(rèn)原原為對(duì)策策［標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)書(shū)］］-工程作作業(yè)者核核的管理理者的作作業(yè)方法法，工程程條件和和安全/環(huán)境及工程異異常時(shí)措措施方法法用Position別具具體的明明示的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)3.詳細(xì)說(shuō)明明(B管基準(zhǔn)準(zhǔn))4.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)分擔(dān)擔(dān)(B管管基準(zhǔn))1.必要性:1)同一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)-同一一品質(zhì)2)防防止品質(zhì)質(zhì)事故再再發(fā)3)技術(shù)術(shù)圓滑的的水平展展開(kāi)2.定義

為滿足信信賴性的的品質(zhì)問(wèn)問(wèn)題,要要因計(jì),基本的的性能品品質(zhì),明明示必須須的條件件和制品/半制品品的規(guī)格格,檢查查方法測(cè)測(cè)定/計(jì)計(jì)測(cè)方法法,作業(yè)業(yè)方法等等.

事業(yè)業(yè)場(chǎng)或跟跟生產(chǎn)機(jī)機(jī)種無(wú)關(guān)關(guān)的統(tǒng)一一使用的的標(biāo)準(zhǔn)3.對(duì)象

在全事業(yè)業(yè)場(chǎng)以制制品的信信賴性,品位及及確保工工程品質(zhì)質(zhì),為維維持必須須遵守的最基本本,必須須的項(xiàng)目目為對(duì)象象.(信賴性性要因計(jì)計(jì),檢查查項(xiàng)目及及測(cè)定/評(píng)價(jià)方方法,作作業(yè)方法法)5.Global共用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(B管管標(biāo)準(zhǔn))標(biāo)準(zhǔn)維持持管理1.問(wèn)題解決決的結(jié)果果必須做做標(biāo)準(zhǔn).-Data標(biāo)準(zhǔn)-工序序標(biāo)準(zhǔn)(順序，，方法..)-系統(tǒng)統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)（（相互間間聯(lián)系)2.以使用者者為主，，制作的的內(nèi)容要具體，，客觀.標(biāo)準(zhǔn)化5大原原則3.標(biāo)準(zhǔn)制定定，改正正時(shí)，必必須盡可可能通知關(guān)聯(lián)聯(lián)部門(mén)，，教育并并遵守.4.自覺(jué)的點(diǎn)點(diǎn)檢活動(dòng)動(dòng)來(lái)維持持標(biāo)準(zhǔn)遵守守和最佳佳標(biāo)準(zhǔn)狀狀態(tài).5.問(wèn)題發(fā)生生時(shí)，必必須對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)檢討討結(jié)果反映映到標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn).技術(shù)，顧顧客，環(huán)環(huán)境變化化F/B反映在標(biāo)準(zhǔn)上嗎嗎？ProcessManagementItemsGlobalStandardStructure(分類,登登錄/管管理,Audit...)應(yīng)有的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是否否存在,明確，和和教育了了嗎？遵守標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)有無(wú)成成果成果FeedBack存在Audit標(biāo)準(zhǔn)模模糊糊EducationChangeManagementNoYesYesNoNoYes標(biāo)準(zhǔn)化CheckPoint標(biāo)準(zhǔn)化順順序(業(yè)務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))定型業(yè)務(wù)務(wù)現(xiàn)象分析析工序改善善及Mapping標(biāo)準(zhǔn)制作作登錄教育訓(xùn)練練實(shí)施施記錄錄管理理工序分類類業(yè)務(wù)分析析DOCHECKPLANACTION非定型業(yè)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化順順序(技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))選定最佳佳方法制定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)教育訓(xùn)練練問(wèn)題市場(chǎng)內(nèi)部改善實(shí)施管理新技術(shù)高新技術(shù)術(shù)-提高水準(zhǔn)準(zhǔn)-散布減減少②①③④⑤⑥⑦⑧DOCHECKPLANACTION⑧標(biāo)準(zhǔn)的維維持管理理1.維持管理理CheckPoint-有沒(méi)有標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化?(有有/無(wú))-與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)一致致?(正確性性)-能否否遵守?(正正確性)-誰(shuí)管管理?(作用用