網(wǎng)易有道筆試題第一部分偏產(chǎn)品策劃知識

..頁腳.1、網(wǎng)易校招筆試題-產(chǎn)品策劃專員一、互聯(lián)網(wǎng)名詞解釋（10%）：LBS：基于位置服務(wù)（LocationBasedService）RSS：簡易信息聚合是一種描述和同步網(wǎng)站內(nèi)容的格式。RSS目前廣泛用于網(wǎng)上新聞頻道，blog和wiki，使用RSS訂閱能更快地獲取信息，網(wǎng)站提供RSS輸出，有利于讓用戶獲取網(wǎng)站內(nèi)容的最新更新。UE：用戶體驗（UserExperience，簡稱UX或UE）是一種純主觀的在用戶使用一個產(chǎn)品（服務(wù)）的過程中建立起來的心理感受。WP7：WindowsPhone7是微軟公司發(fā)布的一款手機操作系統(tǒng)，于2010年10月11日發(fā)布，它將微軟旗下的XboxLIVE游戲、Zune音樂和Bing等產(chǎn)品整合至手機中，并使用Metro作為設(shè)計語言。越獄：iphone越獄就是解除一些原版固件的限制，最大的好處是可以安裝破解的軟件，這些軟件都是收費的，比如一些游戲和實用程序。越獄后還可以對系統(tǒng)主題進行更換。SEO：SEO（SearchEngineOptimization），漢譯為搜索引擎優(yōu)化，是較為流行的網(wǎng)絡(luò)營銷方式及NNT流量，主要目的是增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見度，進而增加銷售的機會。通過總結(jié)搜索引擎的排名規(guī)律，對網(wǎng)站進行合理優(yōu)化，使你的網(wǎng)站在百度和Google的排名提高，讓搜索引擎給你帶來客戶。深刻理解是：通過SEO這樣一套基于搜索引擎的營銷思路，為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營銷解決方案，讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位，從而獲得品牌收益。MD5：MessageDigestAlgorithmMD5（中文名為消息摘要算法第五版）為計算機安全領(lǐng)域廣泛使用的一種散列函數(shù)，用以提供消息的完整性保護。MD5的作用是讓大容量信息在用數(shù)字簽名軟件簽署私人密鑰前被"壓縮"成一種保密的格式（就是把一個任意長度的字節(jié)串變換成一定長的十六進制數(shù)字串）。HTML5：包括HTML、CSS和JavaScript在內(nèi)的一套技術(shù)組合。它希望能夠減少瀏覽器對于需要插件的豐富性網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)。HTML5是用于取代1999年所制定的HTML4.01和XHTML1.0標(biāo)準(zhǔn)的HTML標(biāo)準(zhǔn)版本，現(xiàn)在仍處于發(fā)展階段，但大部分瀏覽器已經(jīng)支持某些HTML5技術(shù)。HTML5有兩大特點：首先，強化了Web網(wǎng)頁的表現(xiàn)性能。其次，追加了本地數(shù)據(jù)庫等Web應(yīng)用的功能。二八法則：巴萊多定律，是19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟學(xué)家巴萊多發(fā)明的。他認(rèn)為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%的盡管是多數(shù)，卻是次要的，因此又稱二八法則。10、六度分隔理論：理論指出：你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個人你就能夠認(rèn)識任何一個陌生人。這就是六度分割理論，也叫小世界理論。二、單選題（16%）1、分別先后擲兩次骰子，點數(shù)之和為6的概率是（A）A.1/2B.5/36C.1/4D.5/182、1/2、1、3/4、5/8、______，請從以下選項中選出符合規(guī)律的選項（A）A.1/4B.3/7C.5/12D.9/173、Q、W、E、R、_______，請從以下選項中選出符合規(guī)律的選項（）A.TB.SC.ZD.F4、一個項目的階段性成果被稱為（）A.里程碑B.可交付成果C.項目產(chǎn)品D.項目結(jié)論5、以下哪項被稱為項目三要素（B）A.風(fēng)險、費用和進度B.質(zhì)量、進度和成本C.質(zhì)量、利潤和時間D.成本、利潤和可用資源6、以下是某產(chǎn)品一年的銷售數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品可能是（A）月份銷售額十二月100十一月110十月180九月320八月370七月350六月280五月160四月117三月115二月120一月110A.電冰箱B.電飯煲C.洗衣機D.電磁爐7、以下是某電商的用戶在線數(shù)據(jù)，某個頁面用戶訪問量的數(shù)據(jù)（單位：萬），哪幾個頁面最需要檢查下是否存在問題（C）在線用戶數(shù)登錄用戶數(shù)新注冊用戶數(shù)60501介紹頁支付頁登錄頁成功交易頁注冊頁373545255A.介紹頁、支付頁B.支付頁、注冊頁C.登錄頁、注冊頁D.介紹頁、成功交易頁8、第7題數(shù)據(jù)最不可能是由以下哪項原因造成（B）A.瀏覽產(chǎn)品前先要登錄B.產(chǎn)品介紹頁不夠詳細(xì)到位C.可選支付方式太少D.注冊的時候需要驗證太多信息三、簡答題（76%）（請注意，字不在多，突出重點，結(jié)構(gòu)清晰）1、請列舉5種以上你所熟悉的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品名稱（例如網(wǎng)絡(luò)購物、博客、視頻、搜索）及其代表性公司，并選擇一種你所感興趣的產(chǎn)品，簡要分析下該產(chǎn)品的優(yōu)點。（10%）2、針對第1題中你感興趣的產(chǎn)品寫一篇用于論壇的推廣文章（300字以內(nèi)）。3、假如你是某IM工具的產(chǎn)品策劃，在產(chǎn)品大范圍推廣之后，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器有個BUG會導(dǎo)致賬戶不安全，請簡述如何處理該問題。（10%）4、以下是某產(chǎn)品的評論頁面，請用線框圖畫出評論的流程圖。（期中包括了星級評價，內(nèi)容評價等）（10%）5、簡述你所理解的產(chǎn)品策劃職責(zé)。（10%）6、分別列舉3個知名SNS社交網(wǎng)站、微博、博客，并從傳播方式、內(nèi)容形式、人際關(guān)系出發(fā)，簡要談?wù)勅叩奶攸c和之間的區(qū)別。（10%）7、簡述iPhone對于手機產(chǎn)業(yè)的顛覆性體現(xiàn)在哪些方面，并簡要談?wù)勈謾C產(chǎn)業(yè)的未來趨勢。（12%）一、進一步加速產(chǎn)業(yè)的去中心化二、形成圍繞終端/內(nèi)容/盈利模式的爭奪三、為手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開創(chuàng)了新的理念第二部分（選做）：商品專員網(wǎng)易印象派（）是網(wǎng)易旗下的個性禮品定制網(wǎng)站，現(xiàn)有照片沖印、個性印品（即將個人照片印制在不同的載體上的產(chǎn)品，如印有頭像的杯子、鼠標(biāo)墊等）兩個類目，試從“個性定制禮品”的概念出發(fā)規(guī)劃一個新類目。2、網(wǎng)易印象派于2011年3月上線了照片墻這個類目的商品，截止到9月總共銷售21件，為印象派的滯銷品類，現(xiàn)將進行照片墻的商品升級，故請針對這次商品升級做一次產(chǎn)品策劃（包括：商品名稱、賣點、定價、針對人群、具體產(chǎn)品線規(guī)劃等）。備注說明：題中數(shù)據(jù)為模擬數(shù)據(jù)，非真實情況。照片墻網(wǎng)頁截圖如下（因為沒做此題，所以沒拍下來，大家可以網(wǎng)上查看）2、網(wǎng)易助理產(chǎn)品運營筆試題目第一大題是關(guān)于手機，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，圍脖的熱門1，什么是APP，APP應(yīng)用有哪些2，2012上半年圍脖的熱門事件，舉4件以上。鐵道部網(wǎng)站，2012日環(huán)食，facebook上市，扎克伯格結(jié)婚3，蘋果最新系統(tǒng)名字：OSXLion4，流量最高的團購網(wǎng)站，舉3個以上，拉手，淘寶聚劃算，糯米，大眾點評5，互聯(lián)網(wǎng)公司推出的手機，舉2個：奇虎360、百度、阿里巴巴、盛大以及小米科技6，google+的特殊功能7，最熱門的國外社交求職網(wǎng)站第二大類是關(guān)于網(wǎng)易郵箱的1，舉三個免費網(wǎng)易郵箱2，網(wǎng)易郵箱在手機客戶端的應(yīng)用名字-手機郵3，網(wǎng)易郵箱在PC客戶端的應(yīng)用-4，網(wǎng)易郵箱和網(wǎng)易其他的整合，比如郵箱看新聞，還有其他什么組合博客、微薄第三大類是策劃類一舉了LSB應(yīng)用和B2C的例子結(jié)合網(wǎng)易郵箱設(shè)計一款新產(chǎn)品地位，目的，功能，開發(fā)后需要觀測的數(shù)據(jù)二網(wǎng)易郵箱要做品牌推廣！在圣誕節(jié)和新年之間1，推廣的目的和要達(dá)到的結(jié)果2，流程第四網(wǎng)易郵箱給大家發(fā)新年祝福郵件設(shè)計祝福語和格式排版可用咆哮體hold體第五網(wǎng)易郵箱中獎后客戶不信任，要去總部確認(rèn)你怎么解決。溝通需要注意什么，你怎么優(yōu)化這個領(lǐng)獎流程3一、名詞解釋（20%）（可能遺漏了一兩題。。）LBS電子商務(wù)O2O增強現(xiàn)實：增強現(xiàn)實（AugmentedReality，簡稱AR），也被稱之為混合現(xiàn)實。它通過電腦技術(shù)，將虛擬的信息應(yīng)用到真實世界，真實的環(huán)境和虛擬的物體實時地疊加到了同一個畫面或空間同時存在。A/Btesting：A/BTesting是網(wǎng)站優(yōu)化過程中經(jīng)常遇到的一個需求。網(wǎng)站產(chǎn)品經(jīng)理面對多種優(yōu)化選擇，除了自己拍腦袋之外，比較有說服力的一個做法就是A/BTesting。就是把用戶分為兩群，一群訪問A方案，一群訪問B方案。最后用統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明那個方案更好。扎根理論人物角色Axure網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率：網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率（conversionrate）是指用戶進行了相應(yīng)目標(biāo)行動的訪問次數(shù)與總訪問次數(shù)的比率。相應(yīng)的行動可以是用戶登錄、用戶注冊、用戶訂閱、用戶下載、用戶購買等一些列用戶行為，因此網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是一個廣義的概念。二、簡答（80%）1、說說訪談和觀察的方法和技巧。2、說出5種以上的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及其代表公司，選其中一種談?wù)剝?yōu)劣。3、為163網(wǎng)易免費郵箱設(shè)計一個可用性測試。4、圖示為輕博客的編輯頁面，請出說存在的問題和改進方案。5、輕博客用戶中有的喜歡使用標(biāo)簽（tags），有的不喜歡用，用哪些可以吸引用戶加入打標(biāo)簽的行列？我們希望用調(diào)研的方式來解決這一問題，請設(shè)計調(diào)研方案。6、記不清了，好像是在微博、QQ空間、XX中選一種，設(shè)計什么指標(biāo)體系。。。還有兩道選做題，一題是對網(wǎng)易公開課的建議，一題不記得了4、網(wǎng)易市場策劃筆試(產(chǎn)品類)第一部分(必做)產(chǎn)品基礎(chǔ)題1、從以下互聯(lián)網(wǎng)名詞中挑選1~2個或者自己熟悉的其他互聯(lián)網(wǎng)名詞，談?wù)剬λ鼈兊睦斫饧拔磥戆l(fā)展的設(shè)想。(1)無線互聯(lián)網(wǎng)(2)社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)(3)網(wǎng)頁游戲(webgame)(4)第三方應(yīng)用平臺(5)blog(6)個性化產(chǎn)品定制：個性化定制是對傳統(tǒng)商業(yè)方法（不是傳統(tǒng)商業(yè)本身）的顛覆，消費者不再是被動的，而是要更多的參與商品本身，擁有決定自己的錢怎么花的更多的權(quán)力。首先是意識和權(quán)力，然后展示個性。(7)電子商務(wù)(B2B,B2C,C2C)……2、2008年8月初(七夕情人節(jié)前夕)，網(wǎng)易在花園廣場推出了一項通過為朋友、親人、戀人種花(送花)傳遞感情的收費服務(wù)，網(wǎng)站初始命名為“愛情花園”,網(wǎng)址為,請從產(chǎn)品策劃和市場推廣的角度分析，這個命名是否合適?為什么?第二部分(其他人選做)、產(chǎn)品策劃/運營類1、選擇目前的一個社區(qū)網(wǎng)站(比如校內(nèi)，qq社區(qū)等)(1)分析網(wǎng)站特點和用戶群(2)改進某個功能，比如重新設(shè)計登陸流程等2、選取目前互聯(lián)網(wǎng)的一項收費服務(wù)進行分析，并提出改進建議。3、網(wǎng)易游戲出現(xiàn)的外掛、盜鏈等現(xiàn)象，如何處理?第三部分(其他人選做)、市場策劃/推廣類1、網(wǎng)易音樂是網(wǎng)易博客推出的一項音樂服務(wù)，可以聽音樂、搜音樂、制作音樂專輯，與其他人分享你的音樂品味，還提供一些互動式體驗服務(wù)榜單、圈子、收藏、達(dá)人等;網(wǎng)易音樂的特色(1)隨時隨地聽音樂。網(wǎng)易音樂設(shè)有在線音樂盒還有音樂盒客戶終端，使用博客、郵箱、有道搜索等日常應(yīng)用服務(wù)時，可以收聽自己收藏的音樂。(2)更方便快捷地找到音樂。不僅提供傳統(tǒng)的音樂搜索功能，還可以用博友推薦好音樂、分享等找到自己喜歡的音樂，網(wǎng)易7000萬博客用戶能夠更方便找到音樂。(3)音樂搜索質(zhì)量高。對搜索到的音樂進行分析，刪除無效鏈接，讓搜到的每一首音樂都是高質(zhì)量的。針對網(wǎng)易音樂的產(chǎn)品描述，完成以下三個任務(wù)：1、設(shè)計文字鏈接廣告：不超過15個字，反映產(chǎn)品特點、吸引網(wǎng)友點擊;2、設(shè)計Flash動畫或者圖片廣告：需要詳細(xì)描述場景、情節(jié)和背景，配以必要的文字;3、論壇宣傳帖：選擇合適的論壇，宣傳網(wǎng)易音樂產(chǎn)品，要有完整的帖子標(biāo)題和正文內(nèi)容，并描述目標(biāo)用戶特點。4、圣誕節(jié)即將來臨，網(wǎng)易博客要在12月10日開展一項活動，要求市場策劃人員策劃一個線上活動，要寫出活動主題、活動目標(biāo)、活動大體流程，形式不限盡可能添加多元素以吸引更多用戶的參加。5網(wǎng)易游戲2011渠道規(guī)劃師筆試題目選擇題：iphone4的產(chǎn)品質(zhì)量問題被稱為門國美現(xiàn)任董事長是菲律賓人質(zhì)劫持事件發(fā)生在城市河南特大空難發(fā)生在市網(wǎng)易新出的魔獸世界為：2，3，8，27，？2,6,18,40,75,150，？兩道圖形推理題三道邏輯推理題次品率在5%內(nèi)接受，抽樣100測出7次品，若a=0.05，則是否接受這批產(chǎn)品？電影大片通常采用a雙高b雙低c密集型d選擇型營銷策略？美麗心靈講述的是哪位著名科學(xué)家的故事？提出市場是看不見的手的是哪位經(jīng)濟學(xué)家？小提琴家要彈琴符合馬斯洛需求理論中的哪一層需要？一個員工只希望上級給予明確指示的工作而不喜歡參與決策，那么對他應(yīng)該使用aX理論bY理論c超Y理論dZ理論固定成本30萬，單位變動成本30元，售價40元，銷量25000，問該產(chǎn)品的市場安全度？某產(chǎn)品從10元跌至5元，其銷售指數(shù)從120升至150，則該產(chǎn)品彈