筆頭溝通技能培訓課件

管理溝通管理溝通第5章筆頭溝通：報告寫作本章基本要點筆頭溝通的作用、類型、特點及局限性受眾導向的信息組織原則筆頭溝通的語言組織和邏輯、結構筆頭溝通的寫作過程第5章筆頭溝通：報告寫作本章基本要點 引題：豐田公司的跨部門溝通報告大多數(shù)公司決定新車型的變動方案都通過開會的方式，而豐田公司的做法是：7天連鎖酒店當新車型的變動需要跨部門分工時，主張誰發(fā)現(xiàn)問題，誰撰寫報告，分析問題并建議可行性的解決辦法。這些報告簡明扼要，原則上在一兩頁的篇幅內。有時，口頭匯報附加一個電話匯報就可以了。收到報告的人認真閱讀后，用另外一個報告回復。幾個報告的回合，大部分問題都解決了。假如問題依然存在，涉及各方會面，此時，大家都已經(jīng)認真思考過同樣的問題了，寫作要求的精度有利于集中大家的思維過程。這樣，及時開會，時間短，成效顯著。.71筆頭溝通的作用和類型 引題：豐田公司的跨部門溝通報告1筆頭溝通的作用和類型筆頭溝通的作用(1)信息易于記錄和永久保存(2)使不在溝通現(xiàn)場的受眾能得到真實的信息(3)信息傳遞速度快(4)可以更多關注細節(jié)方面的信息(5)比口頭表達采用更為精確的用詞1筆頭溝通的作用和類型筆頭溝通的作用1筆頭溝通的作用和類型筆頭溝通的重要前提——對受眾的分析受眾導向的文字組織原則（1）受眾對信息的第一反應會是什么（2）受眾到底需要多少信息（3）以何種方式編輯信息以激發(fā)受眾興趣2受眾導向的信息組織原則筆頭溝通的重要前提——對受眾的分析2受眾導向的信息組織原則用主體句或首段顯示信息的重要性和相關性把應付諸實施的內容盡量簡化對信息內容的實施，設定可行的截止日期信息越短越好如何讓受眾對信息感興趣如何讓受眾對信息感興趣受眾對于討論主題知道多少受眾對信息主題的常識來自平時閱讀還是個人經(jīng)驗要受眾接收你的觀點，他們需要你提供哪些信息分析受眾到底需要多少信息受眾對于討論主題知道多少分析受眾到底需要多少信息站在受眾的立場為他們提供積極信息向受眾提供你們共同的經(jīng)歷、興趣、目標和價值觀，用一致的感覺加強說服力注意受眾對于文章的語言、結構和格式的偏好如何編輯信息以激發(fā)受眾興趣站在受眾的立場為他們提供積極信息如何編輯信息以激發(fā)受眾興趣筆頭溝通的語言組織邏輯：運用演繹、歸納等推理方法，建立在論證、論據(jù)及結構的有機結合7天連鎖酒店的基礎上組織信息內容。(1)最高層次邏輯：前后邏輯性要強，一氣呵成。(2)中間層次邏輯：每個論點要有其系統(tǒng)邏輯結構。(3)基礎層次邏輯：每個完整的句子要有邏輯性。3筆頭溝通的語言組織邏輯和結構筆頭溝通的語言組織邏輯：3筆頭溝通的語言組織邏輯和結（1）收集材料文獻材料第一手調查材料（2）組織觀點觀點分組選擇觀點和素材歸納標題論據(jù)和結論編排（3）提煉材料概括主要觀點選擇論證材料快速說服對方惜字如金（4）起草文稿電腦寫作一氣呵成避免邊改邊寫不拘泥寫作順序（5）修改文稿注意時間間隔層次性修改寫作過程的五階段圖4筆頭溝通的寫作過程（1）收集材料（2）組織觀點（3）提煉材料（4）起草文稿（5報告的概念 報告是一種搜集研究事實的人與由于某種目的而要求看報告的人之間的信息或建議的交流形式。 報告的最終作用通常是作為行動和決策的基礎。報告的類型：（1）根據(jù)長度指標不同，有知報告和長報告；（2）根據(jù)語氣指標不同，有非正式報告、一般報告和正式報告。（3）根據(jù)主要內容指標不同，有工程報告、財務報告和營銷報告等。（4）根據(jù)時間指標不同，有日報告、周報告、月度報告等。（5）根據(jù)重要性指標不同，有日常報告、特殊報告和緊急報告。.75報告的書寫報告的概念5報告的書寫（1）報告內容應該統(tǒng)一（2）報告內容應該完整（3）所有的信息應該準確（4）基于邏輯分析和材料分類的寫作（5）內容表述方式應使計劃清楚（6）報告寫作風格應簡單精煉，便于閱讀（7）盡量使所有可能的讀者都易于了解成功報告要具備的條件（1）報告內容應該統(tǒng)一成功報告要具備的條件:

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&報告寫作的基本要點:報告寫作的基本要點:聽取領導的要求；:結合自己理解，再與領導溝通:高屋建瓴、領會意圖、提煉核心、把握主要思想:平時積累、資料收集、建立數(shù)據(jù)庫、歸類整理:正敘、倒敘、插敘、演繹、歸納、例證（枚舉）、反證（排除）5.1:聽取領導的要求；5.15.2思想準備：一般提前1-1.5個月做準備材料準備：根據(jù)領導意圖，平時有心收集材料，豐富數(shù)據(jù)庫，讓辦公室起樞紐作用明確性質：階段性、半年、年度報告明確受眾：誰來聽報告明確目的：老總要講什么？達到什么目的和期望？5.2思想準備：一般提前1-1.5個月做準備5.3設計報告框架思路——確定標題和主體——可以由一個班子來討論題目設計 報告題目、一級子標題7天連鎖酒店價格、二級子標題； 其中一級子標題可以的單層式，也可以是復合式的。素材初步考慮——不要求有很詳細的設計，但有計劃5.3設計報告框架思路

常規(guī)年度工作報告的一般性框架A過去一年的工作回顧：充分肯定成績、鼓舞士氣、以必要的數(shù)據(jù)說明，篇幅約整個報告的1/3）。B內、外部環(huán)境分析，提出下年度工作總體思路。C確定工作目標和工作任務.7（約占1/2強）。D完成上述目標和任務的措施：人、財、物、黨、政、工、團、婦，盡量面面俱到，盡管篇幅不多，但對各個部門都應提到。常規(guī)年度工作報告的一般性框架內容與表達匹配 ——報告的不同風格相同內容用不同的表達風格如上述報告框架也可改為：(A)現(xiàn)狀分析;(B)目標確定;(C)對策建議表達與風格整合惜墨如金揮毫潑墨5.4內容與表達匹配5.45.5報告寫作過程聆聽構思選材草稿反饋提煉修改編輯復查對于領導提出的修改意見，自己不要再修改；在給領導審閱之前可交給有關部門提供反饋；上述過程可以根據(jù)自身特點，選擇自己風格。5.5報告寫作過程聆聽構思選材草稿反饋提煉修改編輯復查對6、求職信的寫作（一）求職信的禮儀要求1、稱呼要準確、得體2、問候要真誠3、內容要清楚4、包裝要適度6、求職信的寫作（一）求職信的禮儀要求（二）求職信的基本結構1、開頭開門見山，直截了當?shù)卣f明求職意圖，以引起對方注意。2、主體（1）自己求職的理由（2）個人的目標（3）介紹自己應聘該崗位所具備的條件3、結尾再次強調求職的愿望（二）求職信的基本結構（三）求職信撰寫的注意事項1、格式規(guī)范，言簡意賅2、富于個性，針對性強3、樸實誠懇，以情動人4、傳遞有效信息，爭取面試機會（三）求職信撰寫的注意事項（四）求職信撰寫中常見的問題：1、沒有注明求職職位2、撰寫中過于浮夸3、表述時過分謙虛4、在文字、排版、格式上的錯誤5、對薪水隨意開價（四）求職信撰寫中常見的問題：（五）求職信樣例提綱第一段,為什么、職位、信息來源；第二段，優(yōu)勢、崗位的理解；第三段，爭取投遞簡歷的機會；第四段，網(wǎng)絡聯(lián)系方式或電話。（五）求職信樣例提綱經(jīng)理：

您好！

我寫此信應聘貴公司招聘的經(jīng)理助理職位。我很高興地在招聘網(wǎng)站得知你們的招聘廣告，并一直期望能有機會加盟貴公司。兩年前我畢業(yè)于大學國際貿易專業(yè)，在校期間學到了許多專業(yè)知識，如國際貿易，國際貿易實務，國際商務談判，國際貿易法，外經(jīng)貿英語等課程。畢業(yè)后，就職于一家外貿公司，從事市場助理工作，主要是協(xié)助經(jīng)理制定工作計劃、一些外聯(lián)工作、以及文件、檔案的管理工作。本人具備一定的管理和策劃能力，熟悉各種辦公軟件的操作，英語熟練，略懂日語。我深信可以勝任貴公司經(jīng)理助理之職。個人簡歷及相關材料一并附上，希望您能感到我是該職位的有力競爭者，并希望能盡快收到面試通知，我的聯(lián)系電話：139******** 感謝您閱讀此信并考慮我的應聘要求！

此致 敬禮！

您真誠的朋友：

年X月X月求職信示例經(jīng)理：

您好！

我寫應屆生求職信示例尊敬的公司領導： 您好！衷心的感謝您在百忙之中翻閱我的這份材料，并祝愿貴單位事業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上！ 我是大學院法律專業(yè)屆畢業(yè)生*****。自從進入大學之后，高考后的輕松、獲知被錄取的喜悅隨風而逝，因為一切要從新開始，重新努力拼搏，為下一個挑戰(zhàn)的勝利積蓄力量。大學四年讓我在思想、知識、心理、生長都迅速的成熟起來。人文大學濃厚的學習氛圍，在這厚重的學習氛圍中，我成為了一名綜合型人才。時光流逝，我懷著我的夢想離開母校，踏上即將走上工作崗位的征程。我會以“嚴”字當頭，在學習上勤奮嚴謹，對課堂知識不懂就問，力求深刻理解。在掌握了本專業(yè)知識的基礎上，不忘拓展自己的知識面，對課外知識也有比較廣泛的涉獵。我還很重視英語的學習，不斷努力擴大詞匯量，英語交際能力也有了長足的進步。同時，為了全面提升個人素質，我積極參加各種活動，這些經(jīng)歷使我認識到團結合作的重要性，也學到了很多社交方面的知識，增加了閱歷，相信這對我今后投身社會將起重要作用。 我是一名應屆生?，F(xiàn)在，我以滿腔的熱情，準備投身到現(xiàn)實社會這個大熔爐中，雖然存在很多艱難困苦，但我堅信，大學生活給我的精神財富能夠使我戰(zhàn)勝它們。 “長風破浪會有時，直掛云帆濟滄?！?，希望貴公司能給我一個發(fā)展的平臺，我會好好珍惜它，并全力以赴，為實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗，為貴公司的發(fā)展貢獻力量。

此致

敬禮應屆生求職信示例尊敬的公司領導：二、個人簡歷的制作完美的簡歷就是能達到面試這一目標的簡歷，僅此而已。當簡歷能使你的大名被收入面試候選人的名單時，就已大功告成。－－－摘自網(wǎng)絡二、個人簡歷的制作完美的簡歷就是能達到面試這一目（一）書寫簡歷的原則1、要圍繞一個目標(求職、獎學金、升學）2、自我宣傳的廣告3、揚長避短，爭取成功機會

（一）書寫簡歷的原則（二）簡歷寫作基本結構基本信息（個人概況）求職意向（求職目標）教育背景（學習經(jīng)歷）社會實踐（實習經(jīng)歷）個人能力（個人特長）所獲獎勵（獲獎情況）（二）簡歷寫作基本結構（三）簡歷中具體內容的書寫班級排名體育比賽發(fā)表論文公益活動榮譽和獎勵社會實踐實習/實踐情況其它相關活動1、教育背景的描述（三）簡歷中具體內容的書寫班級排名榮譽和獎勵1、教育背景的描2、基本技能描述技術才干/計算機技能各類培訓證書、技能證書及有關的資格證書語言2、基本技能描述其它的基本技能善于學習；在學校掌握的基本讀寫、算能力；良好的專業(yè)交流能力；創(chuàng)造性思維和解決問題的能力；思想積極，有明確的奮斗目標；個人和事業(yè)開拓能力；交際、談判能力及團體協(xié)作能力；有很好的組織和領導能力。其它的基本技能3、如何處理簡歷中的個人弱項經(jīng)歷中的間隙，可省去月份；應屆畢業(yè)生，強調教育背景；缺少相關的工作經(jīng)驗，用有關的經(jīng)歷或培訓來彌補。3、如何處理簡歷中的個人弱項4、如何突出目標崗位重點強調最近的教育與培訓，尤其是與正在申請的工作最直接相關的課程或實踐活動。將你所了解和熟悉的這一工作領域的最新知識與工作技能寫入簡歷，這些經(jīng)驗也可以成為你的簡歷的有力支持。4、如何突出目標崗位重點（四）撰寫簡歷的常用語1、各種常用語形象好，氣質佳，愛好廣泛，文字基礎功底好，口頭表達能力強；工作認真務實，責任心強，有很強的拼搏進取精神；富有濃厚的團隊意識，與人相處和諧、融洽，擅長與人合作，能和諧處理好上下級關系；具有良好的適應能力，組織能力、溝通能力、協(xié)調管理和心理承受能力。（四）撰寫簡歷的常用語2、計算機能力描述何時通過計算機等級考試，成績如何。掌握了計算機的一些基礎知識和基本工作原理。能熟練使用、組裝及維修電腦能快速地進行中、英文輸入。在此基礎上還進一步學習了何種編程語言，并參加了那些專業(yè)實踐和勤工助學崗位。除此之外，能熟練地操作編輯軟件、和操作系統(tǒng)，能在工作中迅速掌握各種應用軟件，熟練使用，能在中發(fā)布及查閱信息。2、計算機能力描述3、外語能力的描述例：通過大學英語四級、六級考試；英語口語課學期成績全優(yōu)；專業(yè)英語課成績?yōu)閮?yōu)；具有雄厚的基礎和實力，有良好的英文聽說、讀、寫能力；注重專業(yè)與英語相結合，多次幫教授翻譯專業(yè)文章。3、外語能力的描述4、專項能力描述例：本人有（會計、律師）工作實踐經(jīng)驗，養(yǎng)成了認真負責、踏實穩(wěn)重的工作作風。能夠熟練應用財務軟件和各類辦公軟件。在單位工作實踐期間，對（會計、律師）事務有一定理解，對（會計、律師）有較深刻的認識等等。4、專項能力描述例：本人有（會計、律師）工作實踐經(jīng)驗5、綜合能力描述例：有較強的組織能力、活動策劃能力和公關能力，如：在大學期間領導組織過多次文藝晚會及體育比賽，并取得良好效果。有較強的語言表達能力，如：曾多次作為班、系、校等單位代表，在大型活動中發(fā)言。有較強的團隊合作精神，如：在同學中，有良好的人際關系；在同學中享有較高的威信；善于協(xié)同“作戰(zhàn)”。5、綜合能力描述（四）簡歷寫作的注意事項簡歷不應太冗長硬性指標文字表達能力相關課程比整體排名更重要外企（合資企業(yè)）比較重視外語和學校不要在簡歷中提出薪水要求不要過多描述世界觀和價值觀不要限制工作地點和要求工作環(huán)境（四）簡歷寫作的注意事項簡歷樣表個人概況:

求職意向：

姓名:性別:

出生年月:_年_月_日健康狀況

畢業(yè)院校:專業(yè):

電子郵件:聯(lián)系電話:

通信地址:郵編:

簡歷樣表個人概況:

求職意向：

姓名:性別:

計算機水平獲獎情況、(請依個人情況酌情增減)實踐與實習時間段單位實踐（實習）工作經(jīng)歷:個性特點:個性、工作態(tài)度、自我評價等另：特別注明的附言:(希望或總結此簡歷的一句精煉的話!)計算機水平（五）相關證明材料推薦表專業(yè)學習資料（成績單）相關技能資料獎勵評論性資料社會實踐材料推薦信（五）相關證明材料筆頭溝通技能培訓課件筆頭溝通技能培訓課件（一）功夫在詩外，做個有心人（二）理解和思考是靈魂條理和提綱是骨架形式和表達是血肉實踐和體驗是根本

結論（一）結論演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！管理溝通管理溝通第5章筆頭溝通：報告寫作本章基本要點筆頭溝通的作用、類型、特點及局限性受眾導向的信息組織原則筆頭溝通的語言組織和邏輯、結構筆頭溝通的寫作過程第5章筆頭溝通：報告寫作本章基本要點 引題：豐田公司的跨部門溝通報告大多數(shù)公司決定新車型的變動方案都通過開會的方式，而豐田公司的做法是：7天連鎖酒店當新車型的變動需要跨部門分工時，主張誰發(fā)現(xiàn)問題，誰撰寫報告，分析問題并建議可行性的解決辦法。這些報告簡明扼要，原則上在一兩頁的篇幅內。有時，口頭匯報附加一個電話匯報就可以了。收到報告的人認真閱讀后，用另外一個報告回復。幾個報告的回合，大部分問題都解決了。假如問題依然存在，涉及各方會面，此時，大家都已經(jīng)認真思考過同樣的問題了，寫作要求的精度有利于集中大家的思維過程。這樣，及時開會，時間短，成效顯著。.71筆頭溝通的作用和類型 引題：豐田公司的跨部門溝通報告1筆頭溝通的作用和類型筆頭溝通的作用(1)信息易于記錄和永久保存(2)使不在溝通現(xiàn)場的受眾能得到真實的信息(3)信息傳遞速度快(4)可以更多關注細節(jié)方面的信息(5)比口頭表達采用更為精確的用詞1筆頭溝通的作用和類型筆頭溝通的作用1筆頭溝通的作用和類型筆頭溝通的重要前提——對受眾的分析受眾導向的文字組織原則（1）受眾對信息的第一反應會是什么（2）受眾到底需要多少信息（3）以何種方式編輯信息以激發(fā)受眾興趣2受眾導向的信息組織原則筆頭溝通的重要前提——對受眾的分析2受眾導向的信息組織原則用主體句或首段顯示信息的重要性和相關性把應付諸實施的內容盡量簡化對信息內容的實施，設定可行的截止日期信息越短越好如何讓受眾對信息感興趣如何讓受眾對信息感興趣受眾對于討論主題知道多少受眾對信息主題的常識來自平時閱讀還是個人經(jīng)驗要受眾接收你的觀點，他們需要你提供哪些信息分析受眾到底需要多少信息受眾對于討論主題知道多少分析受眾到底需要多少信息站在受眾的立場為他們提供積極信息向受眾提供你們共同的經(jīng)歷、興趣、目標和價值觀，用一致的感覺加強說服力注意受眾對于文章的語言、結構和格式的偏好如何編輯信息以激發(fā)受眾興趣站在受眾的立場為他們提供積極信息如何編輯信息以激發(fā)受眾興趣筆頭溝通的語言組織邏輯：運用演繹、歸納等推理方法，建立在論證、論據(jù)及結構的有機結合7天連鎖酒店的基礎上組織信息內容。(1)最高層次邏輯：前后邏輯性要強，一氣呵成。(2)中間層次邏輯：每個論點要有其系統(tǒng)邏輯結構。(3)基礎層次邏輯：每個完整的句子要有邏輯性。3筆頭溝通的語言組織邏輯和結構筆頭溝通的語言組織邏輯：3筆頭溝通的語言組織邏輯和結（1）收集材料文獻材料第一手調查材料（2）組織觀點觀點分組選擇觀點和素材歸納標題論據(jù)和結論編排（3）提煉材料概括主要觀點選擇論證材料快速說服對方惜字如金（4）起草文稿電腦寫作一氣呵成避免邊改邊寫不拘泥寫作順序（5）修改文稿注意時間間隔層次性修改寫作過程的五階段圖4筆頭溝通的寫作過程（1）收集材料（2）組織觀點（3）提煉材料（4）起草文稿（5報告的概念 報告是一種搜集研究事實的人與由于某種目的而要求看報告的人之間的信息或建議的交流形式。 報告的最終作用通常是作為行動和決策的基礎。報告的類型：（1）根據(jù)長度指標不同，有知報告和長報告；（2）根據(jù)語氣指標不同，有非正式報告、一般報告和正式報告。（3）根據(jù)主要內容指標不同，有工程報告、財務報告和營銷報告等。（4）根據(jù)時間指標不同，有日報告、周報告、月度報告等。（5）根據(jù)重要性指標不同，有日常報告、特殊報告和緊急報告。.75報告的書寫報告的概念5報告的書寫（1）報告內容應該統(tǒng)一（2）報告內容應該完整（3）所有的信息應該準確（4）基于邏輯分析和材料分類的寫作（5）內容表述方式應使計劃清楚（6）報告寫作風格應簡單精煉，便于閱讀（7）盡量使所有可能的讀者都易于了解成功報告要具備的條件（1）報告內容應該統(tǒng)一成功報告要具備的條件:

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&報告寫作的基本要點:報告寫作的基本要點:聽取領導的要求；:結合自己理解，再與領導溝通:高屋建瓴、領會意圖、提煉核心、把握主要思想:平時積累、資料收集、建立數(shù)據(jù)庫、歸類整理:正敘、倒敘、插敘、演繹、歸納、例證（枚舉）、反證（排除）5.1:聽取領導的要求；5.15.2思想準備：一般提前1-1.5個月做準備材料準備：根據(jù)領導意圖，平時有心收集材料，豐富數(shù)據(jù)庫，讓辦公室起樞紐作用明確性質：階段性、半年、年度報告明確受眾：誰來聽報告明確目的：老總要講什么？達到什么目的和期望？5.2思想準備：一般提前1-1.5個月做準備5.3設計報告框架思路——確定標題和主體——可以由一個班子來討論題目設計 報告題目、一級子標題7天連鎖酒店價格、二級子標題； 其中一級子標題可以的單層式，也可以是復合式的。素材初步考慮——不要求有很詳細的設計，但有計劃5.3設計報告框架思路

常規(guī)年度工作報告的一般性框架A過去一年的工作回顧：充分肯定成績、鼓舞士氣、以必要的數(shù)據(jù)說明，篇幅約整個報告的1/3）。B內、外部環(huán)境分析，提出下年度工作總體思路。C確定工作目標和工作任務.7（約占1/2強）。D完成上述目標和任務的措施：人、財、物、黨、政、工、團、婦，盡量面面俱到，盡管篇幅不多，但對各個部門都應提到。常規(guī)年度工作報告的一般性框架內容與表達匹配 ——報告的不同風格相同內容用不同的表達風格如上述報告框架也可改為：(A)現(xiàn)狀分析;(B)目標確定;(C)對策建議表達與風格整合惜墨如金揮毫潑墨5.4內容與表達匹配5.45.5報告寫作過程聆聽構思選材草稿反饋提煉修改編輯復查對于領導提出的修改意見，自己不要再修改；在給領導審閱之前可交給有關部門提供反饋；上述過程可以根據(jù)自身特點，選擇自己風格。5.5報告寫作過程聆聽構思選材草稿反饋提煉修改編輯復查對6、求職信的寫作（一）求職信的禮儀要求1、稱呼要準確、得體2、問候要真誠3、內容要清楚4、包裝要適度6、求職信的寫作（一）求職信的禮儀要求（二）求職信的基本結構1、開頭開門見山，直截了當?shù)卣f明求職意圖，以引起對方注意。2、主體（1）自己求職的理由（2）個人的目標（3）介紹自己應聘該崗位所具備的條件3、結尾再次強調求職的愿望（二）求職信的基本結構（三）求職信撰寫的注意事項1、格式規(guī)范，言簡意賅2、富于個性，針對性強3、樸實誠懇，以情動人4、傳遞有效信息，爭取面試機會（三）求職信撰寫的注意事項（四）求職信撰寫中常見的問題：1、沒有注明求職職位2、撰寫中過于浮夸3、表述時過分謙虛4、在文字、排版、格式上的錯誤5、對薪水隨意開價（四）求職信撰寫中常見的問題：（五）求職信樣例提綱第一段,為什么、職位、信息來源；第二段，優(yōu)勢、崗位的理解；第三段，爭取投遞簡歷的機會；第四段，網(wǎng)絡聯(lián)系方式或電話。（五）求職信樣例提綱經(jīng)理：

您好！

我寫此信應聘貴公司招聘的經(jīng)理助理職位。我很高興地在招聘網(wǎng)站得知你們的招聘廣告，并一直期望能有機會加盟貴公司。兩年前我畢業(yè)于大學國際貿易專業(yè)，在校期間學到了許多專業(yè)知識，如國際貿易，國際貿易實務，國際商務談判，國際貿易法，外經(jīng)貿英語等課程。畢業(yè)后，就職于一家外貿公司，從事市場助理工作，主要是協(xié)助經(jīng)理制定工作計劃、一些外聯(lián)工作、以及文件、檔案的管理工作。本人具備一定的管理和策劃能力，熟悉各種辦公軟件的操作，英語熟練，略懂日語。我深信可以勝任貴公司經(jīng)理助理之職。個人簡歷及相關材料一并附上，希望您能感到我是該職位的有力競爭者，并希望能盡快收到面試通知，我的聯(lián)系電話：139******** 感謝您閱讀此信并考慮我的應聘要求！

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此致

敬禮應屆生求職信示例尊敬的公司領導：二、個人簡歷的制作完美的簡歷就是能達到面試這一目標的簡歷，僅此而已。當簡歷能使你的大名被收入面試候選人的名單時，就已大功告成。－－－摘自網(wǎng)絡二、個人簡歷的制作完美的簡歷就是能達到面試這一目（一）書寫簡歷的原則1、要圍繞一個目標(求職、獎學金、升學）2、自我宣傳的廣告3、揚長避短，爭取成功機會

（一）書寫簡歷的原則（二）簡歷寫作基本結構基本信息（個人概況）求職意向（求職目標）教育背景（學習經(jīng)歷）社會實踐（實習經(jīng)歷）個人能力（個人特長）所獲獎勵（獲獎情況）（二）簡歷寫作基本結構（三）簡歷中具體內容的書寫班級排名體育比賽發(fā)表論文公益活動榮譽和獎勵社會實踐實習/實踐情況其它相關活動1、教育背景的描述（三）簡歷中具體內容的書寫班級排名榮譽和獎勵1、教育背景的描2、基本技能描述技術才干/計算機技能各類培訓證書、技能證書及有關的資格證書語言2、基本技能描述其它的基本技能善于學習；在學校掌握的基本讀寫、算能力；良好的專業(yè)交流能力；創(chuàng)造性思維和解決問題的能力；思想積極，有明確的奮斗目標；個人和事業(yè)開拓能力；交際、談判能力及團體協(xié)作能力；有很好的組織和領導能力。其它的基本技能3、如何處理簡歷中的個人弱項經(jīng)歷中的間隙，可省去月份；應屆畢業(yè)生，強調教育背景；缺少相關的工作經(jīng)驗，用有關的經(jīng)歷或培訓來彌補。3、如何處理簡歷中的個人弱項4、如何突出目標崗位重點強調最近的教育與培訓，尤其是與正在申請的工作最直接相關的課程或實踐活動。將你所了解和熟悉的這一工作領域的最新知識與工作技能寫入簡歷，這些經(jīng)驗也可