監(jiān)控工程培訓(xùn)計(jì)劃

4/4培訓(xùn)安排課程概要針對(duì)本項(xiàng)目工程，我方承諾將供應(yīng)由具有豐富的實(shí)際項(xiàng)目工程閱歷和專業(yè)的技術(shù)人員組織的培訓(xùn)教程，對(duì)業(yè)主系統(tǒng)管理人員免費(fèi)供應(yīng)具有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)。我方供應(yīng)的培訓(xùn)安排包含：課時(shí)、時(shí)間、地點(diǎn)、食宿、方式、教材、講師、場(chǎng)地及試驗(yàn)環(huán)境等。培訓(xùn)老師是我方授權(quán)培訓(xùn)講師。課程目的要使整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到穩(wěn)定、高效、節(jié)能，為在其中工作的人們供應(yīng)一個(gè)平安、舒適的環(huán)境和便利的工作方式，還必須要有合格的操作人員和管理人員來操作、維護(hù)該系統(tǒng)，使該系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)功能。培訓(xùn)是一個(gè)特別重要的環(huán)節(jié)，是整個(gè)項(xiàng)目管理工作的重要組成部分。通過培訓(xùn)使得培訓(xùn)后的人員能了解和駕馭系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和工作原理、設(shè)備性能、設(shè)備操作，并能解除一般的系統(tǒng)故障，使得這些技術(shù)人員能擔(dān)負(fù)起系統(tǒng)的日常運(yùn)行、修理、維護(hù)和保養(yǎng)工作，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。培訓(xùn)大綱1)系統(tǒng)工作原理：包括軟硬件各個(gè)組成部件的工作原理。2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、管理和參數(shù)配置：參與培訓(xùn)人員達(dá)到嫻熟駕馭整個(gè)系統(tǒng)的工作原理，各子系統(tǒng)設(shè)計(jì)和管理，配置系統(tǒng)參數(shù)，分析系統(tǒng)的一般性故障，并能對(duì)常見故障進(jìn)行修理。3)設(shè)備的安裝程序及方法：參與培訓(xùn)的人員應(yīng)嫻熟駕馭設(shè)備軟硬件的安裝、拆卸等。4)系統(tǒng)的操作方法：參與培訓(xùn)的人員應(yīng)嫻熟駕馭設(shè)備軟硬件的調(diào)試方法、操作應(yīng)用等工作。5)系統(tǒng)的檢測(cè)流程、故障的解除方法：對(duì)于常見的故障，培訓(xùn)人員能夠做出快速、精確的推斷，并能以最快的速度解除故障。6)日常的維護(hù)保養(yǎng)學(xué)問。介紹系統(tǒng)設(shè)備軟硬件的日常養(yǎng)護(hù)學(xué)問確保設(shè)備得到正確的養(yǎng)護(hù)方法，延長(zhǎng)設(shè)備壽命。7)平安及其它留意事項(xiàng)。培訓(xùn)方式本項(xiàng)目工程涉及硬件、軟件和相應(yīng)的光電技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等，因此其工程項(xiàng)目的培訓(xùn)方式采納軟件和硬件相結(jié)合的方法，使得操作人員在嫻熟運(yùn)用的同時(shí)，能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)潔而有效的維護(hù)工作。依據(jù)以往閱歷，我方針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)行以下方式：1）書面講解依據(jù)我方供應(yīng)的培訓(xùn)教材，如文檔、PPT、光盤等由我方的系統(tǒng)培訓(xùn)工程師向業(yè)主指定的培訓(xùn)人員講授整個(gè)系統(tǒng)的組成、工作原理和主要功能。2）實(shí)際操作領(lǐng)悟系統(tǒng)基本構(gòu)成后，在我方系統(tǒng)培訓(xùn)工程師的講解和指導(dǎo)下，帶領(lǐng)業(yè)主指定的培訓(xùn)人員到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際操作，熟識(shí)設(shè)備性能、操作步驟等。3）答疑在上述兩階段的培訓(xùn)過程中及完成后，由我方的系統(tǒng)培訓(xùn)工程師進(jìn)行統(tǒng)一解答培訓(xùn)人員的相關(guān)問題。具體的培訓(xùn)安排培訓(xùn)對(duì)象為保證用戶從領(lǐng)導(dǎo)到日常工作人員對(duì)本系統(tǒng)有一個(gè)全面的多層次的駕馭，我們規(guī)劃設(shè)計(jì)了三類必要人員的培訓(xùn)：系統(tǒng)管理員培訓(xùn)系統(tǒng)管理員的技術(shù)培訓(xùn)主要是駕馭系統(tǒng)日常維護(hù)方面的各種技術(shù)。其目的是使系統(tǒng)管理員擔(dān)當(dāng)起系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的主要任務(wù)：1）駕馭所用設(shè)備的安裝、配置和運(yùn)用；2）駕馭系統(tǒng)的日常維護(hù)步驟及方法，具備肯定的發(fā)覺問題和解決問題實(shí)力；3）駕馭獲得技術(shù)支持和售后服務(wù)的途徑、流程及方法；4）系統(tǒng)支撐平臺(tái)的日常維護(hù)。業(yè)務(wù)操作人員培訓(xùn)操作員的培訓(xùn)主要是培訓(xùn)操作人員（監(jiān)控員、調(diào)度員、接線員等）能嫻熟運(yùn)用前臺(tái)操作軟件，快速調(diào)用相關(guān)業(yè)務(wù)處理模塊并規(guī)范輸入各種信息。領(lǐng)導(dǎo)操作培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)操作培訓(xùn)主要是培訓(xùn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)利用系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析剛好動(dòng)態(tài)地了解各級(jí)部門的運(yùn)行狀況、分析數(shù)據(jù)快速反應(yīng)，以及對(duì)特定車輛和突發(fā)事務(wù)的監(jiān)控。培訓(xùn)材料我公司將擔(dān)當(dāng)上述培訓(xùn)中授課人員、教材、設(shè)備、教學(xué)、用具、教室及其它設(shè)置所需費(fèi)用。我公司將供應(yīng)各種培訓(xùn)的具體安排及培訓(xùn)教材，經(jīng)業(yè)主同意后方可運(yùn)用。我公司舉薦的老師均用中文講解，熟識(shí)本專業(yè)并有教學(xué)閱歷。培訓(xùn)教材內(nèi)容應(yīng)包括：相關(guān)設(shè)備的安裝，調(diào)試和維護(hù)工作；培訓(xùn)用的教材應(yīng)供應(yīng)最新的，并和所供應(yīng)設(shè)備一樣的版本并保證每個(gè)學(xué)員都能得到一套完整的教材；培訓(xùn)結(jié)果技術(shù)培訓(xùn)后培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)能駕馭如下技能：充分理解整個(gè)系統(tǒng)的工作原理和運(yùn)行方式；懂得系統(tǒng)的日常維護(hù)和基本故障推斷；嫻熟運(yùn)用前臺(tái)操作軟件；培訓(xùn)結(jié)果檢驗(yàn)培訓(xùn)結(jié)束，要對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)方式有實(shí)際操作和理論考試兩部分。實(shí)際操作主要考核操作員對(duì)設(shè)備的開啟、限制和關(guān)閉程序，設(shè)備的維護(hù)，常見故障的解除，管理軟件的操作等。理論考試通過書面考試的形式對(duì)系統(tǒng)的組成、基本原理、維護(hù)常識(shí)、操作步驟等進(jìn)行考試。不合格者須要重新學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，直至符合上崗操作要求。后續(xù)運(yùn)行指導(dǎo)