天津大學(xué)管理學(xué)院霍艷芳最近完成的IE課件

基礎(chǔ)工業(yè)工程天津大學(xué)管理學(xué)院霍艷芳2005年1月學(xué)習(xí)目標(biāo)了解什么是工業(yè)工程（IE），IE有什么用？明確工業(yè)工程的學(xué)習(xí)意義了解工業(yè)工程的基本思維模式和理論體系掌握基礎(chǔ)工業(yè)工程的基本技法。能夠初步運(yùn)用IE的思維模式和基本技法解決工作生活中的一些問題主要內(nèi)容一、工業(yè)工程的概念與作用二、工業(yè)工程的發(fā)展歷史三、工業(yè)工程的思維模式四、工業(yè)工程的學(xué)科體系五、動(dòng)作研究六、時(shí)間研究七、工業(yè)工程在企業(yè)的應(yīng)用模式八、案例分析一、工業(yè)工程的概念1、工業(yè)工程的定義美國工業(yè)工程師學(xué)會（AIIE）的定義：工業(yè)工程（IndustrialEngineering）是對人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會科學(xué)方面的專門知識和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理和方法，對該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測和評價(jià)。美國工程師協(xié)會的定義：工業(yè)工程是工程學(xué)中一個(gè)專業(yè)。它是一項(xiàng)涉及到設(shè)計(jì)、改進(jìn)和實(shí)現(xiàn)包括人員、材料、設(shè)備及能源在內(nèi)的完整體系的工程專業(yè)。它從數(shù)學(xué)、自然科學(xué)與社會科學(xué)中吸取有關(guān)的專業(yè)知識，并運(yùn)用工程設(shè)計(jì)與分析的原理與方法，以確定、設(shè)計(jì)及評價(jià)由此系統(tǒng)所得到的效果。日本工業(yè)工程協(xié)會的定義：工業(yè)工程是從事把人、原材料、設(shè)備作為一個(gè)整體去發(fā)揮其功能的科學(xué)；是進(jìn)行經(jīng)營管理系統(tǒng)方面的設(shè)計(jì)、改善與設(shè)置工作。為了規(guī)定、預(yù)側(cè)、評價(jià)經(jīng)營管理系統(tǒng)的成果，運(yùn)用數(shù)學(xué)、自然科學(xué)、社會科學(xué)中的特定知識，同時(shí)使用技術(shù)分析與規(guī)納的原理與方法。英國工業(yè)業(yè)工程視視察團(tuán)的的定義：：工業(yè)工程程是將基基礎(chǔ)科學(xué)學(xué)、工業(yè)業(yè)知識和和方法，，在工業(yè)業(yè)企業(yè)與與其它領(lǐng)領(lǐng)域中應(yīng)應(yīng)用的技技術(shù)．為為了提高高生產(chǎn)效效率，為為了研究究某項(xiàng)政政策對其其他政策策的經(jīng)濟(jì)濟(jì)有利性性，要對對工具準(zhǔn)準(zhǔn)備建立立適當(dāng)?shù)牡某绦颍疄檫_(dá)到到上述目目的，必必需經(jīng)常常將成果果和成本本結(jié)合起起來考慮慮因此，，工業(yè)工工程是經(jīng)經(jīng)營技術(shù)術(shù)部門的的活動(dòng)，，應(yīng)注意意處理下下列有關(guān)關(guān)問題：：決定產(chǎn)產(chǎn)品；設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品品、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、成成本分轎轎、生產(chǎn)產(chǎn)方式、、生產(chǎn)管管理、選選擇機(jī)核核、設(shè)備備配置、、運(yùn)輸管管理、具具設(shè)計(jì)、、設(shè)備管管理、動(dòng)動(dòng)作與時(shí)時(shí)間研究究、獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)工資、、合理化化建議及及人與人人的關(guān)系系中國工業(yè)業(yè)工程的的定義：中國工業(yè)業(yè)工程（（CIE）是一一門涉及及人、物物料、設(shè)設(shè)備、信信息、能能源等要要素的集集成規(guī)劃劃、設(shè)計(jì)計(jì)、改善善、控制制的創(chuàng)新新的工程程學(xué)科，，它應(yīng)用用自然科科學(xué)、數(shù)數(shù)學(xué)、社社會科學(xué)學(xué)，特別別是工程程技術(shù)的的理論與與方法，，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)生產(chǎn)制制造、管管理和服服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的低成成本、高高效率和和高效益益的管理理目標(biāo)提提供有力力的技術(shù)術(shù)支持。。工業(yè)工程程的基本本內(nèi)涵IE是一一門管理與技技術(shù)的集集成學(xué)科科，用工程程和技術(shù)術(shù)方法及及決管理理問題，，是一種種管理技技術(shù)IE研究的對對象是由人員員、物料料、設(shè)備備、能源源、信息息等所構(gòu)構(gòu)成的各各種生產(chǎn)產(chǎn)、經(jīng)營營管理系系統(tǒng)，且且不局限限于工業(yè)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)域?！w系統(tǒng)統(tǒng)IE所采采用的理論與方方法來自于數(shù)數(shù)學(xué)、自自然科學(xué)學(xué)和社會會科學(xué)中中的專門門知識和和工程學(xué)學(xué)中的分分析、規(guī)規(guī)劃、設(shè)設(shè)計(jì)等理理論與技技術(shù)，特特別是系系統(tǒng)工程程的理論論與方法法。IE的基本職能能：設(shè)計(jì)、、改善、、控制、、評價(jià)整體系統(tǒng)人員物料能源設(shè)備信息設(shè)計(jì)改善控制評價(jià)數(shù)學(xué)、物理學(xué)、社會科學(xué)的專門知識和技術(shù)工程分析和設(shè)計(jì)的原理和方法企業(yè)目標(biāo)TCQSEP需要注意意的問題題：“工業(yè)”：這里所所指是社社會生產(chǎn)產(chǎn)、交通通、服務(wù)務(wù)等產(chǎn)業(yè)業(yè)的集合合，不局局限于工工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)；工業(yè)工程程工程管理理“整體系系統(tǒng)”：是指管管理對象象的全部部；與一般工工程技術(shù)術(shù)學(xué)科的的差異包括人“工程分分析”：不僅指指一般工工程技術(shù)術(shù)的分析析，而且且包括系系統(tǒng)工程程的原理理和方法法；“能源和和信息””：是強(qiáng)調(diào)調(diào)現(xiàn)代生生產(chǎn)資源源、要素素的新內(nèi)內(nèi)容IE的特特征IE是管管理與技技術(shù)集成成的交叉叉學(xué)科IE在管管理學(xué)學(xué)學(xué)科體系系中的位位置？IE的核核心是降降低成本本，提高高品質(zhì)和和生產(chǎn)效效率，追追求對系系統(tǒng)的持持續(xù)改善善IE的重重點(diǎn)是微微觀管理理，從小小處入手手，從在在處受益益是IE的基本本特點(diǎn)IE強(qiáng)調(diào)調(diào)系統(tǒng)優(yōu)優(yōu)化，使使整個(gè)系系統(tǒng)的效效益最佳佳IE充分分考慮和和重視人人在整個(gè)個(gè)系統(tǒng)中中的作用用IE在管理學(xué)學(xué)學(xué)科體系中中的位置行政管理教育管理國土資源管理社會保障管理人力資源管理工業(yè)工程的目目標(biāo)工業(yè)工程的目目標(biāo)就是使生生產(chǎn)系統(tǒng)投入入要素得到有有效利用，降降低成本、保保證質(zhì)量和安安全、提高生生產(chǎn)率、獲得得最佳效益（（TCQSEP等）。具體講，就是是通過研究、、分析和評估估，對制造系系統(tǒng)的各個(gè)組組成部分進(jìn)行行設(shè)計(jì)（包括括再設(shè)計(jì)，即即改善），再再將各個(gè)組成成部分恰當(dāng)?shù)氐鼐C合起來，，設(shè)計(jì)出系統(tǒng)統(tǒng)整體，以實(shí)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素素合理配置，，優(yōu)化運(yùn)行，，保證低成本本、低消耗、、安全、準(zhǔn)時(shí)時(shí)、高效地完完成生產(chǎn)任務(wù)務(wù)。它追求的的是系統(tǒng)整體體的優(yōu)化與提提高。規(guī)劃分析/評價(jià)設(shè)計(jì)改進(jìn)IE控制計(jì)劃現(xiàn)代IE的功功能體系規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略市場研究新產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)開發(fā)質(zhì)量策劃投資規(guī)劃設(shè)施/設(shè)備更更新規(guī)劃工程經(jīng)濟(jì)分析析人力資源規(guī)劃劃設(shè)計(jì)工廠選擇設(shè)施布置流程設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)面向可制造性性/可裝配性性設(shè)計(jì)作業(yè)程序設(shè)計(jì)計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)質(zhì)量/可靠性性設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)崗位設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)評價(jià)與分析設(shè)計(jì)評審經(jīng)濟(jì)評價(jià)與效效益分析工藝評價(jià)過程能力分析析瓶頸分析流程分析過程質(zhì)量變異異分析測量系統(tǒng)分析析作業(yè)分析與方方法研究成本分析績效評價(jià)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃成本計(jì)劃生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃劃改進(jìn)產(chǎn)品/服務(wù)改改進(jìn)流程改進(jìn)組織改進(jìn)作業(yè)方法改進(jìn)進(jìn)過程重構(gòu)質(zhì)量改進(jìn)降低成本運(yùn)轉(zhuǎn)周期改進(jìn)進(jìn)其它管理和技技術(shù)創(chuàng)新控制質(zhì)量控制成本控制進(jìn)度控制資金控制流程控制IE應(yīng)用過程程:市場規(guī)劃決策產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目建議生產(chǎn)制造銷售服務(wù)市場預(yù)測運(yùn)籌決策工程經(jīng)濟(jì)設(shè)施設(shè)計(jì)人機(jī)工程工作研究人力資源開發(fā)管理生產(chǎn)計(jì)劃控制質(zhì)量控制物流控制經(jīng)營管理9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。12:17:1012:17:1012:1712/29/202212:17:10PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2212:17:1012:17Dec-2229-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。12:17:1012:17:1012:17Thursday,December29,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2212:17:1012:17:10December29,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。29十十二二月202212:17:10下下午午12:17:1012月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2212:17下下午12月-2212:17December29,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/2912:17:1012:17:1029December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。12:17:10下下午12:17下午12:17:1012月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功?。?。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。12:17:1012:17:1012:1712/29/202212:17:10PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2212:17:1012:17Dec-2229-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。12:17:1012:17:1012:17Thursday,December29,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2212:17:1012:17:10December29,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。29十十二月202212:17:10下下午12:17:1012月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月2212:17下下午午12月月-2212:17December29,202216、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/2912:17:1012:17:1029December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。12:17:10下午午12:17下下午12:17:1012月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。12:17:1012:17:1012:1712/29/202212:17:10PM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2212:17:1012:17Dec-2229-Dec-2212、越越是是無無能能的的人人，，越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯(cuò)錯(cuò)兒兒。。12:17:1012:17:1012:17Thursday,December29,202213、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力，，自自勝勝者者強(qiáng)強(qiáng)。。12月月-2212月月-2212:17:1012:17:10December29,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。29十十二二月202212:17:10下下午午12:17:1012月月-2215、最具挑挑戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)莫莫過于提提升自我我。。十二月2212:17下下午12月-2212:17December29,202216、業(yè)余生活要要有意義，不不要越軌。2022/12/2912:17:1012:17:1029December202217、一一個(gè)個(gè)人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰，